2023年經(jīng)理助理工作總結(jié)

2023年經(jīng)理助理工作總結(jié)經(jīng)理助理工作總結(jié)1

在勞碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

在去年一年里，工作主要是處理選購 日常工作、總經(jīng)理指示工作、突發(fā)事務(wù)。五月份起先工作性質(zhì)轉(zhuǎn)向做管理，這一工作須要耳聰目明，起到承上啟下的.作用，同時要幫助陳總作好各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)執(zhí)行狀況。

通過陳總下達(dá)工作指令，制作相關(guān)流程、表格，處理某些疑難問題得到的分析，也是總經(jīng)理認(rèn)為20xx年安排要做好而實(shí)際沒有完成到志向狀態(tài)的三項(xiàng)分析，希望總經(jīng)理閱之有高見，讓大家更有干勁。

1、市場開發(fā)戰(zhàn)略

新增客戶都是以閣睿思品瑞系列和/金瑞特色款式進(jìn)行上樣推廣的。顏色將黑胡桃和香檳拉絲此兩色基本沒有上樣。門類型將70平開門、金瑞移門、新瑞45/75此三大門基本沒有上樣。配套上樣客戶可以享受專人上門指導(dǎo)安裝服務(wù)，另上樣數(shù)量多、品牌意識強(qiáng)、推廣力度大、市場人脈廣的客戶可以享受合同返利、裝修廣告補(bǔ)貼等其它支持。

通過新客戶開發(fā)上樣漸漸統(tǒng)一系列和款式，讓市場銷售流行趨勢統(tǒng)一，讓廠部服務(wù)、質(zhì)量、交期穩(wěn)步提升。

2、市場維護(hù)戰(zhàn)略

通過直營店和品牌意識強(qiáng)客戶進(jìn)行長期或短期借用促銷款式對臨時新開發(fā)款式進(jìn)行特價讓利，加大廠家和客戶接著合作信念。

通過對鋁型材和配件細(xì)微環(huán)節(jié)改?；蜷_模升級讓市場銷售面更廣亮點(diǎn)逐步增多跟進(jìn)市場流行的表面形態(tài)和質(zhì)量亮點(diǎn)，奠定穩(wěn)固的品牌形象和客戶維護(hù)基礎(chǔ)，讓售后更加簡潔，顧客更加寵愛。開發(fā)和銷售更快，讓周邊同行嘆為觀止。

發(fā)生異樣廠部設(shè)立快速通道使問題得到快捷并無質(zhì)量隱患的處理結(jié)果。

通過每月市場銷售安排相應(yīng)月份的市場維護(hù)路途逐步探望客戶聽取市場最干脆的反饋看法，讓市場困擾麻煩的大小問題一一得到解決。

通過每月前臺看法表得知市場反饋到公司的問題，總經(jīng)辦開會協(xié)商上報總經(jīng)理統(tǒng)一解決市場問題。

3、內(nèi)部管控

報表管理、數(shù)據(jù)化管理，讓公司全部事項(xiàng)公允公正的得到處理。須要哪些東西才能使這點(diǎn)做好？

A、報表問題（各組）

報表定版，正確填寫報表，交報表定時，剛好審核報表，分工明確

B、總經(jīng)理干脆指出的問題（***）

排列張板公布，明確問題區(qū)域和責(zé)任人/管理責(zé)任人。

C、異樣問題（***）

全部異樣單公布，明確問題區(qū)域和責(zé)任人/管理責(zé)任人。

D、財務(wù)軟件（***）

部門相關(guān)各組指出相關(guān)的費(fèi)用公布

E、巡檢（總經(jīng)辦）

不定期向總經(jīng)理一樣拍照公布，明確問題區(qū)域和責(zé)任人/管理責(zé)任人。

F、公眾看法（看法箱）

通過設(shè)立私密看法箱，總經(jīng)辦對于投看法人員保密，對于問題主動處理公布至大廳。

G、組長總結(jié)

全部總結(jié)好閱歷的賜予表揚(yáng)公布，總結(jié)的問題看法總經(jīng)辦追查解決。揭露問題保密提出人看法，對于問題主動處理公布至大廳。

此些項(xiàng)工作的部分內(nèi)容是隨著一段時間的接觸，我對流程有了肯定的了解，工作上相對能應(yīng)付，從中吸取教訓(xùn)和閱歷，力求做得更好。

感謝總經(jīng)理和同事們一路對我的照看，讓我有歡樂和充溢的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中。

經(jīng)理助理工作總結(jié)2

來到酒店工作至今已經(jīng)有一段時間了，我也熟識了自己的工作，熟識了酒店內(nèi)的各位同事領(lǐng)導(dǎo)，對于我們酒店的特色和工作流程都有了肯定的了解。眼看著我的試用期就快要過去了，在這里我想將我這段試用期期間的工作做一個總結(jié)，既是對自己過去的總結(jié)，也是對自己將來的鞭策。

一、思想和看法方面的轉(zhuǎn)變

在之前，我只是xx高校酒店管理專業(yè)的一名一般學(xué)生，畢業(yè)以后有幸才來到了我們公司，更有幸被xx經(jīng)理看重，選擇我來做他的助理。對于我這一系列的好運(yùn)，我抱著感謝的心情面對著酒店內(nèi)的全部員工同事前輩，對于xx經(jīng)理更是盡我所能的來運(yùn)用學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)行幫助。但是終歸是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，在各個方面上都有著欠缺，不管是實(shí)力上還是心理上都有著須要改進(jìn)的地方。因此在這段實(shí)習(xí)期間，我除了工作以外最重要的就是將我的心態(tài)進(jìn)行變更，將學(xué)生這樣一個社會上被服務(wù)者的心態(tài)扭轉(zhuǎn)成酒店工作人員服務(wù)者的心態(tài)。學(xué)會萬事以酒店以客人為重，只有將心態(tài)轉(zhuǎn)變過來才能夠更加好的為客人服務(wù)，為我們xx酒店效力。

二、工作上的完成狀況

在這段實(shí)習(xí)期間，xx經(jīng)理對我有著一套系統(tǒng)的支配，從一起先幫助處理一些簡潔的公文與工作，漸漸進(jìn)步到目前基本勝任助理工作。期中的進(jìn)步是巨大的，xx經(jīng)理的培育也是辛苦的。在這段期間我?guī)椭鷛x經(jīng)理對x月份的宣揚(yáng)活動進(jìn)行了策劃，并獲得了圓滿的勝利，x月份參與了xx會議的'場地籌備和布置工作，給客人們供應(yīng)了良好的住宿和會議室條件，并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

三、不足與缺陷

首先我還是沒能將學(xué)生心態(tài)完全的收回來，年輕氣盛的我在處理一些事情的時候總是簡單表現(xiàn)出不耐煩以及馬虎大意的看法，這與助理所須要的仔細(xì)細(xì)致相差甚遠(yuǎn)。在工作上雖然進(jìn)步了許多，但是相對起酒店勞碌的狀態(tài)還是進(jìn)展太慢，須要進(jìn)一步的對自己提速，讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。

在這一段試用期里，我獲得了在學(xué)校內(nèi)很難學(xué)到的先進(jìn)酒店管理學(xué)問，對于酒店行業(yè)的發(fā)展等各個方向都有了一些粗淺的相識，并且積累了一些微乎其微的工作閱歷。我信任我在將來能夠表現(xiàn)得更加精彩，更好地履行好經(jīng)理助理的工作職責(zé)，為我們酒店的發(fā)展壯大做出自己的一份成果。

經(jīng)理助理工作總結(jié)3

20年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面。回顧過去，展望將來，我信念百倍，決心接著保持主動主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。

1、建立和健全、完善管理制度。

辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。

辦公用品運(yùn)用管理制度。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的運(yùn)用以及電話的運(yùn)用和限制。辦公設(shè)備管理和運(yùn)用規(guī)定。建立報表制度。

部門飲用水的安排和限制。車輛運(yùn)用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。

公司會議制度：部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并始終堅持下來。

部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實(shí)際中仔細(xì)執(zhí)行。

宿舍管理、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。支配專人打掃清潔。

員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。

公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。

保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范，并剛好培訓(xùn)。

入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。

工資異動表格的.完善。

編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費(fèi)用的管理表格化。

2、大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整

食堂人員的重新配置。

保安人員的調(diào)整，不斷加強(qiáng)管理。

新聘請了200名生產(chǎn)車間的工人，特殊注意電子廠實(shí)際工作閱歷，

新聘請了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強(qiáng)管理。

3、增加部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度。

支配文員堅持對各部門安排的檢查和統(tǒng)計。

支配保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。

4、豐富員工的文化生活：

開放消遣室，裝置高音喇叭。

出黑板報。

策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。

5、選擇了媒體聘請渠道

中華英才網(wǎng)的開通。

6員工關(guān)系的建立

深化車間和其他部門，了解員工目前的須要，取得他們的信任。

7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通

常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的安排和執(zhí)行狀況，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持。

經(jīng)理助理工作總結(jié)4

自20xx年8月3日進(jìn)入中山市X物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱忱支持協(xié)作下,日常工作得以順當(dāng)?shù)拈_展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:

1、日常工作中親密的協(xié)作x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,幫助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司供應(yīng)精確、牢靠的參考資料.

2、精確快速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作.

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、修理單數(shù)與剛好率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總.

4、重點(diǎn)做好X華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負(fù)責(zé)三個項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作.

5、建立X華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)覺問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師賜予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄).

6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的'《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn).

7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn).

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作安排;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)安排和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,剛好抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部.

9、每日協(xié)作各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,剛好跟蹤并匯報工作進(jìn)度.

10、剛好與行政人事部溝通協(xié)調(diào),協(xié)作物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù).

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄".

12、對來訪來賓做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.

13、協(xié)作公司做好企業(yè)文化宣揚(yáng)和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂會"、"X華庭裝修學(xué)問講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"X國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等.

就在這的兩個月以來,我深刻的相識到為什么廣東的物業(yè)管理始終在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在X發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn).

經(jīng)理助理工作總結(jié)5

本人加入公司已有半年多時間，這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充溢希望和不斷的探究，深化學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)閱歷。下面是本人年終方面的總結(jié)；

一、履行職責(zé)及思想動向

今年本人擔(dān)當(dāng)經(jīng)理助理，主要幫助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等狀況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅決堅守公司各項(xiàng)管理制度，堅固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

主動參與公司支配的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟識公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。在領(lǐng)導(dǎo)的支配下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。幫助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。幫助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

半年多來的工作存在很多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作原來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動溝通，放快樂態(tài)，在總結(jié)的過程中變更工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意、心太急。改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必需仔細(xì)對待，謹(jǐn)慎周密。的確加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的精確性。加強(qiáng)對施工過程的隱藏，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的協(xié)作技巧性，的確把細(xì)微環(huán)節(jié)做的.更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和安排

接著仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素養(yǎng)及工作的綜合實(shí)力！接著仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作，仔細(xì)從細(xì)微環(huán)節(jié)起先！接著將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！

經(jīng)理助理工作總結(jié)6

一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、清晰自己所處的位置

就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“協(xié)助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細(xì)事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性確定了在實(shí)際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級。

在實(shí)際工作中我的詳細(xì)作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。

摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持，我也留意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順當(dāng)。

二、發(fā)揮好經(jīng)理助理的'作用

為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中留意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的看法、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，剛好向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)接受XXX項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

三、削減會議次數(shù)和提高會議質(zhì)量

我們支配會議堅持了會前有打算、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無打算會的原則等。堅持了會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予探討的要求，今年全公司大型性會議明顯削減，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿足。

四、實(shí)際操作實(shí)行的措施

1、結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，仔細(xì)貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參與的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參與的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而限制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

2、開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、便利基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查探討，通一下氣就可解決的問題，就堅決擔(dān)心排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

3、每次支配會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予支配。這樣大大縮短了會議時間。

4、開會是一件特別肅穆的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題。一是做到了會前要打算實(shí)、打算充分，堅決杜絕漏洞。二是做到了內(nèi)容實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水。三是形式實(shí)，為了變更會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們留意了在打算講話稿時，盡可能多供應(yīng)詳細(xì)素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料。最終是效果實(shí)，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們留意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實(shí)處。

經(jīng)理助理工作總結(jié)7

從事總經(jīng)理助理工作是我畢業(yè)后的第x份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點(diǎn)，對此我也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)瞬間x年過去了，回顧過去的x年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍圍著公司提出的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成果，但在成果的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參與工作以來的工作狀況總結(jié)如下：

一、不足之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我醒悟的相識到，文秘室是總經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就須要在工作中細(xì)致、耐性。然而我在這x個月的工作中，在打印文件和檔案管理這x項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛起先由于我缺乏工作閱歷，馬虎大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并賜予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)剛好改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟識，沒有剛好將急需材料供應(yīng)出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步削減，個人的技能也明顯的提高了。

二、優(yōu)點(diǎn)與成果

助理崗位是個責(zé)任心特殊強(qiáng)的崗位，要求助理應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特殊注意的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件精確剛好的發(fā)到每個部門或每個人手中，并剛好登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順當(dāng)召開，將每個部門的周工作表剛好收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我主動協(xié)作各部門工作，快速供應(yīng)所需文件，從而提高了總體工作效率。

三、閱歷教訓(xùn)

(1)通過x個月的工作，使我深刻的.相識到在今后工作中，我不應(yīng)當(dāng)安于現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些簇新的看法和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些按部就班的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的動身點(diǎn)，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。

(2)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)當(dāng)特殊留意的，為達(dá)到事半功倍的效果，就得在工作中細(xì)心、仔細(xì)、不急、不躁。

(2)要想不遺余力做好本職工作，就得從心底酷愛本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負(fù)擔(dān)。

(4)要想做好助理工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處，虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，使工作順當(dāng)完成。

通過以上x年工作的總結(jié)，我吸取了閱歷教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對豐富的閱歷。日后肯定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，為公司多做貢獻(xiàn)，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

經(jīng)理助理工作總結(jié)8

自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進(jìn)的渠道，自信是真正的勝利之母。在這個美容時代里美導(dǎo)扮演著什么樣角色呢？假如有志氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅決的信念外還要充分具備以下條件：

一、耐得住孤獨(dú)。

這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，因?yàn)樽鰹槊腊l(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看，一個南方誕生的人可能要去北方，甚至要派到或者是，請不要以為去旅游，由于公司的須要你要扶持所管地區(qū)時間長達(dá)三個月、半年到一年不等?？烧f是身在曹營心在漢，正因?yàn)槿绱耍芏嗟拿缹?dǎo)由于孤獨(dú)，孤獨(dú)心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。

二、要具備有全面的美發(fā)學(xué)問

除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理學(xué)問。還要完全了解駕馭公司全部的產(chǎn)品學(xué)問和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué)，學(xué)會換位思索提出疑問，比如：假如我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題。假如你對店務(wù)管理不是很有信念，可以從維護(hù)代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集閱歷的同時還可以做為與美發(fā)店老板溝通的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

三、搞好人際關(guān)系

1、幫助發(fā)型師創(chuàng)建業(yè)績

幫助發(fā)型師創(chuàng)建業(yè)績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。

在國外的連鎖發(fā)廊里，總會把最優(yōu)秀的助理集中支配在該連鎖的總店，因?yàn)榭偟甑臉I(yè)績凹凸代表著該連鎖的強(qiáng)弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩(wěn)定，肯定要有好的發(fā)型師當(dāng)后盾；而一家店要強(qiáng)大火爆，則肯定要有優(yōu)秀的助理群當(dāng)先鋒！’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要經(jīng)常自問——我這樣能幫助我店里的'發(fā)型師創(chuàng)建業(yè)績嗎？

當(dāng)一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)建業(yè)績時，當(dāng)然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準(zhǔn)達(dá)成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與閱歷…只要助理具備這些觀念與技能，發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。

2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)邁向發(fā)型師之路

擔(dān)當(dāng)助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù)，就像念小學(xué)的目的是為了將來念高校或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標(biāo)，因?yàn)橹淼墓ぷ鳌冻雠c收入’是不成正比的，而一個好的發(fā)廊通常也供應(yīng)了助理學(xué)習(xí)的機(jī)會與平臺。

每個助理也應(yīng)當(dāng)把握這個機(jī)會努力學(xué)習(xí)，當(dāng)哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時，才會更有機(jī)會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。

四、牢記自己的崗位職責(zé)

1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當(dāng)著客人的面發(fā)問。

2、聽從分工支配，任何工作都應(yīng)努力，自覺，主動，主動完成，協(xié)作師傅爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、接待進(jìn)入店內(nèi)的客人，熱忱待客。禮貌服務(wù)，主動向客人介紹美發(fā)項(xiàng)目，主動向客人推銷產(chǎn)品。

4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任維護(hù)美發(fā)店正常工作秩序。

5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項(xiàng)規(guī)定，聽從工作支配，清晰自己的工作范圍，以誠懇的看法熱忱周到地做好每一項(xiàng)工作。

6、敬重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，詢問顧問的工作指令，支配，熱忱接待客人，主動為客人做力所能及的事情。

7、做好個人的周，月工作總結(jié)，工作安排，不斷檢討和改進(jìn)自己的專業(yè)技術(shù)，主動參與定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作，讓自己時刻保持最佳狀態(tài)。

8、為客人服務(wù)要仔細(xì)細(xì)致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特別客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管幫助解決。

總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎(chǔ)，希望全部的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。

今年有段時間我思索了一下自己和目前社會的狀況，我發(fā)覺自己對美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱忱，對發(fā)型設(shè)計，造型很有愛好，所以在思索了一段時間后，我選擇了這個行業(yè)。

我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店，起先了我人生中的第一個行業(yè)，在這做學(xué)徒，我們都有自己的師傅，師傅很好，也很情愿教我們。在這里主要工作的幾個等級，也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒，助理，技師，發(fā)型師一層一層往上做，當(dāng)然發(fā)型師也有檔次只分。

我剛來這里的時候，首先了解了一下發(fā)型界的基本行情，熟識一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學(xué)習(xí)怎樣做助理，了解助理的工作，然后教我們洗頭，按摩等，以前以為這很簡潔，師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù)，我確定好好學(xué)習(xí)，早點(diǎn)成為助理。

在這里學(xué)習(xí)了半個月，在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解，但給顧客洗頭時還是會出現(xiàn)一先問題，在發(fā)覺問題的時候我會仔細(xì)思索，向師傅請教，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，爭取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，早日成為一名優(yōu)秀的助理員，然后再向技師發(fā)展。

工作時忙的時候很累，有些學(xué)徒想要放棄，想換工作，但我對自己說，這是我自己選擇的職業(yè)，我喜愛的職業(yè)，不管遇到什么困難，我肯定要堅持下去。

在那里的時候感覺時間過得真快，一擠眼半個月或一個月就過去了，可我缺憾的發(fā)覺在這段的時間里，我沒有進(jìn)步，師傅說那是正常狀況。但我感覺的問題好多，有點(diǎn)難以適應(yīng)現(xiàn)在的生活，一個勞碌的生活，每天都很累?，F(xiàn)在的方法就是堅持了，堅持下去就是成功。加油！

我記得那時候又過了一段時間，我感到了迷茫，因?yàn)槲野l(fā)覺了許多真相，我在這個月里沒有了以前對發(fā)型設(shè)計的新奇，愛好也淡了許多，我好幾次問自己是否真的愛這個行業(yè)，我有點(diǎn)動搖了。我感覺自己在這個社會里，懂的好少，總是能在同事里知道一些我不知道的，因?yàn)槲艺娴亩奶?，對這個社會好生疏。

我現(xiàn)在想在不同的行業(yè)多去了解一些學(xué)問，我想2至3個月?lián)Q一個工作，讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作，這樣可以多去了解一些學(xué)問和這個社會。

就因?yàn)槟菚r候出現(xiàn)的許多問題，使我動搖了。最終走到了終點(diǎn)，我放棄了要成為聞名發(fā)型師的幻想。在這2個多月里，雖然沒學(xué)來什么技能，但我覺得還是有收獲的，對社會的相識和了解，現(xiàn)實(shí)的無情和殘忍讓我感到前所未有的壓力，我起先思索將來，我會成為什么的人？恒久為別人打工么？不，我要自己當(dāng)老板！所以我現(xiàn)在要努力，要比別人更努力！

對于那段時間的實(shí)習(xí)，我感覺我是失敗的，因?yàn)槲腋緵]堅持到最終，退縮了。但我又覺得這也是一種收獲，多了一些對自身的相識和對社會的一種相識，也讓我明白許多道理，在這個社會我懂的太少，須要學(xué)習(xí)的太多，但我肯定會努力的！

陽光照舊明媚的有些泛濫，但陣陣冬風(fēng)送來的絲絲涼意，宣告今年即將結(jié)束，也仿佛在提示我：是時候進(jìn)行一次總結(jié)了。

我是一個很潮的男生，很注意自己的發(fā)型和穿著。所以，理發(fā)店是我常常光顧的場所，我?guī)缀趺恳粌蓚€月都去染一次頭發(fā)，順便換個新發(fā)型。今年，恰好我一個摯友獨(dú)立門戶，剛開了家小型理發(fā)店，正缺人手呢，我也想獲得免費(fèi)而且全套的美發(fā)資格，于情于理，與公與私，我去他的理發(fā)店當(dāng)美發(fā)助理，都是一個不錯的選擇，所以，我便這樣做了。

他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段，所以顧客還是蠻多的。由于短暫沒有其他員工，我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺，8點(diǎn)就準(zhǔn)時趕到他的店，跟他簡潔的整理一下，便打算迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理，其實(shí)我的工作就是幫他打雜，我主要負(fù)責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾，再就是幫他打個下手之類的，至于技術(shù)層次的，我除了染發(fā)，其他的幾乎都幫不上他。

因?yàn)槔戆l(fā)是個技術(shù)含量很高的工作，就拿染發(fā)來說吧，每一種顏色，都須要理發(fā)師細(xì)心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配，然后細(xì)心的涂抹在顧客的頭發(fā)上，等到指定時間過后，再洗一遍，便大功告成了。但是，整個環(huán)節(jié)，假如出了一點(diǎn)差錯，比如劑量上的誤差，或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等，都會讓顏色出現(xiàn)偏差，讓顧客感到不滿足。

還好，我曾經(jīng)為了節(jié)約費(fèi)用，自己給自己染過頭發(fā)，所以多少會點(diǎn)。在他的指導(dǎo)下，我染發(fā)的技術(shù)更純熟了，我也越來越喜愛染發(fā)這項(xiàng)工作了。每次給顧客染完頭發(fā)，我都受到了相當(dāng)?shù)暮迷u。

每當(dāng)這種時候，我就感覺被華蜜和溫馨包袱著，就似乎一位藝術(shù)家完成了一件自己夢寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會用相機(jī)，把我每次的作品都記錄下來，留作紀(jì)念。

時間荏苒，xx年結(jié)束，最終的這些天，勞累了一個多月的我，準(zhǔn)備好好享受一下假期，便從他的店離開了。回想起這些天的經(jīng)驗(yàn)，我感覺極其充溢而有意義。

我又一次體驗(yàn)了勞動人民的艱辛，更體會到了"創(chuàng)業(yè)路上艱難多"這一亙古不變的真理，所以，我必需提示自己，時刻打算著，去吃苦吧！除了這些，我還駕馭了一些商業(yè)經(jīng)營的藝術(shù)，我想，這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè)，都能起到主動的促進(jìn)作用。

經(jīng)理助理工作總結(jié)9

一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要總結(jié)：

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置；清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確相識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“協(xié)助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細(xì)事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性確定了在實(shí)際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的詳細(xì)作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持，我也留意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順當(dāng)。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中留意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的看法、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，剛好向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)接受xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步削減會議和提高會議質(zhì)量，我們支配會議堅持了會前有打算、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無打算會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予探討”的要求，今年全公司大型性會議明顯削減，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿足。在實(shí)際操作中主要實(shí)行了四個方面的措施：

一是限制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，仔細(xì)貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參與的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參與的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而限制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、便利基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查探討，通一下氣就可解決的問題，就堅決擔(dān)心排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

三是開短會。每次支配會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予支配。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實(shí)會。開會是一件特別肅穆的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會前要打算實(shí)、打算充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了變更會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們留意了在打算講話稿時，盡可能多供應(yīng)詳細(xì)素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最終是效果實(shí)，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們留意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實(shí)。

通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和實(shí)行了以上措施，今年支配的會議明顯削減，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，經(jīng)征求看法，大部分單位是滿足的。

承辦工作是助理，特殊是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静缓唵?，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必需這樣做；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人幫助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必需做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求，特殊是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格限制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次削減，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有削減，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油印（費(fèi)用低）保證了整個機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實(shí)際狀況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同探討，實(shí)行了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平常的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、解除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必需由運(yùn)用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量削減材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行限制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)運(yùn)用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，實(shí)行大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的方法，變更了以前大部分超支的現(xiàn)象，為運(yùn)用者個人節(jié)約了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管實(shí)行了許多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作是相當(dāng)繁雜和非常辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是靜默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是實(shí)行不同方式進(jìn)行教化和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律，辦公秩序等，堅持了月有工作探討會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項(xiàng)素養(yǎng)、工作實(shí)力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意支配寫一些不同方面的文字材料和布置一些詳細(xì)事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀(jì)律，堅持考評、講評，對遲到早退者除指責(zé)教化外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），剛好組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車平安，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證平安，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們接著堅持了由辦公室正、副主任、班長和平安員參與的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛惜車輛、保證平安的自覺性、主動性和責(zé)任感，從而保證了全年行車平安。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參與了邙山干渠改造項(xiàng)目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲憊。

雖然作了一些應(yīng)當(dāng)作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不行分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：

1、調(diào)查探討還不夠深化，有些狀況沒有剛好地駕馭，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，看法太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的安排性。

3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)看法，不斷提高辦事效率和工作實(shí)力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

我于20xx年10月24日正式入職XX，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最終正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最終終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，也相識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)根據(jù)各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)照實(shí)填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司供應(yīng)數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、選購 供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享批閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用嫻熟了許多，學(xué)到了許多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的`修改完善，以期達(dá)到最好的功效。

2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在好用性和宣揚(yáng)性上相對較完善，如有須要，可以接著對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有許多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了許多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。

3、集團(tuán)公司商業(yè)安排書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)安排書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)安排書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在從前公司的部分閱歷的累積，感謝以前的BOSS讓我參加商業(yè)安排書的編寫，才得以獲得初級的閱歷，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參加并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了許多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝供應(yīng)幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)安排書的出臺。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力氣，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn)，追逐進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完備，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了許多相關(guān)的學(xué)問，以及日常印刷品須要留意的事項(xiàng)。信任如有一下的物品印刷，我會做的更完備，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任與支持，同事賜予的幫助，讓這個商業(yè)安排書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

4、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總供應(yīng)的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作接著下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了緣由，都與自身不無關(guān)聯(lián)：

反思如下：

1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深化思索就滿口應(yīng)下，完全忽視了工作本身的肅穆性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。

2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能剛好登記并入心思索，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能剛好記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3）閉門造車，思索不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車，思索不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教育我們要理論必需結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個人閉門思索，沒能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提示，讓我意識到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿足的答卷。

4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度一直不是一個人能做的事情，須要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期支配丁潔幫助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)當(dāng)?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)當(dāng)在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去懇求支援的，我卻沒能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之，感謝賜予我?guī)椭娜款I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身動身，多做思索，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

經(jīng)理助理工作總結(jié)10

工作隨著鐘聲走過了三個月，我也從一個適應(yīng)期人員成為了公司正式成員，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖墙?jīng)理護(hù)理，工作艱難，知道工作并不簡單，在上班期間我始終都努力完成自己的申請，給經(jīng)理分擔(dān)壓力，做好自己份內(nèi)之事。下面對工作簡潔總結(jié)。

一、工作主動進(jìn)取

我知道自己想要做好這份工作要靠自己的努力和堅持，對于工作我始終高度警惕，時刻提示自己要敬重努力，在工作中眼觀六路，多聽多做，少問，因?yàn)榻?jīng)理都比較勞碌，只有當(dāng)我遇到自己不能解決的問題時我才會去和經(jīng)理溝通同時也會通過自學(xué)，來提升自己并且我常常會學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的學(xué)問讓我自己有更多的實(shí)力當(dāng)經(jīng)理須要我的時候我能夠給經(jīng)理幫助，給自己壓力，給自己動力，這是我對自己工作的要求同樣也是我始終工作的看法，每天我都在努力提升自己，完成任務(wù)，做好自己的事情，把須要我做好的絕不會讓領(lǐng)導(dǎo)操勞擔(dān)憂。

二、完成經(jīng)理支配的任務(wù)

經(jīng)理開會的時候我主動幫助經(jīng)理打算好開會資料和稿件，同時把消息傳達(dá)到各個部門，保證每一個部門都能剛好參與這次的會議，并且會把會議布置好，做好會前打算，保證這次會議能夠完備召開，達(dá)到經(jīng)理預(yù)想的效果，同時也會幫助經(jīng)理查看管理的布置實(shí)施等，并做好相關(guān)筆記，把重要的資料錄入到資料庫中，并且做好文檔的整理與搜集，把酒店的一些回報總結(jié)剛好傳達(dá)到經(jīng)理手上，完成經(jīng)理交付的任務(wù)保證自己在工作中沒有給經(jīng)理拖后腿，讓經(jīng)理能夠提高工作效率，能夠完成當(dāng)前的任務(wù)。

三、做好競爭對手分析

在公司我還有一個特別重要的任務(wù)，就是調(diào)查競爭對手的消息，把他們整理成資料，在整理這些資料的時候我給自己的要求就是要精確，且全面，能夠充分反映競爭對手狀況。并且把相應(yīng)的數(shù)據(jù)做好統(tǒng)計，做成餅圖或者是柱狀圖形便利領(lǐng)導(dǎo)觀看這也是能夠削減領(lǐng)導(dǎo)時間的正確做法，分析競爭對手我會從他們的經(jīng)營模式，最終的成果，和他們的公司制度等想要讓酒店有提升就要了解競爭對手，從競爭對手那里找到資料，從他們中吸取養(yǎng)分壯大自身，我要做的簡潔，把競爭對手分析透徹，才能夠取得更好的'成果。

四、幫助經(jīng)理接待客戶

在工作中經(jīng)理也會款待一些重要客戶，他們提前到來須要我事先打算會議室，并且把會議談判室整理好給經(jīng)理供應(yīng)便利，還會陪伴經(jīng)理去看客戶，作為助理要把這次會議做好記錄便利下次查看，讓我們的酒店有更多的發(fā)展。因?yàn)榻?jīng)理工作特別勞碌，我還會給經(jīng)理支配會見客戶的時間地點(diǎn)等。

經(jīng)過了三個月的努力我也得到了經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)同，真是成為了我們酒店的一員，子啊今后的工作中我作為經(jīng)理助理我還將接著努力。

經(jīng)理助理工作總結(jié)11

我于XX年*月*日入職公司助理一職，2個月來，本人根據(jù)公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，依據(jù)公司的支配，主動仔細(xì)地開展了以下工作：

一、深化了解和駕馭基本狀況。

通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通溝通和深化一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本狀況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行狀況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和駕馭，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

二、仔細(xì)開展各項(xiàng)督促檢查工作。

遵循董事長指示和根據(jù)會議決議，先后組織參加了平安、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面狀況檢查，公司的人員例會，同時加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行狀況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。

三、主動做好溝通協(xié)調(diào)工作。

比照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn)，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，剛好了解和駕馭各部門工作落實(shí)狀況及工作中的困難與問題，剛好把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，找尋整改措施和解決方案，提出建議和看法，確保工作中的各種困難和問題得以妥當(dāng)解決，促進(jìn)和推動公司各部門凝合力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。

一是仔細(xì)熟識和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

二是仔細(xì)監(jiān)督和督促各部門對公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。

三是剛好指出和訂正在制度執(zhí)行方面的'不足;四是周一早會制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

五、確保各項(xiàng)工作打算充分，主動穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。XX年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：

一、依據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)XX年度工作狀況，擬定公司XX年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)，同時督導(dǎo)各部門依據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作安排并予執(zhí)行落實(shí)。

二、切實(shí)做好平安管理工作。平安生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，平安生產(chǎn)工作的好壞干脆關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)平安，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高相識，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)平安教化、宣揚(yáng)和培訓(xùn)工作，提高全員的平安意識和平安技能;要不斷完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，常常性地開展平安檢查，剛好對平安隱患予以解除和整改，從而確保企業(yè)的平安發(fā)展。

三、做好人員的聘請工作，制定好聘請安排，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、情愿和公司共同進(jìn)步的人才汲取進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的簇新血液。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)教化工作，全面提升員工素養(yǎng)和企業(yè)整體實(shí)力?！熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財寶，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教化的投入，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)安排，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教化方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的實(shí)力和水平得以提高，全員的技能和素養(yǎng)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿意企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的須要。

五、進(jìn)一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同，供應(yīng)和創(chuàng)建培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會，實(shí)行合同履約嘉獎、工齡嘉獎等激勵措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關(guān)系的管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

六、推動企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念，不斷加強(qiáng)和完善考核獎懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。

七、做好開源節(jié)流和成本限制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創(chuàng)新營銷模式，提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強(qiáng)成本限制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。

八、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)和水平，增加協(xié)助實(shí)力;要廣泛聽取員工看法，了解和駕馭一線狀況，主動建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)最佳信息和服務(wù);要主動做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要仔細(xì)履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正值好副手，扮演好助手角色。

九、存在的不足之處：

1、店面管理實(shí)力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。

2、公司制度還須要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。

3、不足之處請賜予指責(zé)指正，有助于成長和發(fā)展。

經(jīng)理助理工作總結(jié)12

時間總是在悄無聲息中消逝，xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我供應(yīng)磨練自己的機(jī)會，更感謝公司許久以來對我的信任和栽培!

回顧xx年我們大家一起共同經(jīng)驗(yàn)了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我真的發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了許多，能和公司一起成長，我感到很驕傲!

一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到選購 助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以也許的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。假如溝通不剛好、不精確，會嚴(yán)峻影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平常注意同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊須要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家主動、有效地推動工作進(jìn)度。工作假如是一成不變的，就會沒有朝氣，久而久之更會影響工作心情，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)微環(huán)節(jié)的視察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充溢樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維實(shí)力。在社會群體中，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不須要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，主動參加、協(xié)作同事的`工作，供應(yīng)必要的幫助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人始終遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜愛這樣的工作環(huán)境，喜愛和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一每天壯大，我感到很榮幸和驕傲!

一、在xx年選購 助理工作總結(jié)：

1.工作中，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿意客戶要求，幫助銷售工作。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順當(dāng)將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。

3.以最低的價格購買的產(chǎn)品，并依據(jù)市場行情降低單價削減成本。

4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單正確率達(dá)99%。

二、不足方面

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);

三、紀(jì)律方面、思想方面

1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，到處嚴(yán)格要求自己，無特殊重要事情從未請假;

2.主動參與各種培訓(xùn)，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素養(yǎng)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;

xx年工作安排：

選購 助理方面：

1.選購 管理制度、選購 作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;

2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨實(shí)力、企業(yè)質(zhì)量保證實(shí)力、企業(yè)信譽(yù)等方面，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬敞的選擇范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。

3.根據(jù)要求保質(zhì)保量地組織好原料選購 供應(yīng)工作，并隨時駕馭合同履行狀況，合同中必需注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;

4.對供應(yīng)商進(jìn)行詢價、比價、議價，并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價格條件等);

5.依業(yè)務(wù)訂單適時、適品、適量的選購 ，并跟催選購 進(jìn)度，確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫，協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的剛好信息傳遞，確保供方滿意我公司之需求。

6.與供應(yīng)商選購 異樣、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理，確保我司利益;

7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò)，確保貨源足夠，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時間精確;

做到遵紀(jì)遵守法律、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠懇虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)工作實(shí)力的敬業(yè)精神;

行政專員方面：

1.負(fù)責(zé)公司的行政工作，平安保障額日常管理工作，創(chuàng)建舒適、美麗、整齊的辦公工作環(huán)境;

2.負(fù)責(zé)聘請新職員，對新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;

3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的

4.負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事務(wù)的處理工作，幫助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事務(wù);

5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況，確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;

6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴狀況;

7.起草或幫助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行狀況;

8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;

9.幫助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的支配和秩序;;

10.完成上級交辦的其他行政工作;

經(jīng)理助理工作總結(jié)13

本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒，擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助理一職.現(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報告。

一、何為總經(jīng)理助理

助理就字面意義理解為幫助打理.幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。

二、總經(jīng)理助理的職責(zé)

幫助總經(jīng)理的日常工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用.詳細(xì)工作包括：

1.幫助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行狀況。

2.幫助總經(jīng)理調(diào)查探討公司經(jīng)營管理狀況并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

3.幫助總經(jīng)理對公司各部門之間須要相互解決的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、解決，提高部門工作效率，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。

5.做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。

6.接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄。

7.駕馭總經(jīng)理的日程支配做好預(yù)約工作，支配商務(wù)旅行。

8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。

9.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

三、本人20xx年的工作狀況總結(jié)

1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理，保證總經(jīng)理室各類物品的正常、剛好的.補(bǔ)配，確保了總經(jīng)理各項(xiàng)工作的正常開展；

2.報銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知；

3.總經(jīng)理活動、內(nèi)外部客人接待等工作。

4.幫助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。

5.會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄。

6.酒店、機(jī)票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票，結(jié)算后期費(fèi)用。

7.幫助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。

四、工作結(jié)果分析

本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)狀況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比較，相差較遠(yuǎn).首先主要失職點(diǎn)為

1.沒有幫助總經(jīng)理對工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行狀況。

2.沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策；誤區(qū)：完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容，始終對自己未有此項(xiàng)工作要求，從而是工作中嚴(yán)峻失誤之處。

其次，因工作閱歷欠缺，遇事較難獨(dú)立完成工作，處事效率太低；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時間，不剛好解決問題。

再次，工作中參雜個人心情，沒有做到秉公辦事；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后，因個人心情沒有剛好完成或完成結(jié)果瑕疵較多，使不僅沒有剛好幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進(jìn)度。

還有，沒有正確定位職位工作內(nèi)容，對自身定位不清楚，使在工作中考慮問題不周全.誤區(qū)：誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理，混淆兩者概念。

總而言之，在近9個月的工作期間之內(nèi)，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中照舊參合許多失職之處，還需更加努力改進(jìn)。

五、如何做一名合格的總經(jīng)理助理

1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾.要擅長發(fā)覺問題，還要仔細(xì)分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。

2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù).必需要有劇烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)、大張旗鼓的工作作風(fēng)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦的事。

3.限制個人心情，懂得自我調(diào)整.不行將個人的小心情延長到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題沖動化且簡單使工作嚴(yán)峻失職；

4.要認(rèn)清自己，處事有原則.找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著感覺。

經(jīng)理助理工作總結(jié)14

20xx年11月21號受命于總經(jīng)理，榮幸的加進(jìn)了中匯團(tuán)體公司至今已有411天，在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)驗(yàn)了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營、營業(yè)、調(diào)整、調(diào)動等過程，使各項(xiàng)工作得以順當(dāng)開展、做為一名副總經(jīng)理感受許多?，F(xiàn)向您述職，請酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請您批示指正！

一、以身作則、強(qiáng)的執(zhí)行力要有安排：

剛剛加進(jìn)一個新團(tuán)隊一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到生疏，而是感受到了***、熱忱、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名治理職員、許多雙眼睛都在以不同的角度凝視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣闊員工的等等、所以我們必需以身作則”。這樣便起先了全體治理職員艱