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淺談高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理
近年來(lái),隨著旅游經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,酒店管理專業(yè)的需求也越來(lái)越大,高職本科酒店管理專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)也變得越來(lái)越重要。但實(shí)習(xí)管理面臨許多難題,如何實(shí)現(xiàn)高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理的有效性,成為實(shí)習(xí)管理者需要探討的問(wèn)題。
一、高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的重要性
高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)是其職業(yè)生涯發(fā)展的起點(diǎn),也是其未來(lái)工作能力的考驗(yàn)。通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)生能夠接觸真實(shí)的酒店管理工作環(huán)境,了解業(yè)界的工作要求和實(shí)際操作流程,將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)際操作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。同時(shí),學(xué)生在實(shí)習(xí)期間也有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,進(jìn)一步擴(kuò)大自己的人脈資源,有助于以后在職場(chǎng)上獲得更多機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
二、高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理的挑戰(zhàn)
高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理中涉及的問(wèn)題較為復(fù)雜,主要包括以下方面的挑戰(zhàn):
1.學(xué)生素質(zhì)參差不齊
受學(xué)生個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)和校企合作等因素的影響,學(xué)生的知識(shí)水平和專業(yè)能力參差不齊,對(duì)于管理者而言,如何在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生,提高其他學(xué)生的素質(zhì),是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。
2.實(shí)習(xí)周期的短暫
由于課程安排和學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度等因素,高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)周期往往較為短暫,因此管理者需要抓住有限的實(shí)習(xí)時(shí)間,確保學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)能夠充分地理解和掌握實(shí)際操作的技能和流程。
3.實(shí)習(xí)單位資源匱乏
除了一些知名的酒店管理公司外,很多實(shí)習(xí)單位資源相對(duì)匱乏,管理者需要在有限資源的情況下,協(xié)商好實(shí)習(xí)質(zhì)量與實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)之間的關(guān)系,爭(zhēng)取盡可能多的資源給學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。
4.實(shí)習(xí)成果的不可量化
高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)成果的評(píng)價(jià)是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題,有些成果難以用量化的方式來(lái)衡量,可能需要以企業(yè)反饋和學(xué)生實(shí)際操作能力的提高等多種因素綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)。
以上問(wèn)題都需要在實(shí)習(xí)管理中得到合理的解決和規(guī)避,以確保高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)能夠達(dá)到良好的效果。
三、高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理的實(shí)踐探討
1.確立實(shí)習(xí)目標(biāo)
高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的第一步是確定實(shí)習(xí)目標(biāo),將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力、人際交往能力等要素納入目標(biāo)中,并將其明確公開(kāi),以便管理者能夠更好地落實(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
2.落實(shí)實(shí)習(xí)協(xié)議
實(shí)習(xí)協(xié)議是管理者和實(shí)習(xí)單位之間的約定,約定了實(shí)習(xí)雙方的權(quán)利和義務(wù)以及實(shí)習(xí)期間的規(guī)范要求。在進(jìn)行虛擬實(shí)習(xí)之前就得制定好有關(guān)協(xié)議,將其可視化和公開(kāi)化,以便所有參股者都能對(duì)適應(yīng)該協(xié)議的行動(dòng)有一個(gè)清晰的了解。
3.分配實(shí)習(xí)位置
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和實(shí)習(xí)單位的需求,將學(xué)生分配到適合自己的實(shí)習(xí)位置,以確保學(xué)生能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并取得實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
4.組建實(shí)習(xí)管理團(tuán)隊(duì)
管理者需要設(shè)立實(shí)習(xí)管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理學(xué)生的實(shí)習(xí),落實(shí)參與標(biāo)準(zhǔn),制定實(shí)習(xí)計(jì)劃、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等,以確保實(shí)習(xí)過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、與實(shí)習(xí)單位時(shí)刻保持合作關(guān)系的素質(zhì)。
5.加強(qiáng)實(shí)習(xí)期評(píng)估與修正
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)生每階段的表現(xiàn)都要多角度的評(píng)估,可以反映出學(xué)生的問(wèn)題及解決方法,以便管理者得出針對(duì)性的實(shí)習(xí)措施,加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)與修正。
6.回顧評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)結(jié)束后要對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和回顧,以便為日后實(shí)習(xí)做好規(guī)劃和指導(dǎo)。同時(shí),管理者也要向?qū)嵙?xí)單位了解學(xué)生的表現(xiàn)和實(shí)習(xí)成果,形成有關(guān)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)報(bào)告,進(jìn)一步促進(jìn)校企合作交流。
四、實(shí)踐效果及策略展望
針對(duì)管理者在著力解決高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理面臨的難題,通過(guò)以上管理策略的實(shí)踐,學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中獲得了較高的實(shí)習(xí)質(zhì)量,打破了學(xué)生素質(zhì)參差不齊、實(shí)習(xí)周期短暫等困境,提升了學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì),達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐效果。
但是,高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理中還存在一些挑戰(zhàn),例如如何提高實(shí)習(xí)單位的資源匱乏問(wèn)題,促進(jìn)實(shí)習(xí)單位不僅關(guān)注于提供勞動(dòng)力支持,還擔(dān)負(fù)起校企溝通的職責(zé),積極與學(xué)校溝通擁有的問(wèn)題等等。針對(duì)這些問(wèn)題,實(shí)習(xí)管理者需要雙方共同配合,共同制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,盡可能拓寬實(shí)習(xí)位置和實(shí)習(xí)內(nèi)容,構(gòu)建更好的校企合作模式。
總之,高職本科酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)是學(xué)生獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,但在實(shí)習(xí)管理中面臨著各種挑戰(zhàn)和難題,需要管理者充分認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的重要性
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