心理危機的現場干預及演示

心理危機的現場干預及演示第1頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月2一、心理危機干預危機干預就是讓被干預者把經歷的災難事件、內心的感受和體驗說出來，把情感宣泄出來，淡化災難帶來的恐懼、焦慮、自責等多種消極情緒，讓當事人可以盡快恢復正常生活和身心健康。危機干預的核心是“談話”在混亂的災難環(huán)境中,人際交往可減少孤獨,并提供健康幫助；把感受用言語表達出來可增強自我控制感；減少無助感和無望感,可加強幸存者的應對策略第2頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月3

危機干預是咨詢、支持和助人的一類方法，它濃縮了一系列的心理治療技術和策略，但時間緊迫，往往要求工作者更加主動、積極和自信。準確和良好的傾聽技術是危機干預所必需的，實際上有時僅僅傾聽就可以幫助所有的人。第3頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月4第一級人群：親歷災難的幸存者，如死難者家屬、傷員、幸存者。第二級人群：災難現場的目擊者（包括救援者），如目擊災難發(fā)生的災民、現場指揮、救護人員（消防、武警官兵，醫(yī)療救護人員，其他救護人員）。第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如幸存者和目擊者的親人等。第四級人群：后方救援人員、災難發(fā)生后在災區(qū)開展服務的人員或志愿者。第4頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月5二、傾聽的基本內容災害事件結束之后，正常的應激反應包括：

情緒上：（1）害怕很擔心災難會再發(fā)生害怕自己或親人會受到傷害害怕只剩下自己一個人害怕自己崩潰或無法控制自己（2）無助感覺得人們是多么脆弱，不堪一擊不知道將來該怎么辦，感覺前途茫茫第5頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月6（3）悲傷、罪惡感為親人或其它人的死傷感到很難過、很悲痛覺得沒有人可以幫助我恨自己沒有能力救出家人希望死的人是自己而不是親人因為比別人幸運而感覺罪惡（4）憤怒覺得上天怎么可以對我這么不公平救災的動作怎么那么慢別人根本不知道我的需要科技這么發(fā)達了，為什么還不能預報地震？

第6頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月7（5）重復回憶一直想著逝去的親人，心里覺得很空虛，無法想別的事（6）失望不斷地期待奇跡出現，卻一次一次地失望（7）希望期待重建家園，希望更好的生活將會到來

第7頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月8身體上：?疲倦?發(fā)抖或抽筋?失眠?呼吸困難?做惡夢?喉嚨及胸部感覺梗塞?心神不寧?惡心?記憶力減退?肌肉疼痛（包括頭、頸、背痛）?注意力不集中?子宮痙攣?暈眩、頭昏眼花?月經失調?心跳突然加快?反胃、拉肚子需要再次強調，以上這些反應都是正常的。不僅僅需要被看到，更需要被聽到，被理解。第8頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月91、參與不需要講話，只是更多地看著對方、傾身、專心地聽對方敘述。在干預初期，被干預人員的焦慮緊張非常明顯。但有可能被掩蓋或其他憤怒代替。需要真誠、安全的關心（態(tài)度和技巧）。態(tài)度是工作者要將注意力集中在被干預對象身上。技巧就是積極參與，通過點頭、微笑、保持眼神接觸、給予恰當的身份介紹，寬松、開放和被干預者保持較接近的距離等，使其感受到你愿意幫助他。有效的參與是自愿、自然和沒有做作的，是有效傾聽的前提。三、科學有效的傾聽第9頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月102、言語溝通言語溝通的前提在于：準確地傾聽并理解求助者內心的真實感受和情緒體驗，傾聽（理解）的水平越深，就越可以有效地幫助求助者。有效地溝通意味著立足于用自己的語言表達出被干預者的情感和認知內容，不轉移話題。要求高，避免直接告訴別人應該怎么做?？墒褂弥С中灾w語言，或重復前一句話中的情緒詞匯。第10頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月11不應該說的應該說的時間能治愈一切你一定會感到這痛苦永遠無法忘記。在這種情況下應該想開點兒。這真是難以承受的痛苦。你深愛的人可以安息了。你深愛的人不再痛苦，但我知道你在遭受痛苦。上帝不會再給我們難以承受的打擊了。這對你來說一定很難面對。別哭了?？薨?，你盡情地哭吧！一切都會好起來的。請允許我做任何對你有幫助的事情。如果需要我做什么，請告訴我。告訴我你的電話，我會給你打電話，看能幫你什么忙。我了解你的感受我無法想象你此刻的感受，我只想讓你知道我是多么的在乎。第11頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月123、非言語溝通傾聽的前提是你要有一個堅定的信念，就是不管對方跟你談話的時候多么憤怒，多么悲傷，哭得多么厲害，你都要用肯定和支持的表情作出回應，你的每次傾聽都在幫助對方向復原的道路邁進一步。沉默保持沉默但更關注求助者可以加深理解和達到共情。雙方都需要思考的時間。表達真正的關心就是存在與陪伴，無言的陪伴會產生極大的安撫作用。第12頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月13哭泣：哭泣是最直接的創(chuàng)傷康復辦法?？梢裕罕ё∨谋常蛭兆∷?他的手，不說話。任何的話都很蒼白，還會有評判的嫌疑。給他／她一張紙巾或毛巾。遞杯水

惟有此，他／她會感覺我們是理解他／她的，終于有人可以讓他／她大哭一場，這樣他／她心中的悲痛可以得到緩解。第13頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月14四、我們的工作積極參加或自學有關災難心理救助的相關培訓或繼續(xù)教育，做到有準備地去進行救助工作，在職業(yè)倫理和科學指引下，不盲目、有頭腦、不逞一時之勇。在進行心理援助工作中，服從組織安排，有不清楚、不明白的情況及時與組織溝通，志愿者之間相互支持、相互提醒、相互幫助、科學地避免和減少替代性創(chuàng)傷，用最大的熱情做好援助工作的準備。工作承諾：第14頁，課件共16頁，創(chuàng)作于2023年2月15工作原則在與被干預對象互動時多看、多聽、多