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文檔簡介

2023年護理年度工作總結(jié)三篇護理年度工作總結(jié)篇1

20xx年這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長和相關(guān)職能部門的緊密協(xié)作下,護理部嚴格根據(jù)年初制訂的工作目標安排,扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、全力推動以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動

護理部仔細實行衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作閱歷的基礎(chǔ)上,接著深化推動此項工作。

1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,不定期不定時去病房進行檢查,規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展狀況進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。

2、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議,比照優(yōu)護核心條款逐項加以落實。

3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何依據(jù)護士實力合理分組進行了指導(dǎo),將危重患者安排給年資高、實力強的護士負責,確保了患者平安。

二、嚴格落實各項護理規(guī)章制度,確愛護理質(zhì)量

護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。

1、今年護理部依據(jù)年終效驗標準要求,結(jié)合我院實際狀況剛好修訂了各種規(guī)章制度、護理常規(guī)、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。

2、加強患者的風險防范。入院期間護理人員常常教化患者及家屬平安留意事項,患者及家屬平安防范意識得到增加,無不良事務(wù)。

3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事務(wù)管理。

4、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護理部每月定期、不定期比照考核標準進行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改看法,并進行質(zhì)量追蹤。

5、不定時召開護理質(zhì)量反饋會,對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總、分析,找尋緣由,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。

6、強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理睬、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量平安意識,從而護理質(zhì)量得到保障。

三、全面加強平安管理,保障患者生命平安

1、定期督促檢查護理平安,重點加強了節(jié)前平安檢查,增加了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備剛好修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、仔細落實“非懲處性護理不良事務(wù)上報制度”,激勵護士長主動上報護理不良事務(wù),并組織探討分析,其結(jié)果護士長必需在科護理睬上進行平安警示教化,加以防范,避開類了類似事務(wù)的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名剛好間,建立輸液巡察卡,床邊呼叫次數(shù)削減,護士工作責任心增加,用藥平安得到保障。

四、切實加強文化建設(shè),增加護理隊伍的向心力和凝合力

在做好護理服務(wù)工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣揚,充分呈現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。

五、存在的不足

1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培育有待加強。

2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在平安管理上有顧此失彼的隱患。

3、護士溝通溝通、服務(wù)意識有待提高。

4、主動學習風氣不深厚,學習不夠主動。

綜上所述,護理工作雖取得了一些成果,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將接著按年初工作安排,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術(shù)、新項目,主動撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確愛護理平安,穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。

護理年度工作總結(jié)篇2

工作總結(jié)時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里,工作充溢艱辛與華蜜,激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,在科主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹?shù)目捶ê椭鲃拥臒岢劳渡碛趯W習和工作中。

過去的一年中,雖然有許多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是勝利和收獲。在工作方面,得到患者的贊揚和主任、護士長的認可?,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):

一、加強思想政治教化,營造團結(jié)和諧氛圍

在過去一年里,我堅持仔細貫徹黨的基本路途方針政策,通過各種方式主動學習政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,堅固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教化修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,仔細學習各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;主動響應(yīng)部門號召,踴躍參與醫(yī)院組織的各項活動,團結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,熬煉自己,促進自己全面發(fā)展。

二、努力學習業(yè)務(wù)學問,提高應(yīng)急搶救實力

我作為一名急診科護士,幫助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,仔細執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事務(wù)的發(fā)生。

根據(jù)科室的培訓和考核安排,通過翻閱書籍、查閱論文,仔細學習業(yè)務(wù)學問,定期參與業(yè)務(wù)學習及培訓,仔細鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進,嫻熟駕馭各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其實行,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救實力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。

除了加大業(yè)務(wù)學問的學習力度外,我還留意各方面學問的擴展,廣泛涉獵其他學科學問,提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

三、仔細勤懇工作,提高創(chuàng)新實力

過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標,開拓創(chuàng)新意識,主動做好以下工作:

幫助護士長仔細做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我下載課件仔細學習醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,仔細書寫護理記錄和搶救記錄。

做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導(dǎo)、操作、改進等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學方式,快速提升實習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。

做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當我進入病房時,都利用有限的時間激勵他們,耐性的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信念,主動協(xié)作護理工作。當看到病人康復(fù)時,覺得是特別華蜜的事情。

嚴格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。

四、生活方面,誠信、簡樸、熱忱

多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L,嚴以律己,從不奢侈不奢侈,使生活充溢而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;主動參與各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步激昂精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下,順當完成醫(yī)療護理工作任務(wù),仔細履行職責,愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作主動主動,對待病員熱忱、耐性,滿意病人的需求。

五、加強對科室的宣揚,樹立窗口形象

急診科是醫(yī)院面對社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量干脆影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救援者,是愛護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,時時刻刻注意形象,留意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的'全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的說明工作,削減工作中的沖突。

護理工作是一個平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充溢了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。雖然在過去的一年中,我取得了肯定的成果,但是,與領(lǐng)導(dǎo)的目標和病人的要求,確定是還不夠的。

在今后的工作中,我肯定會接著加強學習,勤懇敬業(yè),主動投身護理事業(yè),為實現(xiàn)心中的志向,促進醫(yī)院的旺盛發(fā)展,進一步做好服務(wù)工作而不斷努力

護理年度工作總結(jié)篇3

時間消逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們始終以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):

一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量限制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠依據(jù)護理部的工作支配做到月有安排,周有支配,日有重點,月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行具體地緣由分析,并通過深化細致的思想教化,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。剛好改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注意護理病歷書寫的剛好性與規(guī)范性。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。

在平安管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年平安達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教化覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習探討,落實改進措施,將擔心全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

二、加強思想教化營造“務(wù)實高效,團結(jié)奮進”的工作氛圍

在思想教化形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和精彩的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿足的答卷。xxxxxxxx始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxxxxx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,堅韌的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和劇烈的責任心為臨床一線供應(yīng)全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成果是確定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,服務(wù)看法意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓多數(shù),為病人供應(yīng)簡潔的就醫(yī)程序,她們熱忱周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、供應(yīng)一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐性去感化,對待搶救危重病人她們冷靜的看法讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在敬重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人供應(yīng)溫馨、周到的人性化服務(wù),敬重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿意病人的生理及心理需求,通過便利、快捷、熱忱周到地為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和特性動身,開展護理服務(wù),以敬重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活須要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱忱接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,剛好發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間,勸慰激勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,供應(yīng)規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充溢人愛的親情去安慰患者,增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念,促進早日康復(fù)。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去視察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不開心的導(dǎo)火線。

四、重視提高護士整體素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的變更,對護士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅須要技術(shù)精湛,動作靈敏,富有憐憫心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。

1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職接著教化工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學習1次,遇有專家講學,也主動組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成果。在加強理論學習的同時,注意操作技能的提高,依據(jù)工作安排支配,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新安排、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由閱歷豐富、教學看法嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成果??己说膮⒓勇蕿?00%,合格率為100%。

每季度進行個案護理查房一次,健康教化宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱忱。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培育:護理部嚴格抓好進修實習人員的支配、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有安排地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的閱歷、方法剛好反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目剛好運用臨床。

3、提高護士應(yīng)急實力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科護理救治實力,張xx院長親自參與并賜予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。

五、重視提高護士整體素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的變更,對護士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅須要技術(shù)精湛,動作靈敏,富有憐憫心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。

1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職接著教化工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學習1次,遇有專家講學,也主動組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx

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