淘寶賣家道歉信(15篇)

淘寶賣家道歉信(15篇)淘寶賣家賠禮信1

淘寶買家：

感謝親對小店的支持，盼望親收到衣服喜愛，能給個好評，打個滿分，因我的小店在淘寶生存也不簡單，您的一次評價和打分都會影響到小店日后能否連續(xù)經營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面假如做得不夠好，還盼望親能諒解，我們兩兄妹也是xx接觸淘寶，另外我們也會不斷供應性價比更高的.衣衣，每次發(fā)貨我們也會仔細檢查好，若有疏漏，衣服有消失質量問題，請您準時聯系我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題!

最終祝您生活開心。

xxxx

時間：xx年xx月xx日

淘寶賣家賠禮信2

親您好。我是xxxx的店主。看到您對我們的評價，特別愧疚，我們店鋪有讓您感到不滿足的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店特別重要，小店經營也特別不簡單。再次感謝親的支持我們做的不滿足盼望親可以提出珍貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會始終往好的方向進展。我們?yōu)槟A備了一些小禮品或多或少的`表示我們的一點當心意和歉意還盼望親能高抬貴手給我們修改一下。在將來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完善的珍寶與貼心的服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產表示深深的歉意。同時保證本店的商品肯定貨真價實、售后保障無微不至，假如有做得不足之處，感謝您的指正!真誠的盼望您在我店買到稱心如意的商品，期盼而來，滿足而歸。

祝您身體健康生活開心!

此致

敬禮!

XXXX年XX月XX日

淘寶賣家賠禮信3

致我最友愛的買家：

親！您好！

真的對不起！我們真誠的向您賠禮！眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑擔心！多么的惶恐而又布滿了內疚！我們知道！您滿懷熱忱的來到我們的店鋪！期盼一次溫馨而又開心的購物之旅！但是由于我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示真誠的賠禮。

親，我們不完善！由于我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完善！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完善的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著幻想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開頭，消失了這么一個事故，我們感覺到很哀思，同時，也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信，心情是特別的沉重，也是真心的.向拍下付款此商品的親們賠禮，對不起了親！由于我們工作的失誤，所以向您表示真誠的賠禮，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到特別的內疚和自責。

到親的理解和支持！

也特別的盼望能夠得電商是個特別辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨便的扒拉幾口......

親，我們不完善！假如真的由讓您不滿足和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓舞！我們只想真誠地給您賠禮！說聲對不起！我們全部成員都在努力給親們最開心的購物空間

或許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批判，仔細改正！還請親們手下留情，記得肯定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

XX

XXXX年X月X日

淘寶賣家賠禮信4

友愛的xx：

首先，特別懇切的說聲“對不起”，不解釋，也不辯解，由于這次，的確是我錯了，我特別珍惜您，我只想把事情的經過原原本本的告知您。

5月30日，運營主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為“將來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”，免費試用的份數為“30份”，6月3日，申請通過，活動時間為“6月5日—6月11日”。

這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都特別興奮，由于這是我們開了整整4個小時的`車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產出的綠殼雞蛋，養(yǎng)分豐富但產量特別低，每天的產量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

這次活動，我們需要300個雞蛋，選購部周老師第一時間通知了農場主王遠珍阿姨，由于白鹿鎮(zhèn)運送到瀘州市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開頭根據名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開頭喜滋滋的等著友愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數量不符的差評，如同晴天霹靂，李剛主管馬上詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內部始終在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內部活動，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家立刻就驚呆了，怎么辦？怎么解決？李主管當機立斷，既然已經發(fā)生了，那就擔當吧，錯了就是錯了，必需全部補發(fā)，全部賠禮，用最懇切的態(tài)度讓大家知道，我們絕不躲避。

友愛的，最終再說一聲“對不起”，我只想讓你快樂、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年x月x日

淘寶賣家賠禮信5

友愛的伴侶們：

你們好，首先要為最近伴侶圈里的廣告擾友一事，特向各位親朋好友們真誠的賠禮!對不起，打攪各位親了，為此感到特別的愧疚!

曾經我也和您一樣很反感微商，看著伴侶圈內各種各樣的廣告，時常為此感到特別的苦惱，始終在刪與不刪，是否要屏蔽上糾結著!當伴侶圈基本被廣告掩蓋的時候，我已經很淡然的.面對了。而后我卻發(fā)覺了一個很好玩的現象，雖然我現在很少逛街，但是對于許多新出的品牌，有什么樣的特點卻是特別的了解，或許這正是微商品牌宣揚的效果吧。

每當沒事的時候就會看看伴侶圈，反正沒事看看，也不會礙我什么事，反而還可以從中了解到許多新資訊，往往商機就是在無意間產生的。

賠禮人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

淘寶賣家賠禮信6

友愛的顧客：

你好！我是小護士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。由于小店的產品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠意的賠禮。真的很對不起了！小周都是特別誠意為每一位買家服務的，做點小生意真的很不簡單的，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們盼望多一點溝通，多一點諒解，找到讓親滿足的處理方法！

在淘寶上做點小本生意也不簡單，生怕哪點做的.不夠好，顧客不滿足，盼望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們全體人員向您表示深深的歉意！！盼望親能原諒！！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年x月x日

淘寶賣家賠禮信7

友愛的顧客你好：

我是小護士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。由于小店的產品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠意的賠禮。真的很對不起了！小周都是特別誠意為每一位買家服務的，做點小生意真的很不簡單的`，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們盼望多一點溝通，多一點諒解，找到讓親滿足的處理方法！

在淘寶上做點小本生意也不簡單，生怕哪點做的不夠好，顧客不滿足，盼望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們全體人員向您表示深深的歉意??！盼望親能原諒！！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

日期：20xx年x月x日

淘寶賣家賠禮信8

致我最友愛的買家：

友愛的！您好！真的很愧疚！我們真誠地向您賠禮！請含淚原諒我

當我熬了一夜給你寫這封信的時候！我心里是多么擔心啊！好可怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱忱來我們店！期盼一次溫馨開心的購物之旅！然而，由于我們的錯誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示真誠的歉意。

友愛的，我們并不完善！由于我們的客服反應可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完善！物流可能慢幾天！但是友愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅只想為你做一件完善的`衣服和用品！

年輕人帶著幻想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開頭。當這樣的事故發(fā)生時，我們感到特別難受，同時也感到特別無助和無望。寫下這封賠禮信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產品的人賠禮，對不起友愛的！對于我們工作中的錯誤，我們真誠地向您賠禮。我們需要你的理解和支持?？吹竭@封賠禮信，你申請退款，我們會盡快給你退款。我真誠地盼望你能再次光臨我們的商店。假如我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會感到特別內疚和自責。

友愛的理解和支持！

我也很盼望得到電商。這是一項特別困難的工作。我坐在電腦前，超負荷工作。有時候忙到沒時間喝口水。飯涼了，我可以任憑拉幾口......

友愛的，我們并不完善！假如真的是讓你不快樂不快樂的事！請給我們一個為你做得更好的機會！多給我們一點支持和鼓舞！我們只是想真誠地向你賠禮！說聲對不起！我們全部的成員都在努力給我們的父母最開心的購物空間

或許我們還有一些不足，請原諒！假如您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批判，仔細改正！請手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！友愛的！我們期盼再次見到你！

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶賣家賠禮信9

友愛的XX：

首先，特別懇切的說聲“對不起”，不解釋，也不辯解，由于這次，的確是我錯了，我特別珍惜您，我只想把事情的經過原原本本的告知您。

5月30日，運營主管XX提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為“將來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”，免費試用的份數為“30份”，6月3日，申請通過，活動時間為“6月5日—6月11日”。

這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都特別興奮，由于這是我們開了整整4個小時的車在XX最邊緣的小縣城，找到的`原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產出的綠殼雞蛋，養(yǎng)分豐富但產量特別低，每天的產量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

這次活動，我們需要300個雞蛋，選購部周老師第一時間通知了農場主xx阿姨，由于XX鎮(zhèn)運送到XX市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開頭根據名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開頭喜滋滋的等著友愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數量不符的差評，如同晴天霹靂，XX主管馬上詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內部始終在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內部活動，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家立刻就驚呆了，怎么辦？怎么解決？XX主管當機立斷，既然已經發(fā)生了，那就擔當吧，錯了就是錯了，必需全部補發(fā)，全部賠禮，用最懇切的態(tài)度讓大家知道，我們絕不躲避。

友愛的，最終再說一聲“對不起”，我只想讓你快樂、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的！

賠禮人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

淘寶賣家賠禮信10

友愛的伴侶:

自從做了微信生意，對伴侶圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝伴侶們無條件的支持和信任，感謝做一個真實的.人，感謝做生意，感謝誠懇守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推舉給任何伴侶。這是我的原則！最終，再次感謝大家的支持、包涵和理解！好人一生平安。

賠禮者:XXX

時間:XXXXXX年XX月

淘寶賣家賠禮信11

友愛的伴侶們：

感謝伴侶們，始終支持我，信任我的'代理與顧客們，最近由于不在公司都是遠程下單發(fā)貨，導致訂單號不能準時回復給大家，造成大家不便，實在愧疚。但請大家放心，全部給我打米確認的訂單全部發(fā)貨了，快遞單號我會盡快給大家。再次說聲愧疚。

此致

敬禮！

xxx

xxxx年x月x日

淘寶賣家賠禮信12

親：

您好!

特別感謝親能選擇我們的產品。再次祝您合家歡快，萬事如意!這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不開心向親賠禮了。親，對不起，給您添麻煩了!

可能由于天氣物流爆倉業(yè)務員不負責等各種緣由，直接影響親的收貨時效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經過了多久，假如讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的寬容!為此我們送親一個小小的.禮物，來表示我們深深的歉意。信任將來肯定能夠做的更好!

我們?yōu)橛H預備了具體的產品使用說明和留意事項，親要認真看下，我很重要!任何問題都可以聯系我們?yōu)槟鉀Q，真誠的盼望能夠得到5分好評，滿足請共享給身邊的朋哦，感謝親～

寫信人：xxx

20xx年x月x日

淘寶賣家賠禮信13

友愛的買家：

首先，特別懇切的說聲對不起，不解釋，也不辯解，由于這次，的確是我錯了，我特別珍惜您，我只想把事情的經過原原本本的告知您。

5月30日，運營主管李XX提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為將來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g，免費試用的份數為30份，6月3日，申請通過，活動時間為6月5日-6月11日。

這是我們第一次申請官方的`試用活動，通過后電商部的小伙伴們都特別興奮，由于這是我們開了整整4個小時的車在XX最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產出的綠殼雞蛋，養(yǎng)分豐富但產量特別低，每天的產量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

這次活動，我們需要300個雞蛋，選購部周老師第一時間通知了農場主王遠珍阿姨，由于白鹿鎮(zhèn)運送到XX市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開頭根據名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開頭喜滋滋的等著友愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數量不符的差評，如同晴天霹靂，李XX主管馬上詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內部始終在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內部活動，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家立刻就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當機立斷，既然已經發(fā)生了，那就擔當吧，錯了就是錯了，必需全部補發(fā)，全部賠禮，用最懇切的態(tài)度讓大家知道，我們絕不躲避。

友愛的，最終再說一聲對不起，我只想讓你快樂、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的!

XXX

20xx年X月X日

淘寶賣家賠禮信14

致我最友愛的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您賠禮！眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑擔心！多么的惶恐而又布滿了內疚！我們知道！您滿懷熱忱的來到我們的店鋪！期盼一次溫馨而又開心的購物之旅!但是由于我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示真誠的賠禮。

親，我們不完善！由于我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完善！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是....只是想為您做出一件完善的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著幻想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開頭，消失了這么一個事故，我們感覺到很哀思，同時，也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信，心情是特別的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們賠禮，對不起了親！由于我們工作的失誤，所以向您表示真誠的賠禮，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致