市場科法規(guī)考試題

市場科法規(guī)考試題一、選擇題下列關(guān)于經(jīng)營者違法行為的說法，正確的是：A.只有器質(zhì)性違法行為才需要從重處罰B.當(dāng)事人無需提供證明材料，由查實的事實作為證據(jù)C.經(jīng)營者的違法行為，以非經(jīng)營者受到的損害為標(biāo)準(zhǔn)判斷D.違法實施行為的責(zé)任人不是經(jīng)營者即可免責(zé)下列關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的說法，正確的是：A.消費(fèi)者保護(hù)法只保護(hù)未成年人和老年人的權(quán)益B.凡商品交易過程中造成損害的，依法可以要求經(jīng)營者賠償C.經(jīng)營者在銷售商品時未進(jìn)行充分提示或者未能履行說明義務(wù)造成消費(fèi)者損失的，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任D.消費(fèi)者權(quán)益包括知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、選擇權(quán)、評價權(quán)等二、判斷題根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者對其運(yùn)營的門戶網(wǎng)站及其他渠道的廣告存在侵權(quán)行為的，應(yīng)被追究刑事責(zé)任。（）“三不原則”是經(jīng)營者和消費(fèi)者之間應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括不欺詐不強(qiáng)迫、不以次充好和不拒收理由不充分的商品。（）在交易過程中，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。（）市場監(jiān)督管理部門可以采取行政強(qiáng)制措施，如責(zé)令停止違法行為或限期改正，沒收違法所得等，來維護(hù)公平競爭和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。（）三、問答題請簡述經(jīng)營者在商品質(zhì)量方面該如何保障消費(fèi)者權(quán)益？經(jīng)營者可以建立商品質(zhì)量安全控制體系，控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，確保產(chǎn)品達(dá)到國家法律標(biāo)準(zhǔn)并清晰合規(guī)的標(biāo)示并貼上合格證等，消費(fèi)者知曉并獲得足夠的信息和知情權(quán)。此外，經(jīng)營者還需建立質(zhì)量安全追溯制度，便于追蹤與問題溯源并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。商家宣傳自己的產(chǎn)品療效時，有哪些法律風(fēng)險？該如何避免？商家進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時應(yīng)注意不要夸大其療效或者是涉及虛假宣傳的行為。否則可能會觸犯反不正當(dāng)競爭法，并被相關(guān)部門追究責(zé)任。合法的做法是對產(chǎn)品的使用效果進(jìn)行客觀描述，并及時更新產(chǎn)品說明，標(biāo)示真實信息，盡可能保證衛(wèi)生和安全的使用。因為虛假的描述可能誤導(dǎo)消費(fèi)者，導(dǎo)致其對產(chǎn)品產(chǎn)生不必要的期望和期待，往往不利于商家的維權(quán)和發(fā)展。維權(quán)時應(yīng)該如何選擇適當(dāng)?shù)姆椒?？如果消費(fèi)者需要維權(quán)，可以在維權(quán)前先了解相關(guān)法律知識和維權(quán)的適當(dāng)方法；然后可以嘗試與商家協(xié)商解決。如果商家不予理會，消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴。如果涉及到更嚴(yán)重的宣傳虛假信息或損失過大等問題，消費(fèi)者可以向相關(guān)部門進(jìn)行起訴。維權(quán)前應(yīng)保留有效的證據(jù)，如購買憑證、記錄對話、短信等。維權(quán)建議在維權(quán)時保持冷靜，理智思考，不過分激動或過