超市員工述職報告

第頁共頁超市員工述職報告超市員工述職報告超市員工述職報告120xx年4月我參加了公司的這個大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸?；貞涍@一年的工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的大力幫助下，現對一年的工作總結做如下匯報：在采購部的這段時間里主要的工作就是材料的考察、詢價、進場等。通過考察，我逐步把握了各種材料的市場行情，對諸如鋼材、石材、苗木等材料的產地，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數。我在趙經理的帶著下，不斷的加深對苗木的學習理解，結識了很多的新老供給商，為以后的采購工作奠定了良好根底。一、配合部門經理參與編寫采購員工作職責與采購部制度并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中，深感自己對材料的知識欠缺，在通過大量的查閱資料，請教材料商，進展反復修改，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強完成。二、參與三星工程材料采購工作在材料采購過程中，深化市場，尤其苗木、草皮的采購、進場、栽植，各個環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價格因素更重要的最大限度的節(jié)約本錢，做到貨比三家，理解供給商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購中的各個環(huán)節(jié)中不同特點、作用及意義。降低本錢，不管是哪個環(huán)節(jié)，都要認真對待，商討實在可行的方法。三、配合預算部做了慶陽東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長安、空港商務中心等工程材料投標報價以及材料封樣。屢次深化市場，反復詢價、比價、議價、再詢價，為公司投標報價把好第一關。四、公司組織的商務禮儀培訓以及后期的參觀學習通過學習認識到團隊協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領導安排去實地考察學習，經過這短暫而又充實的考察學習，我的感受頗多，只有一句話———出發(fā)時輕輕松松，是愉悅的心情；歸來時沉甸甸的，是收獲與責任?？疾鞂W習后，我多了一份考慮，就如考察的目的而言，此次考察學習的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距，彌補缺乏。使我在考察學習中進一步認識自己缺乏，認識自己對新材料不知，更認識了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命，是一種責任，值得反思。今后工作方案與重點：為了進步工作效率和工作質量，就我在以后的工作中著中從以下幾個方面：一、材料本錢控制以頭采購為原那么，盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購的性價比以最優(yōu)質的產品等方面開展工作，加強采購工作透明度，使采購工作中做到公開、公平、公正。不管是大宗材料還是零星的材料采購，承受公司監(jiān)視。二、加強對供給商的管理協(xié)調建立供給商管理體系，信息共享，資互助，利益共享的原那么。對每一位來訪的供給商認真負責的態(tài)度，并要制定《采購供給商信息表》，對供給商進展分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采購對供給商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。在進展供給商數量的選擇時既要防止單一貨，尋求多家供給，同時又要保證所選供給商承當的供給材料充足，以獲取供給商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購本錢。既能保證采購材料供給的質量，又能有力的控制采購本錢。三、加強學習，進步工作質量，進步自身素質。積極開發(fā)新的供給商資，以保障明年各工程材料的順利進場。四、要創(chuàng)造性的開展工作，多動腦想方法，改良工作方法，進步工作效率。提早做好工作準備，不打無準備之仗。五、加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作才能，使工作開展更為順利些。通過一年的不懈努力和奮斗，認識到離領導及同事對工作的要求還存在一定的間隔。對材料的本錢儀式不夠強，考慮不夠到位，從而造成了本不該防止的錯誤和不必要的費事，譬如我對材料的認質認價上還不能完全到達公司采購的要求，尤其苗木方面；對市場變化的應變才能較低。在專業(yè)知識方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時處理同事間的問題時方法過于直接，對那些不是很理解自己性格的同事來說，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在別人心中造成負面影響。面對以上缺乏，我一定要深化市場，認真學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)視之下，勤奮工作，認真分析^p、總結自己的`各項缺乏，在今后的工作中以最正確的工作狀態(tài)努力完成各項采購任務。并且進步自己一個好的采購職業(yè)習慣，即有本錢概念，有利潤思維，有風險意識、有統(tǒng)籌才能、有交流溝通的好習慣，虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，汲取過去的工作經歷，創(chuàng)新更好的工作方法，來進步現有的工作效率。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購員靠近，努力做一名合格的采購員?？傊?，20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務真務實的原那么。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實公司采購工作要點和工程材料采購工作方案。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約本錢”的工作原那么。為中海園林的繁榮做出奉獻。超市員工述職報告2尊敬的各位領導：迄今在奧奇麗已工作五月有余，奧奇麗讓我從一個青澀學生成長為敢作為、負責任的社會人，首先我要感謝奧奇麗的各位領導和同事對我的引導和支持。從三月到目前為止，我的工作內容主要以各類超市的維護為主，詳細有：陳列調整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很根本的工作；還跟隨經銷商的業(yè)務簽訂了一些活動協(xié)議；近期在跟進賣場的中秋博餅活動。我認為廈門市場的潛力是很大的，截止到20xx年，廈門的總人口數為308萬，人均GDP過1萬美元。據我所理解，諸如高露潔、黑人品牌，一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多，而KA類店普遍高于2萬，并且是在沒有請長促的情況下。假如我們B、C類店月銷售到達5千而KA類到1萬，那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目的怎么達成?從我目前的認知來講，除了公司的作為，最重要的是經銷商，一個態(tài)度積極實力雄厚的經銷商讓事情事半功倍，相反不僅達不到目的還降低了在本地區(qū)的品牌效應。但以我們公司目前在廈門地區(qū)的情況來講，與這樣一個經銷商合作還是有困難的，這就需要我們去培育一個好的合作伙伴。我認為第一條就是，必須保障經銷商的利益。只有經銷商的利益可以被保障，他才會全心全意投入去做我們的產品。這需要公司和經銷商漸漸建立信任感，形成良性循環(huán)(互利互信)。廈門這邊，我感覺主要存在的問題，還有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端產品的包裝不夠“時尚”，已經不能滿足現代人的要求。品相不全的話，最直接的問題就是陳列面不夠大，給顧客以一種小氣的感覺而不愿購置；再有就是品相不全的話，一些顧客的購置需求無法滿足，比方顧客要買美白的牙膏，而你沒有，很容易就會流失顧客?，F代人們生活程度不斷進步，物質需求自然上漲，產品集中在低端區(qū)的'話，給顧客我們產品就是低端產品的印象，又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范，就是國產牙膏做高端的話，可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌，就是長時間持續(xù)不斷的投入人力物力，讓我們的品牌效應出來，品牌效應是制勝一切的法寶。還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草，不管從口感、包裝、效用來說都是不錯的，關鍵是填補了我們產品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看，情況還是一般的，優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品，雖然不要求到達特效一百八那種量，但假如比得上怕口臭，也是極不錯了。這個系列，在價位來講，是屬于中等偏上，大局部消費者都能承受，那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購置呢?我所知的方法，在上市半年后，無非是透過公司政策，來做特價、買贈，多做促銷活動，讓當地消費者知道。但促銷活動，我個人認為，特價一定不能過低，與原價相去甚遠，砸了自己品牌給顧客不信任感。做買贈的話，個人認為剛好把要上市的牙刷導入。包裝一定要好，不能裸露在外，可以當做是原生尚品的贈品，特意要讓導購講明是快上市的產品。另外牙刷上市時，能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品，超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時，是否能買堆頭促銷呢?詳細在做活動時，促銷人員突出牙刷的詳細功用和比照優(yōu)點。以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法，有些片面，要實現必然困難重重，但就像解繩結一樣，只要找對方向，漸漸地解，我們就能一點一點地解決，讓奧奇麗逐漸壯大，讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!超市員工述職報告3各位領導：我的xx超市的經理，到xx超市來已經x年的時間了，幾年來，我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等根底知識，學習新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的開展中去。在x店開業(yè)前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經常和員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開場了創(chuàng)始xx市場的征程。年初xx路北店的'銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于翻開，家樂在xx的知名度進步，銷售額進步了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“xx先進員工”。由于是剛來x市工作，沒有人緣關系，一年來，我利用一切人際關系，克制地域差異，理解xx市場及各項政策規(guī)定，與合作方嚴密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓xx市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應對劇烈競爭的市場環(huán)境。目前，xx有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使xx年任務的完成與進步是一種考驗，員工們都存在擔憂的思想。為此，我對員工們提出xx年的工作中心是“以效勞促銷售，以管理降本錢”。一年來的效勞標準的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目的，銷售額超方案完成。比xx年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務。面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析^p商品構造及市場需求，及時調整商品構造并合理控制庫存，防止積壓資金。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在xx成立商品組，由我擔任組長，為了使店在xx穩(wěn)步開展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的會談原那么，使商品組在完善xx市場的同時，進一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不合適xx市場的商品，并開展了局部本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。超市員工述職報告4現將自己20xx年1月—7月初的工作總結如下：一、xxxx超市工作階段去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就參加了xxxx超市這個大家庭，對xxxx超市的人員也很熟悉，但到了詳細工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通理解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進展了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開場嚴格的要求，使非食品的賣場氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的根底之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的.精神相貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。超市主管負責協(xié)調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務程度，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深化理解，發(fā)現問題，消減破綻，作一名稱職的超市主管。二、人員管理培訓工作作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不一樣，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所進步。在這個根底上，有針對性的對員工進展思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的開展目的，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原那么性的錯誤，決不縱容。但人是不斷變化與開展的，人員的管理也會隨之變化與開展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與進步，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作，xxxx超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的根本商業(yè)常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守那么等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。三、專業(yè)知識的學習與市場把控才能的進步超市零售業(yè)開展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸可以參與進時代最具開展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的根本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的理論，真正把所需的知識消化貫穿再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介理解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，可以對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四、缺乏方面與下年工作思路俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間很短，詳細開場超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的缺乏，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，詳細還表達在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的理解相對更弱。其次，對市場的分析^p預測不夠透轍準確，底氣缺乏，這是由于經歷少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原那么，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于理論，使自己的業(yè)務程度，管理程度全面進步，為公司開展奉獻自身全部的能量。總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去，用開展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。超市員工述職報告5光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想將來。xxxx年，我工作在永輝融僑超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。一、我快樂著永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工效勞熱情。在融僑超市，廣闊員工同心協(xié)力將永輝的營運制度和效勞理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作，實在令人感到快樂。我想，在永輝的工作光陰必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶然有員工為工作爭吵，偶然有員工在超市里發(fā)生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的xxx。我深化地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的間隔，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。二、我感動著永輝集團的開拓者用勤勞和智慧創(chuàng)始了“農改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的效勞理念，將“民生”與“百姓”的效勞宗旨落到實處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、效勞臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、效勞禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作，所有的員工都有一種“家”的歸屬感。永輝融僑超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產生。三、我張揚著我的個性入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中xxxx年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的'位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵！”可見，永輝集團領導一向都在鼓勵廣闊員工堅決自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真汲取同事的工作經歷，互相學習充實自我。四、繼續(xù)努力xxxx年即將降臨，全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。xxxx年，新的永輝超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的開展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進呢？xxxx年，在進一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、進步效勞意識，多與人溝通，已經列入了我的工作方案。誠然，決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中表達了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現自我的人生價值，與永輝共同成長。超市員工述職報告6引用一句話作為我述職報告的開頭，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就將來，8年的商場歷練，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人。對于30而立的我，早已成人，更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。自20xx年至今，我已從xx廣場工作5年，在xx賣區(qū)工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調整中，公司對崗位進展調整，現任xx主管，主管xx品類。xx賣區(qū)的20xx年銷售方案為1749萬元，實現銷售854萬元，完成率44。68%，去年同期銷售788。46萬元，同比下降0。88%。毛利方案477萬元，實現毛利20。64萬元，完成率93。11%?；貞涍@半年來的工作，3月份前，對于我管理的賣區(qū)，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓，使得當時銷售實現較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調整工作，此項工作難度大，時間緊，任務重，招商困難等許多問題真實存在，并且更要兼顧現六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。詳細工作如下：第一、積極溝通供給商，談定特價商品，爭取特色商品。針對賣場內供給商同比下降的，進展溝通并積極追尋特價商品，通過配合公司的總體營銷思路，通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動，充分的調動廠商的積極性。并且利用____進展特價商品的宣傳，在早會上宣講，并且要求積極轉發(fā)，帶動一局部銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中，非食賣區(qū)銷售14。17萬元，去年同期銷售11。03萬元，同比提升28。46%。第二、配合統(tǒng)采，積極市調，保證價格。配合xx集團超市xx中心進展市場價格的市調，保證賣場進價優(yōu)勢，同城進價統(tǒng)一，不高于其他店鋪等。并在我店購進的經銷類商品進價進展自檢自查，并按xx防損下發(fā)表單，共檢查單品數1310個，價格高于其他店的共計61筆，并及時對進價較高的單品進展了本錢調整，挽回金額1612。28元。第三、合同談定，保證銷售，確保同比不下降。由于市場經濟的總體影響，及殘酷的競爭問題，供給商同樣面臨著銷售壓力大，單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度，為確保簽訂合同不低于去年同期，積極與供給商進展溝通合同條款，保證簽訂標準按照公司目的簽訂，不低于去年同期銷售。并在經營工作中，盡才能的幫助供給商進展特價商品的陳列與宣傳，提升銷售幫助供給商完成合同保底。第四、調整工作，積極主動，打造超市。配合xx部門進展調整中，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進展品牌的淘汰與引進。在上半年的工作中，自身還存在一些缺乏之處：賣場陳列商品及陳列方式較差。在調整初始，對于銷售及調整工作重心偏移，沒能更好的兼顧x樓銷售，使得排面陳列較空，地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時，給顧客在購置商品時造成不便，影響局部銷售。員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓，加之賣場人員更換較頻，造成員工主動銷售意識較差，也造成銷售的影響。下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進展整改，并找出合適的方式進展及時調整，確保下半年可以完成公司下達的銷售任務，以下是后半年的：1、商品與陳列〔1〕商品陳列上進展品類的調整，搬家后的'xx賣區(qū)，在店長的給予的方向指導及細心幫助下，品類經理xx領導的細心帶著下，為做好xx類的亮點，引進了進口非食品類，在陳列時，為突出進口品類的亮點，在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨陳列，形成進口專區(qū)，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，凸顯品類的亮點及商品的檔期，又能區(qū)別于其他品類，給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調整后，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進展陳列及相關聯(lián)類商品陳列，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經歷，讓顧客在賣場可以及時找到所需的商品。〔2〕對賣場價簽喪失及價簽對位，做到專人負責，每天核對，及時打印，確保一貨一簽，不許價簽重疊，防止價格錯誤。2、檔期與市調〔1〕針對集團下發(fā)的全年檔期方案及主題，在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節(jié)，文玩類商品六一兒童暢快玩，夏涼類商品的清新一夏等，節(jié)日性季節(jié)性的商品展示，帶動了一大局部的商品銷售?！?〕按照商品部下發(fā)的市調表單，進展市調，及時的市場調研及走訪，可以保證特價商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率。3、新品與規(guī)劃〔1〕在超市整體的調整中，非食品類引進了進口品類，目的是打造xx賣區(qū)的品牌精準定位。百貨類商品與供給商進展溝通，引進符合xx區(qū)域定位的商品，淘汰xx賣區(qū)6個供給商，并與現3個重點供給商溝通，引進符合賣場定位的商品，共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數680左右，引進xx類進口商品400個，xx品類進口商品197個，玩具、文具類品牌新品200個，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。4、培訓與學習積極不斷的進展自我充電，自我學習和自我總結。并借助公司給予的外出考察學習的時機，進展商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。在將來工作道路上，自身仍然感覺到有需多缺乏之處，但通過多年來的歷練與磨練，經過2次以上開店的我，絕對有信心可以做好本職工作，立足根本，把工作做實，做牢，做好，做到不驕、不躁，不虛。在xx店長領導下，品類經理的幫助下，在后半年的經營工作中，實現公司下達的各項指標，上交一份完美的答卷。超市員工述職報告7出色領導和同事：大家好！我來自xx超市，很榮幸我們被選為年輕的文明職位這個榮耀稱號在選舉內閣組織后，這是我們內閣工作支持和信任的領導，在這里表示我衷心的感謝。自從公司開展青年文明選舉活動以來，我們內閣集團一直選擇青年文明活動作為青年員工，團結和年輕員工的功勛行之有效的形式。我們內閣集團現有員工6人，其中包括5名員工建筑，工廠推廣員1人，平均年齡26歲，是一個年輕人，愿意犧牲團隊。在工作充滿活力，激情和一定程度的親和力。集團員工堅持以質量效勞為核心，以客戶滿意為宗旨，立足于自己，奉獻愛心，使柜內集團完成公司的銷售任務，20xx年1-9月銷售額到達65.5萬元，占年度方案的83％。成就離不開領導的支持和員工的共同努力，我們有信心在將來的時間里完成年度工作，完成工作方案。在這里，我們將報告我們內閣的根本工作如下：一、重點關注30種商品和季節(jié)性商品，使用電腦，查找其他商店30種商品，及時介紹。暢銷產品和季節(jié)性貨物預先貨架，成為突出亮點。到90天為周期做銷售分析^p，看到及時消除緩慢挪動的`貨物。優(yōu)化庫存庫存，按照商品展示的要求，對產品行進展調整，使貨物飽滿，美觀，整潔。二、抓住店鋪銷售工作，因為在9月中旬，是中秋節(jié)，9月12日，13日，所有的頭，完畢幀都是為節(jié)日禮品和飲料堆頭。我們在清洗區(qū)域的樁，端框也包括在內，所以我們必須抓住慶賀活動趕上，抓住銷售。我們將于9月17日開展慶賀活動，在8月30日之前，促銷時間延長。在慶賀的同志們都出了展位，加班，工作人員介紹到位，注意效勞的細節(jié)。促銷努力抓住銷售時機，其中建筑品牌衛(wèi)生紙日均銷售額超過30％，固體肥皂銷量為每天54件以上，路橋370克衛(wèi)生紙和蜀氏皮膚護理純白皂等特價商品銷售也更好。并確保暢銷庫存，同時進步銷售業(yè)績，在中秋節(jié)前晚上，在超市北開開一個小小的100家超市，竟爭力增加，但我們并不氣餒，還是做了工作。中秋節(jié)后，我們洗廁所的所有工作人員使用早上的時間來洗所有的面團頭，完畢幀轉換完成，已經準備好的特殊貨物清潔和美麗的顯示，以確保最好的在國慶期間商品不缺貨，特價商品繼續(xù)商品。三、加強員工的管理和學習，為了更好的工作，內閣集團人們已經指點工作。商品衛(wèi)生責任區(qū)，各自負責各自區(qū)域性問題及時發(fā)現。工作細分，內閣集團全面交流學習，共同進步人員的效勞技能和素質，面對劇烈的競爭，我們內閣團隊的員工更加團結。只有勤勞，謙卑自己獨立到博卡中昌，才能使我們兩個方面全面改善。以責任的主人的工作去。青春是美麗的，但一個人的青春可以平淡，也可以釋放美麗的火花，你可以懊悔因為浪費，你也可以使用堅實的腳步走壯麗。這是我們的青年座右銘，正是在我們的指導下，在我們的路上，留下的是一串堅實的腳印，充滿了辛勤的工作，謙遜，嚴謹，務實四、假如我們的內閣集團被命名為青年文明，我們必須保持榮耀的稱號，我們將繼續(xù)在高標準，嚴格要求的根底上，以崗位，青年的聲音，堅決的行動為公司做出更多的奉獻。假如你不能評論對我們職稱的描繪有一定的差距，我們將以雙重信心，積極的態(tài)度，繼續(xù)努力找到足夠的進展，以盡早實現這個職位目的。請帶著我們相信和____，我們將更加努力做這項工作。超市員工述職報告8尊敬的各位領導、同事們，大家好！我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己獲得的宏大進步?；蛟S超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是如今看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才可以做好!通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量防止與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務程度還待進步，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就可以克制困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，可以踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，討論自己的'心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。這段工作期間，我自己感覺到還有很大的缺乏，對于自己的業(yè)務程度和技能還有待進步，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所進步。當然自己覺得對顧客的效勞才是最重要的，作為效勞行業(yè)的一員，我們能做的就是效勞顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的費事，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必需要保持好自己的心態(tài)。在工作之余，我自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的進步，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭劇烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。光陰飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美妙的明天，我們努力吧。超市員工述職報告9尊敬的各位領導：大家好，我叫弓巧蘭，是大川店調味組的實習領班，于4月28日參加我們家園超市。在過去的三個多月，我經歷了許多，學習了許多，以極大的熱情投入到大川店建立中，終于，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調味組銷量蒸蒸日上，團隊人員勤懇團結。以下是我這段時間的工作心得與體會，請多多指教。在公司召聘大川店領班時，我積極報名參與，不僅因為這對于我是一次極好的自身提升時機，還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓下，我迅速成長，順利通過公司考核，成為了一名實習領班。4月到5月的實習，每一天對于我來說都是一個新的階梯，每一天我都能登上一個更高的平臺。假如說金牛店與濱河店就是一片智慧經歷的汪洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識的營養(yǎng)，“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?領班的崗位職責及工作流程有哪些?”這些專業(yè)知識漸漸深化我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經歷，自身有了突飛猛進的進步。5月20日我迎來了自己的小團隊，也迎來了一個新的挑戰(zhàn)，因為團隊配合的好不好，關系著銷量的進步。在軍訓和開業(yè)前的準備期間我們共同度過了一段最艱辛的日子，我在戰(zhàn)勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵，幫他們堅持了下來，我們也經過一段時間的相處，建立了良好的關系。開業(yè)在陳列商品時，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經在理論和實體店里學習了陳列的根本原那么，但因為沒有親手操作過，還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的'共同努力下，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到如今，我還在不停修改擺放方式，堅信”沒有最好，只有更好”，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。隨著開業(yè)的一聲炮響，我正式進入了領班的角色?？粗约旱呢浳锉环鋼矶恋念櫩唾I走，我即欣喜又擔憂，欣喜著會有很好的營業(yè)額，擔憂著是否會斷貨，我不斷地與采購溝通聯(lián)絡，在采購的幫助下，沒有出現暢銷品缺斷貨的情況。以上是我的開業(yè)期間的回憶和感受，下面是我兩個月來工作理論中的經歷和體會。最大的收貨就是學會了如何訂貨，起初不知道何時補貨，補多少數量，庫存多少適宜，如今已經不存在這些困惑了，我已經能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。掌握商品如何正確陳列也是至關重要的。根據商品最根本的陳列原那么：顯而易見，易拿易放，整齊飽滿，先進先出，商品關聯(lián)縱向陳列，我和組員在擺放商品時表達出了形象商品，銷量商品，及效益商品優(yōu)先化，并且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達出一種無形的語言，激發(fā)了顧客的購置欲。接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作那么，一視同仁”的原那么，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開場每一天，微笑著面對每一個人。下面是細那么：1.知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。2、先管自己，再管別人,不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產生尊敬，信賴，服從的信念，從而推開工作的開展3.尊重人是管人的根底,不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁.4.讓制度去說話衷心感謝各位領導對我工作的支持、監(jiān)視、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經歷，發(fā)揚成績，克制缺乏，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強拼搏，為家園超市開展做出應有的奉獻!我的述職完畢，謝謝大家。超市員工述職報告10進入梅尼短短幾個月的時間，我就已經被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引，在門店工作期間，本人一直工作積極肯干，吃苦耐勞，努力讓自己各方面表現比擬優(yōu)秀，我很感謝公司和領導對我的信任，將我調到采購如此重要的崗位上，雖然只有短短幾天的時間，但是懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經歷，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距，理解到一個采購所具備的最根本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的根底上，從提供最正確價值的供給商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的根底?，F將自己幾個月來的工作情況總結如下：一、目的公司有大的目的，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目的和方案，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的開展。二、先做人后做事子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！保靶≮A憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想都不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承當責任，有團隊精神，擅長學習，有向心力，理解組織或別人的需要。三、態(tài)度決定命運情緒是心態(tài)的調節(jié)器，學會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。四、對采購工作深有感觸孔子曾說：“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的缺乏，才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進展深化的反思，及其是如今在采購這一職位上，我知道自己需要學的還有很多很多，因為一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調才能和采購經歷，也必須不斷積累積累豐富采購經歷，我會堅信“活到老、學到老”的信念，把握大好光陰，努力進步自身素質，豐富自身內涵，在今后的工作中有更出色的表現。五、時間的管理時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使方案的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否那么的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。在今后的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。超市員工的述職報告5年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回憶，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經歷，當然也通過不少深化的教訓發(fā)現了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的開展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F將自己xx年工作調動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力進步使自己的業(yè)務才能，更好的干好本職工作。1、同時認真的參加超市組織的各項培訓，深化領會，真正把所需的知識消化貫穿再運用到工作中。2、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新穎的，也是生疏的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真理解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的消費日期，及時理解同類商品的`市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我可以切實在實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極擅長和同事領導溝通、協(xié)調，與同事們處理好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的缺乏，并積極改正。3、認真參加超市組織的各類活動超市工作繁忙，任務重。我努力克制種種困難，協(xié)調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中獲得了較好的成績。xx年的`工作將進一步加強和改良自己的工作，更好的完本錢職工作。1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴效勞證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。2、進一步端正工作態(tài)度，認真完本錢職工作工作中可以服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作可以以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原那么，扎實工作。3、努力進步業(yè)務才能進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致理解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，進步效勞質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務才能更是一個臺階，更好的干好本職工作。4、團結同事，互幫互助我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的開展做出應有的奉獻！超市員工述職報告11時間過的真快，龍年的鐘聲好似還在耳畔縈繞，蛇年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天，一切卻已物是人非時過境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風雨兼程一路同行我們一起努力為公司的開展和輝煌增添了些許榮耀，今天有閑暇時間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。喜事年年有，天天都不同。跟大家又是一年的友好相處，又讓我開闊了眼界，增進了知識，學到不少東西，讓我對生活，對工作，對人生又有了全新的認識和理解。在這里衷心感謝各位領導、各個部門以及全體同仁對我工作上的支持、配合和幫助，也感謝大家對我工作上的缺乏和失誤的理解和包容。回憶一年的工作，是非功過、苦樂參半，有收獲有失落，有經歷有教訓，也有太多的感動和感受在這里同大家一起分享和共勉。一、現就今年的工作匯報如下：1、工作中繼續(xù)保持嚴格要求自己的'好習慣，努力和虛心學習同事們的工作經歷和態(tài)度。同時總結自己的經歷和一些工作心得。2、嚴格要求自己的工作習慣，按公司財務要求，所有的采購方案和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動承受財務及其他部門監(jiān)視。3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風，團結其他同事，力求完美的進步自己的業(yè)務程度和效勞好各個部門間協(xié)作的宗旨，沒有計較過工作的量大和困難，積極的配合其他同事做好工作。4、為鋼棒業(yè)務的開發(fā)和拓展積極、及時的向領導匯報和搜集更多的更全面的市場信息和資料。二、工作缺乏方面：1、在工作中整體規(guī)劃不夠周詳，遇事急躁毛糙，不能精準的靈敏把握市場和應變突發(fā)事件。2、特別是信發(fā)鋼棒的采購方案，由于業(yè)務知識不精和過于自信，致使加工質量不過關就發(fā)到現場，給其他同事的工作造成了被動，給公司造成了經濟損失和負面影響，在這里真誠的再次向公司領導和全體同仁表示深深的歉意。3、在今后的工作中我會汲取教訓虛心改正，努力把本職工作做得更出色更完美，為公司開展全力以赴。三、明年工作方案1、更加努力勤奮的做好本職工作，確保材料可以及時供給，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低本錢，控制質量。穩(wěn)定現有供給商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供給商。在工作中不斷改良工作方法，不斷積累經歷。2、竭力配合質檢部解決物料質量，和財務部配和做好采購本錢的控制。3、全力配合各個領導、團結其他同事，努力學習業(yè)務理論知識，不斷進步自身的業(yè)務素質和待人處事風格。進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，進步完成工作的標準。4、繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)敬崗與公司開展為己任的精神和原那么，認真總結經歷，克制缺乏，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，努力做得盡善盡美。以實際行動來展現自己的才能和風采。挑戰(zhàn)自我，超越自我，為公司在新年度的開展再上新臺階、更上一層樓奉獻自己的力量。生活沒有彩排的時機，每時每刻都是現場直播，再美妙也將過去，再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學習、一起成長、一起進步。為公司將來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟。XX年，我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康，快樂桔祥。超市員工述職報告12尊敬的各位領導、同事們，大家好！我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近三個月的工作時間了，轉眼間已經到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己獲得的宏大進步?；蛟S超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是如今看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才可以做好!通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿。但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動；這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量防止與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務程度還待進步，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就可以克制困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，可以踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，討論自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。這段工作期間，我自己感覺到還有很大的缺乏，對于自己的業(yè)務程度和技能還有待進步，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所進步；當然自己覺得對顧客的效勞才是最重要的，作為效勞行業(yè)的一員，我們能做的就是效勞顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的'小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的費事，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必需要保持好自己的心態(tài)。在工作之余，我自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的進步，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭劇烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。光陰飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深。無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美妙的明天，我們努力吧。超市員工述職報告13xx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有xx年了，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經過千錘百煉、經歷了風風雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。進入xx超市的那一天，我就鼓勵自己：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當然，這么長的時間，也經歷了許多坎坷磨練。比方：要干些自己不愿意干的事或比擬難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得___超市的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、干凈的工作，以致于從開業(yè)到如今中間有好多員工走走留留。走了許多人才，都是為xx超市出力不少的人才，這是xx超市的損失，也是我們的遺憾。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為___超市奉獻著自己的青春和心血！我們不由得為他們驕傲，他們永遠是我們心中的模范和典范。說起來，xx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴，但是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事，既可以鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西，這是最難能可貴的.。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內心地感謝xx超市對我們的培養(yǎng)。xx超市是由一個超市逐漸開展成九個門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的，還有效勞理念、企業(yè)文化等方面都是比擬正規(guī)化的。xx超市一直把對社會的奉獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的時機，在社會上贏得了群眾的良好口碑。作為xx超市一名營業(yè)員，我為xx超市的輝煌而驕傲，我為自己是一個xx超市人而自豪。我真心祝福xx超市走向希望的明天！走向美妙的將來！超市員工述職報告14光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想將來。20xx年，我工作在永輝融僑超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。一、我快樂著永輝融僑超市最大的特點是購物環(huán)境整潔、員工效勞熱情。在融僑超市，廣闊員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和效勞理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個XXX禮貌的環(huán)境下工作，實在令人感到快樂。我想，在永輝的工作光陰必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶然有員工為工作爭吵，偶然有員工在超市里發(fā)生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的XXX。我深化地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的間隔，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。二、我感動著永輝集團的開拓者用勤勞和智慧創(chuàng)始了“農改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的效勞理念，將“民生”與“百姓”的效勞宗旨落到實處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、效勞臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的`是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、效勞禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作，所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。永輝融僑超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產生。三、我張揚著我的個性入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見，永輝集團領導一向都在鼓勵廣闊員工堅決自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真汲取同事的工作經歷，互相學習充實自我。四、繼續(xù)努力xxxx……20xx年即將降臨，全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年，新的永輝超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的開展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進呢?20xx年，在進一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、進步效勞意識，多與人溝通，已經列入了我的工作方案。誠然，決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中表達了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現自我的