燃?xì)馀嘤?xùn)總結(jié)

第頁(yè)共頁(yè)燃?xì)馀嘤?xùn)總結(jié)燃?xì)馀嘤?xùn)總結(jié)燃?xì)馀嘤?xùn)總結(jié)1今年十月，我有幸成為了新奧集團(tuán)控股泉州燃?xì)夤镜囊幻麊T工，通過(guò)了三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到了新奧集團(tuán)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和以人為本的管理理念，正如我們新奧的口號(hào)所說(shuō)的“今日我為新奧自豪，明天新奧為我驕傲”。作為企業(yè)的一名普通的員工，我將時(shí)刻銘刻我們新奧的精神，處處嚴(yán)格要求自己，并以企業(yè)最高效益為根本目的，為社會(huì)提供最優(yōu)的效勞。通過(guò)三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我對(duì)天然氣的根本知識(shí)，泉州天然氣工程的建立情況，公司的平安管理制度和各方面的專業(yè)知識(shí)有了一些概念性的認(rèn)識(shí)，雖然很淺薄，但卻為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下了一個(gè)良好的根底，特別是有關(guān)新奧平安文化、新奧效勞理念、員工行為標(biāo)準(zhǔn)、新奧企業(yè)文化與品牌建立等有了一定的理解，為我以后正式上崗實(shí)際操作打下了比擬好的理論根底，但我知道這還很不夠，還需要以后更努力地鉆研學(xué)習(xí)。當(dāng)然公司也會(huì)為我們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。泉州市燃?xì)庑聠T工入司培訓(xùn)第一期入司培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，讓我明白了許多的道理。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作，我和同事之間建立了一種和諧的關(guān)系，共同營(yíng)造了一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的工作氣氛，共同的期待就是公司能一步步開(kāi)展壯大，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。現(xiàn)將三天的培訓(xùn)與學(xué)____結(jié)一下，主要的體會(huì)有以下幾方面：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作，作一名企業(yè)的給予者，奉獻(xiàn)者；因?yàn)樾聤W是一個(gè)以平安經(jīng)營(yíng)為根本的團(tuán)體，我首先要不斷的進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能作好本職工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，效率關(guān)，平安關(guān)，它也是新奧集團(tuán)工作的一向重點(diǎn)工作，我只有發(fā)揮自己在公司的最大的有效才能，才能將人生追求與公司的開(kāi)展目的緊緊相連。二、思想上加強(qiáng)對(duì)新奧企業(yè)文化的理解與升華，對(duì)己講嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)人講誠(chéng)心、對(duì)事講信譽(yù)；工作中對(duì)事不對(duì)人，樂(lè)于做微小好心的工作，認(rèn)真聽(tīng)取別人給與的意見(jiàn)和建議；同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間要上下有溝通，左右有交流，內(nèi)外有配合，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，管好自己的一言一行，無(wú)條件的支持同事之間的工作，作一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的人，營(yíng)造出良好的工作氣氛。三、立足于本職工作，認(rèn)真的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，有自己明確的工作目的；公司的制度都是科學(xué)、完好，準(zhǔn)確的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著重要的作用?？偟膩?lái)說(shuō)，公司的經(jīng)營(yíng)理念，工作氣氛等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印，管理機(jī)制是透明的，制度是有序的，但它不是死板，有序中靈敏主動(dòng)，對(duì)與公司整體和我們每個(gè)員工的工作標(biāo)是非常明確的。最后，我想在引用“新奧員工手冊(cè)”的一句話：讓用戶滿意是新奧人永遠(yuǎn)的求，361度效勞，滿意多一點(diǎn)，是新奧向消費(fèi)者提供比完美更多一點(diǎn)的效勞，這也是新奧人的效勞理念并始終以“以人為本，事求卓越，和諧共生”貫穿其中。堅(jiān)信在新奧為我們每個(gè)員工提供的是一個(gè)人生的舞臺(tái)，我們每個(gè)員工在這里都能充分的發(fā)揮自己的才能和人生價(jià)值。燃?xì)馀嘤?xùn)總結(jié)2近日，以提升員工的綜合素質(zhì)和主人翁意識(shí)為目的，晉煤銘石公司按照“創(chuàng)新、全員、個(gè)性、實(shí)效”的培訓(xùn)原那么開(kāi)展了系列員工培訓(xùn)活動(dòng)。以考促學(xué)，形成培訓(xùn)新常態(tài)。為進(jìn)步培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)熱情，銘石公司首先從公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部做起，針對(duì)培訓(xùn)課程“新環(huán)保法”、《銘石公司合同管理方法》和《職業(yè)病防治法》舉辦了兩場(chǎng)考試，并將考試成績(jī)納入考核;其次，公司各子分公司分別制定了“培訓(xùn)與考核”統(tǒng)一的施行方法，將員工在培訓(xùn)后的考核成績(jī)作為其績(jī)效考核的一局部，有效地將員工培訓(xùn)的參與率進(jìn)步到了98%。以學(xué)促用，增強(qiáng)員工新技能。當(dāng)下燃?xì)庑袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，為幫助員工及時(shí)、快速地掌握新技能，銘石公司鼓勵(lì)各子分公司、各燃?xì)鈭?chǎng)站創(chuàng)辦各類“個(gè)性化”培訓(xùn)課程。從實(shí)用出發(fā)，各子分公司通過(guò)制定詳細(xì)地培訓(xùn)方案，施行了針對(duì)平安、銷售、管理、法律在內(nèi)十余次培訓(xùn);從操作入手，各燃?xì)鈭?chǎng)站及時(shí)為員工提供了上崗資格證件、燃?xì)庠O(shè)備操作規(guī)程、事故案例分析^p等培訓(xùn)課程，提升了員工的專業(yè)技能。以學(xué)促思，營(yíng)造工作新氣氛。培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，為此，銘石公司出臺(tái)了針對(duì)新入職員工的“三步走”培訓(xùn)工作方法，分別是：根底培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)，即通過(guò)為新員工展現(xiàn)企業(yè)開(kāi)展文化、告知企業(yè)各項(xiàng)規(guī)程以及提早適應(yīng)工作環(huán)境來(lái)幫助他們順利入職。此外，在員工培訓(xùn)的同時(shí)，有本單位、本部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)形勢(shì)任務(wù)的講解，有對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)，此外，銘石公司通過(guò)嘗試在員工培訓(xùn)中參加本單位、本部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)形勢(shì)任務(wù)的講解和對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)，進(jìn)一步加深了員工們的歸屬感，為公司的離任率保持在0.02%以下提供了保障。燃?xì)馀嘤?xùn)總結(jié)320xx年，伴隨著xx月溫暖的陽(yáng)光，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格招聘，我來(lái)到了濟(jì)南市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T，20歲是個(gè)朝氣蓬勃，蓄勢(shì)待發(fā)的年齡，我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)過(guò)程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我理解到一個(gè)百年企業(yè)的開(kāi)展過(guò)程。我對(duì)能容入到這個(gè)效勞行業(yè)感到自豪，對(duì)抄表員的工作有了全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己能干好這份工作充滿信心。初次來(lái)到濟(jì)南港華燃?xì)?，就被整個(gè)企業(yè)文化感染著。濟(jì)南港華提倡平安運(yùn)行、平穩(wěn)供氣、有序開(kāi)展、交融共進(jìn)，濟(jì)南港華大力弘揚(yáng)奮勇?tīng)?zhēng)先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過(guò)培訓(xùn)讓我理解到燃?xì)庑袠I(yè)的平安穩(wěn)定供給涉及千家萬(wàn)戶和城市開(kāi)展，必須有紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)高效、敢于爭(zhēng)先的團(tuán)隊(duì)作支撐。很快樂(lè)自己能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。我會(huì)盡快融入到這個(gè)集體中，用自己的實(shí)際行動(dòng)為港華燃?xì)獾拈_(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)培訓(xùn)我明確了工作的'程序、方向，進(jìn)步了工作才能，形成了一個(gè)明晰的工作思路，我認(rèn)為效勞意識(shí)是我們工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持平安第一，以客為尊的原那么，充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對(duì)用戶的效勞態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗?。由此可?jiàn)我們工作的重要性。對(duì)效勞行業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的是微笑效勞。輕松、舒適、誠(chéng)信和關(guān)愛(ài)始終是微笑效勞的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶，微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和修養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。這次培訓(xùn)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，這著實(shí)讓我感到非常欣慰。回憶這階段的學(xué)習(xí)，我都是以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)待，以嚴(yán)肅，尊敬的精神狀態(tài)面對(duì)。給很多教師留下了一個(gè)很好的印象，在各位培訓(xùn)教師的的耐心指導(dǎo)下，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了港華公司運(yùn)作的各項(xiàng)程序。通過(guò)這一系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中華燃?xì)獾饺缃竦臐?jì)南港華燃?xì)庥辛艘粋€(gè)初步的理解，進(jìn)步了我對(duì)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，使我更加懂得自己的欠缺，怎樣努力掌握各項(xiàng)課程，怎樣開(kāi)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃?xì)馐聵I(yè)對(duì)我們提出的新的要求。期間，教師所講的內(nèi)容，都會(huì)讓我們嘗試，從我站在講臺(tái)上的那一刻起，不僅是代表著自己，更是代表整個(gè)濟(jì)南港華燃?xì)狻](méi)想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺(tái)下大家的認(rèn)可和掌聲，這使我更加堅(jiān)決信心自己可以做得更好，此時(shí)，我心中那份成就感不是用言語(yǔ)能表達(dá)的。另外，還講了一些抄表收費(fèi)，平安隱患，和為客戶效勞技巧禮儀這些流程，也許在外人看來(lái)這些僅僅是最根本，最簡(jiǎn)單的工作，但是在我看來(lái)至關(guān)重要，通過(guò)學(xué)習(xí)我們理解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸，并與之溝通理解。工作不僅代表著個(gè)人的形象，更重要的是公司在社會(huì)中的影響。成功的人就是把簡(jiǎn)單的事情千萬(wàn)次的做對(duì)