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文檔簡介

稅務(wù)局負責人先進事跡材料敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),友愛的同仁:

大家好!

今日作為一名稅務(wù)局的負責人,很榮幸和大家一起共享我的收獲和喜悅。此時此刻我的心情特殊的感動,在這里,我首先要感恩稅務(wù)這一片沃土孕育了我,感謝稅務(wù)局和各位領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了這個成長和展現(xiàn)的平臺,這個平臺熬煉了我,提升了我,可以說在稅務(wù)局有我美妙的回憶,有我青春的幻想,在這里我傾注了我全部的愛和才智。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!弊鰹榧{稅服務(wù)股股長兼辦稅服務(wù)廳主任,深知自己肩上的責任重大,所以把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴是我的責任;“稅務(wù)局的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘;這理念時刻提示著我堅持不懈努力工作。

一、生命的風帆從這里啟航

我對稅務(wù)局布滿了感恩,布滿了愛,和稅務(wù)局有著永久不行分割的感情;年月,讓我更加難忘,因某種緣由,讓我來到了夢寐以求的城市,與稅務(wù)局結(jié)緣,走進了我們稅務(wù)局,經(jīng)局里考察推舉任命,擔當納稅服務(wù)股股長兼辦稅服務(wù)廳主任工作,在這里我感謝局里領(lǐng)導(dǎo)的信任!讓我與能夠站在更好的平臺為群眾服務(wù)、為地方經(jīng)濟的進展服務(wù),使自己能夠經(jīng)風雨,見世面,長才能。

稅務(wù)局,是我人生遠航的第一個港灣。作為一名納稅服務(wù)股股長兼辦稅服務(wù)廳主任,一名基層管理者,自己意氣風發(fā)揚帆起航,千方百計加強稅務(wù)管理,想方設(shè)法為納稅人服好務(wù),為稅務(wù)局的進展做出貢獻。新的形勢下,為了迎接挑戰(zhàn),肩負重任,勝任工作,堅持刻苦學(xué)習政治業(yè)務(wù)學(xué)問,提高思想熟悉,干中學(xué)、學(xué)中干。珍惜每一次的學(xué)習培訓(xùn)機會,充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習稅務(wù)學(xué)問、政治理論學(xué)問、管理學(xué)問,不斷完善自己,不斷摸索新的方法和新的思路。

二、勝利來自于專心和奮進

“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)當心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責,突出重點,落實責任”。

進入稅務(wù)局年以來,稅務(wù)局為使我們快速成長,搭建了良好的平臺,使我順當從一個業(yè)務(wù)新兵漸漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,如何才能帶領(lǐng)全體人員為我局爭光?如何才能更好地為納稅人服務(wù)?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此,自己對內(nèi)強抓內(nèi)部管理,努力使稅務(wù)局的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道。首先結(jié)合我局實際,建立相應(yīng)的目標管理體系和監(jiān)督檢查體系,一方面是為了提示稅務(wù)人員按制度辦事,按規(guī)范操作,接標準班、干標準活,對稅務(wù)人員的工作起指導(dǎo)作用,另一方面是在處理站內(nèi)事務(wù)時,做到有制度可依,通過相應(yīng)的懲罰措施和考核方法對稅務(wù)人員發(fā)揮監(jiān)督和激勵作用。通過年的工作積累,我深深體會到在工作中要盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴,關(guān)懷和關(guān)心局內(nèi)同志在工作和生活中遇到的困難,每到職工生日都溫馨地送上祝愿。融洽處理與同事的關(guān)系,增加團隊分散力,才能進一步提高我局的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

由于一年四季早出晚歸,回到家里,家里人總是說:你為什么老是忙?我說:忙就對了,假如有一天我不忙了,那就有人代替了我的工作了,就證明我已經(jīng)沒有價值了,忙是局里對我工作的認可,忙是我價值的體現(xiàn)。有時同事們一下全圍在我的身旁,讓我?guī)退麄兲幚硪呻y問題什么的,有時忙的我都透不過氣來,可是我絲毫沒有感覺到辛苦和勞累,由于伙伴們信任我,信任我,反而我感到驕傲與幸福,我從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻經(jīng)常為了工作而不能照看好家庭而感到內(nèi)疚。俗話說,“人非草木,孰能無情”,自己是一個有七情六欲的人,不是一架工作機器。雖然自己是一個工作狂,但是,也想多陪陪家人去一趟公園游玩,去一次超市購物。

由于,對于稅務(wù)局心存感謝之情,一顆感恩的心促使我把工作崗位當作自己的家一樣來經(jīng)營和愛惜,我心中深知專心干好工作是我們的職責,我局的興衰與我們有著不行推卸的責任。我們每個人的成長,離不開稅務(wù)局的細心呵護與關(guān)懷,稅務(wù)局是我們共同的"家園",需要我們大家的共同維護。"家園"是我們的生存、幸福的根基,我們只有加倍努力工作,以優(yōu)異的業(yè)績作以感恩回報,大家的家園大家建,只要我們團結(jié)一心,共克時難,我們的前途無限光明。常懷感恩之心,你就會發(fā)覺我們所做的工作是多么的有意義!

三、服務(wù)溶化在點滴行動之中

辦稅服務(wù)廳是為納稅人的窗口,它代表著稅務(wù)局的服務(wù)水平,體現(xiàn)著稅務(wù)局的整體形象,因此,“以服務(wù)為宗旨,向服務(wù)要效益”是我們稅務(wù)廳的服務(wù)方針,"一切便利納稅人,一切服務(wù)納稅人"是我們的宗旨。月底最終一天停辦全部業(yè)務(wù)是局里的規(guī)定,但某企業(yè)急需開具300余萬元增值稅專用發(fā)票,假如這天辦不了,公司就會遭受巨大的損失。企業(yè)法人和會計急的焦頭爛額,我們在了解狀況后,立刻破例為他們辦理業(yè)務(wù),為其解了燃眉之急。還有一次,某企業(yè)在申報時需要使用信息采集軟件采集數(shù)據(jù),而企業(yè)會計人員又不會安裝操作。為此,我急躁細致地給他講解操作和留意事項,事后,這位會計人員對我說:感謝,你們的服務(wù)真到位。聽著他的感謝,我的內(nèi)心是欣慰的。

身為辦稅服務(wù)廳主任,有時難免接到客戶投訴,遇到這樣的事情時自己從不焦急,而是急躁細致的和我們的客戶解釋,最終我們的客戶都得到了滿足的答復(fù)。我堅信只要我急躁一點,事情終會解決的,這樣納稅人就不會對稅務(wù)局產(chǎn)生不滿。更有的時候,我剛剛遇到納稅人大發(fā)雷霆后,接著我們同事由于某一點點小事沒有順心,一氣的指責和牢騷,全都像暴風雨似的向我打來,這時我安靜心情漸漸的和他們溝通,事情由大化小,由小化無。我深知我們的同事在外不簡單,他們把我們當作了他自己的家人,有了委屈,有了怨言和家人發(fā)泄純屬正常,我也能理解他們。就這樣年的時間轉(zhuǎn)瞬過去了,現(xiàn)在同事們都接受了我,好多都和我成為了無話不談的伴侶?!笆∈莿倮?,總結(jié)是勝利之父”我常常總結(jié)自己每一個階段的工作效率和成長過程,假如發(fā)覺有了進步有了成長,我就會定下下一步的成長方案,朝著目標努力奮進,全力以赴。

四、竭誠奉獻,引領(lǐng)先鋒模范

參與工作年以來,我始終以高度的責任感和劇烈的時代感,努力工作,無私奉獻,忠實履行職責,在自己的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的抱負。(這里可以加些個人獲得的榮譽)特殊是年以來,車購稅優(yōu)待稅率取消、購車下鄉(xiāng)優(yōu)待取消、汽油價格不斷上漲,車購稅征收工作面臨焦急劇的下滑的逆境,為了摸清狀況、把握車輛購銷規(guī)律,我只身駕車冒著烈日基本跑遍了全縣的車輛銷售企業(yè),與廣闊的經(jīng)營者乃至購車主進行了多方位多角度的溝通和溝通,了解并把握了詳實的基本狀況,有力有效地指導(dǎo)車購稅征收,截止6月9日,首次在年度征收中突破千萬大關(guān),并與6月7日首日工作中突破單日30萬元大關(guān),為車購稅征收工作做出了自己的貢獻。

我想說,在這份成果的背后,有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷和愛惜,有著各位敬重的老師對我們的諄諄教育,有著和我們朝夕相處的友愛的同事們的無私關(guān)心和支持。在這里,我要再次誠心地說一句:“感謝你們。”是稅務(wù)局賜予了我們一個呈現(xiàn)自我、超越自我的平臺,對于我們?nèi)〉玫囊稽c成果,公司領(lǐng)導(dǎo)卻賜予了很大的確定,極大地激勵了我們的工作和學(xué)習熱忱。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),友愛的同仁,我保證:我會把對稅務(wù)工作的這份喜愛、這份執(zhí)著,提煉成一顆顆無休止的音符,為稅務(wù)譜出最漂亮的曲子,承載著悠揚的旋律,用交響樂,凱奏屬于我們的稅務(wù)人精神。

當歲月成為舊照片,成為回憶的時候,我仍可以擁有著我對稅務(wù)的這份愛一步步的走下去,即使有一天我由于歲月的滄桑離開了稅務(wù),

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