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基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化社會(huì)心理學(xué)第1頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)概述社會(huì)心理學(xué)誕生—1908、羅斯(美)與麥獨(dú)孤(英)、《社會(huì)心理學(xué)》與《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》一、研究對(duì)象和范圍社會(huì)心理學(xué)的定義(側(cè)重于心理學(xué)和社會(huì)學(xué))綜合定義:研究社會(huì)情境中的人的心理過(guò)程及其行為規(guī)律社會(huì)行為與社會(huì)心理社會(huì)行為的定義:勒溫的公式B=f(P,E),人和他所處的情境是一個(gè)相互依賴(lài)的因素群。社會(huì)心理學(xué)研究范圍—4個(gè)層面?zhèn)€體層面人際層面—人際溝通、人際關(guān)系群體層面社會(huì)層面—風(fēng)俗、時(shí)尚、階層、階級(jí)第2頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月二、社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史社會(huì)心理學(xué)發(fā)展三階段及時(shí)間哲學(xué)思辨古希臘-19世紀(jì)上半葉人性善與惡經(jīng)驗(yàn)描述19世紀(jì)中葉-20世紀(jì)20初進(jìn)化論、民族、群眾、本能、精神分析實(shí)證分析20世紀(jì)初——最早的社會(huì)心理學(xué)研究—人性經(jīng)驗(yàn)描述階段的重要學(xué)術(shù)思潮—進(jìn)化論、民族心理學(xué)、群眾心理學(xué)、本能心理學(xué)、精神分析學(xué)派勒溫——社會(huì)心理學(xué)之父F·奧爾波特——實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的奠基人第3頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月三、社會(huì)心理學(xué)的研究方法社會(huì)心理學(xué)研究遵循的主要原則—價(jià)值中立、系統(tǒng)性原則、倫理原則社會(huì)心理學(xué)研究遵循的原則:價(jià)值中立原則對(duì)一些反社會(huì)的價(jià)值觀、對(duì)一些引起心理障礙的價(jià)值理念,咨詢(xún)師應(yīng)該進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo)(郭念峰)社會(huì)心理學(xué)主要研究方法—實(shí)驗(yàn)法、觀察法、調(diào)查法、檔案法調(diào)查法包括訪談法和問(wèn)卷法訪談過(guò)程與技巧:準(zhǔn)備工作,接近被訪談?wù)?,?yīng)對(duì)拒絕的技巧,談話與提問(wèn)技巧,追問(wèn)技巧。第4頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月四、社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派社會(huì)學(xué)習(xí)論—起源于行為主義、代表人物班杜拉、沃爾特斯學(xué)習(xí)的機(jī)制—1聯(lián)想經(jīng)典條件反射、2強(qiáng)化操作條件反射、3模仿觀察學(xué)習(xí)的過(guò)程—注意→保持→動(dòng)作再現(xiàn)→動(dòng)機(jī)社會(huì)交換論—?jiǎng)?chuàng)始人霍曼斯、5個(gè)命題(成功、刺激、價(jià)值、剝奪-滿足、侵犯-贊同)趨利避害是人類(lèi)行為的基本原則符號(hào)互動(dòng)論—基本假設(shè)3點(diǎn)精神分析論集體潛意識(shí)—榮格霍妮的文化因素論—男女之間的心理差別由文化因素決定沙利文的人際關(guān)系說(shuō)—人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉第5頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月1.F·奧爾波特認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)家的研究對(duì)象包括(
AC
)。A.社會(huì)行為
B.社會(huì)影響
C.社會(huì)意識(shí)
D.本能行為2.G·奧爾波特認(rèn)為,個(gè)體的思想、情感和行為會(huì)受他人存在的影響,他人存在形式包括(
BCD
)。A.虛擬的存在
B.現(xiàn)實(shí)的存在
C.想象的存在
D.隱含的存在3.勒溫(K.Lewin,1936)關(guān)于行為的公式是:B=f(P,E)。其中E的含義是(D)。A.行為
B.個(gè)體C.函數(shù)關(guān)系
D.個(gè)體所處的情境4.“要理解和描述行為,人和他所處的情境必須被看成是一個(gè)相互依賴(lài)的因素群”,這是(
D
)的觀點(diǎn)。A.F﹒奧爾波特
B.海德
C.G﹒奧爾波特
D.勒溫5.霍蘭德認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)的歷史按順序可劃分為(
A
)等三個(gè)階段。A.哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述與實(shí)證分析B.哲學(xué)思辨、實(shí)證分析與經(jīng)驗(yàn)描述C.實(shí)證分析、經(jīng)驗(yàn)描述與哲學(xué)思辨D.經(jīng)驗(yàn)描述、實(shí)證分析與哲學(xué)思辨6.持“性惡論”觀點(diǎn)的中國(guó)古代思想家是(D)。A.茍子
B.告子
C.世碩
D.荀子第6頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)社會(huì)化與自我一、社會(huì)化社會(huì)化的概念早期社會(huì)化、繼續(xù)社會(huì)化與再社會(huì)化,我國(guó)的勞動(dòng)教養(yǎng)和勞動(dòng)改造制度是一種再社會(huì)化的機(jī)制。社會(huì)化的基本內(nèi)容社會(huì)化基本條件—生活依附期長(zhǎng)、遺傳素質(zhì)個(gè)體社會(huì)化載體——家庭、學(xué)校、大眾傳媒、參照群體社會(huì)化分類(lèi)—語(yǔ)言(全部社會(huì)化的前提)、性別角色、道德、政治性別社會(huì)化——性;性別;性別角色愛(ài)國(guó)意識(shí)發(fā)展的三個(gè)連續(xù)的階段——國(guó)家形象階段,抽象國(guó)家觀念階段,國(guó)家組織系統(tǒng)階段第7頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月二、社會(huì)角色及其理論社會(huì)角色的概念社會(huì)角色的分類(lèi)先賦角色和成就角色;規(guī)定型角色和開(kāi)放型角色;功利型角色和表現(xiàn)型角色;自覺(jué)角色和不自覺(jué)角色角色扮演—期待、領(lǐng)悟、實(shí)踐角色失調(diào)—沖突、不清、中斷、失敗三、自我、身份與自尊自我主我、客我和鏡我羅杰斯認(rèn)為,自我概念比真實(shí)自我對(duì)個(gè)體的行為及人格有更為重要的作用,因?yàn)樗莻€(gè)體自我知覺(jué)的體系與認(rèn)識(shí)自己的方式。自我的結(jié)構(gòu):物質(zhì)、心理、社會(huì)、理想、反思自我概念的功能自我概念的形成與發(fā)展三階段—生理自我、社會(huì)自我、心理自我自我概念的測(cè)量——“我是誰(shuí)?”第8頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月身份身份——地位身份和處境身份身份的特點(diǎn)—客觀性、主觀性、多重性、穩(wěn)定性、契約性自尊自尊的概念自尊的需要—兩個(gè)方面(馬斯洛)自尊的公式自尊=成功/抱負(fù)(詹姆斯):自尊取決于成功,還取決于獲得的成功對(duì)個(gè)體的意義。影響自尊的因素第9頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月1.個(gè)體社會(huì)化的主要載體包括(ABC)。A.家庭
B.大眾傳媒
C.學(xué)校
D.交通工具2.職業(yè)心理咨詢(xún)師屬于(
A
)角色。A.表現(xiàn)型
B.功利型
C.先賦型
D.不自覺(jué)3.按角色獲得的方式可將角色分為(
AD
)A、先賦角色
B、功利角色
C、表現(xiàn)角色
D、成就角色4.角色失調(diào)包括(ABC)。A.角色沖突
B.角色失敗
C.角色不清D.角色誤解5.關(guān)于自我,下列說(shuō)法中正確的是(ABC)。A.自我是心理學(xué)的古老課題
B.亦稱(chēng)自我意識(shí)或自我概念C.是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知
D.是個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果6.由他人的判斷所反映的自我概念,稱(chēng)為(C)。A.客我
B.反思自我
C.鏡我
D.物質(zhì)自我第10頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月7.自我概念的功能包括(ABD)。A.解釋經(jīng)驗(yàn)
B.決定期待
C.引導(dǎo)態(tài)度
D.保持個(gè)體內(nèi)在一致性8.人類(lèi)社會(huì)化的基本條件包括(AB)A較長(zhǎng)的生活依附期B人腦復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)C良好的社會(huì)提高D社會(huì)角色的引導(dǎo)9.影響兒童自尊的因素包括(ABCD)。
(A)家長(zhǎng)的教育方式(B)自身的行為表現(xiàn)(C)自身的抱負(fù)?(D)參照群體的選擇10自我概念的功能包括(ACD)。(A)保持內(nèi)在一致性(B)影響外貌(C)解釋經(jīng)驗(yàn)(D)決定期待11.下列屬于生物學(xué)概念的是(A)A性別B性C性別角色D性別角色社會(huì)化第11頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因一、社會(huì)知覺(jué)基本概念社會(huì)知覺(jué)的定義(社會(huì)信息形成的知覺(jué))—人際知覺(jué)、自我知覺(jué)、對(duì)行為原因的知覺(jué)人的社會(huì)化過(guò)程、人的社會(huì)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、社會(huì)行為的發(fā)生—以社會(huì)知覺(jué)為基礎(chǔ)影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素—經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)與興趣、情緒圖式的定義:人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò),它對(duì)新覺(jué)察到的信息起引導(dǎo)和解釋的作用圖式的作用——4個(gè)方面第12頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月二、印象形成與印象管理印象形成的定義印象形成的效應(yīng)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)——“以偏概全”刻板印象刻板印象具備社會(huì)適應(yīng)的意義印象形成中的信息整合模式—4種加法模式,平均模式,加權(quán)平均模式,中心品質(zhì)模式,更接近大多數(shù)人日常生活的實(shí)際。印象管理印象管理的定義:又叫印象整飾,指?jìng)€(gè)體以一定的方式去影響他人對(duì)自己的印象。印象管理的作用印象管理的策略——4個(gè)方面第13頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月三、歸因歸因的定義歸因的分類(lèi)—內(nèi)因、外因、綜合歸因穩(wěn)定性原因與易變性原因可控性歸因與不可控歸因控制點(diǎn)理論—內(nèi)控者和外控者的概念內(nèi)控者更符合社會(huì)期待歸因原則1.不變性原則(海德歸因創(chuàng)始人,特定結(jié)果與特定原因間的不變聯(lián)系)2.折扣原則(凱利1972多種原因時(shí),其中之一的因果作用打折扣)3.協(xié)變?cè)瓌t(凱利三維理論的三種信息:特異性、共同性、一致性)根據(jù)凱利的三維歸因理論,如果一個(gè)人的行為存在特異性低、共同性低、一致性高的情況,就最有可能被歸因于()A行為主體B偶然因素C刺激客體D環(huán)境背景影響歸因的因素—社會(huì)視角、自我價(jià)值保護(hù)、觀察位置、時(shí)間因素第14頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月1.受(
C
)的影響,個(gè)體記住的,往往是對(duì)他有意義的或者是以前知道的東西。A.遺忘曲線
B.印象
C.圖式
D.自我意識(shí)2.由于信息出現(xiàn)的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括(
BC
)。A.刻板印象
B.首因效應(yīng)C.近因效應(yīng)
D.光環(huán)效應(yīng)3.一般來(lái)說(shuō),(
D
)之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。A.不熟悉的人
B.上下級(jí)
C.第一次見(jiàn)面的人
D.親密的人4.在印象形成的過(guò)程中,最新獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,稱(chēng)為(
D
)。A.光環(huán)效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.刻板印象
D.近因效應(yīng)5.光環(huán)效應(yīng)是一種(
D
)的現(xiàn)象,可能在人們沒(méi)有意識(shí)到的情況下發(fā)生。A.社會(huì)適應(yīng)
B.信息干擾C.先入為主
D.以偏概全6.心理學(xué)家提出來(lái)的印象形成中的信息整合模式包括(ABCD)。A.加法模式
B.平均模式
C.加權(quán)平均模式
D.中心品質(zhì)模式第15頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月7.一般說(shuō)來(lái),(D)更接近于大多數(shù)人印象形成過(guò)程的實(shí)際情況。A.加法模式B.加權(quán)平均模式C.平均模式
D.中心品質(zhì)模式8.以一定的方式去影響他人對(duì)自己的印象,稱(chēng)為(
A
)。A.印象管理
B.印象形成
C.初次印象
D.印象修正9、常用的印象管理策略包括(
ABCD
)A、隱藏自己與自我抬高
B、按社會(huì)常模管理自己
C、按社會(huì)期待管理自己
D、投人所好10.可控性原因表明個(gè)體通過(guò)主觀努力可以改變行為及其后果。對(duì)可控性因素的歸因,使人們更可能對(duì)行為做出(
B
)的預(yù)測(cè)。A.準(zhǔn)確
B.變化C.穩(wěn)定
D.系統(tǒng)11.失敗時(shí)人們往往外歸因,這屬于一種(BCD)A.自我障礙B.自我價(jià)值保護(hù)傾向C.自我防衛(wèi)D.動(dòng)機(jī)性歸因偏差12.影響歸因的因素包括(ABCD)A、社會(huì)視角
B、自我價(jià)值保護(hù)傾向
C、觀察位置
D、時(shí)間因素第16頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒一、社會(huì)動(dòng)機(jī)概述社會(huì)動(dòng)機(jī)的定義動(dòng)機(jī)的過(guò)程社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能—激活、指向、維持、調(diào)節(jié)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間是倒U型曲線關(guān)系二、主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)親合動(dòng)機(jī)親合起源于依戀親合的作用—滿足某些社會(huì)性需要、獲得信息、減輕心理壓力、避免窘境影響親合的因素—情境、情緒、出生順序長(zhǎng)子、長(zhǎng)女恐懼時(shí)的合群傾向要比他們的弟妹們更明顯。第17頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月成就動(dòng)機(jī)成就動(dòng)機(jī)的定義抱負(fù)水平的定義(抱負(fù)水平高低與成就動(dòng)機(jī)、成敗經(jīng)驗(yàn)有關(guān))影響成就動(dòng)機(jī)的因素—目標(biāo)吸引力、風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率、個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意問(wèn)題—家庭教養(yǎng)方式、強(qiáng)調(diào)成就追求成就的社會(huì)氛圍權(quán)力動(dòng)機(jī)權(quán)力動(dòng)機(jī)的定義引起權(quán)力動(dòng)機(jī)的因素—對(duì)社會(huì)控制的需求、對(duì)無(wú)能的恐懼侵犯行為侵犯行為的定義構(gòu)成—傷害行為、侵犯動(dòng)機(jī)、社會(huì)評(píng)價(jià)侵犯的原因—本能論的解釋、侵犯-挫折學(xué)說(shuō)、社會(huì)學(xué)習(xí)論侵犯的影響因素——5個(gè)去個(gè)性化與侵犯行為成正相關(guān)第18頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月利他行為利他行為性質(zhì)利他行為原因—社會(huì)生物學(xué),社會(huì)規(guī)范論利他行為的影響因素-他人在場(chǎng)對(duì)利他行為有負(fù)面影響三、社交情緒社交情緒的定義幾種基本的社交情緒-社交焦慮;嫉妒;羞恥與內(nèi)疚嫉妒的特點(diǎn)—針對(duì)性、持續(xù)性、對(duì)抗性、普遍性羞恥和內(nèi)疚的概念第19頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月1.一般說(shuō)來(lái),動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈(
B
)關(guān)系。A.U型曲線
B.倒U型曲線C.線性關(guān)系
D.指數(shù)曲線2.親和的作用包括(
BCD
)。A.提供社會(huì)參照
B.避免窘境
C.減輕心理壓力
D.滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要3.親合與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系,因此個(gè)體(BC)。A.恐懼越強(qiáng)烈,越會(huì)減少親合傾向B.恐懼越強(qiáng)烈,越會(huì)增強(qiáng)親合傾向C.焦慮越強(qiáng)烈,越會(huì)減少親合傾向D.焦慮越強(qiáng)烈,越會(huì)增強(qiáng)親合傾向4.在群體活動(dòng)時(shí),個(gè)體的侵犯性一般會(huì)(
C
)。A.減少
B.保持穩(wěn)定
C.增加
D.受到抑制5.與利他行為呈正相關(guān)的因素包括(ABCD)。A.移情能力
B.利他技能
C.助人的榜樣
D.內(nèi)疚6.關(guān)于利他行為,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(
C
)。A.噪音等惡劣的環(huán)境會(huì)減少利行為B.助人的榜樣,會(huì)增加人們的利他行為C.他人在場(chǎng),往往會(huì)產(chǎn)生社會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng),對(duì)利他行為有積極影響D.長(zhǎng)得漂亮的女人一般更容易得到男人的幫助第20頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月7.(
B
)是指?jìng)€(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺憾,或者在思想和行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致,而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。A.焦慮
B.嫉妒C.恐懼
D.羞恥8.關(guān)于嫉妒,正確的說(shuō)法包括(ABC)。A.一個(gè)人不會(huì)嫉妒世界上的所有人
B.嫉妒情緒會(huì)影響個(gè)人的思想、情感和行為C.嫉妒具有對(duì)抗性
D.道德發(fā)展水平高的人不會(huì)有嫉妒情緒9.嫉妒情緒的特點(diǎn)包括(ABC)A、針對(duì)性
B、持續(xù)性
C、對(duì)抗性
D、集中性10.個(gè)體侵犯行為的影響因素包括(ABC)。(A)道德水準(zhǔn)(B)情緒喚起水平(C)社會(huì)角色(D)他人的行為11.關(guān)于親合動(dòng)機(jī),正確的說(shuō)法包括(BCD)。
(A)焦慮會(huì)增強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)(B)悲慘情境會(huì)加強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)
(C)恐懼會(huì)增強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)(D)外界壓力會(huì)加強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)第21頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變一、態(tài)度形成態(tài)度的概念態(tài)度的特點(diǎn)—內(nèi)在性、對(duì)象性、穩(wěn)定性態(tài)度的ABC模型—認(rèn)知、情感、行為傾向,態(tài)度成分不協(xié)調(diào)時(shí),情感成分占主導(dǎo)地位態(tài)度是行為的重要決定因素,但個(gè)體具體采取什么行為,還受情景、認(rèn)知、過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的影響價(jià)值觀通過(guò)影響態(tài)度而最終影響行為態(tài)度的功能—工具性、自我防御、價(jià)值表現(xiàn)、認(rèn)知態(tài)度的維度—方向、強(qiáng)度、深度、向中度、外顯度態(tài)度形成(凱爾曼)依從—認(rèn)同—內(nèi)化內(nèi)化:內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn),并將之納入自己的態(tài)度體系的一部分第22頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月二、態(tài)度轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變模型態(tài)度的轉(zhuǎn)變影響因素—傳遞者、溝通信息、接受者、情境1)傳遞者方面—威信、立場(chǎng)、意圖、吸引力2)溝通信息方面—差異、畏懼、傾向性、提供方式中等強(qiáng)度的畏懼信息說(shuō)服效果較好3)接受者方面4)情境方面—預(yù)先警告、分心、重復(fù)溝通信息重復(fù)頻率與說(shuō)服效果呈倒U型曲線中等重復(fù)頻率好態(tài)度轉(zhuǎn)變理論海德的P-O-X模型,費(fèi)力最小原則,其中,P-O關(guān)系最重要費(fèi)斯廷格—認(rèn)知失調(diào)論—認(rèn)知失調(diào)可能原因:邏輯矛盾,文化價(jià)值沖突,觀念的矛盾,新舊經(jīng)驗(yàn)相悖社會(huì)交換論—個(gè)體采用何態(tài)度以及態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度逆反心理—超限逆反、自我價(jià)值保護(hù)逆反、禁果逆反第23頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月三、態(tài)度測(cè)量態(tài)度測(cè)量方法(間接方法)—量表法、投射法、行為反應(yīng)測(cè)量測(cè)量態(tài)度的兩個(gè)屬性—方向和強(qiáng)度投射測(cè)驗(yàn)——主體統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)和墨跡測(cè)驗(yàn)行為反應(yīng)測(cè)量是測(cè)謊儀的工作原理第24頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月1.態(tài)度的特點(diǎn)包括(
AB
)。A.穩(wěn)定性
B.內(nèi)在性
C.間接性
D.針對(duì)性2.態(tài)度概念的ABC模型中,B指(
D
)。A.認(rèn)知成分
B.行為成分
C.情感成分
D.行為傾向成分3.下列說(shuō)法中正確的是(CD)A.分心會(huì)消減說(shuō)服效果B.預(yù)警會(huì)促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變C.已成為既定事實(shí)的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變D.自尊水平高的接受者的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變4.海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論,可簡(jiǎn)稱(chēng)為(
A
)模型。A.P-O-X
B.B=f(P,E)C.TIRO
D.A-B-C5.常用的態(tài)度測(cè)量方法有(ABC)。A.量表法
B.投射法
C.行為反應(yīng)測(cè)量法
D.實(shí)驗(yàn)法6.測(cè)謊儀是一種使用(
B
)測(cè)量技術(shù)的儀器。A.生物反饋
B.行為反應(yīng)
C.投射反應(yīng)
D.社會(huì)距離7.在海德的P-O-X模型中,兩種關(guān)系否定,一種肯定,則存在(b)。
(A)不平衡狀態(tài)(B)平衡狀態(tài)(C)強(qiáng)平衡狀態(tài)(D)弱平衡狀態(tài)第25頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第六節(jié)溝通與人際關(guān)系一、溝通的結(jié)構(gòu)與功能溝通的概念包括人際溝通和大眾溝通溝通的結(jié)構(gòu)溝通的結(jié)構(gòu)—7要素語(yǔ)詞是溝通使用的各符號(hào)系統(tǒng)中最重要的人際溝通以視聽(tīng)溝通為主溝通的功能人際溝通的分類(lèi)虛擬溝通的進(jìn)程主要受個(gè)體的主觀感受和想象來(lái)引導(dǎo)。溝通網(wǎng)絡(luò)正式溝通網(wǎng)絡(luò)—5種,全通道式最優(yōu)非正式溝通網(wǎng)絡(luò)—3種第26頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月二、體語(yǔ)溝通目光與面部表情體語(yǔ)的定義:身體語(yǔ)言目光接觸是最重要的體語(yǔ)溝通方式面部表情是另一種可完成精細(xì)溝通的形式身體運(yùn)動(dòng)與觸摸人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻姿勢(shì)與裝飾人際距離咨詢(xún)師與求助者之間是社交距離,個(gè)人距離是朋友之間交往的距離三、人際關(guān)系的原則和理論人際關(guān)系的定義人際關(guān)系的特點(diǎn)—個(gè)體性、直接性、情感性第27頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月人際關(guān)系建立與發(fā)展的階段—4個(gè)階段自我暴露與人際關(guān)系的深度自我暴露的廣度和深度是人際關(guān)系深度的一個(gè)敏感探測(cè)器自我暴露程度(由淺入深)—4個(gè)水平良好人際關(guān)系的原則—相互性、交換性、自我價(jià)值保護(hù)、平等人際關(guān)系三維理論—包容、支配、情感六種人際關(guān)系取向,(舒茨)群體整合原則—形成過(guò)程和解體過(guò)程四、人際吸引人際吸引的定義愛(ài)情是最強(qiáng)烈的人際吸引形式影響人際吸引的因素——6個(gè)交往頻率與喜歡程度呈倒U型曲線互補(bǔ)可視為相似性的特殊形式人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素,真誠(chéng)是受喜愛(ài)程度最高的人格品質(zhì)第28頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月五、人際互動(dòng)人際互動(dòng)的定義人際互動(dòng)的形式合作的定義與基本條件競(jìng)爭(zhēng)的定義與基本條件多伊奇的目標(biāo)手段相互依賴(lài)?yán)碚摰?9頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月1.一般來(lái)說(shuō),最能吸引人的人格品質(zhì)是(B)A熱情B真誠(chéng)C善良D智慧2.一般來(lái)說(shuō),最重要的人際關(guān)系包括(ABC)A親子關(guān)系B親密朋友關(guān)系C夫妻關(guān)系D同鄉(xiāng)關(guān)系3.能使人變得更有吸引力的特點(diǎn)包括(ABC)A俊俏或帥氣的外貌B為人真誠(chéng)、熱情C有才但偶爾犯小錯(cuò)D有才但自視過(guò)高4.一般來(lái)說(shuō),最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的身體語(yǔ)言形式是(
A
)A、目光
B、面部表情
C、姿勢(shì)
D、空間距離5.人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的(
A
)的聯(lián)系A(chǔ)、心理上
B、認(rèn)知上
C、行為上
D、道德上6.了解人際關(guān)系濃度的一個(gè)敏感的“探測(cè)器”是(
A
)A、自我暴露程度
B、相互評(píng)價(jià)
C、情感卷入程度
D、目光第30頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月7.一個(gè)人要與周?chē)娜私⒘己玫娜穗H關(guān)系,遵循的原則一般應(yīng)該包括(ABCD)A相互性原則B平等原則C交換性原則D自我價(jià)值保護(hù)原則8.下列屬于現(xiàn)實(shí)溝通的包括(ABC)A親人通過(guò)電話交流B面對(duì)談判C同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天室聊天D網(wǎng)絡(luò)聊天室中不認(rèn)識(shí)網(wǎng)友之間的交流第31頁(yè),課件共36頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第七節(jié)社會(huì)影響社會(huì)影響的定義一、從眾從眾的概念從眾的定義——俗稱(chēng)“隨大流”。從眾的功能從眾是一種自愿的行為,但是一種被動(dòng)的接受群體影響的方式從眾的類(lèi)型—真、權(quán)宜、反從眾行為的原因—尋求行為參照、對(duì)偏離的恐懼、群體凝聚力影響從眾的因素群體因素(3-4人的群體規(guī)模是出現(xiàn)從眾的
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