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文檔簡介
—保安員崗位職責保安員的崗位職責1
1、上崗前認真檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、崗前清潔車場、水池池面衛(wèi)生保證車場地面、水池池面無落葉、花朵、紙屑等垃圾。
3、檢查庭院內(nèi)雨陽棚傘保持傘柄無積塵傘面完好無損座椅擺放有序遇刮大風按時收傘。
4、對進出車場的車輛進行嚴格管制發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物按時上報處理。
5、認真執(zhí)勤有序指引客戶車輛停放車輛指揮手勢嫻熟停車后幫客戶
開車門并問候問候語為您好歡迎參觀引領(lǐng)客戶至售樓處門口交接給售樓人員。
6、車輛停放完按時檢查車況做好車輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶車輛有新的'損傷痕跡按時提示客戶削減不必要的投訴。
7、客戶離開按時提供開車門服務發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品按時上前幫客戶拿物品。
8、合理布置車位保證車場交通暢通。
保安員的崗位職責2
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,按時報告,確保安全。
3.嚴禁收購、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
4.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
5.完成上級交辦的'其它工作。
保安員的崗位職責3
1)負責本轄區(qū)車輛進出、停放管理,嚴格實施車輛進出登記管理制度。
2)負責本轄區(qū)人員的進出管理,訪客須憑有效證件進行登記方可放行,參觀者須憑公司或管理處簽發(fā)的出入證方可進入轄區(qū)。
3)負責本轄區(qū)治安、保衛(wèi)工作,巡邏保安員應對轄區(qū)各個部位進行定時和不定時、定點和不定點,由外及里相結(jié)合的交叉巡邏。
4)對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的公共設備及建筑物的任何損壞或缺陷應按時報告管理處并對影響安全運用的實行有效的`愛護措施。
5)遇突發(fā)性、危害性事故或大事發(fā)生,立刻實行應急處理,并按時向管理處匯報。高中學歷,退伍軍人,身高175cm以上,身體健康,品德端正,有肯定管理經(jīng)驗,工作認真負責,須有深圳市戶口擔保人。
保安員的崗位職責4
一、完成上級領(lǐng)導交辦的一切任務,并按時上報工作情況。
二、嫻熟把握各種消防、裝備、器材的性能及操作,了解消防系統(tǒng)圖,酒店建筑結(jié)構(gòu)布局。了解酒店各區(qū)域的消防設備、裝備、掌握閥門、開關(guān),緊急啟動裝置、滅火器材的`位置。
三、按報警后要做到:檢查掌握主機信號,確定報警地點,時間并作好記錄。消防員快速趕到現(xiàn)場查清原因,向安??偙O(jiān)報告。
四、按規(guī)定的路線和時間對酒店巡察。遇重大活動加重巡察密度,按時發(fā)現(xiàn)隱患,實行有效措施,短期不能整改的問題要按時上報。
五、愛惜裝備,正解運用。顯現(xiàn)問題按時通知相關(guān)部門修理。
六、監(jiān)控員按班上崗,提前非常鐘檢查好儀容儀表,親密注視視頻情況,發(fā)現(xiàn)異樣,可疑情況,立刻重點監(jiān)控,按時通知領(lǐng)班趕到現(xiàn)場處理,并做好記錄。
七、主動參與各種訓練,強化體能和提升應急力量;嚴格遵守部門的規(guī)章制度,盡職盡責。
八、認真檢查消防設備、裝備、器材是否完好有效,發(fā)現(xiàn)問題及明上報,并有效處理。
九、嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室,因工作需要必需作好登記。
十、嚴守酒店及部門機密。
保安員的崗位職責5
1、遵守公司和保安科制定的各項規(guī)章制度,履行職責,堅持原則,做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。
2、維護大門口良好秩序,保持門口暢通,勸說路人不要在大門口逗留。
3、把握人員進出動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進入物業(yè)管理區(qū)域,對可疑人員要有禮貌地查詢,發(fā)現(xiàn)問題按時報告科長查處。
4、對來訪人員,詢明被訪租戶單位登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時施工證放行,無證件人員不得放入。禁止種類流淌閑雜人員、傳銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。
5、負責檢查裝修材料搬入搬出物業(yè)管理區(qū)域,嚴禁易燃、易爆、劇毒及有污染的材料、物品進入管轄區(qū)域內(nèi)。
6、對在大門口無理取鬧、打架斗毆的`人要按時勸阻,按時報告領(lǐng)導并按時報警。
保安員的崗位職責6
售樓部保安員崗位職責
禮賓崗職責
1、上崗前認真檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、站崗前清潔門崗雨陽棚傘衛(wèi)生做到傘柄無積塵傘面無破損遇刮大風天氣按時收傘。
3、門崗執(zhí)勤施行跨列式站崗車輛進出行軍禮進入車輛半面對左轉(zhuǎn)敬禮駛出車輛直接敬禮。
4、維持售樓處門崗處交通秩序保證交通暢通保持入口處地面清潔。
5、嚴格掌握進入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異樣人員進入售樓處。
6、遇步行進入售樓處的人員禮貌詢問其來意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系前方可進入。
7、工作人員搬運大件物品出門需出示所屬部門上級簽字的出門證無出門證的禁止放行并扣留物品按時上報。
8、嚴格根據(jù)交接崗程序交接崗嚴禁任意交接崗。
9、站崗期間不得接打私人電話不得與無關(guān)人員長時間閑聊有急事需接打電話的需請示上級同意并派人頂崗前方可離開。
車場崗位職責
1、上崗前認真檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、崗前清潔車場、水池池面衛(wèi)生保證車場地面、水池池面無落葉、花朵、紙屑等垃圾。
3、檢查庭院內(nèi)雨陽棚傘保持傘柄無積塵傘面完好無損座椅擺放有序遇刮大風按時收傘。
4、對進出車場的車輛進行嚴格管制發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物按時上報處理。
5、認真執(zhí)勤有序指引客戶車輛停放車輛指揮手勢嫻熟停車后幫客戶開車門并問候問候語為您好歡迎參觀引領(lǐng)客戶至售樓處門口交接給售樓人員。
6、車輛停放完按時檢查車況做好車輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶車輛有新的損傷痕跡按時提示客戶削減不必要的投訴。
7、客戶離開按時提供開車門服務發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品按時上前幫客戶拿物品。
8、合理布置車位保證車場交通暢通。
夜值崗職責
1、提前10分鐘進行交接班對售樓部各處進行全面檢查確認完好無損后進行簽字確認。
2、負責售樓處庭院照明燈的開、關(guān)辦公人員下班后按時將大門上鎖檢查辦公室門窗是否關(guān)好。
3、對售樓處照明設備、水電、消防器材等重點部位進行檢查檢查洗手間等隱藏處是否有可疑人員如有應立刻掌握并問明原因按時將情況向上級報告。
4、值班期間禁止喝酒、睡覺、脫崗、離崗嚴防偷盜事故的發(fā)生。
5、每隔一小時對售樓中心及外圍廣場進行巡察檢查并做好相關(guān)記錄。
樣板間崗位職責
一、目的為客戶提供專業(yè)服務,樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,制造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房內(nèi)物品、設備的完好。
二、職責
1、了解樣板房之整體概況,包含面積、戶型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費等。(接待)
2、清潔并維護樣板房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及設備的完好。(清潔)
3、維護樣板房內(nèi)的.物品完好,不喪失。(安全)
三、要求及工作規(guī)程
1、著裝干凈,淡妝上崗,接待客戶做到禮貌、熱忱、面帶微笑。
2、當值人員實行定崗與機動相結(jié)合的方法,文明當值、禮貌服務。
3、每天上班后立刻根據(jù)要求打開房間內(nèi)的空調(diào)、燈光并對樣板房進行一次徹底清潔,一般情況下,周一到周五根據(jù)光
4、有音響的樣板房上班后馬上開啟音響,保證音樂不間斷,下班前關(guān)閉音響并切斷電源。(8:50—19:50)。
5、客戶參觀樣板房工作人員應在門口迎、送。
6、看房客戶詢問敏感或無法確定答案的問題(如:價格問題)時,應禮貌的請其到售樓處向銷售人員詢問。
7、需要穿鞋套的樣板房,將椅子與鞋套取出,擺放整齊,當有客戶來參觀時工作人員應禮貌的提示參觀人員穿鞋套,下班前將擺放物品收回。
8、客戶來參觀樣板房時應盡量回避,但需留意物品的安全。
9、遇到多批次客戶應做到全面兼顧,不冷落任何一個客戶。
10、留意調(diào)整樣板房內(nèi)的空氣,上班前開窗半小時通風(留意風向風力,以免樣板房內(nèi)的物品被風吹倒、損壞)。
11、樣板房內(nèi)的門、窗隨時保持關(guān)閉狀態(tài),如看房客戶開啟應在其離開后立刻關(guān)閉。
12、每日例行檢查,清點樣板房內(nèi)的裝備、家具及物品,做到賬實相符。
13、客戶或修理人員移動的家具、物品,待其離開后應立刻將其恢復原狀。
14、對樣板房內(nèi)的燈具、空調(diào)動作按時把握,損壞的應按時報修
15、樣板間關(guān)閉前,需檢查房屋門窗是否關(guān)嚴,并留意防火、防盜。
保安員的崗位職責7
一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,堅定執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
二、對工作有高度責任感,不玩忽職守,具有良好的'品德修養(yǎng)。
三、增加責任心,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
四、提高消防安全意識,定期檢查電源安全設備、消防器材擺放、消防火災隱患。
五、做到不遲到、不早退,施行二十四小時值班制度,嚴禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間,不準帶無關(guān)人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備,關(guān)注監(jiān)控視像,對可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發(fā)大事,按時報告公司領(lǐng)導,必要時直接報警。
保安員的崗位職責8
1.酒店保安員應具有劇烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于自告奮勇制止犯罪活動及作奸犯科行為。
2.具有為酒店一心一意服務的意識,儀表端莊,潔凈干凈,禮貌待人,努力奉行“來賓至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正表達“敬客、機敏、周到”的酒店服務風格。
3.努力鉆研保安服務學問,把握酒店保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力。
4.聽從上司的指令和工作布置,熟識本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全。
5.處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故,并幫助酒店各部門處理來賓或雇員的.安全問題,要熟識崗位的分布,愛惜通信器材和崗位上的各種設備。
6.在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)大事,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7.幫助有關(guān)部門保衛(wèi)重要來賓進出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡察酒店的員工聚集地點,制止博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要常常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題按時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9.定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密掌握建筑物四周之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。
10.嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
保安員的崗位職責9
1:維持大門口秩序,保證門口暢通,保持門前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作,勸說非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。
2:管理好公司的各種設備、用具、禁止無關(guān)人員運用。
3:謝絕衣冠不整者進入大廳,時辰留意大廳流淌客人的動向。
4:在大廳內(nèi)不得找前臺服務員和無關(guān)人員聊天影響正常工作(特別是前臺在辦業(yè)務時),上中班不能上網(wǎng)看電視。
5:主動為客人拉門,運輸并行李,隨時解答客人詢問。對客人的詢問要熱忱、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。
6:負責布置好來酒店的車輛的停放,與停車場的管理員做好協(xié)調(diào)。
7:不得擅離職守,當值人員要隨時巡查各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并作好掌握,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。
8:嚴格履行自己的'職責,按時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消防隱患,確保酒店和他人安全。
9:對消防器材,消防通道,標記,防火門,應急照明等要常常檢查,確保設備完好。
10:如遇突發(fā)停電,第一時間要確認電梯內(nèi)是否有被困客人,并實行相應的施救措施。
11:如有報警和故障并按時查找區(qū)域部位并按時通知修理人員查看和修復。
12:如發(fā)生火災時,能快速趕到現(xiàn)場,精確、快速啟動和運用各種裝備,沉著冷靜的輔助領(lǐng)導組織自救工作。
13:中班與夜班的交接時間不能太早(一小時內(nèi)),上班不能睡覺,除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作,和交接班記錄。
保安員的崗位職責10
職責描述:
1.疏導過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2.服務周到熱忱,見來賓主動問好,對乘車來賓要幫助迎賓員照料來賓下車。
3.保證工程現(xiàn)場和來賓的生命財產(chǎn)安全。
4.保持好與大門崗及停車場崗位的.聯(lián)系使車輛有序出入停放。
5.強化巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或按時向上級報告。
6.一般性糾紛和事故立刻按程序處理,并按時請示匯報。
7.一旦發(fā)生火災應立刻報警,按火災處理程序向有關(guān)人員進行報告。
任職要求:
1.具有中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。
2.處理事情要快速,果斷、精確。
3.具有較好的協(xié)調(diào)力量,懂得肯定安全保衛(wèi)學問。
保安員的崗位職責11
一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;
二、在營業(yè)時間應留意進出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并按時通知有關(guān)部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;
四、嚴格掌握品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶,根據(jù)有關(guān)規(guī)定認真核準有關(guān)證件后放行;
六、愛護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;
七、檢查愛護公共場所的設備,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有喪失,破損按時上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、訂正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的.治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題按時報告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題按時上報;
十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務熱忱周到,文明執(zhí)勤,有求必應,有問必答,切不行推搪或答不明白;
十七、愛護良好形象和精神狀態(tài),留意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務。
保安員的崗位職責12
一、巡邏隊員必需熱愛治安工作,有較強的責任感和事業(yè)心,聽從領(lǐng)導,聽從分配,按時完成學校交辦的任務。
二、巡邏隊員必需按規(guī)定著裝,佩帶巡邏袖標和器械。
三、午間巡邏時間為12:00至14:00。午間進行校內(nèi)巡邏,重點巡查辦公樓和學校體育場。發(fā)現(xiàn)同學在體育場活動的',應按時勸其退出體育場;不聽勸說的,記錄其班級、姓名,交有關(guān)部門處理。
四、夜間巡邏時間為當日21:00至次日6:30分。夜間巡邏至少半個小時巡邏一次。巡邏時,應認真檢查各樓門是否鎖好,檢查各辦公室、教室的門窗、燈、空調(diào)等是否鎖好、關(guān)好。巡邏時,應強化重點部位的巡查,要強化家屬院的巡邏。夜間10:30分后,在巡邏區(qū)域內(nèi)碰見全部的生疏人或可疑人員要進行盤查,發(fā)現(xiàn)問題按時處理。
五、巡邏隊員應按規(guī)定時間上班、下班,不得遲到、早退。巡邏間隙,只能在指定的地點停留。
六、巡邏隊員必需認真做好巡邏記錄。發(fā)現(xiàn)問題,能按時解決的按時解決;必要時,按時與總務處或行政值班人員聯(lián)系、反映。
七、巡邏隊員每天應按時將巡邏情況向總務處主任匯報。
八、總務處不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)巡邏人員不盡職盡責的,將按有關(guān)規(guī)定予以懲罰。
保安員的崗位職責13
(一)遵守工程部的各項規(guī)章制度,對管轄區(qū)內(nèi)的安全負有重大責任,必需樹立高度的.事業(yè)心和責任感。
(二)工作認真負責,發(fā)現(xiàn)異樣情況要果斷處理,消退隱患,并向領(lǐng)導匯報。對外來人員要具體詢問,做好登記記錄。
(三)要提高警惕,同壞人壞事做斗爭,愛護工程部財產(chǎn)。
(四)禮貌待人,語言文明,盡量防止與其他人員發(fā)生爭吵,問題難以解決時上報上級處理。
(五)夜間要對重要部位進行嚴格細致的檢查,對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的一切事情都要寫在記錄本上,確保萬無一失,交接班時要做好交接工作。
(六)嚴禁將易燃易爆危險物品帶入工程部,特別情況必需由領(lǐng)導審批。
(七)熟識工程部消防設備的分布及運用常識,遇到火災及其它事故,要按時報告領(lǐng)導并實行措施、愛護現(xiàn)場。
(八)每晚十二點把門鎖死,沒有特別情況下所以人員不能進出。
保安員的崗位職責14
1、貫徹管理階層建立的服務標準和服務制度,嚴格按規(guī)定進行服務工作。
2、按時上班,標準著裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿。準時參與每日例會,根據(jù)管理人員工作布置,做好營業(yè)前開市準備,做好禮貌用語訓練。
3、負責檢查本廳房的燈光、音響、空調(diào)、話筒、功放、VOD、麥克風是否完好,并標準擺放,如有損壞,立刻通知
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