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電商公司倉(cāng)庫(kù)管理制度1.背景介紹伴隨著電商行業(yè)的飛速發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)管理成為重要的一環(huán)。為了提高公司倉(cāng)庫(kù)管理效率和減少倉(cāng)庫(kù)管理成本,電商公司為公司內(nèi)部的倉(cāng)庫(kù)管理建立了一套完整的管理制度,本文詳細(xì)介紹電商公司倉(cāng)庫(kù)管理制度的制定背景、管理流程、管理要求和管理制度的執(zhí)行情況。2.管理流程電商公司倉(cāng)庫(kù)管理流程分為倉(cāng)庫(kù)物流流轉(zhuǎn)、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理和庫(kù)存調(diào)整四個(gè)環(huán)節(jié)。2.1倉(cāng)庫(kù)物流流轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)物流流轉(zhuǎn)是倉(cāng)庫(kù)管理的重要環(huán)節(jié),包括物流收貨、物流開(kāi)箱、物流分揀、物流稱(chēng)重、物流裝箱以及送貨上門(mén)等操作。公司為了提高物流效率和物流安全性,制定了以下規(guī)定:物流收貨:提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的發(fā)貨單,物流人員對(duì)應(yīng)到位進(jìn)行收貨,同時(shí)進(jìn)行驗(yàn)貨,記錄到各項(xiàng)數(shù)據(jù)表中。物流開(kāi)箱:對(duì)收貨進(jìn)行拆箱,將箱內(nèi)商品進(jìn)行清點(diǎn),并根據(jù)布局要求分類(lèi)放置,采用帶電腦條碼裝置的掃描槍標(biāo)記貨物信息,減少誤操作。物流分揀:有效規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)存放儲(chǔ)備貨區(qū),并嚴(yán)格計(jì)算貨位面積,根據(jù)貨物信息分類(lèi)存放貨品。掃描槍掃描標(biāo)記的貨品信息實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部分揀。物流稱(chēng)重:對(duì)于已經(jīng)分揀好的貨物,必須按照下道流程要求稱(chēng)重,展開(kāi)一系列嚴(yán)苛作業(yè)。物流裝箱:打包裝箱,加蓋印章,并在外部完整錄入采購(gòu)單信息和內(nèi)部標(biāo)簽碼。物流部門(mén)完成打包裝箱的各項(xiàng)工作。送貨上門(mén):嚴(yán)格按照規(guī)定送貨。物流部門(mén)采用路線(xiàn)規(guī)劃系統(tǒng)指導(dǎo),確保送貨上門(mén)及時(shí)準(zhǔn)確完成。2.2入庫(kù)管理入庫(kù)管理在倉(cāng)庫(kù)管理中同樣至關(guān)重要。公司主管制定了入庫(kù)管理要求,制度如下:對(duì)于供應(yīng)商提供的貨物,需核對(duì)采購(gòu)單信息是否一致。驗(yàn)收合格的貨物進(jìn)行入庫(kù),入庫(kù)完成后根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、收納以及打包封存。同時(shí)根據(jù)進(jìn)貨單及時(shí)登記庫(kù)存量和質(zhì)量狀況,進(jìn)行并對(duì)貨架碼位進(jìn)行標(biāo)識(shí)。對(duì)于退貨商品,需要進(jìn)行以下操作:在貨物退還到倉(cāng)庫(kù)的當(dāng)天,在系統(tǒng)中錄入對(duì)應(yīng)的退貨商品類(lèi)型、數(shù)量以及質(zhì)量狀況。2.3出庫(kù)管理出庫(kù)環(huán)節(jié)主要包括進(jìn)行訂單出庫(kù)操作、處理訂單以及在物流環(huán)節(jié)中進(jìn)行管理,具體要求如下:訂單出庫(kù):在訂單生效后通過(guò)配貨、揀貨等操作完成出庫(kù),同時(shí)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)訂單進(jìn)行審核和打包封存操作。處理訂單:在訂單發(fā)生缺貨、退貨、質(zhì)量問(wèn)題等情況時(shí),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)訂單進(jìn)行處理,保障公司權(quán)益。物流管理:在物流運(yùn)輸中,采用助記碼或者其他形式來(lái)標(biāo)記各個(gè)出庫(kù)場(chǎng)次的物流信息。對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行打包封存操作,并根據(jù)訂單信息將訂單與出庫(kù)產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng),避免出現(xiàn)進(jìn)貨單中合計(jì)的商品數(shù)量與出庫(kù)單數(shù)量不符的情況。2.4庫(kù)存調(diào)整庫(kù)存調(diào)整環(huán)節(jié)主要是針對(duì)庫(kù)存量的調(diào)整,包括庫(kù)存數(shù)量的增加、減少和庫(kù)存質(zhì)量的調(diào)整。具體要求如下:庫(kù)存增加:主要是指對(duì)于入庫(kù)單據(jù)的庫(kù)存數(shù)量上已經(jīng)存在的問(wèn)題進(jìn)行增加操作。庫(kù)存減少:主要是指庫(kù)存數(shù)量上的變化、退貨操作等導(dǎo)致數(shù)量減小的情況。庫(kù)存質(zhì)量調(diào)整:對(duì)于庫(kù)存存貨的質(zhì)量有問(wèn)題需要進(jìn)行調(diào)整的情況,進(jìn)行合理調(diào)整。3.管理要求除以上管理流程外,電商公司還制定了一系列的管理要求:倉(cāng)庫(kù)的保潔和整理要求,固定時(shí)間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的清潔工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)整潔度和操作環(huán)境的安全性。工作人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定流程和操作規(guī)范進(jìn)行操作,避免因人員疏忽帶來(lái)的損失嚴(yán)重情況。按照公司編制的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,做到有序和規(guī)范化。為了驗(yàn)證倉(cāng)庫(kù)管理制度的正確性和有效性,將會(huì)周期性的進(jìn)行內(nèi)部審核。4.管理制度的執(zhí)行情況電商公司在制定完整的倉(cāng)庫(kù)管理制度后,實(shí)際應(yīng)用情況良好。在物流管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理以及庫(kù)存調(diào)整等各個(gè)環(huán)節(jié)中得到有效運(yùn)用。同時(shí)公司各個(gè)部門(mén)的人員都需要嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn),對(duì)正確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體系化的管理并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。5.結(jié)論在電商行業(yè)中,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管控仍然是非常重要的一環(huán)。

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