2023年業(yè)務(wù)人員個人工作總結(jié)

2023年業(yè)務(wù)人員個人工作總結(jié)業(yè)務(wù)人員個人工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)瞬間，我進(jìn)入行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)驗風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的20xx年，我用3個詞來進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長。

一、珍惜

看法確定一切，銀行業(yè)因為特別的性質(zhì)確定了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素養(yǎng)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提示自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸實的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，主動向上，刻苦專研業(yè)務(wù)學(xué)問與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門支配的各項任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價值。

二、進(jìn)步

通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特殊是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當(dāng)時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最終操作成存款300元，還好剛好發(fā)覺錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避開，這次事務(wù)雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

三、成長

逆風(fēng)的方向，更適合翱翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20xx年X月末正式接手分理處會計崗位之前，我始終從事簡潔的柜面操作，對會計方面的業(yè)務(wù)不熟識，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛全部事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但假如能剛好有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的，因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時間。

20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的機會。一年來的種種經(jīng)驗都是巨大的收獲與財寶，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與駕馭，通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn)，我證明白自己能勝任記賬這個崗位。進(jìn)入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天起先我就告誡自己須要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解，駕馭了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我相識到自己還有很多不足：

1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的看法，其次任何崗位都不行能在短時間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的打算。保持一貫踏實的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。

2、20xx年，在爭做的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)須要大力推廣開，如手機銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)學(xué)問與技能，我須要加強專業(yè)學(xué)問的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今日的行蒸蒸而上，作為行的一員，我感到無比驕傲，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展須要，踏實進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺階。

業(yè)務(wù)人員個人工作總結(jié)2

本人已在伊利工作歷時兩個多月，對于公司的要求，都力爭達(dá)標(biāo)完成，但世事不盡如人意，總歸是有些指標(biāo)達(dá)成不了的。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個系統(tǒng)，都有各自的特點，個人認(rèn)為須要區(qū)分對待。

××華聯(lián)是個“雞肋”，投入過多，得不到回報，臨期率居高不下，棄之又惋惜，終歸華聯(lián)中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯(lián)，整體上來看，銷量不高，費用卻高，麻煩事也多，屬于一個比較麻煩的“雞肋”。

對于中商系統(tǒng)，可以更多的投入一些，終歸中商有些門店還是有比較有潛力的，但是須要區(qū)分對待，個人覺得可把中商系統(tǒng)門店分為四類：

第一類，重點門店，銷量可以突破××萬以上甚至更多的門店（南湖、光谷、曙光）；其次類，潛力門店，銷量是有潛力突破××萬以上的門店（徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖），但是目前這些店只能維持在××萬左右的銷量；第三類，一般門店，銷量能夠維持在6000左右的門店（青山，板橋，楊家灣，小東門）；第四類，“淘汰門店”，銷量在3000以下甚至更低（鸚鵡洲，首義，東西湖）。對于第一類門店，可重點投入，從人員上來說，可以用××個人（1常1補強或2常），另需支持門店冰柜的投放，特別陳設(shè)的購買，試飲、外賣等工作的開展；至于潛力門店，同樣須要賜予相當(dāng)大的支持，無論是特別陳設(shè)的支持還是周末臨促的支持，人員足夠就可做試飲和推廣，同時也可做外賣，短期銷量顯著；銷售在6000左右的門店就需依據(jù)詳細(xì)狀況而定了，可上常導(dǎo)，爭取晉級成為潛力門店，可維持現(xiàn)狀或等待降級到“淘汰門店”；對于東西湖這類門店，我的建議是區(qū)分對待。首義和鸚鵡洲，還可賣個一千到兩千的銷量，門店也不是很遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)員也比較簡單限制，對于東西湖，我建議撤柜，一個月下來賣不了幾百塊，退貨就有幾百，無人維持排面和接貨，由于距離也比較遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)員不簡單限制。總體上來說，半數(shù)以上的中商門店臨期相當(dāng)高。以上是中商門店狀況的概述，對于如何操作中商，個人覺得可用超低勁爆價殺開一條××，此時在門店做外賣可提高各門店的'人氣，以及伊利酸奶的知名度，其他產(chǎn)品再做點小特價，或者送點值錢的物料，應(yīng)當(dāng)能夠提高整體銷量，從而限制費用率。

以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法，望領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。

在日常工作方面，每天須要處理的事情許多，定期核賬，下工廠訂單，門店訂單，導(dǎo)購人員的管理與指導(dǎo)，做好各個門店的進(jìn)、銷、存工作，做好無導(dǎo)購門店的陳設(shè)，綁贈以及售賣等工作……每天須要完成的工作許多，感覺身心乏累，我不知道我還能夠堅持多久，但我會盡力而為！

業(yè)務(wù)人員個人工作總結(jié)3

自從從事老師這一行，當(dāng)一位好老師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的看法來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、思想品德方面

在一年的教化教學(xué)工作中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教化方針，仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論學(xué)問，酷愛教化事業(yè)，始終不忘人民老師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名老師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教化教學(xué)實力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教化行業(yè)中不斷成長，為社會培育出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

二、教化教學(xué)方面

一年來我始終擔(dān)當(dāng)初中物理教學(xué)，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，探究教化教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教化教學(xué)方法。

1、敬重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必需敬重學(xué)生。敬重學(xué)生的思索權(quán)，敬重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，敬重學(xué)生探究精神，敬重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思索，讓學(xué)生探究。

2、對課堂操作的有效性的探討。

（1）教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)依據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位，我依據(jù)課堂發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，

（2）師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。

3、規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和學(xué)問的系統(tǒng)化、條理化，要靠肯定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清晰。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4、多開展物理實踐活動。利用課堂課余及班隊活動，進(jìn)行一系列的實踐活動是本學(xué)期物理教學(xué)一個重要方面。

5、制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，常常面批作業(yè)，找出學(xué)問的薄弱環(huán)節(jié)，剛好進(jìn)行補漏。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，相互學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平常，自己還留意"兩手抓"：一方面培育好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。

三、遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平常，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、酷愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，到處以一名人民老師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和實力。

四、工作業(yè)績方面

隨著新課程改