工程質(zhì)量管理制度的基本要求

工程質(zhì)量管理制度的基本要求1.前言工程質(zhì)量管理制度是一種組織管理體系，由相關(guān)法規(guī)、標準、規(guī)定、程序和各項技術(shù)措施等所構(gòu)成，其主要目的在于保障工程項目的安全、健康、環(huán)保和質(zhì)量等方面的要求，確保工程的有序進行，實現(xiàn)客戶滿意度的最大化，從而保證項目完成的高質(zhì)量。2.制度范圍工程質(zhì)量管理制度適用范圍主要包括以下三個方面：工程項目全過程，包括設(shè)計、施工、監(jiān)理、物資采購、設(shè)備安裝、試運行和驗收等；工程項目管理全過程，涉及工程項目的計劃、組織、實施、監(jiān)督和驗收等；工程項目生產(chǎn)的全過程，包括材料、構(gòu)件、設(shè)備、工藝等所有關(guān)鍵的生產(chǎn)過程。3.制度體系工程質(zhì)量管理制度體系應(yīng)包含下列幾個方面的要素：3.1質(zhì)量方針與目標質(zhì)量方針是指企業(yè)為實現(xiàn)質(zhì)量目標而制定的指導(dǎo)思想，是企業(yè)質(zhì)量理念的主要體現(xiàn)。具體的制定方式有：-通過公司領(lǐng)導(dǎo)層議定；-全員的研究討論，形成共識；-根據(jù)環(huán)境發(fā)展變化制定。質(zhì)量目標是具體化的、可量化的目標，通常應(yīng)具有SMART原則，即：具體、可衡量、可達到、現(xiàn)實和有時限。3.2組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)是指在工程質(zhì)量體系中所設(shè)置的各級組織機構(gòu)及其職責(zé)和權(quán)利。具體的內(nèi)容包括：-公司工程管理體系的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)，包括工程監(jiān)理部門、質(zhì)量管理部門、工程技術(shù)部門、安全環(huán)保部門等；-工程項目管理組織架構(gòu)，項目經(jīng)理、施工管理人員、技術(shù)負責(zé)人等職責(zé)和權(quán)利。3.3質(zhì)量管理責(zé)任工程質(zhì)量管理制度的最高管理層應(yīng)對該體系的運行和質(zhì)量保障負有首要和最終責(zé)任，同時以下級管理人員也應(yīng)該負有對應(yīng)的管理責(zé)任。3.4工程質(zhì)量管理程序工程質(zhì)量管理程序是指通過文件載明、層級審批、執(zhí)行和檢查的方式，確保質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)的有效執(zhí)行。涵蓋以下常見的工程質(zhì)量管理程序：質(zhì)量文件控制程序：對工程質(zhì)量標準、規(guī)范、說明文件進行控制和更新；項目質(zhì)量計劃：明確工程項目的質(zhì)量目標、工作任務(wù)、質(zhì)量管理組織等；質(zhì)量檢查程序：對工程施工各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進行檢查和測試；檢測記錄程序：對工程施工各個環(huán)節(jié)進行記錄，以便進行后續(xù)的查閱和管理；變更程序：對工程質(zhì)量管理中的重大變更進行控制和管理；非符合項程序：對工程質(zhì)量管理體系中存在的非符合問題采取糾正措施或者教育管理措施等；3.5基礎(chǔ)設(shè)施和人員合格要求工程質(zhì)量管理制度對基礎(chǔ)設(shè)施和人員的要求包括但不限于以下內(nèi)容：要求基礎(chǔ)設(shè)施符合國家相關(guān)標準，滿足功能要求；對工程相關(guān)人員進行完備的選擇、培訓(xùn)和提升，以達到工程質(zhì)量管理的要求；要求制定完備的人員崗位職責(zé)和資質(zhì)要求，并明確人員責(zé)任和權(quán)利。4.制度要求工程質(zhì)量管理制度的要求總體上包括以下幾個方面：4.1環(huán)境保護為保護自然環(huán)境，工程質(zhì)量管理制度應(yīng)對以下內(nèi)容進行明確規(guī)定：工作場地應(yīng)符合環(huán)境保護相關(guān)法規(guī)和標準；工程施工過程中產(chǎn)生的危廢物、廢水等要進行規(guī)范的處理；對契合環(huán)保條件的技術(shù)措施應(yīng)予以優(yōu)先采取。4.2健康安全工程質(zhì)量管理制度應(yīng)對以下內(nèi)容進行明確規(guī)定：對現(xiàn)場危險源進行識別、評估、控制，嚴格遵守相關(guān)法規(guī)和標準；提供必要設(shè)備、工具、防護用品，確保人員健康安全；采取預(yù)防措施并落實緊急事件應(yīng)急預(yù)案、防護措施，避免和應(yīng)對事故。4.3質(zhì)量保障工程質(zhì)量管理制度應(yīng)對以下內(nèi)容進行明確規(guī)定：實施嚴格的質(zhì)量管理程序，確保產(chǎn)品、項目或工程設(shè)計、過程符合標準、規(guī)范和客戶要求；對重要工序進行檢查和測試，確保質(zhì)量符合要求；確定驗收標準和驗證方法，并進行驗收，對質(zhì)量問題及時關(guān)閉并消除。4.4成本控制工程質(zhì)量管理制度應(yīng)對以下內(nèi)容進行明確規(guī)定：審批項目經(jīng)費預(yù)算，建立成本計量管理制度；嚴格控制成本，采取合理的措施提高經(jīng)濟效益；防止盲目追求技術(shù)先進而造成高成本。4.5進度安排工程質(zhì)量管理制度應(yīng)對以下內(nèi)容進行明確規(guī)定：確立項目的計劃和進度，并針對重要節(jié)點設(shè)定警戒線；對項目日志、報告進行管理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正進度問題；實施有效的進度控制措施，保證項目進度符合要求。5.