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2023年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排1
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),本人于8月1日加入公司營(yíng)銷(xiāo)部,擔(dān)當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職位,這兩天,我對(duì)我國(guó)模切機(jī)行業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在與將來(lái)的走勢(shì)進(jìn)行了一些調(diào)查,也對(duì)我公司的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶進(jìn)行了肯定的深化分析,對(duì)我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中存在的哪些問(wèn)題,如何著手解決這些問(wèn)題,進(jìn)行了反復(fù)論證。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,公司綜合實(shí)力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視,能夠仔細(xì)考慮并實(shí)施?,F(xiàn)將有關(guān)狀況反應(yīng)如下。
一、由于模切機(jī)行業(yè)門(mén)檻較低,競(jìng)爭(zhēng)異樣激烈。
我國(guó)模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長(zhǎng)三角一帶,珠三角地區(qū)在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè),長(zhǎng)三角在瑞安市也有為數(shù)不少生產(chǎn)廠家,近兩年,受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來(lái)的壓力特別大,模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)整體毛利率基本呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢(shì),而且壓價(jià)競(jìng)銷(xiāo)的狀況特別普遍,有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損狀況,但隨著電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,依舊有越來(lái)越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面,由于門(mén)檻低,一些根本不具備生產(chǎn)實(shí)力、質(zhì)量限制和檢測(cè)的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭,并憑借壓低銷(xiāo)售價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,加劇了行業(yè)內(nèi)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。一些規(guī)模小、技術(shù)落后的模切企業(yè),由于缺乏規(guī)模效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終將淘汰出市場(chǎng)。而具有肯定規(guī)模和核心技術(shù)的模切企業(yè),則通過(guò)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本的方式,贏得更好的發(fā)展空間。
近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),過(guò)去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)生存的企業(yè),如今必需引進(jìn)先進(jìn)機(jī)器設(shè)備、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平,降低企業(yè)對(duì)人工的依靠,將來(lái)市場(chǎng)上對(duì)數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化的模切機(jī)生產(chǎn)線需求將更加迫切。
作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),20xx年的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境依舊非常困難。目前模切行業(yè)仍舊處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)還不充分,但挑戰(zhàn)不容忽視。新技術(shù)、新市場(chǎng)、新材料不斷涌現(xiàn),將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向。終歸,誰(shuí)先搶得市場(chǎng)機(jī)遇,誰(shuí)將存活得更好。
二、威士達(dá)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有肯定知名度與影響力,但產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距較大。
威士達(dá)公司20xx年公司營(yíng)業(yè)額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因?yàn)楣驹跂|莞,占有肯定地域優(yōu)勢(shì),客戶以珠三角為主,在長(zhǎng)三角與福建地區(qū)也有少量客戶,長(zhǎng)三角依舊有很大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間沒(méi)有去拓展,在電子制造行業(yè)高速增長(zhǎng)的西南地區(qū)(四川、重慶)環(huán)勃海灣地區(qū)(北京、天津、塘沽)屬于未開(kāi)發(fā)的地區(qū)。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)公司在市場(chǎng)拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)銷(xiāo)售布局,在天津、長(zhǎng)三角、福建、重慶等地區(qū)都設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu),在國(guó)外有代理商代理國(guó)際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。
威士達(dá)的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有肯定知名度與影響力,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)對(duì)比,仍舊具有肯定差距,該企業(yè)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額約1億元,在珠三角地區(qū)的市場(chǎng)占有率達(dá)到6成-7成,該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,為產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加供應(yīng)了肯定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
在長(zhǎng)三角地區(qū)也有無(wú)錫市正先設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備有限公司與瑞安豐日機(jī)械公司實(shí)力雄厚,我司在長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)拓展中將是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
通過(guò)調(diào)查了解,發(fā)覺(jué)我公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在于以下幾點(diǎn)問(wèn)題。
1.網(wǎng)絡(luò)推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)公司對(duì)比,該企業(yè)在20xx年就有專職的網(wǎng)絡(luò)推廣人員。
2.公司網(wǎng)站體現(xiàn)不了公司實(shí)力,不是營(yíng)銷(xiāo)性網(wǎng)站。跟飛新達(dá)對(duì)比,有較大差距,該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。
3.廣告投放量較少,僅在模切機(jī)66網(wǎng)上面有廣告投放,跟飛新達(dá)對(duì)比,該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì)的平面雜志上刊登了不少?gòu)V告。
4.宣揚(yáng)畫(huà)冊(cè)展示不了公司品牌實(shí)力。
5.銷(xiāo)售部員工市場(chǎng)拓展實(shí)力不強(qiáng),部分員工工作主動(dòng)性不高,新員工占的比例較大,沒(méi)有駕馭如何有效進(jìn)行市場(chǎng)拓展的思路與方法。在銷(xiāo)售部7月份工作總結(jié)與8月份工作安排來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的意向客戶數(shù)量并不多,埋怨公司產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,由于客戶跟進(jìn)實(shí)力較差,訂單被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走或者導(dǎo)致客戶購(gòu)置了二手設(shè)備,業(yè)務(wù)員談價(jià)實(shí)力較差,市場(chǎng)拓展領(lǐng)域較單一,大客戶訂單數(shù)量少等方面的問(wèn)題。
6.沒(méi)有建立完善的市場(chǎng)調(diào)研與策劃體系
三、做好威士達(dá)公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),須建立一套健全完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
通過(guò)對(duì)我司的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,我公司年?duì)I業(yè)額0.5億元,在這樣的狀況下,要再上一個(gè)臺(tái)階追上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,也并非是不行能實(shí)現(xiàn)的事情,20xx年的時(shí)候,飛新達(dá)公司一年的營(yíng)業(yè)額也就是0.6億左右,在產(chǎn)品方面只有個(gè)別高附加值的產(chǎn)品有肯定優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品其他方面跟威士達(dá)都差距不大,在20xx年時(shí),飛新達(dá)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系混亂,當(dāng)時(shí)該企業(yè)起先組建市場(chǎng)部,特地負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、參展、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告投放等方面的工作,有7個(gè)人專職工作,20xx年飛新達(dá)公司市場(chǎng)推廣費(fèi)用為120萬(wàn)-150萬(wàn)元。詳細(xì)包括網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用、廣告投放費(fèi)用(模切機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標(biāo)客戶行業(yè)協(xié)會(huì)刊物)、參與展覽會(huì)費(fèi)用,市場(chǎng)調(diào)研等方面的費(fèi)用,市場(chǎng)推廣費(fèi)用按當(dāng)年0.6億的營(yíng)業(yè)額計(jì)算,占全年年?duì)I業(yè)額的2﹪-2.5﹪,假如目前我公司也投入營(yíng)業(yè)額的2.5﹪去做市場(chǎng)推廣,去健全完善我司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,通過(guò)2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達(dá)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額與市場(chǎng)占有率。
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之惋惜;市場(chǎng)部除了做了許多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了許多干脆或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探究我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必需讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正給予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,依據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既熬煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底變更一線人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必需完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策運(yùn)用狀況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)覺(jué)狀況剛好予以上報(bào)處理。
e、剛好全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和閱歷,剛好舉薦給市場(chǎng)復(fù)制。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排2
一、策劃目的
xx大酒店開(kāi)業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,可以通過(guò)細(xì)心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將酒店全方位的宣揚(yáng)出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后來(lái)賓盈門(mén)、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)安排,通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨(dú)特性。也可以用一句話來(lái)說(shuō)明,我們?cè)谝允裁礃拥膬r(jià)值定位來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的狀況,整體的傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)當(dāng)分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:入流
這個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xx大酒店對(duì)xx酒店業(yè)的介入,對(duì)健康養(yǎng)生、尊榮品位的看法和觀點(diǎn)。而目前針對(duì)xx或者是xx的旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)肯定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),建議本階段主要把宣揚(yáng)重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標(biāo)市場(chǎng)做具體的市場(chǎng)細(xì)分,并依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)去又針對(duì)性的去宣揚(yáng)推廣,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占據(jù)市場(chǎng)份額。
其次個(gè)階段:主流
這個(gè)階段中,隨著xx大酒店在xx酒店業(yè)市場(chǎng)有肯定的市場(chǎng)份額及品牌效應(yīng),針對(duì)xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避開(kāi)其他競(jìng)爭(zhēng)者搶占酒店客源。
第三個(gè)階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xx大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂(lè)部,周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。
二、項(xiàng)目屬性分析
1、地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達(dá)高速馬路;1小時(shí)可達(dá)xx市區(qū)。
2、多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì)議室、宴會(huì)廳、SPA、健身中心及各類(lèi)特色佳肴。
3、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)略顯優(yōu)勢(shì):除xx大酒店之外,xx國(guó)際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
4、目標(biāo)客戶清楚:xx申禾自有客戶、旁邊單位人員,以及本地高端人士??裳娱L(zhǎng)至外來(lái)散客。
三、酒店市場(chǎng)定位
xx大酒店是首家根據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
四、酒店目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
酒店的整體市場(chǎng)應(yīng)主要放在社會(huì)企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場(chǎng)作為淡季補(bǔ)充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場(chǎng)可以細(xì)分為:會(huì)議宴請(qǐng)、商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)體市場(chǎng)(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場(chǎng)。其中可簽協(xié)議的客戶有:
1、各部委辦局約45家
2、當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶為100家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排3
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評(píng),也取得了珍貴的銷(xiāo)售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作安排分析如下:
下面詩(shī)司xx年總的銷(xiāo)售狀況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天探望的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深化。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我毛司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu) 數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從xx起先的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的市場(chǎng)。簽于我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷(xiāo)售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),恒久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
20xx年工作安排
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主子翁意識(shí)。
3)培育銷(xiāo)售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷(xiāo)售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然變更行程,毀約,車(chē)輛不在家的狀況,使安排好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的奢侈。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排4
1、上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響,主動(dòng)開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣8494。46萬(wàn)元,新簽合同人民幣2523萬(wàn)元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)實(shí)力;做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門(mén)質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2、工作目標(biāo)
1)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1。64億元,其中:柴油機(jī)1。33億元,增壓器1282萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平,培育可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿足度。
3、重點(diǎn)工作
1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和探討工作。
2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和探討,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷(xiāo)售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對(duì)主流客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,主動(dòng)承接新機(jī)型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),在穩(wěn)固老機(jī)型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取新機(jī)型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場(chǎng),擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,剛好組織人員供應(yīng)相關(guān)服務(wù);剛好收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿足度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排5
20xx年已經(jīng)漸漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷(xiāo)售部根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充溢了隊(duì)伍,深層挖掘客戶群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,對(duì)于即將到來(lái)的XX年,做如下安排:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
略
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞干脆與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,剛好記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避開(kāi)一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。
1、變更少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參加制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成果優(yōu)異者賜予嘉獎(jiǎng),不能按安排完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),削減同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng),對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、宣揚(yáng)。
2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培育其他替換客戶,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據(jù)市場(chǎng)狀況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),駕馭市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,變更公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類(lèi)建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,剛好調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶忠誠(chéng)度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣揚(yáng)方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除主動(dòng)參加公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次動(dòng)身人員回來(lái),要?jiǎng)偤谜偌嚓P(guān)內(nèi)部人員共同共享市場(chǎng)勝利閱歷,分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通溝通,變聽(tīng)匯報(bào)式溝通為主動(dòng)談話式溝通,對(duì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)剛好解決,從中發(fā)覺(jué)人員的特長(zhǎng)與缺點(diǎn),以便合理支配工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝合力。
七、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以肯定的處分,并剛好解決客戶的投訴,增加其滿足度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),幫助客戶理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,專家參加大力宣揚(yáng)公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車(chē)制度為市場(chǎng)專車(chē)制,對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)?;麚P(yáng),協(xié)作專家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶,增加其滿足度。
八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度、
1、全年動(dòng)身不低于240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提高市場(chǎng)占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎(jiǎng)。
3、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研剛好開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的`嘉獎(jiǎng)機(jī)制、嘉獎(jiǎng)業(yè)務(wù)人員的參加性與時(shí)效性。
九、費(fèi)用的限制
1、增設(shè)特地統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透亮度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)料投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷(xiāo)。
3、對(duì)日??畲M(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶款待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)動(dòng)身的各種費(fèi)用、票據(jù)、動(dòng)身時(shí)間、路途、當(dāng)?shù)靥酵蛻舻氖袌?chǎng)資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷(xiāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排6
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
在本人通過(guò)為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場(chǎng)為期三個(gè)月初步調(diào)研后,發(fā)覺(jué)本公司面臨如下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
1行業(yè)背景分析
1)對(duì)防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長(zhǎng),(主要是各相關(guān)部門(mén)對(duì)這一行業(yè)成立公司條件的門(mén)檻設(shè)限,要求太高,同時(shí)還有數(shù)家廠家共同一個(gè)執(zhí)照的狀況
2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。
3)各競(jìng)爭(zhēng)同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷(xiāo)商正在加緊開(kāi)發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)在目標(biāo)客戶和準(zhǔn)客戶的拓展力度,可謂無(wú)所不用其極。
2各竟?fàn)帉?duì)手及運(yùn)用廠家現(xiàn)狀分析
1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有探望約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要運(yùn)用客戶。
2、強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)品牌大約有三家日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯(lián)勝3100系列,還有盛澤當(dāng)?shù)氐募吧虾5膹B門(mén)一些牌子約二十種不同價(jià)位種類(lèi)的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品品質(zhì)定位狀況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有,占據(jù)防水劑市場(chǎng)的60%,旭硝子和聯(lián)勝占市場(chǎng)的35%成,其中聯(lián)勝在日本地震近二個(gè)月來(lái)整合營(yíng)銷(xiāo)力度很大、很強(qiáng),市場(chǎng)份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額
4、價(jià)格定位傳化防水系列化產(chǎn)品,高、中、低全覆蓋價(jià)格在(45元—83元)之間其中也包含個(gè)人或小廠的二次加工后的報(bào)價(jià)。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價(jià)位約在65元至75元,蘇州聯(lián)勝定價(jià)走低端路途,價(jià)格幅度在40—56元之間
5、廠家運(yùn)用量狀況分析,盛虹17個(gè)分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均運(yùn)用保守在100噸左右,是運(yùn)用大戶,現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司,當(dāng)然還有小量旭消子在供貨,三聯(lián)印染廠月均30噸左右是其次大運(yùn)用客戶,聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商,其總供應(yīng)量月均在200噸左右,同時(shí)因?yàn)楦鲝S家限電和按定單生產(chǎn)的緣由,有時(shí)開(kāi)工不足,,故防水劑運(yùn)用狀況有時(shí)不太穩(wěn)定。故月均在330T左右,年均在4000T左右。
集中起來(lái),本公司面臨如下對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有利和不利因素
1有利因素
1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國(guó)市場(chǎng)勝利運(yùn)作八年,目前乳液生產(chǎn)及銷(xiāo)量排行行業(yè)
前三甲,與此同時(shí)已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁(yè)及本行業(yè)各種媒體平臺(tái)對(duì)本公司企業(yè)識(shí)別,公司文化及企業(yè)行為,理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋,這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點(diǎn)作了一個(gè)很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對(duì)環(huán)保,品質(zhì)意識(shí)的增加,有對(duì)高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴(kuò)大及增長(zhǎng)之趨勢(shì)。
3)經(jīng)過(guò)各印染廠家約20家對(duì)保立佳防水?dāng)?shù)次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個(gè)產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對(duì)本公司防水劑性能的好評(píng),其中有一到兩家在5月份有實(shí)質(zhì)訂貨之行動(dòng)(約在5-6T的選購(gòu) 量,同時(shí)還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2不利因素
1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)及直銷(xiāo)方面拓展力度不夠,進(jìn)而影響各紡織及印染廠家為本公司產(chǎn)品品質(zhì)定位還沒(méi)有完全形成看法,與竟?fàn)帉?duì)手的差異性還沒(méi)有形成,同時(shí)起點(diǎn)價(jià)格定位相對(duì)偏高,從而也影響本公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的快速增長(zhǎng)和目標(biāo)客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi);
2)我們的目標(biāo)細(xì)分場(chǎng)的運(yùn)用客戶在為了限制成本的前提下,寧愿運(yùn)用較低價(jià)格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報(bào)價(jià)(35—40元/公斤),及一些價(jià)格更低的地方加工的牌子(也說(shuō)是從日本及歐美引進(jìn)的),還有自己運(yùn)用源液勾兌的防水劑而不愿運(yùn)用本公司價(jià)位相對(duì)較高的防水劑。
3)我們的竟?fàn)幫袠I(yè)如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯(lián)勝等)始終努力在成本限制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場(chǎng)份額,(品質(zhì)是從德國(guó)引進(jìn)半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯(cuò))。
4)本公司防水產(chǎn)品因?yàn)閷儆诖懋a(chǎn)品,且沒(méi)有品牌作支持,同時(shí)在經(jīng)銷(xiāo)商渠道拓展方面我們短暫不搞,,唯一只有在終端銷(xiāo)售方面(也叫直效營(yíng)銷(xiāo))發(fā)展,同時(shí)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍尚未完善,無(wú)法供應(yīng)有效的人力資源平臺(tái),減慢了拓展的腳步。
5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠聘請(qǐng)到優(yōu)秀業(yè)務(wù)員較為困難,特殊是招到主動(dòng)肯干全力以赴的營(yíng)銷(xiāo)高手更為困難
6)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對(duì)很單一,只有二種規(guī)格,定位在中和偏高價(jià)位,沒(méi)有試驗(yàn)出更多品質(zhì)和價(jià)格差異化的產(chǎn)品
2、同時(shí)我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機(jī)過(guò)程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問(wèn)題,(當(dāng)然其它公司也存在這樣的問(wèn)題)
3、產(chǎn)品只能適用于一般防水,對(duì)棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
7)新業(yè)務(wù)員綜合實(shí)力不足,獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的實(shí)力還不完全具備,我們的品牌營(yíng)銷(xiāo)整合實(shí)力還不夠,市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)較晚,目前從營(yíng)銷(xiāo)階段來(lái)講才是新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入期,也可以說(shuō)是初生的嬰生一樣,全是新的探究,也沒(méi)有足夠的促銷(xiāo)政策和產(chǎn)品多樣化來(lái)支持運(yùn)作。)
二、問(wèn)題與機(jī)會(huì)分析
1)分析表明,在吳江盛澤一些績(jī)效較好的企業(yè)及注意環(huán)保平安的企業(yè),(如盛虹,三聯(lián)印染)有對(duì)防水劑品質(zhì)有較高的追求,從而有對(duì)本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷(xiāo)售份額的快速增長(zhǎng)供應(yīng)了可能性
2)同時(shí)本公司目前已經(jīng)積累了許多的客戶資源,全國(guó)都有。有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度,還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(jìn)(比如松軟及阻燃劑),及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位賜予強(qiáng)有力支持。
3)數(shù)年來(lái)隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè),不遺余力努力開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng),為本公司形象及保立佳品牌美譽(yù)度做了一個(gè)很好的宣導(dǎo),加深了乳液系列在本行業(yè)的影響,為防水劑產(chǎn)品在全國(guó)推廣供應(yīng)了可能。
三、在全國(guó)地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及行動(dòng)方案
1營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1)銷(xiāo)售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬(wàn).
其中第一季度xx萬(wàn),其次季度xx萬(wàn),第三季度xx萬(wàn),第四季度xx萬(wàn)。
2)毛利率:
3)凈利潤(rùn)
4)市場(chǎng)占有率:百分之十五
為了獲得這一目標(biāo)
主要行動(dòng)有
1)不斷深化營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道,(可實(shí)行直銷(xiāo)和代理分銷(xiāo)相結(jié)合兩種渠道)增進(jìn)對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)客戶主要決策者如總經(jīng)理,技術(shù)部,選購(gòu) 部的個(gè)人公關(guān)。(可采納關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),商務(wù)攻關(guān),個(gè)人交情,感謝,奇妙借勢(shì)等方式)
2)同時(shí)加強(qiáng)我們保立佳企業(yè)全面成本限制,以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價(jià)比,采納低成本戰(zhàn)略。
3)在將來(lái)一年內(nèi)至少開(kāi)發(fā)5個(gè)及以上的在品質(zhì)及價(jià)格區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化產(chǎn)品來(lái)滿意不同客戶的要求,目前階段,我們主要須要采納競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略,做到高品質(zhì)中價(jià)格,中品質(zhì)低價(jià)格,達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格。
3)努力招募優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,完善培訓(xùn)及激勵(lì)機(jī)制(另附細(xì)則)期望在一年內(nèi)有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國(guó)開(kāi)拓供應(yīng)各級(jí)別銷(xiāo)售人才
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1廣告宣揚(yáng)活動(dòng)
加大在媒體上的宣揚(yáng)活動(dòng),利用各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)平臺(tái)展示本公司專業(yè)形象,及防水劑品質(zhì)的宣揚(yáng),引導(dǎo)防水劑運(yùn)用廠家走平安、環(huán)保、高品質(zhì)的理念
2促銷(xiāo)策略
1)對(duì)首次訂貨廠家予以價(jià)格實(shí)惠
2)對(duì)大客戶享受額外附加值。設(shè)立VIP客戶管理系統(tǒng);
3)對(duì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率高,及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金答謝
4)對(duì)防水劑無(wú)投訴及較高評(píng)價(jià)的客戶予以物質(zhì)及精神嘉獎(jiǎng)(比如邀請(qǐng)宴會(huì),聽(tīng)名師講課等)
3價(jià)格策略
1)要做到有價(jià)格和品質(zhì)差異化,目前我們主要采納競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略,做到高品質(zhì)中價(jià)格,中品質(zhì)低價(jià)格,達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格同時(shí)達(dá)到和竟?fàn)帍S家區(qū)隔開(kāi)來(lái)的目的,
4公共關(guān)系
1)主動(dòng)參加官辦及民辦協(xié)會(huì)、展會(huì)、洽談會(huì)、擴(kuò)大行業(yè)認(rèn)知度
2)不斷更新本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,發(fā)表和摘錄行業(yè)詢問(wèn)(比如防水劑原材料環(huán)保指標(biāo),及價(jià)格行情),引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)建需求
3)定期或不定期邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶及大客戶參與公司組織的聯(lián)誼活動(dòng),比如座談會(huì),訂貨會(huì),茶話會(huì),及會(huì)餐。
5合作策略
1)加強(qiáng)生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作,堅(jiān)守價(jià)格同盟,保證品質(zhì)和價(jià)格
2)與同行業(yè)公司做差異化營(yíng)銷(xiāo)。以達(dá)到同生共贏
5包裝策略
1)加強(qiáng)防水類(lèi)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),趨向于對(duì)美觀、簡(jiǎn)約,商品質(zhì),品牌宣揚(yáng)的設(shè)計(jì)
2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識(shí)別及與竟?fàn)帉?duì)手有獨(dú)特的差異性。
五、安排到執(zhí)行及監(jiān)督
假如在安排的執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)修正,調(diào)整,限制安排的可行性及進(jìn)度,使之保持在良性的軌道上運(yùn)行,一般來(lái)說(shuō)以三個(gè)月為一個(gè)檢驗(yàn)時(shí)辰表。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排7
通過(guò)對(duì)酒店?duì)I業(yè)額的分析讓我明白做好營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,因此我在以往的營(yíng)銷(xiāo)工作中能夠仔細(xì)做好本職工作,對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)也能夠主動(dòng)參加其中,主要是通過(guò)對(duì)工作的熱忱從而促進(jìn)酒店效益的提升,得益于酒店員工們的攜手努力導(dǎo)致以往能夠取得不錯(cuò)的效益,現(xiàn)制定酒店?duì)I銷(xiāo)工作安排并期盼取得更好的成果。
須要仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研從而了解客戶對(duì)酒店業(yè)務(wù)的需求,事實(shí)上酒店行業(yè)的發(fā)展與餐飲、旅游等業(yè)務(wù)休戚相關(guān),因此無(wú)論是宣揚(yáng)工作的綻開(kāi)還是服務(wù)水平的提升都很重要,所以我須要了解客戶對(duì)酒店業(yè)務(wù)的需求并將其反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),在開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí)多與對(duì)方進(jìn)行溝通,了解客戶在入住酒店的時(shí)候可能會(huì)考慮到的因素,歸根結(jié)底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優(yōu)勢(shì),另外通過(guò)是市場(chǎng)信息的分析也能夠更好地理解客戶的需求,而且也能通過(guò)與其他酒店的對(duì)比了解服務(wù)方面存在哪些差距,通過(guò)借鑒則能夠很好地改進(jìn)酒店的服務(wù)水平。
應(yīng)當(dāng)主動(dòng)綻開(kāi)宣揚(yáng)工作從而讓客戶了解酒店業(yè)務(wù)信息,在招攬客戶的時(shí)候可以向?qū)Ψ叫麚P(yáng)酒店的優(yōu)勢(shì),無(wú)論是業(yè)務(wù)方面的折扣還是酒店的環(huán)境都是可以宣揚(yáng)的優(yōu)勢(shì),而且在酒席以及會(huì)議方面的業(yè)務(wù)也可以多進(jìn)行宣揚(yáng),將業(yè)務(wù)面進(jìn)行拓展從而滿意各類(lèi)客戶的需求,而且在開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候也能夠盡可能地賜予對(duì)方實(shí)惠,在積累客戶資源的同時(shí)爭(zhēng)取將對(duì)方轉(zhuǎn)化為酒店的老客戶,而且在節(jié)假日前夕也可以為老客戶送去節(jié)日問(wèn)候從而讓對(duì)方感受到酒店的關(guān)懷,這些細(xì)微環(huán)節(jié)都是須要在工作中予以重視才能取得志向的宣揚(yáng)效果。
拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道從而讓客戶更簡(jiǎn)單了解到本酒店的信息,可以與部分旅游網(wǎng)站進(jìn)行合作并加強(qiáng)對(duì)酒店業(yè)務(wù)的宣揚(yáng),而且在編輯酒店信息的時(shí)候也要呈現(xiàn)出真實(shí)的一面,既要讓客戶感覺(jué)在本店入住比較便宜,又要讓客戶在入住期間感受到良好的環(huán)境和服務(wù),而且當(dāng)客戶離去的時(shí)候也可以打算些許贈(zèng)品,這樣的話能夠讓客戶加深對(duì)酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率,另外我也要強(qiáng)化自身綜合素養(yǎng)并在實(shí)力方面達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求才行。
以往在酒店?duì)I銷(xiāo)工作中的努力讓我積累了很多閱歷,我會(huì)仔細(xì)做好今后的營(yíng)銷(xiāo)工作并為酒店的發(fā)展而努力,希望通過(guò)這份仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法能夠在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得志向的成果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排8
本工作安排主要分以下幾個(gè)部分;1、財(cái)務(wù)核算2、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
一、財(cái)務(wù)核算工作
會(huì)計(jì)報(bào)表體系
我部目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括:
日?qǐng)?bào):銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表
月報(bào):應(yīng)收、應(yīng)付報(bào)表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
年報(bào):現(xiàn)金流量表、費(fèi)用清算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
日?qǐng)?bào)和月報(bào)通過(guò)手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。
財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)精確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行懲罰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理
目標(biāo):削減財(cái)務(wù)漏洞
通過(guò)內(nèi)部管理限制,合理籌措、統(tǒng)籌支配運(yùn)用資金。
資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容:存貨的平安性、存貨的合理性。商品進(jìn)出庫(kù)流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)平安設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。存貨的合理性我部主要是通過(guò)合理的定貨安排急合理的分貨安排來(lái)保證。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量削減不合理的庫(kù)存壓力,并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。一月一小盤(pán),一季度一大盤(pán),做到庫(kù)存實(shí)賬相符。
應(yīng)收帳款的管理,制定客戶信用額度表,長(zhǎng)期合作客戶可做月結(jié)算。合作次數(shù)較少的客戶,做現(xiàn)金結(jié)賬,收款發(fā)貨。盡量的削減應(yīng)收賬款。
2、費(fèi)用管理
費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理詳見(jiàn)報(bào)銷(xiāo)管理制度,由各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商得出。須要大家共同遵守,財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行。
三.組織機(jī)構(gòu)與部門(mén)、崗位職責(zé)
會(huì)計(jì)主管-某某出納-某某
會(huì)計(jì)員-某某
崗位職責(zé):會(huì)計(jì)主管:對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等
會(huì)計(jì)員:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。在會(huì)計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,從事會(huì)計(jì)核算,登賬,編制報(bào)表等某一方面或幾個(gè)方面的工作。
四.財(cái)務(wù)培訓(xùn)安排
學(xué)習(xí)管家婆財(cái)務(wù)軟件,申請(qǐng)一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財(cái)務(wù)要求。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn):
1,限制應(yīng)收賬款,月底做應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表,日?,F(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)、支出。應(yīng)收賬款明細(xì)每月初2號(hào)交領(lǐng)導(dǎo)審核,3號(hào)發(fā)到各客戶財(cái)務(wù),并要求蓋章回傳。
各銀行明細(xì)賬需在每月5號(hào)得出上月的明細(xì)及結(jié)存。每月15號(hào)封賬,裝訂憑證。
2,搜集客戶信息,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人代表身份證復(fù)印件,稅務(wù)登記證等。電子版即可
3.庫(kù)存每月月底剛好盤(pán)清,如有不符合之處,需打報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排9
一、獲得會(huì)議信息
市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門(mén)高管。常規(guī)須要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)支配;2、經(jīng)銷(xiāo)商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷(xiāo)商入駐酒店?duì)顩r以及作息時(shí)間支配;
二、確定工作內(nèi)容
會(huì)前(溝通)
1、加盟伙伴動(dòng)身之前發(fā)邀請(qǐng)函:提示可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注xx總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話。
2、加盟伙伴到達(dá)xx之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提示參觀xx旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。
3、與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)支配:
1)合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),簽約xx,互惠(折扣和實(shí)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免肯定修理費(fèi))。
2)配發(fā)資料:允許xx資料一起配發(fā),現(xiàn)場(chǎng)放置xx資料架,x展架;
3)專題說(shuō)明:加盟商會(huì)議上支配xx項(xiàng)目合作說(shuō)明;
4)xx支配場(chǎng)地,單獨(dú)舉辦說(shuō)明會(huì);
會(huì)中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店探望(提前預(yù)約);
2、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
4、特別合作須要與總經(jīng)理接待支配須要提前預(yù)約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣揚(yáng)物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì)后(溝通)
1、客服和督導(dǎo)部門(mén)利用短信平臺(tái),發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過(guò)的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀xx首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場(chǎng),并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容(修理)服務(wù),詳情詢問(wèn)客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
2、對(duì)于參觀過(guò)xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并剛好反饋給品牌發(fā)展部,剛好提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結(jié)推廣會(huì)效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開(kāi)本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排10
加油站A面對(duì)來(lái)自加油站B與加油站C的競(jìng)爭(zhēng),在對(duì)內(nèi)外因素分析的基礎(chǔ)上,加油站A制定了針對(duì)加油站B、加油站C兩站的營(yíng)銷(xiāo)安排。
一、加油站地理位置與競(jìng)爭(zhēng)狀況
A站位于1號(hào)馬路的北側(cè),在其上行方向,面臨加油站C的競(jìng)爭(zhēng);在其對(duì)面方向,面臨加油站B的競(jìng)爭(zhēng)(見(jiàn)圖)
加油站地理位置競(jìng)爭(zhēng)狀況
一、A站面臨的市場(chǎng)狀況分析
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
(1)不利因素。
油品零售已進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng);
資源供應(yīng)與需求多元化,導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的限制力減弱,對(duì)價(jià)格的影響力減?。?/p>
公司尚處于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)張階段,對(duì)內(nèi)部管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視不夠;
作為新企業(yè),品牌宣揚(yáng)欠缺,品牌競(jìng)爭(zhēng)尚需時(shí)日。
(2)有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業(yè),油品資源有保證;
企業(yè)形象逐步被消費(fèi)者認(rèn)同;
本市汽車(chē)擁有量穩(wěn)步增長(zhǎng),特殊是私家車(chē)增長(zhǎng)較快,油品需求穩(wěn)步增長(zhǎng);
可充分利用加入WTO前的過(guò)渡期,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)A站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——B站。
作為民營(yíng)企業(yè),有安排自主權(quán),經(jīng)營(yíng)者收入與效益掛鉤,并實(shí)施累進(jìn)嘉獎(jiǎng)制度;
通過(guò)多種渠道進(jìn)油(包括小煉油),降低了進(jìn)貨成本,因此每升油可提取較多的嘉獎(jiǎng)實(shí)惠;
管理體制精簡(jiǎn),人員負(fù)擔(dān)輕,經(jīng)營(yíng)成本低,降價(jià)空間較大。
經(jīng)營(yíng)機(jī)制敏捷,變通性強(qiáng),易協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的關(guān)系;
有當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì);
有一批注意加油嘉獎(jiǎng)的公車(chē)、長(zhǎng)途運(yùn)輸車(chē)司機(jī)老客戶;
已開(kāi)設(shè)洗車(chē)、換油服務(wù),吸引了一部分顧客;
油品質(zhì)量、計(jì)量不規(guī)范,偶有損害消費(fèi)者利益的行為;
人員素養(yǎng)相對(duì)較低,崗位培訓(xùn)不規(guī)范,但服務(wù)熱忱;
追求利潤(rùn)最大化,壓縮投資,油站硬件與站內(nèi)環(huán)境相對(duì)較差;
品牌價(jià)值相對(duì)較低;
單站無(wú)力進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的促銷(xiāo)宣揚(yáng)。
(2)A站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——C站
C站是外資加油站,品牌形象好,通過(guò)進(jìn)口的同品牌潤(rùn)滑油的聲譽(yù)吸引了大量顧客;
服務(wù)熱忱規(guī)范,管理嚴(yán)謹(jǐn),效率高;
人員素養(yǎng)較高,實(shí)行高薪與科學(xué)合理的激勵(lì)措施;
油品質(zhì)量、計(jì)量有保證,信譽(yù)好;
同城有6家連鎖站,實(shí)行連鎖促銷(xiāo)實(shí)惠,較單站實(shí)惠更有吸引力;
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范,站容環(huán)境美麗,服務(wù)設(shè)施優(yōu)良,形象統(tǒng)一;
站址處于A站的上游,截留顧客;
預(yù)留的洗車(chē)、換油設(shè)施近期將投入運(yùn)用,將會(huì)吸引一部分顧客;
銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)受限制,硬件投資較大;
人員培訓(xùn)成本較高;
資源受制約;
受政策限制,近期尚不會(huì)做大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)宣揚(yáng);
3、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(1)A站面臨的問(wèn)題
因未開(kāi)展洗車(chē)、換油服務(wù),流失一部分顧客。在城市顧客群,司機(jī)基本不自己洗車(chē)、換油;
因管理規(guī)范、僵化,難以針對(duì)B站、C站的促銷(xiāo)活動(dòng)主動(dòng)應(yīng)對(duì),且受財(cái)務(wù)制約,加油實(shí)惠計(jì)提比例無(wú)法提高,與B站、C站相比,處于劣勢(shì);
職工收入安排制度受上級(jí)限制,不能真正體現(xiàn)效率與公允,影響主動(dòng)性的充分發(fā)揮;
為保證上游利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)和公司整體利益,無(wú)進(jìn)油自主權(quán),難以降低成本,價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),未開(kāi)展連鎖促銷(xiāo),有顧客流失現(xiàn)象;
C站處于馬路的上游位置,因很多顧客不知旁邊有A站,被C站截留;
高峰時(shí)有加油車(chē)輛排隊(duì)等待現(xiàn)象,有的車(chē)輛因此不加油就走了。
(2)A站面臨的機(jī)會(huì)。
總公司正在部分地區(qū)試點(diǎn)IC卡加油,并將很快在全公司所屬加油站推廣;
公司加油站網(wǎng)絡(luò)快速增長(zhǎng),市場(chǎng)影響力逐步增加;
C站僅有6站連鎖,連鎖銷(xiāo)售受限制;
國(guó)有企業(yè)的質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)顧客有吸引力;
公司集中、規(guī)范的人員培訓(xùn)已顯現(xiàn)良好效果,規(guī)范服務(wù)水平有較大提高;
申請(qǐng)購(gòu)建洗車(chē)、換油服務(wù)設(shè)施的報(bào)告已得到上級(jí)批準(zhǔn),可于一個(gè)月后起先投入運(yùn)用。
4、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與策略
(1)A站擬達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
日加油量提高2噸
讓顧客在進(jìn)C站加油前能剛好發(fā)覺(jué)A站,給顧客貨比三家的機(jī)會(huì);
保持并增加回頭客;
改善同當(dāng)?shù)卣?、有關(guān)單位、居民的關(guān)系,削減干擾,增加了解;
加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本;
提高服務(wù)水平,提高品牌價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排11
20xx年又是嶄新的一年,在20xx年里,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)有這著更好的和更好的協(xié)會(huì)管理規(guī)劃。這一年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)在經(jīng)過(guò)一年的磨練中,總結(jié)上一學(xué)年的閱歷,吸取上一年的教訓(xùn),信任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)也更加成熟和完善起來(lái),其工作也會(huì)更加精彩!
上學(xué)年安排:
1、專業(yè)學(xué)問(wèn)講座(11月份)
協(xié)會(huì)不僅是一個(gè)僅僅在活動(dòng)中才能學(xué)到學(xué)問(wèn)的平臺(tái),還是一個(gè)有著專業(yè)性質(zhì)極高的溝通平臺(tái)。專業(yè)學(xué)問(wèn)講座能促進(jìn)會(huì)員對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)技能的正確相識(shí)。作為一個(gè)專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì),本協(xié)會(huì)認(rèn)為開(kāi)展一次好的專業(yè)學(xué)問(wèn)講座是必不行少的。
希望會(huì)員通過(guò)講座后能對(duì)自己的專業(yè)有一個(gè)好的相識(shí),為自己今后專業(yè)的學(xué)習(xí)供應(yīng)好的方法和渠道為今后走入社會(huì)做好主動(dòng)的打算。
2、市場(chǎng)調(diào)查加強(qiáng)實(shí)踐(11月份)
作為一個(gè)專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì)開(kāi)展一次與協(xié)會(huì)專業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動(dòng)是必不行少的。一次好的市場(chǎng)調(diào)查的活動(dòng)既能利于會(huì)員對(duì)專業(yè)的實(shí)踐的實(shí)力的提高,又能更好的發(fā)揮本協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)。
一次市場(chǎng)調(diào)查能更好地融合實(shí)踐與理論的結(jié)合,也能讓會(huì)員了解市場(chǎng)調(diào)查對(duì)一件產(chǎn)品上市是一件必不行少的事情。同時(shí)也是會(huì)員社交技能提高的一種好的方法。通過(guò)本次的活動(dòng)希望會(huì)員之間的彼此相識(shí)和溝通能更進(jìn)一層。
3、協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)交上學(xué)年表彰大會(huì)(12月份)
協(xié)會(huì)一年一次的換屆是必不行少的寫(xiě)作參考,一個(gè)協(xié)會(huì)能培育出許多有實(shí)力的會(huì)員。這些會(huì)員也將是下一屆協(xié)會(huì)的管理人,只有這樣一屆一屆的持續(xù)下去協(xié)會(huì)才會(huì)有不斷發(fā)展不斷向更好的一級(jí)的方向。
既然有了換屆,那么一次學(xué)年的與表彰大會(huì)是有必要實(shí)行的。每一次的活動(dòng)都會(huì)有表現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)員,那么協(xié)會(huì)就要來(lái)表彰他們?yōu)閰f(xié)會(huì)所付出的,來(lái)激勵(lì)他們自己得到的。活動(dòng)的總結(jié)能更好的汲取閱歷,為今后活動(dòng)的開(kāi)展做好鋪墊。
下學(xué)年安排:
1、協(xié)會(huì)野炊加強(qiáng)會(huì)員之間的彼此相識(shí)(4月份)
一次戶外的活動(dòng)更能體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)體凝合力,與會(huì)員之間的友情與互幫。戶外活動(dòng)是大家都寵愛(ài)的活動(dòng),作為一次野炊活動(dòng)能夠參加的主動(dòng)性事不行容說(shuō)的。只有一次好的活動(dòng)的開(kāi)端才能為今后活動(dòng)的開(kāi)展做好起步,也能增加會(huì)員參與活動(dòng)的主動(dòng)性。這樣一個(gè)協(xié)會(huì)的開(kāi)展才會(huì)更順當(dāng)。
2、專業(yè)溝通會(huì)(5月份)
時(shí)間荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我們也快離開(kāi)了這個(gè)高校,把專業(yè)的學(xué)生聚集起來(lái)開(kāi)個(gè)會(huì),簡(jiǎn)潔的進(jìn)行溝通,不管何時(shí)我們都是電子商務(wù),我們要信任我們的專業(yè)。轉(zhuǎn)瞬間我們也會(huì)進(jìn)入社會(huì),多幫大一新來(lái)的同學(xué)解答一些問(wèn)題,用自己的親生經(jīng)驗(yàn)幫助他們一一解答,讓他們的生活充溢,快樂(lè)過(guò)好每一天。
3、在外的一些促銷(xiāo)活動(dòng)(5月份)到時(shí)有關(guān)活臨時(shí)動(dòng)在做支配。
4、下學(xué)年的總結(jié)會(huì)(6月份)
每一次總結(jié)中我們都應(yīng)當(dāng)從中汲取好的閱歷來(lái)為今后的活動(dòng)的開(kāi)展與協(xié)會(huì)的發(fā)展帶來(lái)幫助。一次總結(jié)必需有一次收獲??偨Y(jié)下年的同時(shí)也因該為以后的工作制定一份更好的安排。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排12
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)來(lái)賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作安排。今年安排在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽(tīng)取客戶看法。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷(xiāo)部將協(xié)作酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)安排及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性,工作安排《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作安排》。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在探望中剛好了解收集來(lái)賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、主動(dòng)的工作團(tuán)體。
三、熱忱接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對(duì)各類(lèi)來(lái)賓進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿意來(lái)賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
常常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),剛好的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和敏捷的推銷(xiāo)方案。
五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來(lái)賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)建最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式舉薦酒店,宣揚(yáng)酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作安排13
本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最終一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過(guò)幾個(gè)月,他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們快樂(lè)、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由翱翔。如何使他們恒久記住幼兒園的歡樂(lè)時(shí)間、如何使他們順當(dāng)過(guò)渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充溢自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對(duì)班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作安排。
一.幼兒狀況分析:
二.主要工作與詳細(xì)措施:
(1)、開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)幼兒主動(dòng)向上的良好情感。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,也是終身受益的。本學(xué)期我們將圍繞“幼小連接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)開(kāi)展“比一比,誰(shuí)能坐端正”、“我的作業(yè)最整齊”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競(jìng)賽活動(dòng),培育幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球競(jìng)賽”、“講故事競(jìng)賽”等多種活動(dòng),激發(fā)幼兒主動(dòng)向上的良好情感。
(2)、開(kāi)展多種活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展
抓住一日活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),多與幼兒孩子溝通,了解他們的內(nèi)心世界,增進(jìn)師生情感,促進(jìn)內(nèi)向幼兒大膽表達(dá)的實(shí)力。
本學(xué)期接著依據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng),剛好抓住幼兒的愛(ài)好點(diǎn),為下一步的活動(dòng)供應(yīng)依據(jù),更多地體現(xiàn)幼兒的參加性和主體地位,培育幼兒的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。
在幼小連接方面,我們重點(diǎn)培育幼兒的社會(huì)性,適當(dāng)?shù)夭贾米鳂I(yè)培育幼兒的任務(wù)意識(shí),活動(dòng)之中加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí)。
(3)、培育幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:
留意培育孩子良好的坐姿和握筆姿態(tài);
學(xué)習(xí)仔細(xì)的傾聽(tīng),注意留意力的培育;
結(jié)合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類(lèi)關(guān)系的教化內(nèi)容,培育幼兒從小樹(shù)立環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)他們?cè)诹λ芗暗幕顒?dòng)中駕馭愛(ài)護(hù)和改善環(huán)境的初淺學(xué)問(wèn)和簡(jiǎn)潔技能,初步確立愛(ài)護(hù)環(huán)境的責(zé)任感和光榮感。
三、班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新
一個(gè)班級(jí)的活力,就在于它所開(kāi)展的活動(dòng)是否符合幼兒的發(fā)展,是否有新意,是否有創(chuàng)意。本學(xué)期,我們?cè)陂_(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),將注意創(chuàng)新:
1、本學(xué)期我班將依據(jù)班級(jí)特色豐富美工區(qū)域,供應(yīng)大量的操作材料,讓幼兒通過(guò)畫(huà)、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培育動(dòng)手操作實(shí)力,提升美感;
創(chuàng)設(shè)適合幼兒認(rèn)讀的閱讀識(shí)字區(qū),通過(guò)擺擺、認(rèn)認(rèn)、讀讀,培育幼兒對(duì)認(rèn)讀漢字的愛(ài)好,以及早期閱讀的實(shí)力;依據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,隨時(shí)創(chuàng)設(shè)嬉戲區(qū)域,運(yùn)用多種形式、多種材料進(jìn)行綜合的、多元化的活動(dòng),讓孩子在玩中樂(lè),玩中思、玩中求發(fā)展,在指導(dǎo)中做到月月有重點(diǎn),月月有發(fā)展。
2、注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)新
環(huán)境是孩子的第三位老師,漂亮的環(huán)境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上,將依據(jù)每個(gè)主題內(nèi)容,剛好更換,剛好展示幼兒的作品。將依據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,讓孩子們?cè)诖笠话噙@個(gè)大集體里,開(kāi)心地生活,健康地成長(zhǎng),和諧地發(fā)展。
本學(xué)期我們將接著辦好“家園聯(lián)系專欄”,不斷增設(shè)新的欄目,不斷豐富版面內(nèi)容,并爭(zhēng)取讓每一位家長(zhǎng)都能主動(dòng)參加到欄目中來(lái),抒發(fā)感想,暢所欲言;堅(jiān)持寫(xiě)好家園聯(lián)系冊(cè),剛好發(fā)覺(jué)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),并把每個(gè)孩子的狀況真實(shí)地反饋給家長(zhǎng);抓住與每個(gè)家長(zhǎng)的溝通機(jī)會(huì),幫助家長(zhǎng)解決困難,常常與家長(zhǎng)換位而思,贏得家長(zhǎng)的理解、支持和幫助。
4、衛(wèi)生保健工作
做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行:本學(xué)期重點(diǎn)做好班級(jí)的衛(wèi)生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng):留意幼兒活動(dòng)前后的衣服更換,提示幼兒主動(dòng)小便、喝水,提高幼兒的自理實(shí)力,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
新學(xué)期即將起先,為了更好的開(kāi)展好園內(nèi)的各項(xiàng)工作,搞好班級(jí)的工作,現(xiàn)結(jié)合班級(jí)的詳細(xì)狀況做以下的安排:
一:班況分析:
總體來(lái)看,班級(jí)幼兒發(fā)展水平相當(dāng),在自理實(shí)力方面較好,語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力較強(qiáng)。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱,這將作為本學(xué)期的工作的重點(diǎn)。班級(jí)中有三名年齡較小的幼兒,針對(duì)他們的年齡特點(diǎn),重點(diǎn)突出自理實(shí)力及交往實(shí)力的培育。
二、教化工作方面:
1。語(yǔ)言領(lǐng)域:培育幼兒良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,培育喲而服用完整語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿;培育幼兒續(xù)編仿編故事的實(shí)力。這些目標(biāo)主要通過(guò)故事講解并描述、二個(gè)朗誦、看圖講解并描述等形式來(lái)完成。
2。社會(huì)領(lǐng)域:幼兒能開(kāi)心來(lái)園,主動(dòng)參與集體活動(dòng)、體驗(yàn)共同合作嬉戲的樂(lè)趣;學(xué)習(xí)處理交往中的沖突,學(xué)習(xí)謙讓和共享;初步就形成后城市、英勇、自信、助人等良好品德。這些目標(biāo)主要在日常生活活動(dòng)匯總嬉戲中進(jìn)行分散教化。通過(guò)潛移默化的影響讓幼兒達(dá)到此目標(biāo)。
3。藝術(shù)領(lǐng)域:幼兒能大膽表述自己對(duì)美的感受;學(xué)習(xí)用自然聲音、表情演唱歌曲;學(xué)習(xí)運(yùn)用多種材料、工具及多種方法進(jìn)行簡(jiǎn)潔的創(chuàng)作活動(dòng)。主要通過(guò)歌曲、舞蹈、律動(dòng)、美術(shù)、手工等活動(dòng)來(lái)完成此目標(biāo);
4??茖W(xué)領(lǐng)域:對(duì)四周的新穎 、好玩的事物產(chǎn)生愛(ài)好、學(xué)習(xí)運(yùn)用比較、分類(lèi)、排序等方法地學(xué)習(xí)簡(jiǎn)潔數(shù)、形、時(shí)等學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)10以內(nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>
每月的活動(dòng)做以下支配:
九月份:
1。做好幼兒分入院工作,穩(wěn)定幼兒心情,引導(dǎo)幼兒主動(dòng)參加活動(dòng)
2。結(jié)合老師節(jié)引導(dǎo)幼兒愛(ài)老師敬重老師
3。結(jié)合中秋節(jié),引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)節(jié)日的歡樂(lè)。
十月份:
1。結(jié)合國(guó)慶節(jié),讓幼兒相識(shí)國(guó)旗,中國(guó)地圖,激發(fā)幼兒愛(ài)國(guó)情感
3。打算運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的練習(xí)
十一月份:
1。接著省編教材的落實(shí)工作
2。打算選編元旦節(jié)目
十二月份:
1。給幼兒排練節(jié)目
2。布置老師讓幼兒感受新年的快樂(lè)氣氛
3。在冬日里游樂(lè),感受冬日的體術(shù)氣氛與歡樂(lè)。
2。主動(dòng)參加參觀、種植、探究、溝通等活動(dòng),會(huì)用各種方式表達(dá)自己在探究活動(dòng)中的感受和想法。
3。留意聽(tīng)清晰成人和同伴的講話,能自信大膽地表達(dá)自己的想法。在學(xué)會(huì)日常用語(yǔ)的同時(shí)愛(ài)看書(shū),愛(ài)聽(tīng)故事,能與同伴老師溝通,能用自己語(yǔ)言表達(dá)自己所見(jiàn)所聞。
4。樂(lè)意與人交往,學(xué)習(xí)互助合作和共享。有憐憫心,不怕困難,有初步的責(zé)任感。樂(lè)意與人交談,有良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,能大膽并清晰地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
5。樂(lè)于參與體育集體活動(dòng),培育正確坐姿,走路步幅勻稱,能有精神按節(jié)奏
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