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文檔簡介
2023年電商崗位職責(zé)2023年電商崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)—渠道的.運(yùn)營統(tǒng)籌;.負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品運(yùn)營、貨品規(guī)劃、活動規(guī)劃;.制定階段目標(biāo)、關(guān)鍵KPI和生意計(jì)劃,對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和改進(jìn)方案制定.京東推廣計(jì)劃的制定和執(zhí)行,不斷提升ROI.平臺關(guān)系維護(hù),獲取更多平臺資源.其他運(yùn)營相關(guān)工作2023年電商崗位職責(zé)2職責(zé):1、負(fù)責(zé)每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù),對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進(jìn)行監(jiān)控,保證安全庫存;2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺上的.價格波動,及時進(jìn)行控價;3、負(fù)責(zé)平臺店鋪中差評的及時處理,維護(hù)產(chǎn)品形象;4、對接設(shè)計(jì)部,跟進(jìn)平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新;5、負(fù)責(zé)內(nèi)容營銷,提高用戶粘度;6、對接平臺采銷,根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售預(yù)測以及資源位等提前制定訂單計(jì)劃;7、對接平臺采購,負(fù)責(zé)下單計(jì)劃、清貨計(jì)劃等的制定;8、負(fù)責(zé)對接供應(yīng)鏈部,保證及時發(fā)貨并持續(xù)跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài);9、上級交代的其他事項(xiàng)。任職要求:1、全日制大專以上學(xué)歷;2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;3、EXcel操作熟練,會使用vlookup等常用公式;4、做事積極主動,有責(zé)任心,吃苦耐勞;5、善于溝通,表達(dá)清晰。2023年電商崗位職責(zé)3職責(zé)1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營電商服務(wù)平臺;2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo),并且分解為月度計(jì)劃,形成預(yù)算并有效實(shí)施;3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動,并實(shí)施執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范和流程。任職資格1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、有獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn),馬上上手;4、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的'動向和最新資訊;5、協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運(yùn)營狀態(tài)和問題;6、及時為技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、商品分析團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;2023年電商崗位職責(zé)4職責(zé):1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。2、通過電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。3、維護(hù)合作的商家,挖掘客戶的最大潛力;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。任職資格:1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;2、對銷售工作有較高的熱情;3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的'應(yīng)變能力和承壓能力;5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2023年電商崗位職責(zé)5職責(zé):1、根據(jù)公司銷售目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)跨境電商物流項(xiàng)目的客戶拓展與挖掘,并維護(hù)好客戶關(guān)系;2、基于對客戶需求的準(zhǔn)確把握,為客戶提供最優(yōu)的跨境電商物流解決方案;3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好跨境電商相關(guān)信息的.收集及市場分析工作;4、負(fù)責(zé)公司跨境電商物流團(tuán)隊(duì)的營銷工作與建設(shè);5、跟蹤項(xiàng)目的執(zhí)行和實(shí)施進(jìn)展,控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),解決項(xiàng)目運(yùn)營過程中的問題;任職要求:1、大專以上學(xué)歷,有跨境電商物流,海運(yùn),空運(yùn),貨代等相關(guān)行業(yè)3-5年工作經(jīng)驗(yàn)。2、熟知跨境電商物流及發(fā)展模式、流程及海外倉的原理模式;3、良好的團(tuán)隊(duì)管理、營銷組織能力、營銷技巧等。2023年電商崗位職責(zé)6職責(zé):.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺年度銷售目標(biāo)、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況,根據(jù)最新市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略及計(jì)劃;.負(fù)責(zé)公司所有電商平臺多家店鋪運(yùn)營人員的統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)電商運(yùn)、設(shè)計(jì)部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的市場占有率;.負(fù)責(zé)日常和電商平臺,以及產(chǎn)品品牌方的對接,及時制定商品的品牌戰(zhàn)略,和平臺策略的并監(jiān)督指導(dǎo)落實(shí)。.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職要求:.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,6年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。.熟悉各大電商平臺運(yùn)營規(guī)則和方法,以及后臺操作系統(tǒng)。.3年以上生活電器等高客單商品電商類目直接運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),2年以上三級類目TOP10店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。.2年以上的.三級類目TOP10以上品牌電商的獨(dú)立策劃,運(yùn)營,管理經(jīng)驗(yàn),2年以上不少于50人的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。5.具備高度的市場敏感度,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、市場感知能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案。2023年電商崗位職責(zé)7職責(zé):1、負(fù)責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;2、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案,及活動跟進(jìn)、執(zhí)行,與撰寫活動評估報(bào)告;3、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進(jìn)、執(zhí)行,與撰寫市場推廣評估報(bào)告;4、負(fù)責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;5、負(fù)責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的'正常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)。職位要求:1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有一年以上網(wǎng)店運(yùn)營推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn),了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;2、具有一定的廣告策劃能力,市場營銷能力,對網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能吃苦耐勞;4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應(yīng)用軟件;5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統(tǒng)。2023年電商崗位職責(zé)8崗位職責(zé):1、京東自營供貨(寬帶產(chǎn)品):產(chǎn)品政策設(shè)計(jì)策劃;電商流量資源位溝通推廣;2、旗艦店、POP店:產(chǎn)品政策設(shè)計(jì)策劃;任職要求:1、通訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。三大運(yùn)營商(移動、聯(lián)通、電信)或代理商工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)營商產(chǎn)品及政策;2、大學(xué)本科以上學(xué)歷;3、88年后出生,30周歲以里;4、可適應(yīng)出差(前期需在北京京東總部駐場)。2023年電商崗位職責(zé)9職責(zé):1、對公司電商平臺的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營能夠制定可實(shí)行方案;2、制定電子商務(wù)市場銷售政策,促銷策略,提升電子商務(wù)銷售業(yè)績;根據(jù)公司要求對電商運(yùn)營平臺產(chǎn)品運(yùn)營,數(shù)據(jù)效果進(jìn)行評估、分析,作出運(yùn)營判斷;4、清晰規(guī)劃電子商務(wù)市場產(chǎn)品陣列方法及服務(wù)售后體系的'建設(shè),并與公司內(nèi)部銷售、運(yùn)營體系進(jìn)行對接;5、管理電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)能力。崗位要求:1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,年齡28歲-40歲;2、有天貓、京東大型平臺電商運(yùn)營總監(jiān)或經(jīng)理3年及以上經(jīng)驗(yàn);3、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式,能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場定位;4、有良好的團(tuán)隊(duì)管理溝通協(xié)調(diào)能力,熟練運(yùn)用辦公軟件;具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新思維。2023年電商崗位職責(zé)10職責(zé):.全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理及銷售工作,承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營任務(wù);.負(fù)責(zé)拓展電子商務(wù)銷售平臺及運(yùn)營管理.負(fù)責(zé)制定可行性、階段性的運(yùn)營方案,根據(jù)銷售渠道京東、天貓等運(yùn)營模式,針對不同的商品及項(xiàng)目,開發(fā)切合用戶利益的.新型運(yùn)營促進(jìn)策略.負(fù)責(zé)電子商務(wù)市場推廣、業(yè)務(wù)規(guī)劃.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動,淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗(yàn)、其他廣告投放經(jīng)驗(yàn)。任職資格:.3年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),專科及以上學(xué)歷,有電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮.熟悉電子商務(wù)流程(網(wǎng)上商城、天貓店、京東商城等),熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識;熟練電子商務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程.熟悉各銷售渠道的運(yùn)營流程和運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定策劃能力、促銷專題策劃和撰寫能力,良好的文案功底;.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產(chǎn)品上架時間、收藏排行、關(guān)鍵詞等淘寶推廣方式.熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣,有京東,商城,等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗(yàn);.具有一定的策劃能力,對市場敏銳的觀察,判斷能力;7.有耐心恒信,有強(qiáng)烈的意志力,良好的團(tuán)隊(duì)合作理念,善于溝通,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠整合資源,帶領(lǐng)整個電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。2023年電商崗位職責(zé)11電商社群培訓(xùn)主管/經(jīng)理拾梵電子商務(wù)(上海)有限公司拾梵電子商務(wù)(上海)有限公司,拾梵1、負(fù)責(zé)對b端代購人員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行課程開發(fā)等工作;2、參與培訓(xùn)前調(diào)研,以及培訓(xùn)后效果反饋;3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的‘組織和實(shí)施,包含參與量和參與效果等;4、能夠理解微商或直銷模式,或有相關(guān)課程開發(fā)經(jīng)歷。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上相關(guān)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)或直銷模式公司優(yōu)先考慮,熟悉培訓(xùn)管理流程;2、有較強(qiáng)的邏輯分析能力、執(zhí)行力、抗壓力,良好的文字、語言表達(dá)能力;3、有培訓(xùn)師資格證等優(yōu)先。2023年電商崗位職責(zé)121、接聽客戶咨詢電話,為客人推薦產(chǎn)品。2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動咨詢服務(wù)。給出專業(yè)的建議并推薦合理的'方案并簽約。3、對客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶。4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易。5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶。6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺資源,與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系。7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。2023年電商崗位職責(zé)13職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助片區(qū)經(jīng)理實(shí)施開展系統(tǒng)集成、政府或運(yùn)營商項(xiàng)目銷售工作,及時上報(bào)工作情況;正確執(zhí)行部門工作目標(biāo),完成工作任務(wù);負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷售政策,遵守公司規(guī)章制度,完成銷售任務(wù)。2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域銷售目標(biāo)的達(dá)成;做好客情關(guān)系維護(hù),商機(jī)深度挖掘,及時處理客戶異議和投訴等,提高客戶滿意度。3、責(zé)定期向片區(qū)經(jīng)理報(bào)送相關(guān)銷售管理報(bào)表。4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的整合、分析及報(bào)送工作5、為片區(qū)經(jīng)理提供項(xiàng)目合作伙伴信息資源,與片區(qū)經(jīng)理之間實(shí)現(xiàn)行為互助和資源共享6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域行業(yè)市場開拓,項(xiàng)目的跟蹤與管理和客戶的維護(hù)。7、有效率的完成上級安排的其他工作事務(wù)。任職要求1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。3、口齒清晰,語音富有感染力,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及優(yōu)秀的‘溝通能力;4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具有較好的應(yīng)變能力及承壓能力;5、樂于從事銷售工作,具備良好的銷售技巧,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。6、勤奮耐勞,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),心理素質(zhì)優(yōu),包容善解人意,能夠容易建議與客戶的親密和信任感。2023年電商崗位職責(zé)14職責(zé):1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標(biāo)討論,制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略、運(yùn)營方法、操作規(guī)范及營銷方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行,推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對最終業(yè)績負(fù)責(zé)2,協(xié)助市場分析、品牌定位,以及優(yōu)化店鋪視覺工作,實(shí)現(xiàn)品牌化3.負(fù)責(zé)制定實(shí)施線上推廣活動方案,擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測,根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整,幫助店鋪快速發(fā)展4..監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)5.積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑職位要求:.大專以上學(xué)歷,5年以上的天貓及淘系平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有實(shí)操過年銷售8000萬以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;.熟悉淘寶及天貓平臺運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);.兼?zhèn)漭^強(qiáng)的'實(shí)操和管理能力或在實(shí)操方面有很深刻的理解;2023年電商崗位職責(zé)15職責(zé)1、負(fù)責(zé)合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產(chǎn)品線梳理、產(chǎn)品賣點(diǎn)深度挖掘、競品市場調(diào)研等2、制定品牌年度線上市場費(fèi)用、銷售規(guī)劃,以及全年市場營銷策略及方案,協(xié)調(diào)各渠道落實(shí)營銷計(jì)劃3、關(guān)注行業(yè)動態(tài),發(fā)掘有影響力的新聞點(diǎn)或新聞事件,根據(jù)受眾特性,策劃傳播主題4、根據(jù)品牌整體推廣活動,整合資源,協(xié)調(diào)內(nèi)部各渠道進(jìn)行統(tǒng)一的營銷活動5、對實(shí)際執(zhí)
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