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文檔簡介
2023年市場營銷工作計劃篇市場營銷工作安排1
承蒙公司領(lǐng)導厚愛,本人于8月1日加入公司營銷部,擔當營銷總監(jiān)職位,這兩天,我對我國模切機行業(yè)過去、現(xiàn)在與將來的走勢進行了一些調(diào)查,也對我公司的產(chǎn)品、競爭對手、目標客戶進行了肯定的深化分析,對我公司的產(chǎn)品營銷中存在的哪些問題,如何著手解決這些問題,進行了反復論證。并就如何進一步提高公司產(chǎn)品的市場占有率,公司綜合實力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領(lǐng)導能夠高度重視,能夠仔細考慮并實施?,F(xiàn)將有關(guān)狀況反應(yīng)如下。
一、由于模切機行業(yè)門檻較低,競爭異樣激烈。
我國模切機生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長三角一帶,珠三角地區(qū)在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產(chǎn)企業(yè),長三角在瑞安市也有為數(shù)不少生產(chǎn)廠家,近兩年,受原材料價格上漲給企業(yè)帶來的壓力特別大,模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場整體毛利率基本呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢,而且壓價競銷的狀況特別普遍,有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損狀況,但隨著電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,依舊有越來越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面,由于門檻低,一些根本不具備生產(chǎn)實力、質(zhì)量限制和檢測的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭,并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,加劇了行業(yè)內(nèi)的無序競爭。一些規(guī)模小、技術(shù)落后的模切企業(yè),由于缺乏規(guī)模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場。而具有肯定規(guī)模和核心技術(shù)的模切企業(yè),則通過生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本的方式,贏得更好的發(fā)展空間。
近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,過去依靠廉價勞動力優(yōu)勢生存的企業(yè),如今必需引進先進機器設(shè)備、提高自動化和智能化生產(chǎn)水平,降低企業(yè)對人工的依靠,將來市場上對數(shù)字化、智能化、自動化的模切機生產(chǎn)線需求將更加迫切。
作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),20xx年的國際國內(nèi)環(huán)境依舊非常困難。目前模切行業(yè)仍舊處于蓬勃發(fā)展時期,競爭還不充分,但挑戰(zhàn)不容忽視。新技術(shù)、新市場、新材料不斷涌現(xiàn),將要求模切行業(yè)更好更快地把握動向。終歸,誰先搶得市場機遇,誰將存活得更好。
二、威士達產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有肯定知名度與影響力,但產(chǎn)品市場占有率不高,跟競爭對手差距較大。
威士達公司20xx年公司營業(yè)額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有肯定地域優(yōu)勢,客戶以珠三角為主,在長三角與福建地區(qū)也有少量客戶,長三角依舊有很大的市場增長空間沒有去拓展,在電子制造行業(yè)高速增長的西南地區(qū)(四川、重慶)環(huán)勃海灣地區(qū)(北京、天津、塘沽)屬于未開發(fā)的地區(qū)。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點地區(qū)銷售布局,在天津、長三角、福建、重慶等地區(qū)都設(shè)立了辦事機構(gòu),在國外有代理商代理國際市場的業(yè)務(wù)。
威士達的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有肯定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍舊具有肯定差距,該企業(yè)現(xiàn)年營業(yè)額約1億元,在珠三角地區(qū)的市場占有率達到6成-7成,該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,為產(chǎn)品的銷售額增加供應(yīng)了肯定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場營銷體系。
在長三角地區(qū)也有無錫市正先設(shè)備自動化設(shè)備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚,我司在長三角地區(qū)市場拓展中將是主要競爭對手。
通過調(diào)查了解,發(fā)覺我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題。
1.網(wǎng)絡(luò)推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業(yè)在20xx年就有專職的網(wǎng)絡(luò)推廣人員。
2.公司網(wǎng)站體現(xiàn)不了公司實力,不是營銷性網(wǎng)站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。
3.廣告投放量較少,僅在模切機66網(wǎng)上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會的平面雜志上刊登了不少廣告。
4.宣揚畫冊展示不了公司品牌實力。
5.銷售部員工市場拓展實力不強,部分員工工作主動性不高,新員工占的比例較大,沒有駕馭如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結(jié)與8月份工作安排來看,部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進的意向客戶數(shù)量并不多,埋怨公司產(chǎn)品價格過高,由于客戶跟進實力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設(shè)備,業(yè)務(wù)員談價實力較差,市場拓展領(lǐng)域較單一,大客戶訂單數(shù)量少等方面的問題。
6.沒有建立完善的市場調(diào)研與策劃體系
三、做好威士達公司的產(chǎn)品營銷,須建立一套健全完善的市場營銷體系。
通過對我司的產(chǎn)品、目標客戶、競爭對手分析,我公司年營業(yè)額0.5億元,在這樣的狀況下,要再上一個臺階追上競爭對手,提高產(chǎn)品的市場占有率,也并非是不行能實現(xiàn)的事情,20xx年的時候,飛新達公司一年的營業(yè)額也就是0.6億左右,在產(chǎn)品方面只有個別高附加值的產(chǎn)品有肯定優(yōu)勢,產(chǎn)品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時,飛新達公司市場營銷管理體系混亂,當時該企業(yè)起先組建市場部,特地負責市場調(diào)研、參展、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告投放等方面的工作,有7個人專職工作,20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。詳細包括網(wǎng)絡(luò)推廣費用、廣告投放費用(模切機行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標客戶行業(yè)協(xié)會刊物)、參與展覽會費用,市場調(diào)研等方面的費用,市場推廣費用按當年0.6億的營業(yè)額計算,占全年年營業(yè)額的2﹪-2.5﹪,假如目前我公司也投入營業(yè)額的2.5﹪去做市場推廣,去健全完善我司的市場營銷體系,通過2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產(chǎn)品銷售營業(yè)額與市場占有率。
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了許多干脆或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探究我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,依據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底變更一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必需完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策運用狀況進行核查與落實,發(fā)覺狀況剛好予以上報處理。
e、剛好全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和閱歷,剛好舉薦給市場復制。
市場營銷工作安排2
一、策劃目的
xx大酒店開業(yè)初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過細心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點,最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣揚出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達到目標市場認知程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,為開業(yè)后來賓盈門、經(jīng)濟效益提升打下扎實的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動安排,通常來說,消費者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續(xù)地進行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的狀況,整體的傳播和營銷策略應(yīng)當分為三個階段:
第一個階段:入流
這個階段營銷的根本目的是要強調(diào)xx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的看法和觀點。而目前針對xx或者是xx的旅游景點是無法給酒店帶來肯定量的旅游觀光團隊,建議本階段主要把宣揚重點放在開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標市場做具體的市場細分,并依據(jù)細分市場去又針對性的去宣揚推廣,以達到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占據(jù)市場份額。
其次個階段:主流
這個階段中,隨著xx大酒店在xx酒店業(yè)市場有肯定的市場份額及品牌效應(yīng),針對xx當?shù)氐娜宋纳盍曀?,制定相?yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避開其他競爭者搶占酒店客源。
第三個階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。
二、項目屬性分析
1、地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達高速馬路;1小時可達xx市區(qū)。
2、多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。
3、同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,xx國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競爭實力。
4、目標客戶清楚:xx申禾自有客戶、旁邊單位人員,以及本地高端人士。可延長至外來散客。
三、酒店市場定位
xx大酒店是首家根據(jù)高標準打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
四、酒店目標市場細分
酒店的整體市場應(yīng)主要放在社會企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為:會議宴請、商務(wù)散客、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡(luò)預定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:
1、各部委辦局約45家
2、當?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家。
市場營銷工作安排3
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所相識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作安排分析如下:
下面詩司xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我毛司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和安排的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作安排性不強,業(yè)務(wù)實力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購 數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,因為xx市場首先從xx起先的,所以xx市場時競爭特別激烈的市場。簽于我毛司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,恒久沒有機會在做這個市場。
20xx年工作安排
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然變更行程,毀約,車輛不在家的狀況,使安排好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的奢侈。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。
市場營銷工作安排4
1、上年度工作簡要回顧
在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)切支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,主動開展相關(guān)工作,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494。46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)實力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2、工作目標
1)實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1。64億元,其中:柴油機1。33億元,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2)進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培育可以獨當一面的營銷人才。
3)進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿足度。
3、重點工作
1)加強市場調(diào)研和探討工作。
2)加大對競爭對手的分析和探討,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5)加大對主流客戶的營銷力度,主動承接新機型訂單,提高市場占有率。
6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩(wěn)固老機型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8)進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,剛好組織人員供應(yīng)相關(guān)服務(wù);剛好收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿足度。
市場營銷工作安排5
20xx年已經(jīng)漸漸離我們遠去,這一年里銷售部根據(jù)集團領(lǐng)導的指示,充溢了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的XX年,做如下安排:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。
略
二、加強基礎(chǔ)管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞干脆與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,剛好記錄,適時引導,定期檢查,避開一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、變更少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參加制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,對成果優(yōu)異者賜予嘉獎,不能按安排完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,削減同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣揚。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培育其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場狀況分設(shè)一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),駕馭市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,變更公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,剛好調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣揚方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設(shè)。
1、除主動參加公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2、每次動身人員回來,要剛好召集相關(guān)內(nèi)部人員共同共享市場勝利閱歷,分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通溝通,變聽匯報式溝通為主動談話式溝通,對發(fā)覺問題應(yīng)剛好解決,從中發(fā)覺人員的特長與缺點,以便合理支配工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝合力。
七、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以肯定的處分,并剛好解決客戶的投訴,增加其滿足度。
2、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參加大力宣揚公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)模化宣揚,協(xié)作專家及當?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其滿足度。
八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度、
1、全年動身不低于240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎。
3、通過細致的調(diào)研剛好開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實行誰開發(fā)誰受益的`嘉獎機制、嘉獎業(yè)務(wù)人員的參加性與時效性。
九、費用的限制
1、增設(shè)特地統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透亮度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù)。
2、對各種專項費用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預料投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日??畲M用嚴格按審批制度,對客戶款待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對動身的各種費用、票據(jù)、動身時間、路途、當?shù)靥酵蛻舻氖袌鲑Y料相結(jié)合,如不符不予以報銷。
市場營銷工作安排6
一、市場營銷現(xiàn)狀
在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個月初步調(diào)研后,發(fā)覺本公司面臨如下的市場營銷現(xiàn)狀
1行業(yè)背景分析
1)對防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長,(主要是各相關(guān)部門對這一行業(yè)成立公司條件的門檻設(shè)限,要求太高,同時還有數(shù)家廠家共同一個執(zhí)照的狀況
2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤增長點來源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。
3)各競爭同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列,同時加強對現(xiàn)在目標客戶和準客戶的拓展力度,可謂無所不用其極。
2各竟爭對手及運用廠家現(xiàn)狀分析
1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有探望約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要運用客戶。
2、強有力的競爭品牌大約有三家日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯(lián)勝3100系列,還有盛澤當?shù)氐募吧虾5膹B門一些牌子約二十種不同價位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品品質(zhì)定位狀況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有,占據(jù)防水劑市場的60%,旭硝子和聯(lián)勝占市場的35%成,其中聯(lián)勝在日本地震近二個月來整合營銷力度很大、很強,市場份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額
4、價格定位傳化防水系列化產(chǎn)品,高、中、低全覆蓋價格在(45元—83元)之間其中也包含個人或小廠的二次加工后的報價。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價位約在65元至75元,蘇州聯(lián)勝定價走低端路途,價格幅度在40—56元之間
5、廠家運用量狀況分析,盛虹17個分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均運用保守在100噸左右,是運用大戶,現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司,當然還有小量旭消子在供貨,三聯(lián)印染廠月均30噸左右是其次大運用客戶,聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商,其總供應(yīng)量月均在200噸左右,同時因為各廠家限電和按定單生產(chǎn)的緣由,有時開工不足,,故防水劑運用狀況有時不太穩(wěn)定。故月均在330T左右,年均在4000T左右。
集中起來,本公司面臨如下對產(chǎn)品開發(fā)有利和不利因素
1有利因素
1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國市場勝利運作八年,目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)
前三甲,與此同時已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁及本行業(yè)各種媒體平臺對本公司企業(yè)識別,公司文化及企業(yè)行為,理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋,這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點作了一個很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對環(huán)保,品質(zhì)意識的增加,有對高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴大及增長之趨勢。
3)經(jīng)過各印染廠家約20家對保立佳防水數(shù)次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對本公司防水劑性能的好評,其中有一到兩家在5月份有實質(zhì)訂貨之行動(約在5-6T的選購 量,同時還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2不利因素
1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷商開發(fā)及直銷方面拓展力度不夠,進而影響各紡織及印染廠家為本公司產(chǎn)品品質(zhì)定位還沒有完全形成看法,與竟爭對手的差異性還沒有形成,同時起點價格定位相對偏高,從而也影響本公司產(chǎn)品銷量的快速增長和目標客戶的重復購買;
2)我們的目標細分場的運用客戶在為了限制成本的前提下,寧愿運用較低價格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報價(35—40元/公斤),及一些價格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進的),還有自己運用源液勾兌的防水劑而不愿運用本公司價位相對較高的防水劑。
3)我們的竟爭同行業(yè)如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯(lián)勝等)始終努力在成本限制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額,(品質(zhì)是從德國引進半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯)。
4)本公司防水產(chǎn)品因為屬于代理產(chǎn)品,且沒有品牌作支持,同時在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們短暫不搞,,唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發(fā)展,同時當前的營銷隊伍尚未完善,無法供應(yīng)有效的人力資源平臺,減慢了拓展的腳步。
5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠聘請到優(yōu)秀業(yè)務(wù)員較為困難,特殊是招到主動肯干全力以赴的營銷高手更為困難
6)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對很單一,只有二種規(guī)格,定位在中和偏高價位,沒有試驗出更多品質(zhì)和價格差異化的產(chǎn)品
2、同時我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機過程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問題,(當然其它公司也存在這樣的問題)
3、產(chǎn)品只能適用于一般防水,對棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
7)新業(yè)務(wù)員綜合實力不足,獨立開拓市場的實力還不完全具備,我們的品牌營銷整合實力還不夠,市場進入相對較晚,目前從營銷階段來講才是新產(chǎn)品市場導入期,也可以說是初生的嬰生一樣,全是新的探究,也沒有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來支持運作。)
二、問題與機會分析
1)分析表明,在吳江盛澤一些績效較好的企業(yè)及注意環(huán)保平安的企業(yè),(如盛虹,三聯(lián)印染)有對防水劑品質(zhì)有較高的追求,從而有對本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷售份額的快速增長供應(yīng)了可能性
2)同時本公司目前已經(jīng)積累了許多的客戶資源,全國都有。有相當?shù)闹群兔雷u度,還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(比如松軟及阻燃劑),及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位賜予強有力支持。
3)數(shù)年來隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè),不遺余力努力開拓全國市場,為本公司形象及保立佳品牌美譽度做了一個很好的宣導,加深了乳液系列在本行業(yè)的影響,為防水劑產(chǎn)品在全國推廣供應(yīng)了可能。
三、在全國地區(qū)的營銷目標及行動方案
1營銷目標
1)銷售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬.
其中第一季度xx萬,其次季度xx萬,第三季度xx萬,第四季度xx萬。
2)毛利率:
3)凈利潤
4)市場占有率:百分之十五
為了獲得這一目標
主要行動有
1)不斷深化營銷推廣渠道,(可實行直銷和代理分銷相結(jié)合兩種渠道)增進對目標細分市場客戶主要決策者如總經(jīng)理,技術(shù)部,選購 部的個人公關(guān)。(可采納關(guān)系營銷,商務(wù)攻關(guān),個人交情,感謝,奇妙借勢等方式)
2)同時加強我們保立佳企業(yè)全面成本限制,以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價比,采納低成本戰(zhàn)略。
3)在將來一年內(nèi)至少開發(fā)5個及以上的在品質(zhì)及價格區(qū)隔于競爭對手的差異化產(chǎn)品來滿意不同客戶的要求,目前階段,我們主要須要采納競爭導向定價策略,做到高品質(zhì)中價格,中品質(zhì)低價格,達到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價格。
3)努力招募優(yōu)秀銷售人員,完善培訓及激勵機制(另附細則)期望在一年內(nèi)有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國開拓供應(yīng)各級別銷售人才
四、營銷策略
1廣告宣揚活動
加大在媒體上的宣揚活動,利用各種網(wǎng)絡(luò)活動平臺展示本公司專業(yè)形象,及防水劑品質(zhì)的宣揚,引導防水劑運用廠家走平安、環(huán)保、高品質(zhì)的理念
2促銷策略
1)對首次訂貨廠家予以價格實惠
2)對大客戶享受額外附加值。設(shè)立VIP客戶管理系統(tǒng);
3)對重復購買率高,及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金答謝
4)對防水劑無投訴及較高評價的客戶予以物質(zhì)及精神嘉獎(比如邀請宴會,聽名師講課等)
3價格策略
1)要做到有價格和品質(zhì)差異化,目前我們主要采納競爭導向定價策略,做到高品質(zhì)中價格,中品質(zhì)低價格,達到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價格同時達到和竟爭廠家區(qū)隔開來的目的,
4公共關(guān)系
1)主動參加官辦及民辦協(xié)會、展會、洽談會、擴大行業(yè)認知度
2)不斷更新本網(wǎng)頁內(nèi)容,發(fā)表和摘錄行業(yè)詢問(比如防水劑原材料環(huán)保指標,及價格行情),引導消費,創(chuàng)建需求
3)定期或不定期邀請準客戶及大客戶參與公司組織的聯(lián)誼活動,比如座談會,訂貨會,茶話會,及會餐。
5合作策略
1)加強生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作,堅守價格同盟,保證品質(zhì)和價格
2)與同行業(yè)公司做差異化營銷。以達到同生共贏
5包裝策略
1)加強防水類產(chǎn)品的外觀設(shè)計,趨向于對美觀、簡約,商品質(zhì),品牌宣揚的設(shè)計
2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識別及與竟爭對手有獨特的差異性。
五、安排到執(zhí)行及監(jiān)督
假如在安排的執(zhí)行過程中,發(fā)覺問題隨時修正,調(diào)整,限制安排的可行性及進度,使之保持在良性的軌道上運行,一般來說以三個月為一個檢驗時辰表。
市場營銷工作安排7
通過對酒店營業(yè)額的分析讓我明白做好營銷工作的重要性,因此我在以往的營銷工作中能夠仔細做好本職工作,對酒店領(lǐng)導支配的任務(wù)也能夠主動參加其中,主要是通過對工作的熱忱從而促進酒店效益的提升,得益于酒店員工們的攜手努力導致以往能夠取得不錯的效益,現(xiàn)制定酒店營銷工作安排并期盼取得更好的成果。
須要仔細做好市場調(diào)研從而了解客戶對酒店業(yè)務(wù)的需求,事實上酒店行業(yè)的發(fā)展與餐飲、旅游等業(yè)務(wù)休戚相關(guān),因此無論是宣揚工作的綻開還是服務(wù)水平的提升都很重要,所以我須要了解客戶對酒店業(yè)務(wù)的需求并將其反饋給部門領(lǐng)導,在開發(fā)新客戶的同時多與對方進行溝通,了解客戶在入住酒店的時候可能會考慮到的因素,歸根結(jié)底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優(yōu)勢,另外通過是市場信息的分析也能夠更好地理解客戶的需求,而且也能通過與其他酒店的對比了解服務(wù)方面存在哪些差距,通過借鑒則能夠很好地改進酒店的服務(wù)水平。
應(yīng)當主動綻開宣揚工作從而讓客戶了解酒店業(yè)務(wù)信息,在招攬客戶的時候可以向?qū)Ψ叫麚P酒店的優(yōu)勢,無論是業(yè)務(wù)方面的折扣還是酒店的環(huán)境都是可以宣揚的優(yōu)勢,而且在酒席以及會議方面的業(yè)務(wù)也可以多進行宣揚,將業(yè)務(wù)面進行拓展從而滿意各類客戶的需求,而且在開發(fā)客戶的時候也能夠盡可能地賜予對方實惠,在積累客戶資源的同時爭取將對方轉(zhuǎn)化為酒店的老客戶,而且在節(jié)假日前夕也可以為老客戶送去節(jié)日問候從而讓對方感受到酒店的關(guān)懷,這些細微環(huán)節(jié)都是須要在工作中予以重視才能取得志向的宣揚效果。
拓展營銷渠道從而讓客戶更簡單了解到本酒店的信息,可以與部分旅游網(wǎng)站進行合作并加強對酒店業(yè)務(wù)的宣揚,而且在編輯酒店信息的時候也要呈現(xiàn)出真實的一面,既要讓客戶感覺在本店入住比較便宜,又要讓客戶在入住期間感受到良好的環(huán)境和服務(wù),而且當客戶離去的時候也可以打算些許贈品,這樣的話能夠讓客戶加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率,另外我也要強化自身綜合素養(yǎng)并在實力方面達到領(lǐng)導要求才行。
以往在酒店營銷工作中的努力讓我積累了很多閱歷,我會仔細做好今后的營銷工作并為酒店的發(fā)展而努力,希望通過這份仔細負責的看法能夠在營銷工作中取得志向的成果。
市場營銷工作安排8
本工作安排主要分以下幾個部分;1、財務(wù)核算2、財務(wù)管理與監(jiān)督3、組織架構(gòu)與崗位職責4、財務(wù)培訓學習安排5、工作重點和難點
一、財務(wù)核算工作
會計報表體系
我部目前的會計報表體系主要包括:
日報:銷售日報表、應(yīng)收帳款日報表
月報:應(yīng)收、應(yīng)付報表、實際費用匯總表、往來明細表
年報:現(xiàn)金流量表、費用清算表、實際費用匯總表、往來明細表
日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進行必要的檢驗。
財務(wù)人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)精確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標。對工作質(zhì)量較差者實行懲罰,比如末位淘汰制,以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理
目標:削減財務(wù)漏洞
通過內(nèi)部管理限制,合理籌措、統(tǒng)籌支配運用資金。
資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理。
存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的平安性、存貨的合理性。商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫平安設(shè)施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨安排急合理的分貨安排來保證。加強與供應(yīng)商的溝通,盡量削減不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤,一季度一大盤,做到庫存實賬相符。
應(yīng)收帳款的管理,制定客戶信用額度表,長期合作客戶可做月結(jié)算。合作次數(shù)較少的客戶,做現(xiàn)金結(jié)賬,收款發(fā)貨。盡量的削減應(yīng)收賬款。
2、費用管理
費用報銷管理詳見報銷管理制度,由各個部門負責人及公司領(lǐng)導共同協(xié)商得出。須要大家共同遵守,財務(wù)部門嚴格執(zhí)行。
三.組織機構(gòu)與部門、崗位職責
會計主管-某某出納-某某
會計員-某某
崗位職責:會計主管:對公司的財務(wù)管理負全面責任,擬定籌資,投資方案。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等
會計員:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務(wù)報表。在會計主管的領(lǐng)導下,從事會計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個方面的工作。
四.財務(wù)培訓安排
學習管家婆財務(wù)軟件,申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務(wù)要求。
五、工作重點與難點:
1,限制應(yīng)收賬款,月底做應(yīng)收應(yīng)付報表,日?,F(xiàn)金報銷、支出。應(yīng)收賬款明細每月初2號交領(lǐng)導審核,3號發(fā)到各客戶財務(wù),并要求蓋章回傳。
各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結(jié)存。每月15號封賬,裝訂憑證。
2,搜集客戶信息,包括營業(yè)執(zhí)照,法人代表身份證復印件,稅務(wù)登記證等。電子版即可
3.庫存每月月底剛好盤清,如有不符合之處,需打報告上報領(lǐng)導。
市場營銷工作安排9
一、獲得會議信息
市場部市場拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)須要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動支配;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷商入駐酒店狀況以及作息時間支配;
二、確定工作內(nèi)容
會前(溝通)
1、加盟伙伴動身之前發(fā)邀請函:提示可以自帶部分修理貨品嘗試,標注xx總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。
2、加盟伙伴到達xx之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深,并再次提示參觀xx旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。
3、與品牌商總部能否達成互動支配:
1)合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約xx,互惠(折扣和實惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免肯定修理費)。
2)配發(fā)資料:允許xx資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置xx資料架,x展架;
3)專題說明:加盟商會議上支配xx項目合作說明;
4)xx支配場地,單獨舉辦說明會;
會中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店探望(提前預約);
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場推介會標準流程,含接待責任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù)。
4、特別合作須要與總經(jīng)理接待支配須要提前預約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣揚物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后(溝通)
1、客服和督導部門利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀xx首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗更快、省、便的美容(修理)服務(wù),詳情詢問客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
2、對于參觀過xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進建議進行問卷調(diào)查,并剛好反饋給品牌發(fā)展部,剛好提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結(jié)推廣會效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。
市場營銷工作安排10
加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭,在對內(nèi)外因素分析的基礎(chǔ)上,加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營銷安排。
一、加油站地理位置與競爭狀況
A站位于1號馬路的北側(cè),在其上行方向,面臨加油站C的競爭;在其對面方向,面臨加油站B的競爭(見圖)
加油站地理位置競爭狀況
一、A站面臨的市場狀況分析
1、競爭環(huán)境分析
(1)不利因素。
油品零售已進入買方市場;
資源供應(yīng)與需求多元化,導致對市場的限制力減弱,對價格的影響力減??;
公司尚處于銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴張階段,對內(nèi)部管理與市場營銷重視不夠;
作為新企業(yè),品牌宣揚欠缺,品牌競爭尚需時日。
(2)有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業(yè),油品資源有保證;
企業(yè)形象逐步被消費者認同;
本市汽車擁有量穩(wěn)步增長,特殊是私家車增長較快,油品需求穩(wěn)步增長;
可充分利用加入WTO前的過渡期,提高綜合競爭力。
2、競爭對手分析
(1)A站的競爭對手分析——B站。
作為民營企業(yè),有安排自主權(quán),經(jīng)營者收入與效益掛鉤,并實施累進嘉獎制度;
通過多種渠道進油(包括小煉油),降低了進貨成本,因此每升油可提取較多的嘉獎實惠;
管理體制精簡,人員負擔輕,經(jīng)營成本低,降價空間較大。
經(jīng)營機制敏捷,變通性強,易協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的關(guān)系;
有當?shù)厝穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢;
有一批注意加油嘉獎的公車、長途運輸車司機老客戶;
已開設(shè)洗車、換油服務(wù),吸引了一部分顧客;
油品質(zhì)量、計量不規(guī)范,偶有損害消費者利益的行為;
人員素養(yǎng)相對較低,崗位培訓不規(guī)范,但服務(wù)熱忱;
追求利潤最大化,壓縮投資,油站硬件與站內(nèi)環(huán)境相對較差;
品牌價值相對較低;
單站無力進行大規(guī)模、大范圍的促銷宣揚。
(2)A站的競爭對手——C站
C站是外資加油站,品牌形象好,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;
服務(wù)熱忱規(guī)范,管理嚴謹,效率高;
人員素養(yǎng)較高,實行高薪與科學合理的激勵措施;
油品質(zhì)量、計量有保證,信譽好;
同城有6家連鎖站,實行連鎖促銷實惠,較單站實惠更有吸引力;
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范,站容環(huán)境美麗,服務(wù)設(shè)施優(yōu)良,形象統(tǒng)一;
站址處于A站的上游,截留顧客;
預留的洗車、換油設(shè)施近期將投入運用,將會吸引一部分顧客;
銷售網(wǎng)絡(luò)受限制,硬件投資較大;
人員培訓成本較高;
資源受制約;
受政策限制,近期尚不會做大規(guī)模營銷宣揚;
3、機遇與挑戰(zhàn)
(1)A站面臨的問題
因未開展洗車、換油服務(wù),流失一部分顧客。在城市顧客群,司機基本不自己洗車、換油;
因管理規(guī)范、僵化,難以針對B站、C站的促銷活動主動應(yīng)對,且受財務(wù)制約,加油實惠計提比例無法提高,與B站、C站相比,處于劣勢;
職工收入安排制度受上級限制,不能真正體現(xiàn)效率與公允,影響主動性的充分發(fā)揮;
為保證上游利潤的實現(xiàn)和公司整體利益,無進油自主權(quán),難以降低成本,價格缺乏競爭力;
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,未開展連鎖促銷,有顧客流失現(xiàn)象;
C站處于馬路的上游位置,因很多顧客不知旁邊有A站,被C站截留;
高峰時有加油車輛排隊等待現(xiàn)象,有的車輛因此不加油就走了。
(2)A站面臨的機會。
總公司正在部分地區(qū)試點IC卡加油,并將很快在全公司所屬加油站推廣;
公司加油站網(wǎng)絡(luò)快速增長,市場影響力逐步增加;
C站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制;
國有企業(yè)的質(zhì)量、計量、價格優(yōu)勢對顧客有吸引力;
公司集中、規(guī)范的人員培訓已顯現(xiàn)良好效果,規(guī)范服務(wù)水平有較大提高;
申請購建洗車、換油服務(wù)設(shè)施的報告已得到上級批準,可于一個月后起先投入運用。
4、營銷目標與策略
(1)A站擬達到的營銷目標。
日加油量提高2噸
讓顧客在進C站加油前能剛好發(fā)覺A站,給顧客貨比三家的機會;
保持并增加回頭客;
改善同當?shù)卣?、有關(guān)單位、居民的關(guān)系,削減干擾,增加了解;
加強管理、提高效率、降低成本;
提高服務(wù)水平,提高品牌價值。
市場營銷工作安排11
20xx年又是嶄新的一年,在20xx年里,市場營銷協(xié)會有這著更好的和更好的協(xié)會管理規(guī)劃。這一年,市場營銷協(xié)會在經(jīng)過一年的磨練中,總結(jié)上一學年的閱歷,吸取上一年的教訓,信任市場營銷協(xié)會也更加成熟和完善起來,其工作也會更加精彩!
上學年安排:
1、專業(yè)學問講座(11月份)
協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學到學問的平臺,還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的溝通平臺。專業(yè)學問講座能促進會員對專業(yè)學問技能的正確相識。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會,本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)學問講座是必不行少的。
希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的相識,為自己今后專業(yè)的學習供應(yīng)好的方法和渠道為今后走入社會做好主動的打算。
2、市場調(diào)查加強實踐(11月份)
作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動是必不行少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的實力的提高,又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。
一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結(jié)合,也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不行少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此相識和溝通能更進一層。
3、協(xié)會轉(zhuǎn)交上學年表彰大會(12月份)
協(xié)會一年一次的換屆是必不行少的寫作參考,一個協(xié)會能培育出許多有實力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人,只有這樣一屆一屆的持續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆,那么一次學年的與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員,那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的,來激勵他們自己得到的?;顒拥目偨Y(jié)能更好的汲取閱歷,為今后活動的開展做好鋪墊。
下學年安排:
1、協(xié)會野炊加強會員之間的彼此相識(4月份)
一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝合力,與會員之間的友情與互幫。戶外活動是大家都寵愛的活動,作為一次野炊活動能夠參加的主動性事不行容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步,也能增加會員參與活動的主動性。這樣一個協(xié)會的開展才會更順當。
2、專業(yè)溝通會(5月份)
時間荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我們也快離開了這個高校,把專業(yè)的學生聚集起來開個會,簡潔的進行溝通,不管何時我們都是電子商務(wù),我們要信任我們的專業(yè)。轉(zhuǎn)瞬間我們也會進入社會,多幫大一新來的同學解答一些問題,用自己的親生經(jīng)驗幫助他們一一解答,讓他們的生活充溢,快樂過好每一天。
3、在外的一些促銷活動(5月份)到時有關(guān)活臨時動在做支配。
4、下學年的總結(jié)會(6月份)
每一次總結(jié)中我們都應(yīng)當從中汲取好的閱歷來為今后的活動的開展與協(xié)會的發(fā)展帶來幫助。一次總結(jié)必需有一次收獲。總結(jié)下年的同時也因該為以后的工作制定一份更好的安排。
市場營銷工作安排12
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿,市場營銷部工作安排。今年安排在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)安排及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的主動性,工作安排《市場營銷部工作安排》。營銷代表實行工作日記志,每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)相互合作,相互幫助,營造一個和諧、主動的工作團體。
三、熱忱接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實,剛好的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)建最佳效益。
加強與有關(guān)宣揚新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式舉薦酒店,宣揚酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)建營銷部的新形象、新境界。
市場營銷工作安排13
本學期是這批孩子在幼兒園的最終一學期,也是最關(guān)鍵的一學期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們快樂、難忘的地方,在小學的天空里自由翱翔。如何使他們恒久記住幼兒園的歡樂時間、如何使他們順當過渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充溢自信地走進小學的課堂等話題,將是本學期的工作重點,本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作安排。
一.幼兒狀況分析:
二.主要工作與詳細措施:
(1)、開展各項競賽活動,激發(fā)幼兒主動向上的良好情感。
良好的學習習慣對一個小學生來說是至關(guān)重要的,也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小連接”這一重點來開展工作,通過開展“比一比,誰能坐端正”、“我的作業(yè)最整齊”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動,培育幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩、拍球競賽”、“講故事競賽”等多種活動,激發(fā)幼兒主動向上的良好情感。
(2)、開展多種活動,促進幼兒發(fā)展
抓住一日活動的有利時機,多與幼兒孩子溝通,了解他們的內(nèi)心世界,增進師生情感,促進內(nèi)向幼兒大膽表達的實力。
本學期接著依據(jù)幼兒的意愿進行主題活動,剛好抓住幼兒的愛好點,為下一步的活動供應(yīng)依據(jù),更多地體現(xiàn)幼兒的參加性和主體地位,培育幼兒的主動性學習和探究性學習。
在幼小連接方面,我們重點培育幼兒的社會性,適當?shù)夭贾米鳂I(yè)培育幼兒的任務(wù)意識,活動之中加強幼兒的規(guī)則意識。
(3)、培育幼兒良好的學習習慣:
留意培育孩子良好的坐姿和握筆姿態(tài);
學習仔細的傾聽,注意留意力的培育;
結(jié)合教學和日常生活中滲透環(huán)境與人類關(guān)系的教化內(nèi)容,培育幼兒從小樹立環(huán)保意識,引導他們在力所能及的活動中駕馭愛護和改善環(huán)境的初淺學問和簡潔技能,初步確立愛護環(huán)境的責任感和光榮感。
三、班級活動創(chuàng)新
一個班級的活力,就在于它所開展的活動是否符合幼兒的發(fā)展,是否有新意,是否有創(chuàng)意。本學期,我們在開展各項活動時,將注意創(chuàng)新:
1、本學期我班將依據(jù)班級特色豐富美工區(qū)域,供應(yīng)大量的操作材料,讓幼兒通過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培育動手操作實力,提升美感;
創(chuàng)設(shè)適合幼兒認讀的閱讀識字區(qū),通過擺擺、認認、讀讀,培育幼兒對認讀漢字的愛好,以及早期閱讀的實力;依據(jù)主題活動內(nèi)容,隨時創(chuàng)設(shè)嬉戲區(qū)域,運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動,讓孩子在玩中樂,玩中思、玩中求發(fā)展,在指導中做到月月有重點,月月有發(fā)展。
2、注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)新
環(huán)境是孩子的第三位老師,漂亮的環(huán)境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上,將依據(jù)每個主題內(nèi)容,剛好更換,剛好展示幼兒的作品。將依據(jù)幼兒的年齡特點,創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,讓孩子們在大一班這個大集體里,開心地生活,健康地成長,和諧地發(fā)展。
本學期我們將接著辦好“家園聯(lián)系專欄”,不斷增設(shè)新的欄目,不斷豐富版面內(nèi)容,并爭取讓每一位家長都能主動參加到欄目中來,抒發(fā)感想,暢所欲言;堅持寫好家園聯(lián)系冊,剛好發(fā)覺每個孩子的閃光點,并把每個孩子的狀況真實地反饋給家長;抓住與每個家長的溝通機會,幫助家長解決困難,常常與家長換位而思,贏得家長的理解、支持和幫助。
4、衛(wèi)生保健工作
做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行:本學期重點做好班級的衛(wèi)生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:留意幼兒活動前后的衣服更換,提示幼兒主動小便、喝水,提高幼兒的自理實力,為入小學打好基礎(chǔ)。
新學期即將起先,為了更好的開展好園內(nèi)的各項工作,搞好班級的工作,現(xiàn)結(jié)合班級的詳細狀況做以下的安排:
一:班況分析:
總體來看,班級幼兒發(fā)展水平相當,在自理實力方面較好,語言表達實力較強。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱,這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點,重點突出自理實力及交往實力的培育。
二、教化工作方面:
1。語言領(lǐng)域:培育幼兒良好的傾聽習慣,培育喲而服用完整語言表達自己的意愿;培育幼兒續(xù)編仿編故事的實力。這些目標主要通過故事講解并描述、二個朗誦、看圖講解并描述等形式來完成。
2。社會領(lǐng)域:幼兒能開心來園,主動參與集體活動、體驗共同合作嬉戲的樂趣;學習處理交往中的沖突,學習謙讓和共享;初步就形成后城市、英勇、自信、助人等良好品德。這些目標主要在日常生活活動匯總嬉戲中進行分散教化。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3。藝術(shù)領(lǐng)域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學習用自然聲音、表情演唱歌曲;學習運用多種材料、工具及多種方法進行簡潔的創(chuàng)作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術(shù)、手工等活動來完成此目標;
4。科學領(lǐng)域:對四周的新穎 、好玩的事物產(chǎn)生愛好、學習運用比較、分類、排序等方法地學習簡潔數(shù)、形、時等學問的學習;學習10以內(nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>
每月的活動做以下支配:
九月份:
1。做好幼兒分入院工作,穩(wěn)定幼兒心情,引導幼兒主動參加活動
2。結(jié)合老師節(jié)引導幼兒愛老師敬重老師
3。結(jié)合中秋節(jié),引導幼兒體驗節(jié)日的歡樂。
十月份:
1。結(jié)合國慶節(jié),讓幼兒相識國旗,中國地圖,激發(fā)幼兒愛國情感
3。打算運動會項目的練習
十一月份:
1。接著省編教材的落實工作
2。打算選編元旦節(jié)目
十二月份:
1。給幼兒排練節(jié)目
2。布置老師讓幼兒感受新年的快樂氣氛
3。在冬日里游樂,感受冬日的體術(shù)氣氛與歡樂。
2。主動參加參觀、種植、探究、溝通等活動,會用各種方式表達自己在探究活動中的感受和想法。
3。留意聽清晰成人和同伴的講話,能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書,愛聽故事,能與同伴老師溝通,能用自己語言表達自己所見所聞。
4。樂意與人交往,學習互助合作和共享。有憐憫心,不怕困難,有初步的責任感。樂意與人交談,有良好的傾聽習慣,能大膽并清晰地說出自己想說的事。
5。樂于參與體育集體活動,培育正確坐姿,走路步幅勻稱,能有精神按節(jié)奏
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