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服務(wù)承諾書(共4篇)篇:服務(wù)承諾書
一、依法行政、高效服務(wù),營造寬松、便捷的市場準(zhǔn)入環(huán)境
1、對我市重點企業(yè)、規(guī)模工業(yè)企業(yè)、招商引資和項目建設(shè)四項服務(wù)內(nèi)容,落實市局和分局領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制,實施全程跟蹤服務(wù)。2、投資辦個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),實行注冊資本申報制,不受注冊資本數(shù)額限制。3、實行登記注冊“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊一次清”一字工作法,切實提高工商機關(guān)辦事效率。4、對具備生產(chǎn)經(jīng)營條件、注冊資本在3萬元以上(一人有限公司10萬元以上)的公司制企業(yè),其注冊資本可在首期到位20%的前提下分期到位,時限為2年。法律、行政法規(guī)對特殊行業(yè)的注冊資本有最低限額要求的除外。5、對法律、行業(yè)法規(guī)規(guī)定必須獲準(zhǔn)前置審批的企業(yè),在籌備期間可發(fā)給時限為6個月的籌備期營業(yè)執(zhí)照。二、提高工作質(zhì)量和效率,為經(jīng)營者提供周到熱情的服務(wù)
1、注冊登記。申請企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)2日內(nèi)辦理完畢;各類企業(yè)(含個體工商戶)開業(yè)登記5日內(nèi)辦理完畢;申請變更、注銷登記5日內(nèi)辦理完畢(法定期限30日內(nèi))。2、廣告管理。確認(rèn)廣告經(jīng)營資格,受理初審3日內(nèi)辦理完畢(法定期限7日內(nèi)),發(fā)布戶外廣告登記3日內(nèi)辦理完畢。3、經(jīng)濟合同管理。企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記3日內(nèi)審查完畢并決定是否予以登記(法定期限為5天),積極組織開展好“守合同、重信用”企業(yè)培育活動。上述三項工作,手續(xù)齊備的,即時辦結(jié)。4、經(jīng)濟監(jiān)督檢查。受理群眾舉報的經(jīng)濟違法案件,重大案件依法立案,結(jié)案后2日內(nèi)向舉報人反饋(匿名舉報或無法聯(lián)系的除外)。5、切實維護消費者合法權(quán)益。充分利用12315申訴舉報電話,24小時受理消費者投訴、申訴和舉報,依法查處侵犯消費者合法權(quán)益的案件。6、消費者投訴管理。各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會接到消費者(申訴)投訴后,依法及時處理。對涉及鮮活農(nóng)副產(chǎn)品的消費投訴,在3日內(nèi)處理完畢。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,推行陽光政務(wù)
1、認(rèn)真落實政務(wù)公開制度。辦理證照的依據(jù)、條件、程序、時限;查辦案件的依據(jù)、權(quán)限、程序和行政相對人的權(quán)力、義務(wù);行政收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)一律向社會公開。2、認(rèn)真執(zhí)行依法行政工作制度,輕微違法行為以教育規(guī)范為主,不予處罰,對確需要處罰的企業(yè),報上級批準(zhǔn)備案后,依法實施。3、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)檢查備案制度。嚴(yán)格限定一切涉企檢查、收費、罰款行為。4、增強服務(wù)理念。建立注冊登記綠色通道,利用12315網(wǎng)絡(luò)服務(wù),全天候進行咨詢服務(wù)。5、進一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,做到急事急辦、特事特辦,積極為我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。第2篇:服務(wù)承諾書
為加強學(xué)校餐飲食品安全服務(wù),確保師生身體健康及生命安全,作如下保證:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營。二、健全組織機構(gòu),配置專管人員,學(xué)校校長是學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。制訂切實可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,保證在事故發(fā)生時,能夠科學(xué)、有序的處置;并將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理。三、飲食原料及貨物購進,必須按《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當(dāng)渠道進購并經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定檢驗認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過檢疫。進購發(fā)票如實填寫銷售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進購無商標(biāo)、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。四、食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,嚴(yán)防食品污染。五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過體檢,取得《健康證》后方可上崗。六、食堂的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進行嚴(yán)格的洗刷和消毒。七、保證所出售的食品安全。完善食品留樣制,不采購過期、霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅決不進入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。八、加強對食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識,并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。九、接受和配合上級教育行政部門或食品監(jiān)督部門對本單位的`食品安全進行檢查監(jiān)督,如實提供有關(guān)情況,并對提出的整改意見認(rèn)真落實。十、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報并保護好現(xiàn)場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。凡造成后果的,由國家司法機關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。本承諾書一式二份,一份留食監(jiān)部門存檔,一份張貼餐廳醒目處。為進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果,推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展,把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程,經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究,XX年度向轄區(qū)內(nèi)基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾:
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動,樹標(biāo)桿支部兩個(清水、瓦房),培養(yǎng)“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。二、建立黨支部示范基地,培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶,黨員幫扶結(jié)對子80對,支部聯(lián)幫結(jié)對子3對。三、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名,納新黨員20名。四、投資3000元,完成六個村的黨建活動室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。五、爭取資金18萬元抓好一個村的新農(nóng)村建設(shè)示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。六、發(fā)展烤煙400畝,發(fā)展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。七、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。八、籌資42萬元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。九、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。十、爭取資金48萬元,硬化鳳中操場7000平米,建起鳳中門樓和鳳小廁所。十一、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。十二、爭取資金15萬元,解決四個村兩委會辦公室。十三、籌資50萬元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。十四、全面啟動蔬菜市場建設(shè)工程。建設(shè)集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個,安裝垃圾桶40個。第4篇:服務(wù)承諾書
為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向社會鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會監(jiān)督。二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動服務(wù)”。三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負(fù)責(zé)制,對急危重患者進行全程配診陪檢。四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)
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