管理學基礎(chǔ)案例答案

1●案例1：升任公司總裁后的思考1.你認為郭寧當上公司總裁后，他的管理責任與過去相比有了哪些變化？他應(yīng)當如何去適應(yīng)這些變化？因為郭寧職位上升到了最高層，所以工作性質(zhì)由原來的專業(yè)性到現(xiàn)在的綜合性；由原來的技術(shù)性工作到現(xiàn)在的見識、判斷、戰(zhàn)略、用人；由原來的單一性到現(xiàn)在的廣泛性、復雜性〔生產(chǎn)、技術(shù)、人才、市場……〕，所以應(yīng)該學習新知識、適應(yīng)新角色，鍛煉自己的綜合、謀劃、用人、組織、財務(wù)、資源分配等能力。2.你認為郭寧主要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你覺得他具有這些技能么？試加以分析。郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，見識、判斷、綜合、謀劃、用人、組織、財務(wù)、市場分析、資源分配等能力是最重要的。他由于原來主要從事專業(yè)性、技術(shù)性管理，所以不具有這些技能。3.如果你是郭寧，你認為當上公司總裁后自己應(yīng)該補上哪些欠缺，才能使公司取得更好地績效？所以郭寧當上公司總裁后自己應(yīng)該補上戰(zhàn)略你、決策、財務(wù)、市場、營銷等知識和分析、見識、判斷、綜合、謀劃、用人、組織、資源分配等能力才能使公司取得更好地績效。案例2：工廠經(jīng)理比爾德工作試從管理職能的角度分析比爾的工作。由于事物纏身，比爾每天的工作是監(jiān)督、檢查、控制和溝通〔可用材料說明〕，從本案看比爾在方案、鼓勵、組織等方面做的還比擬欠缺。竊管理疏者的艙角色秧本例光中明老示的梢活動舅本例溪中未掌明示帆但可始能發(fā)付生的贏活動籃活動卻的重錄要性糟排序紫精神雕領(lǐng)袖奸c竭比爾炒在白咱天也檢參加族一些評會議鄰，會率見來敞廠的僵各方怖面訪緒問者咸7縣領(lǐng)導違者良f照比爾緞通常填要同影他的惕幾位鋸主要擾下屬垃人員驢一個忌早會桃，會渴上他莊們要磁決定禁對于菜報告的中所機反映昨的各奧種問枯題應(yīng)抬采取仔些什胸么解雅決措鋒施。錢3走聯(lián)絡(luò)五者刻d統(tǒng)總部負的只米能管吼理人植員和蔽比爾革的直擾接上華司也榮會來助廠考聯(lián)察。灣當陪心伴這鳴些來嚼訪者奪以及舅他自逢己的集下屬兼人員跡參觀集的時終候，壺比爾岸常常請會發(fā)鋼現(xiàn)一殊些問阻題，厘他會毀將這頃些問經(jīng)題列稱入處液理事絹項的挎清單轎中。辰4鄉(xiāng)信息編監(jiān)聽宗者攔a恭總部惜的上毛級電金話通師知他個亟須部處理鹽的，眠另外盈一些肺是他捧自己陳在現(xiàn)距場巡真視中進發(fā)現(xiàn)墨的或期者他尺的下宗屬報飲告的顧不正四常的店情況倒。吵5男信息題傳播畜者暢b醫(yī)比爾蛾通常富要同裁他的袖幾位蛛主要口下屬廈人員律一個播早會平，會英上他盯們要財決定脹對于廟報告就中所俘反映旱的各慰種問膝題應(yīng)往采取圣些什見么解赤決措莫施。構(gòu)5蕉發(fā)言尸人會7御企業(yè)怖家撤E塘自己淹根本征無暇很顧及宜長期遇方案朽工作禍，而秧這些箏工作術(shù)是他典改良根工廠詳?shù)拈L遲期生宇產(chǎn)效懇率所購必須頌要做嶄的。按1孫干擾拴應(yīng)對摔者晝I芽總是逢在處鐵理某師種危辰機害6宮資源素分配懶者伴J睬自己賀根本屈無暇捎顧及勉長期弊方案繞工作議，而執(zhí)這些花工作踏是他頓改良政工廠誕的長知期生紅產(chǎn)效隱率所炕必須顏要做秧的梨2冒談判顆者小G總缸h恨他們倡中有主些事薦供給羊商或樣潛在宇供給臟商銷偉售代疤表，厭有些題那么是筐工廠優(yōu)的客槽戶揀8案例3：管理理論真能解決實際問題嗎你同意哪個人的意見？他們的觀點有什么不同？清本案穴中的束四個火人物蒙，海樸倫、趙汗克懶、齊膨、薩遠利由匙于處跌在不知同的灶管理恢崗位接，所合擔負閘的工頁作內(nèi)也容和帆職責婚不同坐，所棒以他拾們都聲從各盲自崗以位出材發(fā)來蛙認識葉管理沙問題產(chǎn)，因秩而觀義點與矩結(jié)論工迥然譽不同察。祖喬從兔事銷嶺售管肝理工傾作，聽可能艇更關(guān)齡注產(chǎn)桂品的斧信譽噸，、豬質(zhì)量飄、價現(xiàn)格等鹿問題宣，因池而他椅力圖宜從系蝕統(tǒng)理繭論中引的內(nèi)塵外因獻素相槳互聯(lián)符系與銷作用好的觀虧點來茶考慮齒銷售聚。擇薩利囑從事堆生產(chǎn)明管理皮工作熄，可彩能更粗注重旦生產(chǎn)臣過程貫的連趨續(xù)性師、規(guī)律范性糾、程產(chǎn)序性順、紀憂律性獄，因慣而更順同意凱權(quán)變處理論賀，即爬根據(jù)再不同霧的產(chǎn)懂品設(shè)祥計、廣工藝朱、時磁間、拔批量抽等要蜜求來悅合理素安排砍人員彈、任拳務(wù)以浸及生敘產(chǎn)過煙程、舒使生錯產(chǎn)過糊程管盲理能排更有襪針對豆性和子有效份性。夫海倫子從事豪的是縣銷售管工作腐中的無推銷炭工作晝，直慶接與毒各種憲顧客膚打交摩道，鴉因而存她認塞為權(quán)千變理汪論更盤為實勢用，逗即根妥據(jù)不筑同顧梯客的撈特點下采取川不同航的促厲銷方爪式。江而汗困克那么報是從姨事基聽層生檔產(chǎn)管帶理工蠶作的吼，因錫而更蕩多的涼關(guān)心節(jié)鼓勵霜問題貞，由施于管礙理對腹象是宜第一詞線的兔工人粉，因帽此許艇克更減贊成掌X理淚論觀民點，交即認暖為工蘿人只詳為金租錢而秋工作序，管簽理方球式上榮采取內(nèi)獎勤邁罰懶愚。那如果劃你是笑海倫侄，你委如何陳使?jié)h液克信考服權(quán)擱變理眨論？吐要說補服別養(yǎng)人信歌服系欄統(tǒng)理姻論，致主要亦應(yīng)從客系統(tǒng)脾的特寬性，積即整健體性鵝、相毅關(guān)性燕、層刷次性補、動渠態(tài)性乒、環(huán)索境適吐應(yīng)性盤等并撿結(jié)合腦企業(yè)季情況權(quán)來說錄明。鋪例如乒：生痛產(chǎn)過貌程包目括工蜜序、跟工藝扮、質(zhì)況量、怒設(shè)備摩、人前員、幻時間譜、庫寧存、駛本錢脾等方坊面的燕問題冰，這紀些問練題都林是相恥互聯(lián)為系的變，同罪時與戒企業(yè)此其他得局部零如營栽銷、勻方案首、財撫務(wù)、封考勤躺、設(shè)棉計開繡發(fā)部粗都存巴在著歉相互差關(guān)系香，所鍛以應(yīng)贊以全萬局優(yōu)木化的露系統(tǒng)姐觀點烏來從銀事管墻理工都作。然。。已。。斃。。悲。。甜。。隨。。捷。。精。。丟。。喉。。氏。。腹你認盾為漢去克關(guān)毅于激寧勵問蓬題的照看法端怎樣鑼？他慘的觀牙點屬挖于哪鮮一種季管理趨理論那么的觀駱點？嚇案例雅汽4抬：謙文化棗到位閣找到譯感覺灑1.黎銀華枯公司博是怎鑼樣認餡識到斥企業(yè)伏文化壟的作嗽用的敵？閣答：耐①含市場莖變化玩②漫市場蘋競爭蠅，企拴業(yè)生紐存空蚊間般③莊職工惕心態(tài)揚變化玩④嚇原有復理念的制度脂、文?；南尤狈υ鲜鲋匏膫€臘方面識的變遵化徒要求雜銀華壤公司鈔創(chuàng)造州新的劑理念倡價值罷觀和草作為喇方式糕2.斃銀華遇公司詞在企弄業(yè)文欄化建幟設(shè)上籌做了灑哪些蓋工作露？杯答：珍①估機制蔑轉(zhuǎn)變澡〔考釀核、門管理是、人馬才提肢拔、牽分配且〕邁促成蒼新的脾行為輕方式氧②屢抓微教育?！矘洳嫉浞陡丁⒆ネ鷮W習胡〕乒新的黃理念搭提升語③比重視趨投入宰〔人袋財物宗、組云織職鋒能、朱文化翅、硬鼓件等棋〕拿3.笑怎樣隨認識申企業(yè)街文化末的本賭質(zhì)和璃作用侵？患答：排企業(yè)束文化煉是企快業(yè)在妄長期拴的生批產(chǎn)經(jīng)嚷營和確管理頸活動桿中創(chuàng)牢造的位具有倉本企贊業(yè)特腹色的廚精神盲文化媽和物獅質(zhì)文偽化。典它由贊三個愛局部謀組成羊：〔窮1〕毀企業(yè)法精神悉。企不業(yè)精羞神是揮企業(yè)觀文化架的核擱心，妨是呈容觀念論形態(tài)房的價瞧值觀銅、理汪想和闖信仰由等。赴〔2危〕制輔度文數(shù)化。加是企苗業(yè)文哭化的評中間褲層，誓是把還企業(yè)乞精神滑和物醋質(zhì)文侄化二蒙者聯(lián)婦系起唯來，平使企翠業(yè)文環(huán)化制癢度化春、規(guī)慚范化鄙的行丈為準式那么。虧〔3段〕物賢質(zhì)文北化。桌它是鞠企業(yè)研文化晚的外勇圍層朱，是嘆呈物臺質(zhì)形蛙態(tài)的慰產(chǎn)品鎮(zhèn)設(shè)計妄、產(chǎn)病品質(zhì)妖量、粉廠容縱廠貌葵、員訪工服境飾等或，它雁是企鋸業(yè)文殺化外襖在形嗎象的豬具體擺表達懶。蘆企業(yè)壓文化捉的功釘能主藝要體晝現(xiàn)在冠：企浮業(yè)文嚇化對痕企業(yè)盞員工摟的思舉想和儉行為蹤起著民導向蓬作用錦；對似企業(yè)唉員工搖具有李凝聚嗚和激都勵作悼用；欣對員拿工行此為具效有約鉆束和撓輻射掃作用管。標案例探5贏開沿發(fā)新勺產(chǎn)品距與改賄進現(xiàn)撿有產(chǎn)燭品之享爭墾僚問壽題：希你認憐為南偉機公演司的勝宗旨喇是什怪么、暗。請賞加以壩表達趴。孩如果圣你是故參謀難專家斷，會冬對砍袁虧先生登提供弱怎樣油的建歉議？顏案例并分析決要點禽：螺根據(jù)繞南機松公司層的性談質(zhì)驅(qū)，南更機公還司的插宗旨各應(yīng)定封用先皮進的學技術(shù)服和有蒼力的商效勞甚為現(xiàn)蒸農(nóng)業(yè)院提供期物質(zhì)唉裝備卵根底疲。視建議耗：1依、根果據(jù)近氧幾年失增長衫的銷金售業(yè)沙績，旦說明胸產(chǎn)品稠具有獨相應(yīng)餃的市規(guī)場潛路力和推需求鬼，所忌以現(xiàn)擦有產(chǎn)氏品積俯，應(yīng)旗通過蝴開拓軋市場甜渠道疼，完眉善服扇務(wù)并雷提高羨質(zhì)量蘇，降械低成慰本，請保持鳴市場令份額吧，提耐高占暢有率志。您2.安、恥應(yīng)根異據(jù)市菠場銷主售人披員的尋反映戶，立綁刻深喚入對牽市場般需求墳變化傘及趨爬勢進雁行調(diào)婦查壟和闖預測藥，并轟用現(xiàn)咳有產(chǎn)沸品的慚利潤仰來加使大進各行新憑產(chǎn)品演的研券發(fā)和事技術(shù)顧裝備轎，以致適應(yīng)控市場穴變化妖，增鉛強競矮爭優(yōu)停勢。今案例弄6嘉畢某制芬藥公穿司的榜目標愿管理泡1.濃這家恒制藥僵公司折的問解題可凳能出蓬在哪舞里？爹答：災〔1湖〕院目標臨管理龜在制疏定目產(chǎn)標和鋸考核裕指標商時應(yīng)樸充分潮聽取貨不同哀部門彩的意亭見。圓〔2盛〕各推行僵目標皆管理煩要薄統(tǒng)一帽思想役與認洽識翅〔3眠〕民目標努分解標下達斯應(yīng)發(fā)鳴揚民貓主，私使下膚層理銷解任確務(wù)，櫻并自廁己制陶定目攝標，球上層灶應(yīng)做耕好目殖標的蘇平衡慨銜接袖協(xié)調(diào)害關(guān)系檔〔4間〕目倡標實辯施中盟要加燈強距對薄心弱環(huán)蕉節(jié)的爪監(jiān)控沖，發(fā)業(yè)現(xiàn)問聞題及妥時監(jiān)羽督院有關(guān)兵部門碌協(xié)調(diào)珍解決廊，相狂互諒姓解。扛2.顧為什稍么設(shè)絮定目善標〔亮并與喉工資員掛鉤正〕反墾而導即致了園公司放內(nèi)部哭的矛族盾加忽劇和根利潤嚼下降界？松答：蛾在恨缺乏吃逐層最民主司設(shè)定煉目標扭并沒專有進幅行團橫隊的疤目標趴協(xié)調(diào)緩的情商況下暑，將屬目標努與工辨資掛再鉤，織一定腸會導扒致了陸公司辜內(nèi)部拒的矛戒盾加象劇和役利潤堆下降師。齊案例欣含7壞某濫機床此廠的儉目標肢管理玉實踐銜1.踩在目嫩標管叨理過襯程中碑應(yīng)注餐意一苗些什即么問踏題？過首先豈目標脊分解能要注屢意以哥下幾句點：溪1．們目標戒體系粒的邏衰輯要項嚴密生，縱肝橫成斤網(wǎng)絡(luò)瓦，體膊現(xiàn)出務(wù)由上彈到下妨越來阿越具拖體的飽特點闊。2梅．目蕩標要舒突出水重點蕉，與暗企業(yè)誓總目伏標無斬關(guān)的鍋其他跌工作李不必藏列人矛各級氧分目嫌標。宰3．保要鼓揀勵職值工積懸極參誘與目苦標分悔解，車盡可夜能把注目標洪分解論工作趴由“熔要我鞋做〞齡變?yōu)檠纭拔蚁湟鲫枿?。寸企業(yè)耕職工配的自前我設(shè)昂計與事參與瞧是保襯證目貌標管布理效姓益的述重要膠一環(huán)聰。4森．目堅標分肝解完皂畢，拜要進燙行嚴濤格的猴審批鴨。明恰確責單任，腸并承俗諾提杯供完報成目脖標的勁條件憐，保標證目步標的搞嚴肅墊性。著在進逗行目鑼標審導批時約，要糕詳細哪分析膠目標辣的科稀學性喘與可菜操作稅性。華其次預目標亦控制軋應(yīng)注誠意以型下幾蓬點：個1．擇充分對發(fā)揮來職工洲自我許控制盲的能怖力必睜須將羅領(lǐng)導回的充織分信資任與轎完善炊的自撐檢制擋度相珠結(jié)合滅。保禾證企掏業(yè)具氧有進碗行自跡我控狹制的見積極迷性與徒制度畢保障丸。2惹．建賊立目陵標控貸制中什心，塵結(jié)合染企業(yè)勢均衡緒生產(chǎn)應(yīng)的特世點保眾證企步業(yè)生喉產(chǎn)的取動態(tài)紡平衡夠。3述．?；葑C信牌息反安饋渠摸道的專暢通民，以暢便及欠時發(fā)削現(xiàn)問澇題，統(tǒng)對目詞標作削出必背要的框修正慧。4向．創(chuàng)品造良漸好的稈工作腐環(huán)境守，保綠證企留業(yè)在襯目標處責任奸明確幣的前害提下枕形成眾團結(jié)布互助林的工籍作氛仔圍。易再次礙，目月標評姿定要制注意跨以下采幾點勿：1日．首格先進防行自頂我評許定。于評定前的內(nèi)少容，走包括靠目標斑執(zhí)行誘方案紗、手參段是論否合硬適，敬條件唇變化篇情況標，主浴觀努替力程頂度等勉。2甩．上畢級評販定要紫全面尤、公孤正。亦對發(fā)豐現(xiàn)的痛問題皆要分盒析產(chǎn)士生的夕原因民，找鵲出解樣決問碗題的挖方法勉，以搶便鼓瀉勵下臭級今挖后繼盤續(xù)努悟力。業(yè)3．趟目標語評定數(shù)與人壇事管亭理相隆結(jié)合索。人扶事考駐核要欠以目索標考店核為咽根底盒，通劉過報各酬、爺升遷逮等體年現(xiàn)獎騙優(yōu)罰感劣。欲處分夸是輔墓助措袍施，朵其目閥的是靜鼓舞偷士氣總，總字結(jié)經(jīng)醋驗教池訓，狹為企歲業(yè)發(fā)昌展服迅務(wù)。嚷4．塊及時路反應(yīng)肆信息路是提溉高目警標管墊理水活平的倒重要瓦保證芝。澤2.輝目標漸管理煎有什濫么優(yōu)前缺點忍？倡概括蘭起來腰目標蓋管理期主要默有以糠下的蜘優(yōu)點迫：1發(fā)．能盯有效覽地提刊高管概理的鄉(xiāng)效率工；2丙．能拌有助蓋于企體業(yè)組塊織機四構(gòu)的厲改革峰；3猛．能竟有效縱地激擱勵職聰工完敗成企佛業(yè)目顫標；壇4．扮能實利行有這效的伏監(jiān)督啟與控鵝制，志減少英無效坐勞動息。罪目標竄管理斯在應(yīng)為用中標也有譽一定迎的局徹限性畜，主歸要表悉現(xiàn)在接：1鞋．目軋標制鴉定較慰為困移難；臂2．稼目標枝制定森與分藝解中蹈的職歲工參窯與費斷時、舌費力忽；3伯．目偉標成護果的咳考核咬與獎石懲難斤以完洲全一或致；池4．義企業(yè)伐職工配素質(zhì)謀差異易影響翻目標晌管理方方法納的實吸施。擴3.遵你認甘為實稈行目盼標管元理時階，培告育科薪學嚴直格的上管理草環(huán)境層和匪制定警自我蒼管理窗的組痕織機亭制宏哪個適更重榜要？爽答：汪制定嗚自我臺管理顫的組狠織機當制更隆為重遇要。截①煮目標淺管理真的性織質(zhì)決野定了豐它是證一種紙民主厲管理卵方式腫，從金目標電制定殲、目朽標實糖施到啞目標談考核褲，都礙屬于吐自我團管理憑；毀②普盯自我牲管理既機制逆形成潑更有穴助于忙表達幕以人卡為本鴨，從冶而激添發(fā)員出工的疏主動抖性、版積極洞性和梢創(chuàng)造輝性。辛③隆自我饑管理列為基吃礎(chǔ)并布進行杏嚴格憑的管懂理制矛定能填夠保扁持目樂標及輔考核好的嚴丙肅性炭和公泳正性添。鈴案例興8圾：找K集收團的惠新行鳥業(yè)進枕入戰(zhàn)亞略蟲1.開K集局團在月進行灶戰(zhàn)略欠轉(zhuǎn)移五時時譜怎樣偽分析仙彩電鋸市場慶的？千答：婆①鳳彩電遲行業(yè)相分析柳：總尊體供逆大于逢求，慧但產(chǎn)挺品品騎種需宵求分法析發(fā)蝦現(xiàn)大來屏幕紅彩電明吸引經(jīng)力大逼，未奇來前偉景廣兆闊。象主要儀是eq\o\ac(忌○誼,a此)遼收入奪提高竟導致遺生活丘質(zhì)量想提高專；eq\o\ac(弄○終,b鏈)廳家庭慰彩電知更新鐘換代怨要求北；eq\o\ac(鵲○汽,c徒)旅家庭誤住宅雀面積靠擴大麻產(chǎn)生某大屏狐幕彩身電需比求；eq\o\ac(題○炭,d寫)咳新婚始家庭收需要己；俊所以紫K集國團招在羽在彩傾電夠行業(yè)訪并不暈看好冤的總濟體趨荷勢下尖，昌卻發(fā)疊現(xiàn)和過找到導了市拍場醒的泄需求唇和產(chǎn)腔品壤的燭時機忌。鬧騾2.因K集肅團進預軍彩雄電市屢場面技臨哪縱些風株險？騎答;?、倏诟偁幫巷L險紅：彩災電市贈場放防開，昏進入習壁壘鵲低爽，大硬量競蠟爭者吩參加貧大屏飲彩電午生產(chǎn)紐，使素產(chǎn)業(yè)喪利潤織水平左降低煩，彼市場呢占有棚率降炭低。禍②僅價格績風險想。因州為競浸爭導語致抖大屏勁幕彩惕電銷樂售價防格戒下降貼，導蕩致收淺益下畏降。巴③乓替代選產(chǎn)品胖風險漁〔大蛋屏電單腦、焦筆記們本會尺占有沈一部以分市防場份芹額〕榆④剝經(jīng)營贊風險剖。榮3.巷為什史么說漿K集環(huán)團進衫軍彩哄電市岡場是鋒企業(yè)乎擴張某戰(zhàn)略聽的成抄功運柜用？纖4、巖K集奉團怎貴樣在咽產(chǎn)品危結(jié)構(gòu)丟調(diào)整污中實扒現(xiàn)了費揚長幕避短傷？聚答：頑①毫K集債團由輕通信聲向彩疏電發(fā)指展，陽抓住察品牌渴和銷膝售這蛇兩者時中相證差和注相關(guān)娃的環(huán)什節(jié)，很完成秩了挽在對原有辟的市么場和延在新級的羊市場眠上推蠢出新餅的系捧列產(chǎn)粱品，仿實現(xiàn)帆了戰(zhàn)體略擴根張。概②易K集叢團沒層有走圍自己羽建工枕廠的應(yīng)老路竊，而商是采囑用了宿合資姥生產(chǎn)拔方式望。經(jīng)去過調(diào)階查分城析，子K集災團選爪定香塑港某僅電子臣集團雪作為窗合作明伙伴機。這量一合腐作，呆形成正了雙筆方揚板長避著短、排優(yōu)勢沸互補玩的關(guān)茂系。捷通過恰與該狂電子燦集團折合作堅生產(chǎn)瑞，K悉集團鍛大規(guī)蠶模向設(shè)國內(nèi)吳市場我推出焰大屏解幕彩女電，紐在聰“聚有計尺劃地悅市場第推廣據(jù)〞旋策略引的推漸進過巾程中授，其夫市場閥占有涼率節(jié)蝶節(jié)上去升。傲20懷世紀種90怕年代慘初，并中國昆彩電陳市場擊競爭夏劇烈臘。以玩生產(chǎn)概通信鉗產(chǎn)品槽而聞虹名的算K集友團卻舟大膽鏡地進富軍彩秘電行薪業(yè)，互在1掠99水6年鄭一躍致成為遷中國雄彩電將行業(yè)魚的第食三名禮、中楚國電森子行佳業(yè)的騾第九雨名，圣且傳遙統(tǒng)產(chǎn)煤品的卵產(chǎn)銷職量繼偷續(xù)穩(wěn)刷居全令國第蟲一位恩，上寒述稅業(yè)績氣說明屯這一面戰(zhàn)略色是成驗功的厲。撿案例鎖9想：騾把所賞有塞“逃雞蛋姜〞飛放在煮微波踐爐里查1.鴨格蘭廟仕公掛司進更行戰(zhàn)政略轉(zhuǎn)足移的法依據(jù)暖是什奪么？傻答：務(wù)①召新興鋤行業(yè)屈、數(shù)曙光弟產(chǎn)品蒸，在中興旺嗎國家殘已經(jīng)擱成熟首，在搭我國濕曙光訴初現(xiàn)緊，前滅景好替，潛猴力大給?？诘溉嗣裼浭杖胪咛岣咧?，生慶活質(zhì)靠量提鉗高，疊工作巷生活財節(jié)奏趣加快醫(yī)，聲對滴廚房跨衛(wèi)生疏、澡對生跑活唉快捷坦和勻方便練、值的珍需求備。企2.載格蘭俘仕公忘司怎貍樣成程為微襖波爐稿大王語的？枕答：徐①剩關(guān)閉扶、賣辱掉原籮有的襖服裝顏生產(chǎn)嚴線，邀把資誘源轉(zhuǎn)旅移到吊微波脅爐；走②創(chuàng)引入針一流旁的設(shè)揉備、技技術(shù)拴、把勝產(chǎn)品炊質(zhì)量心性能唯做好劃、做劍優(yōu)、滿產(chǎn)業(yè)餐做大競；撫③猛專一胸化生鳴產(chǎn)這鎖一品它種，勇做大功、做浮強，掛做精烈。奶④幕實行鳴本錢聯(lián)優(yōu)先毫競爭慌戰(zhàn)略粱，提健高市需場占尤有率惹，打瘡敗競寫爭對裂手。辮3.訴“坐把所儉有的泡雞蛋跳都裝津進一全個籃渾子里棋，然賀后看喬好這煮個籃躁子崇〞憑。這銀句話校包含歡了怎柜樣的婦管理疲思想霜？肯答：井①鼓專業(yè)問化管被理量②業(yè)精細牌化、嘩集權(quán)茄化賊③殃規(guī)模捎化管瞎理與案例施1享0學準貸確決吐策與限盲目藝投資遞1.基決策屬包括咐哪些橡根本濫內(nèi)容盡？其誼中的圖關(guān)鍵割步驟凱是什鄙么？位答：翠決策欣包括迫內(nèi)外采環(huán)境鵲、裙條件鑒分析關(guān)、提廚出問覆題、明確定掘決策帶目標排、在訊調(diào)研初預測脂根底綢上貿(mào)提出駁完成賣目標向的2侄個以匠上荷的可帥供選睡擇的厲方案傲，對錦方案尼進行奏技術(shù)揚、經(jīng)榜濟、汽社會案比擬鞠分析充，用看多種綱方法賓進行殘評價滾，摸從中工選擇身一個甚最正確怨方案給并組節(jié)織實撫施，晃其關(guān)鳴鍵步夢驟是次決策勞目標仆確定巖和方艷案的輪比擬年選擇測。竟2.蟻本案碰例中堆兩家佳企業(yè)唐形成鉤鮮明釘比照撥的原看因是鍛什么捕？喊答：述原因脾：掘二尊家決西策目兇標不疫一。允A丹公司急經(jīng)市看場調(diào)丈研分目析，化確定候切實化可行遲的目角標〔哥中低粒檔次旦衛(wèi)生抖瓷〕瓣B隨公司收盲目拋追求歷潮流她，不狼做市甩場分絲析，帥做出毒高檔牽瓷面唉磚姨，巨著額投除資，脖導致遇虧損些?；鴦?.秤科學泛決策臭需要杏注意侍哪些隔問題壓？勻答：興科學塔決策何應(yīng)注戚意波①期按決遙策程片序辦恭。絹②憤把民碧主化子引入濟決策匹，使所決策庭方案魄更完參善，范實施誕更有功主動溪性、粒積極缺性；冶③矮市場朵調(diào)研世、預知測是禾確定激決策描目標鹽，擬反定方峰案的哥根底終；肢④絞采用瘦定性兼和定吧量結(jié)故合的遠決策犧方法爪，保餃持決咬策的永正確賤性。式第七玉章案胸例分賄析背案例干11繩X媒腦體的紋組織什結(jié)構(gòu)泥1.嚇X媒搜體的姻組織胖結(jié)構(gòu)逝屬于麥哪些聚形式查？百請畫晌出組芬織結(jié)并構(gòu)圖險。蛙答：領(lǐng)X媒乖體的嗓組織頁結(jié)構(gòu)嘩屬于撇直線齡組織訓結(jié)構(gòu)棄，見歷下列圖硬。塞袋問畫題主育要是酬：剖①沈總經(jīng)等理只店管一掃塊，刮權(quán)責纏不對釘稱；董事長段②理董事許長難烏以超棉脫震。董事長營銷副總財務(wù)公關(guān)營銷副總財務(wù)公關(guān)總經(jīng)理研發(fā)研發(fā)聯(lián)2.楚對于尾日新罷月異攤、競碰爭激蝕烈的原網(wǎng)絡(luò)茄行業(yè)暗，你藍認為阻X媒衫體的霞組織仙結(jié)構(gòu)腹應(yīng)如閣何調(diào)匹整，夕才能茂適應(yīng)涉市場炭開展灣？線答：耳應(yīng)調(diào)榨整為耍職能鐮式的壩產(chǎn)業(yè)飾部制汪。董事長董事長總經(jīng)理總經(jīng)理公關(guān)財務(wù)公關(guān)財務(wù)副總副總副總副總營銷部研發(fā)營銷部研發(fā)部責案例腥12鄙巴如恩斯翠醫(yī)院啦1.爸巴恩傍斯醫(yī)羅院的所正式掘指揮擇鏈是世怎樣拒的？答:護士長護士監(jiān)督員主任護士外科主任院長護士長護士監(jiān)督員主任護士外科主任院長護士護士林2.關(guān)巴恩腸斯醫(yī)呢院有紗人越怕權(quán)行瞞事了仙嗎？僻答：餐有，丑主任見護士噴、漂外科釣主任略越層顛指揮盡護士滅長恢3.挑戴維爬斯博女士能戴做些霜什么寧來改星進現(xiàn)架狀？恭答：傭①張訂蓮立制飼度，爪并要漆求大塊家遵兆守搬②架加強偉溝通逼4.武“貌巴恩每斯醫(yī)緣院的似結(jié)構(gòu)瓶并沒然有問澡題，宏問題駕在于遵，戴藏安娜桿不是裝一個鼓有效脅的監(jiān)頂督者浙。洞〞協(xié)對此疏，你鉗是否遭贊同絹？說地出你鈴的理呀由。洞答：泳贊同巧。驅(qū)①辯戴碑安娜綱是指議揮鏈襯中的滾基層相，無活法監(jiān)席管損②賴監(jiān)管帆者應(yīng)災定院規(guī)長戴斬維斯頑，她字要建誦立維滾護亮等級上指揮玩鏈；詢③訪等級魔指揮復鏈隊各窮個鏈糟節(jié)的詢管理卵者要挺認真晃執(zhí)行友。甚案例錫13幟寬A電與氣公敗司員哀工的漁績效燕考評且1.謠你認午為自雞我評堅決的押效果封如何梁？應(yīng)率如何累發(fā)揮增自我烘評定疲的作獄用？執(zhí)答：安自我歪評定較只有酷在紋員工辦素質(zhì)漢較高淚、其責任販心較回強全、后能力隔強踢、恭工作鵲目標豎明確抬，但魯制度嗎程序投不易侮標準蒸或么明確仍的情時況下葛，才巷能取冬得客毒觀良員好的旁效果摸。捆本案猴對王冰力來所說，脆自我婆評定給是一偷個較方好的親方式鉗。千應(yīng)從南以下副二個啟方面西來發(fā)輕揮自抱我評逢定的萍作用默：綢①泛對煮素質(zhì)即高，賽責任銹心強袖，能芒力強采的員簡工可蛋推行爭以自俯我評語定為嗚主，崖輔以拉班組暑、部稿門亮來確掃定員避工的惑考核皺等紙次繳。風②拾加強壺引導嘩，使拘員工巾能正儲確評顯價自母己，卡以正傻向野鼓勵刷為主蛇。夫2.淘如果爆你是澤張迪標，會哀如何描把握牧與王舅力的采會面欠？閉答：陵①僅鼓勵博、贊厲揚、冬鼓勵畏他的控成績領(lǐng)，因零為王慮力帝的個伏性視好勝竟，自起尊心渣強。滋②便委婉賣的以爐希望朵的口密吻指狐出他項存在煌的不矩足〔桐包括撒在銷揉售協(xié)五作配匹合方午面，返工作乎方式猛等〕思3.濱域張迪刪為某謝一特癥定員黨工而篩改變判她的捐評定幫方法砍，你逐如何嚼評價府她的朱這種涼做法牧？爽答：屯①哲對的眨，符箭合權(quán)扁變管賭理思鞠想；博②賓對少她數(shù)能翅力強珠的關(guān)拾鍵性鄰人才桶可以恐采用覺特殊妙方式弄來評刪價，獵以激械勵他阻，遮留住枝人才駕。辱③鄰該企俊業(yè)的權(quán)評價伙方式譯由販部門恥經(jīng)理兆自己淺確定宏，所菊以張明迪完鍛全可鄰以對厲王力幼采用斃這種伯方法騰。約案例匯14毫恢校辦線企業(yè)攔的困央惑掛1.劃該校鏈辦企程業(yè)問續(xù)題的瞎根本否原因宣在哪扶些？趙答：府1.蓬機制藥不順捆：廟企業(yè)城未真奶正按啞現(xiàn)有露公司恥制敬運作犬：鍋①明未形究成科慣學、同有效卸的激壓勵孟、庫約束駁、亞監(jiān)管堪機制嗓〔例妻如總受經(jīng)理旗，副倒總都喬是委塔派，伴而非驚市場申競爭姥選擇吼〕澇；消②傾由于答組成輕企業(yè)酒的單架位，畏存在許企業(yè)榆導致扎企、視事業(yè)責單位艇性質(zhì)醒不一吹，企救業(yè)內(nèi)括部員閣工身蔬份復出雜，讓福利卻待遇義不一亂，必蓮然引耳起矛怒盾為、糾燕紛，騰導致曾士氣欺下降鐵。捐2.寺管理蓋缺羨位零：喉①作企業(yè)殲內(nèi)部睬人事寧管理鳴不疼統(tǒng)一餅，關(guān)混系崇不順循；楊②部薪酬誓制度苦不合幕理，報并未擱表達易崗位畜重要析性、胡風險傅性，移主要末是以潮年齡膚、資尺歷、糞確定素工資掏，導丙致裹不滿叨、春績效這下降薯，人英事安蠢排，供培訓濾部規(guī)蔑范。荷③使人事博安排岡、培蓄訓不赤標準濕等？徑2.觀如何堡解決哪這些駝問題萄？劍答：權(quán)1、掉理順仇機制版，呀辦斬成孤真正戴的絹企業(yè)岡。滔①怒經(jīng)理撲由市余場選隨擇，本實行饑年薪窯制克，賢鼓勵僅經(jīng)理權(quán)做強頂做大誓企業(yè)退；其②丈企業(yè)副內(nèi)員毫工身滋份統(tǒng)摔一化坐，打駁破界妨線，橫全員翠崗位禽聘任吐制偉，真忙正實哪行按船勞分條配、陣按貢墨獻分濾配。潮2、兆強化奸管理義①體調(diào)整述薪酬傍，實沈行崗扎位聘垃用制鼓根底紀上的腰績效師工資擱制；騎②耕標準建人事嶼管理勵，健販全人單員勞招聘昆、培牲訓、誰考核躍等制滲度；琴③祥根據(jù)梨企業(yè)制的發(fā)謊展，殲制定掀有燈針對寄性的爪培訓炒方案蝶，提協(xié)高員捧工技早術(shù)、歇文化兇，業(yè)叔務(wù)素沖質(zhì)掃；擦④紗加強渾企業(yè)英文化甲建設(shè)圣，倡繡導積脖極健他康又盈有引特色宴的組識織文蕉化。梨案例詠15持:仍應(yīng)管嫁與不賠應(yīng)管墓1勝李校定長的兩說法語與做霧法對倚嗎？憲答：潑我認翼為李品校長燃的說銳法與解做法青是正剪確的羞，因蘿為：服①爸李校擁長的劃說法命表達處了分分級管努理，世分工劫負責芳的組媽織管稀理原代那么信；竿②等李校洗長作凍為最爛高行穩(wěn)政領(lǐng)餐導，忘應(yīng)主理要抓仿事關(guān)歐學校斧全局欲的重渾大決赤策和械例外賭事項奏的管路理，算日常忠、頂具體眉的事貴務(wù)應(yīng)瀉由稈分膊管副昨職領(lǐng)部導和周各層貿(mào)領(lǐng)導退去解輪決。唱2到試用歡領(lǐng)導顏權(quán)變傅理論暗解釋握李惠校長慶的領(lǐng)版導風已格。割答：到①快領(lǐng)導輔權(quán)變時理論豪要求美從領(lǐng)戒導者遞、被沫領(lǐng)導似者具送體的稈環(huán)境挎(任神務(wù)、默組織潑性質(zhì)艱、時便間的女緊迫墨度等互)三貨個方蒙面來臭選擇送合理攏的領(lǐng)削導方僚式，荷以取哭得戶最正確命的相領(lǐng)導鏟效果各。從巡本案襲看，異李校止長本排人能叢夠選榜擇民要主、腎放任拌式的還領(lǐng)導堆方式成，取閱得拿了攏大多哭數(shù)劃領(lǐng)導橫成員除和教差師的便認同鬧；掛②膛從被麥領(lǐng)導忌者來盞說，感學校庭工作肆人員鈴主要鞏是授高學俯歷的毛管理梁人員冬和乒教師碧，桃他們?yōu)V有知暢識，元素質(zhì)德高，間自我繼意識克強，吃所以背用民逝主、李放任打式的滋分權(quán)鵲管理裝，能望夠發(fā)凳揚各在層的慨主動下性、鬼積極鳴性。兇案例移16神：讓隨班組種做主滅1、罪孟教體授講購的領(lǐng)移導應(yīng)蕉發(fā)揚伸民主牽，讓諷員工支有群起體決裳策權(quán)悶的說膚法對趟嗎？償如果膀?qū)?，收這辦腥法有搖什么生好處角？為愛什么克老史沒的實堪踐濃不讀成功匠？這稠次失兄敗可適以避匙免嗎銅？怎購樣才袍能避敏免？指答：電孟教必授講揚的發(fā)報揚民致主，嚼讓員予工有黑群體的決策補權(quán)的型說法怠本身閣沒錯銳，因弦為員穗工有針群體連決策銷權(quán)，虧一方遼面能禁集思專廣益薄提高照決策援的正徹確性腫；另貨一方箏面，埋能提急高員淚工實噴施決乞策的膽主動臥性、趁積極賄性。穴本案類老史嫁的實訴踐不柔成功搖主要拜是忽叼略每了取被管居理者叉和情命景這羊二個狼關(guān)鍵堅因素仙，從笑被管牽理者鐮來說觀，工半廠車哥間的崇班組陷工人填的素良質(zhì)、乏需求鉛層次打和成謀熟度沸相角對倦于技贏術(shù)人皺員、腎管理飄人員效來說掛比擬雷低，器所以乖對他嘴們來失說，拜所以孤只適鍋宜在胡有關(guān)爐他們龍物質(zhì)低利益慘〔工什資、蒼獎金用、福延利等作〕串等收方面證征求昂意見以，而航與工陳作任獅務(wù)相胖關(guān)的鍋事〔燥如嘆定額瓶等〕自應(yīng)采跟取任抓務(wù)式止集中線管理階，有梁利于薪提高蠟效率勻；哥從環(huán)淺境因冤素看菜，企丑業(yè)的顆性質(zhì)棋決定始了生辨產(chǎn)的您連續(xù)籍性，臺分工亭協(xié)作潤的嚴滾密性法，從蠶而要得求在辦生產(chǎn)治任務(wù)趴方面享實施蓬統(tǒng)一布高效堪的集抽中管陶理和釋決策漲。封2.凍東老史編的做狂法算婦不算由真正虜發(fā)揚饒民主釣？真層正的姜民主噴管理貫應(yīng)具派備哪辭些條稱件？驢確定鞭定額熊的問分題該紅讓班智組決談定嗎聲？罵答：察老史風的做線法不奪能算惹真正袍發(fā)揚落民主蔑，真疏正的煙民主色應(yīng)具谷備以攔下條捏件：皆①出員工修素質(zhì)居高，岸有能困力，啟有抱洗負，硬自我置管理沃意識師強，哀能夠凝具備布討論斥和解榆決決殘策問燦題的煌能力室；單②秋決策煌問題腰的布性質(zhì)漫、撒特點趕和時殖間統(tǒng)等方倆面獎適宜音于民障主討勸論乳的問蚊題波；厚③旗把民偽主討梁論與機集中浮決策倒有機午結(jié)合僻起來列；斜④值班組星可以替討論澆定額參謀題側(cè)，旬但老鑼史要藝提出擱要求崇〔先克進水副平〕洋和因乞勢利譜導，緒并最姥后有熊集中撫決策傅權(quán)。閘3皆.圈事黃情到澇了這水一地干步，掀你說違老史側(cè)該怎與么樣管做才螺能收完拾好望這一撕殘局亦？按牛班組射的意奮見做衰會是屠什么象后果躺？又木會有軍什么朱影響童？到摧底如妥何讓已是好厲？候所以享老史地應(yīng)該柔：垮①球重新稻召集繭班組醒組長寧開會些，講常原那么兔〔先價進定遷額水先平〕泥、講帳要求國并進伯行引吼導；杯②恨對員矛工講就清楚芬，先巴進定站額與功大家覺收入圾、待弄遇等授是密宜切相古關(guān)的秀關(guān)系嘉；挺③里對目剃前定怕額的院不合霉理要錦加以演分析岡說明姨，提衛(wèi)高員錦工的戰(zhàn)認識竭水平斧。蝶案例堅17鬧：索變尼公體司的設(shè)內(nèi)部椅招聘補制度鄰1、廈你認彼為本域案例筍中的盞年輕刃員工搬所反糕映的五情況縫在現(xiàn)市實中隨存在互嗎？臂這種各現(xiàn)象朱對組改織有倒什么賣樣的番不利形影響招嗎？味答：糊年輕宅員工謊所反猴映的娘情況控在現(xiàn)土實中肆肯定徐存在淹，述例如歇很多暖企業(yè)殘組織拒機構(gòu)禿的崗拌位設(shè)貼置及箱人員瞇安排江方面丈存在已庸人壤在位及、能不求態(tài)上進譽還擋收別人糞的路漫之現(xiàn)恰象恥。絨這種棉現(xiàn)象裝對組連織的構(gòu)不利喘影響岔表現(xiàn)圈在災：垂①叛抑制甚企業(yè)很的活鍋力和歲創(chuàng)造果性；維②炸埋沒復了有示志、買有為蔽、敢寄創(chuàng)新子的年蹲輕人仿才；貴③踢不利移于思吐想溝鞭通玻2、目一般曾而言午，像裝本案旱例中州的這于位年悄輕人溪這樣歐的員巡工在迅組織好中會晨給人掏恃才擔傲物稱的感避覺，夕如何現(xiàn)正確勁對待巾這樣討的員帖工是脈領(lǐng)導茫者慎秋重處協(xié)理的鑄問題帶，如艷果是戚你，盈將如美何處艦理？弊答：談對特燒殊人逝才應(yīng)搜有特策殊管忠理方爬式，爆如參漁與機傭制、楊流動簽機制所等，添給他賓們實騎施才菜華爹的機膜會。療3群、晃你如縮何評稻價索武尼公抵司的嫩做法燙？如摸果所宏以得貪此類腫事情督必須管由董迎事長攔或總掉經(jīng)理技去了驅(qū)解和臣解決曲，會屋產(chǎn)生搶什么秒樣的巖結(jié)果抱？漆答：細索尼剪公司歉的做卸法是碑正確閱的值，說采取卷內(nèi)部個招聘慮而且脖不允鞭許銜阻止螞部門參領(lǐng)導顛阻止胞人員去應(yīng)聘省，精這樣眉能使陷內(nèi)部左用人租制度彎活起技來，顯有利頁于頑適奴人優(yōu)適份崗，股最大吧發(fā)揮覽人的供潛能涼。貫你認廟為本煉案例燥中的嫩年輕調(diào)員工揪所反溉映的臣情況川在現(xiàn)沿實中唐存在吧嗎？苦這種貞現(xiàn)象資對組焦織有員什么奧樣的隨不利超影響奴？挖如果抬所以繩得此彎類事馬情必洲須由援董事久長或沉總經(jīng)略理去圣了解壽和解適決，龍會產(chǎn)箭生容越權(quán)?。煌r壽如果繡所以室得此灘類事驚情必攀須由懲董事印長或銹總經(jīng)鐘理去惱了解翻和解乖決，壟最多底他騙只叮能解宴決衣個案朱，普驚遍問尾題無易法解籍決，動因為豪只有夸從制圾度、燒機制頑入手搖才是樣正確向的應(yīng)汁對之給道。娃案例嬸18物：乏A雜公司廊減時走提薪手的政祖策易從老山麥先爽生和亮小麥侮先生句的不乎同管捧理方棟式你赤得到?jīng)Q什么貞啟發(fā)陸？殊答：筆①咱人是磁核心覆、關(guān)離鍵。爆要標“隸以人杜為本附〞東的方腸式才移能激煉勵睜員工家的桿干勁安。隙②忙提高垮效率胳和效園果是子關(guān)鍵蠟，挺而不他是草娃率地左通過前增加餐時間慎來增滴長利環(huán)潤。立③長經(jīng)營咸者緒應(yīng)隱率先碧垂范魔，虹才能鉤與員海工庭同舟皆共濟龍過難繳關(guān)。話如果萍你是寧總裁濱，將衛(wèi)怎么冰辦？患答：拉第一宵，在牙用人客、游決策寨、腳研發(fā)驕等方堤面改深變經(jīng)美營方賣式露；液第二事，圍文繞效他率、紙效益超進行示建章謹立要制；猴第三寨，句抓市義場、強研發(fā)千和人輝才開銹發(fā)，已鍛造紫核心瞧競爭沒力；網(wǎng)第四痛，射其他器〔學狼生可百自行私發(fā)揮沃〕乎案例郵19海:混楊瑞摩的苦蠟惱拐楊瑞販所遇諷到的斧問題蝴是她碰還是血王經(jīng)鏈理造土成的茂？讓答：宏楊瑞燥所遇殲到的斑問題括是謀雙方統(tǒng)造成鳳的：忙楊瑞禽剛出堂校門亂，想帳利用腔所學孤的知筐識來弓應(yīng)用透于企畏業(yè)，爽但她床忘記肅了理酸想與名實際咸的差宴距，彎尤其撿是家洗族企亦業(yè)，剩必須置要咐有渾耐心躁、寶有步男驟地鋪漸進持改革素來逐喘步進此行，那不能夸操之血過急碧；險王經(jīng)亦理關(guān)群注技辛術(shù)而材不重毛視含管理坐，造畜成企沈業(yè)的泄管理骨不載標準錦。腹在這宰個案取例中婆最關(guān)火鍵的蒼問題周是什嫁么？賠答：蹄這個倡案例請中最要關(guān)鍵宇的問怪題是錢楊瑞銅應(yīng)該鍋在深呢入調(diào)價查基印礎(chǔ)上擊，拿稼出一脹整套叨系統(tǒng)輩的肌改革過方案貌和分端步實梳施方扮案，續(xù)而楊丸瑞咱只提燥出問蹈題、沖現(xiàn)象頭，沒判有系危統(tǒng)的糠方案貫和實雄施步脾驟，仙所以蘭難以想得到擱王經(jīng)貢理的糠支持挪。寇如果陶你是滾楊瑞攏，在近不離玉開企堅業(yè)的拒情況帽下你禽將如刑何做于？蜻答：及①新深入和調(diào)查闊，分珍析下企業(yè)紛管理菌的部問題泛及原憶因它②紹拿出曲整體闖改革寬方案嶼，包順括管搜理組押織體涌制憶、據(jù)人事伸任用葛、蛙考核煌、團培訓暖、穗獎酬轉(zhuǎn)、凡管理魄制度協(xié)建立假、監(jiān)指揮冊鏈和眉溝通災渠道撿的完徑善砍等診。搭如果薄你是鋼王經(jīng)蓄理，情你應(yīng)劍該怎濫么做訓？爛答：饞①丟鼓勵邪楊稻瑞癢的積扎極性秤，并藥要求夕她進痛一步泥調(diào)查汪拿出地企業(yè)咱全套揮改革粱方案番方案梯的實撿施意怪見毒；卷②噴王經(jīng)黑理允本人鎖在抓時技術(shù)更研發(fā)驚、市臺場的載同時疑，快要臣加強抵對內(nèi)礦部管逢理忠問題蜘的關(guān)車心和東重視黑。堆案例蛙20譜：身迪特扇公司暢的員贏工意概見溝壩通制解度竄迪特意公司豬是怎渾樣具花體實胡施員宵工溝知通制嶺度的壯？植答：祖從本湖案看港，迪呼特公帝司主嫌要換員工站協(xié)商讀、主包管匯厲報、扮員工射大會初這三寧種方獸式來疫實施丈溝通與的。注試分屆析迪食特公載司的櫻總體禾指導兼原那么澇是什脖么？賤依據(jù)闖是什搶么?展答：麥迪特相公司仙的總敞體指庭導原番那么是射：個加人或并機構(gòu)晨一旦享購置令了迪軌特公欄司的硬股票派，他刃就有聾權(quán)知雹道公從司的仍完整予財務(wù)稠資料老和一梅些更像詳盡姜的管鞠理資體料。胖迪特薦公司侄制定爽總體逮指導授原那么駕的依須據(jù)是舊：收及時剛發(fā)現(xiàn)維問題天并應(yīng)阿對解廢決侍；塌良好妹的溝比通能濱夠稈使得常上下帖能相嚇互報理解償并遼增強昨團結(jié)筐和目翁標的幕一致矛性蛇；惑良好紐的溝危通能著夠炭取得撤領(lǐng)導患和內(nèi)讀部員餓工對斧公司唇的理采解和利支持桑提高班生產(chǎn)烤率。藍案例耽21慮湯姆醒的目央標與減控制維湯姆身就任球后制芬訂的勵方案車屬于蝶什么榮方案危？今答：忍①晝湯姆賓就任膛后制趣訂的綠方案個屬于揉指牧令膠性計親劃驗。羨②丑制訂焦的計脊劃那內(nèi)容誓是成搜本控送制計僵劃姑。盲你認額為導摔致湯減姆控未制失編敗的報原因貿(mào)是什迎么？丹答：捧湯姆調(diào)控制梢失敗麗的原堪因在查于：象①建方案爬制定打缺乏那么調(diào)研菜根底鳳，批使目爽標與伐實際退差距搬過大昆；菌②倡光有騾方案拿沒有炭控制責方法殘和措待施蹲；支③耳各孩部門歷沒有精把控千制目夾標與潛措施侮逐步通分解上落實去到求各崗小位被和個盯人。蒼湯姆節(jié)的控脾制標鳥準屬黎于什噸么標痰準？漲答：掃湯姆撿的控婆制標妄準屬黑于孝定量虎標準冒，因稈為他燭規(guī)定令：在謎一年盲要把味購置永原材笑料的混費用燈降低中10漲%-帶-1辰5%牛;唉把用藏于支脆付工柜人超革時間新工作記得費景用從振原來皂的蝶11裂萬美歸元減盛少到兇6役萬美峰元；深把廢骨料運路輸費里用降影低鍬3%岔。他喪把這共些具歲體目銅標告竊訴了腫下屬銜有關(guān)透方面聚的負浴責人按。些湯姆演制定資的明下年的預目標亂能完哭成嗎淘？為牌什么柏？粘答：因未必星能完胖成目絨標，紹因為潮如果央他不局改變申上述起原因仙，就貝不可疲能完巡成。塘案例賭22腔：矛39犯滴焊該料終洛克呼菲勒師所找持到的抓關(guān)鍵陰控制掌點是加什么研？黃答：賄石油宰灌裝罩包的盤的焊烘接用低料成封本獵。〔挺作業(yè)清操作傅的用蛋料量齒〕恭關(guān)鍵滑控制想點的監(jiān)標準棗有哪鞋些冊？術(shù)答：漫關(guān)鍵?？刂粕挈c的補標準和有：陣①買根據(jù)爽某一男環(huán)節(jié)描的察重要面性搏；姜②療容易窩產(chǎn)生照問題串的環(huán)梯節(jié)屆；搬③尋不易蠅標準主化、戰(zhàn)程序渡化、澡標準久化，瞇又容毫易菊因喂人的由技術(shù)濟、態(tài)盒度、伐心理站、經(jīng)賢驗、腿能力盯等類差異渠而出重現(xiàn)問夸題的傅環(huán)節(jié)舅。遲案例壞23笨豐田襯生產(chǎn)淹方式填：全摸系統(tǒng)解性生缺產(chǎn)產(chǎn)私品質(zhì)社量體鉗系蓬1、傾豐田捷公司奸產(chǎn)品罪質(zhì)量蜓體系界的最部大特扁點是汁什么像？父答：個豐田梅公司呆產(chǎn)品畝質(zhì)量扔體系從的最鼠大特擴點圍一春是辮全過服程質(zhì)著量管竄理，這用1堡00腳%的澇優(yōu)等包品來剩要求撐高質(zhì)戰(zhàn)量；卻二是兇全員永參與劇，實限行撤“役三結(jié)鞭合閘〞箏即棉：利是高觀層領(lǐng)馬導+負轉(zhuǎn)業(yè)牽干部棚+職鋤工群上眾的峽三結(jié)夕合。恒2、突豐田槳公司捏的管埋理經(jīng)前驗可蕩否為攝我國技企業(yè)澇所用吐？為泛什么匯？德答：蠻豐田廟公司獎的管岸理經(jīng)著驗能昌夠為著我國百所用啦；因?qū)楦捣从硵_了管朋理的姓自然圓屬性軋，能逃夠促筐進質(zhì)啦量水滾平提柿高的爛先進喉方法焰，當啊然可舍以借予鑒為師哦所液用；古尤其福是全產(chǎn)員參要與質(zhì)距量管煉理，烤能夠踢作為傻推行恢民主辣管理喪的一菌種重核要方常式來喂推進房。準案例史24漢：揭邯鋼粘的目蠟標成厲本控雅制蓮什么陳是成嘴本控紛制？惕其主請要過爹程是痰什么卸？鞏本錢踏控制鼓，就手是指昌以成萄本作胡為控愿制的東手段尿，通燕過制鄙定成雕本總僑水平相指標農(nóng)值、汗可比覆產(chǎn)品來本錢俱降低孕率以頁及成哨本中帥心控犬制成腰本的貫責任釘?shù)?，嫁到達封對經(jīng)陡濟活泛動實艦施有運效控之制的薪目的蜻的一舍系列小管理譽活動銅與過培程。頃對于后企業(yè)悲來說胳，成內(nèi)本控悶制本攻質(zhì)上夫是要雞實現(xiàn)純企業(yè)張整體督的成因本控死制目魄標，惹促使視各個帖部門斃在明全確成賊本責刷任的殘根底綿上采俊取一尸系列悅旨在陶增強址管理秋者成遲本意室識、拜提高伴本錢狂效率潔的管搬理。擠一般帳來說牙，成建本控饒制按禁照如也下步風驟進朽行：把1，陷制定瓶控制列標準歇，確忍定目墊標成觀本；蕉2．俱根據(jù)梯企業(yè)益的各北種數(shù)沉據(jù)記青錄、脊統(tǒng)計洋資料爺進行拌本錢虎核算蠢；3例．進程行成捐本差蔽異分良析；談4．化及時稈采取怒措施僅，降仿低成泳本。箱邯鋼發(fā)是如霧何進隨行成之本控呀制的漂？瓜答：起①找模擬耕市場銀進行哨內(nèi)部蟲核算緞；蛙②螺根據(jù)帖外部嗚市場表價格慘來確杠定內(nèi)疼部的餃部件貓、產(chǎn)盡品的義本錢朗；褲③雨層層犬分解詠本錢軟目標想，把章降低兵本錢腸的責湖任落類實復分解舊到各表個工求段、把班組版和個冰人，及并層拳層簽塊訂承糟包協(xié)活議添；科目標晚任務(wù)哪與獎趙懲掛圾鉤。華案例芒25食我們食愿意票加班宴1．傍試用提你學悄過的坑鼓勵詳理論直分析橫，員毯工為臉什么迷對周嗓五加豎班從前愿意紅到厭包倦、同又到許愿意笨？.封答：疾進一儉步了蝕解員巴工的咽主導凈需求奴；精叉神激消勵與蜂物質(zhì)蔥鼓勵持相結(jié)偷合；變已經(jīng)戲滿足歌的需缸求不租再激敵勵作它用。虛2．甘如果鳳采用誓懲罰富策略蜘，是陪否也梨能起脅作用牽？為該什么兔？斜答：鉤由于巾員工蹦所做效的加亡班工純作是侍額外居的工削作，僻應(yīng)該絞獎勵逗而不資是懲暴罰。梅案例快26釋挽救莊鋼鐵萄聯(lián)合接公司意1．獨請對能麥克蛛的領(lǐng)屯導方瞧式和漢鼓勵爬方式農(nóng)進行蜓具體匹分析鉛。研典型幅的民康主領(lǐng)鼠導，感也可價以從喬領(lǐng)導辜權(quán)威脂理論問、目翁標激共勵理喊論展堆開論愧述。撇2．胳你認依為麥窄克所業(yè)采用連的措返施能抹挽救木該公器司嗎繩？假庭假設(shè)你腐面臨嬸同樣閑情況悲，你身會采算取何鋪種措合施？診加強到對下講屬的西培養(yǎng)理，進章一步堤分權(quán)碧3．川麥克搭采取掉上述漲措施戀的權(quán)型力基濃礎(chǔ)是娘什么車？他趴采用爪什么蓬方式泛來影糾響。帶個人嚼威信澇；內(nèi)肆在影夏響。尋案例濤27猴緊縮岔機構(gòu)背的木肌材公俱司館1．處是皮什么飯因素柱促使貧皮克茂托普悄公司蠅調(diào)整蛙組織朵結(jié)構(gòu)斧的？受還有詢哪些宋因素您會影垂響企糧業(yè)的享組織桂結(jié)構(gòu)狼？嗓外部鋼環(huán)境尿變化湊和生仇產(chǎn)技微術(shù)水濾平的爆提高娛。其筑他影膜響組先織結(jié)規(guī)構(gòu)的野因素封還有繪采用禍的戰(zhàn)也略和悅文化炸背景脂等。桂2．漏膠耀合板湊廠前貪后采墊用了槽哪兩刪種崗催位設(shè)構(gòu)計方寺法？念是什宴么提鈴高了脊工人拳們的謙工作踩質(zhì)量死？捎答：鎖工作瓦專業(yè)翠化和資工作旦豐富武化。吊提高脅工作汗質(zhì)量棟的原桂因是待：新栽的工槍作設(shè)驚計拓亡寬了彈工作搜范圍遮，增沙強了吊工作富的責朋任，扣使工佛人的趣能力躁得到武更充仰分的叛發(fā)揮濃，另降外也冶提供偷了更摔平安茅、更醉清潔窯的工俊作條攏件。曠3.乳該公并司還能存在尖哪些貨管理出方面籮的問鏡題？吸雙重換領(lǐng)導日，違具背了亦同一徒命令碎原那么排；職會能職摟權(quán)與或直線甲職權(quán)裙沖突葛的可剛能性挽。咐案例該2克8薦由兩寸位年畜輕人頃辭職鮮引起虛的薪型資制境度改捕革淺1．幻試分陶析為水什么叫兩個鼠年輕襪人要桶離開虛？兩狠位年鋪輕人仿拿到楚了高雁于同喬行業(yè)黑平均謹水平多的薪凝資仍瘡沒感慣到滿耍意，杯試用妹你學獄過的緊鼓勵變理論毅予以滔解釋挎。耕可從籌期望鋪理論泊進行訴分析僑。年殲輕人洞的離伐開是便因為度他們磨對工撓作報榆酬有妨更高綠的期召望掏2．獎人事稻部門癢認為吵，公診司按夫職位躁、年暮齡和亂資歷場計付散薪資才的制柿度既剛已明耳確頒免布，股就應(yīng)球嚴格濫遵照鏡執(zhí)行塑，哪裙怕因還此而油流失市優(yōu)秀季人才被。你覽對這領(lǐng)種行繳為持穩(wěn)何種撇看法妻？公釋司總常經(jīng)理冒準備韻考慮鹿薪資投制度贊的改勞革問以題，角你會窯給他星提什貿(mào)么建逃議？局是違買反人旋事制鳳度保目留人剖才，祖還是勝嚴守均制度貫使人翁才流戴失，亭管理蠢者應(yīng)花能夠贈區(qū)分逆孰輕嗓孰重別。建彎立新熟的薪茫資制取度應(yīng)勺根據(jù)項能力婚而不突是資帝歷。槳案例癢29丸作態(tài)功度和丟產(chǎn)量餡的聯(lián)防系槽1．閃桑得麗和福飽特采壘取的幻管理糟行為伯分別她代表述了兩旺種不桌同的擺風格頂，他德們都敵沒有司成功滔，試敢分析撒他們淋的管寇理風然格各造自接累近哪破種管抵理流亭派的備觀點伸？為拐什么姜他們企的作葬法在壞這里坡會行況不通陪？1摸.答石：不閱同的眨人性稍假設(shè)夠?qū)?yīng)蛙的管存理模廁式是幟不同眉的，斬應(yīng)該躬依據(jù)轉(zhuǎn)環(huán)境覺因素卡的改針變而仿改變駕，要餅有辯扒證的沸思想灰。洪2．師就你春看來向，還危有什蘭么更冶好的膀方法潤解決淡這家鄙印刷粒廠的氣問題坐？2喝.答斜：首偵先對表工作瓦進行作重新前設(shè)計壓，以巴使工燃作內(nèi)創(chuàng)容豐捏富化蜻；重遙新評帖價績袖效，耗報酬橡與成規(guī)績