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文檔簡介

人力資源部工作制度第一篇:人力資源部工作制度自律部工作制度為了更好的促進自律部工作的開展,在自律部原有的工作基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定以下制度。一、常規(guī)工作;早操和晚自習(xí)作為自律部的本職的常規(guī)工作、是每一年自律部工作的基礎(chǔ)、任何活動的組織和參與都是在做好常規(guī)工作基礎(chǔ)上進行的,因此工作制度第一條就是積極完成好自律部常規(guī)工作,做好早操、晚自習(xí)的檢查、監(jiān)督以及相關(guān)的統(tǒng)計工作。另外;在各種學(xué)生會內(nèi)部會議及時做好簽到,各部座位安排等問題。二、態(tài)度問題;部內(nèi)成員要端正工作態(tài)度,對于自己的本分工作要務(wù)實,完成時間及時,不敷衍了事。耍小聰明。一步一個腳印才是學(xué)生會以及自律部工作的唯一要領(lǐng)。三、禮貌問題;禮貌不僅是個人修養(yǎng)更是一個組織一個集體的風(fēng)貌問題,因此10級部內(nèi)成員要盡快認(rèn)識團總支的老師,學(xué)生會的學(xué)哥學(xué)姐,做到見了面要主動打招呼,不能側(cè)目而過,裝不相識,同樣對待同級的同學(xué)也要以禮相待。四、學(xué)習(xí)問題;無論在學(xué)生會的職責(zé)如何,學(xué)生才是我們共同的名字因此部內(nèi)成員要有積極的心態(tài),要學(xué)會自主學(xué)習(xí),不要因為學(xué)生會的工作耽誤個人本職,以逐步地養(yǎng)成積極主動的習(xí)慣。保證順利完成工作的同時同樣部內(nèi)成員學(xué)期末不掛課、爭取拿獎學(xué)金。五、工作問題;自律部的工作任務(wù)艱巨,經(jīng)常與同學(xué)們直面接觸,在遇到問題時要沉著冷靜的處理,團結(jié)合作,對于別的部門交給我們的工作也要很好的完成,在別的部門有需要時要積極配合。六、其他問題;在工作或活動中遇到問題需要反映時,逐級上報。部內(nèi)成員如有問題或意見要反應(yīng),要反應(yīng)各部長、副部長或活動負(fù)責(zé)人,不要越級反應(yīng)問題。學(xué)生會自律部20XX/11/15第二篇:人力資源部工作制度人力資源部工作制度總則為有效規(guī)范企業(yè)人力資源管理作業(yè)程序,促進本公司人力資源管理制度化、規(guī)范化,使人力資源管理工作有章可循,特制訂本管理制度。本公司各級員工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項規(guī)定。第一章日常行為規(guī)范一、考勤管理根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行,每周5天工作制(周一至周五),部門負(fù)責(zé)人8:45—17:30(冬季)「17:30(夏季)」是工作時間,其中12:00—13:30(冬季)「14:30(夏季)」為午休時間。部門員工9:00—17:30(冬季)「17:30(夏季)」是工作時間,其中12:00—13:30(冬季)「14:30(夏季)」為午休時間。二、休假管理1、按公司規(guī)定星期日休息,電話開機,公司或業(yè)主有事隨叫隨到;2、員工?。ㄊ拢┘傩璋匆?guī)定填寫請假單,注明緣由,回到崗位后應(yīng)及時銷假;3、部門主管請假須總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排好工作后方可休假;4、如遇特殊情況須電話或其他方式告知上級領(lǐng)導(dǎo),病假2天以上者須由醫(yī)療機構(gòu)出具相關(guān)證明;5、休病假的時限,應(yīng)以請假單的時間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。6、其他公共假日、法定假日及員工婚、喪、產(chǎn)假等按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、員工無論休何種病假,必須按時遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。三、行為規(guī)范1、儀容儀表:整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。頭發(fā):頭發(fā)整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。耳飾:只可戴小耳環(huán)(無墜),顏色清淡。面貌:精神飽滿,表情自然,不帶個人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線;口紅脫落,要及時補裝。手:不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常保持清潔,除手表、戒指外,不允許佩戴任何手飾衣服:合身、燙平、清潔、無油污,如有員工牌要配戴于左胸。鞋:保持清潔,無破損,不得趿著鞋走路。襪子:襪子無勾絲,無破損,只可穿無花,凈色的絲襪。身體:勤洗澡,無體味,不得使用濃烈香味的香水。2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。四、辦公管理1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行或通過公司集團電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。4、各部門專用的設(shè)備由部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向公司報修,以便及時解決問題。第二章辦公室物資管理條例1、物資采購公司物資的采購,原則上由公司統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意,可由申購部門自行購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,經(jīng)過總經(jīng)理簽字同意,財務(wù)部核算后方可購買。2、物資領(lǐng)用管理公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:筆、紙、電池、膠水等低值易耗品直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。訂書器、打孔機、計算器等向物品保管部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)用。3、公司物資借用凡借用公司辦公器材,需由部門經(jīng)理向保管部門經(jīng)理簽字認(rèn)可放可借用。借用物資超時未還的,物品保管部門有責(zé)任督促歸還。借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。物品保管部門有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。第三章合同管理本管理制度中涉及到的合同基本為門市房租賃協(xié)議(以下簡稱協(xié)議)。1、公司房屋租賃過程中涉及到的協(xié)議,均由公司統(tǒng)一制定,經(jīng)公司法律顧問修改執(zhí)行。2、協(xié)議簽定一式四份,其中業(yè)主、資產(chǎn)運營人員、公司財務(wù)部及存檔各一份。3、協(xié)議簽定期限一般為一年,特殊情況須請示上級領(lǐng)導(dǎo)并征求意見。4、協(xié)議當(dāng)中的水電費押金不得低于協(xié)議中年租金的10%。5、協(xié)議簽定后應(yīng)及時交付相關(guān)部門負(fù)責(zé)人保管、存檔。6、本部門協(xié)議由資產(chǎn)運營人員統(tǒng)一管理,并分類保存以便查找。7、資產(chǎn)運營人員在簽定協(xié)議過程中,不得有超越協(xié)議內(nèi)容之外的承諾或超越個人職責(zé)范圍簽定協(xié)議,如有其他變動須上報上級領(lǐng)導(dǎo)并征求意見簽定協(xié)議。8、協(xié)議簽定過程中不得隨意修改協(xié)議條款。9、協(xié)議條款若有修改或涂改,須在修改或涂改處加蓋印記,否則視為無效。10、資產(chǎn)運營人員是協(xié)議的第一負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理是協(xié)議的第一審核人,都應(yīng)對所簽定的協(xié)議負(fù)相關(guān)責(zé)任第四章檔案管理規(guī)定1、規(guī)定中的檔案是指人事檔案、業(yè)戶檔案、儲備人才檔案以及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動中所直接形成的對企業(yè)有價值的各種文字、圖表、憑證、技術(shù)資料等不同形式的歷史記錄。2、本部門員工有保護檔案的義務(wù)。3、檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級保管、分級查閱的原則。4、指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作(即資料員)。5、銷毀檔案須報總經(jīng)理批準(zhǔn),銷毀時應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)督并簽字。6、在業(yè)務(wù)中對外簽署的各種經(jīng)濟合同按《合同管理規(guī)定》處理。7、員工不得隨意外帶有關(guān)公司重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)辦公室核準(zhǔn)后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。8、公司所有有價值的文件、報表、業(yè)務(wù)記錄等必須備份。9、應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于業(yè)務(wù)資料的數(shù)字化處理和保存。對存入電腦的資料、檔案,按《電腦管理規(guī)定》管理。第五章費用報銷規(guī)定1、報銷憑證須符合財務(wù)部報銷相關(guān)規(guī)定,不得以白條、收據(jù)等不符合報銷規(guī)定的票據(jù)報銷。2、現(xiàn)金報銷需填制報銷憑證,并粘貼票據(jù),按憑證內(nèi)容要求在相關(guān)位置填寫報銷內(nèi)容及金額,按照財務(wù)部報銷程序簽字核報。3、其他未盡事宜或與財務(wù)部管理制度有抵觸部分按財務(wù)部相關(guān)管理制度執(zhí)行。第六章電腦管理規(guī)定1、人力資源部的電腦只能由本部門員工或得到授權(quán)的員工操作使用。2、使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。3、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在相應(yīng)的位置上。4、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。5、嚴(yán)禁使用電腦玩游戲或做與工作無關(guān)的其他操作。6、電腦內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由管理員至少每周備份一次;7、其他部門重要數(shù)據(jù)由使用者本人向管理員申請做備份。8、電腦的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)允許,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。9、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的電腦設(shè)備上使用。10、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。第七章例會管理1、人力資源部實行每周例會制,即周一計劃會,周五總結(jié)會;2、周一早會:時間:每周一早8:30(視公司早會而定)主持:部門經(jīng)理內(nèi)容:由部門經(jīng)理發(fā)布公司重要信息,布置本周工作,分析工作重點,落實工作任務(wù)并制定工作目標(biāo)3、周五總結(jié)會:時間:每周五下午15:30主持:部門經(jīng)理內(nèi)容:匯報近期的工作進展情況,包括在工作中遇到的困難以及進一步開展工作計劃。例會中予以討論、協(xié)商解決問題的辦法,明確下階段工作計劃和目標(biāo),對取得的成果給予肯定。4、參會人員必須認(rèn)真嚴(yán)肅對待會議,禁止無故缺席、早退或無理取鬧;關(guān)閉佩帶的通訊工具。5、如無特殊情況,部門全體人員必須準(zhǔn)時出席例會,因故不能到會者,須事先向部門負(fù)責(zé)人請假,連續(xù)兩次缺席視為曠會一次,累計三次曠會取消參會資格并給予處罰。6、參加會議時每個人都要端正態(tài)度,認(rèn)真聽取他人意見并有權(quán)進行發(fā)言,提出合理化建議。7、如遇特殊情況需臨時開會時,具體時間及形式視具體情況而定。第三篇:人力資源部工作制度人力資源部工作制度1.根據(jù)醫(yī)院的編制規(guī)定,結(jié)合實際情況,合理編配各科室工作人員,要定機構(gòu)、定編制、定人員、定工作任務(wù),做到業(yè)務(wù)和能力的平衡,人員素質(zhì)和效率的平衡,積極引進、調(diào)配和安排試用各方面的人員,確保醫(yī)療和各項業(yè)務(wù)工作的正常進行。2.人力資源部人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)人事工作業(yè)務(wù)知識,忠于職守,堅持原則,秉公辦事,不徇私情,不謀私利,遵守保密制度,嚴(yán)守機密,工作謹(jǐn)慎。3.經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究有關(guān)問題,做到反映準(zhǔn)確,解決問題及時。4.定期召開科務(wù)會議,研究有關(guān)問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,加強團結(jié)、互助協(xié)作。5.按時完成人事統(tǒng)計、勞動工資等報表。6.做好各種統(tǒng)計報表工資,統(tǒng)計要準(zhǔn)確,上報要及時,定期分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時向院領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,建立積累各種原始統(tǒng)計資料保管制度。7.關(guān)系職工生活,對老、病、婚、喪者家庭生活有困難的職工,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門反映,積極幫助解決。協(xié)助工會做好職工生活福利工作。8.對干部、工人的人事檔案管理,按上級要求,檔案內(nèi)容要準(zhǔn)確、可靠、合乎標(biāo)準(zhǔn),外形結(jié)構(gòu)上要整潔統(tǒng)一,方便實用;管理上要科學(xué)嚴(yán)密,專職負(fù)責(zé),檔案柜要防盜、防潮、防火、防蛀。9.管理職工勞動考勤,建立考勤制度,要定期總結(jié),根據(jù)不同情況進行表揚、批評或紀(jì)律處分。抓好經(jīng)常性的紀(jì)律教育,并按照國家規(guī)定辦理職工的獎懲工作。第四篇:人力資源部工作制度人力資源部工作制度總則第一條為有效規(guī)范企業(yè)人力資源管理作業(yè)程序,促進本公司人力資源管理制度化、規(guī)范化,使人力資源管理工作有章可循,特制訂本管理制度。第二條本公司員工的聘用、試用、報到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交卸、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關(guān)規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員,均稱為本公司職員。第四條本公司各級員工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項規(guī)定。第一章日常行為規(guī)范一、考勤管理根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行,每周6天工作制(周一至周六),部門負(fù)責(zé)人7:45—16:30(冬季)「17:00(夏季)」是工作時間,其中11:30—13:00(冬季)「13:30(夏季)」為午休時間。部門員工8:00—16:30(冬季)「17:00(夏季)」是工作時間,其中11:30—13:00(冬季)「13:30(夏季)」為午休時間。二、休假管理1、按公司規(guī)定星期日休息,電話開機,公司或業(yè)主有事隨叫隨到;2、員工?。ㄊ拢┘傩璋匆?guī)定填寫請假單,注明緣由,回到崗位后應(yīng)及時銷假;3、部門主管請假須總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排好工作后方可休假;4、如遇特殊情況須電話或其他方式告知上級領(lǐng)導(dǎo),病假2天以上者須由醫(yī)療機構(gòu)出具相關(guān)證明;5、休病假的時限,應(yīng)以請假單的時間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。6、其他公共假日、法定假日及員工婚、喪、產(chǎn)假等按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、員工無論休何種病假,必須按時遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。三、行為規(guī)范1、儀容儀表:整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。頭發(fā):頭發(fā)整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。耳飾:只可戴小耳環(huán)(無墜),顏色清淡。面貌:精神飽滿,表情自然,不帶個人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線;口紅脫落,要及時補裝。手:不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常保持清潔,除手表、戒指外,不允許佩戴任何手飾衣服:合身、燙平、清潔、無油污,如有員工牌要配戴于左胸。鞋:保持清潔,無破損,不得趿著鞋走路。襪子:襪子無勾絲,無破損,只可穿無花,凈色的絲襪。身體:勤洗澡,無體味,不得使用濃烈香味的香水。2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。四、辦公管理1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行或通過公司集團電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。4、各部門專用的設(shè)備由部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向公司報修,以便及時解決問題。第二章辦公室物資管理條例1、物資采購公司物資的采購,原則上由公司統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意,可由申購部門自行購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,經(jīng)過總經(jīng)理簽字同意,財務(wù)部核算后方可購買。2、物資領(lǐng)用管理公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:筆、紙、電池、膠水等低值易耗品直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。訂書器、打孔機、計算器等向物品保管部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)用。3、公司物資借用凡借用公司辦公器材,需由部門經(jīng)理向保管部門經(jīng)理簽字認(rèn)可放可借用。借用物資超時未還的,物品保管部門有責(zé)任督促歸還。借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。物品保管部門有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。第三章合同管理本管理制度中涉及到的合同基本為門市房租賃協(xié)議(以下簡稱協(xié)議)。1、公司房屋租賃過程中涉及到的協(xié)議,均由公司統(tǒng)一制定,經(jīng)公司法律顧問修改執(zhí)行。2、協(xié)議簽定一式四份,其中業(yè)主、資產(chǎn)運營人員、公司財務(wù)部及存檔各一份。3、協(xié)議簽定期限一般為一年,特殊情況須請示上級領(lǐng)導(dǎo)并征求意見。4、協(xié)議當(dāng)中的水電費押金不得低于協(xié)議中年租金的10%。5、協(xié)議簽定后應(yīng)及時交付相關(guān)部門負(fù)責(zé)人保管、存檔。6、本部門協(xié)議由資產(chǎn)運營人員統(tǒng)一管理,并分類保存以便查找。7、資產(chǎn)運營人員在簽定協(xié)議過程中,不得有超越協(xié)議內(nèi)容之外的承諾或超越個人職責(zé)范圍簽定協(xié)議,如有其他變動須上報上級領(lǐng)導(dǎo)并征求意見簽定協(xié)議。8、協(xié)議簽定過程中不得隨意修改協(xié)議條款。9、協(xié)議條款若有修改或涂改,須在修改或涂改處加蓋印記,否則視為無效。10、資產(chǎn)運營人員是協(xié)議的第一負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理是協(xié)議的第一審核人,都應(yīng)對所簽定的協(xié)議負(fù)相關(guān)責(zé)任第四章檔案管理規(guī)定1、規(guī)定中的檔案是指人事檔案、業(yè)戶檔案、儲備人才檔案以及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動中所直接形成的對企業(yè)有價值的各種文字、圖表、憑證、技術(shù)資料等不同形式的歷史記錄。2、本部門員工有保護檔案的義務(wù)。3、檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級保管、分級查閱的原則。4、指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作(即資料員)。5、銷毀檔案須報總經(jīng)理批準(zhǔn),銷毀時應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)督并簽字。6、在業(yè)務(wù)中對外簽署的各種經(jīng)濟合同按《合同管理規(guī)定》處理。7、員工不得隨意外帶有關(guān)公司重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)辦公室核準(zhǔn)后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。8、公司所有有價值的文件、報表、業(yè)務(wù)記錄等必須備份。9、應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于業(yè)務(wù)資料的數(shù)字化處理和保存。對存入電腦的資料、檔案,按《電腦管理規(guī)定》管理。第五章費用報銷規(guī)定1、報銷憑證須符合財務(wù)部報銷相關(guān)規(guī)定,不得以白條、收據(jù)等不符合報銷規(guī)定的票據(jù)報銷。2、現(xiàn)金報銷需填制報銷憑證,并粘貼票據(jù),按憑證內(nèi)容要求在相關(guān)位置填寫報銷內(nèi)容及金額,按照財務(wù)部報銷程序簽字核報。3、其他未盡事宜或與財務(wù)部管理制度有抵觸部分按財務(wù)部相關(guān)管理制度執(zhí)行。第六章電腦管理規(guī)定1、人力資源部的電腦只能由本部門員工或得到授權(quán)的員工操作使用。2、使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。3、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在相應(yīng)的位置上。4、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。5、嚴(yán)禁使用電腦玩游戲或做與工作無關(guān)的其他操作。6、電腦內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由管理員至少每周備份一次;7、其他部門重要數(shù)據(jù)由使用者本人向管理員申請做備份。8、電腦的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)允許,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。9、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的電腦設(shè)備上使用。10、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。第七章例會管理1、人力資源部實行每周例會制,即周一計劃會,周五總結(jié)會;2、周一早會:時間:每周一早8:30(視公司早會而定)主持:部門經(jīng)理內(nèi)容:由部門經(jīng)理發(fā)布公司重要信息,布置本周工作,分析工作重點,落實工作任務(wù)并制定工作目標(biāo)3、周五總結(jié)會:時間:每周五下午15:30主持:部門經(jīng)理內(nèi)容:匯報近期的工作進展情況,包括在工作中遇到的困難以及進一步開展工作計劃。例會中予以討論、協(xié)商解決問題的辦法,明確下階段工作計劃和目標(biāo),對取得的成果給予肯定。4、參會人員必須認(rèn)真嚴(yán)肅對待會議,禁止無故缺席、早退或無理取鬧;關(guān)閉佩帶的通訊工具。5、如無特殊情況,部門全體人員必須準(zhǔn)時出席例會,因故不能到會者,須事先向部門負(fù)責(zé)人請假,連續(xù)兩次缺席視為曠會一次,累計三次曠會取消參會資格并給予處罰。6、參加會議時每個人都要端正態(tài)度,認(rèn)真聽取他人意見并有權(quán)進行發(fā)言,提出合理化建議。7、如遇特殊情況需臨時開會時,具體時間及形式視具體情況而定。第八章學(xué)習(xí)管理針對本部門員工個人和具體工作情況,建立周末學(xué)習(xí)制度1、學(xué)習(xí)時間:每周六下午14:002、參與人員:本部門全體員工3、主持:本部門全體員工輪流主持4、學(xué)習(xí)內(nèi)容:①識字解字(即新編新華字典2頁,陌生百家姓2個)②電腦使用常識和維護(如正確使用操作系統(tǒng),打字、排版等)③其他現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用和維護(如復(fù)印機、傳真機、打印機等)第九章招聘管理根據(jù)各部門人力資源情況和實際工作情況制定招聘計劃,并通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介對外發(fā)布,及時匯集招聘信息以便招聘工作的進一步開展。1、定期或按實際情況統(tǒng)計各部門人力資源情況,視情況而定是否有人力資源需求。2、按照公司各部門需求制定人才招聘計劃,并通過當(dāng)?shù)孛浇閷ν饧皶r發(fā)布。3、負(fù)責(zé)招聘過程中的電話來訪、上門來訪等相關(guān)的接待工作。4、組織應(yīng)聘人員的統(tǒng)一面試,安排公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對其進行必要的考核。5、對于所有應(yīng)聘人員均需建立人才儲備檔案,由人力資源部統(tǒng)一管理。第十章績效考核制度一、考核適用范圍公司考核實行全員考核制,下列人員除外:1、特約人員。2、出勤不滿6個月者。3、考核期間休假停職6個月以上者。二、考核的一般規(guī)定1、公司考核各級職員成績的記錄,作為升職、升級、調(diào)遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎金的重要依據(jù)。2、各級職員的考核成績記錄,均由人力資源部秘存,公司除總經(jīng)理以外,其他任何人不得查閱。3、經(jīng)辦考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,并以公正、客觀的立場評議,不得泄漏或循私,違者分別懲處。4、公司編制內(nèi)各級職員遇有出缺或公司擴編增加員額時,凡考核優(yōu)異人員,概應(yīng)予優(yōu)先遞補。5、公司考核工作為部門負(fù)責(zé)人考核部門員工,總經(jīng)理考核部門負(fù)責(zé)人。三、考核時間1、定期考核,可分為月度、季度、考核,月度考核以考勤為主。2、不定期考核,每周3—5次,由人力資源部設(shè)置的不定期、不定點、不定項、不定員的考核。四、考核內(nèi)容1、工作計劃的落實情況2、考勤制度3、部門管理制度中的項目4、崗位職責(zé)5、《員工手冊》中涉及的各項管理制度五、考核的基本形式:1、上級評議;2、同級同事評議;3、自我鑒定;4、下級評議;5、外部客戶評議;6、考核人員直接考察。六、考核的結(jié)果及效力1、決定員工職位升降的主要依據(jù);2、與員工工資獎金掛鉤;3、與各項福利待遇相關(guān);4、決定對員工的獎勵與懲罰;5、決定對員工的解聘。七、考核評定制度人力資源部依據(jù)考核辦法進行考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分并實行百分制,考評結(jié)果共分四等,即:1、優(yōu)秀:90分以上,考核滿90分以上,由公司酌情給予年終獎勵。2、良好:75~89分,考核在75分以上89分以下,由公司酌情給予年終獎勵。3、及格:60~74分,考核在60分以上74分以下,薪資待遇不做調(diào)整,并督促其更好的改進。4、不及格:60分以下,考核在60分以下,責(zé)令其限期整改,否則將做降職、降薪、解除勞動合同等處理。八、內(nèi)受獎勵或懲戒者,其考核應(yīng)增減的分?jǐn)?shù)依下列規(guī)定。1、記大功一次加十分,記功一次加五分,嘉獎一次加二分,通報表揚一次加一分。2、記大過或一次罰款500元以上減十分,記過或一次罰款20XX以上減五分,嚴(yán)重警告或一次罰款50元以上減二分,通報批評或一次罰款20XX一分。九、凡有下列情形之一者,其考核不得列為優(yōu)秀。1、曾受任何一種懲戒。2、遲到或早退共達十次以上者。3、請假超過限定日數(shù)者。4、曠職達一日以上者。十、凡有下列情形之一者,其考核不得列入良好。1、在當(dāng)內(nèi)曾受記過處分者。2、遲到或早退二十次以上者。3、曠職二日以上者。十一、凡有下列事績之一者,視其原因、動機、影響程度報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級的獎勵,并列入考核記錄。1、對本公司業(yè)務(wù)上或技術(shù)上有特殊貢獻,并經(jīng)采行而獲顯著績效者。2、遇有特殊危急事變,冒險搶救,保全本公司重大利益者。3、對有危害本公司產(chǎn)業(yè)或設(shè)備之意圖,能預(yù)先覺察,并妥為防護消滅,因而避免損害者。十二、凡有下列事實之一者,得視其情節(jié)輕重,報請免職、記大過、記過、申誡、降級等處罰,并列入考核記錄。1、行為不檢,屢誡不聽或破壞紀(jì)律,情節(jié)重大者。2、遇特殊危急情況,畏難逃避或救護失時,導(dǎo)致公司或公眾蒙受重大損害者。3、對可預(yù)見的災(zāi)害疏于覺察或臨時措置失當(dāng),導(dǎo)致公司遭受不必要損害者。4、對公司的重大危害,因徇瞻顧或隱匿不報,因貽誤導(dǎo)致公司遭受損害者。十三、考核存檔備案人力資源部的考核結(jié)果首先與考評對象及其部門負(fù)責(zé)人見面,征求員工對考核的意見,需要其簽寫書寫意見,并由其部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報總經(jīng)理審閱??己私Y(jié)果統(tǒng)一交人力資源部備案待查。第十一章薪酬部門員工均實行試用制,簽訂試用勞動合同。試用期不低于2個月,不超過6個月,根據(jù)具體人員在此范圍內(nèi)做相適應(yīng)的調(diào)整。試用員工由部門負(fù)責(zé)人對其試用期工作績效進行考核,提出提前結(jié)束、按原定期限、延期、解聘之意見,匯總后交總經(jīng)理簽署意見后執(zhí)行。員工由試用轉(zhuǎn)入正式聘用,須簽訂正式勞動合同。如員工離職需按《員工手冊》中的規(guī)定提前通知公司并辦理離職手續(xù),否則當(dāng)月薪金不予發(fā)放,所造成的一切損失由該員工負(fù)責(zé)。第十二章處罰條例一、關(guān)于考勤管理按《員工手冊》考勤制度嚴(yán)格執(zhí)行。二、關(guān)于休假制度1、星期日休假而電話未開機或不接電話者,每次罰款10元。2、請假獲批準(zhǔn)但未安排好工作者,每次罰款20XX視情節(jié)給予處罰。3、病假2天以上,不能出具醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)證明的,按曠工處理。4、?。ㄊ拢┘贇w來后未及時銷假的,按曠工處理。5、曠工2天以上(含2天)予以辭退。三、關(guān)于行為規(guī)范1、違反儀容儀表每一條者罰款5元并責(zé)令其立即改正。2、非禮貌用語,大聲喧嘩者罰款5元。3、正常情況下未能及時接聽電話每次罰款5元。4、打私人電話者除負(fù)責(zé)相關(guān)電話費外,每次罰款10元。5、接聽私人電話或占用電話時間過長者,每次罰款10元。6、服務(wù)態(tài)度不佳者罰款10元。7、服務(wù)態(tài)度惡劣者立即予以辭退,工資不發(fā)。8、違反儀容儀表規(guī)定3次以上拒不改正者予以辭退。四、關(guān)于辦公管理1、工作時間內(nèi)無故離崗、串崗、閑聊、吃零食等每次罰款10元。2、員工交流或接待來訪在非規(guī)定區(qū)域的每次罰款10元(特殊情況除外)。3、員工個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生不好,桌面不清潔者每次罰款5元。4、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時,未向公司報修的,每次罰款10元。五、關(guān)于物資管理1、使用辦公用品浪費者,每次罰款10元并視情節(jié)予以賠償。2、借用物品過期未主動歸還者,每次罰款10元。3、借用物品造成損壞者,究其原因照價賠償。六、關(guān)于合同管理1、違反合同管理中1—6條的,視情節(jié)予以50—500元處罰。2、違反合同管理中7—10條的,除視情節(jié)予以50—500元處罰外,立即解除勞動合同,對于給公司造成的一切損失由此人負(fù)責(zé)。七、關(guān)于檔案管理有下列行為之一,據(jù)情節(jié)輕重,給予50~1000元處罰,所造成的損失由此人負(fù)責(zé),若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任:1、毀損、丟失或擅自銷毀企業(yè)檔案,2、擅

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