2023人力資源年度工作總結(jié)(15篇)

第頁共頁2023人力資年度工作總結(jié)(15篇)2023人力資年度工作總結(jié)(15篇)2023人力資年度工作總結(jié)1為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工本錢控制，根據(jù)精干、高效的原那么，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)展定崗定員，詳細(xì)情況如下：(一)通驛分兩類進(jìn)展定崗定員：1、各管理中心按里程、效勞區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展分類;2、效勞區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和效勞區(qū)的崗位和人員裝備，力爭為新的效勞區(qū)建立提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)展適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工本錢。(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)效勞等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門效勞區(qū)、廣梧等工程，對各工程定崗定員工作進(jìn)展調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。積極推進(jìn)人力資管理制度建立，根本確立公司人力資管理的制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事管理，從整體上進(jìn)步了公司的人力資管理與開發(fā)程度。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動(dòng)合同管理方法和人事檔案管理細(xì)那么等人力資管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資管理制度外，完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理方法和勞動(dòng)合同管理方法，修改完善公司員工考勤管理施行細(xì)那么和效勞區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人開展需要，各屬公司人力資開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。為不斷增強(qiáng)公司的競爭才能，進(jìn)步員工的素質(zhì)和才能，滿足公司及員工個(gè)人開展的需要，公司本部起草了人力資開發(fā)與培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)展上崗培訓(xùn)，共舉辦三期效勞區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)展效勞區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)展，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)展效勞區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)展了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、方案生育、ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊平安員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根底及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建立工程工程管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐效勞技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地進(jìn)步了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作才能。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理和高級工程經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資管理人員進(jìn)展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)效勞部進(jìn)展內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展才能培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)方案，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司開展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)展了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)展公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。著手進(jìn)展績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進(jìn)展日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮開工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地進(jìn)步了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的場面。以信息化建立為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資管理信息化建立工作，強(qiáng)化人力資管理技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)集團(tuán)總體信息化建立部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建立工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資管理工作中的奉獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建立。同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資管理信息系統(tǒng)(XX物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資根本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地進(jìn)步人力資工作效率和人力資管理與開發(fā)程度。做好公司人力資戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)XX物流戰(zhàn)略開展需要。為配合公司戰(zhàn)略的有效施行，根據(jù)XX物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資的需求，我們對XX物流人力資戰(zhàn)略進(jìn)展了初步的設(shè)想。我們認(rèn)為XX物流xx年人力資戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷進(jìn)步人才資的管理程度，為實(shí)現(xiàn)XX物流開展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資支持。2023人力資年度工作總結(jié)2市政務(wù)公創(chuàng)辦：xx年，我局政務(wù)公開工作按照市委、市政府政務(wù)公開工作要求，嚴(yán)密結(jié)合人事編制工作實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)事求是、效勞群眾、方便群眾，便于民主監(jiān)視和民主管理的原那么，大力推進(jìn)政務(wù)公開，使我局政務(wù)公開工作步入日?；⒅贫然?、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化軌道，有效地方便了群眾辦事，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將我局今年第三季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下：一、加強(qiáng)人事編制政策宣傳，擴(kuò)寬政務(wù)公開渠道一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容，推進(jìn)政務(wù)公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結(jié)、報(bào)告、通知等其他37條，轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息80條。二是豐富政府信息公開內(nèi)容，推進(jìn)政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺(tái)上載各類人事編制信息93條，其中方案總結(jié)13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。三是加強(qiáng)信息報(bào)送，推進(jìn)政務(wù)公開。按照信息報(bào)送要求，今年第3季度，積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計(jì)近100條，及時(shí)對人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)展宣傳，并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目的任務(wù)。四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報(bào)送。及時(shí)向《xx日報(bào)》、《xx晚報(bào)》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采用。五是開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復(fù)，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長____13件，辦結(jié)12件，有1件正在辦理中。二、加強(qiáng)迫度建立，推動(dòng)政務(wù)公開工作有序進(jìn)展為適應(yīng)新形勢下人事編制工作的需要，扎實(shí)推進(jìn)xx省政務(wù)公開工作四項(xiàng)制度，我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息平安保密管理暫行方法》、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行方法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息效勞管理規(guī)章制度》等工作制度，使政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)有序進(jìn)展。并嚴(yán)密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建立，堅(jiān)持掛牌上崗、去向留言、首問責(zé)任制等，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，進(jìn)步行政效能，廣泛承受社會(huì)的監(jiān)視，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。2023人力資年度工作總結(jié)320xx年公司人力資管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資根底性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資培訓(xùn)與開發(fā)、人力資管理信息化和人力資管理制度建立，詳細(xì)內(nèi)容請看下文人力資個(gè)人年度工作總結(jié)。不斷開拓人力資視野，把握人力資動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資管理思想和理念，進(jìn)展人力資管理改革與創(chuàng)新。一、人力資根本情況。截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。二、通過崗位分析^p與設(shè)置，做好定崗定員工作。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工本錢控制，根據(jù)精干、高效的原那么，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)展定崗定員，詳細(xì)情況如下：(一)通驛分兩類進(jìn)展定崗定員：1、各管理中心按里程、效勞區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展分類;2、效勞區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和效勞區(qū)的崗位和人員裝備，力爭為新的效勞區(qū)建立提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)展適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工本錢。(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)效勞等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門效勞區(qū)、廣梧等工程，對各工程定崗定員工作進(jìn)展調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。三、積極推進(jìn)人力資管理制度建立根本確立公司人力資管理的制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事管理，從整體上進(jìn)步了公司的人力資管理與開發(fā)程度。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動(dòng)合同管理方法和人事檔案管理細(xì)那么等人力資管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理方法和勞動(dòng)合同管理方法，修改完善公司員工考勤管理施行細(xì)那么和效勞區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。2023人力資年度工作總結(jié)4主辦單位：xxx時(shí)間地點(diǎn)：20xx年11月6-7日深圳11月13-14日上海培訓(xùn)費(fèi)用：3200元(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)課程背景：當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭就是人力資的競爭，要想占領(lǐng)市場的制高點(diǎn)，保持企業(yè)穩(wěn)定高速的開展，必須深化理解人力資為企業(yè)第一重要資的理念，而人力資管理職能沿事務(wù)中心＿＿卓越績效中心＿＿公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，企業(yè)的開展，對人力資管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來越急迫，人力資必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資管理體系，并不斷開發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么，戰(zhàn)略人力資管理理論應(yīng)如何落于實(shí)處？戰(zhàn)略性人力資管理有哪些形式？應(yīng)運(yùn)用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具？這是公司高管、直線經(jīng)理和HR人員必須面對和解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。年底人力資規(guī)劃既是對上一個(gè)人力資管理年的盤點(diǎn)，又是對下一個(gè)人力資管理周期的前瞻性統(tǒng)籌方案，具有重要的先導(dǎo)性和全局性作用，是對企業(yè)開展有重大影響的戰(zhàn)略性工作，一個(gè)好的人力資規(guī)劃將對人力資管理及整個(gè)企業(yè)管理施行有效的指引和拉動(dòng)。那么，如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運(yùn)營目的準(zhǔn)確的預(yù)測人力資需求、合理確定人力資開展目的、整合資及制定達(dá)成措施？這是公司管理高層及HR人員來年需認(rèn)真考慮和施行的重要工作之一。中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特邀著名人力資管理咨詢專家、金牌培訓(xùn)師樂載兵博士來授課，樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓(xùn)的豐富精湛經(jīng)歷、如行云流水般的講授以及全程的實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和互動(dòng)與您一起分享戰(zhàn)略性人力資管理和人力資規(guī)劃的最新知識(shí)、理念、工具及實(shí)戰(zhàn)技能。培訓(xùn)內(nèi)容：戰(zhàn)略性人力資管理大綱一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)1、我們?nèi)绾蚊鎸χ腔圪Y本導(dǎo)向的時(shí)代2、傳統(tǒng)的管理是否合適于知識(shí)型員工3、從人力資到戰(zhàn)略人力資本的理論4、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣終究何在5、CEO=CHO意味著戰(zhàn)略人力資管理二、戰(zhàn)略人力資管理的最正確理論1、戰(zhàn)略人力資管理的整體框架2、人力資戰(zhàn)略如何效勞于公司開展戰(zhàn)略3、行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對人力戰(zhàn)略的影響4、可操作的人力資戰(zhàn)略框架模型5、人才需求戰(zhàn)略的最正確理論6、人才獲取戰(zhàn)略的最正確理論7、人才開發(fā)戰(zhàn)略的最正確理論8、典型企業(yè)案例全程平行分享三、戰(zhàn)略人力資管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具1、人力資管理如何影響企業(yè)的績效；xxx2、對卓越經(jīng)營的理論分析^p：S-C-P模型，Porter的五力模型，RBV理論戰(zhàn)略人力資管理與可持續(xù)的競爭優(yōu)勢；3、人力資管理的投資收益率〔ROI〕分析^p；4、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資管理；5、管理職能--HR對直線經(jīng)理的挑戰(zhàn)；6、常見的競爭戰(zhàn)略及配套的人力資戰(zhàn)略；7、CEO對人力資經(jīng)理的期望與要求；8、常用的定量分析^p方法；9、統(tǒng)計(jì)思維與戰(zhàn)略人力資管理；人力資規(guī)劃課程大綱第一部份人力資管理年度總結(jié)1.0人力資管理診斷如何對上一年度/季度的人力資管理工作進(jìn)展診斷診斷哪些內(nèi)容？常用診斷工具和表格如何對總經(jīng)理撰寫人力資診斷報(bào)告如何組織企業(yè)內(nèi)部HR報(bào)告會(huì)議和講解技巧.0人力資管理總結(jié)報(bào)告人力資管理年度/季度報(bào)告18項(xiàng)內(nèi)容人力資管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)如何通過圖表和數(shù)據(jù)分析^p人力資構(gòu)造的合理性如何對總經(jīng)理撰寫人力資年度/季度總結(jié)第二部份人力資管理年度/季度規(guī)劃實(shí)務(wù)1、年度/季度規(guī)劃考前須知總經(jīng)理沒有企業(yè)年度規(guī)劃時(shí)，如何做好HR規(guī)劃年度/季度規(guī)劃考前須知做好人力資規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息如何通過正常渠道獲取必要企業(yè)年/季度規(guī)劃信息如何防止人力資規(guī)劃的空洞性和不可操作性如何通過HR規(guī)劃來進(jìn)步HR部門和經(jīng)理的作用2、組織體系規(guī)劃如何量化評估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作如何開掘部門職能重疊、脫節(jié)現(xiàn)象并重新調(diào)整如何確立人力資管理年度績效標(biāo)準(zhǔn)如何做好人力本錢預(yù)算3、人力分配規(guī)劃如何量化分析^p人員構(gòu)造的合理性如何確定人員總數(shù)與企業(yè)效益的比例關(guān)系如何做好崗位設(shè)置并解決一人身兼多職的現(xiàn)象如何做好后勤職能部門的人員編制如何解決老員工與新員工、學(xué)歷型與經(jīng)歷型員工、本地與外地員工的矛盾如何制定實(shí)在可行的崗位輪換方案案例：某企業(yè)人力資管理規(guī)劃步驟與階段4、人力補(bǔ)充規(guī)劃如何制定哪些崗位的人員必須外聘，哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長期規(guī)劃內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲(chǔ)藏開場內(nèi)部供給分析^p與競爭上崗操作實(shí)務(wù)人力資部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供給商”案例解析：淘汰機(jī)制模型分析^pxxx5、教育培訓(xùn)規(guī)劃分析^p培訓(xùn)需求組織目的分析^p法績效評估分析^p法個(gè)人改善與開展分析^p法制訂培訓(xùn)方案公共課程培訓(xùn)安排績效改善培訓(xùn)安排個(gè)人進(jìn)步培訓(xùn)安排如何確定培訓(xùn)費(fèi)用與企業(yè)收入、個(gè)人收入的比例關(guān)系第三部份人力資部門年度/季度重點(diǎn)工作方案1、薪酬調(diào)整如何確定企業(yè)年度/季度效益與薪資總額調(diào)整幅度如何協(xié)調(diào)薪資構(gòu)造、薪資總額調(diào)整后的員工案例分析^p：動(dòng)態(tài)薪酬設(shè)計(jì)思路2、績效考核有沒有績效考核？如何導(dǎo)入績效體系？績效目的的年度/季度調(diào)整和績效報(bào)告會(huì)案例：KRA/KPI量化層次與角度分析^p3、員工滿意度調(diào)查如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進(jìn)展問卷設(shè)計(jì)如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資部重點(diǎn)工作4、員工鼓勵(lì)機(jī)制十大工程建立如何將看似虛幻的鼓勵(lì)機(jī)制變成實(shí)務(wù)工作鼓勵(lì)機(jī)制十大工程的建立與推行案例：建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的鼓勵(lì)模型5、人力資年度/季度工作方案甘特圖6、工作改善對策與施行方案表培訓(xùn)講師：樂載兵企業(yè)管理博士，中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授，首席管理參謀；MBA學(xué)位評委、講師；歷任過百事可樂-亞洲飲料、____嘉華集團(tuán)、____李錦記集團(tuán)人力資經(jīng)理、總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)。樂老師從91年便開場在多家跨國機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶效勞管理、人力資培訓(xùn)及管理工作，有著直屬帶著100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷，93年在____承受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練〔PTT〕，并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資師、內(nèi)訓(xùn)師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資研究協(xié)會(huì)、中國人力資開發(fā)網(wǎng)“出色管理咨詢師”、“中國人力資優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國十大人力資專家”稱號，并被多家專業(yè)媒體評為“最受歡送的培訓(xùn)師/咨詢師”。樂載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員進(jìn)步認(rèn)識(shí)，通過實(shí)例講授演繹便于學(xué)員實(shí)際應(yīng)用，施行雙向互動(dòng)培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景演練。幽默幽默、互動(dòng)啟發(fā)式的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評。樂老師曾培訓(xùn)過的局部客戶有：百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團(tuán)、江西玉華水泥集團(tuán)、中國電信、中國聯(lián)通、中國挪動(dòng)、廣東交通集團(tuán)、廣東化工集團(tuán)、廣東中旅集團(tuán)、志高空調(diào)集團(tuán)、格力電器集團(tuán)、一汽、琪雅化裝品集團(tuán)、東方賓館等不同行業(yè)客戶。2023人力資年度工作總結(jié)5回首xx年，我們的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我們會(huì)汲取xx年的經(jīng)歷和教訓(xùn)，獲得更好的成績!一、人力資工作總述在進(jìn)一步做好人力資部根底性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建立，把握招聘動(dòng)態(tài)，進(jìn)展人事管理改革與創(chuàng)新。二、人力資根本情況1、截至xx年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財(cái)務(wù)54人，其他71人。2、學(xué)歷情況：截至xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。三、強(qiáng)化管理，精簡機(jī)構(gòu)。xx年，我們結(jié)合五星級酒店管理形式，逐漸形成了能表達(dá)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織構(gòu)造上，以精簡、必需、合理為原那么，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理形式，初步到達(dá)了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。四、加強(qiáng)員工事務(wù)管理我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo)，為了確保給客人提供衛(wèi)生安康的飲食環(huán)境，人力資部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個(gè)。為增進(jìn)了員工的身心安康，給員工提供一個(gè)安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍裝備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制，從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn)，自開業(yè)以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過方案標(biāo)準(zhǔn)。五、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守那么，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)效勞區(qū)員工的正常利益。人力資部采取批評教育，催促檢查，每日通報(bào)，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)效勞區(qū)各項(xiàng)制度的施行，嚴(yán)肅處理違背效勞區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列處分共13人次，金額290元。獎(jiǎng)勵(lì)9人次，金額110元。進(jìn)一步營造了遵守酒店制度榮耀、違背酒店制度處分的良好氣氛。六、根本確立酒店各項(xiàng)制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入22023年工作方案中。除了完善原有人力資管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合效勞區(qū)的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善效勞區(qū)的勞動(dòng)人事管理制度。七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人開展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力，進(jìn)步員工素質(zhì)和才能，滿足酒店及員工個(gè)人開展的需要，人力資部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作對新進(jìn)員工進(jìn)展上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)展，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共知識(shí)學(xué)習(xí)，第二階段：專業(yè)課學(xué)習(xí)。舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)，4天共4人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)展，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識(shí)學(xué)習(xí)，第二階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、效勞禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)方案，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的員工共28人次3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)方案，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從酒店概況和現(xiàn)狀、組織構(gòu)造、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)展了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)展實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。八、努力進(jìn)步了本人力資部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力隨著效勞行業(yè)日新月異的快速開展，特別是酒店開展。我們深化認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店開展和社會(huì)開展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展自學(xué)，廣覽群書。九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大才能履行了崗位職責(zé)在xx年度，除了上述工作外，人力資部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。1、協(xié)助各部門經(jīng)理理解、掌握酒店各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反響各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，提供了可靠的根據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。3、積極做好了各項(xiàng)會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決方法和備選方案。6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資部的各項(xiàng)各時(shí)段工作方案和詳細(xì)措施。7、抓好酒店思想建立、作風(fēng)建立、制度建立和業(yè)務(wù)建立。十、做好人力資部的根底和日常管理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)1、按規(guī)定辦理了員工入職、離任手續(xù)，及時(shí)填報(bào)人事工資。2、為酒店新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)效勞區(qū)員工的勞動(dòng)合同的'簽訂及管理工作。3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。雖然，人力資部做了大量的工作，也獲得了一定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。(二)培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，假設(shè)不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來多大的作用。在2023年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。(三)員工的考評工作不到位沒能對每個(gè)員工進(jìn)展歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)展綜合分析^p。(四)員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱辛的情況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：員工工服沒有添置上的方案性;食堂飯菜把戲不多，且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重;俱樂部娛樂節(jié)目單一;效勞區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進(jìn)展全面消殺，但效果并不理想。(五)檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)開展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，可以便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)歷和教訓(xùn)。但是，就人力資部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我辦將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決xx年即將度過，我們充滿信心地迎來2023年。22023年，人力資部在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確帶著下，通過本辦全體員工的共同努力，獲得了一定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)歷及缺乏，以利于揚(yáng)長避短，發(fā)奮進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。xx年的工作經(jīng)歷告訴我們，只要去努力了，就會(huì)得到一個(gè)圓滿的好的成績，而假如不去努力，那么等到我們的只有____，公司的____，這是市場劇烈競爭導(dǎo)致的結(jié)果，這也是我們一直以來最重視的，只有在競爭中不斷的進(jìn)步，才會(huì)迎來最美妙的結(jié)果。相信我們酒店的明天一定會(huì)更好!2023人力資年度工作總結(jié)620xx年，隨著對人力工作的逐漸熟悉和深化，我對人力資工作有了更深化的體會(huì)和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，親密結(jié)合部門的年度績效目的，結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門根底管理工作?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：一、各項(xiàng)工作開展情況。完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，躲避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，進(jìn)步效率。缺乏/解決方案：人力資政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。唯有自己理解和吃透人力資的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其效勞。二、修訂與完善崗位說明書。今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)展了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)展了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理，將對公司、部門人力資的管理起著非常重要的根底作用。缺乏/解決方案：目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速理解職責(zé)要求，明確其專業(yè)才能的提升途徑。三、加強(qiáng)績效管理。為充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績效管理考核方法》，同時(shí)針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價(jià)細(xì)那么。缺乏/解決方案：通過對績效管理模塊的關(guān)注和考慮，發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需進(jìn)步，方案和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可方案每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，理解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見；二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)視與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件〔主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)〕。通過記錄，可以更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，表達(dá)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)發(fā)動(dòng)工工作的積極性。四、薪酬福利管理。薪酬、福利工作對是人力資的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化鼓勵(lì)機(jī)制，完成對20xx年度6項(xiàng)個(gè)性化鼓勵(lì)政策細(xì)那么的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化鼓勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化鼓勵(lì)體系的鼓勵(lì)方式和鼓勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理方法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)心。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作；及時(shí)為入職和離任的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。五、積極落實(shí)其他工作。人力資部門的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的根底管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，到達(dá)根底管理各項(xiàng)要求。2023人力資年度工作總結(jié)7光陰荏苒，不知不覺間，充實(shí)而繁忙的xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。xx年對我個(gè)人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到14公司擔(dān)任人力資部經(jīng)理，下面是為大家準(zhǔn)備的人力資主管年度個(gè)人工作總結(jié)。屈指算來，到如今我已在14公司工作了五個(gè)多月了?；貞涍@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人力資管理工作，從這個(gè)角度講，我還是比擬欣慰的。下面，我就對這一段時(shí)間以來的工作情況做一回憶與總結(jié)：一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人力資管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的根底和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人力資管理制度極不健全，人力資管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到如今。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)開展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)開展的實(shí)際需要，企業(yè)人力資管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了改變這一場面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人力資管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了xx年員工績效考核施行細(xì)那么、員工培訓(xùn)管理制度、人力資部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人力資管理工作納入科學(xué)管理、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的軌道。二、清理完善人力資檔案管理工作，夯實(shí)人力資管理根底工作我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人力資管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人力資部經(jīng)理以來，我在摸清員工根本情況，建立明晰、標(biāo)準(zhǔn)的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)е块T員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的根本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)展了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)е蠹覉A滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人力資管理根底工作，為員工績效考核等一系列管理工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使14公司的人力資管理工作更標(biāo)準(zhǔn)、更科學(xué)，人力資管理工作的相貌也大有改觀。2023人力資年度工作總結(jié)8今年，是我們?nèi)肆Y部最繁忙的一年。在這一年里，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目的和方案，一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開場就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn)，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn)，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力，為我們公司的長遠(yuǎn)開展而儲(chǔ)藏更多的高素質(zhì)人才。面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈如今每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，承受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。大力加強(qiáng)部門開展建立，順應(yīng)公司戰(zhàn)略開展趨勢一、部門員工內(nèi)部管理人力資作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)____經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作那么，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的典范與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。1.不連續(xù)的專業(yè)才能提升人力資部在部門x經(jīng)理的帶著下，每周定期周五下午進(jìn)展2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與討論、各模塊經(jīng)歷交流與問題分析^p、管理理論工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決才能。2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守人力資部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)展自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違背原那么與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。二、人力資工作模塊工作優(yōu)化人力資部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與理論并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)開展周期，其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資部根據(jù)公司的開展情況，結(jié)合人力資管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)展內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)造調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的場面，表達(dá)了企業(yè)管理的專業(yè)性與理論工作的有效性。三、制度與流程建立作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建立及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略開展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論理論知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建立了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建立如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離任員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。四、職能創(chuàng)新人力資部深化認(rèn)識(shí)到，新形勢新任務(wù)對人力資工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資管理的開展趨勢，結(jié)合公司人力資開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探究新形勢下人力資開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：管理理念的創(chuàng)新，人力資部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的開展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，效勞的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，到達(dá)企業(yè)與自身共同成長。管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資部充分認(rèn)識(shí)到人力資管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離任管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略開展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資規(guī)劃、人力資開展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員才能素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。2023人力資年度工作總結(jié)9XX年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)?？畿S式開展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“務(wù)實(shí)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定開展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，獲得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、本錢指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)開展這個(gè)中心，加強(qiáng)對我礦人力資的管理與配置，認(rèn)真做好人力資開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資管理程度進(jìn)一步進(jìn)步，為我礦順利完成XX年各項(xiàng)消費(fèi)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?；貞沊X年，人力資部主要做了以下工作：一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)開展的要求，我礦在XX年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。由于我礦今年的消費(fèi)任務(wù)重，為了不影響各單位正常消費(fèi)，人力資部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以進(jìn)步員工工作才能為核心，把培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和理論考核，全部獲得由國家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書〔初級工51人、中級工31人、高級工140人〕。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng)，兩級公司人力資管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價(jià)。二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位〔工種〕的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份自境外上市以來，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，獲得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資管理體系，樹立廣闊員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)開展要求的人力資管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)開展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資管理體系的指導(dǎo)意見》和XX“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國鋁業(yè)股份關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資管理體系的施行方法》，進(jìn)一步完善公司的人力資管理體系。根據(jù)兩級公司的布署，人力資部自三月份開場，先后利用播送、召開專題會(huì)議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資管理體系的施行方法》等方式做好員工的思想工作，向廣闊員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析^p的目的和意義，獲得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析^p培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢后，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求，人力資部成立了**礦崗位調(diào)查與分析^p領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會(huì)議，制訂各種措施與方法，確保此項(xiàng)工作順利開展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深化到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析^p，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長〔班長〕面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析^p、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深化地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析^p調(diào)查表。在此根底上，各小組成員克制時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、消費(fèi)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)展普查。根據(jù)公司人力資開展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資管理體系的目的是最大限度地鼓勵(lì)并開發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)展摸底分析^p。相對于崗位調(diào)查與分析^p，崗位分析^p是對崗而不對人；員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位〔工種〕員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作才能、技術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)步才能、管理才能等有一個(gè)真實(shí)的理解，為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資部為了保證此次員工綜合才能普查工作的準(zhǔn)確，部學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排，設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合才能信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng)，從員工本人在本單位所從事的本工種到達(dá)的技術(shù)程度、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理才能、與別人相處才能指數(shù)、語言表達(dá)才能、文字寫作才能到技術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)步才能等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表，進(jìn)展自我打分。2、由各單位工段長〔班長〕對本工段〔班組〕員工按照本人實(shí)際才能進(jìn)展打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際才能進(jìn)展打分。4、最后由人力資部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合才能信息庫。員工綜合才能信息庫的形成對我礦今后人力資配置的“選、用、育、留”提供保障。四到采破、機(jī)修兩大車間調(diào)研，探究員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子。XX人力資部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續(xù)開展這個(gè)主題。目的在于進(jìn)步員工的技術(shù)程度和職業(yè)道德程度，激發(fā)廣闊員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊(duì)伍和建立具有開展前途的學(xué)習(xí)型組織，從而保證××礦在劇烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在詳細(xì)的操作過程中，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性，對各單位在消費(fèi)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進(jìn)展培訓(xùn)。針對我礦消費(fèi)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收買為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資部舉辦了包括消費(fèi)平安部、質(zhì)量管理部、資開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班，為了確保培訓(xùn)的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離消費(fèi)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的老師。在培訓(xùn)過程中，兩位老師深化淺出、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的間隔，得到了學(xué)員們的良好稱贊，同時(shí)也激發(fā)了廣闊學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。培訓(xùn)完畢后，廣闊學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了進(jìn)步質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，人力資部還經(jīng)常深化到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工討論目前形勢下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時(shí)理解培訓(xùn)的實(shí)際效果，人力資部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反響表》，今后從人力資部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)完畢后一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反響表》，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見，由此人力資部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)展調(diào)整。五施行分級培養(yǎng)技術(shù)骨干方案，選出27名同志參加技師考評，員工學(xué)習(xí)積極性大幅進(jìn)步。由于歷史的原因，我礦XX年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率，平均年齡也偏高。XX年，根據(jù)公司技師評聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況，經(jīng)人力資部與公司溝通，公司人力資部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動(dòng)部門組織的技師評審工作。人力資部積極施行“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干方案，經(jīng)各車間、部室分級推薦，最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作才能突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項(xiàng)工作的開展，將會(huì)鼓勵(lì)廣闊員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情，全礦愛學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。六部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理屢次得到上級好評。XX年人力資部繼續(xù)做好人力資配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理屢次得到上級主管理部門的好評和表揚(yáng)。1隨著我礦今年消費(fèi)經(jīng)營任務(wù)的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資開發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng)，人力資部根據(jù)礦部消費(fèi)經(jīng)營形勢的需要，及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了消費(fèi)平安部、質(zhì)量管理部、資開發(fā)部等部門的人員裝備，經(jīng)過層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到消費(fèi)、質(zhì)量管理、資開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資開發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。2標(biāo)準(zhǔn)管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化根底材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse安康與平安環(huán)境認(rèn)證，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級公司的屢次復(fù)審、檢查中，由于人力資部管理標(biāo)準(zhǔn)、材料齊全，答復(fù)完好，屢次得到上級公司的表揚(yáng)。3按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確屢次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。七繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作。XX年的績效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo)，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由XX年的2分增加到加5—10分；，110月份，各單位累計(jì)節(jié)約余元，提獎(jiǎng)余元，極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低消費(fèi)費(fèi)用積極性，進(jìn)步了員工的本錢管理意識(shí)，為我礦完成上半年的本錢管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。為使獎(jiǎng)金真正成為鼓勵(lì)員工工作積極性的杠桿，人力資部根據(jù)礦長辦公會(huì)精神，制訂了XX年新的獎(jiǎng)金分配方案。XX年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原那么根底上，進(jìn)一步傾斜消費(fèi)一線，根據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度，進(jìn)一步拉開獎(jiǎng)金分配的檔次，表達(dá)按勞分配的方針。1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位〔工種〕的獎(jiǎng)金分配比例。2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。3、特別成績加獎(jiǎng)。對一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組，人力資部根據(jù)情況由職能部門打報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。八缺乏之處：勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。九明年工作安排。XX年人力資部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞礦山公司及××礦年度消費(fèi)經(jīng)營目的，認(rèn)真搞好人力資配置，配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：1XX年人力資部將在全礦部室推行方案工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人，每月底人力資部將對各單位進(jìn)展考核，落實(shí)方案工作法的落實(shí)情況及施行效果，并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。2配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)。3探究、改革員工培訓(xùn)制度，構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度，引入新觀念和新機(jī)制，形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的鼓勵(lì)機(jī)制；針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、消費(fèi)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。4完善崗位績效考核體系，施行崗位動(dòng)態(tài)化管理。XX年人力資部將致力于探究建立、完善各類配套規(guī)章制度，細(xì)化崗位考核，標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲，結(jié)合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績效考核體系，并加強(qiáng)對員工施行崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開競聘、末位淘汰的重要根據(jù)；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應(yīng)對其進(jìn)展在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約〔或崗位合同〕。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制，打破工種終身制，從不同類型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績效考核機(jī)制，實(shí)在解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長”的人才浪費(fèi)與閑置問題，保持員工隊(duì)伍的活力與活力。2023人力資年度工作總結(jié)1020xx年是自己在人力資奠定專業(yè)根底的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資部工作方案，實(shí)在做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：一、招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資，盡全力做好招聘工作。1〕積累了較大的儲(chǔ)藏人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)藏人員數(shù)目，畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好根底工作。2〕拓寬渠道，建立公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3〕利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供根據(jù)。4〕利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場獲得較好的宣傳與推廣。二、培訓(xùn)工作20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)進(jìn)步公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與才能，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)方案執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：〔1〕繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及局部消費(fèi)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排〔2〕積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大進(jìn)步新入職人員對公司文化規(guī)章制度理解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活?！?〕中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建立知識(shí)，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)才能培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建立論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)?！?〕舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進(jìn)展《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對基層員工進(jìn)展《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對性培訓(xùn)，起到一定效果?！?〕對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探究我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì)，獲得一定效果與進(jìn)展?！?〕更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目的、有思路。〔7〕培訓(xùn)存在的問題：1、對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理才能需加強(qiáng)，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。2、針對培訓(xùn)需求分析^p及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式。3、經(jīng)費(fèi)投入缺乏，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。三、薪資管理方面：20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步標(biāo)準(zhǔn)及步入正軌。目前存在的問題：1、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬構(gòu)造及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬鼓勵(lì)作用3、標(biāo)準(zhǔn)薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、破綻小。4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)結(jié)合做好有關(guān)工程檢查及本錢估算，確保用工本錢合理化、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化。四、社保管理工作方面：一〕主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，___年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及標(biāo)準(zhǔn)。擔(dān)任2家公司社保專管員，根本流程已經(jīng)上手。二〕社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢效勞。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。三〕加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移時(shí)機(jī)也理解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷____學(xué)習(xí)政策及做好效勞是職責(zé)所在。五、個(gè)人成長方面：個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目的的管理。在人事17咳嗽備替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了宏大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作缺乏及成長的時(shí)機(jī)171、20xx年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一局部崗位中自己獲得成長、也算是經(jīng)歷；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果2、利用時(shí)機(jī)較大的進(jìn)步自己知識(shí)專業(yè)才能。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資峰會(huì)、招聘建立論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。3、人力資部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通才能，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作獲得一定進(jìn)步。4、參加西安人力資俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)大了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探究我公司人力資形式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。六、對于公司的人力資建議：1、中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資戰(zhàn)略性思想。人力資戰(zhàn)略管理才能缺乏，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵2、重視團(tuán)隊(duì)的建立及打造，對人力資部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)將來的投資。3、標(biāo)準(zhǔn)公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建立、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干____伍最為關(guān)鍵。20xx年即將過去，留下來是知識(shí)及經(jīng)歷的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資的薄弱環(huán)節(jié)及將來目的，在不斷進(jìn)步自我工作才能、工作績效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化開展而努力。2023人力資年度工作總結(jié)11面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈如今每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，承受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。一、大力加強(qiáng)部門開展建立，順應(yīng)公司戰(zhàn)略開展趨勢1、部門員工內(nèi)部管理人力資作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x____經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李XX經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作那么，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的典范與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。1-1不連續(xù)的專業(yè)才能提升人力資部在部門xx經(jīng)理的帶著下，每周定期周x下午進(jìn)展x小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與討論、各模塊經(jīng)歷交流與問題分析^p、管理理論工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決才能。1-2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守人力資部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)展自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違背原那么與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。2、人力資工作模塊工作優(yōu)化人力資部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與理論并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)開展周期，其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資部根據(jù)公司的開展情況，結(jié)合人力資管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)展內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)造調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的場面，表達(dá)了企業(yè)管理的專業(yè)性與理論工作的有效性。3、制度與流程建立作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建立及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略開展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論理論知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建立了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建立如下：薪酬管理制度；績效管理制度；職稱評定管理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度維護(hù)；員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新；勞動(dòng)合同管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競聘流程；離任員工管理流程；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動(dòng)流程等共計(jì)x多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。4、職能創(chuàng)新人力資部深化認(rèn)識(shí)到，新形勢新任務(wù)對人力資工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資管理的開展趨勢，結(jié)合公司人力資開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探究新形勢下人力資開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：管理理念的創(chuàng)新，人力資部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的開展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，效勞的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，到達(dá)企業(yè)與自身共同成長。管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資部充分認(rèn)識(shí)到人力資管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離任管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略開展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資規(guī)劃、人力資開展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員才能素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略開展做好鋪墊對于公司及人力資部來說，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。從20xx年底開場，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)展外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目的的重置定位后，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)展薪酬績效體系改革。旨在進(jìn)步員工有效收入、鼓勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目的及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。從20xx年x月開場至x月新的薪酬方案的正式施行，歷時(shí)半年之久，期間人力資部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深化的投入到了薪酬方案的分析^p、討論及設(shè)計(jì)工程當(dāng)中。2023人力資年度工作總結(jié)12歲末總結(jié)總有很多感慨，同奧綠特又長了一歲，望其步履蹣跚，我不愿成認(rèn)我們的隊(duì)伍沒有人才，反而在我們的團(tuán)隊(duì)里有才能有想法的人太多，管理層基層處處藏龍臥虎，這樣的例子不勝枚舉，但為什么奧綠特又虧損了一年呢？這個(gè)問題年年反思年年無結(jié)果，別說投資者會(huì)喪失信心，高管們心里如無顫抖也不算是有責(zé)任心的職員。借用關(guān)經(jīng)理“希望和秩序”的議題，于工作匯報(bào)之前，我整理一些自己的工作思路，加之一點(diǎn)戰(zhàn)略拙見。理論證明，奧綠特的運(yùn)作形式：包括基地運(yùn)作，渠道分選和溯體系，是符合市場走向和政府需求的。一元工資制后基地?cái)?shù)量一路飆升充分說明奧綠特基地運(yùn)作并非高不可攀，24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分說明溯體系以適當(dāng)?shù)姆绞酵度胧袌龌\(yùn)作〔我指的是可以創(chuàng)造效益的市場化運(yùn)作〕也并非天方夜譚?？梢钥吹綂W綠特的“希望”形式，可以將訂單農(nóng)業(yè)和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)做成業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。但是一，我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運(yùn)作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段；二，我們的管理層對這個(gè)捆綁運(yùn)作并未給予充分的認(rèn)知，我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更愿意自己獨(dú)善其行?！跋Ｍ焙綐?biāo)毋庸置疑，而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團(tuán)隊(duì)凝聚力，是否需要每一個(gè)部門在自身開展壯大的同時(shí)環(huán)顧其他部門的戰(zhàn)略開展的節(jié)奏？是否需要所有的業(yè)務(wù)部門首先考慮其他部門需求，甚至考慮其他部門的業(yè)績是否會(huì)對己身工作的開展帶來推動(dòng)力？再談“秩序”。3月為考勤的事情，有些同事跟我起過爭執(zhí)，甚至離任抗議。反思之余，當(dāng)時(shí)我的工作方式確實(shí)過激，但內(nèi)心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠(yuǎn)是個(gè)小作坊”，我們需要規(guī)矩，需要流程。流程之類的東西對如今奧綠特似乎顯示出機(jī)械與呆板，但假如沒有流程，市場部就要分派基層業(yè)務(wù)員分裝產(chǎn)品包裝，終端就會(huì)因客戶蓋了章的基地協(xié)議被擱置在業(yè)務(wù)員手中長達(dá)一個(gè)月而無貨上架，員工工資核算就會(huì)因?yàn)榧影鄬徟鷫褐圃谀程幎l(fā)生誤差…一個(gè)誤差，兩個(gè)擱置，三個(gè)份外的加班，種種疊加，我們的奧綠特大家庭只會(huì)無限度的陷入混亂和一言堂?，F(xiàn)實(shí)的情況是，我們也有些流程，但是各個(gè)部門的流程似乎只能約束自己部門員工，各個(gè)部門自立山頭自稱大王，沒有配合沒有貫徹，執(zhí)行力來自何方？說句私心話，考勤是我最不干的活，太瑣碎毫無意義，我更愿意看到每一個(gè)參與考核的同事，交來的表格全是100%，因?yàn)?00%不僅僅代表個(gè)人收入，更重要的是代表奧綠特的進(jìn)步?！按蠛訜o水小河干”，發(fā)不下去工資不僅僅是投資者_(dá)___。有用的沒用的扯了這么多，僅僅是自己的看法，希望與大家交流，對事不對人，我相信坐在年終總結(jié)會(huì)上的每一個(gè)人都是希望奧綠特做大最強(qiáng)的，既然允許爭鳴，何懼百家紛爭？呵呵，祝大家雙節(jié)愉快！以下做20xx年人力資部和法務(wù)部工作總結(jié)及20xx年工作展望，請各位指正：人力資局部：1．標(biāo)準(zhǔn)考勤監(jiān)視體制，考勤制度根本做到無需特派人員監(jiān)管而自然無缺漏。2．簽訂員工勞動(dòng)合同，在職員工勞動(dòng)合同簽訂率為95%以上，還有局部未簽訂合同的屬于試用期員工。3．根據(jù)各個(gè)部門實(shí)際情況選用KPI績效考核指標(biāo)，包括24612戰(zhàn)略步驟的績效分解及其他員工績效細(xì)分，根本做到KPI更具操作性和執(zhí)行性：a.績效考核完全反響部門戰(zhàn)略目的和員工為目的努力的工作結(jié)果。假如人力資部考核的內(nèi)容與部門領(lǐng)導(dǎo)交代基層員工做的工作內(nèi)容不一致，會(huì)直接影響基層員工工資核算。希望各部門領(lǐng)導(dǎo)與人力資部充分溝通，不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢，影響員工積極性就會(huì)影響奧綠特的根基。b.績效考核目的任務(wù)均于每次例會(huì)后以“奧綠特會(huì)議文件”的形式下發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人，但部門負(fù)責(zé)人有的對郵箱里的會(huì)議紀(jì)要不予關(guān)注，造成很多戰(zhàn)略目的未能灌輸給各部門全體員工，未能達(dá)成全體員工共同完成績效考核目的的工作氣氛。人力資部不光是扣錢的，也是發(fā)錢的，而且這些發(fā)錢的消息幾乎都是通過郵箱發(fā)送傳達(dá)，假如人為抵抗，人力資部的工作會(huì)更瑣碎，出錯(cuò)次數(shù)也會(huì)更多。c.為期9個(gè)月的績效考核，雖然在形式上已經(jīng)固定成型，但是本質(zhì)上未能起到任何鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的效果。對企業(yè)的直接損失是戰(zhàn)略目的未實(shí)現(xiàn)，沒有利潤來；對員工的直接損失是經(jīng)理級以上的均沒有季度績效工資。這于勞資雙方都無利。4．鑒于此，績效工資是根據(jù)戰(zhàn)略目的完成率發(fā)放的，所以每個(gè)部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略目的統(tǒng)籌安排部門工作，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的，否那么20xx年的績效考核仍然會(huì)無績無效。5．招聘方面：市場營銷方面人才的招聘一直是難中之難，人力資部為此被扣了很多錢，但是扣錢不是目的，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力，為業(yè)務(wù)部門做好人力儲(chǔ)藏，也希望業(yè)務(wù)部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教。6．培訓(xùn)方面：中國生態(tài)研究所所有業(yè)務(wù)的培訓(xùn)開展過一次，從反映上來的試卷分析^p〔這里只說缺乏〕，幾乎所有的同事對生態(tài)所和奧綠特的關(guān)系仍有模糊認(rèn)識(shí)，以后的培訓(xùn)會(huì)對此進(jìn)展強(qiáng)化浸透。7．組織協(xié)調(diào)方面：前邊已做過闡述。8．團(tuán)隊(duì)建立方面：奧綠特的集體活動(dòng)今天下午將會(huì)展現(xiàn)高潮，人力資部的工作業(yè)績也會(huì)在下午得以展示，希望大家在年會(huì)中展現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，順道給我點(diǎn)面子，人力資部對所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意！團(tuán)隊(duì)建立是一個(gè)組織的基石，諸位如有好的想法希望及時(shí)向我們傳授。法務(wù)局部：1．建成健全合同審批流程和制度，但在落實(shí)過程中，有