保安工作標準規(guī)定

合同、協(xié)議書模板——可編輯、可修改第7頁，共7頁保安工作標準規(guī)定

一、安全員的儀表標準:

1.著裝樣式:

公司安全員工著裝分冬裝和夏裝。夏裝上著色襯衣,下著色褲子,戴黑色領(lǐng)帶,黑色皮鞋。冬裝上著色制式外衣,內(nèi)著色襯衣,扎武裝帶,帶色領(lǐng)帶,穿黑色皮鞋。帽子為色軍式大蓋帽。工作牌佩帶在左胸前上衣口袋前,用扣針扣好。戴白色手套。

2.著裝要求:

穿著整齊,整潔,無皺折現(xiàn)象。領(lǐng)帶佩帶整齊,襯衣的第一顆鈕扣扣好。袖口扣好。武裝帶扎于上衣第四顆鈕扣中,無松垮現(xiàn)象。帽子正確佩帶,帽沿朝前。對講機佩在武裝帶右前處。上班時間需戴手套。下班時間可著工作服,不得敞懷赤膊。

3.站立行動:

立正:兩腳并攏靠齊,兩腳尖向外形成60°,兩腿繃直,兩手并攏,拇指貼于食指第二關(guān)處,兩臂自然下垂,中指貼于褲縫線,頭正,頸直,肩平,兩眼平視前方,身體微向前傾,重心落在前腳掌,挺胸收腹。

跨立:雙腳分開與肩同寬,頭正身直挺胸,雙手交叉放于背后,自然握成拳。

蹲下:右腳向右后側(cè)后退半部,上體保持正直,兩手順腿下滑,自然放于兩膝上,臀部座在右腳跟上。

跑步:兩手掌握迅速提起放于腰間,與腰帶同高,拳心向內(nèi),上體微向前傾,兩腿微彎,右腳掌蹬地,左腳順勢提起向前躍出約80cm,然后右腳跟上勻速前進,手臂前后自然擺放,前不露,后不露手。

二、 門崗進出:

1.安全員于固定崗位站立執(zhí)勤(跨立式)。

2.對進出的非業(yè)主進出禮貌詢問,屬于推銷或其他無正當理由的,拒絕進入。

有正當理由進入的,經(jīng)與業(yè)主聯(lián)系確認后請其登記《門崗進出記錄表》,領(lǐng)取臨時出入證可以放行。衣冠::不整者、有精神分裂癥、暴力傾向、醉酒者均不準進入。(訪友、送貨、服務(wù)等視為正當理由,無法說明業(yè)主的姓名、戶號、電話或其他識別特征的,亦無能夠讓人信服理由的則不準其進入,可請其自己與業(yè)主聯(lián)系。)

3.對于進出的機動車輛,發(fā)放臨時出入證后,可以放行。并登記《機動車輛以及特種車輛進出記錄表》。未經(jīng)登記的強行進出者,在無法現(xiàn)場控制的情況下,記錄其車牌與其他特征,報告上級處理。

4.發(fā)現(xiàn)進出人、車,人至崗位1米時可以離崗詢問,辦妥手續(xù)后歸位。車至2-3米時,手拿出入證件走至車前窗前0.5米處先敬禮后詢問,發(fā)放證件后啟動防護欄讓其進入。發(fā)現(xiàn)人車到放行,每例時間在20秒以內(nèi)。(不含10秒登記時間)

5.業(yè)主或其他行人進出,若目光與之對視,距離在3米以下時,應(yīng)點頭微笑或行注目禮。

6.公司總經(jīng)理辦公室成員進入視察、公司有重要來賓參觀指導、公司其他重要活動等均在進入時門崗行舉手禮,離開時行注目禮。

7.遇到園區(qū)門口周圍有發(fā)生糾紛或其他可能發(fā)生堵塞等事情的,立刻報告,盡可能勸解,無法執(zhí)行的,班長或值班員經(jīng)請示后報警。

8.遇到政府機關(guān)、公共性團體人員進入的,原則上放行。并且在機動車輛記錄表或門崗進出記錄表上的備注處注明某某機關(guān)來的公務(wù)員辦理何種事情。

9.遇到大件物品申請進出時,對方有辦公室主管或管理員簽名的放行條時,則按放行條上所記錄的物品核對,無誤后放行。并按照機動車輛或行人分別記錄。如果有出入,填寫放行條后,請對方持已簽名的放行條到辦公室重新申請。每班交接時均把放行條上交辦公室。

三、 巡邏崗:

1.巡邏崗的作業(yè)區(qū)域為指定的區(qū)域,包括物業(yè)的公共區(qū)域、地下室、停車場、外圍墻、樓道、裝修中的房子、空置房屋、倉庫等。

2.巡邏中每10-20分鐘與其他巡邏崗和其他崗位聯(lián)系1次,遇到其他需要聯(lián)系的事項隨時聯(lián)系。

3.巡邏中注意墻角、下水道邊、樹木根底下、廁所、地下室等較為隱秘的地方,注意聽,有無異響、求救聲、爆炸聲、水聲等;聞,有無異味、焦糊味、其他刺鼻的味道;看,有無異?，F(xiàn)象,冒煙、特別的包裝物等,發(fā)現(xiàn)問題馬上檢查,并記錄在《巡邏崗作業(yè)記錄表》。遇到無法馬上解決的問題,向班長匯報,等待處理。

4.巡邏裝修的房子,觀察裝修工人是否有隨意堆放材料,特別是油漆、電器材料等容易引起消防、安全事故::的東西;是否有其他違規(guī)行為,不按時開工、收工,留宿,閑逛,開火煮食物,燃燒建筑垃圾,或?qū)⒗S意堆放等行為。

5.巡邏停車場注意車子的車型、顏色、牌號、完好度、停放車位、進場和出場時間、車內(nèi)有無遺漏物品,車子有無其他異?，F(xiàn)象等。每30分鐘記錄一次。(專職停車場管理員則每車進出記錄。)

6.遇到業(yè)主或其他人員投訴,應(yīng)冷靜對待,屬于自己的過錯的馬上道歉,屬于管理處內(nèi)其他人的行為或者不在自己權(quán)限范圍的,道歉后,禮貌請其到辦公室詢問相關(guān)事宜,并且馬上報告辦

公室和記錄在《巡邏崗作業(yè)記錄表》。

7.遇到不明物品的,如不明包裝物、有嘀嘀響聲的東西、不能從外表判斷的物品、顏色形狀異常物等,應(yīng)慎重處理,確定有無危險,解除危險后檢查。并記錄在案。

8.遇到業(yè)主(行人)在公共區(qū)域內(nèi)暈倒、跌倒等情況,應(yīng)馬上扶起,對方為老年人的,尤要注意安全,對方為女性的,注意分寸。對方為不能負個人行為責任的兒童、其他人的,報告后依據(jù)命令處理。

9.遇到火災(zāi),注意:能夠馬上撲滅的,馬上用附近的消防器材滅火。火勢較大時,則報告上級,并且疏散人群,優(yōu)先轉(zhuǎn)移婦女兒童至安全地點。

10.解救電梯困人,當發(fā)現(xiàn)電梯情況異常、或者報警系統(tǒng)報警等情況時,報告班長和維修人員。隨后立即確定電梯停留層數(shù)。與梯內(nèi)人員取得聯(lián)系。安慰被困人。待維修人員到來解救。

四、 會議:

1.每周星期一早上召開班組會議,總結(jié)上周工作,宣讀管理處的通知、決議、文件。

2.每次與會人員應(yīng)在會議記錄上簽到,