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文檔簡介
旅行社組團合同前言旅游業(yè)的不斷發(fā)展,使得人們越來越依賴旅行社來組織旅游行程,特別是在旅行社組團活動中,以其高質(zhì)量、高效率和高安全性而深受廣大游客的青睞。但是,在組團活動中,不同利益方之間存在著利益沖突,這就需要通過合同來明確雙方權(quán)利和義務(wù),以便確保旅游活動能夠順利進(jìn)行,同時減少糾紛的產(chǎn)生和解決。合同條款1.合同雙方本合同雙方為旅游者和旅行社。旅游者是指簽署合同并支付旅游費用的個人或組織。旅行社是指組織旅游活動并提供服務(wù)的注冊旅行社。2.旅游行程旅游行程包括旅游線路、景點、交通方式、住宿費用、餐飲、導(dǎo)游以及其他必要的旅游服務(wù)和費用。旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游者的需求和合理要求制定合適的旅游計劃,并在行程策劃、安排和執(zhí)行過程中盡職盡責(zé),確保旅游安全和質(zhì)量。3.旅游費用旅游費用由旅游者支付。費用包括旅游行程中的交通、住宿、餐飲、門票以及導(dǎo)游服務(wù)等。旅行社應(yīng)當(dāng)清楚地列明所有費用,并在合同簽署之前獲得旅游者的同意。4.合同簽署和付款旅行社應(yīng)在旅游行程開始前提供旅游者與組團合同。若旅游者同意組團內(nèi)容并確認(rèn),應(yīng)當(dāng)簽署合同并支付相關(guān)費用,在此之后方可正式加入旅游活動。旅游者若未能按時支付費用,旅行社有權(quán)取消其旅游資格。5.旅游活動變更旅游者若需對原有旅游活動進(jìn)行變更,應(yīng)在旅行社同意后進(jìn)行,若未得到旅行社的同意,旅行社有權(quán)拒絕。若變更后的活動造成費用、時間等需要進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)按照新的費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。6.退款和賠償旅游者應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前確定好行程,并根據(jù)合同規(guī)定支付相應(yīng)的費用。除此之外,若旅游者因故無法參加活動,需要退款或者改期的,應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前提出申請,與旅行社協(xié)商解決。若在旅行過程中,因旅行社原因?qū)е侣糜握邫?quán)益受到損失的,旅行社應(yīng)當(dāng)迅速予以賠償。7.合同的解除與終止當(dāng)以下情況發(fā)生時,雙方可依法解除合同,解除合同后,旅行社須退還旅游者已經(jīng)支付的旅游費用:雙方協(xié)商解除;旅游線路發(fā)生改變或不能實施;旅行社未向旅游者提供相應(yīng)的服務(wù);旅行社提供的服務(wù)質(zhì)量低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn);旅游者不能參加該項旅游活動。8.合同的簽訂和備份合同應(yīng)當(dāng)詳細(xì)描述旅游活動的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),旅游者和旅行社均應(yīng)在合同正本上簽名確認(rèn)。合同正本多份,旅游者和旅行社各持一份,副本留存旅游者和旅行社。結(jié)語旅游活動的組織需要旅游者和旅行社的共同合作,同時合同的簽訂也是旅游安全
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