2023年公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇

2023年公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)1

進(jìn)入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里，我學(xué)會(huì)了許多，也成長(zhǎng)了許多。這幾個(gè)月來(lái)，我始終抱著對(duì)地產(chǎn)廣告工作的熱誠(chéng)和希望成為一名資深廣告人的決心，一方面主動(dòng)學(xué)習(xí)地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿學(xué)問，另一方面仔細(xì)完成自己的工作，為了更客觀深化剖析自我，讓公司了解自己，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、個(gè)人工作成果總結(jié)

進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我先后參加過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際二期、青島華蜜之城、常熟虞山尚園等項(xiàng)目的操作，以及若干提案項(xiàng)目，至今我仍舊記得青島黃島項(xiàng)目的提案是我進(jìn)入公司的第一項(xiàng)工作。前一階段的工作我對(duì)自己的創(chuàng)建性還是比較滿足的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的項(xiàng)目主要是無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際二期、常熟虞山尚園，在執(zhí)行這兩個(gè)項(xiàng)目期間，我努力向各位策劃、文案前輩們學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，付出總有回報(bào)，長(zhǎng)江國(guó)際二期與虞山尚園目前進(jìn)行尚算順當(dāng)，這也是我個(gè)人比較滿足的地方。當(dāng)然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈努力以及大家的親密協(xié)作是分不開的。

二、工作中的不足之處及分析

在各項(xiàng)目運(yùn)行期間，我始終保持著虛心學(xué)習(xí)和仔細(xì)努力的看法。但仍舊在實(shí)施過程中出現(xiàn)了問題。首先，我對(duì)項(xiàng)目的把控實(shí)力還有待提高，我要提高文字精確度，以削減文案指導(dǎo)的修改次數(shù)。當(dāng)然，這也有賴于我閱歷的積累，所以我要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)工作熟稔起來(lái)，平常多問多看多學(xué)多寫;其次，我對(duì)自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌，在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里，導(dǎo)致思維有時(shí)會(huì)過于發(fā)散或過于狹隘，經(jīng)后我要留意工作方法，提高工作效率。

三、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)和簡(jiǎn)潔分析

長(zhǎng)期以來(lái)，我對(duì)自己的工作實(shí)力和學(xué)習(xí)實(shí)力都很有信念。聰慧自信是我最大的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過這段時(shí)間的工作磨練，我充分相識(shí)到，廣告行業(yè)的博大精深和自己在實(shí)力、閱歷方面的不足，我必需承認(rèn)，我的實(shí)力亟需進(jìn)一步提高。為了彌補(bǔ)自己的不足，我應(yīng)當(dāng)留意彌補(bǔ)自己不夠勤奮的缺點(diǎn)，向各位文案前輩學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)刻刻留意汲取身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)時(shí)刻刻留意對(duì)工作加以琢磨思索，才能更精彩的完成工作。

四、本部門存在的最關(guān)注的問題，產(chǎn)生緣由及建議

個(gè)人認(rèn)為本部門最大的問題在于心態(tài)和工作熱忱。開發(fā)商的看法以及項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)導(dǎo)致了某些時(shí)候?qū)ぷ鞯臒o(wú)所適從，長(zhǎng)期的壓力和緊迫也導(dǎo)致了對(duì)工作某種程度的麻木。在將來(lái)的`工作中，我們應(yīng)當(dāng)平衡心態(tài)，從心底觀賞所操作的項(xiàng)目，從心底酷愛自己的工作，才能找到工作的動(dòng)力。

另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要，各項(xiàng)目的工作人員要負(fù)起責(zé)任，在交代工作時(shí)要的確確定，明確開發(fā)商意圖和時(shí)間結(jié)點(diǎn)。

五、個(gè)人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸

對(duì)于目前的我來(lái)說，只不過是一個(gè)地產(chǎn)界的初級(jí)文案。我還有很多須要學(xué)習(xí)和提高的地方。我要盡快突破自己閱歷不足的工作瓶頸，爭(zhēng)取在明年到來(lái)之前成為一個(gè)合格的文案工作者。

六、個(gè)人工作目標(biāo)和詳細(xì)行動(dòng)安排

對(duì)我來(lái)說，目前最迫切的是提高自己對(duì)文字的把控實(shí)力，力求做出的文案快，準(zhǔn)，為求做到這一點(diǎn)，我要在年底之前對(duì)全部工作內(nèi)容熟稔起來(lái)，更加勤奮的向文案指導(dǎo)和各位前輩同仁學(xué)習(xí)閱歷技能。并且，在將來(lái)的一年中，我要加強(qiáng)擴(kuò)展自己的學(xué)問層面和深度，盡可能多的參與項(xiàng)目工作，完善自身專業(yè)學(xué)問體系，爭(zhēng)取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案。

最終，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，使我可以成為公司的一員，還有我的文案指導(dǎo)和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁，我在這里學(xué)到的一切都是大家?guī)椭慕Y(jié)果。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)2

20xx年，對(duì)于我來(lái)說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命變更的一年，也是心滿足足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大高興，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年，還有很多值得學(xué)習(xí)的地方。

一、在煎熬中成長(zhǎng)

一年來(lái)始終是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難，三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢，一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo)，周周面臨總公司述職預(yù)警，全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低，多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定，四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問題多，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題、自保件問題、銀險(xiǎn)特別規(guī)退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶找尋等問題中，艱難前行，拼搏奮戰(zhàn)。走過來(lái)才真實(shí)地體會(huì)到：指標(biāo)不好不等于付出的少，指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今日的成果，可以說是全部伙伴專心血，用汗水，用超常的付出和努力換來(lái)的，是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了全部的困難和問題，用我們的忠誠(chéng)和酷愛捍衛(wèi)了公司榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。

二、在信念中收獲

在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一樣，懷疑是最大的成本，對(duì)于新人多閱歷少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說信任聽話照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵，培育一流執(zhí)行力，根據(jù)規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素。教育團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序，“知所先后，則近道矣”。專員聽從主管的指導(dǎo)，主管聽從內(nèi)勤的督導(dǎo)，內(nèi)外勤聽從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的'指揮，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)聽從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理，目標(biāo)一樣;層級(jí)負(fù)責(zé)，目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo)，目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行，目標(biāo)達(dá)成。

三、在追求中卓越

所謂的勝利與否來(lái)自于與別人的比較;追求勝利的人的勝利是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求勝利的人為了達(dá)到勝利往往不擇手段，不惜一切代價(jià)，甚至沒有一個(gè)不行逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對(duì)的，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn)，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅(jiān)持原則的人，堅(jiān)持一樣性，前后一樣，里外一樣，許多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。

明年我們會(huì)做到放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒有明珠暗投，只有有遇無(wú)才”，沒得到是自己沒做到，人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)3

一、規(guī)劃工作

對(duì)于工作想要有更好的發(fā)展就要規(guī)劃工作，完成一天的工作任務(wù)，在來(lái)到公司的第一天我就已經(jīng)知道，我也都在朝著這個(gè)方向努力這，我熟識(shí)了解工作之后第一步就是制定自己每天的工作目標(biāo)，正因?yàn)槲抑贫艘荒甑墓ぷ魅蝿?wù)，讓我還在試用期的時(shí)候就取得了很大的發(fā)展，不在是以前一樣靜默無(wú)聞，我學(xué)到了許多，從各個(gè)方面，根據(jù)制定好的工作安排，一步一步穩(wěn)步前進(jìn)，每前進(jìn)一步都能夠邁出更大腳步完成更多的工作任務(wù)。

同時(shí)也讓我工作輕松，把工作理清分明，能偶辨別出自己的工作，沒有手忙腳亂，很從容的就完成了任務(wù)，同樣我也把自己的工作質(zhì)量提升了上來(lái)，在工作中有了一個(gè)方向指引對(duì)我們的.工作還是有很大好處的，這樣讓我少走了許多彎路干脆根據(jù)目標(biāo)前進(jìn)，干脆實(shí)現(xiàn)，雖然在起先的時(shí)候根據(jù)安排工作有些艱難，但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，正應(yīng)為我的堅(jiān)持這樣的規(guī)劃工作成為了我每月自己的必要程序，讓我的工作有了結(jié)果。每個(gè)人都有自己的獨(dú)特之處只是沒有發(fā)揮出來(lái)而已，一點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)就會(huì)取得特別不錯(cuò)的成果。對(duì)于全部人都一樣。

二、學(xué)習(xí)技能

學(xué)習(xí)從不分早晚，只要我們努力了總能能夠完成的，因?yàn)閯倎?lái)公司的緣由，我的技巧和閱歷與來(lái)到公司幾年的老人想比較還是存在著巨大的差距，一件對(duì)于我來(lái)說很難的工作在他們手上輕松解決這就是差距，這樣的差距讓我知道了自己存在的問題，想要快速?gòu)浹a(bǔ)自己的不足就只有努力提升自己的實(shí)力了，我也知道想要趕上他們不是一件簡(jiǎn)潔輕松的事情。

于是在這一年工作中，我都會(huì)聽從公司支配，在遇到問題的時(shí)候會(huì)第一時(shí)間決絕，相方法拉近與他們的差距，我想要段時(shí)間有他們一樣的實(shí)力之有加倍努力才能夠?qū)崿F(xiàn)，這就須要我努力了，須要我加油，在工作總?cè)硇耐度耄芯θグ淹瑫r(shí)和師傅給的知道都仔細(xì)的登記來(lái)，然后上班時(shí)間不夠就利用下班時(shí)間去忙，肯定要做到，而不是簡(jiǎn)潔的聽一遍就行。

三、快速融入工作

為了快速融入工作，我從各個(gè)方面著手，首先就是了解公司的文化，敬重同事領(lǐng)導(dǎo)，做好自己，報(bào)任務(wù)剛好完成，通過自學(xué)和請(qǐng)教拉短語(yǔ)同事之間的距離，對(duì)于工作的一些不適應(yīng)，我都在工作中嘗試著接納公司的精神文化，融入到這個(gè)大集體中，當(dāng)我把集體榮譽(yù)當(dāng)做自己的使命的時(shí)候發(fā)覺自己不知不覺已經(jīng)成為了公司的一員。

在今后的工作中，須要我工作的事情還許多，須要努力的地方也有許多，但這都只是起先，接下來(lái)的工作我會(huì)努力提升自己讓自己成為公司的精英。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)4

20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍圍著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況詳細(xì)匯報(bào)總結(jié)如下：

一、工作總體狀況

（一）思想進(jìn)步，看法端正

參與工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求；

（二）嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人

本年度，個(gè)人能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)領(lǐng)悟公司各項(xiàng)決議。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從組織工作支配，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

（三）立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培育自我的責(zé)任心和耐性，將責(zé)任心和耐性的.培育放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，仔細(xì)處理每項(xiàng)工作中的細(xì)微環(huán)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽擱工作。

1、仔細(xì)做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)xxx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題xxx次。

2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)精確無(wú)誤。

3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人仔細(xì)學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)問，參與相關(guān)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，主動(dòng)強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的實(shí)力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

（一）學(xué)習(xí)力度還須要不斷提高

在工作中，經(jīng)常由于工作忙等各種緣由，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著肯定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在將來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

（二）專業(yè)技術(shù)實(shí)力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實(shí)力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的統(tǒng)籌安排性需加強(qiáng)

在工作中，個(gè)人對(duì)工作的支配和安排性仍需不斷提升，經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髦洳缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人須要不斷改進(jìn)的地方。

三、下步工作支配

（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在將來(lái)的工作中，注意抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)學(xué)問，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注意對(duì)于工作的科學(xué)支配和安排性，主動(dòng)提高工作的效率；同時(shí)，努力增加對(duì)于工作的獨(dú)立思索性，提升發(fā)覺、分析和解決實(shí)際問題的實(shí)力。

（三）主動(dòng)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在將來(lái)工作中，個(gè)人將圍圍著年度工作安排，科學(xué)支配，合理統(tǒng)籌，立足本職，仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，主動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)5

一年復(fù)始，萬(wàn)象更新，轉(zhuǎn)瞬間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而驚慌的跨過了20xx年，回顧自己一年來(lái)的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進(jìn)入公司以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的主動(dòng)幫助下，靠著自己仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)客服領(lǐng)班工作

針對(duì)客服人員專業(yè)學(xué)問不足，在嚴(yán)格根據(jù)客服部年度培訓(xùn)安排進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)學(xué)問的重要性。梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對(duì)未收戶數(shù)、面積、金額及緣由作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)安排，針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理依據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳安排。依據(jù)制定的催繳安排進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)緣由進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，依據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。

針對(duì)交房期間的遺留問題主動(dòng)與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，剛好的完成遺留問題的處理，極大程度上避開因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿足度下降。對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理，針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象，建立健全的部門臺(tái)賬，對(duì)ERP數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、精確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)ERP錄入人員的培訓(xùn)工作，ERP錄入步入常態(tài)化。由于小區(qū)管理面積較大，針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作須要大量的時(shí)間的問題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。通過社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。

二、物業(yè)客服主管工作

針對(duì)銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在肯定的差異性，員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門具體工作流程，對(duì)支配的工作詳細(xì)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必需當(dāng)天完成，不能完成的要查出緣由、制定安排，按規(guī)定的期限完成，變更懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對(duì)存在的`遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)修理后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

針對(duì)案場(chǎng)工作要求，對(duì)xx物業(yè)人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過運(yùn)用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員運(yùn)用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服供應(yīng)問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)微環(huán)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。協(xié)作房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的運(yùn)用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作。

三、工作不足與改進(jìn)措施

在物業(yè)服務(wù)工作上理論學(xué)問稍有欠缺，對(duì)于客服部以外的其他部門理論學(xué)問駕馭不大嫻熟，運(yùn)用不到位，須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素養(yǎng)。對(duì)于管理方面的素養(yǎng)，還須要提升，需加強(qiáng)管理學(xué)問理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際閱歷的積累。日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo)，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在肯定差距，須要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。

在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上，依據(jù)工作須要不斷完善工作手冊(cè)，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。依據(jù)年度培訓(xùn)安排對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高物業(yè)員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)物業(yè)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評(píng)估，合理支配崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

四、主動(dòng)協(xié)作營(yíng)銷及客服工作的開展

通過推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對(duì)公司及樓盤增加信念。依據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)須要注意的細(xì)微環(huán)節(jié)。服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語(yǔ)。通過銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷推廣供應(yīng)物業(yè)管理的賣點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避開隨意許諾，對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行詢問答疑。

五、開展業(yè)主需求調(diào)查

主動(dòng)參與與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、愛好愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。

時(shí)間就這樣很快的過去了，還記得我高校剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的面對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識(shí)了，一年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟識(shí)了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一樣贊揚(yáng)。

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問。愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

四、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作

我是x月份來(lái)到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時(shí)清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意大家工作的須要。

2、幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利

3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底幫助好辦公室主任順當(dāng)?shù)赝瓿闪?0xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函剛好分發(fā)到部門及個(gè)人。

4、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

5、幫助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并仔細(xì)登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章運(yùn)用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動(dòng)協(xié)作其他同事做好工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

在公司的一年的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我特別感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到特別的感謝。

在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)接著努力，將我的工作實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，信任公司的明天會(huì)更好！

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)6

時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)8個(gè)月了,為了對(duì)過去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià),判明得失利弊,提高理性相識(shí)。并依據(jù)本單位工作支配,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結(jié)如下:

進(jìn)入工作后的初始階段,主要是熟識(shí)我會(huì)的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會(huì)的工作

流程和相關(guān)救災(zāi)物資的整理分發(fā),做好捐獻(xiàn)款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負(fù)責(zé)的是我會(huì)捐獻(xiàn)款物的收集整理工作,資料的匯總上報(bào),對(duì)于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟識(shí)和駕馭,熟記救災(zāi)款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來(lái),我參與了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,幫助宣揚(yáng)股開展以社區(qū)為本的健康與急救項(xiàng)目,幫助白股長(zhǎng)搞好災(zāi)后重建項(xiàng)目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項(xiàng)目,在這幾次大型項(xiàng)目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學(xué)習(xí)。時(shí)間了就翻閱紅十字會(huì)的相關(guān)書籍,閱讀紅會(huì)相關(guān)的網(wǎng)站,剛好了解上一級(jí)紅會(huì)的動(dòng)態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會(huì)方面的學(xué)問,也對(duì)將來(lái)我會(huì)的建設(shè)方向有了一個(gè)大體的相識(shí)。在干好本職工作的同時(shí),我也沒有放松對(duì)學(xué)習(xí)方面的要求。由于我對(duì)文化學(xué)問的欠缺和辦公室工作相識(shí)的`不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來(lái)起先新的一天的工作學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間以來(lái),學(xué)習(xí)到了前輩的很多珍貴閱歷,知道了自己怎么走好為人民服務(wù)這條路,怎么去爭(zhēng)做一名人民滿足的公仆。在組織紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守會(huì)黨組及股室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,為人處世堅(jiān)持原則,工作堅(jiān)持一絲不茍。另外,在參與工作后的這段時(shí)間里,我也發(fā)覺了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學(xué)校,工作更不能等同于學(xué)習(xí),我須要更嚴(yán)格的要求自己,并且要實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要留意充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。另外還須要在努力做好本職工作的同時(shí)學(xué)會(huì)更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過去的這近半年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進(jìn)步,這和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)切和愛惜是分不開的。

今后,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將進(jìn)一步提高自己,不僅要留意提高自己的業(yè)務(wù)水平,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問,更好的把駕馭的學(xué)問和本會(huì)的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),為我會(huì)更好的服務(wù)。此外還要深化學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論,用先進(jìn)的思想來(lái)指導(dǎo)當(dāng)前和今后的工作,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)7

驚慌而勞碌的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的合作中使我積累了更多的實(shí)踐閱歷，學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)學(xué)問，同時(shí)在工作中發(fā)覺自身不足，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，樁樁件件，雖已成為歷史，但追憶以求自勵(lì)。本人擔(dān)當(dāng)x龍副站長(zhǎng)，深知自己責(zé)任重大，在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高自己的理論和實(shí)際水平，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切和支持下，思想、學(xué)習(xí)，和工作方面都取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下。

1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司先進(jìn)文化精神，敬重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)切同事、忠誠(chéng)企業(yè)。仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)講話精神，把集團(tuán)的先進(jìn)文化帶到自己的實(shí)際工作中，嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用，仔細(xì)對(duì)待每一臺(tái)機(jī)組，結(jié)合電站實(shí)際制定相關(guān)工作安排。抓住重點(diǎn)，確保機(jī)組發(fā)揮出最大的功效。對(duì)員工的生活狀況剛好了解和駕馭思想動(dòng)態(tài)，讓員工感到家的暖和。

2.五龍電站六月份因氣源不足導(dǎo)致機(jī)組全部停機(jī)。利用此時(shí)機(jī)對(duì)機(jī)組存在的問題進(jìn)行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生，并利用業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，開展豐富多彩的.業(yè)務(wù)文化生活，提高的愛好，陶冶情操。

3.抓起電站精神文明建設(shè)，對(duì)員工全面加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相互結(jié)合，針對(duì)每一名員工制定出不同的學(xué)習(xí)安排。增加理論素養(yǎng)和實(shí)際動(dòng)手實(shí)力，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)表現(xiàn)差的員工給與激勵(lì)和支持，不斷的貫徹企業(yè)的先進(jìn)文化精神。對(duì)工作，有安排，有步驟、按程序來(lái)進(jìn)行操作，一絲不茍，檢查細(xì)致到位確保機(jī)組平安有效運(yùn)行。

新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：新年歡樂，工作順當(dāng)，萬(wàn)事如意。新的一年信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在廣闊勝動(dòng)發(fā)電人的共同努力下，我們的發(fā)電事業(yè)肯定會(huì)更加輝煌。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)8

又是歲末令人激烈的時(shí)刻，嶄新的一年即將來(lái)到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年。作為公司的一員，我由衷的感到傲慢，感到欣慰，公司的成長(zhǎng)也就是我的成長(zhǎng)，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、驕傲的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)自己的人生，永不言敗。

年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好支配和安排，是很有必要的，本人就這一年的工作小結(jié)如下。

一、思想方面

在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一樣，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，仔細(xì)學(xué)習(xí)管理規(guī)范、主動(dòng)開展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。自然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都須要虛心懇切的請(qǐng)教，隨時(shí)總結(jié)和隨時(shí)反省，肯定不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不仔細(xì)就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。

工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主動(dòng)的協(xié)作。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的實(shí)力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也損害了自己。公司須要有干勁的人，但一個(gè)人的力氣恒久是不夠的。

我始終在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的'形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些名貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡一般的崗位。

我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作看法要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參加各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提高增加自己素養(yǎng)要求，我知道，沒有對(duì)自己要求探究的思緒，那是不行能做好一份工作的。

雖然崗位是瑣碎平凡的，可我卻充溢信念，自我激勵(lì)做好本職工作時(shí)要不遺余力。所謂敬業(yè)，我始終認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê拓?zé)任心，來(lái)對(duì)待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己的工作用心、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。

我總是告誡自己，做任何一件事的最大收獲對(duì)我來(lái)說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長(zhǎng)的階段總會(huì)受到挫折，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉(cāng)，經(jīng)驗(yàn)了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加漂亮，公司崇高的精神動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣，始終指引著我向前邁進(jìn)。

我仔細(xì)學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線所是自然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān)，于是自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效益，力求剛好、精確、優(yōu)質(zhì)、高效，避開疏漏和差錯(cuò)，基本做到事事有安排，事事有落實(shí)。

只有把清位置，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，勤奮工作，老醇厚實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)建性的開展工作。

我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作，仔細(xì)踐行自己的人生理念，力爭(zhēng)把自己的工作做的更好更到位，公司為了自然氣更好的運(yùn)營(yíng)，今年實(shí)行了很多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁，對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆，在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣學(xué)問展牌等，通過這些舉措進(jìn)一步增加了用戶的平安防范意識(shí)。

巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地駕馭管線的走向，調(diào)壓箱等的精確位置，而且要求巡線人員必需具有極強(qiáng)應(yīng)變實(shí)力，社交學(xué)問和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使之與客戶狀況相結(jié)合。

巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，剛好發(fā)覺問題，現(xiàn)場(chǎng)適度處理，不能剛好處理時(shí)要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)。

要主動(dòng)與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，做到剛好互通，把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但削減人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)分散，更須要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點(diǎn)，依據(jù)施工人員的特性做針對(duì)性的思想工作，使之協(xié)作我方工作，做到管網(wǎng)平安，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交實(shí)力，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)9

一、工作和學(xué)習(xí)狀況

過去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段，上半年是關(guān)于銷售，下半年是服務(wù)。在這期間，我在思想上主動(dòng)的向上，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論學(xué)問，堅(jiān)決自己的信念。工作上，圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)，在上半年拉攏客戶，各個(gè)地方跑動(dòng)，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出。下半年，我細(xì)致仔細(xì)的為客戶做好服務(wù)工作，沒有投訴。

在這一年中，主動(dòng)參與各項(xiàng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)自身的素養(yǎng)。在公司的會(huì)議上，仔細(xì)領(lǐng)悟會(huì)議精神，時(shí)常提出自己對(duì)公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上，每當(dāng)客戶有難題時(shí)，熱忱周到的做好服務(wù)工作，無(wú)論在什么時(shí)間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對(duì)新員工做好培訓(xùn)工作，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且快速步入正軌。

二、存在的問題與不足

有收獲，有勝利，同時(shí)也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠仔細(xì)刻苦，閱歷也已經(jīng)熬煉出來(lái)了，但是卻沒有了之前的沖勁，在一些狀況下過于謹(jǐn)慎，習(xí)慣性的依靠閱歷去推斷，沒有冒險(xiǎn)精神。

還有就是沒有合理的支配好時(shí)間，在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒，工作總結(jié)埋頭于自己的工作，和同事之間沒有親密的溝通，帶新工作完成的不錯(cuò)，但是沒有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間。

三、接下來(lái)的工作思路

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，工作的開展只會(huì)變得更加的困難，也給我?guī)?lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力，督促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間支配上下手，理清工作安排，合理安排時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)實(shí)力，團(tuán)結(jié)同事，從不同的方面解決問題。

公司員工個(gè)人工作年終總結(jié)范文5

又到了要寫年終工作總結(jié)的時(shí)候了，這也意味著我這一年的工作到這里就結(jié)束了。不得不說一年的時(shí)間過得真的是很快了，在這一年中自己也很順當(dāng)?shù)耐瓿闪宋业娜康墓ぷ?，在工作的過程中表現(xiàn)也始終是還不錯(cuò)的，在今年自己也有了不少的收獲，感覺工作實(shí)力也是進(jìn)步了不少的。我想為自己的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn)，在下一年就能夠有更好的工作成果。

一、工作表現(xiàn)

在這一年的工作中不僅是學(xué)到了許多的新的東西的，也看到了自己身上存在的許多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的，但也只是挑不出錯(cuò)而已，跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的?，F(xiàn)在這樣的既好又不好的工作實(shí)力我自己不是很滿足的，誰(shuí)又不希望自己能夠有更好的工作實(shí)力呢。所以之后還是須要接著的去學(xué)習(xí)一些新的東西的，至少讓我能夠始終都有進(jìn)步，漸漸的提高自己的工作實(shí)力。

今年的工作任務(wù)我也都完成了，雖然在工作中也有出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，但工作完成的狀況還是很不錯(cuò)的。今年自己在紀(jì)律方面的表現(xiàn)是很好的`，至少這一年我都沒有遲到過一次，也沒有出現(xiàn)過其它的紀(jì)律方面的錯(cuò)誤，在這一點(diǎn)上還是值得表?yè)P(yáng)的。雖然遵守公司的紀(jì)律是一個(gè)員工的本分，但公司這一年遲到的人還是許多的，這也顯得我的表現(xiàn)很不錯(cuò)了。

二、工作心得

自己這一年是比較的努力的在工作的，所以今年自己的進(jìn)步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會(huì)有進(jìn)步的，也是會(huì)讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我許多的信念的，終歸始終沒有什么成果的話是確定會(huì)讓我對(duì)自己的工作實(shí)力沒有信念的。但從今年我的工作成果上來(lái)看努力還是會(huì)有收獲的，所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應(yīng)當(dāng)要怎么做。在短時(shí)間之內(nèi)沒有什么成果的話也不應(yīng)當(dāng)焦急，因?yàn)樵S多的事情在短時(shí)間之內(nèi)是看不到成果的，所以不僅要努力，也要始終堅(jiān)持著自己的努力。明年還是要接著的努力的，讓自己在明年能夠取得更好的成果。

今年的成果只能代表著我今年努力的成果，也已經(jīng)成為了過去式了，我接下來(lái)要關(guān)注的應(yīng)當(dāng)是我新一年的工作，不能只看到自己之前的結(jié)果，而是要為了之后的成果而努力。新的一年是既有機(jī)遇也有著挑戰(zhàn)的，自己要努力的讓自己有更好的工作實(shí)力。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)10

今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，支配客人吃住行游購(gòu)?qiáng)省５墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們____這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們____的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生幻想，去完成我的人生使命。

由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙勞碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有____旅行社、____旅行社、____旅行社、______旅行社等等。

在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我信任只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的快樂，作為一名____導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，____是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么美麗的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。

當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清晰的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來(lái)說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍舊會(huì)找到好的.旅行社，因?yàn)槁敾鄣睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)？作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年頭的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)潔！要學(xué)會(huì)無(wú)微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么？這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。

面對(duì)今年的其次個(gè)收獲就是我有幸參與遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我或許就不會(huì)錯(cuò)兩道題，或許就是全場(chǎng)的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參與競(jìng)賽我已經(jīng)知足。能站在省里的競(jìng)賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天。

今年的第三大收獲就是，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，共享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不開心留給我。把歡樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了“歡樂而來(lái)滿足而歸”的宗旨，因?yàn)槠桨?、快樂、歡樂、比什么都重要！

2023年是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是2023年對(duì)我來(lái)說是一個(gè)全新的起先，我的目標(biāo)是進(jìn)入____中國(guó)旅行社，踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)仔細(xì)真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向全部的____導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游”。

讓每一個(gè)來(lái)到____旅游的人不僅看到、相識(shí)、了解這座城市的美景，更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛上這座城市。讓他們的記憶中恒久都有那片藍(lán)色的大海，恒久都有導(dǎo)游那張絢麗的笑容。游客出來(lái)玩就是出來(lái)尋求放松、尋求歡樂的。我們呢？就是制造歡樂的機(jī)器把全部不歡樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為歡樂。

在新的一年里我還要在工作的同時(shí)接著學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)河山的文化、把不知道的學(xué)問彌補(bǔ)回來(lái)。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)11

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近?？梢哉f，20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！

（一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過視察、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在20xx年工程修理主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的修理，還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作支配布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的嘉獎(jiǎng)，差的懲罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運(yùn)用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面實(shí)行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要閱歷和收獲

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工進(jìn)行思想溝通。

四、加強(qiáng)檢查，剛好整改，在工作中正確相識(shí)自己。

（一）開展常規(guī)檢查。把平安教化工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火平安檢查。

（二）經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的.工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

五、聽取員工的看法

要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的看法，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成果與問題，剛好實(shí)行對(duì)策！

六、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教化或懲罰，為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事務(wù)的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣揚(yáng)提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事務(wù)的發(fā)生。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)12

一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，這不僅僅是一個(gè)結(jié)束，我認(rèn)為這是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)，雖然書過去的一年是驚慌的，我始終都在保持較高的工作素養(yǎng)，也對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解，特殊是一年來(lái)小有成果，這是讓讓我感覺深刻的一點(diǎn)，也讓我始終都有在珍惜這種狀態(tài)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，讓自己有足夠的時(shí)間去接觸一些新的事物，也希望給工作給自己的一個(gè)交待，就一年來(lái)的工作事物總結(jié)一番。

第一我對(duì)自己所做的工作要求是較高的，始終都很仔細(xì)，我一向都認(rèn)為要做就做好，比他人優(yōu)秀不是值得傲慢的，超越自己是一點(diǎn)，更加重要的還是要得到大家的確定，不辜負(fù)了工作，這是很有必要的，在這新的一年里我依舊在不斷的努力，不斷的提高，我也會(huì)進(jìn)一步的落實(shí)好相關(guān)的工作制度，一年來(lái)我在工作上面不是公司最優(yōu)秀的，我們公司始終都是一個(gè)人才聚集地，許多優(yōu)秀的同事在四周始終充當(dāng)榜樣，這是我們公司的一種特別好的工作氛圍，我很是喜愛這種感覺，我也對(duì)這份工作有著特別高的要求，在工作當(dāng)中這些對(duì)我來(lái)講意義很大，我也情愿是把時(shí)間花在這些上面，我也信任我能夠在將來(lái)某一個(gè)時(shí)間段有明顯的提高，然后保持下去。

其次在業(yè)務(wù)實(shí)力上面，我是認(rèn)為自己的有所欠缺，但是不是特別嚴(yán)峻，這是始終以來(lái)我都在重視的一件事情，還是有挽回的余地，我始終都認(rèn)為現(xiàn)在的我重要的就是做好相關(guān)的工作支配，然后處理好一些細(xì)微環(huán)節(jié)上面過失，在業(yè)務(wù)實(shí)力上面這就是我所欠缺的，所以我還是須要進(jìn)一步的努力，給自己足夠的'動(dòng)力，做好相關(guān)的工作規(guī)劃，將來(lái)的一段時(shí)間，還是會(huì)出現(xiàn)更多的問題，我認(rèn)為這些都是能夠解決的一些問題，我在平常工作的時(shí)候時(shí)時(shí)常的會(huì)遇到一些問題，這些問題我都是須要花時(shí)間去解決的，所以在解決的同時(shí)，我得到了許多閱歷，在今后遇到類似問題的時(shí)候也就知道怎么去解決了，我感受很大所以說我對(duì)自己還是有著很大的信念，對(duì)于這些我還是有肯定的承受實(shí)力的，在工作上面我其實(shí)也是感覺這些不是什么問題，提高業(yè)務(wù)實(shí)力這是一些基本的工作素養(yǎng)。

第三我有一些不足的地方須要改善，我有一些缺點(diǎn)，在遇到問題的時(shí)候亂了陣腳這一點(diǎn)可是特別不好的，所以說在下一階段的工作當(dāng)中，熬煉好自己的這方面的實(shí)力，保持穩(wěn)定的心態(tài)，結(jié)合自身的一個(gè)狀況努力提高。

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)13

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

您們好！

在春節(jié)即將到來(lái)之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)開心，來(lái)年事業(yè)有成，，萬(wàn)事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無(wú)比的光榮和驕傲，同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有肯定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，以育后人。

自由公司從事數(shù)控工作以來(lái)，我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的相識(shí)，我認(rèn)為，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種奢侈，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì)是出名無(wú)實(shí)，這樣不但自己徒勞無(wú)功，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢？我

總結(jié)幾點(diǎn)：

（1）：首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后仔細(xì)做好首件，解除生產(chǎn)異樣因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最終發(fā)覺不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。

（2）：在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。

（3）：刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)閱歷，不斷提高自身的.技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。

總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無(wú)論在什么狀況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。

20xx年公司又有了更宏大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們須要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在新的一年里，我也肯定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，肯定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的將來(lái)而努力奮斗！

此至！

敬禮！

公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)14

時(shí)間如流星劃過，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個(gè)月的熬煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了許多進(jìn)展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但須要勤勞細(xì)心，每天的工作都有許多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問題，這就須要向有閱歷的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的學(xué)問，并在日常生活中仔細(xì)實(shí)行以備后用?，F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、主要工作總結(jié)

1。明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。

作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)潔，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中肯定要保持清楚的頭腦，仔細(xì)，細(xì)致的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及依據(jù)單據(jù)精確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)全部實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，全部物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注意發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速精確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行平安庫(kù)存盤查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作，精確無(wú)誤的'把數(shù)據(jù)記在腦海里以便利工作。2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必需遵循的原則。當(dāng)然為了工作須要有時(shí)也可以敏捷應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨時(shí)，我們必需核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必需對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細(xì)狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來(lái)，滿足而歸。

二、閱歷