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文檔簡介
—物業(yè)管理部門崗位職責(zé)物業(yè)管理部門崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行巡察檢查制度,做好巡察記錄、發(fā)現(xiàn)異樣按時實行措施,防止隱患釀成大故障;
2、接到修理通知單應(yīng)盡快到位修理,使故障裝備恢復(fù)正常,按公共區(qū)修理要求及入戶修理標(biāo)準(zhǔn)操作,修理完畢后按要求填寫完好工作單返回工程部;
3、嫻熟把握各類電氣裝備、線路、常用元器件修理規(guī)程,精確推斷故障原因,按時排解,保證其正常運用;
4、入戶修理時應(yīng)禮貌標(biāo)準(zhǔn),舉止行為符合公司要求,維護(hù)公司形象;
5、對客戶提出的`技術(shù)問題,不能立刻解決或作或做出精確解釋的,應(yīng)禮貌地告知客戶,不能敷衍了事,并按時上報專業(yè)領(lǐng)班、專業(yè)主管,商量解決方案;
6、依據(jù)不同時期的工作重點,分公司將有權(quán)對該崗位職責(zé)做出相應(yīng)的調(diào)整;
7、嚴(yán)守分公司的各項資料機(jī)密。
任職要求:
本科以上學(xué)歷,電氣、機(jī)電或機(jī)械等相關(guān)專業(yè)。
具備五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
熟識電氣裝備設(shè)計、保養(yǎng)、維護(hù)經(jīng)驗,及相關(guān)工作流程。
有大型工程經(jīng)驗或知名企業(yè)工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)組織、布置物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進(jìn)看法,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實;
2、不定期巡察工程內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)備、裝備的修理和治安等向有關(guān)部門提出改進(jìn)看法;
3、負(fù)責(zé)做好工程推廣并跟進(jìn)落實有關(guān)活動的開展事項;
4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升降建議;
5、跟進(jìn)落實領(lǐng)導(dǎo)布置的`各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的其他工作。
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)3
1)幫助物業(yè)總經(jīng)理做好大廈綜合物業(yè)管理服務(wù)工作,按時了解并受理客戶需求。
2)每日檢查部門日常工作記錄和大事報告,簽署及制定相應(yīng)的`措施,改進(jìn)完善部門工作。
3)檢查大廈狀況,跟進(jìn)落實情況,每周巡察并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。
4)負(fù)責(zé)制定大廈的治安、消防年度工作計劃及做好保安工作年、季、月度各項總結(jié)工作。
5)負(fù)責(zé)對大廈之保安、清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào),并與有關(guān)承判商代表定期會議、以檢討及改善大廈之管理水平。
6)保安、清潔、綠化及滅蟲巡察應(yīng)做好巡察記錄。
7)如遇緊急大事發(fā)生,如火警等事項,幫助處理相關(guān)善后工作。
8)負(fù)責(zé)本部門員工的考評考核工作。
9)負(fù)責(zé)承判商的考評考核工作。
10)完成物業(yè)總經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場客戶的日常行政類服務(wù)(包括但不限于電話接聽、打字復(fù)印、收發(fā)傳真、來訪接待、快遞收發(fā)等);
2、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶,協(xié)作財稅部搜集客戶相關(guān)資料;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)中心辦公環(huán)境日常維護(hù)工作;
4、利用公司提供的資源途徑:58同城、閑魚、豆瓣、抖音等專業(yè)網(wǎng)站及新媒體渠道進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布,協(xié)作店長、經(jīng)理或獨立進(jìn)行商務(wù)中心空置辦公室的`招租工作;
5、負(fù)責(zé)商務(wù)中心在租客戶的日常收租(續(xù)約等)工作;
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)5
1、對商場秩序經(jīng)理負(fù)責(zé),主持班組會議,布置工作要求,檢查班內(nèi)隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量;
2、熟識建筑結(jié)構(gòu)、消防重點部位和商戶的.根本情況,嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;
3、檢查、催促下屬人員疼惜運用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作。
4、按要求做好各項記錄的搜集和登記工作,并每月上報秩序經(jīng)理;
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進(jìn)行接班;
6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報警,幫助消防人員快速帶著隊員趕到現(xiàn)場,查明起火部位,快速投入滅火搶救,按時疏散人員,削減傷亡事故和財產(chǎn)損失;
7、負(fù)責(zé)帶著班內(nèi)隊員根據(jù)巡邏方案進(jìn)行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和擔(dān)心全隱患按時向秩序經(jīng)理報告,接受指令,妥當(dāng)處理各種問題;
8、熟識商場結(jié)構(gòu)、安全重點部位和商戶的根本情況,根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)對裝修現(xiàn)場做好管理工作;
9、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的各種危險品(易燃品、易爆品等)施行監(jiān)管;
10、負(fù)責(zé)對商鋪二次裝修的現(xiàn)場分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理及監(jiān)督工作;
11、負(fù)責(zé)檢查中控室內(nèi)設(shè)備裝備運用及維護(hù),檢查消防設(shè)備裝備;
12、負(fù)責(zé)商場開閉店管理、嚴(yán)格根據(jù)“三關(guān)一閉”檢查;
13、幫助其他部門工作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)6
負(fù)責(zé)對全體保安員的工作管理;
負(fù)責(zé)公司廠區(qū)及宿舍的安全檢查;
認(rèn)真做好保安員的品質(zhì)及思想教育工作,按時訂正保安員的違紀(jì)行為;
應(yīng)急突發(fā)大事的'處理,并按時匯報上級;
定時、定期完成消防安全檢查;
完成對保安員的崗位培訓(xùn);
協(xié)調(diào)內(nèi)部成員關(guān)系,對工作提出改進(jìn)建議;
上級領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作或任務(wù);
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)7
1、熟識國家及地方物業(yè)管理法規(guī)并培訓(xùn)員工;
2、有較高的`職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理力量,為人熱忱
3、負(fù)責(zé)制定部門日常工作的作業(yè)程序,與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通;
4、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)大事的預(yù)案制定及演練、處理。
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)8
1、根據(jù)物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理托付合同及公司各規(guī)章制度,制訂管轄工程安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社區(qū)文化等管理方案;
2、編制年度工作計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)組織實施及監(jiān)督,接受業(yè)主、用戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門地監(jiān)督,完成各項管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
3、建立合適所在工程管理區(qū)域特點的相關(guān)管理制度及文件;
4、持續(xù)完善工程各項規(guī)章制度,制定工程各管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;
5、熟識工程結(jié)構(gòu)、機(jī)電裝備、公共設(shè)備、用戶的`根本情況,及把握物業(yè)運用特點;
6、嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,確保所提交財務(wù)數(shù)據(jù)的真實和按時性;
7、負(fù)責(zé)組織實施各種款項收支交繳,開源節(jié)流,嚴(yán)格掌握運營本錢,提高管理處資源運用率,廣開思路、主動創(chuàng)新,開展增值服務(wù)管理;
8、不斷建立和完善科學(xué)的內(nèi)部運作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反應(yīng)流暢,管理工作高效,按時協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部在業(yè)務(wù)工作中顯現(xiàn)的問題,使工程工作順當(dāng)進(jìn)行;
9、負(fù)責(zé)組織工程的考核工作,客觀、公正評價員工的工作看法、業(yè)績和和力量,建議聘任或解聘下屬員工;
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)9
1、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設(shè)備的`巡查、整改跟進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)管理費的催繳和各項費用的催繳工作;
4、對二次進(jìn)行裝修初批及對業(yè)戶裝修進(jìn)行監(jiān)管,對違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及催促業(yè)戶整改;
5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進(jìn)工作,并定期將情況匯總、分析;
6、熟識修理基金申請及管理;
7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商;
2、拓展、維護(hù)招商,開發(fā)客戶資源;
3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)選址提供方案;
4、參與制定招商規(guī)劃及詳細(xì)實施方;
5、宣傳招商政策,組織招商活動;
6、幫助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;
7、做好市場調(diào)研,同業(yè)態(tài)競爭調(diào)研;
8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù);
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)制定、分解秩序維護(hù)、保潔、綠化;
2、負(fù)責(zé)日常工作布置,同時監(jiān)督落實;
2、建立健全部門工作制度,提出崗位設(shè)置和建議,制定崗位職責(zé)和工作流程。
3、負(fù)責(zé)定期主持各板塊例會,有計劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素養(yǎng);做好各領(lǐng)班日常工作考核,鼓勵員工的`工作主動性,不斷提高工作質(zhì)量。
4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn),提出對各部門員工的獎懲和運用看法。
5、不定期巡察小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)看法。
6、定期向工程經(jīng)理匯報工作發(fā)展情況。
7、依據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)搜集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。
8、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)辦法見,正確處理投訴,努力做到讓業(yè)主滿意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)12
1、依據(jù)公司編制及各用人部門的情況,分析、整理、匯總聘請需求;
2、基于聘請需求,制定聘請計劃及詳細(xì)實施方案并有效落實;
3、依據(jù)不同崗位的'特點,通過有效的渠道開展簡歷搜尋和篩選;
4、有效組織開展面試、甄選、錄用等工作,確保聘請目標(biāo)的達(dá)成;
5、聘請渠道的建立與評估,并與各類聘請平臺、機(jī)構(gòu)保持良好合作關(guān)系;
6、重點參與公司管高級技術(shù)崗位及特別人才的聘請工作;
7、協(xié)作公司發(fā)展需要,建立和完善公司的人才選拔體系和聘請流程;
8、周期性進(jìn)行聘請數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,持續(xù)優(yōu)化聘請工作
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;
2、做到每日進(jìn)行巡察公共設(shè)備的運作情況和服務(wù)情況隨時檢查把握,發(fā)現(xiàn)問題按時上報;
3、貫徹落實各項管理規(guī)定,巡查轄區(qū)商戶,對違反規(guī)定的行為按時制止;
4、每月不定期地組織對水、電、商鋪、公共設(shè)備和轄區(qū)環(huán)境的綜合性檢查,認(rèn)真聽取看法,按時解決問題;
5、與業(yè)主、商戶保持親密聯(lián)系,按時處理或反映業(yè)主、商戶的'投訴看法,會同相關(guān)人員,檢查落實,并向當(dāng)事人反應(yīng)處理看法或結(jié)果;
7、熟識轄區(qū)商戶的情況,把握轄區(qū)各種配套設(shè)備的運行情況,認(rèn)真、按時替商戶排憂解難;
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)14
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、檢查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的力量;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定工程年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及恰當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥當(dāng)處理一切緊急及突發(fā)大事;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)備、裝備的驗收及裝備設(shè)備的修理,布置各項修理工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管工程資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理食堂、宿舍、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理部門崗位職責(zé)15
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