校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案

校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案

校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案為了進(jìn)一步加強學(xué)校安全工作，建設(shè)“平安校園”、“和諧校園”，全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定，辦人民滿意的學(xué)校，我們制定了《校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案》。我們的奮斗目標(biāo)是通過落實該方案，切實做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處理得了、控制得好”，及時化解學(xué)校各類矛盾，確保學(xué)校的和諧穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們采取了以下矛盾排查化解措施：一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任我們成立了矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校校長擔(dān)任組長，學(xué)校副校長擔(dān)任副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)成員負(fù)責(zé)不同方面的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由學(xué)校負(fù)責(zé)日常工作。我們還設(shè)置了事故隱患、矛盾糾紛報告電話，方便學(xué)生、教職工及家長舉報問題。二、信息暢通、加強矛盾預(yù)測、預(yù)防工作為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，我們廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過談心、交流、各班安保小組等渠道，及情報信息報送情況和日常領(lǐng)導(dǎo)帶班、節(jié)假日各部門領(lǐng)導(dǎo)值班等形式，廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時準(zhǔn)確。此外，我們還定期召開座談會、分析會，了解各種動向，研究應(yīng)對措施。我們也通過領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校長信箱、學(xué)生座談會、廣泛聽取師生員工的意見和要求，認(rèn)真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛，我們要落實化解責(zé)任，做好疏導(dǎo)工作。三、齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用我們要齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。各部門要注意掌握廣大師生員工的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。各班班主任要負(fù)責(zé)本班安全隱患、矛盾糾紛協(xié)調(diào)、處理，并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。我們還要加強教育、心理輔導(dǎo)等方面的工作，預(yù)防和化解矛盾。以上是我們的校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案，希望能夠得到各位師生及家長的支持和配合，共同營造和諧、安全的校園環(huán)境。學(xué)校各職能部門在排查調(diào)處矛盾糾紛時，應(yīng)當(dāng)從學(xué)校的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。我們要充分發(fā)揮黨辦、工會、隊部、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢，運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化在本單位。我們要抓好經(jīng)常性與重要時期的排查化解，按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預(yù)測、預(yù)防、化解工作。我們要堅持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時期前的集中排查調(diào)處。對涉及面廣、問題復(fù)雜、影響重大的矛盾糾紛，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。教師要及時了解學(xué)生動態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀(jì)行為。我們要突出矛盾糾紛排查化解重點，堅持矛盾糾紛排查化解制度，重點化解師生員工因教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護(hù)師生員工的合法權(quán)益。我們要積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新形勢下影響學(xué)校穩(wěn)定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件。對群體性事件苗頭，發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負(fù)面影響縮到最小范圍。學(xué)校教育處、各班主任要密切關(guān)注學(xué)期末一些行為、品質(zhì)、思想差的學(xué)生滋事。依據(jù)各班問題學(xué)生的不同情況，分類做行為、思想穩(wěn)定工作和矛盾化解排查工作。在安全隱患、矛盾糾紛排查方面，我們要采取以下方式：各班班主任組織本班同學(xué)每兩周進(jìn)行一次排查，必須有詳細(xì)的排查記錄、改進(jìn)措施及上報內(nèi)容（包括學(xué)生發(fā)言），德育處定時或不定時對各班排查情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入班級量化。領(lǐng)導(dǎo)小組人員認(rèn)真做好全校教職員工的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時間，除對國家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對教職工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強法律意識，提高教職工能在相互融洽的關(guān)系中團結(jié)合作，理解支持。對教職工之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取全校教工會，個別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。我們要利用家長會、學(xué)校節(jié)假日、家訪等形式積極向家長宣傳學(xué)校教育，爭取家長及社會人士對教育的更大支持，創(chuàng)造“家長放心，人民滿意”的學(xué)校。3.領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)妥善處理校園周邊關(guān)系。各班主任需教育學(xué)生不要破壞周邊群眾設(shè)備設(shè)施，不要損害群眾利益。同時，虛心聽取周邊群眾的意見和建議，如發(fā)現(xiàn)周邊環(huán)境中存在對學(xué)校校產(chǎn)和師生安全極大隱患的人事，應(yīng)時刻保持警惕，并及時報告上級部門和公安機關(guān)。4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實行24小時開機，包括節(jié)假日。在上班期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，保證辦公室有人值班，對來訪者進(jìn)行接待。對來訪電話進(jìn)行登記、答復(fù)、處理和匯報。同時，還需進(jìn)行電話登記、處理、匯報等工作。5.學(xué)校實行關(guān)門上課，來訪者需由門衛(wèi)進(jìn)行登記。在開門登記之前，需對來訪者進(jìn)行一問、二看、三登記、四聯(lián)系，以確保不放可疑人員進(jìn)入校園。同時，門衛(wèi)在盤查時也要注意文明禮貌，做到文明值勤，禮貌待人。6.領(lǐng)導(dǎo)小組人員需對校園內(nèi)發(fā)生的師生有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行及時、逐級處理，對班內(nèi)發(fā)生的學(xué)生之間、科任教師間的矛盾原則上由班主任進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。如果班主任無法處理，應(yīng)交由教育處和年級部。對于校內(nèi)外其他糾紛，應(yīng)由分管領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)行調(diào)查處理。不能解決的矛盾糾紛要及時報告校長，對于突發(fā)性的學(xué)生群毆激化后的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)者必須及時制止并上報領(lǐng)導(dǎo)小組，不能坐視不管。全體教職工必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把小矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧學(xué)校及其他教師利益，做到以人為本。7.對各類矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，各分管領(lǐng)導(dǎo)要定期進(jìn)行檢查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽取當(dāng)事人意見反饋。如果當(dāng)事人對處理結(jié)果心存不滿，應(yīng)進(jìn)行開導(dǎo)與說服教育，以達(dá)到徹底化解矛盾，增強內(nèi)部團結(jié)的目的。8.對出現(xiàn)的安全隱患、重大矛盾糾紛，每次情況的調(diào)查和協(xié)調(diào)要做好相關(guān)記錄，以備上級參考和檢查。調(diào)查情況必須有當(dāng)事人外的兩人以上在場。（三）獎懲1.無安全隱患、矛盾糾紛排查情況記錄，每次扣除班級量化50分。2.班內(nèi)安全員若不能認(rèn)真排查，導(dǎo)致后果的發(fā)生，將取消其安全員及班級一切榮譽評選資格，并進(jìn)行全校通報批評。3.