人才培養(yǎng)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告4篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

人才培養(yǎng)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告4篇對(duì)水務(wù)系統(tǒng)職工素養(yǎng)提升與人才培育的調(diào)研報(bào)告模板

近年來(lái),我局把加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重點(diǎn),大力實(shí)施“科教興水”戰(zhàn)略,使職工素養(yǎng)有了較大程度提高,為水務(wù)事業(yè)進(jìn)展打下了良好基礎(chǔ)。但是,由于受多種因素的影響和制約,職工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)與水務(wù)事業(yè)科學(xué)進(jìn)展的要求還存在較大差距。近期,依據(jù)局開(kāi)展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)調(diào)研工作的要求,我和人秘科同志一起,利用一周時(shí)間,深化基層聯(lián)系單位就系統(tǒng)職工素養(yǎng)提升與人才培育問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研。

一、水務(wù)系統(tǒng)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

全系統(tǒng)現(xiàn)有在職職工480人,其中女職工113人,中共黨員301人,人員結(jié)構(gòu)分布如下:

項(xiàng)目分類人數(shù)比例

職稱合計(jì)1540.3,盡在酷貓寫(xiě)作。

勞動(dòng)力人才市場(chǎng)與職業(yè)人才培育關(guān)系調(diào)研報(bào)告

報(bào)告背景

職業(yè)訓(xùn)練人才培育是每個(gè)國(guó)家人才培育的重要組成部分,職業(yè)訓(xùn)練培育的人才是直接為勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)的,因此,職業(yè)訓(xùn)練培育的人才如何適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng),如何被勞動(dòng)力市場(chǎng)接受,是各個(gè)國(guó)家職業(yè)訓(xùn)練討論的重點(diǎn)。但各個(gè)國(guó)家,以及同一國(guó)家的不同時(shí)期勞動(dòng)力市場(chǎng)不盡相同,所以職業(yè)訓(xùn)練培育人才必需與時(shí)俱進(jìn),對(duì)職業(yè)訓(xùn)練培育人才模式的討論也必需與時(shí)俱進(jìn)。

目前中國(guó)的職業(yè)訓(xùn)練進(jìn)展方興未艾,但職教畢業(yè)生就業(yè)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,壓力越來(lái)越大。結(jié)合東莞各大人才市場(chǎng)現(xiàn)狀討論來(lái)看,企業(yè)難以找到合格的技術(shù)工人——招工難;而從職業(yè)院校又反映畢業(yè)生畢業(yè)后難以找到對(duì)口的工作崗位——就業(yè)難。為什么會(huì)造成這種供需沖突?

調(diào)研分析

本次調(diào)研針對(duì)東莞最大的人才市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)訊息的調(diào)研和了解,對(duì)近百家制造業(yè)企業(yè)的hr管理人員進(jìn)行調(diào)查了解,得出本次分析結(jié)果。

1、大環(huán)境影響下,企業(yè)對(duì)人才的選擇更具針對(duì)性

經(jīng)受金融風(fēng)暴影響,東莞絕大多數(shù)企業(yè)都以裁員規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)在人才聘請(qǐng)上更加的謹(jǐn)慎。據(jù)調(diào)查了解,有60%以上的企業(yè)對(duì)人才的選擇條件都比較集中,并具有很強(qiáng)的針對(duì)性,而且對(duì)于人才的要求更高。以至于聘請(qǐng)效果不甚抱負(fù),專業(yè)技術(shù)人才更是重金難求的定向人才。

2、制造業(yè)企業(yè)對(duì)于人才選擇更具階段性

東莞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,加上金融風(fēng)暴后不少工廠/企業(yè)遷徙或者倒閉,因此對(duì)于人才的選擇消失新的變化。在本次調(diào)查中50%以上制造加工企業(yè)的人才需求更加具備階段性,特殊是一些外貿(mào)類工廠毗鄰節(jié)假日前一段時(shí)間一般人才需求大增,然而到今年年底對(duì)于一些中高級(jí)技術(shù)人才及管理人才的需求則增加不少。

3、現(xiàn)在社會(huì)上大部分人才不能滿意企業(yè)需求

當(dāng)談及現(xiàn)今社會(huì)人才狀況時(shí),不少企業(yè)的`hr們表示:現(xiàn)在社會(huì)上流淌的所謂人才,更多的還是處于底層操作階層,對(duì)于略微高一點(diǎn)的技術(shù)崗位就很難滿意。而且,社會(huì)上流淌的同學(xué)占據(jù)主流,由于缺乏實(shí)踐操作而停留在一些純粹理論基礎(chǔ)上,則更難滿意企業(yè)的技術(shù)要求。

4、大多數(shù)企業(yè)對(duì)定向人才培育抱有愛(ài)好

關(guān)于企業(yè)需求人才的定向培育是,絕大多數(shù)企業(yè)代表都表示有很大的愛(ài)好。針對(duì)企業(yè)需求定向培育固定技術(shù)人才,能夠更好的滿意工廠的特殊崗位的人才需求。但是由于不少企業(yè)在人才要求短時(shí)間到位,而培育又要花時(shí)間和成本的狀況下而覺(jué)得短期內(nèi)不適合企業(yè)需求。只有部分大型企業(yè)表示,在企業(yè)自身提前進(jìn)行人才需求規(guī)劃完善、有完整的人才梯隊(duì)狀況下,情愿接受人才定向培育。

5、社會(huì)上企業(yè)對(duì)于常規(guī)職業(yè)訓(xùn)練培育人才愛(ài)好缺缺

當(dāng)談及社會(huì)常規(guī)職業(yè)訓(xùn)練培育人才時(shí),半數(shù)企業(yè)代表對(duì)此表現(xiàn)平平。其最大的緣由在于,大多數(shù)職業(yè)院校培育的同學(xué)缺乏實(shí)際動(dòng)手力量,很難在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作崗位需求,而且部分畢業(yè)生所學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)滯后,不符合工廠最新的需求。

結(jié)論分析

針對(duì)人才市場(chǎng)所得訊息,結(jié)合現(xiàn)階段部分職業(yè)院校對(duì)人才培育相關(guān)模式進(jìn)行對(duì)比,從專業(yè)、師資、內(nèi)容方面得出些許結(jié)論。

1、職業(yè)院校專業(yè)設(shè)臵滯后,很難滿意社會(huì)企業(yè)的人才需求

多數(shù)職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)臵都是多年前所設(shè),而且長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行適時(shí)的進(jìn)行更新和升級(jí),使得專業(yè)滯后,與現(xiàn)今社會(huì)上企業(yè)最新需求錯(cuò)位,由此直接導(dǎo)致培育出的人才與企業(yè)需求錯(cuò)位,無(wú)法滿意企業(yè)需求。

對(duì)此,強(qiáng)化職校與企業(yè)之間的溝通溝通,進(jìn)一步將雙方的需求進(jìn)行調(diào)和與對(duì)接,使得職校能夠深度了解社會(huì)需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整專業(yè)方向,以滿意企業(yè)的人才需求。

2、職業(yè)院校師資力氣單一,且與企業(yè)需求切合度不抱負(fù)

從了解的過(guò)程中發(fā)覺(jué),大多數(shù)職業(yè)院校的師資力氣上相對(duì)比較單一,基本上沒(méi)有雙師型講師,更多的集中在理論的教學(xué)上,缺乏實(shí)際的技術(shù)操作,即使所謂的“操作閱歷”也是停留在多年以前的閱歷上,因此符合社會(huì)實(shí)際需求的講師比較缺乏。

對(duì)于雙師型講師的培育成為限制東莞職業(yè)院校人才培育的核心問(wèn)題,對(duì)此強(qiáng)化雙方的溝通與溝通,如可行老師定期進(jìn)工廠進(jìn)行實(shí)訓(xùn)進(jìn)修,準(zhǔn)時(shí)了解企業(yè)需求,以便于更好的培育社會(huì)適用的技能性人才。

3、多數(shù)職業(yè)院校更加注意商業(yè)運(yùn)作,對(duì)社會(huì)關(guān)注程度不足

現(xiàn)今的職業(yè)院校成立之初就以商業(yè)盈利作為目標(biāo),因此招生成為各職業(yè)院校的頭等大事。因此在專業(yè)設(shè)臵、課程更新、講師培育等方面都相對(duì)力度不足,因此大部分職校在整體的人才培育成效上相對(duì)不足。

對(duì)此,需要更多的從政策導(dǎo)向上刺激和引導(dǎo)職校加大人才培育力度,結(jié)合社會(huì)企業(yè)需求有針對(duì)性的提升講師素養(yǎng)、完善專業(yè)內(nèi)容,且有必要和相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,準(zhǔn)時(shí)給講師充電,給同學(xué)實(shí)踐機(jī)會(huì),提升培育人才的社會(huì)有用性。

勞動(dòng)力人才市場(chǎng)與職業(yè)人才培育關(guān)系調(diào)研報(bào)告范文

報(bào)告背景

職業(yè)訓(xùn)練人才培育是每個(gè)國(guó)家人才培育的重要組成部分,職業(yè)訓(xùn)練培育的人才是直接為勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)的,因此,職業(yè)訓(xùn)練培育的人才如何適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng),如何被勞動(dòng)力市場(chǎng)接受,是各個(gè)國(guó)家職業(yè)訓(xùn)練討論的重點(diǎn)。但各個(gè)國(guó)家,以及同一國(guó)家的不同時(shí)期勞動(dòng)力市場(chǎng)不盡相同,所以職業(yè)訓(xùn)練培育人才必需與時(shí)俱進(jìn),對(duì)職業(yè)訓(xùn)練培育人才模式的討論也必需與時(shí)俱進(jìn)。

目前中國(guó)的職業(yè)訓(xùn)練進(jìn)展方興未艾,但職教畢業(yè)生就業(yè)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,壓力越來(lái)越大。結(jié)合東莞各大人才市場(chǎng)現(xiàn)狀討論來(lái)看,企業(yè)難以找到合格的技術(shù)工人——招工難;而從職業(yè)院校又反映畢業(yè)生畢業(yè)后難以找到對(duì)口的工作崗位——就業(yè)難。為什么會(huì)造成這種供需沖突?

調(diào)研分析

本次調(diào)研針對(duì)東莞最大的人才市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)訊息的調(diào)研和了解,對(duì)近百家制造業(yè)企業(yè)的hr管理人員進(jìn)行調(diào)查了解,得出本次分析結(jié)果。

1、大環(huán)境影響下,企業(yè)對(duì)人才的選擇更具針對(duì)性

經(jīng)受金融風(fēng)暴影響,東莞絕大多數(shù)企業(yè)都以裁員規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)在人才聘請(qǐng)上更加的謹(jǐn)慎。據(jù)調(diào)查了解,有60%以上的企業(yè)對(duì)人才的選擇條件都比較集中,并具有很強(qiáng)的針對(duì)性,而且對(duì)于人才的要求更高。以至于聘請(qǐng)效果不甚抱負(fù),專業(yè)技術(shù)人才更是重金難求的定向人才。

2、制造業(yè)企業(yè)對(duì)于人才選擇更具階段性

東莞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,加上金融風(fēng)暴后不少工廠/企業(yè)遷徙或者倒閉,因此對(duì)于人才的選擇消失新的變化。在本次調(diào)查中50%以上制造加工企業(yè)的人才需求更加具備階段性,特殊是一些外貿(mào)類工廠毗鄰節(jié)假日前一段時(shí)間一般人才需求大增,然而到今年年底對(duì)于一些中高級(jí)技術(shù)人才及管理人才的需求則增加不少。

3、現(xiàn)在社會(huì)上大部分人才不能滿意企業(yè)需求

當(dāng)談及現(xiàn)今社會(huì)人才狀況時(shí),不少企業(yè)的`hr們表示:現(xiàn)在社會(huì)上流淌的所謂人才,更多的還是處于底層操作階層,對(duì)于略微高一點(diǎn)的技術(shù)崗位就很難滿意。而且,社會(huì)上流淌的同學(xué)占據(jù)主流,由于缺乏實(shí)踐操作而停留在一些純粹理論基礎(chǔ)上,則更難滿意企業(yè)的技術(shù)要求。

4、大多數(shù)企業(yè)對(duì)定向人才培育抱有愛(ài)好

關(guān)于企業(yè)需求人才的定向培育是,絕大多數(shù)企業(yè)代表都表示有很大的愛(ài)好。針對(duì)企業(yè)需求定向培育固定技術(shù)人才,能夠更好的滿意工廠的特殊崗位的人才需求。但是由于不少企業(yè)在人才要求短時(shí)間到位,而培育又要花時(shí)間和成本的狀況下而覺(jué)得短期內(nèi)不適合企業(yè)需求。只有部分大型企業(yè)表示,在企業(yè)自身提前進(jìn)行人才需求規(guī)劃完善、有完整的人才梯隊(duì)狀況下,情愿接受人才定向培育。

5、社會(huì)上企業(yè)對(duì)于常規(guī)職業(yè)訓(xùn)練培育人才愛(ài)好缺缺

當(dāng)談及社會(huì)常規(guī)職業(yè)訓(xùn)練培育人才時(shí),半數(shù)企業(yè)代表對(duì)此表現(xiàn)平平。其最大的緣由在于,大多數(shù)職業(yè)院校培育的同學(xué)缺乏實(shí)際動(dòng)手力量,很難在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作崗位需求,而且部分畢業(yè)生所學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)滯后,不符合工廠最新的需求。

結(jié)論分析

針對(duì)人才市場(chǎng)所得訊息,結(jié)合現(xiàn)階段部分職業(yè)院校對(duì)人才培育相關(guān)模式進(jìn)行對(duì)比,從專業(yè)、師資、內(nèi)容方面得出些許結(jié)論。

1、職業(yè)院校專業(yè)設(shè)臵滯后,很難滿意社會(huì)企業(yè)的人才需求

多數(shù)職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)臵都是多年前所設(shè),而且長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行適時(shí)的進(jìn)行更新和升級(jí),使得專業(yè)滯后,與現(xiàn)今社會(huì)上企業(yè)最新需求錯(cuò)位,由此直接導(dǎo)致培育出的人才與企業(yè)需求錯(cuò)位,無(wú)法滿意企業(yè)需求。

對(duì)此,強(qiáng)化職校與企業(yè)之間的溝通溝通,進(jìn)一步將雙方的需求進(jìn)行調(diào)和與對(duì)接,使得職校能夠深度了解社會(huì)需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整專業(yè)方向,以滿意企業(yè)的人才需求。

2、職業(yè)院校師資力氣單一,且與企業(yè)需求切合度不抱負(fù)

從了解的過(guò)程中發(fā)覺(jué),大多數(shù)職業(yè)院校的師資力氣上相對(duì)比較單一,基本上沒(méi)有雙師型講師,更多的集中在理論的教學(xué)上,缺乏實(shí)際的技術(shù)操作,即使所謂的“操作閱歷”也是停留在多年以前的閱歷上,因此符合社會(huì)實(shí)際需求的講師比較缺乏。

對(duì)于雙師型講師的培育成為限制東莞職業(yè)院校人才培育的核心問(wèn)題,對(duì)此強(qiáng)化雙方的溝通與溝通,如可行老師定期進(jìn)工廠進(jìn)行實(shí)訓(xùn)進(jìn)修,準(zhǔn)時(shí)了解企業(yè)需求,以便于更好的培育社會(huì)適用的技能性人才。

3、多數(shù)職業(yè)院校更加注意商業(yè)運(yùn)作,對(duì)社會(huì)關(guān)注程度不足

現(xiàn)今的職業(yè)院校成立之初就以商業(yè)盈利作為目標(biāo),因此招生成為各職業(yè)院校的頭等大事。因此在專業(yè)設(shè)臵、課程更新、講師培育等方面都相對(duì)力度不足,因此大部分職校在整體的人才培育成效上相對(duì)不足。

對(duì)此,需要更多的從政策導(dǎo)向上刺激和引導(dǎo)職校加大人才培育力度,結(jié)合社會(huì)企業(yè)需求有針對(duì)性的提升講師素養(yǎng)、完善專業(yè)內(nèi)容,且有必要和相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,準(zhǔn)時(shí)給講師充電,給同學(xué)實(shí)踐機(jī)會(huì),提升培育人才的社會(huì)有用性。

計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培育調(diào)研報(bào)告

職業(yè)訓(xùn)練是世界上很多國(guó)家所共有的一種訓(xùn)練形式。傳統(tǒng)的以學(xué)科訓(xùn)練為主線的職業(yè)訓(xùn)練課程體系已無(wú)法滿意社會(huì)對(duì)職業(yè)訓(xùn)練的要求,如何改革現(xiàn)有的訓(xùn)練方法,使之適合職業(yè)訓(xùn)練人才培育的目標(biāo),現(xiàn)已成為職業(yè)訓(xùn)練全球普遍關(guān)注的焦點(diǎn)之一。了解企業(yè)需要的計(jì)算機(jī)組裝與修理的崗位有哪些以及企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)方面人才的要求,然后培育企業(yè)所需要的并能勝任他們崗位的人才。為了進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)修理維護(hù)相關(guān)行業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),崗位設(shè)置狀況及變化趨勢(shì),企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)修理維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求,能依據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)修理維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面對(duì)的職業(yè)崗位(或崗位群),能依據(jù)崗位要求進(jìn)行工作任務(wù)分析和教學(xué)分析,以工作任務(wù)為線索確定課程結(jié)構(gòu),以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法,廣泛運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等教學(xué)方法。使培訓(xùn)者理解和汲取現(xiàn)代職業(yè)訓(xùn)練教學(xué)理念,具有較強(qiáng)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織力量。

此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)訓(xùn)練的特色和品牌,深化計(jì)算機(jī)專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培育模式改革,探究適合本專業(yè)本層次培育的基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系,提升人才培育品質(zhì)。調(diào)研時(shí)間:2024年7月20日上午:對(duì)株洲電腦大市場(chǎng)的老板、經(jīng)理、主管及一線技術(shù)員和銷售員進(jìn)行了調(diào)研;2024年7月20日下午與部分企業(yè)老總、專家和技術(shù)員座談。調(diào)研社會(huì)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況以及計(jì)算機(jī)修理維護(hù)及電腦銷售崗位的職責(zé)和任務(wù)。本次調(diào)研的對(duì)象包括:

1.用人單位:惠友筆記本電腦銷售點(diǎn)、惠普筆記本電腦銷售點(diǎn)、惠普金牌修理站、人爾公司。

2.往屆畢業(yè)生(職院畢業(yè)生黃同學(xué)等)

3.市場(chǎng)內(nèi)的聘請(qǐng)信息

4、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)需求信息1

.問(wèn)卷

調(diào)研期間,本組成員一方面對(duì)株洲電腦手機(jī)大市場(chǎng)的各門(mén)店,技術(shù)支持站,修理站等因時(shí)間關(guān)系只投放問(wèn)卷10份,回收有效答卷9份,另一方面對(duì)眾多的門(mén)店從業(yè)人員等調(diào)查詢問(wèn)等了解本專業(yè)人才需求信息。

2.訪談

本次調(diào)研訪談了株洲電腦大市場(chǎng)“惠友”戴爾品牌店業(yè)務(wù)主管、“惠普”品牌電腦門(mén)店技術(shù)主管,“惠普”電腦修理站技術(shù)員以及人爾公司易總,聯(lián)想售后服務(wù)站站長(zhǎng)楊總等,不同層次的人員對(duì)相關(guān)崗位人員技術(shù)及閱歷需求等都做出了不同層次的要求。

3.參觀溝通

本次調(diào)研參觀了株洲電腦大市場(chǎng)的舊址和新城大部分門(mén)市店,發(fā)覺(jué)絕大部分門(mén)市店的場(chǎng)地受租金、地段等不利因素影響,工作空間都在10-30平米之間。

學(xué)歷、個(gè)人品質(zhì)(如樂(lè)觀向上,擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、溝通力量、聽(tīng)從意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí))與崗位的關(guān)系

從溝通中發(fā)覺(jué),從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒(méi)有直接關(guān)系,而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有肯定聯(lián)系,而對(duì)于修理技術(shù)人員來(lái)說(shuō),學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>

4、專家座談會(huì)

調(diào)研中,我們分別請(qǐng)到了人爾公司易總,人爾公司修理部骨干胡技術(shù)員,聯(lián)想售后服務(wù)部楊總,聯(lián)想金牌服務(wù)站張站長(zhǎng)及站長(zhǎng)助理黃女士等參加了座談。會(huì)上各專家都發(fā)表了熱忱洋溢的講話,對(duì)各層次崗位的人才需求及中職計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培育的方向等都表示了不同意見(jiàn)。會(huì)上,專家們有一個(gè)共同點(diǎn)就是對(duì)就業(yè)人才的要求,首先是全方位進(jìn)展的人才,能很好地與客戶溝通等;其次才是技術(shù)過(guò)硬型人才。至于學(xué)歷,那是沒(méi)有制約性的影響的。1.據(jù)調(diào)查,計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意市場(chǎng)對(duì)人才的需求,但相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差;

2.從我們所考察的企業(yè)、市場(chǎng)以及所得的信息中我們發(fā)覺(jué),企業(yè)最想聘請(qǐng)的是那些想做事,能做好事情的人才。特殊需要有較強(qiáng)的社會(huì)力量,如能構(gòu)與客戶進(jìn)行融洽的溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和人際交往力量等。

3、各電腦公司目前和今后對(duì)中職畢業(yè)生的需求量并不是很大,僅占畢業(yè)生的20%左右,各電腦公司目前所聘請(qǐng)的人員主要從事一線銷售及售后服務(wù),軟硬件的維護(hù)修理等工作崗位。

4、用人單位可以給中職生供應(yīng)的工作崗位有:電腦硬件銷售員、技術(shù)支持、整機(jī)裝配員、電話支持、計(jì)算機(jī)硬件修理技術(shù)員、smt操作員等。(1)公司各個(gè)崗位都可聘請(qǐng)中職畢業(yè)生,但是公司更注意中職畢業(yè)生的素養(yǎng),要求先會(huì)做人,再會(huì)做事。

(2)公司對(duì)中職畢業(yè)生的技術(shù)要求不是很高,關(guān)鍵是能吃苦耐勞、能基本完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)、對(duì)各硬件有肯定了解。

(3)中職畢業(yè)生待遇:底薪1000元/月+提成。

(一)專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)力量的確定

崗位1電腦硬件銷售員職責(zé)與任務(wù)?1、完成公司制定的銷售目標(biāo)

?2、嫻熟的把握公司產(chǎn)品及銷售策略

?3、協(xié)作店長(zhǎng)做好日常店面管理

?4、維護(hù)公司形象與聲譽(yù)任職資格?1、大專以上學(xué)歷,具備電腦相關(guān)軟硬件學(xué)問(wèn)

?2、喜愛(ài)銷售工作,有挑戰(zhàn)高薪的心理素養(yǎng)

?3、具備吃苦、耐勞、好學(xué)、專心、樂(lè)觀向上的工作品性

?4、自信和敢于與顧客溝通的士氣

?5、要有團(tuán)隊(duì)與協(xié)作的協(xié)作精神

?6.適應(yīng)門(mén)店式銷售崗位2整機(jī)裝配員職責(zé)與任務(wù)?1、幫助門(mén)店銷售員及安裝電腦硬件及軟件:

?2、在安裝硬件和軟件過(guò)程中解答顧客疑問(wèn);

?3、幫助服務(wù)臺(tái)解決顧客電腦售后問(wèn)題。任職資格?1、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度好;

?2、表達(dá)溝通力量強(qiáng),形象端正大方,能吃苦;

?3、電腦基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)扎實(shí),能嫻熟安裝電腦軟硬件;

?4、對(duì)電腦系統(tǒng)故障能做出推斷與修復(fù);

?5、聽(tīng)從支配。崗位3電腦修理技術(shù)員職責(zé)與任務(wù)?1、幫助裝機(jī)員安裝電腦硬件及軟件;

?2、解決客戶售后的技術(shù)問(wèn)題;

?3、為客戶布線、組網(wǎng)并調(diào)試;

?4、對(duì)客戶產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。任職資格?1、精通電腦的組裝、修理、維護(hù)等。系統(tǒng)安裝及軟硬件調(diào)試;

?2、精通綜合布線技術(shù)和服務(wù)器安裝及調(diào)試;

?3、1年以上的計(jì)算機(jī)軟硬件修理閱歷;

?4、性格開(kāi)朗,樂(lè)觀上進(jìn),能吃苦耐勞;

?5、擅長(zhǎng)溝通,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。崗位4smt操作員職責(zé)與任務(wù)?1、銷售:與客戶溝通溝通達(dá)成銷售行為;

?2、裝機(jī):為客戶安裝電腦系統(tǒng);

?3、組網(wǎng):為客戶布線、組網(wǎng)并調(diào)試;

?4、售后服務(wù):解決客戶售后的全部技術(shù)問(wèn)題。任職資格?1、具有中專以上學(xué)歷,溝通力量強(qiáng),學(xué)習(xí)力量強(qiáng),并能吃苦耐勞;

?2、能嫻熟組裝電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

?3、能對(duì)單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。(二)、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)力量分析表

電腦硬件銷售員、整機(jī)裝配員、計(jì)算機(jī)硬件修理技術(shù)員專業(yè)崗位工作任務(wù)職業(yè)力量1、門(mén)店銷售;a-1:電腦硬件組裝

a-2:軟件安裝與組網(wǎng)

a-3:維護(hù)電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)

a-4:收集、選擇信息和學(xué)問(wèn)

a-5:表達(dá)和溝通

a-6:吃苦耐勞

a-7:誠(chéng)信與服務(wù)態(tài)度2、安裝電腦硬件及軟件;3、組網(wǎng)4、軟硬件維護(hù)與售后服務(wù)5、電腦產(chǎn)品升級(jí)smt操作員工作任務(wù)(典型)職業(yè)力量t1:計(jì)算機(jī)硬件組裝a-1:電腦硬件組裝

a-2:軟件安裝與組網(wǎng)

a-3:維護(hù)電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)

a-4:收集、選擇信息和學(xué)問(wèn)

a-5:路閱讀

a-6:備操作

a-7:品檢測(cè)

a-8:品包裝

a-9:全生產(chǎn)意識(shí)

a-10:優(yōu)化建議意識(shí)t2:計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)t3:計(jì)算機(jī)硬件修理t4:smt制板(三)專業(yè)人才培育規(guī)格/職業(yè)力量培育目標(biāo)

從當(dāng)前的社會(huì)進(jìn)展形勢(shì)來(lái)看,我們教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是拓寬專業(yè)面對(duì),增加適應(yīng)性,突出以力量為本位的人才培育理念,特殊是把創(chuàng)業(yè)力量的培育擺在突出位置。注意培育同學(xué)的力量,包括收集、選擇信息和學(xué)問(wèn)的力量,在規(guī)劃和決策中運(yùn)用這些信息和學(xué)問(wèn)的力量,解決問(wèn)題的力量,實(shí)踐力量,社會(huì)力量,合作力量,創(chuàng)業(yè)力量,適應(yīng)力量,等等。其中,在創(chuàng)業(yè)力量的培育方面,有專家指出:要培育同學(xué)的三種力量,即就業(yè)力量、創(chuàng)業(yè)力量和適應(yīng)力量,尤其要大力培育就業(yè)力量,鼓舞自主就業(yè)。職業(yè)訓(xùn)練通過(guò)開(kāi)設(shè)有關(guān)的創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)踐課程,培育創(chuàng)業(yè)意識(shí)和精神,增加就業(yè)力量,進(jìn)一步開(kāi)拓就業(yè)的新途徑,吸納社會(huì)就業(yè)人員。國(guó)際21世紀(jì)訓(xùn)練委員會(huì)提出'四個(gè)學(xué)會(huì)',即學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處和學(xué)會(huì)生存,作為現(xiàn)代訓(xùn)練的四個(gè)支柱。

從發(fā)達(dá)國(guó)家的人才培育來(lái)看,發(fā)達(dá)國(guó)家也正進(jìn)行著中職生綜合職業(yè)力量培育的探究,其目的就是為了提高中職生適應(yīng)市場(chǎng)的基本素養(yǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家在人才培育方面的典型,有英國(guó)的核心力量培訓(xùn)、澳大利亞的關(guān)鍵力量培訓(xùn)、德國(guó)的基礎(chǔ)職業(yè)力量培訓(xùn)、美國(guó)的思索力培育等。雖然提法不同,但都大同小異。它們所培育的這些力量,指的都是完成任務(wù)、解決問(wèn)題的實(shí)際力量,具有通用性、可遷移性和工具性,而不是傳統(tǒng)意義上的、高度特地化的、狹義的力量。通常來(lái)說(shuō),這些力量包括共同的學(xué)問(wèn)與理解、與民主社會(huì)相關(guān)的共同價(jià)值觀、可遷移的學(xué)習(xí)內(nèi)容、共同的閱歷學(xué)習(xí)等內(nèi)容。

因此,我們對(duì)中職生的方向應(yīng)當(dāng)放在培育堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、喜愛(ài)工作、品德高尚的高素養(yǎng)人才;培育受企業(yè)歡迎并能熱心服務(wù)于企業(yè)一線的技能過(guò)硬的技能型人才;培育同學(xué)具有銷售、裝機(jī)、維護(hù)和管理等崗位群所具備的工作力量和職業(yè)素養(yǎng)。

因此,我們?cè)谕ㄟ^(guò)課堂教學(xué)使同學(xué)把握電腦硬件組裝和軟件安裝與組網(wǎng)的技能,具有維護(hù)電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)力量的同時(shí),還應(yīng)通過(guò)各種訓(xùn)練途徑培育同學(xué)的社會(huì)力量與方法力量,使之具有較強(qiáng)的溝通溝通力量與表達(dá)力量,很好的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)力量,并注意培育同學(xué)吃苦耐勞的精神團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使同學(xué)養(yǎng)成良好的并具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、誠(chéng)懇守信的高素養(yǎng)的人才。同時(shí)還要注意培育同學(xué)收集、選擇信息和學(xué)問(wèn)的力量,增加同學(xué)的自信念,為同學(xué)以后的進(jìn)展供應(yīng)更大的資本。

六、幾點(diǎn)建議

(一)通過(guò)調(diào)研發(fā)覺(jué)教學(xué)需要改進(jìn)的地方

l專業(yè)定位和人才培育模式

(1)專業(yè)定位:培育具有計(jì)算機(jī)組裝、調(diào)試和維護(hù)技能,具備吃苦耐勞、工作踏實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)懇守信、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的能適應(yīng)企業(yè)相關(guān)工作崗位群的中等技術(shù)人才。

(2)人才培育模式

a、以企業(yè)工作崗位群的任務(wù)、職責(zé)與力量為教學(xué)目標(biāo)開(kāi)展教學(xué);

b、教學(xué)以小組為單位模擬崗位工作完成教學(xué)任務(wù);

c、教學(xué)結(jié)果以崗位工作考核要求來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

l教學(xué)基本條件的改革

1、硬件投入

2、軟件改革

在中等職業(yè)學(xué)校,計(jì)算機(jī)教學(xué)與其他學(xué)科相比有很大區(qū)分。計(jì)算機(jī)教學(xué)是培育同學(xué)的制造性思維力量和想象力量的學(xué)科。在教學(xué)過(guò)程中結(jié)合同學(xué)的年齡特點(diǎn),教學(xué)內(nèi)容的選擇給同學(xué)肯定的制造空間,這樣才能真正使計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)成為他們的享受而不會(huì)成為同學(xué)考試的負(fù)擔(dān)。為此計(jì)算機(jī)老師要多動(dòng)腦筋,在現(xiàn)有的教學(xué)條件下,充分利用現(xiàn)有資源,不斷進(jìn)行教學(xué)討論,采納多種教學(xué)方法,激發(fā)同學(xué)愛(ài)好,提高教學(xué)效率。

教學(xué)方法

1、提倡理論教學(xué)的精講多練

計(jì)算機(jī)教材大都簡(jiǎn)明、圖文并茂,大部分內(nèi)容同學(xué)都能看懂,老師在教學(xué)過(guò)程中起的是點(diǎn)撥、貫穿的作用,老師多講解一些難懂的、易錯(cuò)的地方以及一些更快更有效的學(xué)習(xí)方法,從而更全面地發(fā)揮同學(xué)的學(xué)習(xí)自主性。

2、充分調(diào)動(dòng)同學(xué)學(xué)習(xí)愛(ài)好,培育同學(xué)的學(xué)習(xí)樂(lè)觀性。

在計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)針對(duì)教材的特點(diǎn),細(xì)心設(shè)計(jì)自己的教學(xué)過(guò)程,充分考慮各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),把學(xué)問(wèn)性和趣味性融合在一起,從而有效地調(diào)動(dòng)同學(xué)學(xué)習(xí)的樂(lè)觀性。

3、激勵(lì)同學(xué)的創(chuàng)新精神

創(chuàng)新精神就是指敏捷地運(yùn)用已獲得的學(xué)問(wèn)去發(fā)覺(jué)和制造一種新觀念與新方法的力量。因此在當(dāng)前樂(lè)觀推行的學(xué)校素養(yǎng)訓(xùn)練中,尤其要重視同學(xué)創(chuàng)新力量的培育。

4、合理的支配課程設(shè)置比例

一般來(lái)說(shuō),中等職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程大部分是一些應(yīng)用軟件,例如officeXX,也有開(kāi)設(shè)系統(tǒng)軟件,如windowsXX系列等操作系統(tǒng)軟件和一些相關(guān)的語(yǔ)言教程。它們都是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程。在教學(xué)過(guò)程中,我們要留意講解和實(shí)踐的關(guān)系處理:既不能只上機(jī),不講解,這樣遺忘了教學(xué)的目的;又不能只講解不上機(jī),這樣不能保證同學(xué)參加上機(jī)的時(shí)間和上機(jī)實(shí)踐。

5、讓共性化的作業(yè)、考試代替同學(xué)的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)

檢驗(yàn)同學(xué)學(xué)習(xí)的好壞不能完全憑一次書(shū)面或上機(jī)考試來(lái)判定。若是這樣對(duì)同學(xué)而言是不公正的,同時(shí)簡(jiǎn)單造成同學(xué)的死記硬背,從而埋沒(méi)同學(xué)的制造性和求知欲。

6、提高老師素養(yǎng),建設(shè)“雙師型”隊(duì)伍。

從教與管理“計(jì)算機(jī)與數(shù)碼產(chǎn)品修理專業(yè)”同學(xué)的教職員工都要明白同學(xué)畢業(yè)從事的崗位群的任務(wù)、職責(zé)與職業(yè)力量。班主任要具備培育出同學(xué)的高職業(yè)素養(yǎng)的力量;專業(yè)老師必定是“雙師型”老師,并能以工作過(guò)程為目標(biāo)實(shí)施教學(xué),培育同學(xué)具備崗位群所需要的技能。

實(shí)踐教學(xué)

每次上機(jī)要有上機(jī)任務(wù),上機(jī)任務(wù)與崗位群相關(guān)工作聯(lián)系,每一階段的實(shí)踐教學(xué)完成設(shè)定的崗位技能;

上機(jī)實(shí)習(xí)以小組團(tuán)隊(duì)為單元,以同學(xué)為主體完成實(shí)踐操作;

定期深化到企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)

設(shè)備的設(shè)置

保證每小組有兩套電腦設(shè)備,其中一套為淘汰的電腦用于同學(xué)學(xué)習(xí)與練習(xí)使用,另一套是能正常使的電腦,在規(guī)范操作的前提下指導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行軟硬件安裝、調(diào)試與維護(hù)。

教材的確定

依據(jù)企業(yè)的崗位群,學(xué)校按工作模塊制定出相應(yīng)的教學(xué)模塊,利用企業(yè)崗位群的任務(wù)編制出校本教材;

選用適合中職同學(xué)學(xué)習(xí)的參考教材。

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