公司新廠房物業(yè)公共事務管理制度

公司新廠房物業(yè)公共事務管理制度引言為了更好地管理公司的新廠房物業(yè)公共事務，提高公司新廠房的整體運營效率和服務質(zhì)量，特制定本公司新廠房物業(yè)公共事務管理制度。一、管理原則公正、公平、公開原則。合法、規(guī)范、科學原則。先易后難、循序漸進原則。實事求是、求真務實原則。二、管理職責公司管理部門應當根據(jù)公司的整體規(guī)劃和要求，制定新廠房的物業(yè)公共事務管理計劃、政策、規(guī)章制度等，保障新廠房正常運營。公司管理部門應當督促各物業(yè)服務商遵守合同內(nèi)容，做好服務工作。物業(yè)服務商應當嚴格按照公司要求，依法行業(yè)物業(yè)管理、規(guī)范操作、合理收費、精益求精，保障新廠房正常工作秩序。新廠房各部門負責人應當對本部門的物業(yè)公共事務加強管理，保證物業(yè)公共事務順暢實施。三、管理內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生管理新廠房環(huán)境衛(wèi)生服務內(nèi)容應包括：樓道、電梯間、消防通道、前院區(qū)、垃圾箱區(qū)等公共區(qū)域的日常清潔、打掃、消毒、滅蟲、除臭等工作。環(huán)境綠化管理新廠房環(huán)境綠化服務內(nèi)容應包括：植樹、種草、花卉管理、自然生態(tài)環(huán)境保護、綠地維護、綠帶美化等工作。安全設施管理新廠房安全設施服務內(nèi)容應包括：建筑物消防設施管理、建筑物安全設備維護保養(yǎng)、建筑物防雷接地系統(tǒng)維護、停車場管理、停車對象管理、訪客登記管理、道路保潔與修整等工作。綠色能源管理新廠房綠色能源服務內(nèi)容應包括：新能源設施的使用、綠色環(huán)保能源的研究、管理、評估、能源的分配及使用記錄等工作。運行維護管理新廠房運行維護服務內(nèi)容應包括：建筑物運行及維護管理、設備管理、維修翻新、室內(nèi)外燈光維護、電氣設備管理保養(yǎng)、水處理設備管理保養(yǎng)等工作。應急管理新廠房應急管理服務內(nèi)容應包括：災害應急預案、人員疏散、危險品監(jiān)管、消防器材備份、人身安全等工作。四、管理要求物業(yè)服務商應當建立健全制度，確保服務質(zhì)量和效率。物業(yè)服務商應當定期召開管理例會、操作培訓會等相關會議，加強內(nèi)部管理。物業(yè)服務商應當在工作過程中積極協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作關系，盡量提供協(xié)助解決問題。物業(yè)服務商應當每月必須提供一份管理報告，報告內(nèi)容包括：物業(yè)工作進展情況、投訴處理情況、維修管理情況、預算支出情況等相關內(nèi)容。物業(yè)服務商要搭建服務平臺、開通服務熱線等，保證服務質(zhì)量。五、管理檢查與考核物業(yè)服務商應當配合公司進行新廠房物業(yè)管理質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，并在公司要求的期限內(nèi)整改問題。物業(yè)服務商應當定期對管理規(guī)程、制度等進行評估，進行改進和完善。物業(yè)服務商應當每年進行一次內(nèi)部考核，依據(jù)考核結果和表現(xiàn)，進行獎懲或優(yōu)化服務。六、管理效果本品牌的執(zhí)行，為新廠房物業(yè)公共事務提供了具有相關素質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)管理師傅，旨在讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)公共服務，不斷提升客戶的滿意度，推動新廠房的運營效率及市場影響力的提升，從而提高公司產(chǎn)品在市場的競爭力。結語該制度的設立，規(guī)范了公司新廠房的物業(yè)公共事務管理制度，將有助于提升新廠房管理及