營銷策劃中心管理制度規(guī)范

營銷策劃中心管理制度規(guī)范營銷策劃是企業(yè)推廣銷售的核心部門之一，對于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。營銷策劃中心管理，是企業(yè)運(yùn)營中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于公司的發(fā)展以及員工的穩(wěn)定性都具有非常重要的影響。本文將從以下幾個(gè)方面介紹營銷策劃中心的管理制度規(guī)范。一、組織機(jī)構(gòu)營銷策劃中心的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該明確，包括人員職責(zé)、職級等等。在人員一欄里，應(yīng)該包括每個(gè)員工的職責(zé)以及各個(gè)崗位所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)；在職級一欄中，應(yīng)該明確各個(gè)職級之間的關(guān)系，以及屬下員工對上面領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。這樣一來，可以明確每個(gè)員工的職責(zé)，以及屬下員工接受上級領(lǐng)導(dǎo)的這一約束關(guān)系。二、工作流程營銷策劃中心的工作流程應(yīng)該明確。主要包括工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求以及流程等等。首先，要制訂工作標(biāo)準(zhǔn)。這里的工作標(biāo)準(zhǔn)可以是每一個(gè)任務(wù)的完成要求，也可以是每個(gè)步驟的完成要求等等。其次，應(yīng)該明確每個(gè)任務(wù)或步驟的優(yōu)先級和工作流程。在這里，建議通過流程圖等方式明示，以此來保證每一步驟的準(zhǔn)確完成，不至于出錯和浪費(fèi)時(shí)間。最后，需要規(guī)定營銷策劃中心的重大工作節(jié)點(diǎn)，如發(fā)布營銷策劃方案說明會等等，以明確大家的工作目標(biāo)和工作價(jià)值。三、培訓(xùn)和考核在營銷策劃中心工作的人員，應(yīng)該接受相應(yīng)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于公司的戰(zhàn)略發(fā)展，有關(guān)營銷策劃方案的主題培訓(xùn)等。每位員工應(yīng)該接受定期的個(gè)人培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中不斷提高自身的營銷策劃能力。對于工作成果進(jìn)行考核。每季度結(jié)束時(shí)，應(yīng)該對每個(gè)員工的工作進(jìn)行總結(jié)和考評，在考核過程中會評定員工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及未來需要努力的方向等等。四、文檔管理對于營銷策劃中心的文檔管理應(yīng)該盡量清晰。首先，在中心內(nèi)部有各種文件，如報(bào)告、作業(yè)、郵件等等，這些文件應(yīng)該由專人進(jìn)行管理。其次，在管理工作中，我們應(yīng)該盡量避免文檔的重復(fù)或丟失問題。因此，我們需要為每個(gè)文件進(jìn)行編號、備份和存儲，存放處應(yīng)該定期清理。最后，質(zhì)量監(jiān)控是文檔管理中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。質(zhì)量監(jiān)控可以定期對各個(gè)文件進(jìn)行歸檔，便于檢索和管理，同時(shí)可以杜絕各種文檔使用過程中的問題。五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工營銷策劃中心的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對各個(gè)工作進(jìn)行分工。首先，應(yīng)該由中心主管進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作。中心主管需要負(fù)責(zé)的是制訂營銷策劃中心的管理制度規(guī)范，同時(shí)需要定期地對組織結(jié)構(gòu)、流程等進(jìn)行調(diào)整。其次，中心主管還需要對各個(gè)具體工作進(jìn)行指導(dǎo)，并對工作人員進(jìn)行督促和監(jiān)管。最后，領(lǐng)導(dǎo)還需要對工作中發(fā)生的重要事件和問題進(jìn)行著手解決，同時(shí)需要在公司高層向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。六、績效考核最后，我們需要建立對營銷策劃中心的績效評價(jià)機(jī)制，來評估中心的績效和評價(jià)其貢獻(xiàn)。在這部分中，我們需要向各個(gè)員工明確中心績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)和評估方法，定期檢查和總結(jié)他們的工作成果以及促進(jìn)他們的工作效率。綜上所述，這些管理制度規(guī)范，包括了營銷策劃