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文檔簡介
—主管培訓崗位職責主管培訓崗位職責1
崗位職責:
1、大?;蛞陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳,有過終端銷售或終端培訓經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟識零售行業(yè)(最好是女裝行業(yè))終端銷售管理,具有良好的組織協(xié)調(diào)力量、較強的文字表達力量及杰出的`講授力量;
3、接觸過較為完善的培訓體系,對企業(yè)人才發(fā)展及規(guī)劃有肯定的認知;
4、工作氣質(zhì)較好,具備良好溝通力量,語言表達力量及語言感染力,親和力,良好的規(guī)律思維力量,具備職業(yè)化精神與敬業(yè)看法;
5、嫻熟運用辦公軟件及順應出差;
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,市場營銷或管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、熟識女裝行業(yè)5年以上服飾行業(yè)管理經(jīng)驗,知名女裝品牌同崗位者工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)力量,擅長處理人際關系;
4、26歲以上,至少3年以上培訓實踐經(jīng)驗,有高檔女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
主管培訓崗位職責2
職責描述:
1、依據(jù)公司布置,完成所屬品類或區(qū)域的主題培訓;
2、定期學習并向終端輸出有質(zhì)量的課程、做好講師的培訓跟進和輔導;
3、調(diào)查調(diào)研終端培訓需求,開發(fā)制作培訓課件,反應終端相關信息;
4、適時主持負責專題培訓的全程跟進對接;
5、其他公司布置的'工作事務外理。
任職要求:
1、具有較強親和力、溝通力量、劇烈的工作責任心;
2、嫻熟操作辦公軟件,獨立開發(fā)課程與制作;
3、規(guī)律思維縝密,有相關家電廚電培訓經(jīng)驗者優(yōu)先,講課具有感染力;
4、可接受出差布置。
主管培訓崗位職責3
直接上級:餐廳經(jīng)理直接下級:餐廳領班
工作范圍:餐廳的管理協(xié)調(diào)工作和對本部門員工的指導、管理協(xié)作關系:廚房、總辦、倉庫、權(quán)限:
1、布置、調(diào)配本部門員工工作的權(quán)利。2、對本部門員工進行嘉獎、懲罰的權(quán)利。
3、處理客人投訴,對客人有打折、送菜、退菜的權(quán)利。主要職責:
1、對本部門員工進行專業(yè)技能的培訓和日常工作的考核。2、負責餐前的例行衛(wèi)生檢查和餐前準備。
3、負責餐中本部門各崗位的工作、服務情況檢查、指導。4、留意客人就餐中的.需求情況,合理調(diào)配人員進行完善服務。5、把握員工思想狀況處理員工糾紛,解決員工困難。6、做好協(xié)調(diào)工作,按時將餐廳信息反應給廚房各部門。7、負責檢查餐廳裝備,燃具的運用及維護保養(yǎng)情況。8、完成經(jīng)理交給的其它工作。工作程序:
1、按時著工裝上崗,儀容儀表潔凈衛(wèi)生。
2、召開本部門班前例會,對重要文件精神,通知等按時傳達,合理調(diào)配人員,通報上一餐的餐前準備工作情況和餐中服務情況,提出本次要求。
3、檢查餐前衛(wèi)生、儀容儀表、站立、裝備的運行情況,對顯現(xiàn)的問題按時解決。
4、餐中檢查各崗位工作情況,對顯現(xiàn)的不合格按時訂正、指導。5、與客人溝通溝通,滿意客人的需求。
6、對客人的投訴按時處理,或上報餐廳經(jīng)理進行解決。
7、餐后,對各區(qū)域嚴格復查,確保安全無異樣后,方可離崗。
主管培訓崗位職責4
1、完善企業(yè)聘請制度、聘請體系及聘請流程;
2、分析公司人力資源需求,制定聘請計劃與方案,并組織實施;
3、甄選并維護聘請渠道,進行崗位分析,完成聘請篩選、測試、面試、錄用等;
4、分析、評估聘請效果,對聘請工作進行指導及過程管控;
5、建立后備人才選拔方案,做好人才儲藏機制;
6、帶著團隊完成每月/季度聘請任務及目標;
7、完成上級領導交付的各項工作
主管培訓崗位職責5
培訓主管崗位職責
(1)在部長領導下,負責公司人力資源培訓與教育工作。
(2)負責編寫公司人力資源培訓教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預算計劃,在領導批準后組織實施。
(3)指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育計劃,并幫助其實施。
(4)負責組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓、各類學問班、研討班、講座等活動,對參與人員進行考核。
(5)負責合理布置培訓資源,對公司培訓師進行合理分工,并適時聘用外部培訓講師。檢查講師培訓質(zhì)量和教學效果。
(6)組織搜集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。
(7)負責教育儀器裝備的保養(yǎng)、修理,以及檢查新器材的選型、選購。
(8)布置和管理外派培訓員工,審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請。
(9)負責搜集國內(nèi)外企業(yè)培訓信息資料,追蹤其動態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓政策效果,提出改進詢問看法。
(10)完成人事部長臨時交辦的其他任務。
任職條件:
1.人力資源等相關專業(yè)本科以上學歷
2.一年以上企業(yè)培訓工作經(jīng)驗
3.熟識員工培訓制度建設、方式方法以及操作流程
4.熟識內(nèi)外部培訓組織作業(yè)流程,有培訓規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗
5.熟知人力資源各項模塊,能依據(jù)公司實際情況有效制定中長期培訓計劃,依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設計培訓課程和編寫教材,具有員工職業(yè)生涯設計實際操作經(jīng)驗
6.具備良好的溝通協(xié)調(diào)力量和組織力量、較好的'文字功底、嫻熟運用辦公軟件
7.很好的人際關系力量以及團隊合作精神
8.有培訓方面發(fā)展意向的應屆畢業(yè)生均可
主管培訓崗位職責6
(1)負責K—12階段科創(chuàng)力教育課程的老師培訓;
(2)對中國教育部和各省市關于中學階段的教育政策、規(guī)定等進行相關研討;
(4)協(xié)同運營及市場團隊,從產(chǎn)品設計研發(fā)到市場營銷到運營執(zhí)行,形成完好的閉環(huán);
(5)協(xié)作團隊共同建立評估體系,持續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容,增加新的`基于工程的課程設計;
(6)具有敏銳的市場洞察力和前瞻性,能將最新的科技手段與STEAM課程融合、協(xié)同研發(fā),且對行業(yè)競品進行定期研討與分析,不斷完善提升課程研發(fā)力量。
任職要求
(1)理工相關學科或教育學碩士以上學歷,具有海外留學背景優(yōu)先考慮,在理工科專業(yè)領域有肯定的學術(shù)研討力量;
(2)具有兩年及以上教育產(chǎn)品/工程師訓從業(yè)經(jīng)驗,具有科技類課程師訓和教學研討經(jīng)驗者優(yōu)先;
(3)熟識國際教育環(huán)境及教學方法,對STEAM教學概念有肯定的認知和想法;
(4)優(yōu)秀的中英文口語和書面表達力量、協(xié)調(diào)溝通力量和文案操作力量;
(5)對于理工思維潛質(zhì)和實踐操作力量的特別突出的人員,以上1—4條件不完全滿意的可酌情選聘(請遞交簡歷附上相應證明材料);
(6)工作主動主動,有創(chuàng)新思維及科研熱忱,反應機敏,具有較強的團隊合作精神,能順應高強度的工作。
主管培訓崗位職責7
1、負責建立和完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程;
2、負責開展培訓需求調(diào)研,并制定培訓規(guī)劃、計劃并組織實施;
3、指導各業(yè)務板塊培訓計劃的實施及公司級培訓計劃的`實施;
4、負責內(nèi)部講師隊伍的建立、管理,外部培訓機構(gòu)的甄選和管理;
5、制定年度培訓經(jīng)費預算并對其進行管理;
6、建立培訓檔案,依據(jù)不同的培訓內(nèi)容及目的設計培訓效果評估方式;
7、幫助指導員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并創(chuàng)立合適其職業(yè)發(fā)展的培訓課程。
主管培訓崗位職責8
崗位職責:
1、負責事業(yè)部人力資源規(guī)劃,依據(jù)業(yè)務按時調(diào)整人員編制及各項人力資源策略。
2、負責建立并按時更新各項事業(yè)部人力資源管理制度、流程、表單等。
3、組織并執(zhí)行聘請、培訓、考勤、績效、員工關系、勞動紀律等工作。
4、負責制定并完善事業(yè)部崗位編制,協(xié)調(diào)各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿意經(jīng)營管理及業(yè)務需要。
5、依據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的聘請需求,編制年度/月度人員聘請計劃,經(jīng)批準后實施聘請,按時補充空編崗位需求。
6、建立事業(yè)部培訓體系,并跟進各項培訓管理工作,熟識服裝行業(yè)培訓課程,并能完成終端零售課程授課等。
7、負責事業(yè)部人才梯隊建設及人才布局。
任職要求:
1、大專及以上學歷,人力資源或管理專業(yè),5年及以上相關工作經(jīng)驗,3年以上人力資源管理經(jīng)驗,具有二級以上人力資源管理師證書者優(yōu)先;
2、熟識人力資源各大模塊工作,能獨立開展人力資源各項工作,嫻熟操作辦公軟件;
3、良好的語言表達、溝通協(xié)調(diào)與解決問題力量,抗壓力量強,優(yōu)秀的`人際關系、親和力強、執(zhí)行力強;
4、工作主動主動、辦事認真嚴謹、劇烈的責任感和敬業(yè)精神,服務意識強。
主管培訓崗位職責9
職責描述:
1、擔任定制培訓工程的工程經(jīng)理,對工程成果負責
2、負責工程實施計劃的`制定以及客戶上上下下的溝通與協(xié)調(diào)
3、階段性總結(jié)工程成果并向客戶匯報
4、管理、評估團隊成員工作
5、向研發(fā)部門提出產(chǎn)品/服務改進建議
任職要求:
1、具有企業(yè)培訓管理、管理詢問工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有成熟的講課或帶班(大型外訓課班主任)經(jīng)驗優(yōu)先
2、擅長與客戶溝通、組織力量強、依據(jù)客戶需求提供解決方案
3、目標感強,擅長協(xié)調(diào)資源,解決問題力量強
4、帶著、鼓勵團隊成員達成目標
5、熟識連鎖企業(yè)、終端運營者優(yōu)先
6、能夠短期出差
晉升通道:
通道1:負責同類行業(yè)客戶的工程組經(jīng)理———工程總經(jīng)理
通道2:提供專業(yè)服務的詢問參謀———課程主講導師———大型課程導師
主管培訓崗位職責10
1、在人力資源部經(jīng)理的領導下,詳細負責酒店員工培訓、督導、考核工作;
2、負責落實酒店制定的培訓工作計劃。依據(jù)酒店的經(jīng)營情況和員工的素養(yǎng)狀況,預測培訓需求,制定年、季、月培訓工作計劃,并組織實施;
3、建立健全培訓、考核工作規(guī)章制度;
4、組織掩蓋整個酒店的綜合業(yè)務培訓,負責初級管理人員和基層服務人員的培訓工作;
5、做好新員工入職培訓,使員工培訓工作制度化、標準化;6、做好各級員工的考核工作;
7、強化對各部門培訓工作的考核,協(xié)作各部門開展培訓活動,適時調(diào)整培訓計劃,監(jiān)督各部門培訓活動的發(fā)展情況;
8、負責培訓老師授課方案設計、場地選擇、培訓老師的評估及對被培訓者的考評等各項培訓管理的詳細工作;
9、負責培訓參考書籍、報刊雜志、錄音錄像資料的整理及保管工作,做好培訓裝備和器材的維護保養(yǎng);
10、做年度培訓費用預算,把握培訓開支,定期向經(jīng)理匯報;
11、建立員工培訓檔案,搞好培訓紀律與統(tǒng)計,適時通報,定期總結(jié),報告上級;
12、會同保安部對新入店員工進行安全教育與培訓,并進行考核;
13、嚴格根據(jù)酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序,協(xié)作部門經(jīng)理做好酒店質(zhì)量檢查工作,同時負責與大堂副理崗位的日常溝通工作;
14、詳細實施服務質(zhì)量及獎懲制度的制定,參與對各營業(yè)崗點員工和各項工作程序的`執(zhí)行情況的檢查。對各部門顯現(xiàn)的管理及服務問題提出建議或處理看法,對酒店內(nèi)部的好人好事進行搜集整理;
15、幫助經(jīng)理組織質(zhì)量檢查隊伍對酒店范圍內(nèi)的服務予以檢查、催促,指導、培訓,分析質(zhì)量檢查工作及酒店的服務質(zhì)量水平;
16、檢查山莊前后臺的清潔衛(wèi)生,各項設備裝備的完好情況,以維持山莊的水準;
17、檢查各部門員工的守紀、儀容儀表情況;
18、參與山莊的例會,向領導反映員工工作表現(xiàn)、遵守店規(guī)店紀情況;對強化管理、改進服務、增加收入等方面提出建議;
19、完成上級交辦的其它工作。
主管培訓崗位職責11
工作職責:
1、負責公司在線客服團隊整體質(zhì)量監(jiān)控體系發(fā)展方向制定,負責擬定在線客服質(zhì)量監(jiān)控qa管理計劃,組織落實整體服務質(zhì)量的監(jiān)督分析
2、制定和修改質(zhì)檢評分標準、監(jiān)控流程,完善部門內(nèi)的質(zhì)檢評估體系,確保整體服務質(zhì)量且不斷提升
3、負責公司呼叫中心整體培訓體系發(fā)展方向制定,建立并不斷維護整體sop,提交上級領導關于部門員工的`培訓方案
4、與現(xiàn)場運營親密溝通,按業(yè)務發(fā)展隨時對質(zhì)檢評估標準做出恰當調(diào)整,隨時把握坐席的工作情況,跟蹤培訓效果,搜集培訓反應
5、從質(zhì)培角度提出對服務體驗層面的完善,側(cè)重于問題的防范及對已發(fā)生問題的分析及解決方案,以及客戶滿意度提升等
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上在線客服質(zhì)培崗位工作經(jīng)驗,其中3年以上質(zhì)培主管工作經(jīng)驗,務必要有電商行業(yè)工作背景,有天貓平臺或知名外包公司質(zhì)培管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2、對天貓環(huán)境有所了解,以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度、詢問轉(zhuǎn)化率為目標,具備較強的口頭和書面溝通力量,規(guī)律思維力量強,擅長分析問題
3、能夠在高壓下工作,在不斷改變的電子商務市場中能夠不斷調(diào)整,順應改變的要求,心情穩(wěn)定
主管培訓崗位職責12
1、本部門的各項工作在于預防性保養(yǎng)、維護、調(diào)整和改善不正常的裝備、廠房狀況,使其符合生產(chǎn)要求。
2、負責水、電、汽、壓縮空氣、給排水干線及消防系統(tǒng)的更新和維護。
3、負責裝備管理及年度檢修布置。
4、負責計量器具管理。
5、負責新裝備、新材料、新工藝、新技術(shù)的引進和可行性鑒定。
6、負責制訂各種裝備的修理、安裝、運用、清洗和保養(yǎng)的'標準操作規(guī)程和記錄。
7、負責裝備和備品、備件的申請或?qū)徟?、選購及五金交電、鋼材領用申請或?qū)徟?/p>
8、負責廠房的新、改、擴建工程,與質(zhì)量部、生產(chǎn)部共同負責工藝確實定、圖紙的審定及前期準備工作。
9、負責基建工程的招、投標,日常性的維護事務。
10、負責施工基礎上的管理及竣工驗收。
11、負責安全工作的日常管理,隨時檢查電氣、機械裝備的安全運行狀況。
12、負責環(huán)境愛護和廢水、廢氣的治理。
13、負責儀器、儀表的選購、調(diào)試及參與驗證。
14、負責廠房、裝備的檔案管理。
15、負責水、電、燃料的耗用統(tǒng)計和報表。
16、負責本部門員工的GMP學問及專業(yè)培訓。
17、負責本部門職工的勞保安全。
18、參與各項管理制度的制定和實施。
19、制定和執(zhí)行批準后本部門的預算。
20、通過學習研討,留意本職責范圍內(nèi)的發(fā)展情況。
21、當本人不在崗期間,按本部門的職責托付有關人員全權(quán)或部
主管培訓崗位職責13
崗位職責:
1、負責美團外賣平臺—ka銷售團隊管理相關工作;
2、以業(yè)務目標達成為目的,制定大客戶的銷售力量模型要求;
3、對銷售的工作效率負責,優(yōu)化流程及產(chǎn)品提高其工作流程,培訓提升其工作力量,更好的服務商家;
4、以為商家提供更好的服務為目的,制定銷售服務商家的標準、并制定配套的.案例庫,提過培訓的方式賦能bd;
任職要求:
1、有培訓經(jīng)
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