2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板合集七篇

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書模板合集七篇服務(wù)承諾書篇1

我方作為20xx-20xx年度中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 供應(yīng)商，在空調(diào)選購 服務(wù)有效期內(nèi)慎重承諾：

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠懇守信，自覺維護(hù)中心國家機(jī)關(guān)各單位和中心國家機(jī)關(guān)政府選購 中心(以下簡稱選購 中心)的權(quán)益。

二、成立中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后)，做好中心國家機(jī)關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)選購 送貨、安裝和售后服務(wù)，協(xié)作選購 中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺理解中心國家機(jī)關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中心國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)選購 的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，帶給快捷、便利、滿足的服務(wù)。

四、我方所帶給的中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府選購 價格低于市場平均價格。

五、對中心國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)選購 做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)整器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的，48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的，根據(jù)與中心國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴(yán)格根據(jù)我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用，自覺遵守價格實(shí)惠，不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》，我方將詳細(xì)做到，壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價格調(diào)整狀況剛好書面通知選購 中心，保證投標(biāo)實(shí)惠率不變。

十、自覺依據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料，理解選購 中心對我方履行《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》狀況進(jìn)行的檢查，專心協(xié)作財政部對中心國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，確屬我方職責(zé)的，自覺理解根據(jù)《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定賜予的處理和懲罰，因我方職責(zé)給中心國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，賜予經(jīng)濟(jì)賠償。

服務(wù)承諾書篇2

依據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計算機(jī)外部設(shè)備及辦公協(xié)助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為協(xié)作做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)慎重承諾：

一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，剛好向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體供應(yīng)高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，本篇文章來自資料管理下載、且不在《xx市政府選購 協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款、

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與選購 人簽訂合同書，妥當(dāng)保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)、每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表、

三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定、

四、我司同意貴方為實(shí)施政府選購 工作的須要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息、

五、如發(fā)覺我司因自身緣由違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，本篇文章來自資料管理下載、貴方有權(quán)依據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府選購 有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行懲罰、

六、保證按我司供應(yīng)的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)、

本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效、

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇3

20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)安排，鞏固創(chuàng)新提升年活動成果，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平，全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平，肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此，特作如下服務(wù)承諾。

一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提高服務(wù)水平

我們肯定要確立和鞏固宗旨思想，增加服務(wù)三農(nóng)意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，并詳細(xì)落實(shí)到行動上，落實(shí)到各項工作中。要自覺遵守并切實(shí)執(zhí)行各項工作制度，注意工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化，提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提高服務(wù)本事。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高綜合素養(yǎng)，提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要親密聯(lián)系群眾，切實(shí)加強(qiáng)與項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系，在項目立項、設(shè)計、建設(shè)中仔細(xì)聽取群眾的看法，盡量滿意群眾要求，提高項目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的滿足度。要遵紀(jì)遵守法律，廉潔奉公，在工程申報、建設(shè)、結(jié)算等各個環(huán)節(jié)中決不“索拿卡要”。

二、抓好項目工程質(zhì)量，提升項目管理水平

項目建設(shè)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們肯定要繃緊質(zhì)量這根弦，把質(zhì)量意識貫穿到各個工作環(huán)節(jié)中。在項目立項申報方面，全辦人員要下到項目區(qū)，與項目區(qū)干群多溝通、多溝通，做到既符合項目立項要求，又符合實(shí)際，群眾滿足。在項目設(shè)計方面，要督促聘請的設(shè)計單位多深化基層、深化現(xiàn)場、深化群眾，做好測量勘察等前期工作，做好后期內(nèi)業(yè)工作，拿出高質(zhì)量的設(shè)計報告。本篇文章來自資料管理下載。在項目招投標(biāo)方面，要督促和幫助縣公共管理局，根據(jù)工程招投標(biāo)要求，嚴(yán)格把關(guān)，選擇好技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、施工水平高的施工隊伍，為項目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項目監(jiān)理方面，要聘請好工程監(jiān)理公司，加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查，加大工程監(jiān)理力度，提升工程監(jiān)理水平。在工程項目的驗(yàn)收和審計方面，遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定，充分體現(xiàn)公允、公正原則，做到現(xiàn)場量計細(xì)化、清晰，內(nèi)容計算仔細(xì)、細(xì)致，提升工程項目驗(yàn)收和審計水平。

三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理，提高財務(wù)管理水平。

我們肯定要仔細(xì)貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范，嚴(yán)格根據(jù)《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目資金管理方法》，做好項目資金管理工作，嚴(yán)格實(shí)行縣級報賬制，確保資金落到實(shí)處。

服務(wù)承諾書篇4

xxxxx有限公司：

我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴(kuò)建項目其次期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應(yīng)急池加蓋等)嚴(yán)格按本公司工程進(jìn)度安排表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成，如若延誤工期完工時間，我司情愿擔(dān)當(dāng)如下責(zé)任：

1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進(jìn)度時辰表完工，情愿接受每延長一天補(bǔ)償xxxx有限公司1000元。

2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進(jìn)度時辰表完工，情愿接受每延長一天補(bǔ)償xxxx有限公司800元。

3.未按工程進(jìn)度表完工所補(bǔ)償給xxxx有限公司的款項從本項目工程款中干脆扣除。

本承諾書一式兩份，xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。

承諾單位(蓋章)xxxxxx有限公司

承諾單位代表簽名：

日期：年月日

服務(wù)承諾書篇5

一、服務(wù)期限

在項目終驗(yàn)完成后，需供應(yīng)X年的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。

乙方對其供應(yīng)的應(yīng)用軟件應(yīng)供應(yīng)不少于X年(自項目驗(yàn)收完成起計算)的免費(fèi)升級及保修服務(wù)的維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi)，如甲方要求進(jìn)行軟件升級，乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)供應(yīng)系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。

二、服務(wù)項目

保修期內(nèi)，乙方有職責(zé)免費(fèi)供應(yīng)如下技術(shù)支持服務(wù)：

1.電話詢問：乙方必需為甲方供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答甲方在系統(tǒng)運(yùn)用中遇到的任何問題，剛好提出解決問題的提議和操作方法。

2.郵件詢問：甲方能夠經(jīng)過Email方式提出問題，而技術(shù)支持人員將隨時經(jīng)過Email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

3.現(xiàn)場服務(wù)：對于甲方運(yùn)用軟件中提出的軟件技術(shù)或運(yùn)用問題，一般問題保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。

三、服務(wù)響應(yīng)時間

自收到甲方的服務(wù)懇求起2小時內(nèi)，若電話詢問服務(wù)不能解決問題，乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)剛好組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會診，并在4小時內(nèi)實(shí)行相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。假如乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng)，乙方必需對由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。

四、技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1.一般問題作到剛好解決;

2.對于無法馬上供應(yīng)解決方法的問題，在找尋到解決方法后，將采納電話回復(fù)、傳真和Email等的方式通知甲方;

3.現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間，技術(shù)工程師將在此時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題;

4.如遇當(dāng)場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。

5.對于非軟件維護(hù)方面問題，技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后供應(yīng)提議解決方法。

五、聯(lián)系方式

聯(lián)系地址：XXXXXX聯(lián)系人：

服務(wù)承諾書篇6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓：

大家早上好!

國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來，接待游客3000萬，游客滿足度高達(dá)96%，先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點(diǎn)企業(yè)”“全國旅游人才示點(diǎn)基地”“全國平安文化示點(diǎn)企業(yè)”等多項榮譽(yù)，我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化，且主動響應(yīng)各級政府的號召，遵遵守法律律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成果，離不開政府的支持，更離不開廣闊游客的支持，在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園，做出如下承諾：對于誠信經(jīng)營，我們承諾：

一、誠懇守信，杜絕欺詐

堅持誠懇守信、明碼實(shí)價、公允合法的原則，杜絕各種欺詐行為。

二、廣告真實(shí)，價格合理

不欺瞞、不誤導(dǎo)游客，讓游客明明白白消費(fèi)。

三、規(guī)范服務(wù)，文明待客

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，熱忱待客，服務(wù)周到。

四、愛崗敬業(yè)，樹立形象

提倡愛崗敬業(yè)，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。

五、強(qiáng)化管理，塑造品牌

仔細(xì)征求游客的反饋看法，不斷提高服務(wù)水平。

六、令行禁止，聽從監(jiān)管

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到一切行好聽指揮。

對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們承諾：

一、堅持以人為本，服務(wù)至上的'宗旨;

二、加強(qiáng)景區(qū)平安管理，保障游客平安;

三、保持景區(qū)環(huán)境美麗，干凈衛(wèi)生;

四、完善監(jiān)督機(jī)制，剛好處理游客投訴，維護(hù)游客合法權(quán)益;

五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好，齊全有效。

對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目，我們肯定會根據(jù)國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求，將項目經(jīng)營好、發(fā)展好，成為成都人傲慢的“會客廳”“后花園”。

承諾單位：

承諾人：

承諾時間：xx年5月18日

服務(wù)承諾書篇7

（選購 人）:

我司參加項目的投標(biāo)（招標(biāo)編號：），如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：

一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設(shè)備價格承諾：

1、為了保證設(shè)備的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最實(shí)惠的價格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司盡量支配專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝，力爭滿意用戶需求。

2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶供應(yīng)下列服務(wù)及文件；

①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊

②設(shè)備說明書及制造廠家

④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價計。公司向用戶供應(yīng)全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實(shí)施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、服務(wù)模式：公司供應(yīng)7*24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)懇求，在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

聯(lián)系人：

電話：

5、系統(tǒng)升級服務(wù)

在質(zhì)量保證期內(nèi)，全部項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級，公司將派工程師負(fù)責(zé)詳