培訓管理者培訓心得體會6篇

培訓管理者培訓心得體會6篇心得體會就是把心里的感想感悟通過文字的形式記錄下來，隨著社會的進展，我們需要用到書面材料的機會越來越多了，心得體會就是其中的一種，下面是我為您共享的培訓管理者培訓心得體會6篇，感謝您的參閱。

培訓管理者培訓心得體會篇1

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的吵鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作閱歷，以便更好地提高自己的各項工作水平。

一、不斷學習，提高自身素養(yǎng)

只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素養(yǎng)和教學本領。本人在本學期中，樂觀參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

樂觀參加新編《福建省幼兒園老師教育用書》培訓，專心參加課改活動，充分理解《福建省幼兒園老師教育用書》編寫的中心意義。從本班孩子動身，留意整合，更新教育理念，使《福建省幼兒園老師教育用書》精神融會貫穿，使幼兒成為活動的主人。

本學期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮你中有我，我中有你的團隊精神作用，團結全都地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規(guī)、整理玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。

二、勇于改革，開拓活動領域

在課改活動中，能樂觀參加課改的理論學習，轉變自身的教育理念，帶領其他老師專心探討、領會《福建省幼兒園老師教育用書》的內容意圖，在立足本班幼兒的特點，樂觀開展主題活動和領域活動相輔相成，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒進展的課程。如：我是好寶寶、花兒朵朵、公路上、好玩的水、夏天的水果、夏天的蔬菜、天線寶寶等活動，為幼兒創(chuàng)設了大量的生活環(huán)境，物質環(huán)境，利用社會、幼兒園、家長資源，使活動開展得活潑生動、豐富多彩，使幼兒在玩中學，去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊，活動的樂觀性大大增強，開展分小組活動，使老師可以顧及到每個幼兒根據(jù)每個幼兒的情況準時教育，使每個幼兒都能有進步。

三、堅定信心，規(guī)范良好常規(guī)

俗語說：沒有規(guī)矩，難成方圓。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調節(jié)，促進身體健康，有利于培育幼兒自我服務的生活能力，為今后生活和學習奠定良好的基礎。

本學期，根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成：一是制作幼兒一日生活評比欄，用紅、黃、紫、綠四色花，分別代替良好作息時間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動情況。對進步的幼兒準時表揚，對落后的幼兒給予激勵二是創(chuàng)設良好的區(qū)角，供幼兒分區(qū)活動，在活動中，老師有針對性對個別幼兒進行教育，做到三輕即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕三是在中餐、午休中，以保育員為軸心，老師樂觀協(xié)作，使各項工作目的、步調全都，目前已有一定的效果四是抓好班級的隊伍工作，為平安打下良好的基礎，在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉折點，也是關鍵時期，通過一年的培育，班級常規(guī)初見成效，在升中班后，將進一步加大培育力度，爭取更大進步。

四、突出特色，打造雙語教學

作為雙語班的老師，首先我對自己嚴格要求，在一日生活環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語，為了提高自身的英語水平，我同其他老師一道自費請三明一中的英語老師輔導我們，經(jīng)過一段時間的學習，英語水平有了明顯的提高。

除了創(chuàng)設大膽的英語氛圍外，我努力使我班英語教學突出本班特色，本著小班幼兒的年齡特點，我同其他老師執(zhí)行一些行之有效的`教學手段。一是在一日生活的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語，由于這部分時間較短，幼兒留意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學習往往會取得良好效果二是利用各種手段，各種形式，各種感官來學習英語。如：學習英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的樂觀性。學習英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在好玩的abc學習中讓幼兒通過各個領域的整合，調動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。

工作上所取得的成果是顯而易見的，幼兒學習英語樂觀性漸漸增強了，在一日生活中，幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導廖老師開設好玩的a、b、c課題，在以老帶新活動評比中獲第一名，并參加課改匯報課。

五、德育工作，以環(huán)保為載體

從身邊的事情做起，以愛惜自己、愛惜四周的環(huán)境、保護水資源、愛惜鳥類等活動，使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護意識，養(yǎng)成良好的行為習慣。在我班開展主題為好玩的水活動中，我請我班環(huán)保局家長帶來許多關于環(huán)境保護圖片供幼兒觀看讓幼兒玩水，通過玩水使他們感覺水的質感，并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應該怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識，增強熱愛大自然的意識。

六、親密聯(lián)系，增進家園互動

為了更好的做好家長工作，在每月的家訪活動和家長接待日活動中，我同其他老師一道準時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時，我都要求必須馬上打電話向家長詢問、了解幼兒情況，及早把握幼兒情況的第一手資料。對老師關心和愛惜幼兒的一些舉措，家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時，我們馬上與家長取得聯(lián)系，請家長協(xié)作，使該幼兒能繼續(xù)進步。本學期進步較大的有：張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長屹等。

為了充實家長們的育兒閱歷，每月都準時更換家教欄中有關保育的文章，并通過家長之間相互溝通育兒的閱歷，我們還特請余鵬翔家長撰寫有關家教的文章。

時間在幼兒的成長中過去了，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，同其他老師在協(xié)作上不是很默契，在班級管理上不夠大膽，有時還有聽之任之的感覺在工作中，培育幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。在今后工作中，我將帶領其他老師一道，吸取他山之成功閱歷，在學習上專心努力，討論探究在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培育出一批高素養(yǎng)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。

這一學期的工作，忙勞碌碌，感受也很深，有喜有憂，有笑有淚，雖然沒有驕人的成果，但孩子的進步使我得到勸慰，也給了我干勁和士氣。我將在新學期中取人之長，補己之短，爭取把工作做得更好。

培訓管理者培訓心得體會篇2

這幾天集團組織學習了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷售培訓》講座。現(xiàn)結合自己的本職工作談三點感受。

一、學會溝通，利于團結

首先學會溝通溝通，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。

顧名思義，團隊，是團結的隊伍，沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異，情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)臨時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題，把雙方的沖突和問題想得簡潔化。避開復雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避開無事生非、上綱上線，芝麻小事演化成沖突糾紛。

其次，主動溝通。溝通溝通是消除沖突隔閡的有效方法，要敢于放下架子。主動找別人談心，解釋情況，甚至主動賠禮也無妨。

第三，平時要嚴以律己，寬以待人，在工作當中，要嚴格與職業(yè)操守要求自己。常常提醒自己扎扎實實做事，認專心真做人，予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人，寬厚待人。以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過，以自己的實際言行贏得工友們的敬重。

二、加強互動，協(xié)作支持

全部成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持，是加強團隊建設的關鍵所在。

首先，要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內涵，團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系，處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時，加強與其他成員的協(xié)作協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結合起來，樂觀營造良好的團隊協(xié)作氛圍。

其次，強化成員間的支持和協(xié)作。工作頭緒多、任務重。工作中常常出現(xiàn)難以應對的局面，出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中要樂觀主動協(xié)作同事們的工作，借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺；相互拆臺，共同下臺。

三、增加員工的精神歸屬感

企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責任，布滿生機活力的管理機制適應市場的業(yè)務創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，企業(yè)形象的集中展現(xiàn)。

加強企業(yè)文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源，激發(fā)員工個性特質，發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一，員工個人利益與團隊利益相協(xié)調的過程，對凝聚人心，增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。

通過這次學習，我作為鐵礦一名中層干部，應以鐵礦為家。形成合力，發(fā)揮先鋒模范作用，不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識，用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新，為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越，更快進展貢獻自己的力氣。

培訓管理者培訓心得體會篇3

班級管理總是在路上，我還得加強探究。總以為班里沒有多少學生，正如今日班里學生講，老師你的眼怎么那樣尖啊。

我以為不就是三十個孩子嗎?我完全可以管得過來，沒有必要嚴格紀律，或者說規(guī)矩少了些，更沒有嚴厲暴怒的時候，我允許他們在我的眼皮底下犯錯誤。有時還睜一只眼，閉一只眼算了。甚至微笑著看著犯錯誤的孩子，沒有批判的樣子。他們說話多了，我就停下來不講課，自己靜靜地看著他們。一段時間我不說話，他們也有自知之明，雖然不說了，但堅持不了多久，就有想說話了。

曾記得大家都會背誦我們的班風班規(guī)，但是班風班規(guī)落實得不好?，F(xiàn)在感覺只是停留在紙上，也許他們經(jīng)過一個寒假，早忘了班風班規(guī)了，也他們一個寒假自由慣了。這周我公布加強班規(guī)管理，首先從作業(yè)和隊列抓起，課堂更是紀律重點。公布作業(yè)不完成，以后要在午飯時留校補作業(yè)，將圖片發(fā)在家長群，家長來學校接。隊列要求快速，整齊，若是慢、散，將在隊伍整理好后，再走。若是仍是懶懶散散，就集體留校晚回家。課堂紀律嚴格要求，不準交頭接耳，不準亂說哈，有問題舉手示意，允許后起立表達自己的觀點，否則視為違紀。課堂違紀，要站在課桌旁邊上課。

既不要墨守成規(guī)，唯唯諾諾，又不能不敢挑戰(zhàn)自我!

培訓管理者培訓心得體會篇4

這次公司組織管理干部素養(yǎng)提升培訓，我深刻領悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。

林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的進展遠景和企業(yè)怎樣一步一步進展到現(xiàn)在這個規(guī)模。隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)進展的重大問題之一，企業(yè)要進展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓機制，管理干部結合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學會分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來應急機制，迅速把握問題的實質、提出解決方案，避開同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉。企業(yè)的進展離不開人性化的管理，我們要以伴侶的身份去了解關心下屬，時常與員工溝通溝通，解決員工反應較為突出的問題，在不違反公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的方法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然后從細節(jié)上一步步抓起，最后達到解決問題的目的；時間對每個人來說都是公平的，一個成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬秒決定這一生的命運，因此，在有限的時間里，我們要做最能出效益的事！所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣削減時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運；統(tǒng)籌安排提高時間的利用率，多余時間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每日都在做正確的事情，在規(guī)定的時間內盡可能完成上級下達的任務；每一個有能力的領導精力都是有限的，要學會統(tǒng)籌安排、學會授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，把握授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個人的目標，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的，更是必須的。

我們必必要不斷的去學習和了解，產(chǎn)生較強的效力，推動企業(yè)的全面進展，才能立足于不敗。

培訓管理者培訓心得體會篇5

20xx年7月30日至20xx年8月2日，本人有幸參加了由省聯(lián)社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農村合作金融機構第二期中層干部培訓班，與來自一行五社的中層干部共190人一起傾聽了上海明鴻中小銀行培訓中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識，開闊了眼界，而且還讓我從中領悟到了不少生活中的真理。

開班儀式上，市辦事處殷國輝主任助理代表省聯(lián)社河源辦事處作了重要講話。他強調，目前轄內農合機構人員的整體素養(yǎng)偏低，特殊是中層干部的素養(yǎng)，作為機構中間力氣，和其他金融機構相比總體感覺偏低，這也將導致在開展實際工作中進展緩慢，效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓班，目的就是為了樹立大家的危機感和憂患意識，端正態(tài)度，自覺加強學習，全面提高自身的綜合素養(yǎng)，樂觀提高管理的能力，進一步推動轄內農合機構改革進展的中間力氣，通過增強機構中層干部的勵志能力，有效解決推動重點工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。

通過學習培訓，進一步增強了對學習重要性和迫切性的熟悉。

21世紀是知識經(jīng)濟社會，要適應和跟上現(xiàn)代社會的進展，唯一的方法就是不斷學習，不斷進步，不斷創(chuàng)新。只有通過加強學習，才能了解和把握更多先進的知識和理念，取長補短只有不斷學習，增加知識儲備，才能增強自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力只有不斷學習，才能更好地勝任本職工作，為走向自己職業(yè)生涯的最高點打好根基。

通過學習培訓，進一步增強了對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的熟悉。

在經(jīng)濟全球化的時代，電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化、信息化的速度加快，處處布滿了競爭和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)創(chuàng)新才能在日趨復雜、激烈的市場經(jīng)濟競爭中生存和進展。創(chuàng)新是一種意識，一種思維，是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功，正是由于他們敢于想象，大膽制造的能力。培訓課上，汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標志?原來是由于它們之間都有一個共同點，那就是大腦越用越好，而牛仔褲則越穿越舒適，越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創(chuàng)新思維，但假如是在中國卻是根本不太可能的事情。

然而，經(jīng)濟的富強和進展離不開金融業(yè)的進展。面對當前競爭激烈的金融環(huán)境，農村合作金融機構尤其是在偏落后的地區(qū)，要想生存和進展就必必要創(chuàng)新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式，要看清自己的劣勢，要使每位員工清晰意識到目前取得的成果與要求還有差距?！暗?、靠、要”是沒有出路的，只有創(chuàng)新求生存才是硬道理，只有秉持“一切為了客戶”的宗旨，不斷創(chuàng)新業(yè)務和服務，增加客戶的滿意度和認同感，才能讓我們農合機構在金融市場競爭中立于不敗之地。

通過學習培訓，進一步增強了“合規(guī)文化，合規(guī)經(jīng)營”的意識。

正如汪老師所說，合規(guī)風險管理是一項長期的重要的工作，只有牢固樹立合規(guī)風險防范意識，提倡主動合規(guī)，合規(guī)經(jīng)營，打破中國人傳統(tǒng)的“差不多，過得去”的思維習慣，才能構筑起合規(guī)風險管理長效機制，深入開展合規(guī)文化建設，切實防范各類風險。

通過學習培訓，使我深刻體會到只有不斷加強自身管理能力的培育和熬煉，才能確保各項工作的有序開展。

一是要有自省精神。作為一名中層干部，要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，遵守各項規(guī)章制度，防微杜漸。不斷進行自我反思，自批判。對于自己的缺點和錯誤，敢于承認并改正對于別人的批判意見，做到有則改之，無則加勉，切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識，強化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在，否則就會成為無源之水、無本之木。因此，我們在處理詳細問題時，一定要堅持局部聽從整體，小局聽從大局的原則，要擅長從大局著眼，保證詳細工作和全局工作方向全都、運行同步、協(xié)調進展。三是要有綜合協(xié)調能力。作為中層干部，良好的協(xié)調能力是不行或缺的。要學會溝通與協(xié)調，由于各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的擅長團結各種人，培育團隊精神，為共同的目標團結奮斗，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力。四是要樹立奉獻精神。作為農合機構的中層干部就必必要有犧牲和奉獻精神，凡事不要斤斤計較，要能吃苦，不怕吃苦，嚴格要求自己，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事。

通過學習培訓，不斷提升自身的領導能力和綜合素養(yǎng)。

在最后一天的培訓中，蔣老師給我們詳細闡述了如何成為一名出色的領導者。通過蔣老師的'生動講解與分析，使我對領導和領導力有了更為全面的熟悉和理解，讓我深刻明白，作為一名領導者，不僅要有寬廣的胸襟，要言而有信，而且還應具有洞察一切事物的能力和敢于承擔責任的士氣等。這些都將是我們在今后開展實際工作中所需要的能力和素養(yǎng)。

通過四天的學習培訓，不僅使我增長了知識，轉變了觀念，而且還讓我深刻領悟了不少生活中的真理。在今后的學習工作中，我將加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，實事求是，真抓實干，盡心盡力做好本職工作。

總結是培訓的終點，也是學習的起點。這段難得的學習經(jīng)歷，必將成為我一生中享用不盡的財寶，時刻激勵自己與河源農合機構一起揚帆起航。

培訓管理者培訓心得體會篇6

本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經(jīng)過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高，具有豐富的管理閱歷和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，專心參加學習和研討。

我們基層領導干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能臨時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統(tǒng)學習了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領導藝術等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中常常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。

一、轉變思想觀念，正確熟悉自己

我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)管理領域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到準時有效的溝通，也找不出樂觀有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的進展，也會使企業(yè)的進展得到阻礙。

參加培訓后，我忽感頭腦特殊輕松，思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課，使我熟悉到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的樂觀性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。

對比自身，我檢討領導力的淺薄。假如傳統(tǒng)意義的領導依靠權力，那么現(xiàn)代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I導者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的轉變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領導者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒把握力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多激勵。

二、留意理論學習，提高自身素養(yǎng)

萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領導，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素養(yǎng)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。

首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對詳細事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的樂觀效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速進展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種轉變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于把握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質”。

第二，要學習怎樣做人，要以科學的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。

第三要學習怎樣做事，要借鑒一切的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。

第四，扎實的.專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年月，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效方法，但是平時堅持自學、常常學、系統(tǒng)學更不行缺，我將以這次培訓提高為基礎，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

三、改善工作方法，提高領導藝術

1、保持樂觀的心態(tài)

古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也。”消極的人，一旦失敗，總埋怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態(tài)是不行取的。

在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關心幫助員工。當完成詳細任務遇到困難和問題時，要樂觀面對挑戰(zhàn)，理性地分析推斷，聽取別人的意見，吸取各方面的閱歷教訓。良好的工作心態(tài)還可以相互傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調動員工的樂觀情緒和工作熱忱，使工作變得更加輕松、愉悅。

2、加強溝通能力

要發(fā)揮好溝通的作用，首先要把握溝通的技巧方法。一是熱忱洋溢，一個時刻布滿熱忱的人，每個人都喜歡接近、與之