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第6頁共6頁腫瘤科工作計(jì)劃目的:建立腫瘤內(nèi)科年度計(jì)劃,規(guī)范腫瘤內(nèi)科年度工作。責(zé)任人:腫瘤內(nèi)科負(fù)責(zé)人及全體人員。內(nèi)容:一、工作質(zhì)量目標(biāo)(一)醫(yī)療質(zhì)量工作質(zhì)量1、好轉(zhuǎn)率≥____%。2、門診處方合格率≥____%3、住院病歷書寫合格率≥____%。4、治療單合格率≥____%5、醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練合格率____%。6、醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù)0。(二)醫(yī)技質(zhì)量1、醫(yī)療設(shè)備儀器完好率≥____%。2、合理用藥規(guī)范,開展用藥指導(dǎo)與不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)合格率____%。(三)感染管理質(zhì)量1、院內(nèi)感染發(fā)病率腫瘤科以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為發(fā)展方向,注重引進(jìn)吸收新的診療技術(shù),并以臨床為基礎(chǔ)、療效為核心,在中醫(yī)理論、技術(shù)方法、藥物研發(fā)等方面積極探索,大膽創(chuàng)新,以更好地服務(wù)于廣大人民。特制定____年工作計(jì)劃:1、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中醫(yī)傳統(tǒng)診療技術(shù),在保證醫(yī)療安全和患者利益的前提下,積極探索中醫(yī)診療新技術(shù)。3、加強(qiáng)中醫(yī)診療規(guī)范在臨床中的應(yīng)用,提高中醫(yī)診療水平。4、加強(qiáng)中醫(yī)臨床路徑的推廣,突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。5、鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員撰寫論文和參加學(xué)術(shù)交流,認(rèn)真開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。6、計(jì)劃今年派出____名人員外出進(jìn)修,引進(jìn)一名中醫(yī)學(xué)院腫瘤科系畢業(yè)生。7、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷。腫瘤科____/12/8腫瘤科以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為發(fā)展方向,注重引進(jìn)吸收新的診療技術(shù),并以臨床為基礎(chǔ)、療效為核心,在中醫(yī)理論、技術(shù)方法、藥物研發(fā)等方面積極探索,大膽創(chuàng)新,以更好地服務(wù)于廣大人民。特制定____年工作計(jì)劃:1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中醫(yī)傳統(tǒng)診療技術(shù),在保證醫(yī)療安全和患者利益的前提下,積極探索中醫(yī)診療新技術(shù)。2、加強(qiáng)中醫(yī)診療規(guī)范在臨床中的應(yīng)用。3、積極開展腫瘤科中醫(yī)特色護(hù)理,開展的中醫(yī)項(xiàng)目不少于____項(xiàng),為病人提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。4、鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員撰寫論文和參加學(xué)術(shù)交流,認(rèn)真開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。5、計(jì)劃派出____名人員外出進(jìn)修,引進(jìn)一名中醫(yī)學(xué)院腫瘤科系畢業(yè)生。____年腫瘤科護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告____年即將到來,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂____年護(hù)理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全1、對(duì)新護(hù)士要行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任心,工作中要確定帶教老師,重點(diǎn)跟班,減少差錯(cuò)的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。2、對(duì)各科上報(bào)的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),做到重點(diǎn)交班,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例,防止院內(nèi)感染。6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)其性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。7、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查一個(gè)項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護(hù)理質(zhì)量得到提高。8、護(hù)理部每月召開一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)本月工作,指出存在的問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),各科每月進(jìn)行____次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。2、鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行____次“三基”知識(shí)考核和____次護(hù)理技術(shù)操作考核。3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識(shí)及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),提升護(hù)理人員的綜合知識(shí)水平。4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高,選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷的更新護(hù)理知識(shí)。三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查為了____執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)理念,了解患者對(duì)本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進(jìn)服務(wù),今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)方案。護(hù)理部每月派人對(duì)住院及門診病人進(jìn)行交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,提高病人滿意度。四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),發(fā)展人文關(guān)懷,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系彰顯以尊重、溝通、人性化服務(wù)為內(nèi)容的人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢(shì)下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通技能,教導(dǎo)護(hù)士要以真誠(chéng)為病人服務(wù)的態(tài)度,去關(guān)愛、幫助病人。五、加強(qiáng)病區(qū)管理,使病人有一個(gè)舒適的住院環(huán)境,有利于健康的恢復(fù)1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。3、病室內(nèi)設(shè)施如床、床頭柜、窗、風(fēng)扇等要定期徹底清掃,無垃圾。4、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染。5、儀器、用物擺放有序、整潔。七、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。推行使用表格式護(hù)理記錄,除準(zhǔn)確、及時(shí)記錄病情外,還減少護(hù)士書寫文書的時(shí)間,把更多的時(shí)間用在護(hù)理病人上。并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。八、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)1、急救物品完好率達(dá)____%2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率____%3、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)____%4、護(hù)理文件書寫合格率≥____%5、病人滿意度達(dá)____%我相信只要全體護(hù)士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)赺___年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)。腫瘤科工作計(jì)劃(二)以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的精神科護(hù)士工作計(jì)劃文章,供大家參考!____年是實(shí)施國(guó)家“____”規(guī)劃,加快醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展的開局之年。新的一年中,我院護(hù)理工作將認(rèn)真____國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,按照《____年全省醫(yī)政工作要點(diǎn)》的要求,以開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”為契機(jī),以我院開展的“作風(fēng)、紀(jì)律、秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理,不斷規(guī)范護(hù)士行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌。制定具體計(jì)劃如下:一、加強(qiáng)護(hù)理安全工作,提高護(hù)理人員安全意識(shí),從護(hù)理角度盡可能的保障患者安全。1.護(hù)理安全工作是精神科臨床護(hù)理的首要工作,也是重點(diǎn)工作。護(hù)理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護(hù)理部將通過召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議及召開護(hù)士大會(huì)等形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,提高護(hù)理人員安全意識(shí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理安全工作的重要性。2.充分調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)的主動(dòng)性、自覺性,各病區(qū)建立以護(hù)士長(zhǎng)為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)網(wǎng)鏈,重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點(diǎn)為學(xué)習(xí)目標(biāo),以反面新聞、典型案例為告誡點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到引以為戒,促進(jìn)護(hù)理工作的良性發(fā)展。3.對(duì)于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)著力解決,及時(shí)向相關(guān)科室反映,與相關(guān)科室協(xié)調(diào),如果無法解決,應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報(bào)。4.對(duì)于患者病情的變化及處理,應(yīng)積極對(duì)待,從護(hù)理角度為患者做好各項(xiàng)安全工作,積極主動(dòng)排除危險(xiǎn)因素,同時(shí)做好自我防護(hù)。二、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房數(shù)量,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌。____年____了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作,2、3、5三個(gè)病區(qū)首先進(jìn)行“示范病房”工作試點(diǎn),也都呈現(xiàn)各自的特點(diǎn)和突破,示范病區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)展順利,____年將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)。1.積極響應(yīng)衛(wèi)生廳號(hào)召,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范范圍,增加示范病區(qū)數(shù)量,爭(zhēng)取上半年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房數(shù)量達(dá)到____%以上。2.推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì),或利用其它形式如院報(bào)、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。3.不斷查找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)進(jìn)行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點(diǎn),不斷補(bǔ)充和完善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作,作為其它病區(qū)開展示范活動(dòng)的借鑒。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,不斷完善檢查標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)的落實(shí)。1.進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理部-科護(hù)士長(zhǎng)(質(zhì)控小組)-護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理職能,做到責(zé)任明確,逐級(jí)負(fù)責(zé)。尤其加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理,做好基礎(chǔ)質(zhì)量的控制,定期督查護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)檢情況。2.加大護(hù)理管理力度,各級(jí)護(hù)理管理人員按照各自分工,定期對(duì)病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位職責(zé)等進(jìn)行檢查督導(dǎo),并嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查,重點(diǎn)強(qiáng)化核心制度,對(duì)新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實(shí)際情況進(jìn)行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨床實(shí)際情況,起到指導(dǎo)、保護(hù)、律我的作用。4.建立檢查、反饋機(jī)制,每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量專題講評(píng)會(huì),分析存在的問題,提出解決問題措施,限期改正,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。四、加強(qiáng)健康教育工作的落實(shí),重點(diǎn)突出告知義務(wù)工作。在患者入院、住院、出院的整個(gè)過程中,認(rèn)真實(shí)施健康教育,尤其是各項(xiàng)護(hù)理工作的告知義務(wù),應(yīng)向患者及家屬進(jìn)行詳細(xì)的介紹、解釋,以取得患者和家屬的理解、配合。病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,在資深護(hù)理人員的帶動(dòng)下,認(rèn)真、具體、詳細(xì)地向患者及家屬進(jìn)行健康宣教。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,對(duì)健康教育落實(shí)不到位者以及對(duì)分管病人健康教育落實(shí)不到位者,給予教育、批評(píng),責(zé)令其改正,并嚴(yán)格按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。通過健康教育,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),改善護(hù)理服務(wù)形象。五、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,提高護(hù)理人員知識(shí)技能水平,提高護(hù)士素質(zhì)。護(hù)理行業(yè)是終生修習(xí)的職業(yè),夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)在職教育必不可少。1.制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:規(guī)章制度、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、專業(yè)理論、操作技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等),落實(shí)分層次培訓(xùn),提高專業(yè)理論水平,提高操作技能水平。達(dá)到制度、職責(zé)必須掌握,專業(yè)理論重點(diǎn)掌握,操作技能過關(guān)。2.定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)講座:積極組織護(hù)理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)講座,護(hù)理部每季度組織1-____次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每病區(qū)/科室每月組織____次科內(nèi)業(yè)務(wù)講座,實(shí)時(shí)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn);每周提問一次(尤其對(duì)于年輕護(hù)士)。3.爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,選派護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加各種會(huì)議和短訓(xùn)班,以開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí)。4.根據(jù)衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育精神,鼓勵(lì)護(hù)士積極參加在職教育,鼓勵(lì)護(hù)理人員利用網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行提高學(xué)歷水平的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)護(hù)理人員進(jìn)行心理咨詢等邊緣學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)達(dá)到每年25學(xué)分(1類+2類)的要求。六、做好教學(xué)、科研及對(duì)口支援工作。1.做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的主管護(hù)師或護(hù)師負(fù)責(zé)新護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)生的帶教工作,使其具有護(hù)理安全的意識(shí),掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護(hù)理要點(diǎn)、健康教育、工作流程。2.護(hù)理部做好新護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教老師與進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的意見,相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。3.抓護(hù)理人員的科研意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)科研方法,閱讀護(hù)理雜志,積極撰寫論文,爭(zhēng)取科研立項(xiàng)。4、根據(jù)醫(yī)院總體部署,選派專家對(duì)基層單位進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。七、擬舉辦的會(huì)議、講座。1.擬定于____年____月舉辦“山東省第____屆精神科護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)”。2.迎接、慶?!?.12”護(hù)士節(jié),并舉辦相應(yīng)的有意義的活動(dòng)。腫瘤科工作計(jì)劃(三)____年即將到來,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂____年護(hù)理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全1、對(duì)新護(hù)士要行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任心,工作中要確定帶教老師,重點(diǎn)跟班,減少差錯(cuò)的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。2、對(duì)各科上報(bào)的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),做到重點(diǎn)交班,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例,防止院內(nèi)感染。6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)其性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。7、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查一個(gè)項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護(hù)理質(zhì)量得到提高。8、護(hù)理部每月召開一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)本月工作,指出存在的問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),各科每月進(jìn)行____次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。2、鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行____次“三基”知識(shí)考核和____次護(hù)理技術(shù)操作考核。3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識(shí)及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),提升護(hù)理人員的綜合知識(shí)水平。4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高,選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷的更新護(hù)理知識(shí)。三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查為了____執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)理念,了解患者對(duì)本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進(jìn)服務(wù),今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)方案。護(hù)理部每月派人對(duì)住院及門診病人進(jìn)行交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,提高病人滿意度。四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)發(fā)展人文關(guān)懷,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系彰顯以尊重、溝通、人性化服務(wù)為內(nèi)容的人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢(shì)下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通技能,教導(dǎo)護(hù)士要以真誠(chéng)為病人服務(wù)的態(tài)度,去關(guān)愛、幫助病人。五、加強(qiáng)病區(qū)管理,使病人有一個(gè)舒適的住院環(huán)境,有利于健康的恢復(fù)1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。3、病室內(nèi)設(shè)施如床、床頭柜、窗、風(fēng)扇等要定期徹底清掃,無垃圾。4、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染。5、儀器、用物擺放有序、整潔。七、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀推行使用表格式護(hù)理記錄,除準(zhǔn)確、及時(shí)記錄病情外,還減少護(hù)士書寫文書的時(shí)間,把更多的時(shí)間用在護(hù)理病人上。并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。八、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)1、急救物品完好率達(dá)____%2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率____%3、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)____%4、護(hù)理文件書寫合格率≥____%5、病人滿意度達(dá)____%我相信只要全體護(hù)士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)赺___年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)。腫瘤科工作計(jì)劃(四)為進(jìn)一步抓好護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞護(hù)理部的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,以二甲復(fù)審為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房及癌痛示范病房,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),制定工作計(jì)劃如下:一、突出??铺厣蛟熳o(hù)理品牌

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)護(hù)理服務(wù)之路是腫瘤科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)____名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行pICC置管及維護(hù),擬選派1~____名優(yōu)秀護(hù)士至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。采取多樣形式的宣教和臨終關(guān)懷護(hù)理,務(wù)求達(dá)到效果。二、抓好質(zhì)量管理1、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行

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