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文檔簡介
模塊三現(xiàn)代家庭生活
項目一認(rèn)識現(xiàn)代家庭管理
任務(wù)一認(rèn)識家庭生命周期任務(wù)二認(rèn)識家庭需求項目二認(rèn)識家庭生活質(zhì)量
任務(wù)一認(rèn)知家庭生活質(zhì)量任務(wù)二認(rèn)識家庭生活管理
課程思政
傳承中華優(yōu)秀文化,共創(chuàng)幸福家庭生活
家是最小國,國是千萬家。家風(fēng)正,則民心淳;民風(fēng)正,則社稷安。只有千家萬戶好,國家才能富強,民族才能昌盛。在黨的二十大報告中,提出要“弘揚中華傳統(tǒng)美德,加強家庭家教家風(fēng)建設(shè)”,這是“家庭家教家風(fēng)”首次出現(xiàn)在黨代會的報告中,充分體現(xiàn)了黨和國家對家庭家教家風(fēng)建設(shè)工作的高度重視,進一步凸顯了家庭在國家發(fā)展、民族進步、社會和諧中的基石作用,把我們黨對家庭問題的規(guī)律性認(rèn)識提升到一個新高度,為新時代家庭建設(shè)提供了科學(xué)指南,成為新時代家庭建設(shè)與管理的根本遵循。
在物質(zhì)高度文明、科技飛速發(fā)展的今天,中華傳統(tǒng)文化教育不但沒有過時,而且愈來愈被世界各國有識之士所重視。家庭幸福的一切在中華文化的經(jīng)典中都可以找到答案。中華傳統(tǒng)文化應(yīng)用于家庭管理,則父慈子孝、夫義婦順、兄友弟恭,家庭和睦、幸福安康。那么,中華文化對家庭幸福有什么作用?中華文化對家庭幸福有什么作用呢?項目一認(rèn)識家庭生活管理
項目概述
家庭是家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)誕生的源泉,對現(xiàn)代家庭生活的內(nèi)涵、家庭需求、家庭生命周期等內(nèi)容的有效把握,將有助于學(xué)習(xí)者理順現(xiàn)代家政服務(wù)與管理專業(yè)、現(xiàn)代家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代家庭的關(guān)系。
本項目主要介紹現(xiàn)代家庭生活的內(nèi)涵、家庭生命周期理論、不同周期的家庭需求等內(nèi)容。通過本項目的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生理解家庭生命周期理論,掌握家庭生命周期理論與分析家庭需求的關(guān)系,能夠有效的分析與捕捉現(xiàn)代家庭需求。項目目標(biāo)知識目標(biāo)1、能夠理解并掌握家庭生命周期理論;2、掌握家庭生命周期理論與分析家庭需求的基本方法。能力目標(biāo)1、能夠結(jié)合家庭生命周期理論進行家庭需求分析;2、能夠有效的分析與捕捉現(xiàn)代家庭需求。素養(yǎng)目標(biāo)1、培養(yǎng)學(xué)生多專業(yè)視角分析問題的能力;2、對現(xiàn)代家庭需求具有科學(xué)的認(rèn)識。任務(wù)一認(rèn)識家庭生命周期〓任務(wù)引言〓
在現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地,培訓(xùn)講師在給學(xué)員們分享作為家政行業(yè)的從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)如何精準(zhǔn)把握客戶需求。她這樣講:“就像人一樣,家庭也是有生命的,也是有生命周期的。不同的家庭處于不同的生命周期,生活的重心就會有所不同,家庭需求也就存在差異。對我們服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者來說,把握消費者的需求至關(guān)重要,而且很多行業(yè)都會帶給我們啟發(fā)。我們來嘗試一下,請大家分析下面這個案例的家庭用車需求?!?/p>
客戶1:陸先生夫婦都是90后,已經(jīng)結(jié)婚3年,目前育一個2歲多的孩子,經(jīng)濟狀況較好,與父母同住。
客戶2:王小姐00后,大學(xué)剛畢業(yè),計劃購入新車代步。
客戶3:吳大爺,今年剛退休,計劃和老伴自駕吧,飽覽祖國大好山河。任務(wù)情境:1請嘗試分析以上客戶的家庭階段與用車需求的差異。任務(wù)導(dǎo)入:2〓學(xué)習(xí)目標(biāo)〓知識目標(biāo)A1.理解與掌握家庭生命周期理論;2.掌握家庭生命周期理論的基本劃分方法。B能力目標(biāo)1.能區(qū)分不同的家庭所處的生命周期階段;2.能夠結(jié)合家庭生命周期理論進行家庭需求分析。1.具有服務(wù)家庭的職業(yè)意識;2.培養(yǎng)從事家政服務(wù)工作的職業(yè)認(rèn)同。C素質(zhì)目標(biāo)〓任務(wù)知識〓一、家庭生命周期(一)家庭生命周期的概念
指一個家庭從誕生、發(fā)展直至死亡的運動過程,它反映了家庭從形成到解體呈循環(huán)運動的變化規(guī)律。大致可以分為形成階段、擴展階段、穩(wěn)定階段、收縮階段、空巢階段和解體階段六個階段。家庭生命周期概念最初是美國人類學(xué)學(xué)者格里克于1947年首先提出來的。〓任務(wù)知識〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論321在確定和分析消費者財務(wù)需求方面,家庭生命周期是比年齡更為重要的因素,因此,引入家庭生命周期概念,可以更為恰當(dāng)?shù)胤治黾彝サ呢攧?wù)管理需求。家庭財務(wù)生命周期理論杜瓦爾認(rèn)為就像人的生命那樣家庭也有共性的生命周期和不同發(fā)展階段上的各種任務(wù)。杜瓦爾的家庭生命周期理論家庭生命周期是從一對夫婦的婚姻演變到家庭開始,經(jīng)歷擴充、擴充完成、收縮、收縮完成等階段,直至消亡的動態(tài)發(fā)展過程。格利克家庭生命周期模型〓任務(wù)知識〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論1、格利克家庭生命周期模型:家庭生命周期劃分為形成、擴展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體等六個階段。階段起始結(jié)束形成結(jié)婚第一個孩子的出生擴展第一個孩子的出生最后一個孩子的出生穩(wěn)定最后一個孩子的出生第一個孩子離開父母親收縮第一個孩子離開父母親最后一個孩子離開父母親空巢最后一個孩子離開父母親配偶一方死亡解體配偶一方死亡配偶另一方死亡〓任務(wù)知識〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論2、杜瓦爾的家庭生命周期理論:家庭作為一個單位要繼續(xù)存在下去,需要滿足不同階段的需求,包括生理需求、文化規(guī)范、人的愿望和價值觀。包括相互聯(lián)結(jié)的八個階段,每一階段都附帶著必須克服的發(fā)展任務(wù)?!蝿?wù)知識〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論3、家庭財務(wù)生命周期理論:人生的不同階段有不同的特征,因此不同階段家庭在財務(wù)狀況、風(fēng)險承受能力、理財目標(biāo)均收到所在階段特征的影響。周期家庭生命階段特征理財主要內(nèi)容單身期起點:參加工作終點:結(jié)婚收入較低,購置生活用具,承擔(dān)房租租金,儲備結(jié)婚費用意外保險、現(xiàn)金規(guī)劃、投資規(guī)劃家庭形成期起點:結(jié)婚終點:子女出生收入穩(wěn)定增加,購買自住房和家用品,支付房貸款購房規(guī)劃、家庭用具購置計劃、健康意外保險家庭成長期起點:子女出生終點:子女獨立家庭收入穩(wěn)定,家庭成員積累了一定的資金和投資經(jīng)驗,支出較大,主要是子女教育費和老人醫(yī)療費子女教育基金、健康意外保險、養(yǎng)老基金規(guī)劃、投資組合規(guī)劃、避稅規(guī)劃家庭成熟期起點:子女獨立終點:夫妻退休子女獨立,債務(wù)還清,工作能力、經(jīng)驗及家庭經(jīng)濟狀況達到最高峰養(yǎng)老基金規(guī)劃、投資組合規(guī)劃、特殊目標(biāo)規(guī)劃家庭衰老期起點:夫妻退休終點:夫妻身故安度晚年,投資防范風(fēng)險,以文件為好養(yǎng)老規(guī)劃、遺產(chǎn)規(guī)劃、特殊目標(biāo)規(guī)劃〓任務(wù)知識〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(一)家庭生命周期與家庭發(fā)展任務(wù)1、家庭發(fā)展任務(wù)是指家庭在生活周期各個階段所面臨的、普遍出現(xiàn)的、需要家庭成員共同去解決的問題。
〓任務(wù)知識〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(一)家庭生命周期與家庭發(fā)展任務(wù)2、家庭生命周期與常見的家庭發(fā)展任務(wù)的關(guān)系
家庭階段發(fā)展任務(wù)家庭形成期1.新婚階段a.夫妻努力經(jīng)營婚姻,達到雙方皆滿意的關(guān)系b.建立家庭在財務(wù)、家務(wù)分工等運作的規(guī)則c.調(diào)整雙方與家人間的關(guān)系d.規(guī)劃和準(zhǔn)備孕育下一代e.懷孕時做好生理、心理調(diào)適家庭擴展期家庭穩(wěn)定期2.家有嬰幼兒階段a.承擔(dān)父母角色,并促進嬰幼兒的生理、心理發(fā)展b.建立一個舒適的家庭生活環(huán)境3.家有學(xué)齡前兒童階段a.知道孩子的特殊需要(如:安全的環(huán)境)和興趣,并促進其發(fā)展b.父母須調(diào)適照顧小孩所需耗費的體力及時間4.家有學(xué)齡兒童階段a.準(zhǔn)備生育第二個、第三個孩子b.保持家庭與學(xué)校之間良好的互動關(guān)系c.父母共同協(xié)助孩子的學(xué)習(xí)和課業(yè)d.參加和子女有關(guān)的活動,維持穩(wěn)定的親子關(guān)系5.家有青少年階段a.隨著孩子逐漸成熟,父母宜鼓勵孩子獨立,并調(diào)整親子間的關(guān)系b.父母重新關(guān)心并建立自己的興趣及生涯家庭收縮期家庭空巢期
6.子女離家階段a.父母給子女在就學(xué)、工作與婚姻上的協(xié)助b.維系家庭成為家人重要支持的來源7.中年父母階段a.夫妻間婚姻關(guān)系的再度適應(yīng)b.調(diào)整及適應(yīng)和成年子女之間的互動關(guān)系c.適應(yīng)為人祖父母的角色d.增加對小區(qū)及休閑活動的參與家庭空巢期家庭解體期8.老年家庭階段a.面臨退休的課題,而需要重新適應(yīng)新的社會角色b.學(xué)習(xí)調(diào)試因老化所帶來的生理上的改變,適應(yīng)半失能、失能的生活狀態(tài)c.學(xué)習(xí)因應(yīng)配偶死亡的失落,并再度適應(yīng)獨居生活〓任務(wù)知識〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(二)家庭生命周期與家庭需求
結(jié)合家政服務(wù)實際使用需要,我們采用格利克家庭生命周期模型,將家庭生命周期劃分為形成、擴展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體共六個階段。由于家庭具有明顯的階段性特征,家庭在不同的階段則產(chǎn)生不同的主要任務(wù)與需求,家庭將部分這些任務(wù)與需求交由社會化家庭服務(wù)機構(gòu)通過服務(wù)來解決,正是現(xiàn)代家政服務(wù)發(fā)展的起點。一般來說,家庭生命周期直接影響家庭在某一個階段的具體需求。
〓任務(wù)知識〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(二)家庭生命周期與家庭需求
結(jié)合家政服務(wù)實際使用需要,我們采用格利克家庭生命周期模型,將家庭生命周期劃分為形成、擴展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體共六個階段。由于家庭具有明顯的階段性特征,家庭在不同的階段則產(chǎn)生不同的主要任務(wù)與需求,家庭將部分這些任務(wù)與需求交由社會化家庭服務(wù)機構(gòu)通過服務(wù)來解決,正是現(xiàn)代家政服務(wù)發(fā)展的起點。一般來說,家庭生命周期直接影響家庭在某一個階段的具體需求。
〓任務(wù)知識〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(二)家庭生命周期與家庭需求
結(jié)合家政服務(wù)實際使用需要,我們采用格利克家庭生命周期模型,將家庭生命周期劃分為形成、擴展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體共六個階段。由于家庭具有明顯的階段性特征,家庭在不同的階段則產(chǎn)生不同的主要任務(wù)與需求,家庭將部分這些任務(wù)與需求交由社會化家庭服務(wù)機構(gòu)通過服務(wù)來解決,正是現(xiàn)代家政服務(wù)發(fā)展的起點。一般來說,家庭生命周期直接影響家庭在某一個階段的具體需求。
〓任務(wù)知識〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(二)家庭生命周期與家庭需求
醫(yī)療康養(yǎng)是主線。此階段子女已成年,整體財務(wù)狀況會比頂峰期有所收縮,健康狀況有所下降,醫(yī)療與健康管理、健康照護的需求大幅增長,更加關(guān)注自己和父母的健康和養(yǎng)老問題,同時為子女準(zhǔn)備婚嫁金也是該階段家庭的獨有特點。家庭空巢期家庭解體期
是最“忘我”的階段。隨著孩子的出生,家庭成員增多,家庭步入穩(wěn)定期,逐漸背負(fù)起“上有老下有小”的壓力,“一老一小”與家庭維護的壓力兼顧。收入和支出均達到高峰,此階段家庭需求十分多元,且剛需性明顯,教育、醫(yī)療健康、金融理財、家庭服務(wù)、休閑娛樂等需求逐漸增多。家庭穩(wěn)定期家庭收縮期
“母嬰服務(wù)”的關(guān)注度提高,這一時期的主題是孕育下一代,因此,健康管理、胎教、膳食營養(yǎng)、孕產(chǎn)婦照護、母嬰照護、月子會所、產(chǎn)后康復(fù)、嬰幼兒用品、嬰幼兒食品、親子教育、家庭教育等服務(wù)與產(chǎn)品需求快速涌現(xiàn),需求相對集中,特點鮮明。家庭擴展期
最鮮明的特征是“多元”,這個時期,剛剛以新成立的家庭為起點,獨立去面對世界,關(guān)注的事項非常多,需求也較為多元。家庭形成期〓任務(wù)知識〓二、家庭生命周期理論的應(yīng)用(三)家庭生命周期在家政服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用01家庭需求評估&家庭管理建議02通過家庭生命周期理論可以了解客戶在不同生命周期階段的主要需求,從而為他們提供更加標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范服務(wù)。03根據(jù)客戶的家庭生命周期階段,提供定制化、個性化的服務(wù),比如為處于擴展期的家庭提供個性化母嬰照護服務(wù)、特色營養(yǎng)膳食服務(wù)等個性化服務(wù)。根據(jù)家庭生命周期理論,提供更多的整合性服務(wù)方案,可以為不同階段的、跨階段的客戶提供不同的綜合性服務(wù)。〓任務(wù)知識〓三、家庭生命周期理論的意義與局限意義1、家庭生命周期理論綜合了婚姻、生育、死亡等重要的家庭課題,對家庭生命周期的研究與分析,可以對家庭需求與發(fā)展的機制進行更深入的認(rèn)識與剖析,對社會學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科都具有重大的意義,對于現(xiàn)代家政學(xué)尤其具有指導(dǎo)作用。2、家庭生命周期理論重視家庭發(fā)展中的階段性,不同時期的家庭特征與主要矛盾,不同時期的家庭發(fā)展任務(wù)和家庭需求,不同家庭成員在家庭中的位置和角色的認(rèn)知及其適應(yīng)性調(diào)整等都對家政服務(wù)的發(fā)展起到重要的引導(dǎo)作用。局限1、傳統(tǒng)的家庭生命周期概念反映的是一種理想的道德化的家庭模式,與社會的現(xiàn)實狀況有一定的出入。2、傳統(tǒng)的家庭生命周期概念也忽略了離婚以及在孩子成年之前喪偶的可能性,即未包括殘缺家庭。3、忽略了無生育能力或其他原因造成的“無孩家庭”;對于有不同孩子數(shù)的家庭,含有再婚與前夫或前妻所生子女的家庭的差異也未予以反映。
〓任務(wù)拓展〓生命周期視角下的家庭轉(zhuǎn)變B形成期推遲ACD1、初婚年齡持續(xù)且快速提高,家庭形成時間推延。2、城鎮(zhèn)化進程的深入推進、女性受教育程度的大幅提高和經(jīng)濟社會地位的持續(xù)改善等,初婚年齡持續(xù)穩(wěn)定推遲。3、早婚的比例越來越低,晚婚的比例越來越高。擴展速度加
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