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文檔簡介
洲際酒店管理合同1.合同雙方本合同由以下兩方簽署:-第一方:洲際酒店集團(以下簡稱“洲際”)-第二方:具備合法經(jīng)營資格的酒店所有人(以下簡稱“酒店所有人”或“雇主”)2.合同目的洲際將為酒店所有人提供酒店管理服務(wù),幫助酒店提高經(jīng)營水平、增加收益。為此,酒店所有人將委托洲際對酒店進(jìn)行管理,并支付管理費用。3.管理服務(wù)內(nèi)容人員管理:包括員工的招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、調(diào)整、辭退等相關(guān)工作。營銷管理:包括市場分析、人員培訓(xùn)、廣告策劃、促銷活動等相關(guān)工作。財務(wù)管理:包括預(yù)算編制、費用控制、收支管理、賬務(wù)審核等相關(guān)工作。運營管理:包括房態(tài)管理、客房維護、餐飲服務(wù)、物資采購、設(shè)備維護等相關(guān)工作??蛻舴?wù)管理:包括客戶投訴處理、滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量反饋等相關(guān)工作。4.管理費用洲際將按照合同約定的比例收取管理費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。管理費用包括洲際提供的所有管理服務(wù),但不包括一些特定費用,如非常規(guī)裝修費用、業(yè)主自用耗品等,這些費用由酒店所有人自行承擔(dān)。管理費用應(yīng)在每月初結(jié)算并支付給洲際。5.合同期限本合同從簽署之日起生效,為期10年。合同期限屆滿時,如果雙方同意繼續(xù)合作,則需要在合同期限屆滿前達(dá)成書面協(xié)議,并延長合同期限。6.合同解除合同期限屆滿之前,如果需要解除合同,需提前6個月書面通知對方。如果另有約定,按照約定執(zhí)行;如果沒有約定,則按照當(dāng)時的法律程序解除合同。7.知識產(chǎn)權(quán)雙方在合同期限內(nèi)共同開發(fā)的軟件、數(shù)據(jù)庫等信息資料,一律歸洲際所有。未經(jīng)洲際書面同意,酒店所有人不得將這些資料外傳,也不得將資料用于非洲際經(jīng)營的其他酒店。8.保密協(xié)議酒店所有人不得向第三方透露洲際商業(yè)機密,包括但不限于洲際營銷策略、經(jīng)營計劃、價格策略、客戶資料等涉及洲際商業(yè)利益的信息。9.法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī),雙方對合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.其他本合同的任何修改、補充條款或其他約定,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字同意后生效。本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店管理事宜的完整協(xié)議,并取
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