人力資源主管工作總結(jié)14篇

人力資源主管工作總結(jié)14篇下面是我為大家整理的人力資源主管工作總結(jié)(14篇)精選推舉,供大家參考。

當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作專心地分析討論一下，肯定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，提高熟悉，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要留意什么呢？有哪些格式需要留意呢？這里給大家共享一些的總結(jié)書范文，便利大家學習。

人力資源主管工作總結(jié)篇一行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成，為了總結(jié)閱歷，繼續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

20xx年行政人事部工作大體上可分為以下方面：

(1)根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。

(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。

4、對內(nèi)做好辦公用品的選購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地選購辦公用品。

5、加強員工宿舍管理，定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

6、加強員工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

人力資源主管工作總結(jié)篇二公司人力資源部順利的完成了公司年初下達的聘請任務(wù)。對于我來說，20__年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年，是夯實基礎(chǔ)、熬煉提升的一年。我以實際行動不斷優(yōu)化自己，努力使工作上一個新的臺階?，F(xiàn)將20__工作匯報如下：

樂觀維護現(xiàn)有聘請渠道，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好聘請工作。年初酒店人員流淌性大，導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下，對外人力資源成本上漲，整體聘請工作面對前所未有的壓力。一年來，在聘請方面主要開展了以下工作：

1、聘請面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20__年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好聘請工作的通知》精神，3月份，協(xié)助主任對聘請流程、面試流程進行了修改，聘請由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中，由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動到人才市場、各職介機構(gòu)聘請，在其后的聘請工作中放寬筆試與面試的標準執(zhí)行，削減了前廳的工作量，補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)，限度的避開了聘請的風險。

2、樂觀的拓寬聘請渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有聘請渠道，增進新的渠道。20__年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等，樂觀的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

(1)針對網(wǎng)絡(luò)聘請：同主任調(diào)研了智聯(lián)聘請、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布聘請信息，擴大聘請面。

(2)準時的與服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，參加了多次的聘請會，做好人才的儲備工作。

(3)與各大院校聯(lián)系，聘請短期工及寒暑假兼職，準時補充了人員缺乏的局面，很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。

3、開展了對內(nèi)有獎聘請，樂觀發(fā)動老員工介紹親朋好友到店工作，凡干滿一定時間(1個月)，對介紹者進行一定嘉獎。其次，放寬了傳菜生及服務(wù)員聘請的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標準，保障了日常工作的順利進展。

20__年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20__年總部1號文件工作計劃展開，重點培育酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素養(yǎng)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。

1、保持與酒店培訓(xùn)學校聯(lián)系，20__年1月份，協(xié)作總公司對西門店大多數(shù)人員

進行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓(xùn)，并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書，整體提高了實操能力。

2、中層管理知識培訓(xùn)10多次，開展了全公司__管理、__管理__學習及團隊建設(shè)知識，為管理團隊注入新鮮的血液，提高了管理水平。

3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學習，對銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學習，激發(fā)員工把握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定激勵作用。

4、對外合作方面，樂觀聯(lián)系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓(xùn)工作，提高了整體的平安意識。

1、6月底，樂觀協(xié)作總部對后廚的績效做以全面改革，將實際工作細化到每位員工身上，打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個樣的局面。

2、對比管理人員十八項考核標準，對每位管理人員建立了檔案，做到考核有依據(jù)，核查有資料。

3、對考勤工作重新進行了規(guī)范。每月核對后，按時張貼員工考勤，達到公開化，透明化。使每位員工清晰了解，做到人人心中有數(shù)。

4、20__年2月，協(xié)作總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作，持平了與市場工資的差距，確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞，進行了編輯入冊，逐步規(guī)范及步入正軌。

5、社保方面，樂觀與金苑大廈、高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息進行核實，協(xié)作財務(wù)對各種保險的基數(shù)進行了扣除，并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學習，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次，班后，在網(wǎng)絡(luò)論壇上樂觀學習社保方面知識，不斷的的充實自己，使自己對社保知識有一定的了解。

1、質(zhì)檢及平安檢查工作：

(1)在前廳接待大型包席時，針對2個飯口高峰期，做好樓層平安巡查工作。在上菜高峰期，主動放下辦公室工作，到一線督導(dǎo)檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。

(2)以開源節(jié)流為宗旨，每逢周一、周五對餐前打算工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進行逐一的檢查，做好詳細登記，對做得好的給予嘉獎、對做的差的做出懲罰。

2、宿舍管理：

為改進酒店員工住宿環(huán)境，規(guī)范統(tǒng)一管理，為員工制造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境，執(zhí)行了以下措施：(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)約水電進行表揚、浪費水電進行懲罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量削減很多。(2)、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲方法。根據(jù)我酒店員工宿舍的詳細情況，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍執(zhí)行晨會“反饋——由部門負責人督導(dǎo)——通報批判——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

3、日常事務(wù)：

(1)協(xié)助做好客戶維系工作：每半年對婚禮檔案進行整理分類，并根據(jù)規(guī)定準時發(fā)放來賓婚禮禧金劵。

(2)酒店系統(tǒng)維護及協(xié)助維修工作：本酒店沒有專職的網(wǎng)管、樂觀與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通，針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題，進行詢問并協(xié)助進行維修，使電腦、打印機正常運行，提升工作效率削減了公司支出成本。

(3)報刊資料整理：每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理，準時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。

(4)準時完成上級下達的各項任務(wù)。

個人20__年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事17咳嗽備替及人員聘請方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會17

1、20__年聘請工作較往年難度明顯增加，實際工作中有放棄的念頭，但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念，在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了閱歷。在這里要特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及激勵。

2、利用一切學習機會進行深造和學習，提高自己專業(yè)知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平臺。20__年參加了oa系統(tǒng)、執(zhí)行才智、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn)，參加了《__》的收集、整理，讓自己得到了熬煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善，為日常工作注入新的更好的思路。

3、20__年在與其他部門溝通能力，員工談話技巧，行政事務(wù)處理，員工投訴處理方面取得較大進步。

4、樂觀學習人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識，并取得三級證書，為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

20__年即將過去，留下來的是知識及閱歷的積累。對比工作，總結(jié)閱歷，我將在工作中提高效率，改進工作方法，不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為__向?qū)I(yè)化、正規(guī)化進展而努力。

人力資源主管工作總結(jié)篇三主要工作內(nèi)容本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價值的客戶資源。并去----成功開發(fā)代理商x家，當月代理商就在----跟進xx會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，xx基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關(guān)于xx會的市政必建項目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于xx份開工，如：xx外交服務(wù)管理大樓項目、xx審計廳、xx技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此xx月份會將經(jīng)歷放在xx會前必建的項目上。

另在xx會的場管項目上已確人找到甲方代建局x局長，在跟進中，估計在xx年初可成單，年底在協(xié)作代理商做大量攻關(guān)。

本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設(shè)計院的同事共同共享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會信任設(shè)計院的推舉，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

人力資源主管工作總結(jié)篇四20xx年，是x號通用xx項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作打算的一年，是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門樂觀協(xié)作下，我們緊緊圍繞項目建設(shè)，主動出擊，在人員聘請、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。

20xx年度聘請壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度聘請工作任務(wù)。全年共聘請人員xx人，公司現(xiàn)有員工xx%是今年聘請的。其中，大專及以上學歷員工xx人，占聘請新員工數(shù)的xx%。

今年聘請工作有以下四個方面的特點：

（一）形式多樣化。根據(jù)人員需求特點，采納網(wǎng)絡(luò)聘請、人才市場聘請、同行推舉、員工推舉等多種方式開展聘請工作。

（二）質(zhì)量趨優(yōu)化。聘請工作中，聘請一位員工，平均掃瞄簡歷xx份以上，共掃瞄簡歷近千份；

每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員xx多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

（三）成本最小化。在保證聘請質(zhì)量的前提下，我們嚴格把握聘請成本，優(yōu)化配置聘請資源。除支付委托人才詢問公司聘請費用外，其他人員聘請成本趨近于零。

（四）服務(wù)人性化。為保證項目建設(shè)順利進行，我們在聘請前與用人部門充分溝通聘請需求；

在聘請中充分敬重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解；

在聘請后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個平坦的大家庭做充足的打算。

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標，我們執(zhí)行定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

（一）定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流淌掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級嘉獎；

同時，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

（二）多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1、在考核的基礎(chǔ)上，采納籌建補貼等嘉獎方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增強工作主動性與責任感。

2、根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位xx人，占員工總數(shù)的xx%。

3、薪酬升降。全年有x人獲得x次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的x%。

為實現(xiàn)x號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標，我們在人力資源工作方面樂觀籌備，主要推動以下三方面工作：

（一）人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近xx人；

儲備一線各類工種專業(yè)人才近xx人。

（二）組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為x部xx崗位，人員初步定編為xx人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。

（三）定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本把握和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

（一）感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素養(yǎng)，增強團隊凝聚力。

（二）人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

（三）溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo)，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

（四）學習文化以“考察學習、強化培訓(xùn)”為基本手段，組織員工先后赴xx，xx等地外出參觀考察，學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進閱歷，共計x批次，開拓了員工視野，更好的推動了x號xx項目建設(shè)的進展。

（五）廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并協(xié)作集團公司做好各項調(diào)查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、聘請質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

人力資源主管工作總結(jié)篇五20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說，20xx年是公司推動管理改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索和實踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底執(zhí)行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，例如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）樂觀搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。

（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準時與員工進行溝通，向廣闊員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的平安意識，同時在平安管理方面要嚴格要求自己，為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美妙！

人力資源主管工作總結(jié)篇六10月份的工作進度和工作情況，分別從黨建工作、食堂工作、保安管理、宿舍管理和文體工作等五個方面做總結(jié)：

本月黨建工作繼續(xù)開展，就成立x有限公司黨支部和黨支部人選向上級黨組織提交了請示報告。

1、選購：10月4日，伴隨食堂班長在大潤發(fā)超市選購了食用油等廚房原料，10月19日就分公司廚房餐具等用品在市場和大潤發(fā)再次進行選購，為分公司開業(yè)后的后勤供給做好基礎(chǔ)打算。

2、設(shè)備維修：10月15日對食堂大餐廳的餐桌和餐椅進行了加固維修，防止因餐桌損壞對員工身體造成損害，為全體員工的正常就餐提供重要保障；

3、食堂盤點：10月31日對食堂的結(jié)存物資進行了盤點，總體狀況良好，但是盤點結(jié)果顯示，食堂的大米已經(jīng)沒有結(jié)存，建議下月選購大米前要對當月的使用量有一個較正確的計算或預(yù)期，以便合理選購；

1、日常工作：10月15日、xx日在保安室分別召開了保安工作會議，就保安日常工作內(nèi)容、禮儀規(guī)范以及廠區(qū)衛(wèi)生責任等狀況進行說明，切實提高保安的工作質(zhì)量。

2、保安獎懲：由于在10月14日的例行抽查中，保安龐吉昌遲到和睡崗，所以在10月15日對其作出了記過1次，罰款50元的處分。

3、夜間抽查：10月14日夜間對保安進行了抽查，遲到，在凌晨5：40的抽查中，睡崗，在對全體保安人員進行教育勸勉后，不良現(xiàn)象已經(jīng)得到了有效遏制。

1、宿舍安排：安排了3名x公司人員住宿，分別住宿在215和226此外，對公司新進員工亦進行了安排；

2、本月新增了3套床共6個床位，分別配置在208（1套）、210（1套）和226（1套），此外，對210宿舍洗手間門也進行了維修；

20xx年10月22日對司機休息室區(qū)的洗手間進行了修理，修理好了兩個沖便器和一扇衛(wèi)生間門。

20xx年10月16日，參加在管委會衛(wèi)生局舉辦的黨組織服務(wù)年活動心理詢問專家講座。

以上是我10月份的工作總結(jié)，不足之處，請多指教！

人力資源主管工作總結(jié)篇七20xx年即將過去，這一年有很多地方需要改進，現(xiàn)結(jié)合20xx年的工作狀況，對行政人事部20xx年工作總結(jié)匯報如下：

根據(jù)公司制定的20xx年度聘請任務(wù)和人員需求計劃，行政人事部通過現(xiàn)場聘請、網(wǎng)絡(luò)聘請、熟人介紹等渠道進行聘請。20xx年度公司機關(guān)部門共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%20xx年公司機關(guān)部門共離職39人，較上年度增加18%。

離職原因分析

截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機械隊、維修隊)。

(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個月薪資，總額達2331988.62元。

(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險，并準時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，20xx年度社保費已全部繳納完成，公司共計承擔196580元，較上年度削減14%。

行政管理

1、辦公用品、耗材日常管理

依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制選購計劃，經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部選購，行政人事部負責辦理驗收、入庫手續(xù)，各部門按計劃領(lǐng)用并登記，月末對領(lǐng)用的辦公用品進行統(tǒng)計，并核算各部門成本，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。

耗材：20xx年度耗材費用共計2825元，比上年度節(jié)約975元。

飲用水：20xx年度飲用水消費達13957.5元，比上年度削減1806.5元。20xx年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。

2、考勤管理

據(jù)統(tǒng)計20xx年1月—11月份，各部門人員請假考勤情況如下：

3、證照管理

為給公司制造良好的外部條件，20xx年準時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并根據(jù)公司證照管理規(guī)定，對各公司證照借閱進行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對外事務(wù)的平安和順暢。

1、人事工作進展緩慢，效率較低：

(1)人員聘請效率低，針對人員流淌性較大的部門、群體，無長效人才儲備機制，不能準時有效的補充各崗位空缺

(2)聘請途徑單一，沒有樂觀有效的執(zhí)行多渠道多元化的方式進行聘請

(3)聘請的人員與公司實際需求存在一定差距，人崗不匹配，這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一

(4)培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失，缺乏系統(tǒng)、長期的培訓(xùn)計劃和專業(yè)性培訓(xùn)。公司人員整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)較低，不能有效的履行崗位職責，工作效率低，員工的主動學習能力較差

(5)缺少健全完善的薪酬體系，只留意表面，沒有深化，不能很好的吸引優(yōu)秀人才，市場競爭力低

(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。

(7)日?？冃Э己肆饔谛问剑冃У募钭饔脹]有充分發(fā)揮。

2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項職責不明確，缺乏目標，工作效率低。

3、公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)工作基本為零，沒有從長遠角度來考慮公司的進展，只局限于眼前的事務(wù)工作

20xx年工作目標

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的進展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理：

1、根據(jù)公司進展要求專心做好員工的聘請工作：20xx年是公司的進展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司進展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的聘請工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場聘請會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才，同時加大公司人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員聘請工作。

2、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：20xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再執(zhí)行崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。

3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅持原則，規(guī)范各項管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實際情況，對有關(guān)規(guī)章制度準時修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

4、加強日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與溝通，更好的了解員工的工作和生活，使考核達到應(yīng)有的效果，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。

5、20xx年行政人事部將在團隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過組織活動、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的沖突，增進大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。

“天下難事始于易，天下大事始于細”，隨著公司的進展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項工作，20xx年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬里的進展貢獻自己的力氣!

人力資源主管工作總結(jié)篇八原來按預(yù)定計劃應(yīng)該是xx月xx日進行工作總結(jié)，由于要處理公司事宜，后延續(xù)到xx月xx日進行。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛惜表示由衷的感謝！感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機會，讓我擔任人事主管一職。

以下就入職以來工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決方法進行報告：

人事工作是一個長期、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

1）組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等；

2）整理完善了消防平安知識手冊，制作成員工消防平安課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練；

3）、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理方法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項打算實施。

4）整理《6s管理手冊》及相關(guān)推動方法和規(guī)定，由于種種原因一直沒能正式開展。詳細開展事項會在工作計劃里詳細說明。

5）協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的沖突沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件；

6）全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成；

其他日常人事事務(wù)就不一一排列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，人事工作形勢嚴重。

1）基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找人事簽。

2）崗位沒細分，責權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)沖突和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬？員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3）硬件實施不完善。由于是廠房新建的原因，這塊問題不是特殊突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣酷熱，卻沒空調(diào)或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4）公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不行想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的凹凸。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

5）軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡潔，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

解決方法：

一、對于我公司人事管理工作作為領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么樣？”不清晰。更為重要的一點是要明確“權(quán)責”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔哪些責任；

堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司進展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要留意一點，就是削減人的影響。

四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡潔的團隊協(xié)作開頭、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

人力資源主管工作總結(jié)篇九1.考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每日上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)懲罰。自實施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。

2.會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，根據(jù)指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經(jīng)理請假2次、選購部經(jīng)理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能準時貫徹執(zhí)行。

3.總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)懲罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，準時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

4.工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負責人每日基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受處懲罰的極少數(shù)。

5.每月工作總結(jié)：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

為轉(zhuǎn)變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工制造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：

1.加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作樂觀性，發(fā)揮后勤主管的重要作用二是要求宿管員專心履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”管理的網(wǎng)絡(luò)。

2.加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行嘉獎、浪費水電進行懲罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量削減很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行懲罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了擔心全的隱患。

3.實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲方法：根據(jù)我酒店員工宿舍的詳細情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍執(zhí)行“反饋——由部門負責人督導(dǎo)——通報批判——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

4.規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必須督促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員專心執(zhí)行這一規(guī)定，沒有由于來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

5.規(guī)范棋牌室、電視房的管理：棋牌室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工制造了一個良好、平安的休閑環(huán)境。

20xx年x月份、x月份、x月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防平安知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn)，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導(dǎo)下，各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次，現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為削減。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個樂觀向上的團隊。

1、酒店現(xiàn)有人員20人，統(tǒng)計如下：

2、自x月份至今，共有56人辭職、自動離職34人，聘請員工77人。員工的月流淌率保持在10%左右。也就是說每月需要聘請10%的新員工，這給聘請和培訓(xùn)增加了很大的工作。

人力資源主管工作總結(jié)篇十20xx年是學院取得快速進展的一年，在校學生人數(shù)大幅度增加，教職工隊伍不斷壯大，管理體系日臻完善，人事處作為學院人事管理的職能部門，承擔著人才引進、培育、開發(fā)、選拔、激勵、考核等職責，為學院進展提供人才保障。人力資源主管工作總結(jié)篇十一主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進項目數(shù)量，風管面積20000平方米，詳細分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家，當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：xxxx豐田汽車廠房擴能工程)，風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關(guān)于xxxx年亞運會的市政必建項目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于xxxx年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。

另在xxxx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，估計在xxxx年初可成單，年底在協(xié)作代理商做大量攻關(guān)。

本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設(shè)計院的同事共同共享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會信任設(shè)計院的推舉，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

人力資源主管工作總結(jié)篇十二聘請方面：

部門在聘請人員時未嚴格根據(jù)公司規(guī)定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是任意的口頭或電話通知，同時也未明確聘請的崗位要求、工作內(nèi)容的描述，導(dǎo)致人力資源聘請過程中不盡完善。

部門人員的崗位調(diào)動，與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心。

考勤：

考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤常常存在不全都的現(xiàn)象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對。得不償失。只能依靠指紋打卡，常常手脫皮的人員無法打卡。

離職辦理：

部門未根據(jù)合同要求嚴格把握離職人員在試用期內(nèi)提前三天，在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù)，造成人事部門沒有足夠的時間可以聘請人員到位進行工作銜/交接。

合同管理：

多數(shù)人員合同到期未進行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產(chǎn)區(qū)重視不夠，常常不做處理)。生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象。存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金，一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元，一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象，而合同中未有規(guī)定，此舉又是違反合同法的。

制度不完善，人力資源在人員管理上監(jiān)管困難。

員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡。

部門職責及崗位職責未修訂/完善。工作內(nèi)容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環(huán)境下影響團隊建設(shè)及員工心理平衡。

缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱忱。

崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢。

生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用，達不到預(yù)期效果。

人力資源主管工作總結(jié)篇十三行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范進展中不行缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力氣，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

回顧一年，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的進展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性聘請員工配備各崗位通過執(zhí)行一系列切實措施，如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、現(xiàn)場聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、執(zhí)行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，便利各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、準時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作，提高后期聘請效率。

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴格性，又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性，進而大大改善了公司的工作作風。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

1、采納等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。

2、把握人員工資成本。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，準時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通，準時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并留意行政工作質(zhì)量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件準時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每日對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、平安、紀律進行檢查，有異常情況準時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，專心收集信息，全面、正確了解和把握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，準時向公司匯報，讓公司上級能全面正確地了解和把握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資選購、庫存的管理：公司辦公用品選購，成本把握，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。

7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保便利、快捷的為公司提供服務(wù)。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

9、接待來訪客人，堅持根據(jù)工作要求，熱忱接待來訪客人、專心聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱，對有異常的準時處理。

11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

20xx工作計劃

根據(jù)部門工作安排，結(jié)合公司目前實際情況和今后的進展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格把握公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

4、完成人力資源聘請與配置，計劃增加10-30位人才需求。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流淌率的把握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司平安管理。

去年公司是緊張勞碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在20xx年工作中改進和訂正。隨著公司的進展壯大，可以估計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

人力資源主管工作總結(jié)篇十四修訂了《員工考勤管理制度》于09年4月29下發(fā)，制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在09年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理方法》在09年4月23日下發(fā)；

通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司20xx年度的勞動年檢，拿到了年檢證；

融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點，結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》，并通過工傷機構(gòu)認定，下發(fā)到相關(guān)人員；

而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓(xùn)。

經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程；

了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程；

對公司保險一塊進行了規(guī)范，啟用月報管理，每月會同生產(chǎn)區(qū)進行數(shù)據(jù)更新，經(jīng)核對匯總上交財務(wù)；

設(shè)計了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》，已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了便利、有用，提高了工作效率；

廣播站設(shè)備間續(xù)齊全，廣播組成員日趨穩(wěn)定，廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階；

聘請方面：

技術(shù)管理類人才難招；

特殊崗位人才難遇（如：招投標主管）；

下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進專業(yè)技術(shù)管理人員；

某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素養(yǎng)相對較高的人員進行培育；

部門在聘請人員時未嚴格根據(jù)公司規(guī)定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是任意的口頭或電話通知，同時也未明確聘請的崗位要求、工作內(nèi)容的描述，導(dǎo)致人力資源聘請過程中不盡完善；

部門人員的崗位調(diào)動，與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心；

考勤：

考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤常常存在不全都的現(xiàn)象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對；

得不償失。只能依靠指紋打卡，常常手脫皮的人員無法打卡。

離職辦理：

部門未根據(jù)合同要求嚴格把握離職人員在試用期內(nèi)提前三天，在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職報告，而往往是自行協(xié)商全都即時通知人力資源中心辦理離職手續(xù)，造成人事部門沒有足夠的時間可以聘請人員到位進行工作銜/交接。

合同管理：

多數(shù)人員合同到期未進行任何處理，（集團定期處理不符合要求，生產(chǎn)區(qū)重視不夠，常常不做處理）；

生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象；

存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金，一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元