素質(zhì)模型研-究報告課件

素質(zhì)模型研究報告怎樣思想，就有怎樣的生活素質(zhì)模型研究報告素質(zhì)模型研究報告怎樣思想，就有怎樣的生活燕京啤酒(桂林漓泉)素質(zhì)模型硏究報告(2004年4月12日,廣西桂林)北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司BEIINGH&VANGUARDMANAgemenTCONSULTINGCO,LTD目錄1.素質(zhì)模型研究的目的和意義I2.素質(zhì)模型研究方法3.管理人員的素質(zhì)模型研究分析4.銷售人員的素質(zhì)模型研究分析5.素質(zhì)模型的應(yīng)用以實驗為基礎(chǔ)的物理學(xué)科，在教學(xué)上強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生通過做實驗來主動探究物理規(guī)律，以此加深對物理知識的理解與運用。無論是教師演示實驗，還是學(xué)生分組實驗，都在開發(fā)學(xué)生智力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生觀察能力和實際動手操作能力上起著至關(guān)重要的作用。但在目前的實驗教學(xué)中，尤其是在筆者研究的學(xué)校，教學(xué)效果卻不容樂觀。較為突出的問題主要是教師課前準(zhǔn)備不充分，習(xí)慣照本宣科，而且自己對實驗過程還把握不到位；實驗室管理松散，實驗器材較為落后，嚴(yán)重影響實驗的效果等。正是受這些主客觀上的條件制約，農(nóng)村高中物理實驗教學(xué)難以有效開展，從而導(dǎo)致物理教學(xué)收效甚微。在這樣的環(huán)境下，筆者進(jìn)行了為期兩年的物理實驗教學(xué)實踐研究，從根本上分析了當(dāng)前教學(xué)的困境并對提出了改進(jìn)策略，現(xiàn)將部分研究成果總結(jié)如下，以供同行參考學(xué)習(xí)。1.農(nóng)村高中物理實驗教學(xué)現(xiàn)狀分析1.1學(xué)生問卷調(diào)查分析。以湖南省石門縣某中學(xué)的高一、高二學(xué)生為問卷調(diào)查對象，以高一1班、2班為教學(xué)實驗研究對象。通過問卷調(diào)查，筆者大致得出該校學(xué)生對物理實驗教學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)期望等，總結(jié)如下：1.1.1對物理實驗教學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度。大部分學(xué)生認(rèn)為物理實驗?zāi)軌驇椭约杭由顚ξ锢碇R的理解，也比較喜歡做實驗。但他們同時也認(rèn)為物理實驗卻不是很重要，原因就在于只要記住實驗步驟與實驗現(xiàn)象，就能拿到應(yīng)有的得分。至于實驗做的程度怎么樣，與考分沒有必然聯(lián)系。1.1.2在物理實驗教學(xué)上的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況不容樂觀，并在成績上呈下滑趨勢。對物理實驗知識掌握不牢固，特別是對實驗現(xiàn)象的分析，缺乏主觀性與準(zhǔn)確性。1.1.3對物理實驗教學(xué)的學(xué)習(xí)期望。雖然學(xué)生對物理實驗教學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度不是很理想，但由于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況不樂觀，從而引起學(xué)生的高度注意，并在實驗教學(xué)上期望教師能多帶動學(xué)生動手做實驗，加強(qiáng)實驗的演示操作和過程指導(dǎo)。1.2教師教學(xué)情況分析。以高一高二年級物理教師為研究對象，通過訪談、行動研究等方式實時實地記錄教師實驗教學(xué)情況，總結(jié)如下：首先是大部分教師實驗教學(xué)課前準(zhǔn)備不充分，沒有預(yù)先操作實驗過程，隨意書寫實驗教學(xué)教案；其次是部分教師在課堂上缺少演示實驗，基本是對著教材講解實驗過程與實驗現(xiàn)象，并要求學(xué)生死記硬背；最后是部分教師在教學(xué)反饋上把握不到位，對學(xué)生實驗操作指導(dǎo)不夠，不能及時解決學(xué)生在實驗中遇到的問題。1.3學(xué)校實驗硬件環(huán)境情況分析。該學(xué)校目前擁有物理實驗室兩間，實驗器材室一間，兼職管理員一名。兩間實驗室基本能滿足實驗教學(xué)，實驗器材室管理得當(dāng)，衛(wèi)生環(huán)境良好，但部分實驗器材比較陳舊，比如實驗用安培表、伏特表外觀生銹，游標(biāo)卡尺數(shù)標(biāo)不清晰等，部分實驗器材數(shù)量不夠，不能做到學(xué)生人手一份。此外，高精度的儀器基本沒有，且實驗器材的日常維護(hù)不到位，這都嚴(yán)重影響著實驗教學(xué)的開展。2.農(nóng)村高中物理實驗教學(xué)對策研究2.1轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度。正所謂思想的高度決定行動的深度，農(nóng)村高中物理實驗教學(xué)的現(xiàn)狀在很大程度上與教師的觀念認(rèn)識有關(guān)，思想上不重視，上起課來也就比較隨意。教師要知道，物理實驗不僅僅在于它對學(xué)習(xí)物理的重要作用，更重要的是它是學(xué)生認(rèn)識學(xué)習(xí)和研究物理問題的一種非常行之有效的方法。所以，物理教師要充分認(rèn)識到實驗教學(xué)的重要性，以學(xué)生學(xué)情為基礎(chǔ)，認(rèn)真鉆研教材，以現(xiàn)有的實驗教學(xué)條件來簡化、優(yōu)化實驗過程。只有物理教師的教學(xué)觀念得到了轉(zhuǎn)變，才能提高學(xué)生對實驗教學(xué)的認(rèn)識，才能從根本上帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。2.2充分利用實驗室資源，探索實驗新方法。由于農(nóng)村學(xué)校實驗室教學(xué)資源有限，往往不能滿足全班學(xué)生的操作需求。教師在教學(xué)中鮮有地做演示實驗，學(xué)生很少有動手操作的機(jī)會，也就很難體會到物理實驗的奧妙。因此，教師要爭取做到就地取材，在現(xiàn)有的實驗器材的基礎(chǔ)上，積極探索實驗新方法新途徑，多讓學(xué)生做分組實驗，多給全體學(xué)生都參與的機(jī)會。此外，教師也可嘗試建立開放性實驗室，鼓勵學(xué)生主動利用器材進(jìn)行各種探究活動，嘗試將實驗室里的器材加以組合或開發(fā)，充分提高實驗器材的使用率。通過這種教學(xué)方式，學(xué)生的參與度可大大提高，對培養(yǎng)學(xué)生的實驗創(chuàng)新精神和動手操作能力大有裨益。2.3合理利用信息技術(shù)，輔助物理實驗教學(xué)。高中物理實驗中有些宏觀或微觀的實驗內(nèi)容在課堂上無法通過傳統(tǒng)的實驗教學(xué)呈現(xiàn)給學(xué)生，而學(xué)生沒有觀察或體驗到這種實驗的現(xiàn)象，就很難構(gòu)建知識體系。通過多媒體信息技術(shù)輔助教學(xué)，可以有效解決這個問題。比如在講盧瑟福α粒子散射實驗時，教師播放相關(guān)實驗視頻，讓學(xué)生觀察實驗過程和現(xiàn)象，就很容易幫助學(xué)生理解盧瑟福的原子核結(jié)構(gòu)理論，從而提高教學(xué)效果。此外，通過利用多媒體輔助物理實驗教學(xué)還能起到直觀形象、化小為大、化遠(yuǎn)為近、改變時空、動靜變化、快慢可調(diào)、重復(fù)再現(xiàn)等作用，更加方便學(xué)生加深理解實驗內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率。3.總結(jié)總之，物理教學(xué)離不開實驗，不做實驗的物理教學(xué)不是有效的教學(xué)。只要物理教師在實驗教學(xué)中肯想辦法，轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)觀念，提升教學(xué)技能，積極探索實驗教學(xué)新方法，合理利用多媒體輔助教學(xué)等，還是能有效解決當(dāng)前困境。當(dāng)然，冰凍三尺非一日之寒，想要真正改變這種現(xiàn)狀，還需要多方面的協(xié)調(diào)努力。著名中學(xué)語文教師錢夢龍說過，我們當(dāng)教師的要有兩件小法寶：一把小扇子，一頂小高帽子。要經(jīng)常給學(xué)生扇扇小扇子，不斷扇旺學(xué)生心頭的求知火苗，還要經(jīng)常給學(xué)生戴戴小高帽子，讓他們不斷有成功的喜悅，知道自己“行!”。錢夢龍先生所說的兩件小法寶其實就是指教師的激勵。所謂教師激勵就是指教師以鼓勵、期望的形式激發(fā)、指引學(xué)生朝某一目標(biāo)不斷努力，促進(jìn)學(xué)生朝某個方向持續(xù)發(fā)展的一系列教師言行。當(dāng)前教師的激勵與課改理念仍然存在一定的距離，表現(xiàn)為以下幾點。1.激勵語言空泛，缺乏針對性。對學(xué)生的具體指導(dǎo)和點撥不夠，只是對學(xué)生采取“口頭禪”式的淺層次的激勵，如千篇一律地說“好”、“很好”、“棒”、“真棒”等。2.激勵語言過于夸張，缺乏起碼的誠意，如“你太有才了”、“你是最棒的”、“你簡直就是趙忠祥”，諸如此類。3.激勵形式單一，效果不明顯，欠持久。絕大多數(shù)教師只是單純運用教師語言激勵或運用教師語言激勵加掌聲鼓勵兩種形式進(jìn)行。要使教師激勵契合新課程標(biāo)準(zhǔn)要求，仍需做以下努力。1.準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn)的改革理念，側(cè)重新型學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng)和訓(xùn)練。和以前的教學(xué)大綱相比，新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的主體地位，強(qiáng)調(diào)了教師對學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動探究、合作學(xué)習(xí)等新型學(xué)習(xí)方式的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生創(chuàng)新精神和動手實踐能力的培養(yǎng)。以往單一的知識性目標(biāo)被“知識和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價值觀”的三維目標(biāo)所取代。而要實現(xiàn)以上目標(biāo)，必然要突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、獨立性、獨特性和體驗性；要實現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、主動探究與合作學(xué)習(xí)等方式的轉(zhuǎn)變。為此，教師應(yīng)多加激勵，多加指引，使學(xué)生及早適應(yīng)新的課程改革。圍繞新型學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，可以側(cè)重運用一些經(jīng)典的激勵語言，如“自我學(xué)習(xí)能力表現(xiàn)突出”、“個人知識功底厚實”、“情感體驗真實獨特”、“個人見解獨到”、“小組學(xué)習(xí)分工明確”、“團(tuán)隊精神體現(xiàn)充分”、“富有創(chuàng)新精神”、“探究精神值得發(fā)揚”等等。2.熱愛、尊重、理解學(xué)生，對學(xué)生的各方面情況進(jìn)行深入了解。究其本質(zhì)，教師對學(xué)生進(jìn)行激勵的過程，就是教師和學(xué)生為了共同完成教學(xué)任務(wù)而利用教學(xué)資源，圍繞文本進(jìn)行平等交流并指導(dǎo)點撥的過程。熱愛、尊重學(xué)生是教師進(jìn)行激勵的先決條件，離開熱愛和尊重而空談教師對學(xué)生的激勵，那只能是緣木求魚。另外，對學(xué)生的各種情況和動態(tài)的了解和熟悉是教師激勵能夠順利進(jìn)行的重要前提。如學(xué)生的知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方式、方法的掌握程度，情感體驗、情緒變化、學(xué)習(xí)態(tài)度和價值觀狀況如何，教師對這些都要既有整體的了解，又要有針對不同學(xué)生的個體獨特狀況和動態(tài)的進(jìn)一步了解，尤其重要的是要透過學(xué)生言行的表面深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界，否則，教師的激勵就很難做到有的放矢,激勵效果就會大打折扣。3.嚴(yán)格遵循以下幾個原則。（1）適時原則。所謂適時，就是教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和心理需求，抓住最佳的激勵時機(jī)進(jìn)行激勵，以取得最佳激勵效果。在學(xué)生思維活躍、情感投入、親身體驗時抓住瞬間時機(jī)及時加以精當(dāng)?shù)募?，這可能會使學(xué)生的知識廣度得到大幅擴(kuò)張，可能會使學(xué)生對問題的認(rèn)識上升到新的高度，也可能會使學(xué)生的創(chuàng)新精神得到迅速提升，起到“點石成金”的作用。（2）適量原則。所謂適量，是指某一時段內(nèi)的激勵次數(shù)要合適，不宜過多或過于泛濫。否則會容易造成被激勵者自我感覺過于良好而故步自封，或因被期待的努力目標(biāo)過多而無法促進(jìn)其繼續(xù)發(fā)展。另外，如果某一時段激勵次數(shù)過多，會顯得缺乏激勵的誠意，使學(xué)生產(chǎn)生習(xí)以為常的心理，反而降低激勵的效果。（3）適度原則。這里所指的度，首先指的是維度、向度。維度可以理解為新課程標(biāo)準(zhǔn)所指的“知識與技能，方法與過程，情感、態(tài)度與價值觀”三個維度。就具體學(xué)科而言，這三個維度又具有不同于其他學(xué)科的具體內(nèi)容。當(dāng)然激勵也可以是多向度的，它可以針對學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容、思維方式、情感體驗、話語表達(dá)等實施。其次，這里的度還指程度。即激勵層次的深與淺，激勵效果的高或低，激勵時效的長和短。教師激勵和其他教育藝術(shù)一樣，是一種遺憾的藝術(shù)，只有不斷深化新課程改革理念，不斷改進(jìn)，才能越用越嫻熟，才能使學(xué)生在學(xué)習(xí)時身心愉快、思維活躍，積極參與、暢所欲言，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一件富有成就感的趣味性活動，從而使教育教學(xué)更加契合新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念。燕京啤酒(桂林漓泉)素質(zhì)模型硏究報告(2004年4月12日,廣西桂林)北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司BEIINGH&VANGUARDMANAgemenTCONSULTINGCO,LTD目錄1.素質(zhì)模型研究的目的和意義I2.素質(zhì)模型研究方法3.管理人員的素質(zhì)模型研究分析4.銷售人員的素質(zhì)模型研究分析5.素質(zhì)模型的應(yīng)用問題提出也許能夠教會一只火雞去爬樹,但還是找一只松鼠來得容????田建華董事長:“爬樹應(yīng)該選猴而不是選豬!機(jī)密素質(zhì)的定義素質(zhì)(competency),又稱“能力資質(zhì)才干”等,是驅(qū)動員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的各種個性特征的集合。素質(zhì)是判斷一個人能否勝任某項工作的起點,是決定并區(qū)別績效好壞差異的個人特征表象的行為任職資格體系知識、技能價值觀、態(tài)度、社會角色一例,客戶滿意潛在的自我形象一例,自信個性、品質(zhì)例,靈活性內(nèi)驅(qū)力、社會動機(jī)←例,成就導(dǎo)向機(jī)密基于企業(yè)戰(zhàn)略和核心價值觀的人才素質(zhì)模型愿景和使命文化及價值觀業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域業(yè)務(wù)策略核心業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu)關(guān)鍵績效因素職位要求人力資源管理系統(tǒng)素質(zhì)模型培訓(xùn)與開發(fā)]隊員普與配置[啊與選機(jī)密漓泉建立素質(zhì)模型的主要目的和意義淂找“相馬”的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),為漓泉的人員選聘奠定基礎(chǔ)。任職資“賽馬格體系素質(zhì)模型機(jī)密漓泉建立素質(zhì)模型的主要目的和意義引現(xiàn)有管理干部和銷售人員不斷提升自己的素質(zhì),提升企業(yè)核心竟?fàn)幜ε嘤?xùn)更有針對性,產(chǎn)生更好的效果素質(zhì)級別(例:成就導(dǎo)向)素質(zhì)模型培訓(xùn)發(fā)展級A「培訓(xùn)發(fā)展機(jī)密目錄1.素質(zhì)模型研究的目的和意義2.素質(zhì)模型研究方法I3.管理人員的素質(zhì)模型研究分析4.銷售人員的素質(zhì)模型研究分析5.素質(zhì)模型的應(yīng)用研究方法說明本次素質(zhì)研究采用的是美國心理學(xué)家麥克理蘭(McClelland)結(jié)合關(guān)鍵事件法和主題統(tǒng)覺測驗而開發(fā)出來的行為事件訪談法(behavioraleventinterview,BE|),是目前得到公認(rèn)、且最有效的素質(zhì)模型構(gòu)建技術(shù)。行為事件訪談法采用開放式的行為回顧式探察技術(shù),集中于特定的工作情景,從被訪者所報告的具體工作事件中,提取一些重要的行為特征,這些特征能最真實地代表員工所具有的素質(zhì)。彌補(bǔ)了以往的素質(zhì)研究技術(shù)所提及的特征過于抽象,難以有效應(yīng)用于管理實踐的缺點要特別說明的是,按典型的B日素質(zhì)建模研究方法,需要將樣本分為績優(yōu)組和一殷組進(jìn)行對比;但對本項目,由于中高層管理人員數(shù)量少不足以分組對比分析。對此,在研究方法上作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:我們只選出績優(yōu)的中高層作為硏究對象,其素質(zhì)模型分析在統(tǒng)計素質(zhì)頻率的基礎(chǔ)上,按素質(zhì)頻次的多少來選取相應(yīng)的素質(zhì)?；鶎庸芾砣藛T和銷售人員的硏究方法不做調(diào)整。在硏究的過程中,我們結(jié)合漓泉的戰(zhàn)略定位,對其中的素質(zhì)模型進(jìn)行