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文檔簡介

2023年關于公司工作計劃合集6篇公司工作安排篇1

敬重的領導:

我自今年9月份進入公司至12月底共計三月又十四天,在領導的關切和同事的幫助下先后進行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論學問進行了實踐和檢驗。并有相關表格、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領導。年底時公司通知放假,的確有些突然,但本著做人誠懇信用原則,放假時有些許建議給公司。充分具體的工作安排是工程順當實施的前提,良好的執(zhí)行力是質量、進度的保證,北郊工程現(xiàn)已進入尾聲,南郊項目即將起先,我們要做到以下幾點:

1、前期打算工作,精確做好安排,確定時間節(jié)點,是整個工程按我們目標有節(jié)奏進行。

2、依據(jù)現(xiàn)場狀況和總體施工安排布置現(xiàn)場平面圖,滿意防火要求,做到生產(chǎn)生活區(qū)分開,道路順暢,削減二次搬運量,合理限制噪音、揚塵、污水、有毒有害物質、燈光設備等對四周居民區(qū)的影響。

3、按施工安排做好材料安排,提前聯(lián)系供貨商,按時選購 ,材料按期進場。

4、定期溝通。通過會議、書面或者談話形式了解參加各方的需求,解決所面臨的困難,凝合力氣,為實現(xiàn)項目目標共同努力。

5、現(xiàn)場質量、進度、平安管理嚴格根據(jù)交底,實施,檢驗,訂正,再實施的程序進行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術問題,讓施工方了解質量標準。

6、對現(xiàn)場有爭議的`部分要多拍照,留證據(jù),以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù),維護公司利益。

7、施工現(xiàn)場文明建設。維持現(xiàn)場整齊,標識標牌清楚,場容場貌整齊有序,既可以宣揚公司形象,又可以削減與政府管理部門之間的沖突。

8、團隊建設,企業(yè)文化建設。

9、待遇留人,感情留人、發(fā)展留人。

信任在公司領導的帶領下工程肯定能取得良好的業(yè)績,大家的業(yè)務水平能更上一個新臺階。

公司工作安排篇2

在公司領導和同事的關切支持下,經(jīng)過近兩天對公司制度、文件的學習,走訪車間并溝通各部門負責人,征集法律服務與支持看法,針對以上信息資料現(xiàn)提出以下法務工作思路,請領導作出批示。我將按領導要求,開展詳細工作,為企業(yè)發(fā)展供應法律支持與保障。

一、法務工作現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段法務工作基礎薄弱、法務制度流程不夠健全,公司現(xiàn)有業(yè)務模式存在工程質量、應收帳款等經(jīng)營風險。企業(yè)現(xiàn)有風險管理、限制機制須要加強,人員對法務工作的相識理解與支持須要一個過程。

二、工作定位

以服務企業(yè)發(fā)展為中心,突出法律支持與服務,防范和化解法律風險,構建以事先防范和過程限制為主、事后救濟為輔的企業(yè)法律風險防范機制。

三、工作目標

(一)三個月打基礎。

制定日常經(jīng)營用合同范本,對應收帳款進行分析、區(qū)分不憐憫況進行法律清收,對工程招投標文件及產(chǎn)品銷售、業(yè)務運作模式進行分析,提交風險防范看法。

(二)一年搭框架。

法律模塊管理制度、流程制定,建立比較符合現(xiàn)狀的法務管理職責、權限,通過建立內限制度明確各部門、關鍵崗位在風險管理中的`職責,將風險管理納入各項管理流程,完善企業(yè)法人治理、法律事務管理,法務工作框架體系基本形成。

(三)兩年成體系。

拓展法律服務領域、法務工作不斷創(chuàng)新與完善,構建支撐企業(yè)戰(zhàn)略的法務工作體系。

四、法務工作詳細業(yè)務模塊工作思路

(一)法務管理思路:

修訂制度、明確職責、狠抓落實明確法務工作職責,優(yōu)化工作流程和崗位職責,針對目前公司法務工作現(xiàn)狀制定法律事務管理方法、合同管理方法和應收帳款管理方法,構建公司內部法律風險的防范制度,經(jīng)過宣揚、培訓后嚴格執(zhí)行。

(二)合同管理思路:

夯實基礎、強化管理、建立標本合同管理是企業(yè)運營的基礎,規(guī)范合同審核與管理就把住了風險管理的關口,通過參加公司重大經(jīng)濟合同事前論證、合同簽訂跟蹤、執(zhí)行過程監(jiān)控、后續(xù)事項的處理及完成效果的評估,夯實基礎管理。通過建立合同管理臺帳,建立重大合同動態(tài)跟蹤制度,剛好發(fā)覺合同管理和企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,提出改進看法和建議。

收集各部門日常簽訂的常用合同及投標文件,通過事前的修改和完善,以合同范本及標準投標文本指導業(yè)務部門進行投標、簽訂合同。

(三)應收帳款處理思路:

重點突出、法律維權、制度防范對公司現(xiàn)有的呆死帳進行分類匯總,針對欠款緣由協(xié)同業(yè)務、財務等部門實行自行清收、訴訟催收等策略,制定清收方案、落實清收責任到人、清理陳年舊賬。

回款不到位有市場、制度、機制的緣由,因此須要對業(yè)務操作模式、運營管理程序和財務結算等作深化的調研和了解,通過建立應收帳款清收管理制度,防范相應風險,最大化保障企業(yè)資產(chǎn)與利益。

(四)法律訴訟支持:

依據(jù)企業(yè)須要參與訴訟仲裁的起訴、應訴,在領導批準后自行辦理訴訟案件代理,做好訴訟前與對方當事人協(xié)調談判工作,爭取雙贏,訴訟案件做到仔細負責、剛好完成,保證公司利益最大化。

對重大、困難案件,我們可以通過聯(lián)合外部律師及整合相關資源來解決,發(fā)覺重大法律問題馬上向公司報告相關案情,使領導快速作出決策。

(五)開展法律學問培訓:

業(yè)務經(jīng)辦部門須要常常對外簽訂合同,因此對經(jīng)辦人員進行招投標、合同等法律進行培訓,可以使風險關口前移,削減糾紛爭議。

(六)學問產(chǎn)權管理:

溝通省、市、區(qū)及國家工商局,協(xié)同代理機構,爭創(chuàng)馳名商標,實施品牌戰(zhàn)略,提高企業(yè)的知名度,促進產(chǎn)品銷售。結合企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝、技術方案、質理限制方法等挖掘專利申請,促進企業(yè)科技成果轉化有效支持企業(yè)高新技術企業(yè)認定,獻得稅收實惠等政策支持。

(七)為經(jīng)營決策供應法律服務:

通過實施學問產(chǎn)權戰(zhàn)略,爭創(chuàng)馳名商標。健立健全企業(yè)內限制度、完善法人治理結構,實施經(jīng)營合法合規(guī)性突破,掃除企業(yè)上市障礙,規(guī)避經(jīng)營風險。

(八)整合司法與相關資源、不斷提高自身業(yè)務技能:

加強學習公司業(yè)務學問,多與公司內外各部門進行溝通、走防,更好的為公司各業(yè)務模塊供應切合實際的法律服務。鑒于自身對工業(yè)陶瓷行業(yè)了解不夠,也未能熟識地駕馭法律英語和運用國際規(guī)則,對公司國內及涉外經(jīng)濟活動的法律支持和服務還缺乏力度,有待接著學習提高。

以上是在與各部門溝通的基礎上提煉的工作思路,近期重點按領導指示,著力制定合同范本及投標文件標準文本,重點突擊應收帳款的清理。

公司工作安排篇3

20xx年XX公司的發(fā)展重點主要會放在XX項目開發(fā)上,同時還要兼顧兩個工業(yè)項目,可以說任務非常艱難。再加上嚴峻的行業(yè)形勢,財務部的肩上的`擔子也特別沉重。依據(jù)目前的行業(yè)形勢、依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財務部重點將在以下幾個方面開展工作:

1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順當渡過年關。

2、與銷售部親密協(xié)作,加速回籠售房資金。

3、協(xié)作XX部、物業(yè)公司做好XX的全面營運工作。

4、組織好XX商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。

5、財務部將嘗試以項目為周期編制XX項目預算,如有可能,希望能請到X老師來我們公司進行詢問和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。

6、不斷修正工作流程和完善內部限制。提高財務部對各類經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)督力度。

7、加強財務部合同管理。

8、加強財務部員工素養(yǎng)建設和業(yè)務培訓。爭取在xx年打造出一支高素養(yǎng)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務團隊。

假如說xxxx年是財務部苦痛轉型的一年,那么20xx年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將接著艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱忱迎接20xx年。最終祝福我們的企業(yè)、我們的團隊在20xx年實現(xiàn)企業(yè)的雄偉戰(zhàn)略目標。

公司工作安排篇4

轉瞬間又要進入新的一年——20--年了,新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了20--年度公司銷售工作安排書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的`客戶支配法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。

2、在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合實力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學問產(chǎn)權愛護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習安排。

學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合實力、都是我要駕馭的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。

主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。

以上,是我對20--年工作安排,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20--年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。信任自己會完成新的任務,能迎接20--年新的挑戰(zhàn)。

公司工作安排篇5

XX年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續(xù)低迷較長時間,上證股指在XX點左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下,我們作為XX營業(yè)部的一員,面對任務多、行情差、閱歷少、壓力重的特點,在公司的正確領導和全體員工共同努力下,根據(jù)公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求,加強制度建設,防范經(jīng)營風險,推動精細管理,主動提高服務,努力開拓經(jīng)營。現(xiàn)將XX年度工作總結如下:

一、業(yè)務經(jīng)營狀況須要增加

XX營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標為:

1、利潤:XX年全年目標值為XX萬元,XX月進度目標值為XX萬元,截止XX年X月底,我部實際利潤總額XX萬元,完成XX年XX月進度目標XX%。

2、營業(yè)收入:XX年全年目標值為XX萬元,XX月進度目標值為XX萬元,截止XX年XX月底,我部實際營業(yè)收入XX萬元,完成XX年XX月進度目標XX%。

3、資產(chǎn)保有率:XX年全年目標值為XX(萬分之),XX月份實際值為XX(萬分之),完成XXX年年度目標XX%。

4、市場占有率:XX年全年目標值為XX(萬分之),XX月份實際值為XX(萬分之),完成XX年年度目標XX%。

5、A股+基金交易量:XX年全年目標值為XX億元,XX月進度目標值為XX億元,截止XX年XX月底,我部實際交易量為XX億元,完成XX年XX月進度目標XX%。

6、凈增有效戶數(shù):XX年全年目標值為XX戶,XX月進度目標值為XX戶,截止XX年XX月底,我部實際凈增有效開戶數(shù)為XX戶,完成XX年XX月進度目標XX%。

依據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,除了凈有效戶數(shù)超過進度目標外,其余目標低于或接近進度目標,所以經(jīng)營業(yè)務須要增加。

二、完善營業(yè)部升級,進行配電室改造

在公司上級領導的大力支持下,全體員工不懈努力,接連完成了場地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調試、名稱變更等一系列工作,并且快速完成了公司驗收、稅務登記、工商執(zhí)照領取、營業(yè)部許可證頒發(fā)等很多重要工作。XX營業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責清楚,不斷完善營業(yè)部的各項規(guī)章制度,制訂了具體的應急預案,營業(yè)部管理條例日漸清楚,營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營業(yè)部日常行為接連規(guī)范化。

考慮到XX營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機沒有UPS備用電源的現(xiàn)狀,XX月XX日由XX公司進行了配電室布線改造,并且于XX月XX日由XX公司增加一組新ups并調試,配電室改造順當完成,目前工作一切正常。

三、掃描電子檔案、規(guī)范股民賬戶工作持續(xù)有效綻開

根據(jù)中國證監(jiān)會及XX證券公司的要求和布署,XX營業(yè)部綻開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕,隨著此項工作的持續(xù)開展,我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想,明確責任及分工,細心組織,周密布署,科學分工,有安排、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊,任務重,營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點,按規(guī)范進度,有條不紊開展工作。截至XX月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為XX戶,已經(jīng)完成掃描XX戶,剩余XX戶。

堅持仔細負責看法,重結果更重過程,XX營業(yè)部并且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有具體的留痕記錄,能夠完整、清楚、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內容和軌跡。

四、凈增有效戶取得突破性進展,爭取客戶回流

XX營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果,我部全年目標為XX戶,目前截至XX月底,已經(jīng)完成XX戶。XX營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。XX年XX月至今,營業(yè)部共流失XX名客戶,營業(yè)部確定,通過電話回訪、當面回訪、中間人聯(lián)絡等方式爭取流失客戶轉回資產(chǎn),回訪率達到XX%,最終XX個月完成客戶回流率XX%。

五、完善各項規(guī)章制度,做好平安防衛(wèi)工作

XX營業(yè)部組織各部門結合自身實際狀況,針對原有各項規(guī)章制度進行學習、探討,參照公司下發(fā)的'各項新規(guī)章制度,建立自己的《XX營業(yè)部突發(fā)事務應急預案》、《XX營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務操作流程》等一系列制度。

并且依據(jù)消防平安防衛(wèi)工作的須要,建立了自己的《XX營業(yè)部平安保衛(wèi)檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防平安管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教化培訓制度》、《消防設施器材維護保養(yǎng)制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。

六、關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣揚月活動

XX營業(yè)部全體員工仔細學習了XXX所做的工作報告,并依據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動實施方案結合自身的實際狀況,主動制定有效的工作方案,主動開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣揚園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責任感和榮譽感。

七、協(xié)作公司大力開展營銷活動,基金任務全部完成

為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象,變更目前XX營業(yè)部存在的營銷問題,主動應對市場競爭,擴大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度,XX營業(yè)部由經(jīng)理牽頭,特地成立了市場營銷小組,并實行多種形式加強營銷力度。依據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀,加強其與親屬摯友聯(lián)系,利用當?shù)厝穗H關系,加大證券營銷力度,增加市場占有率。

XX營業(yè)部在公司關于XX基金、XX基金、XX基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣揚冊等方式加大宣揚力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務。

八、持續(xù)開展投資者教化,增加投資者風險意識

XX營業(yè)部依據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的詳細要求,主動開展投資者風險教化工作。營業(yè)部全體員工仔細學習《關于加強投資者風險教化的通知》精神,成立了風險教化領導小組。加強員工培訓,使員工更深刻的了解投資者教化的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范,也使各部門加強聯(lián)系和協(xié)作,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風險教化工作詳細落實。做好投資者教化宣揚工作。在營業(yè)部的公告欄制作“投資者教化園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語,宣揚欄張貼有關投資者風險警示的投資學問。前臺工作人員仔細審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實、精確和完整,具體說明《風險警示書》并讓客戶簽名確認,并且有針對地分析客戶的性格,操作習慣,風險喜好,抗風險實力,加以分類,根據(jù)不同客戶的特點和投資需求,給客戶講解和宣揚證券市場基礎學問,講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險限制,加深了與客戶的了解和溝通。

九、接著加強營業(yè)部內部管理,提高風險限制實力。

完善營業(yè)部崗位責任制度,規(guī)范業(yè)務操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務,建立相互協(xié)作,相互監(jiān)督的工作關系。仔細學習公司關于風險限制方面的各項規(guī)章制度,逐一比照落實。成立應急預案小組,責任到人。關鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權責分明,相互監(jiān)督。進行自查自糾,堅決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為,建立高素養(yǎng)的員工隊伍。

在即將過去的XX年里,面對營業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難,XX營業(yè)部全體員工團結奮斗、共同努力,取得了肯定成果,但業(yè)務經(jīng)營狀況離公司要求還有肯定差距,我們也相識到自身存在的問題:

一、客戶結構不合理,尤其是百萬以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。

二、服務品種認可度較差,基金申購比例低。

三、營業(yè)部位置處于XX,考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約,發(fā)展空間有待進一步擴大。

四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。

五、與先進券商相比,我們的服務有待進一步提高

展望將來,XX+1年又是中國證券市場寄予美妙期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領導下,接著做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設,我們工作安排如下:

一、增大宣揚力度,加強銀證合作。XX營業(yè)部打算和縣內各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣揚冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎,推出股民開戶實惠政策,變被動營銷為主動營銷。

二、加強股民教化,供應投資詢問。XX營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣揚手冊和教化光盤,依據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了XX投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增加股民投資參加的主動性。

公司工作安排篇6

(一)打造服務品牌,注意溫馨服務

1、對基礎客戶訂制生日祝愿,感受節(jié)日關懷;

2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;

3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情詢問系統(tǒng)自行定制手機短信,并選擇須開通的短信服務;

4、營業(yè)部自主發(fā)送短信,供應大盤熱點追蹤、金股舉薦服務,引導客戶理性投資,提高操作水平;

(二)把產(chǎn)品銷售工作做細做強

1、要把相關產(chǎn)品探討透,把營銷精力放在優(yōu)質產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。

2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。

3、關注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務好他們。

(三)深化高端客戶的服務內涵

1、深化了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進行適當?shù)囊龑?,例如產(chǎn)品銷售。

2、組織更多不同形式的高端客戶溝通活動,促進與大客戶的良性循環(huán)。

3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。

(四)加強員工業(yè)務培訓,不斷提高員工素養(yǎng),增加隊伍戰(zhàn)斗力

新業(yè)務品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務、etf業(yè)務、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對各個業(yè)務品種的認知水平,必需統(tǒng)籌制定培訓安排,從而促進各項業(yè)務的均衡發(fā)展。

工作指導思想與經(jīng)營目標

xxxx年下半年的工作指導思想是:接著貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅決不移壓費用“的指導方針,集中資源推動優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務,主動培育新的利潤增長點。

xxxx年下半年的工作思路:接著集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務,確保超額完成全年經(jīng)營指標;同時加強創(chuàng)新探討,主動推動收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務,培育新的贏利點,為xxxx年實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實的基礎。

xxxx年下半年的經(jīng)營目標是:下半年實現(xiàn)總收入20,074萬元。其中:經(jīng)紀業(yè)務總部實現(xiàn)收入13,989萬元;固定收益總部實現(xiàn)收入2,500萬元;投資銀行總部實現(xiàn)收入1,780萬元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實現(xiàn)收入1,125萬元。

三、下半年主要工作支配

(一)加快推動增資擴股工作,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)建條件

抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,主動與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質性階段,爭取在年內實現(xiàn)突破;同時接著全力應對有關訴訟案件,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)建條件。

(二)接著推動優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務的大力發(fā)展

1、經(jīng)紀業(yè)務

下半年實現(xiàn)營業(yè)收入13,989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量達到160億元,市場占有率達到8‰。

下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經(jīng)紀業(yè)務的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點。一方面以風險限制確保業(yè)務健康發(fā)展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探究,逐步變更經(jīng)紀業(yè)務“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來源,削減收入的波動性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源。

鞏固地區(qū)優(yōu)勢,提高市場占有率。完善落實經(jīng)紀業(yè)務準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業(yè)務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),而應大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū),要加大機構客戶開發(fā)力度,通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。

大力推動客戶分類治理,供應分層次針對性的詢問服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與探討所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,設計和供應針對性的詢問服務。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,要借助信息技術的支持,建設公司級的咨訊服務平臺,實現(xiàn)資訊共享、實時發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的詢問服務體系。

加強新產(chǎn)品、新業(yè)務的探討與培訓,構建綜合銷售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務的產(chǎn)品線,提高對新業(yè)務的快速反應實力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強基金產(chǎn)品的培訓、推介,接著加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探究權證、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價托付等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;主動幫助總部業(yè)務部門開展企業(yè)融資、財務顧問、債券分銷等業(yè)務,將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務開拓的分支機構。

推動客戶經(jīng)理制,打造銷售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀業(yè)務要仔細探討行業(yè)內實施經(jīng)紀人制度的閱歷和教訓,探究適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點,逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規(guī)模和較強開拓實力的銷售隊伍打好基礎。

2、固定收益業(yè)務

下半年實現(xiàn)業(yè)務收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。

接著強化企業(yè)債主承銷項目的開發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢,推動與投行、并購、探討等部門的協(xié)作開發(fā),并加強與外部機構的合作,爭取在年內完成1—2家主承銷的發(fā)行,實現(xiàn)業(yè)務收入1000萬元,并增加3—4個儲備項目。

探究內部報價機制,進一步挖掘債券撮合業(yè)務的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會議模式等方式,在部門內部建立交易信息的溝通渠道,探究內部報價機制,提高撮合交易的勝利率,提升撮合業(yè)務的創(chuàng)利實力,實現(xiàn)銀行間債券市場現(xiàn)券交易實現(xiàn)差價收入1500萬元。

加強項目和客戶的儲備工作。主動探究適合業(yè)務發(fā)展與競爭須要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的客戶維護模式,有安排有針對性地開發(fā)新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。

加強創(chuàng)新探討,探究新的業(yè)務機會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風險得到很大釋放,將來投資機會起先增加,同時,債券市場創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要親密跟蹤市場的發(fā)展動態(tài),加強創(chuàng)新探討,探究新的業(yè)務機會和贏利模式,拓寬贏利渠道。

主動推動固定收益證券探討中心建設,加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加探討投入,接著提高探討報告的精確性、實效性,增加探討中心的曝光率,提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作,豐富網(wǎng)站的資訊內容,并通過舉辦活動等形式擴大網(wǎng)站影響,推動固定收益品牌建設和業(yè)務發(fā)展。

3、投行業(yè)務

下半年,投資銀行業(yè)務合計完成營業(yè)收入2,460萬元。

ipo和再融資業(yè)務并舉,完成投行業(yè)務重心轉移。隨著股改進入尾聲,市場融資功能復原,投行業(yè)務的主戰(zhàn)場轉向以企業(yè)融資為主的業(yè)務領域,全流通的市場環(huán)境也促進了投行業(yè)務由單一化向多元化轉變。投行業(yè)務部門要將各項資源配置到ipo、再融資等業(yè)務,親密跟蹤證券發(fā)行市場的政策和規(guī)則改變,加強學習、培訓,加快現(xiàn)有項目的跟進完成。

加大核心客戶開發(fā)力度,提高項目儲備數(shù)量和質量。以廣西為基地,選定3—4個重點省份區(qū)域,整合固定收益、探討、并購等部門的資源進行重點開發(fā),培育一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區(qū)域實現(xiàn)業(yè)務突破,初步確立投行業(yè)務在重點地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完成3—4家ipo材料上報,2—3家再融資跟進并爭取達成協(xié)議,9家股改項目操作完畢。

加強投行業(yè)務后臺建設和人才儲備。進一步完善業(yè)務質量限制的執(zhí)行機制,優(yōu)化風險限制治理架構;調整內核委員,加強發(fā)行內核小組的風險限制功能;設立銷售部門,建立公司承銷業(yè)務銷售網(wǎng)絡。同時,主動引進專業(yè)人才,充溢投行業(yè)務隊伍,解決保薦人數(shù)量對投行業(yè)務發(fā)展的制約問題,爭取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。

4、自營投資業(yè)務

下半年,完成營業(yè)收入1125萬元,實現(xiàn)利潤906萬元。

下半年,證券投資部要在嚴格執(zhí)行公司有關風險限制和投資決策制度的前提下,依據(jù)市場的新改變和出現(xiàn)的新機會,加強新產(chǎn)品探討,主動探究多元化的二級市場運作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學規(guī)劃,進行合理的資產(chǎn)配置,確保年底取得較好的投資業(yè)績。

5、探討業(yè)務

進一步加強公司內部探討資源的整合,以探討帶動業(yè)務發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備探討力氣,各有側重和優(yōu)勢,公司嘗試對探討資源進行整合,上半年取得了較好的效果。要接著推動探討合作的機制建設和組織結構創(chuàng)新,進一步理順探討體系。加快探討與業(yè)務的.融合,完善部門間協(xié)調運作機制,探究研發(fā)中心對業(yè)務部門的服務模式;建立互動溝通渠道,加強探討成果在公司各業(yè)務部門和營業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務部門供應探討支持,逐步上升到引導業(yè)務開發(fā)、參加業(yè)務開發(fā)。

在重點行業(yè)實現(xiàn)突破

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