南開18春學(xué)期《管理心理學(xué)》在線作業(yè)答案隨機2

南開18春學(xué)期《管理心理學(xué)》在線作業(yè)答案隨機2

B.弗雷德里克·泰勒C.亨利·福爾D.馬斯洛正確答案:B15.在組織中，員工的工作滿意度受到多種因素的影響。以下哪個因素對員工工作滿意度的影響較?。緼.工作本身的特點B.組織的管理政策C.員工個人的特點D.員工的薪資待遇正確答案:D16.在團隊中，有效的沖突管理可以帶來哪些好處？A.增加團隊凝聚力B.促進創(chuàng)新和改進C.提高決策質(zhì)量D.以上都是正確答案:D17.在組織中，權(quán)力的來源可以分為哪些類型？A.職位權(quán)力和個人權(quán)力B.正式權(quán)力和非正式權(quán)力C.強制權(quán)力和說服權(quán)力D.以上都是正確答案:A18.在組織中，以下哪種溝通方式對于解決復(fù)雜問題最為有效？A.面對面溝通B.電話溝通C.電子郵件溝通D.書面溝通正確答案:A19.在組織中，以下哪種管理風(fēng)格更適合激勵員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造力？A.指令性管理B.民主式管理C.變革式管理D.強制性管理正確答案:B20.在組織中，以下哪種決策方式可以最大程度地提高員工參與度和滿意度？A.集中式?jīng)Q策B.分權(quán)式?jīng)Q策C.顧問式?jīng)Q策D.強制式?jīng)Q策正確答案:B1.俗話說“以小人之心，度君子之腹”，這是表現(xiàn)出了投射作用。2.馬斯洛需求層次理論被心理學(xué)界稱作繼弗洛伊德、華生之后的“第三種思潮”。3.激勵的模式表明人們產(chǎn)生行為的基礎(chǔ)和動力是需要和動機。4.影響組織設(shè)計的因素不包括信息因素。5.某廠一計時工人因不能在規(guī)定的一小時內(nèi)吃完午飯，而被扣發(fā)工資，這是一種懲罰的強化。6.實施有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者既有權(quán)力又有威信。要使領(lǐng)導(dǎo)的效果更好、影響力更大，應(yīng)該少用權(quán)力影響力，多用威信影響力。7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，管理績效最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是9.9型。8.觀察者以感官為工具，直接觀察他人的行為，并通過對外在行為的分析去推測人們內(nèi)在的心理狀態(tài)，稱為觀察法。9.如果一位領(lǐng)導(dǎo)善于維持和強化組織中的多種關(guān)系，那么他屬于PM型。10.雪恩最早提出“社會人”和“經(jīng)濟人”學(xué)說。11.赫茨伯格雙因素理論中的雙因素是指保健因素、激勵因素激勵。12.影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素不包括外部環(huán)境。13.以感情來維系成員之間關(guān)系的群體是非正式群體。14.“工業(yè)心理學(xué)之父”是弗雷德里克·泰勒。15.在組織中，員工的工作滿意度受到多種因素的影響。員工的薪資待遇對員工工作滿意度的影響較小。16.在團隊中，有效的沖突管理可以帶來增加團隊凝聚力、促進創(chuàng)新和改進、提高決策質(zhì)量等好處。17.在組織中，權(quán)力的來源可以分為職位權(quán)力和個人權(quán)力。18.在組織中，面對面溝通對于解決復(fù)雜問題最為有效。19.在組織中，民主式管理更適合激勵員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。20.在組織中，分權(quán)式?jīng)Q策可以最大程度地提高員工參與度和滿意度。A.正確B.錯誤正確答案:A8.在信息溝通中，噪音是指影響溝通效果的因素，可以來自發(fā)訊者的問題、通道的問題和受訊者的問題。9.影響競爭與合作的因素包括動機、威脅和目標(biāo)。10.神經(jīng)質(zhì)的特征包括焦慮、沮喪，不包括忙碌和好奇心。1.正確答案是B，性格是指個體穩(wěn)定的心理特征和表現(xiàn)方式。2.正確答案是A，沖突有人際間、群體內(nèi)部和組織內(nèi)部的沖突。3.正確答案是B，正式群體是指為了完成組織所規(guī)定的特定目的和任務(wù)而形成的官方組織結(jié)構(gòu)。4.正確答案是A，霍桑實驗是由心理學(xué)家埃爾頓·梅奧進行的工廠管理實驗研究。5.正確答案是B，信息溝通的三要素包括信息源、信息和接收者。6.正確答案是B，1.1型管理方式也稱為“任務(wù)取向型”，這種類型的管理者關(guān)注生產(chǎn)和人員。7.正確答案是B，“大五”個性包括神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性和責(zé)任感。8.正確答案是A，沖突可以激發(fā)創(chuàng)新和改進，但也可能破壞團隊的整體性和績效。9.正確答案是B，負強化是通過給予懲罰或不愉快的后果來減少某種行為。10.正確答案是A，群體的凝聚性是指群體成員之間互相吸引和分擔(dān)困難的程度。11.正確答案是A，公平理論的公平關(guān)系模式中的OP代表自己的投入，而不是他人的投入。12.正確答案是A，心理障礙包括認知障礙、態(tài)度障礙、情感障礙和個性障礙。13.正確答案是B，價值觀可以影響人的態(tài)度和行為，進而影響組織的管理和效益。14.正確答案是A，決策的五大要素包括決策主體、決