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2023年1月小企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)考試試

題及答案試卷代號(hào):2734一、單項(xiàng)選擇(請(qǐng)從下列各題四個(gè)選項(xiàng)中。選擇一個(gè)最優(yōu)答案的序號(hào)填入括號(hào)。每小題2分。共20分).競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是()。A.一種絕對(duì)優(yōu)勢(shì)B.成本領(lǐng)先 C.標(biāo)新立異D.相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的.通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的創(chuàng)新和自動(dòng)化達(dá)到降低成本、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,一般適用于( )小企業(yè)。A.勞動(dòng)密集型 B.生產(chǎn)型C.資本密集型D.貿(mào)易型.下列哪一種經(jīng)營(yíng)者屬于“創(chuàng)業(yè)家型”( )。A.“技術(shù)專家型”經(jīng)營(yíng)者 B.“獨(dú)立型”經(jīng)營(yíng)者C.“戰(zhàn)略家型”經(jīng)營(yíng)者D.“鼓動(dòng)家型”經(jīng)營(yíng)者.日本學(xué)者太田一郎認(rèn)為,像紡織品、副食品、各種零配件等的產(chǎn)品生產(chǎn)適合小企業(yè)經(jīng)營(yíng),他把這些行業(yè)統(tǒng)稱為( )。A.集中型部門B.分散型部門C.專業(yè)化部門D.小型化部門.對(duì)于一個(gè)小企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力分析指標(biāo)中,( )是最低的。A.資產(chǎn)負(fù)債率B.產(chǎn)權(quán)比率C.有形凈值負(fù)債率D.投資報(bào)酬率.小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用有許多種,其中,( )是賣方通過(guò)賒銷提供給買方的一種商業(yè)信用。A.應(yīng)收賬款B.預(yù)收賬款 C.商業(yè)票據(jù)D.應(yīng)付賬款.CRM是指一下哪種電子商務(wù)活動(dòng)?( )A.客戶關(guān)系管理 B.企業(yè)資源計(jì)劃C.供應(yīng)鏈管理D.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.員工參與管理屬于人本管理的(A.決策溝通 B.情感溝通)層次。C.自主管理D.人才開(kāi)發(fā).對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小企業(yè),處于成熟階段時(shí),可選用的漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略有( )。A.企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略 B.產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略 C.緊縮性戰(zhàn)略D.國(guó)際化戰(zhàn)略.產(chǎn)品的市場(chǎng)尚未飽和,產(chǎn)品還有改進(jìn)空間且所需成本不高,有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的情況下,適宜采取的產(chǎn)品創(chuàng)新類型為( )。A.模仿型B.改進(jìn)型C.換代型D.全新型二、多項(xiàng)選擇(下列各題選項(xiàng)中有2—5個(gè)是正確的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的 序號(hào)填入括號(hào)。每小題3分,共30分。多選或少選均不得分).對(duì)小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí),許多企業(yè)家存在一些誤區(qū),如( )。A.模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是短暫的B.小企業(yè)與大企業(yè)根本不可能在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)C.對(duì)于小企業(yè)而言,好的商業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)消失了D.小企業(yè)應(yīng)選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)E.小企業(yè)應(yīng)該選擇成長(zhǎng)迅速的行業(yè).小企業(yè)專門化戰(zhàn)略也叫專一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,主要包括如下幾種( )。A.產(chǎn)品專門化B.消費(fèi)群體專門化 C.經(jīng)營(yíng)特色專門化D.地理區(qū)域?qū)iT化E.售后服務(wù)專門化.以下選項(xiàng)中,( )屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。A.消費(fèi)群體專門化 B.產(chǎn)業(yè)專門化 C.地理區(qū)域?qū)iT化 D.經(jīng)營(yíng)特色專門化 E.產(chǎn)品專門化.根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位、基礎(chǔ)水平及其選擇的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的不同,企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為( )。A.投資戰(zhàn)略 B.增長(zhǎng)戰(zhàn)略。維持戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略.通常,小企業(yè)采用的經(jīng)營(yíng)方式主要包括以下類型( )。A.利基經(jīng)營(yíng) B.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng) C.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)D.規(guī)?;?jīng)營(yíng) E.特許經(jīng)營(yíng).現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的,這里的現(xiàn)金是指()。A.庫(kù)存現(xiàn)金金等價(jià)物B.銀行存款E.銀行本票C.銀行匯票D.現(xiàn).小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力分析包括( )。A.流動(dòng)資產(chǎn)管理能力分析 B.償債能力分析C.固定資產(chǎn)管理能力分析D.總資產(chǎn)管理能力分析 E.利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)分析.一般來(lái)說(shuō),( )的情況下,顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度較高。A.產(chǎn)品屬非基本需求 B.可替代程度低C.支出額相對(duì)大 D.對(duì)價(jià)格認(rèn)同度較低 E.生活必需品.在產(chǎn)品生命周期的不同階段,企業(yè)應(yīng)采取不同的產(chǎn)品策略。產(chǎn)品導(dǎo)入期,企業(yè)應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)模?),盡可能縮短導(dǎo)入期,減少虧損。A.定價(jià)策略B.降價(jià)策略 C.促銷策略D.分銷策略E.廣告策略.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通常采用的定價(jià)策略是( )。A.個(gè)性化定價(jià)策略 B.成本定價(jià)策略 C.低價(jià)策略D.需求低價(jià)策略E.差別定價(jià)策略三、判斷正誤(下列各題有對(duì)有錯(cuò),對(duì)的打J,錯(cuò)的打X。每小題2分,共10分).小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一經(jīng)確定,就一成不變。( ).小企業(yè)的員工都應(yīng)該是多面手,能夠掌握多種技能。( ).競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法是一種主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法,競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)。( ).商業(yè)信用是小企業(yè)流動(dòng)資金的主要來(lái)源,它允許小企業(yè)延期付款,而且利息較低。( ).注重實(shí)效的一個(gè)突出表現(xiàn)是,中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新比大企業(yè)具有更高的效率。( )四、簡(jiǎn)答題(15分).什么是利潤(rùn)表?它對(duì)于企業(yè)管理具有哪些作用?五、論述題(25分).什么是差異化戰(zhàn)略?它具有哪些優(yōu)勢(shì)?小企業(yè)采用此戰(zhàn)略應(yīng)注意什么?小企業(yè)管理基礎(chǔ)試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)一、單項(xiàng)選擇(請(qǐng)從下列各題四個(gè)選項(xiàng)中,選擇一個(gè)最優(yōu)答案的序號(hào)填入括號(hào)。每小題2分,共20分)1.D 2.C 3.B 4.B 5.A6.D 7.A 8.A 9.D 10.B二、多項(xiàng)選擇(下面各題選項(xiàng)中有2—5個(gè)是正確的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)。每小題3分,共30分。多選或少選均不得分)11.BCE12.ABCD13.ACDE14.BCD15.ACE16.ABCDE17.ACD18.ACD19.ACDE20.ACD三、判斷正誤(下列各題有對(duì)有錯(cuò),對(duì)的打J,錯(cuò)的打X。每小題2分,共10分).X 22.V 23.X 24.X 25.V四、簡(jiǎn)答題(15分).什么是利潤(rùn)表?它對(duì)于企業(yè)管理具有哪些作用?利潤(rùn)表,也叫損益表,是企業(yè)的又一張重要的財(cái)務(wù)報(bào)表,用來(lái)反映企業(yè)在某一特定期間內(nèi)利潤(rùn)(或虧損)總額。它也具有三大要素:收入、費(fèi)用和利潤(rùn),三者的關(guān)系如下:收入-費(fèi)用二利潤(rùn)利潤(rùn)表的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)利潤(rùn)表能夠表明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果。(2)利潤(rùn)表是考核企業(yè)計(jì)劃完成情況的重要依據(jù)。(3)利潤(rùn)表是分析和預(yù)測(cè)企業(yè)收益能力的重要資料。五、論述題(25分).什么是差異化戰(zhàn)略?它具有哪些優(yōu)勢(shì)?小企業(yè)采用此戰(zhàn)略應(yīng)注意什么?(1)差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造市場(chǎng)差別優(yōu)勢(shì)。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同,而不是靠成本取勝。(2)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在,某種產(chǎn)品或服務(wù)的差異一旦建立起來(lái)并得到市場(chǎng)的公認(rèn),該差異就將具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,它將為企業(yè)贏得顧客的信任,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)地建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略需注意的問(wèn)題:A.產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。小企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的某一個(gè)或幾個(gè)方面進(jìn)行差異化,就必須增加設(shè)計(jì)和研究的開(kāi)發(fā)費(fèi)用、采用高檔材料或者增加管理費(fèi)用等,這些必然導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)成本的上升。如果

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