保潔員個人工作總結2023年【（3篇）】

保潔員個人工作總結2023【（3篇）】

我叫某某，于2022年幾月在珍寶灘公司上班，現(xiàn)將工作總結如下，請領導和同事批判指正。

我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來，我根本上做到按時上下班，不遲到不早退，有事提前請假，無缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀律，保守工作隱秘。與同事團結協(xié)作，聽從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作根本到達了主管要求，沒有由于工作不到位影響營業(yè)。我總結要干好我這塊工作，還要做到以下努力：

一是要有很強的責任心

治理層老總們給我供應了現(xiàn)有工作崗位，付出了許多，我們不管在哪個崗位，我們要有感恩之心，由于有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責任，不能由于自己的緣由影響整個公司業(yè)績。

二是要有換位思索，理解他人

做老總和治理人員都不簡單，大家目標都是全都，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他們會實行許多措施，提高營業(yè)額和治理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的打算，不能有怨言，不能站在自己立場看問題，要看到當今社會生存壓力大，競爭劇烈。

三是要心懷大局，著眼長遠

盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的效勞行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個開心的心情，能提高消費欲望，增加回頭客。做不好就會失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展現(xiàn)公司形象的重要手段，試問一個公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會認為那個公司的人員都有很高的素養(yǎng)？環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。

四是要有信念，保持良好心態(tài)

任何事業(yè)都不是一帆風順的，效勞行業(yè)更是面臨很多困難，高鐵通后，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是國家級旅游城市，我們公司占據(jù)了天時地利之便，我信任通過上下齊心協(xié)力，公司的明天會更美妙。

保潔員個人工作總結20232

回憶一下時間我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉工程已經(jīng)3年多了，首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關懷，漢嘉保潔工程賜予我一個學習和呈現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持協(xié)作，發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會由于種種緣由達不到抱負的效果。20__上半年我們引進了“清潔行業(yè)學問治理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。

一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行狀況。

本年度，保潔部在各項工作的規(guī)劃執(zhí)行當中，對漢嘉全部管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設施，進展了統(tǒng)籌的治理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪來賓供應了一個良好的居家環(huán)境。詳細實施保潔工作如下：

1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;

2.完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次;

3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;

4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;

5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;

6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;

7.完成地下車庫地面大清洗4次;

8.完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次;

9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;

10.完成單元路臺面清掃12次;

11.完成547套空置房清掃2次;

12.完成園區(qū)水景池清洗52次;

13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;

14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;

15.消殺及滅鼠工作;按規(guī)劃均以實施完成。該項工作開展以來，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺狀況較好，對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;

16.幫助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;

17.完成家政保潔的前期工作。

二、內(nèi)部治理工作

下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進展改良：

1.調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：

結合平常工作的觀看，依據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班進步行調換，對生活垃圾收集人員進展調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的力量，生活垃圾收集人員由一樣條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：

(1)調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高;

(2)生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避開因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威逼、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。

(3)削減自己無謂的休息時間，充實工作時間;

2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的治理措施：為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質量，我們突出工作重點，在清潔效勞質量的治理方面，主要做了以下幾方面的工作：

三、培訓方面：

由于保潔人員流淌性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素養(yǎng)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓治理方面作了很多工作，特殊購置了清潔急救網(wǎng)全國首創(chuàng)的《清潔技術函授培訓教程》至尊版，對開展員工培訓方面，起到了特殊大的用處，特殊是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特別意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準確定會消失問題，本年度保潔部共組織員工進展;

1.禮儀禮貌培訓4次/年;

2.素養(yǎng)教育培訓3次/年;

3.安全防火培訓2次/年;

4.工作程序培訓4次/年;

5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次/年;

通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的熟悉，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和熬煉的時機，了解了自己的工作所應負的責任，把握了清潔的根本學問，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素養(yǎng)教育培訓，本年度保潔員在清潔效勞工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。

總之，作為效勞者來講，將來的競爭將是細節(jié)的競爭，只有留意細節(jié)效勞，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在劇烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。

四、公司的治理工作

作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為治理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進展著有效的治理：

1.素養(yǎng)的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進展人性化的治理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提示，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。

2.工作成效的治理;即工作質量、操作程序、應急大事的處理和保潔工作的準時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)覺問題準時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題賜予解決。通過以上的治理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔效勞根本上到達治理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶供應更好的效勞，制造了良好的條件。

五、工作中存在的缺乏、發(fā)覺的問題及實行的措施

本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些缺乏之處：

1.治理水平有待提高：對同行業(yè)先進技術學問的關注欠缺;工作缺乏主動性，語言組織力量欠缺;

2.對細節(jié)的治理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;

3.對保潔工作的前瞻意識缺乏，考慮不周;保潔前瞻意識工作的改良工作，主要是加強治理人員的治理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細致;3.程序化的工作，持續(xù)性不強，有待加強;程序化工作持續(xù)性差：在思想意識上加以重視，增加責任心，加強工作程序的培訓;

4.物耗用品的治理使用掌握有待進一步提高;物耗治理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進展制止;員工的領用做好登記手續(xù)，超出正常領用數(shù)量，講明緣由，使其清潔消耗品的費用掌握在合理有效的使用范圍內(nèi)。

2022年是我部細化治理，穩(wěn)步進展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、削減紕漏等，現(xiàn)依據(jù)治理處的指導思想和進展前景，特制定如下工作改良規(guī)劃：

1.保證25萬平方米的清潔效勞工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔效勞工作;

2.開源節(jié)流、掌握內(nèi)耗、降低本錢、節(jié)省能源;

3.開展快潔治理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;

4.強化治理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量;

5.強化治理人員的治理水平。;

6.仔細落實“責任書”的內(nèi)容;

7.注意“個人行為”的培訓和落實。

透過外表看本質，我們糊涂地熟悉到，過去一年中全部的缺乏歸根結底在于我們治理人員的治理水平，這個問題解決不好，我們就不行能擁有明天、擁有將來。

我們要用責任書中的內(nèi)容去“落實、檢查、完善”我們的治理和效勞工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注意“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質效勞”的重要組成要素，我們肯定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注意我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素養(yǎng)修養(yǎng)，并從制度和培訓中標準自己。

以上各項規(guī)劃的改良實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的幫助與協(xié)作，更需要領導的大力支持。盼望明年我們在回憶2022年的工作時，我們收獲的不僅是信念滿足，還有豐碩的成果!!

回憶一年的工作，對比職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積存了一些閱歷，治理力量相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思索的東西還有許多，但我們會通過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會連續(xù)發(fā)揚團隊精神，克制全部的困難，加強思想和專業(yè)學問上的學習，有組織、有規(guī)劃、有目的進展培訓,連續(xù)加強個人自身素養(yǎng)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)學問、技能的特長，努力學習治理學問，使之治理水平有一質的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿勢呈現(xiàn)給大家。

保潔員個人工作總結20233

商場自12月1日起__市眾力源企業(yè)治理詢問有限公司進展商場衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關保潔工作總結報告如下，請領導閱審。

一、保潔人員到位狀況：

因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促，總體各項工作開展并不是特殊順當（如該公司之前未有商場保潔工作閱歷、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等）。12月1、2日商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右，自3日起才到達8人/天。通過近一個月的人員調整磨合，現(xiàn)保潔隊伍人員已根本穩(wěn)定。

二、保潔人員工作安排方面：

商場一、二、三各樓層配置2人/層，負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人，商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。

三、保潔人員治理方面：

自7日起，保潔人員配備了帶班治理人員（由其內(nèi)部人員兼任），實行領班治理負責制，由此保潔各項工作漸漸進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。

12月11日起保潔人員已實行每天晨會制。其中11日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些根本要求及8日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司工程負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行狀況及其人員治理等細節(jié)。

自15日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。

自12月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、效勞態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生清掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。

同時，本人每天至少4次親自從一至三樓進展巡場檢查，就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改良改善。

另，保潔公司高層治理人員根本是每周至少2次到商場進展內(nèi)部治理督導。

四、保潔規(guī)劃性執(zhí)行方面：

保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔規(guī)劃”（見附件一），物料工具配置規(guī)劃、保潔人員調休安排規(guī)劃。

依據(jù)雙方合同商定，27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進展了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。

31日起，保潔公司依據(jù)商場晚上人流少的特點，已購置專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃，估計要4天完成。