2023年浙江寧波市江北區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)招考聘用事業(yè)編制29人歷年試題（?？键c(diǎn)甄選）含答案帶詳解

2023年浙江寧波市江北區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)招考聘用事業(yè)編制29人歷年試題（常考點(diǎn)甄選）含答案帶詳解（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.歷年考卷摘選(共60題)1.根據(jù)《憲法》規(guī)定，下列有權(quán)提議修改憲法的主體是

。A.中共中央B.全國(guó)人大常委會(huì)C.國(guó)家主席D.全國(guó)人大主席團(tuán)2.目前實(shí)行中央業(yè)務(wù)主管部門垂直管理的是

。A.工商行政管理系統(tǒng)B.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)C.監(jiān)察系統(tǒng)D.國(guó)家稅務(wù)系統(tǒng)3.自然資源豐富與否不是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展的決定性因素。4.從唯物辯證法的觀點(diǎn)看，水果與蘋果、梨子、香蕉之間的關(guān)系是

。A.整體與部分的關(guān)系B.共性與個(gè)性的關(guān)系C.多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系D.質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系5.一位科學(xué)家說：“我們今天生活著的世界，與其說是自然界，還不如說是人造或人為的世界，在我們的周圍，幾乎每樣?xùn)|西都刻有人的技能痕跡。”對(duì)這段話的理解錯(cuò)誤的是

。A.人類世界是人的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)象化的結(jié)果B.科學(xué)技術(shù)越來越成為人類改造世界的偉大力量C.自在自然日益轉(zhuǎn)化為人化自然D.現(xiàn)實(shí)世界是人類精神的創(chuàng)造物6.A公司產(chǎn)品的一位天津用戶到青島旅游，不慎遺失錢包，在舉目無親、身無分文的情況下，他找到A公司在青島的總部，對(duì)接待人員說：“我是你們的用戶，非常信任你們，能不能幫我解決沒錢回家的問題?”A公司相關(guān)負(fù)責(zé)人了解此事后毫不遲疑地幫他解決了這個(gè)問題。此事四處傳播，成為企業(yè)真誠(chéng)對(duì)待客戶的美談。A公司決策層從中意識(shí)到，企業(yè)與用戶的彼此信任是無價(jià)的，企業(yè)與用戶的真誠(chéng)可能超出產(chǎn)品交易范疇。A公司因此把“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”作為公司的服務(wù)宗旨。

請(qǐng)就上述材料所反映的問題，以“服務(wù)需要真誠(chéng)”為題寫一篇議論文。

要求：觀點(diǎn)鮮明，論證合理，結(jié)構(gòu)完整，語言流暢，500字左右。7.《致橡樹》是朦朧詩(shī)派的代表作之一，創(chuàng)作于1977年3月，是文革后最早的愛情詩(shī)。這首詩(shī)的作者是______。A.舒婷B.顧城C.海子D.席慕蓉8.科學(xué)文化素質(zhì)是一個(gè)民族文明素質(zhì)的核心，是精神文明的靈魂。

9.下列用語中只有______屬于公文“請(qǐng)示”的結(jié)束語。A.特此函達(dá)B.此致，敬禮C.當(dāng)否，請(qǐng)指示D.請(qǐng)盡快辦理10.下列民族與其習(xí)俗對(duì)應(yīng)正確的選項(xiàng)是______。A.火把節(jié)——蒙古族B.蘆笙節(jié)——傣族C.雪頓節(jié)——苗族D.歌婆節(jié)——壯族11.2011年10月9日，全國(guó)人大常委會(huì)通過了《關(guān)于修改(中華人民共和同居民身份證法>的決定》，根據(jù)這一決定，居民身份證登記項(xiàng)目中增加的信息是(

)。A.血型B.職業(yè)C.學(xué)歷D.指紋12.網(wǎng)民個(gè)人信息及隱私泄露近年來成為熱議話題，尤其是2013年3.15期間媒體曝光Cookie可能導(dǎo)致的用戶隱私被竊取等問題，再次引發(fā)公眾廣泛關(guān)注。關(guān)于Cookie，下列說法錯(cuò)誤的是______。A.一種能讓網(wǎng)站服務(wù)器把少量數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到客戶端的硬盤或內(nèi)存，或是從客戶端的硬盤讀取數(shù)據(jù)的技術(shù)B.可以用來判定注冊(cè)用戶是否已登錄網(wǎng)站，從而免去用戶再次登錄網(wǎng)站重復(fù)輸入的繁瑣C.借助Cookie可以跟蹤、收集、分析用戶上網(wǎng)習(xí)慣，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放D.由于Cookie可能導(dǎo)致用戶隱私被竊取等問題，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行限制使用13.根據(jù)《行政許可法》規(guī)定，除可以當(dāng)場(chǎng)作出行政許可決定的外，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請(qǐng)之日起______內(nèi)作出行政許可決定。A.三日B.七日C.十日D.二十日14.世界上第一個(gè)提出“不治已病治未病”這一防病養(yǎng)生保健康的預(yù)防醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)的是《黃帝外經(jīng)》。15.《行政法》與《刑法》《民法》一樣，是現(xiàn)代法律體系中三大基本法律部門之一。16.我國(guó)高度重視“三農(nóng)”問題，加大對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的補(bǔ)貼和投入，這是因?yàn)開_____。A.農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)B.我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后C.農(nóng)業(yè)是國(guó)家積累的主要來源D.只有加大投入才能使現(xiàn)代農(nóng)業(yè)成為現(xiàn)實(shí)17.目標(biāo)管理一般分為計(jì)劃階段、執(zhí)行階段以及檢討和改進(jìn)階段。18.下列做法中符合新型工業(yè)化道路發(fā)展要求的有

。A.提高勞動(dòng)者素質(zhì)B.優(yōu)化資源配置，降低生產(chǎn)成本C.減少資源占用與消耗，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)D.增加人力投入，提高產(chǎn)量19.甲作為出售方與乙簽訂買賣合同，為保障債權(quán)實(shí)現(xiàn)，可以要求乙提供的債權(quán)擔(dān)保方式有

。A.定金B(yǎng).保證C.抵押D.質(zhì)押20.開辟天津?yàn)橥ㄉ炭诎兜牟黄降葪l約是______。A.《南京條約》B.《北京條約》C.《天津條約》D.《馬關(guān)條約》21.行政復(fù)議參加人包括

。A.申請(qǐng)人B.被申請(qǐng)人C.證人D.復(fù)議中的第三人22.生產(chǎn)關(guān)系一定要適合生產(chǎn)力性質(zhì)這一規(guī)律的表現(xiàn)是

。A.生產(chǎn)力決定著生產(chǎn)關(guān)系的產(chǎn)生B.生產(chǎn)力決定著生產(chǎn)關(guān)系的變化方向C.生產(chǎn)力對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的產(chǎn)生及其發(fā)展方向只能起影響作用D.生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力的反作用歸根到底要取決于生產(chǎn)力的發(fā)展要求23.調(diào)整消費(fèi)稅征收范圍、環(huán)節(jié)、稅率，把高耗能、高污染產(chǎn)品及部分高檔消費(fèi)品納入征收范圍。消費(fèi)稅改革，將會(huì)引發(fā)普遍價(jià)格上漲。24.朱德的對(duì)聯(lián)“草堂留后世，詩(shī)圣著千秋”及郭沫若的對(duì)聯(lián)“世上瘡痍詩(shī)中圣哲，民間疾苦筆底波瀾”所說的都是下列哪位詩(shī)人?______A.李白B.自居易C.孟浩然D.杜甫25.自2012年冬季以來，霧霾頻繁在北京及廣大中東部地區(qū)肆虐。對(duì)此，專家們表示應(yīng)對(duì)霧霾污染、改善空氣質(zhì)量的首要任務(wù)是控制PM2.5。下列選項(xiàng)中對(duì)此相關(guān)內(nèi)容認(rèn)識(shí)正確的包括______。A.霧霾主要組成部分包括二氧化硫、氮氧化物和可吸入顆粒物三項(xiàng)B.二氧化硫是加重霧霾天氣污染的罪魁禍?zhǔn)證.PM2.5即直徑小于或等于2.5微米的細(xì)顆粒物D.細(xì)顆粒物有毒部分主要來源于汽車尾氣、工業(yè)生產(chǎn)排放的廢氣等26.因?yàn)槿瞬挪灰欢ㄊ屈h員，所以黨可以不管人才。

27.近年來，“瘦肉精”“地溝油”“彩色饅頭”等食品安全惡性事件不斷發(fā)生，食品安全防線失守告訴我們，光整治企業(yè)這一只手，巴掌是拍不響的，在監(jiān)管方面，還有大量的難題需要攻關(guān)。這表明

。A.事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果B.外因在事物發(fā)展中起決定性作用C.內(nèi)因要通過外因起作用D.內(nèi)因是事物發(fā)展的條件28.有研究指出，私人保險(xiǎn)支出越多的國(guó)家往往越富有，在這些國(guó)家，購(gòu)買保險(xiǎn)是一種大眾化的投資手段，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因不包括______。A.貧窮國(guó)家開展保險(xiǎn)事業(yè)的效果不大B.經(jīng)濟(jì)實(shí)力是保險(xiǎn)業(yè)的堅(jiān)實(shí)后盾，現(xiàn)代保險(xiǎn)日益發(fā)達(dá)C.保險(xiǎn)費(fèi)用在總經(jīng)濟(jì)收入中所占的比重增長(zhǎng)導(dǎo)致了基礎(chǔ)投資不足D.保險(xiǎn)只是富人或富國(guó)的事29.一切國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)行精簡(jiǎn)的原則，實(shí)行

，實(shí)行工作人員的培訓(xùn)和考核制度，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，反對(duì)官僚主義。A.工作責(zé)任制B.個(gè)人負(fù)責(zé)制C.集體負(fù)責(zé)制D.集體負(fù)責(zé)制和個(gè)人負(fù)責(zé)制相結(jié)合30.下列說法錯(cuò)誤的是______。A.五四運(yùn)動(dòng)的精神內(nèi)涵是愛國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)B.鋼鐵生銹是化學(xué)變化C.王某患有精神病，因此不具有選舉權(quán)D.孫中山建立的同盟會(huì)的綱領(lǐng)是驅(qū)除韃虜，恢復(fù)中華，創(chuàng)立民國(guó)，平均地權(quán)31.除了特殊情況，一般不采取生產(chǎn)配額，因?yàn)榕漕~造成的結(jié)果是(

)。A.損害了消費(fèi)者的權(quán)益B.形成了不公平競(jìng)爭(zhēng)C.限制了他人的消費(fèi)D.提高了產(chǎn)品價(jià)格32.行政程序法上回避制度中的回避理由有哪些?______A.行政相對(duì)人不信任該行政人員B.行政人員本人是行政決定的一方當(dāng)事人C.行政決定的一方當(dāng)事人是該行政人員的近親屬D.行政決定的一方當(dāng)事人與該行政人員有其他關(guān)系可能影響公正裁判33.委員會(huì)制相對(duì)于首長(zhǎng)制的主要優(yōu)點(diǎn)包括

。A.集思廣益，避免個(gè)人專斷決策的偏執(zhí)或失誤B.責(zé)任確定，事權(quán)明確，不易出現(xiàn)爭(zhēng)功諉過現(xiàn)象C.易于監(jiān)督，有利于減少營(yíng)私舞弊現(xiàn)象D.分工又合作，有利于提高工作效率34.孫中山在《民報(bào)》發(fā)刊詞中將同盟會(huì)綱領(lǐng)概括為______。A.“民族、民權(quán)、民生”B.“民有、民治、民享”C.“自由、平等、博愛”D.“聯(lián)俄、聯(lián)共、扶助農(nóng)工”35.“十二五”時(shí)期，我國(guó)對(duì)外開放戰(zhàn)略將實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變不包括(

)。A.從以往的以出口創(chuàng)匯為核心目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐源龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)B.從以往追求外資外貿(mào)規(guī)模與速度轉(zhuǎn)為講求質(zhì)量與效益C.從以往的以“引進(jìn)來”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴白叱鋈ァ睘橹鱀.從以往的制造業(yè)開放為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)與服務(wù)業(yè)開放并重36.下列事實(shí)，屬于法律行為的是

。A.甲拾到一個(gè)錢包B.乙創(chuàng)作一幅畫C.丙通知同事開會(huì)D.丁贈(zèng)送貧困生學(xué)習(xí)用具37.鄧小平堅(jiān)持馬克思主義的思想路線，把“解放思想”和“實(shí)事求是”聯(lián)系起來表述，更鮮明地體現(xiàn)了馬克思主義思想體系的開放性，體現(xiàn)它的理論性、實(shí)踐性和革命性的統(tǒng)一性。38.有人稱電影是繼詩(shī)歌、音樂、舞蹈、美術(shù)、建筑和戲劇之后人類創(chuàng)造的“第七藝術(shù)”。1895年12月28日，在巴黎一家咖啡館放映了人類的第一部電影，宣告了電影時(shí)代的到來。放映者是______。A.盧米埃爾兄弟B.塞列克C.弗拉基米爾·茲沃爾金D.貝爾德39.聘任制的優(yōu)點(diǎn)是

。A.破除行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)終身制B.有利于人才交流C.適用于各級(jí)政府組成人員的產(chǎn)生D.適用于專業(yè)技術(shù)職務(wù)和基層行政職務(wù)的產(chǎn)生40.志愿者們?yōu)榇髮W(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開做出了很多無私奉獻(xiàn)。大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的志愿者都不是溫嶺校區(qū)的，他們大多數(shù)來自鼓樓校區(qū)，但是溫嶺校區(qū)的部分大學(xué)生也填報(bào)了志愿者申請(qǐng)表。

根據(jù)以上陳述，不能得出的是______。A.有些大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者沒有填報(bào)志愿者申請(qǐng)表B.大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者有些不是大學(xué)生C.填報(bào)了申請(qǐng)表的大學(xué)生有些沒成為大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者D.鼓樓校區(qū)的大學(xué)生大多擔(dān)任了大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者41.對(duì)于理想和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，正確的理解是______。A.理想的生命力表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)實(shí)的肯定和接受B.理想是對(duì)現(xiàn)實(shí)未來發(fā)展?fàn)顩r的隨心所欲的想象C.把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，要付出辛勤的勞動(dòng)，要靠實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐D.現(xiàn)實(shí)總是美好的，而理想中既有美好的一面，也有丑惡的一面42.以下關(guān)于創(chuàng)新的觀點(diǎn)，正確的是______。A.創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂B.創(chuàng)新是一個(gè)真正的科技、經(jīng)濟(jì)一體化思路C.創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程D.創(chuàng)新主要取決于政府態(tài)度43.法律義務(wù)是指法律關(guān)系主體

。A.可以自己作出一定的行為B.可以要求他人作出一定的行為C.必須作出一定的行為D.可以要求他人不作出一定的行為44.縮小區(qū)域發(fā)展差距，必須注重實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化，引導(dǎo)生產(chǎn)要素跨區(qū)域合理流動(dòng)。

45.理論和實(shí)踐是具體的、歷史的統(tǒng)一，是指

。A.理論要反映事物豐富多彩的個(gè)性，同具體事物的特點(diǎn)相符合B.理論要反映實(shí)踐的各種具體形式，表現(xiàn)其具體的、歷史的特點(diǎn)C.理論要隨著實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展，同變化了的實(shí)際相符合D.理論要反映事物的本質(zhì)和規(guī)律，并依據(jù)具體情況去指導(dǎo)實(shí)踐46.比薩斜塔是意大利比薩城大教堂的獨(dú)立式鐘樓，位于意大利托斯卡納省比薩城北面的奇跡廣場(chǎng)上，是建筑史上的一座重要標(biāo)志。以下關(guān)于比薩斜塔的描述，正確的是______。A.比薩斜塔是比薩城的標(biāo)志，1987年它被聯(lián)合國(guó)教育科學(xué)文化組織評(píng)選為世界遺產(chǎn)B.鐘樓開始的設(shè)計(jì)便為傾斜建造，并且由于地基不均勻和土層松軟而更加傾斜C.比薩斜塔最終于1372年完工，塔身傾斜向西南D.最終拯救比薩斜塔的，是地基應(yīng)力解除法47.農(nóng)業(yè)科技人員向農(nóng)民建議，在利用溫室生產(chǎn)時(shí)，可向溫室里釋放適量的二氧化碳(CO2)，這是因?yàn)?/p>

。A.CO2可使害蟲窒息死亡，從而有效防止植物的病蟲害B.植物的光合作用需要CO2，CO2可促進(jìn)光合作用C.CO2可產(chǎn)生溫室氣體，使溫室里的溫度升高D.CO2可滅火，施用CO2可避免火災(zāi)48.關(guān)于我國(guó)實(shí)行法定節(jié)假日制度的評(píng)價(jià)，下列說法最恰當(dāng)?shù)氖莀_____。A.這一制度是對(duì)勞動(dòng)者休息權(quán)的時(shí)間保障B.這一制度是對(duì)公民勞動(dòng)權(quán)的時(shí)間保障C.這一制度是對(duì)公民私生活給予的時(shí)間保障D.這一制度未能正確對(duì)待法定節(jié)日與假日的關(guān)系49.通貨膨脹是指

。A.價(jià)格總水平持續(xù)上漲B.價(jià)格總水平持續(xù)下降C.貨幣流通速度減慢D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度下降50.我國(guó)憲法規(guī)定土地使用權(quán)可以依照法律的規(guī)定

。A.買賣B.出租C.轉(zhuǎn)讓D.變更51.趙某在公共汽車上因不慎踩到售票員而與之發(fā)生口角，售票員在趙某下車之后指著他大喊：“打小偷!”趙某因此被數(shù)名行人撲倒在地致傷。對(duì)此應(yīng)由誰承擔(dān)責(zé)任?______A.售票員B.公交公司C.售票員和動(dòng)手的行人D.公交公司和動(dòng)手的行人52.當(dāng)問題重大，確實(shí)急需直接上級(jí)和更高層次的上級(jí)機(jī)關(guān)同時(shí)了解公文內(nèi)容時(shí)，可采用直接行文的方式。

53.神舟五、六號(hào)載人飛船的發(fā)射、回收成功，上海磁懸浮列車開通營(yíng)運(yùn)，“嫦娥一號(hào)”奔月等，這些說明______。A.我國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家的奮斗目標(biāo)B.我國(guó)進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家是一項(xiàng)極其繁重而艱巨的任務(wù)C.我國(guó)進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家的奮斗目標(biāo)具有重要性和緊迫性D.我國(guó)已經(jīng)具備了建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重要基礎(chǔ)和良好條件54.甲3月12日在乙公司筆試，3月28日進(jìn)行面試，4月8日開始上班，5月2日與乙公司建立勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系的時(shí)間為______。A.3月12日B.3月28日C.4月8日D.5月2日55.當(dāng)儲(chǔ)蓄大于投資引起總需求小于總供給時(shí)，可以通過調(diào)整______來擴(kuò)大需求減少供給，使供需恢復(fù)均衡。A.擴(kuò)大出口，減少進(jìn)口B.擴(kuò)大政府收入，減少政府支出C.減少出口，擴(kuò)大進(jìn)口D.減少政府收入，擴(kuò)大政府支出56.行政法治原則可分解為______。A.行政合法性原則B.行政合理性原則C.行政公開性原則D.行政應(yīng)急性原則57.北宋的都城在長(zhǎng)安，即今天的陜西西安。58.下列行為中，屬于行政行為的有

。A.行政機(jī)關(guān)購(gòu)買辦公用品B.行政機(jī)關(guān)制定規(guī)范性文件C.街道辦事處與居委會(huì)簽訂衛(wèi)生管理承包合同D.行政機(jī)關(guān)工作人員購(gòu)買生活用品59.按照把教育放在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位的思想，人才資源是______。A.第一資源B.唯一資源C.重要資源D.一般資源60.下列規(guī)范行政自由裁量權(quán)的是

。A.行政合法性原則B.行政合理性原則C.行政應(yīng)急性原則D.行政效率原則第I卷參考答案一.歷年考卷摘選1.參考答案：B[解析]有權(quán)提議修改憲法的是五分之一的全國(guó)人大代表或者全國(guó)人大常委會(huì)，通過修改則需要三分之二的全國(guó)人大代表同意。題干要求選擇的是有權(quán)提議修改憲法的主體，即全國(guó)人大常委會(huì)。故選B。2.參考答案：D[解析]國(guó)家稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)行中央業(yè)務(wù)主管部門垂直管理。3.參考答案：A4.參考答案：B5.參考答案：D[解析]現(xiàn)實(shí)世界靠人類精神是創(chuàng)造不出來的。故選D。6.參考答案：服務(wù)需要真誠(chéng)

A公司產(chǎn)品的用戶在沒錢回家的時(shí)候，想到了向A公司求助，這是對(duì)A公司的信任；在了解此事后，A公司相關(guān)負(fù)責(zé)人毫不遲疑地幫該用戶解決了這個(gè)問題。這是什么?這是對(duì)客戶真誠(chéng)的服務(wù)。要做到為客戶真誠(chéng)服務(wù)，不僅需要對(duì)客戶的信任，還需要企業(yè)有一個(gè)“以客戶為本，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)，更需要企業(yè)決策者有高瞻遠(yuǎn)矚的決策意識(shí)。

首先，真誠(chéng)服務(wù)需要企業(yè)對(duì)客戶充分信任。企業(yè)與客戶的彼此信任是無價(jià)的，要想得到客戶的信任，企業(yè)首先要充分信任客戶，這種信任不只是存在于產(chǎn)品交易過程中，它還存在于企業(yè)與客戶接觸的整個(gè)服務(wù)過程之中。只有對(duì)客戶給予充分的信任，企業(yè)才能得到客戶的真正信任，企業(yè)與客戶的彼此信任才算是真正地建立起來了。

其次，真誠(chéng)服務(wù)需要企業(yè)樹立真誠(chéng)服務(wù)的意識(shí)。企業(yè)的“以客戶為本，客戶至上”是真誠(chéng)服務(wù)，A公司把“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”作為公司的服務(wù)宗旨更是領(lǐng)導(dǎo)層、決策層對(duì)真誠(chéng)服務(wù)的意識(shí)的理解和重視。真誠(chéng)服務(wù)的意識(shí)往往給企業(yè)帶來意想不到的收獲和效益。A公司解決客戶沒錢回家的問題這件事，已經(jīng)超出了產(chǎn)品交易的范疇，從表面看，它并不能給A公司帶來直接效益，但A公司本著“真誠(chéng)服務(wù)”的原則，不僅幫客戶解決了不能回家的問題，自己也得到了“此事四處傳播，成為企業(yè)真誠(chéng)對(duì)待客戶的美談”的回報(bào)?？梢娬嬲\(chéng)服務(wù)是企業(yè)永葆生機(jī)的源泉，利人，更利于己。

我們相信，只要企業(yè)與客戶彼此信任，企業(yè)樹立真誠(chéng)服務(wù)的意識(shí)，將“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”踐行到底，就一定能夠做大做強(qiáng)!7.參考答案：A[解析]《致橡樹》是舒婷的成名作，詩(shī)人以橡樹為對(duì)象表達(dá)了愛情的熱烈、誠(chéng)摯和堅(jiān)貞。詩(shī)中的橡樹不是一個(gè)具體的對(duì)象，而是詩(shī)人理想中的情人象征。因此，這首詩(shī)一定程度上不是單純傾訴自己的熱烈愛情，而是要表達(dá)一種愛情的理想和信念，通過親切具體的形象來發(fā)揮，頗有古人托物言志的意味。舒婷寫了不少散文隨筆，總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過詩(shī)歌。8.參考答案：A9.參考答案：C[解析]請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。所以一定要注意措辭，“當(dāng)否，請(qǐng)指示”是請(qǐng)示的結(jié)束語。10.參考答案：D[解析]火把節(jié)是彝族、白族、納西族、基諾族、拉祜族等民族的古老而重要的傳統(tǒng)節(jié)日，有著深厚的民俗文化內(nèi)涵，蜚聲海內(nèi)外，被稱為“東方的狂歡節(jié)”。蘆笙節(jié)是苗族地區(qū)最普遍、最盛大的節(jié)日，是以蘆笙踩堂、賽蘆笙為主要活動(dòng)的節(jié)日。雪頓節(jié)，是西藏藏族人民的重要節(jié)日之一，在每年藏歷六月底七月初舉辦。因?yàn)檠╊D節(jié)期間有隆重?zé)崃业牟貞蜓莩龊鸵?guī)模盛大的曬佛儀式，所以有人也稱之為“藏戲節(jié)”“曬佛節(jié)”。歌婆節(jié)，是壯族傳統(tǒng)歌節(jié)，又叫“三月三”“歌圩節(jié)”，是壯族盛大的傳統(tǒng)文娛活動(dòng)節(jié)日，一般在農(nóng)歷正月十五日、三月初三、四月初八和五月二十日等時(shí)間舉行。因此，本題正確答案為D。11.參考答案：D[解析]2012年1月1日，新修改的《居民身份證法》開始施行。此次修改在居民身份證登記項(xiàng)目中增加了指紋信息，并規(guī)定：“公民申請(qǐng)領(lǐng)取、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浿讣y信息?！惫蔬xD。12.參考答案：D[解析]Cookie的積極作用不能被忽視。如果沒有了這項(xiàng)技術(shù)，許多上網(wǎng)的便利性以及個(gè)性化服務(wù)都會(huì)消失。因此，對(duì)Cookie應(yīng)抱有科學(xué)、客觀的態(tài)度，不能片面。故本題答案選D。13.參考答案：D[解析]《行政許可法》第42條規(guī)定，除可以當(dāng)場(chǎng)作出行政許可決定的外，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)作出行政許可決定。二十日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)十日，并應(yīng)當(dāng)將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。但是，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。14.參考答案：B[解析]《黃帝內(nèi)經(jīng)》是我國(guó)醫(yī)學(xué)寶庫(kù)中現(xiàn)存成書最早的一部醫(yī)學(xué)典籍，可以用三個(gè)“第一”來概括它：第一部中醫(yī)理論經(jīng)典、第一部養(yǎng)生寶典、第一部關(guān)于生命的百科全書。其中的“不治已病治未病，不治已亂治未亂”是世界上首次提出的防病養(yǎng)生謀略。15.參考答案：A[解析]《行政法》與《刑法》《民法》一樣，是現(xiàn)代法律體系中三大基本法律部門之一。16.參考答案：ABD[解析]C項(xiàng)本身錯(cuò)誤，國(guó)家積累的主要來源是工業(yè)。故排除選項(xiàng)C，選ABD。17.參考答案：B[解析]目標(biāo)管理一般分為計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段以及檢討和改進(jìn)階段。18.參考答案：ABC[解析]D項(xiàng)為粗放式的經(jīng)營(yíng)方式，不符合新型工業(yè)化的要求，應(yīng)排除。故選ABC。19.參考答案：ABCD[解析]債權(quán)的擔(dān)保，是指?jìng)碾p方當(dāng)事人按照法律或者約定，為了促使債務(wù)人履行債務(wù)，保障債權(quán)人實(shí)現(xiàn)債權(quán)而采取的一種法律手段。我國(guó)法律規(guī)定的債權(quán)擔(dān)保方式主要有：①保證；②抵押；③質(zhì)押；④留置；⑤定金。故選ABCD。20.參考答案：B[解析]《中英北京條約》原稱《中英續(xù)增條約》。英國(guó)強(qiáng)迫清政府訂立的關(guān)于結(jié)束第二次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)的不平等條約。1860年(咸豐十年)10月24日清欽差大臣奕訴與英國(guó)全權(quán)代表額爾金在北京簽訂，共九款。這個(gè)條約除確認(rèn)《中英天津條約》仍屬有效外，又增加了擴(kuò)大侵略的條款：(1)開天津?yàn)樯滩海?2)準(zhǔn)許英國(guó)招募華工出國(guó)；(3)割讓九龍司地方一區(qū)給英國(guó)；(4)《中英天津條約》中規(guī)定的賠款增加為八百萬兩。21.參考答案：ABD22.參考答案：ABD[解析]生產(chǎn)關(guān)系一定要適合生產(chǎn)力性質(zhì)這一規(guī)律的表現(xiàn)是生產(chǎn)力決定著生產(chǎn)關(guān)系的產(chǎn)生、生產(chǎn)力決定著生產(chǎn)關(guān)系的變化方向。故選ABD。23.參考答案：B[解析]消費(fèi)稅在我國(guó)從來都只是針對(duì)部分產(chǎn)品征收，涉及民眾的生活必需品不會(huì)征收消費(fèi)稅，從而也不會(huì)引發(fā)普遍的價(jià)格上漲。24.參考答案：D[解析]“草堂留后世，詩(shī)圣著千秋”是朱德同志參觀杜甫草堂時(shí)的題詞，道出了杜甫和他的故居草堂在人們心目中崇高而不朽的地位。“世上瘡痍詩(shī)中圣哲，民間疾苦筆底波瀾”是郭沫若先生撰寫的對(duì)聯(lián)，高度概括了杜甫憂國(guó)憂民的一生。“詩(shī)圣”是后世對(duì)杜甫的尊稱，李白是“詩(shī)仙”，白居易是“詩(shī)魔”，孟浩然沒有類似稱號(hào)。25.參考答案：ACD[解析]可吸入顆粒物是加重霧霾天氣污染的罪魁禍?zhǔn)?，B項(xiàng)說法錯(cuò)誤。其他說法均正確。26.參考答案：B[解析]實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，必須堅(jiān)持黨管人才原則。27.參考答案：A[解析]事物的發(fā)展變化是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果，內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根本原因，外因通過內(nèi)因起作用。本題中，整治企業(yè)是內(nèi)因，而監(jiān)管方面則是外因。兩者共同作用，才能遏制食品安全惡性事件的不斷發(fā)生。故選A。28.參考答案：ACD[解析]本題要求解釋原因，A、D并不是解釋原因的，所以可以排除。選項(xiàng)C不能作為解釋購(gòu)買保險(xiǎn)成為有些國(guó)家的一種大眾化的投資手段的原因。題干中提到“私人保險(xiǎn)支出越多的國(guó)家往往越富有，在這些國(guó)家，購(gòu)買保險(xiǎn)是一種大眾化的投資手段”，也就是說，在富有的國(guó)家里，購(gòu)買保險(xiǎn)是一種大眾化的投資手段，所以造成這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，一是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大，二是保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)，B是正確的，不符題意，不選。29.參考答案：A[解析]根據(jù)《憲法》規(guī)定，一切國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)行精簡(jiǎn)的原則，實(shí)行工作責(zé)任制，實(shí)行工作人員的培訓(xùn)和考核制度，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，反對(duì)官僚主義。故選A。30.參考答案：C[解析]我國(guó)《憲法》規(guī)定，中華人民共和國(guó)年滿18周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)……都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)，但依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外。故選C。31.參考答案：B[解析]從廣義上說，配額是對(duì)有限資源的一種管理和分配，是對(duì)供需不等或者各方不同利益的平衡。因此形成了不公平競(jìng)爭(zhēng)。32.參考答案：BCD[解析]首先這種回避制度是有因回避，因此都應(yīng)有具體理由。所以，A項(xiàng)被排除?；乇苤贫冉⒌哪康氖菫榱舜_保行政行為形式上的公正性，因此要求在行政程序中行政人員與其所作出的行政決定之間沒有利害關(guān)系，保證行政人員不偏不倚做出公正的決定。依照法律的規(guī)定，對(duì)于與該行政人員有其他關(guān)系的，必須以足以可能影響公正裁判為必要。33.參考答案：AC34.參考答案：A[解析]1905年，孫中山在《民報(bào)》發(fā)刊詞中將同盟會(huì)綱領(lǐng)“驅(qū)除韃虜，恢復(fù)中華，創(chuàng)立民國(guó)，平均地權(quán)”概括為“三民主義”，即“民族、民權(quán)、民生”。35.參考答案：C[解析]我國(guó)對(duì)外開放戰(zhàn)略將實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。除了A、B、D項(xiàng)外，還包括從以往的以“引進(jìn)來”為主轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙M(jìn)來”與“走出去”并重。36.參考答案：D[解析]法律行為與事實(shí)行為的區(qū)別在于該行為的后果是否為當(dāng)事人所主動(dòng)追求，民法上的侵權(quán)、無因管理、先占、拾得、添附、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)作、發(fā)明創(chuàng)造等都屬于事實(shí)行為；合同、婚姻、遺囑、收養(yǎng)、代理、拋棄等都屬于法律行為。本題中C項(xiàng)在民法上不產(chǎn)生任何效力，也不屬于民法上的民事法律行為。故選D。37.參考答案：B[解析]鄧小平理論與馬克思主義一脈相承，是實(shí)踐性、科學(xué)性和革命性的統(tǒng)一。38.參考答案：A[解析]1895年，法國(guó)的盧米埃爾兄弟在巴黎放映了人類第一部電影，宣告了電影時(shí)代的到來。故選A。39.參考答案：ABD根據(jù)《公務(wù)員法》第95條規(guī)定，聘任制并不適用所有各級(jí)政府組成人員，涉及國(guó)家秘密的，不實(shí)行聘任制，所以C項(xiàng)不正確。40.參考答案：ABD[解析]由“大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的志愿者都不是溫嶺校區(qū)的”換位推理得，所有溫嶺校區(qū)的都不是大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的志愿者。又由“溫嶺校區(qū)的部分大學(xué)生也填報(bào)了志愿者申請(qǐng)表”得，填報(bào)了申請(qǐng)表的大學(xué)生有些沒成為大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者，即C項(xiàng)。其他三項(xiàng)由題干無法得出。故答案選ABD。41.參考答案：C[解析]假如理想與現(xiàn)實(shí)完全等同，那么理想的存在就沒有意義，A項(xiàng)錯(cuò)誤。理想受現(xiàn)實(shí)的規(guī)定和制約，不能脫離現(xiàn)實(shí)而幻想未來，B項(xiàng)錯(cuò)誤。理想信念是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)問題，更是一個(gè)實(shí)踐問題，理想不等于現(xiàn)實(shí)，理想的實(shí)現(xiàn)往往要通過一條充滿艱難險(xiǎn)阻的曲折之路，有賴于腳踏實(shí)地、持之以恒的奮斗。C項(xiàng)正確。D項(xiàng)將理想和現(xiàn)實(shí)表述反了。故選C。42.參考答案：ABC43.參考答案：C法律義務(wù)是指法律所規(guī)定的法律關(guān)系主體所承擔(dān)的必須做出的某種行為。故選C。44.參考答案：A45.參考答案：ABCD[解析]歷史唯物主義主張理論和實(shí)踐是具體的歷史的統(tǒng)一。它要求理論在實(shí)踐中不斷發(fā)展變化，并依據(jù)具體情況指導(dǎo)實(shí)踐。理論也應(yīng)反映不同的時(shí)期和