賓館訂房協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

賓館訂房協(xié)議1.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于賓館與客戶之間的訂房及入住等相關(guān)事宜，并構(gòu)成賓館與客戶之間的法律約束。2.客戶權(quán)利及義務(wù)2.1客戶有權(quán)選擇賓館提供的房型，并與賓館協(xié)商價格及入住日期。2.2客戶在入住前需提供有效身份證件，并按照賓館規(guī)定的入住時間進(jìn)行入住。2.3客戶應(yīng)當(dāng)愛護(hù)賓館設(shè)施設(shè)備，不得損壞賓館公共財物，如有損壞需按照賓館規(guī)定賠償。2.4客戶應(yīng)當(dāng)按照賓館規(guī)定的要求進(jìn)行安全保障措施，確保自身安全，不得從事任何非法活動。3.賓館權(quán)利及義務(wù)3.1賓館應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的服務(wù)及設(shè)施。3.2賓館應(yīng)當(dāng)保證客戶個人信息的安全，并妥善保管客戶財物，如因賓館原因造成客戶財物損失需承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3賓館應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶需求及賓館實際情況提供服務(wù)，如出現(xiàn)特殊情況，賓館應(yīng)當(dāng)積極對待，并盡力提供解決方案。4.賓館費(fèi)用及結(jié)算方式4.1客戶需根據(jù)賓館提供的價格進(jìn)行選擇，并按照賓館規(guī)定的時間進(jìn)行結(jié)算。4.2客戶應(yīng)當(dāng)在入住前進(jìn)行費(fèi)用支付，如未能按時支付費(fèi)用，賓館有權(quán)拒絕客戶入住。4.3客戶入住期間如需在賓館消費(fèi)，賓館將按照賓館規(guī)定收取費(fèi)用，并在客戶結(jié)算時進(jìn)行結(jié)算。5.協(xié)議的解除5.1客戶取消預(yù)訂需提前告知賓館，并按照賓館規(guī)定的取消規(guī)定進(jìn)行取消，如未能按照規(guī)定進(jìn)行取消，賓館有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。5.2出現(xiàn)客戶行為不當(dāng)?shù)那闆r，如客戶從事違禁活動，賓館有權(quán)要求客戶離開，并保留追究客戶責(zé)任的權(quán)利。5.3賓館如有特殊情況，如火災(zāi)等不可抗力事件，有權(quán)中止客戶入住并進(jìn)行相應(yīng)資費(fèi)退款。6.其他6.1本協(xié)議簽訂后，應(yīng)當(dāng)由客戶及賓館雙方充分了解并遵守。6.2本協(xié)議在客戶與賓館之間具有法律約束力

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