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文檔簡(jiǎn)介
項(xiàng)目管理制度(范本)
項(xiàng)目管理制度第一章總則為了貫徹公司市場(chǎng)為中心的基本思想,明確項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物的關(guān)系,充分體現(xiàn)人盡其才,物盡其用的原則,遵照國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。第二章定義遵循項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則,通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力,運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)特定項(xiàng)目及其相關(guān)可利用資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。第三章適用范圍適用于硬件工程、軟件工程、綜合性工程和其他應(yīng)該實(shí)行項(xiàng)目管理的工程。第四章名詞解釋項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理和責(zé)任業(yè)務(wù)員的定義。第五章流程項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目終止和項(xiàng)目文件歸檔的流程。第六章項(xiàng)目準(zhǔn)備適用于銷售中心,包括業(yè)務(wù)信息的管理和報(bào)表的形式。第七章項(xiàng)目立項(xiàng)通過(guò)可行性分析,確定近期內(nèi)公司需要投入人力、物力、財(cái)力的有可能在近期簽約的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。第八章項(xiàng)目實(shí)施包括確定實(shí)施小組、制定實(shí)施計(jì)劃、編制項(xiàng)目預(yù)算、執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃、協(xié)助項(xiàng)目決算、項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審、完成竣工驗(yàn)收和提交竣工文檔。第九章項(xiàng)目終止項(xiàng)目終止的流程。第十章項(xiàng)目文件歸檔項(xiàng)目文件歸檔的流程。銷售立項(xiàng)流程中,業(yè)務(wù)員需向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)過(guò)技術(shù)部門(mén)的可行性分析后,一般項(xiàng)目由部門(mén)經(jīng)理審批,較大項(xiàng)目由市場(chǎng)總監(jiān)審批,重大項(xiàng)目由總經(jīng)理審批??尚行苑治龅膬?nèi)容包括預(yù)計(jì)利潤(rùn)、技術(shù)和資源支持能力、符合公司產(chǎn)品方向、簽約時(shí)間、成功的可能性、客戶的業(yè)界信譽(yù)、公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等,需要提供相應(yīng)的分析資料。立項(xiàng)報(bào)表包括銷售立項(xiàng)申請(qǐng)表和銷售立項(xiàng)撤消單。項(xiàng)目小組的成員由立項(xiàng)審批人提議,并經(jīng)過(guò)銷售、技術(shù)部門(mén)的討論決定。項(xiàng)目跟蹤任務(wù)包括需求調(diào)研、編寫(xiě)總體設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、形成總體設(shè)計(jì)方案,并經(jīng)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn),行政部門(mén)保存方案的電子文檔以保證技術(shù)文檔的可追溯性。方案的審批流程由部門(mén)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)或總經(jīng)理審批。項(xiàng)目簽約由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),合同的審批流程也由部門(mén)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)或總經(jīng)理審批。市場(chǎng)部門(mén)需提交項(xiàng)目合同實(shí)施情況的匯總資料給工程部門(mén)或技術(shù)部門(mén)。項(xiàng)目實(shí)施需要實(shí)行項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。項(xiàng)目實(shí)施需要一個(gè)專門(mén)的實(shí)施小組來(lái)指揮、協(xié)調(diào)、組織和溝通,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。適用范圍是各部門(mén)。實(shí)施任務(wù)包括確定實(shí)施小組、制定實(shí)施計(jì)劃、編制項(xiàng)目預(yù)算、執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃、協(xié)助項(xiàng)目決算、項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審、完成竣工驗(yàn)收、提交竣工文檔,以及其他由項(xiàng)目實(shí)施小組完成的任務(wù)。成立實(shí)施小組的程序包括確定項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理、任用范圍、小組成員的確定原則。制定實(shí)施計(jì)劃需要包括詳細(xì)設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、材料計(jì)劃、人員計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、項(xiàng)目物資供應(yīng)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃需要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理協(xié)同技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、工程部門(mén)負(fù)責(zé)人的審核,并最終得到總經(jīng)理的審批。項(xiàng)目預(yù)算需要按實(shí)施方案、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)編制。執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃需要按計(jì)劃安排、指揮項(xiàng)目的具體實(shí)施工作,并處理與甲方的協(xié)調(diào)關(guān)系。項(xiàng)目決算需要配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好項(xiàng)目的成本歸集、利潤(rùn)確認(rèn),并進(jìn)行最終項(xiàng)目工程量的財(cái)務(wù)決算。項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),進(jìn)行項(xiàng)目成員工作考核,作為項(xiàng)目獎(jiǎng)懲的依據(jù)。組織竣工驗(yàn)收需要協(xié)同公司各相關(guān)職能部門(mén),組織用戶或第三方項(xiàng)目評(píng)審單位竣工驗(yàn)收。提交竣工文檔需要在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,匯編項(xiàng)目有關(guān)文件,向甲方提供所有的技術(shù)參數(shù)和文檔,并提供完整的竣工文檔。項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更需要得到甲方的簽證,可以通過(guò)項(xiàng)目聯(lián)系單得到甲方的書(shū)面確認(rèn)。項(xiàng)目合同變更需要遵照合同變更程序,依法進(jìn)行,并在項(xiàng)目變更實(shí)施之前取得甲方的書(shū)面確認(rèn)。第三十六條規(guī)定了項(xiàng)目變更的審批流程,對(duì)于變更金額在XXX元以下的項(xiàng)目,由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行審批;而對(duì)于超過(guò)XXX元的項(xiàng)目,必須由總經(jīng)理進(jìn)行審批。在第八章中,第三十七條規(guī)定了項(xiàng)目終結(jié)的程序。對(duì)于已經(jīng)履行完畢全部合同條款的項(xiàng)目,公司內(nèi)部需要逐級(jí)進(jìn)行審批,具體流程見(jiàn)附件六《項(xiàng)目終止審批表》。而對(duì)于未能履行完畢全部合同條款的項(xiàng)目,由于
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