版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2023蘇寧工作年度總結(jié)2023蘇寧工作年度總結(jié)篇1到蘇寧后,每天我們與蘇寧老員工們一起,參加其晨會(huì)。晨會(huì)一般是探討昨天工作存在問(wèn)題、匯報(bào)昨天的銷(xiāo)售情況以及當(dāng)天工作展望,有時(shí)也下達(dá)上級(jí)通知等。我是被分到空調(diào)部門(mén)。當(dāng)天一開(kāi)始我由帶教人引導(dǎo)檢查空調(diào)區(qū)各展位的環(huán)境與人員的各項(xiàng)細(xì)致工作到位情況,在檢查過(guò)程中初步熟悉了展區(qū)情況。隨后學(xué)習(xí)主推機(jī)型的一些商品知識(shí),以及逐步熟悉一些促銷(xiāo)員。期間帶教人戴俊帶我學(xué)習(xí)pos開(kāi)單。pos單是顧客確定購(gòu)買(mǎi)商品后,給顧客的有效憑證,里面涉及到庫(kù)存、配送方式、商品編碼、商品價(jià)格等重要因素。pos開(kāi)單并不難,不過(guò)要學(xué)好也不容易,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)需要注意,一點(diǎn)小地方出錯(cuò)都會(huì)引起顧客投訴。接下來(lái)我在空調(diào)區(qū)各品牌展位穿插走動(dòng),認(rèn)識(shí)其促銷(xiāo)人員,以及學(xué)習(xí)商品知識(shí),當(dāng)天主要學(xué)習(xí)惠而浦、約克等幾個(gè)合資品牌。接著學(xué)習(xí)了Sap系統(tǒng)。在認(rèn)識(shí)整體的Sap系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我們主要學(xué)習(xí)了客服系統(tǒng)與商品庫(kù)存系統(tǒng),以及學(xué)習(xí)如何查詢(xún)商品編碼、供應(yīng)商編碼和ean碼。隨后觀(guān)摩一些促銷(xiāo)員的推銷(xiāo)過(guò)程,從中學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧,也自己嘗試著為客人介紹商品,不過(guò)有時(shí)因?yàn)椴皇煜ど唐分R(shí)也難免有點(diǎn)尷尬。在上班期間,店里會(huì)舉辦大型團(tuán)購(gòu)會(huì)。我和同學(xué)在銷(xiāo)售員賈銀龍帶領(lǐng)下,參加市場(chǎng)調(diào)查工作,調(diào)查地點(diǎn)是山西路店。調(diào)查過(guò)程中我們?cè)谕瓿啥綄?dǎo)交給我們的任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)山西路絕大部分的家電品牌的價(jià)格進(jìn)行摸底?;氐劫u(mài)場(chǎng),進(jìn)行價(jià)格變動(dòng),盡量使顧客買(mǎi)到最便宜的商品。遇到一些外國(guó)顧客,我們主動(dòng)上去為其介紹商品,盡管口語(yǔ)不算流利,商品知識(shí)了解得也不多,但我們的工作態(tài)度還是贏(yíng)得他們的好評(píng)。早上第一件事是檢查各品牌展位的臺(tái)帳登記情況。隨后在帶教人戴俊指導(dǎo)下,鞏固了Sap系統(tǒng)的學(xué)習(xí)??臻e時(shí)間我們到前臺(tái)學(xué)習(xí),主要是為顧客換會(huì)員卡以及包裝商品等等。在蘇寧的實(shí)習(xí),讓我對(duì)蘇寧有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。在此之前,我只知道蘇寧是把家電連鎖開(kāi)遍全國(guó)的國(guó)內(nèi)大型企業(yè);而現(xiàn)在,我對(duì)蘇寧則多了一些內(nèi)在的認(rèn)識(shí)。具體到我所實(shí)習(xí)的門(mén)店來(lái)說(shuō),我覺(jué)得蘇寧有這么一些優(yōu)勢(shì)。一、管理規(guī)范。這個(gè)是在市場(chǎng)調(diào)查后,與國(guó)美對(duì)比得出來(lái)的結(jié)論。相對(duì)于國(guó)美而言,蘇寧的員工儀容儀表都顯得較有精神,各類(lèi)標(biāo)簽均用機(jī)器打印,標(biāo)價(jià)統(tǒng)一,各展位擺放合理規(guī)范,給人大氣的感覺(jué)。二、企業(yè)管理系統(tǒng)先進(jìn)。蘇寧使用目前比較先進(jìn)的Sap系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一管理,便于控制于監(jiān)督;四大終端交接迅速,工作效率較高;各級(jí)工作人員設(shè)置不同權(quán)限,便于保密。而現(xiàn)在企業(yè)普遍用的erp系統(tǒng)是各系統(tǒng)分開(kāi)操作,操作起來(lái)比較麻煩。三、Vi系統(tǒng)較完善。從這幾天的觀(guān)察看,蘇寧的Vi系統(tǒng)確實(shí)比較完善,大到門(mén)店外觀(guān)設(shè)計(jì),小到工作人員的衣著、工作證等等,無(wú)不統(tǒng)一規(guī)范,給人以整齊劃一的美感。在這實(shí)習(xí)的日子里,我的收獲是多方面的。作為一個(gè)資料員,在專(zhuān)業(yè)上的收獲是巨大的。在實(shí)崗場(chǎng)地的‘學(xué)習(xí)完全和實(shí)際工作結(jié)合在一起。學(xué)東西就要在實(shí)際中確實(shí)能夠使用它,這是我對(duì)現(xiàn)在工作的最大的體會(huì)。實(shí)際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個(gè)月中我認(rèn)為在業(yè)務(wù)能力上的收獲分為資料軟件使用上和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上兩大方面。首先,專(zhuān)業(yè)技能上,我對(duì)施工過(guò)程中的資料軟件的使用得到了較大的實(shí)際應(yīng)用鍛煉,可以比較自信熟練地使用它們。而資料軟件的使用主要體現(xiàn)在內(nèi)業(yè)處理過(guò)程中了。原本自己認(rèn)為學(xué)習(xí)過(guò)使用方法,明白如何使用就可以了。但是在實(shí)際的工程項(xiàng)目處理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)軟件的使用說(shuō)明和我們內(nèi)網(wǎng)上的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一樣,貌似可以解決所有問(wèn)題,其實(shí)要真的做事情還要我們自己去好好摸索。專(zhuān)業(yè)技能上的成長(zhǎng)不僅體現(xiàn)在對(duì)資料軟件的使用,也在知識(shí)的增長(zhǎng)上。往往,往往有些東西中有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是我先前所學(xué)可以完全應(yīng)付的,這時(shí)我就需要去查找一些參考資料,有時(shí)還要請(qǐng)教一下他人。這樣一來(lái),對(duì)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的擴(kuò)充很有好處。我們往往不夠勤奮,不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)日常工作外的知識(shí)點(diǎn),有這些工作任務(wù),我在完成任務(wù)的同時(shí)對(duì)自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在現(xiàn)場(chǎng)工作中總有學(xué)不完的知識(shí)。在內(nèi)業(yè)過(guò)程中看似簡(jiǎn)單的重復(fù)電腦操作,其實(shí)包含了我們竣工資料工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,不斷積累,是我的最大收獲。除了專(zhuān)業(yè)技能,我們?cè)诠ぷ髦羞€需要做一個(gè)有心人,不要單單完成了自己的任務(wù)就算完成使命了。平時(shí)將自己看到的值得積累的東西記錄下來(lái)才能有更好的收獲。相信每一年的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我以后的工作都會(huì)有幫助,能讓我更好地為測(cè)繪院服務(wù)。充實(shí)的時(shí)光總是短暫,這段時(shí)光是我迎接未來(lái)的最大動(dòng)力。我覺(jué)得自己曾經(jīng)做的不夠好,所以將來(lái)的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們、師傅們,所以我更要努力工作。在這不長(zhǎng)不短的時(shí)間里,我不僅學(xué)到了作業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且我還在師傅們的身上學(xué)到了一絲不茍的工作態(tài)度,這些都讓我受益匪淺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中這些都會(huì)引導(dǎo)我做好工作,少走彎路,今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)和積累,挖掘自己的潛能,一定可以邁出成功的第一步!實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月反而我覺(jué)得自己曾經(jīng)做的不夠好,所以將來(lái)的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩,所以我更要努力工作;我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時(shí)間證明我,讓未來(lái)證明我的優(yōu)秀。2023蘇寧工作年度總結(jié)篇2在蘇寧一年了,這一年的度過(guò)稱(chēng)不上轉(zhuǎn)眼間,因?yàn)檫@是我從大學(xué)畢業(yè)后第一次走向社會(huì),因此在這一年里我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。去年7月底來(lái)到了蘇寧,當(dāng)時(shí)的工作是通訊柜組的營(yíng)業(yè)員,雖然覺(jué)得自己大學(xué)畢業(yè)做一個(gè)營(yíng)業(yè)員不好接受,但當(dāng)時(shí)覺(jué)得剛進(jìn)入社會(huì),接受基礎(chǔ)崗位的鍛煉是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷(xiāo)售的具體流程和部分的銷(xiāo)售技巧。在11月份,我參加了公司舉行的店面督導(dǎo)的競(jìng)聘和培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我對(duì)公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對(duì)店面的基礎(chǔ)管理工作也有了更全面的認(rèn)識(shí)。之后進(jìn)入了督導(dǎo)見(jiàn)習(xí)期,在這段時(shí)間通過(guò)實(shí)際的工作,使自己對(duì)督導(dǎo)的工作對(duì)人員管理有了進(jìn)一步的了解,但,也就在這一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)自己的'性格確實(shí)不適合做銷(xiāo)售,我不是一個(gè)輕言放棄的人,但經(jīng)過(guò)慎重的思考,我最終覺(jué)得決定向公司提交辭職信。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,在得知我所學(xué)專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)時(shí),幫我轉(zhuǎn)了部門(mén),使我在今年的3月底從店面轉(zhuǎn)入了信息部!雖然大學(xué)里的專(zhuān)業(yè)就是計(jì)算機(jī),但理論的學(xué)習(xí)終于實(shí)踐,實(shí)際的動(dòng)手能力相對(duì)較弱,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,動(dòng)手能力得到了提高。對(duì)于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力提高動(dòng)手能力,要積極向向各位領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)聦W(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng)以彌補(bǔ)自身的不足之處。在工作上要以認(rèn)真踏實(shí)、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風(fēng)干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。!2023蘇寧工作年度總結(jié)篇3蘇寧電器(002024股)(002024)加快向三四線(xiàn)城市拓展,公司總裁孫為民對(duì)中國(guó)證券報(bào)透露,將優(yōu)先考慮廣東、江蘇、浙江等發(fā)達(dá)地區(qū)。此外,隨著蘇寧電器智能化、現(xiàn)代化物流基地的建成,公司旗下網(wǎng)上商城蘇寧易購(gòu)有望盈利。渠道下沉優(yōu)先發(fā)達(dá)地區(qū)蘇寧電器一年的業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。—年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入755.05億元,同比增長(zhǎng)29.51%;凈利潤(rùn)40.11億元,同比增長(zhǎng)38.80%。光大證券(601788股)認(rèn)為,公司業(yè)績(jī)同比維持較高幅度增長(zhǎng)除因—年基數(shù)較低、宏觀(guān)政策扶持以外,更重要的在于企業(yè)自身的轉(zhuǎn)變,對(duì)內(nèi)公司采取定制、包銷(xiāo)、oem等多種手段,不但完善了供應(yīng)鏈上下游的對(duì)接機(jī)制,亦提高了公司的主營(yíng)毛利率。值得注意的是,蘇寧電器門(mén)店擴(kuò)展的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此前公司計(jì)劃每年新開(kāi)200家店的規(guī)劃。—年全年,公司在中國(guó)大陸、香港和日本地區(qū)合計(jì)新開(kāi)連鎖店408家,扣除關(guān)閉/置換連鎖店,凈增門(mén)店374家,開(kāi)店速度超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。至—年末在這三個(gè)地區(qū)合計(jì)經(jīng)營(yíng)門(mén)店達(dá)1342家,與國(guó)美的門(mén)店規(guī)模進(jìn)一步拉近。事實(shí)上,蘇寧電器已重啟快速開(kāi)店通道?!晏K寧電器計(jì)劃新開(kāi)各類(lèi)連鎖店總數(shù)370家,其中,公司計(jì)劃新進(jìn)入32個(gè)地級(jí)城市。隨著家電下鄉(xiāng)政策的推動(dòng)、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,蘇寧電器近兩年加快了向三四級(jí)市場(chǎng)的滲透。孫為民介紹,渠道下沉的主要區(qū)域以廣東、江蘇、浙江、福建、山東等發(fā)達(dá)地區(qū)的縣級(jí)城市為主。不過(guò)他也表示,在一年新開(kāi)門(mén)店中,縣級(jí)城市的門(mén)店還不是主流。電子商務(wù)盈利可期年報(bào)顯示,蘇寧電器對(duì)蘇寧易購(gòu)的投資額為5000萬(wàn)元,目前已完成投資,投資收益為-1.5%。對(duì)此,孫為民表示,蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器的新渠道,但公司不會(huì)刻意犧牲公司的業(yè)績(jī)做大電子商務(wù)。蘇寧易購(gòu)一年的銷(xiāo)售額為20億元。按照蘇寧電器的規(guī)劃,蘇寧易購(gòu)一年全年銷(xiāo)售規(guī)模要翻兩番。孫為民表示,作為新渠道蘇寧易購(gòu)前期需要培育?!疤K寧電器發(fā)展電子商務(wù)的首要工作是加強(qiáng)組織、運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)?!睂O為民介紹,隨著物流體系的完善,蘇寧易購(gòu)的.盈利將逐漸顯現(xiàn)。據(jù)了解,蘇寧電器擬在全國(guó)建60個(gè)物流基地,其中有10%的物流基地除了支持傳統(tǒng)家電的銷(xiāo)售,同時(shí)還支持易購(gòu)的物流。2月23日,蘇寧電器發(fā)布了以電子商務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)的一年整體發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃,蘇寧電器將蘇寧易購(gòu)設(shè)立為由上市公司控股的獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系,以公司化方式運(yùn)作,與實(shí)體連鎖零售業(yè)務(wù)平行。同時(shí)蘇寧易購(gòu)將建立獨(dú)立的采銷(xiāo)體系和市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、信息、人力資源、行政等各類(lèi)配套管理體系,授予獨(dú)立的采購(gòu)權(quán)和定價(jià)權(quán),實(shí)施差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。長(zhǎng)江證券(000783股)認(rèn)為,較之其他網(wǎng)商,蘇寧在物流、信息系統(tǒng)以及服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)較為明顯,而獨(dú)立化運(yùn)作可有效消除實(shí)體部門(mén)和蘇寧易購(gòu)之間運(yùn)行的利益沖突,看好公司電子商務(wù)的發(fā)展。2023蘇寧工作年度總結(jié)篇4轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)蘇寧電器已經(jīng)一個(gè)多月了,這一個(gè)月里我在我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門(mén)的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎?lái)我們公司一個(gè)月,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己。人們常說(shuō):“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!眮?lái)到蘇寧電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是來(lái)來(lái)往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力,端正工作態(tài)度,積極的向同志請(qǐng)教和,也一定能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為―蘇寧的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)二、工作中我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞—分公司工作重點(diǎn),認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來(lái)一定要細(xì)心,因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會(huì)影響我—分公司的工作三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度,時(shí)刻保持賬目心中有數(shù),不長(zhǎng)短款。始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,通過(guò)自己不懈的.努力,為自己今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對(duì)待我的工作,把—蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天一定會(huì)更加好!也相信在全國(guó)千萬(wàn)名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也一定會(huì)更加輝煌!相信我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器一定會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮2023蘇寧工作年度總結(jié)篇5一、崗位工作職責(zé)與年度計(jì)劃實(shí)施情況,全年工作業(yè)績(jī):年終了,回首這一年來(lái),經(jīng)歷過(guò)增援―店阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè),參加過(guò)兩次新店的籌建(_0店的籌建和—店的籌建)。從去年7月份入司至今,從杭州儲(chǔ)備督導(dǎo)的培訓(xùn)到掛職—店黑電督導(dǎo),從新店的籌建到新店的盛大開(kāi)業(yè),又從一名電督導(dǎo)晉升為現(xiàn)在的―店店長(zhǎng),這一路走來(lái),有辛苦和歡笑,有成功與失敗,有失去也有收獲。幸運(yùn)的是,作為1200五期的連鎖店體系的一員,在工作的這一年中,一直得到了集團(tuán)及大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心。今年3月,經(jīng)過(guò)大區(qū)的選拔,我有幸被選參加了__年杭州儲(chǔ)備督導(dǎo)一期培訓(xùn)班。一個(gè)多星期的全封閉式的培訓(xùn)中,讓我在意志好意識(shí)上都得到了很大的改變與提升,也為我在后期的品類(lèi)管理中受益匪淺。培訓(xùn)采用理論課+軍事訓(xùn)練,不僅提高了人的管理意識(shí),而且也磨練了人的意志。培訓(xùn)回來(lái)之后,我正式掛職—路店電督導(dǎo),負(fù)責(zé)該品類(lèi)的各項(xiàng)日常管理工作,把理論運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,我在人員管理和銷(xiāo)售促銷(xiāo)管理方面的能力也得到了很大的改善與提升。4月末,我作為連鎖店體系電品類(lèi)組籌建負(fù)責(zé)人加入到了九江大中路店的籌建工作之中,這也是我入司以來(lái)第一次參加新店籌建,在沒(méi)有任何籌建工作經(jīng)驗(yàn)的情況下,此次籌建對(duì)我而言確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。蘇寧電器第一次走進(jìn)―人民的生活中,無(wú)論是對(duì)新招的自營(yíng)員工還是廠(chǎng)家促銷(xiāo)員,蘇寧的企業(yè)文化、管理理念及各種操作流程都是新鮮難學(xué)的,而我們籌建中就是要計(jì)劃好把我司的企業(yè)文化、管理理念及各種操作流程培訓(xùn)給我們的員工,讓他們掌握熟練,并且讓他們以最真誠(chéng)的蘇寧服務(wù)把各種好的印象帶給—人民。籌建中,我遇到很多的困難,值得慶幸的是,很多經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)及同事在籌建中指導(dǎo)我,幫助我,讓我成功的完成了籌建工作。歷時(shí)半個(gè)多月的辛苦籌建,終于迎來(lái)了—店的盛大開(kāi)業(yè)。__0年3—8月份,掛職勝利路店電督導(dǎo)的這段時(shí)期,我不斷加強(qiáng)人員管理,努力提升品類(lèi)銷(xiāo)量,同時(shí)學(xué)習(xí)其他品類(lèi)知識(shí)及各項(xiàng)銷(xiāo)售操作流程,期間從_0籌建回來(lái)還總結(jié)了籌建過(guò)程中的不足之處,并認(rèn)真分析加以改進(jìn)和提煉。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,也終于有了一些成績(jī),3月份銷(xiāo)售完成率93.4%,與去年同比增長(zhǎng)184.1%;4月份銷(xiāo)售完成率104.5%,與去年同比增長(zhǎng)222.8%;6月份銷(xiāo)售完成率81.5%,與去年同比增長(zhǎng)54.5%;7月份銷(xiāo)售完成率95.8%,與去年同比增長(zhǎng)72.4%。8月末,得到一項(xiàng)任務(wù)艱巨且意義重大的工作籌建_0店。此次籌建,我是作為青山路店店長(zhǎng)直接參與負(fù)責(zé)該項(xiàng)籌建工作的。從籌建準(zhǔn)備期、籌建計(jì)劃期、籌建前期、籌建后期到最后的新店開(kāi)業(yè),期間與每項(xiàng)工作的實(shí)施,與其他部門(mén)的對(duì)接溝通對(duì)接,都需要自己親自去跟進(jìn)落實(shí)。在籌建計(jì)劃進(jìn)度表出來(lái)之后,每項(xiàng)工作都要按照計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)去推進(jìn)完成。此次籌建主要分以下幾個(gè)方面:(一)、對(duì)店面周邊的調(diào)研與分析。組織人員并親自參與對(duì)店面周邊市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)研分析,分析周邊居民的消費(fèi)習(xí)性、消費(fèi)水平,及周邊主要樓盤(pán)的入住率,制定出相應(yīng)的DM單頁(yè)派發(fā)方案。對(duì)附近主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的調(diào)研,分析消費(fèi)檔次、品類(lèi)及各品牌的銷(xiāo)售占比,分析對(duì)手的人員編制及出樣布局,跟進(jìn)采購(gòu)合理制定樣機(jī)的出樣。(二)、人員的面試對(duì)廠(chǎng)家促銷(xiāo)的面試嚴(yán)格把關(guān),跟進(jìn)采購(gòu)在開(kāi)業(yè)前3天所有促銷(xiāo)員必須到位,并制定培訓(xùn)計(jì)劃,為新店開(kāi)業(yè)作好各項(xiàng)流程規(guī)章制度的培訓(xùn)。(三)、自營(yíng)員工的培訓(xùn)。通過(guò)計(jì)劃性的理論課培訓(xùn)及實(shí)際的店面帶教培訓(xùn),讓一批新進(jìn)員工學(xué)習(xí)蘇寧的‘企業(yè)文化、管理理念及各項(xiàng)流程制度,通過(guò)考核讓他們熟練掌握各項(xiàng)基本操作流程。(四)、開(kāi)業(yè)前的宣傳對(duì)前期周邊環(huán)境的分析,作出DM單頁(yè)的區(qū)域派發(fā)方案,并對(duì)DM單頁(yè)發(fā)放情況進(jìn)行跟蹤考核;在新店門(mén)口組織預(yù)約加贈(zèng)及定金翻番的活動(dòng);分小組進(jìn)小區(qū)作開(kāi)業(yè)宣傳。(五)、開(kāi)業(yè)前衛(wèi)生清理及樣機(jī)出樣。最使我難忘的是我?guī)ьI(lǐng)店面所有員工把店內(nèi)各個(gè)角落的大型垃圾一點(diǎn)一點(diǎn)的清理出去,大家在一起共同奮戰(zhàn)了兩天兩夜才把垃圾清理干凈。大家的共同協(xié)作精神,充分體現(xiàn)了蘇寧人的七條標(biāo)準(zhǔn)。(六)、開(kāi)業(yè)前促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與落實(shí)對(duì)開(kāi)業(yè)時(shí)整體活動(dòng)及品類(lèi)活動(dòng)的培訓(xùn)及考核,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的氛圍布展,在開(kāi)業(yè)前一天,我們幾乎是通宵把各項(xiàng)工作檢查完,落實(shí)完才拖著疲憊的身體離開(kāi)店面的。在開(kāi)業(yè)前,把所有的功能區(qū)域,人員安排都要落實(shí)到位。我發(fā)出感慨,籌建一個(gè)店比籌建一各品類(lèi)真是不知難了多少倍。每項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行推進(jìn)落實(shí),而且還要及時(shí)跟進(jìn)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年度年福建省高校教師資格證之高等教育法規(guī)模擬考試試卷A卷含答案
- 中國(guó)消費(fèi)者食品添加劑認(rèn)知調(diào)查報(bào)告 2023
- 2024年數(shù)控高精度內(nèi)外圓磨床項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告代可行性研究報(bào)告
- 2024年xx村10月駐村工作總結(jié)
- 二年級(jí)數(shù)學(xué)(上)計(jì)算題專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)
- 2024年度影視制作費(fèi)用協(xié)議范本
- 第七屆進(jìn)博會(huì)隆重開(kāi)幕感悟心得
- 2024年商業(yè)廣告承攬協(xié)議規(guī)范格式
- 2024年產(chǎn)蜜蜂購(gòu)買(mǎi)協(xié)議
- 2024年零星建筑施工項(xiàng)目協(xié)議范本
- 采購(gòu)主管崗位招聘筆試題與參考答案(某大型國(guó)企)2024年
- 短視頻運(yùn)營(yíng)及帶貨邏輯課件
- 2024年中國(guó)陶茶具市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告
- 2022年江蘇省普通高中學(xué)業(yè)水平測(cè)試生物試卷
- 第4章 跨境電商選品與定價(jià)
- 《介紹教室》(教案)-2024-2025學(xué)年一年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué)北師大版
- 2024年檢察院招錄書(shū)記員考試法律基礎(chǔ)知識(shí)及答案
- 《犯罪心理學(xué)(馬皚第3版)》章后復(fù)習(xí)思考題及答案
- 青驕第二課堂2021年禁毒知識(shí)答題期末考試答案(初中組)
- 2024-2030年中國(guó)射頻芯片行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與前景展望戰(zhàn)略分析報(bào)告
- 華電線(xiàn)上測(cè)評(píng)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論