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第頁共頁市場營銷個(gè)人實(shí)____結(jié)市場營銷個(gè)人實(shí)____結(jié)市場營銷個(gè)人實(shí)____結(jié)1由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)展得很順利,獲得了較好的成績,同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)方案,使實(shí)習(xí)管理得到了標(biāo)準(zhǔn),實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了進(jìn)步,并得出一些建立性的提議。一、實(shí)習(xí)根本情景1、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。詳細(xì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情景統(tǒng)計(jì)表。3、實(shí)習(xí)資料實(shí)習(xí)資料可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)〔1〕實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。〔2〕實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課老師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。5、實(shí)習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)絡(luò)實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料〔個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書〕。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)絡(luò)。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人〔31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)〕,畢業(yè)設(shè)計(jì)24人〔1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)〕。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。6、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)〔1〕收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定〔實(shí)習(xí)單位蓋章有效〕。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细??!?〕收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。〔3〕收到實(shí)習(xí)老師每人一份實(shí)____結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告資料包括三局部。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、本領(lǐng)、紀(jì)律情景和根底知識掌握程度的評價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改好心見或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛6?、?shí)習(xí)表現(xiàn)與效果到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的'實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自我、對工作有了更詳細(xì)的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原那么上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體程度也比擬高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面。1、工作本領(lǐng)。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)會(huì)談、行政管理、財(cái)務(wù)管理、消費(fèi)運(yùn)作管理、人力資管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反應(yīng)情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本領(lǐng),具備了必須的組織本領(lǐng)和溝通本領(lǐng),普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和開展做出了奉獻(xiàn)。2、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取理論知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本領(lǐng)和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了理論知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進(jìn)步,圓滿地完成了本科教學(xué)的理論任務(wù)。二是進(jìn)步了實(shí)際工作本領(lǐng),為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。4、組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)歷。指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開場時(shí),老師們深化學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,說明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)方案資料,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)情景,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)詳細(xì)地分析^p問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)理論,指導(dǎo)學(xué)生做好詳細(xì)工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的理論經(jīng)歷;檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;催促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)完畢后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)____結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有、____、下點(diǎn)、面談等。根本到達(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,進(jìn)步實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅僅指導(dǎo)詳細(xì)工作,還無私的介紹自我。市場營銷個(gè)人實(shí)____結(jié)2一、實(shí)訓(xùn)目的學(xué)校之所以推出這樣的實(shí)訓(xùn),是為我們明年的實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。作為一個(gè)初級的市場營銷專業(yè),通過這次理論訓(xùn)練,我們有更好的素質(zhì)步入社會(huì)。通過營銷方案和劇本的準(zhǔn)備,再到實(shí)地模擬營銷。通過這些實(shí)際的銷售,我們可以把書本上的知識和理論結(jié)合起來,檢查自己這一年的學(xué)習(xí)情況,通過理論更好的運(yùn)用銷售知識。在理論中,要掌握營銷形式的根本思想并能在理論中靈敏運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)歷,培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,進(jìn)步自己獨(dú)立分析^p解決問題和做事的才能。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容本來我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)生批發(fā)自己的東西去賣,但是我們組的領(lǐng)導(dǎo)把我們分成了兩組。經(jīng)過小組討論,為了把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,我們最終決定11號到14號在市場賣水果,15號到20號批發(fā)衣服。擺地?cái)偲陂g,我們要求同學(xué)們嚴(yán)格要求自己,以推銷員的身份出現(xiàn)。三、實(shí)習(xí)收獲通過這兩周的校外實(shí)習(xí),我有很多感觸,我兩年的專業(yè)知識終于可以用實(shí)際行動(dòng)來證明了。雖然只是短短兩周的實(shí)習(xí),但我感覺收獲很大,深深體會(huì)到了業(yè)務(wù)員的辛苦,以及這個(gè)行業(yè)對于企業(yè)所占據(jù)的重要地位。但是我感覺要把這個(gè)行業(yè)推廣好真的不容易,也感覺業(yè)務(wù)員好似不太受消費(fèi)者歡送。我以前也想這么做。但是,通過這次培訓(xùn),我深深明白,做好銷售推廣行業(yè),才是最偉大的事情。我覺得推銷行業(yè)很能鍛煉人,包括個(gè)人的溝通才能,適應(yīng)才能和口頭表達(dá)才能等。在這短短兩周的培訓(xùn)中,我全身心地投入到了培訓(xùn)中,感覺自己已經(jīng)是一個(gè)真正的銷售人員了,但是銷售才能還有待進(jìn)步。那幾天我天天蹲在自己的地?cái)偵希杏X自己像個(gè)小老板,每天起早貪黑。做什么都不容易!我認(rèn)為銷售全靠技巧。銷售是相通的,但是我們賣的產(chǎn)品是不一樣的。在我們理解了產(chǎn)品的根底知識之后,我們需要的是針對相應(yīng)的產(chǎn)品,展示相應(yīng)的銷售技巧,從而最大化產(chǎn)品的價(jià)值表現(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。我覺得作為一個(gè)銷售,必須具備以下幾個(gè)要素,但都不行?!?〕精神狀態(tài)要足,即對自己從事的事情要有熱情。高素質(zhì)的銷售人員只有保持良好的精神狀態(tài),才能做好銷售工作。沒有顧客會(huì)對萎靡不振的推銷員的產(chǎn)品感興趣,只有保持良好的精神狀態(tài),才能發(fā)揮自己最大的潛力?!?〕你要有足夠的自信,對你所從事的行業(yè)保持充分的'自信。只有你有足夠的自信,才會(huì)有一顆樂觀向上的心,只有這樣,你的銷售事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。假如那天保持愉快的心情,那天要做的事情也會(huì)很順利。相反,假如那天你一直保持著消極悲觀的情緒,那么那天你真的感覺自己像個(gè)鬼,所有不好的事情都會(huì)有感覺。所以,一定要對自己充滿信心。即使事情不順利,你也要相信,難過的日子會(huì)過去,快樂的日子會(huì)到來。相信自己,就是保持一顆積極樂觀的心,不怕跌倒,微笑著,站起來繼續(xù)大步前進(jìn),光明總會(huì)到來?!?〕身體準(zhǔn)備。推廣這個(gè)行業(yè)真的很難。面對不同性格的客戶,你的精神和身體壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象。因此,你必須做好一切準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)。客戶的無理挑剔,無理取鬧,將是銷售人員每天都要面對的。而且有些客戶會(huì)把生活中的壓力爆給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員要做的就是忍著,盡量說好聽的話討好客戶。面對客戶的投訴,銷售人員要做的就是盡可能用不損害客戶利益的方式來處理客戶。所以,我覺得促銷是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作。面對沉重的壓力,銷售人員一定要懂得調(diào)節(jié)自己的身心壓力,平時(shí)要堅(jiān)持鍛煉?!?〕產(chǎn)品知識的準(zhǔn)備。銷售人員在開展一項(xiàng)營銷工作之前,必須做好產(chǎn)品知識的準(zhǔn)備,理解企業(yè)的文化,產(chǎn)品的性能以及產(chǎn)品的所有知識。所有這些東西,推銷員都必須做透徹的研究和理解。業(yè)務(wù)員只有做好產(chǎn)品知識的準(zhǔn)備,才能更好的和客戶打交道,才能更好的發(fā)揮營銷這個(gè)行業(yè)的作用。〔5〕為客戶做準(zhǔn)備,當(dāng)我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,就是我們銷售的第一局部。為了進(jìn)步我們的銷售業(yè)績,我們還需要理解客戶。只有對顧客理解的越多,才能更好的把握顧客心理,與顧客建立和諧的關(guān)系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,進(jìn)而分析^p顧客是否有購置意向,推薦合適自己的商品。〔6〕專業(yè)知識的準(zhǔn)備。接待客戶時(shí),由于對產(chǎn)品知識不熟悉,當(dāng)客戶詢問性能和產(chǎn)品時(shí),我總是不能很好的介紹。就是這么一點(diǎn)產(chǎn)品知識,反
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