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組織行為學(xué)組織變革與發(fā)展第1頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月組織變革的動因影響組織成功變革的因素組織變革的類型和方法組織發(fā)展的條件及其過程組織發(fā)展的趨勢網(wǎng)絡(luò)組織第十三章組織變革與發(fā)展2023/7/18第2頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月組織變革是指組織根據(jù)外部環(huán)境的和內(nèi)部情況的變化,及時調(diào)整和完善自身結(jié)構(gòu)和功能,以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。組織變革的含義2023/7/18第3頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月動因組織外部環(huán)境的變化組織內(nèi)部因素的變化經(jīng)濟(jì)、政治法律政策社會、文化人口、技術(shù)市場和竟?fàn)幫獠坷嫦嚓P(guān)者自然環(huán)境物質(zhì)資源①組織運(yùn)行狀況不佳,經(jīng)營業(yè)績和效益的下降②組織結(jié)構(gòu)的缺陷③組織戰(zhàn)略改變④組織規(guī)模擴(kuò)大⑤人力資源變化組織變革的動因2023/7/18第4頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月組織變革的先兆決策的形成過程過于緩慢或時常作出錯誤的決策,以致常常坐失良機(jī)。意見溝通不良,造成不及時協(xié)調(diào)人事糾紛等嚴(yán)重后果。企業(yè)的主要功能已無效率或得不到正常發(fā)揮。組織缺乏創(chuàng)新,在產(chǎn)品發(fā)展上沒有新觀念,在企業(yè)機(jī)能的執(zhí)行上沒有新方法,致使組織停滯不前。

組織變革的先兆2023/7/18第5頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月影響組織成功變革的因素從個人方面講:①心理因素②經(jīng)濟(jì)因素③領(lǐng)導(dǎo)因素從組織方面講:①組織結(jié)構(gòu)因素②組織規(guī)范因素③經(jīng)濟(jì)利益因素④人際關(guān)系因素2023/7/18第6頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月組織變革的戰(zhàn)略類型:經(jīng)營戰(zhàn)略變革管理和聯(lián)系方式變革組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)變革人員與文化變革產(chǎn)品與服務(wù)變革技術(shù)變革組織變革的類型與方法組織變革的方法:①調(diào)整組織結(jié)構(gòu)②工作再設(shè)計③加強(qiáng)教育與培訓(xùn)④技術(shù)革新⑤提高工作質(zhì)量⑥加強(qiáng)組織建設(shè)

2023/7/18第7頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月組織發(fā)展的思想是由行為學(xué)家和組織管理心理學(xué)家在20世紀(jì)60年代首次提出的。組織發(fā)展(OrganizationalDevelopment,OD)就是經(jīng)過長期的努力來改進(jìn)和更新組織的過程。組織發(fā)展是一個相互作用的過程,是一種復(fù)雜的教育型戰(zhàn)略,其目的是努力改變組織的信仰、觀點、價值觀和結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新技術(shù)、新市場、新挑戰(zhàn)以及快速變化的需要。組織發(fā)展的概念2023/7/18第8頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月12345明確的發(fā)展要求明確的目標(biāo)和規(guī)劃素質(zhì)良好的組織發(fā)展專業(yè)人員團(tuán)隊運(yùn)作良好的信息溝通渠道健全的激勵機(jī)制組織發(fā)展的條件2023/7/18第9頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月進(jìn)入締約診斷反饋干預(yù)規(guī)劃變革組織發(fā)展的過程終止評價2023/7/18第10頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月未來組織發(fā)展的趨勢大致有三個方面:?組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢:趨于適度規(guī)模、靈活、注重橫向合作的分權(quán)化結(jié)構(gòu),如彈性組織、網(wǎng)絡(luò)組織、無邊界組織等。?組織體系的發(fā)展趨勢:在組織趨于分化的同時,整個社會組織又有一體化的趨勢,組織間依存性增強(qiáng),如戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬組織等。?組織管理的發(fā)展趨勢:人本管理、知識管理等越來越重要,管理層次越來越少,組織趨于扁平化、人性化、柔性化、女性化(人際關(guān)系導(dǎo)向的、和諧組織)等;授權(quán)、分權(quán)成為一種趨勢。組織發(fā)展的趨勢2023/7/18第11頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)組織成為一種重要的組織現(xiàn)象,始于20世紀(jì)六十年代1二戰(zhàn)后,西方世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展,金字塔型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)成為最佳的選擇2新趨勢:企業(yè)與企業(yè)之間競爭加劇,各類消費(fèi)主體差異化的需求不斷涌現(xiàn)3新挑戰(zhàn):在控制住成本的基礎(chǔ)上如何更好的滿足顧客定制化的、多變的需求4網(wǎng)絡(luò)組織—產(chǎn)生背景2023/7/18第12頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月為此,企業(yè)做出幾個方面的努力:借助全球化在分工縱向延展和細(xì)化的同時,企業(yè)在橫向上也尋求相互之間的合作模塊化組織的出現(xiàn)組織所面臨的外部市場環(huán)境的變化組織主動適應(yīng)和技術(shù)進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)組織成為一種重要的組織現(xiàn)象推動網(wǎng)絡(luò)組織—產(chǎn)生背景2023/7/18第13頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)組織是“企業(yè)間契約關(guān)系的形態(tài)”,定義的四個維度:

網(wǎng)絡(luò)組織的定義經(jīng)濟(jì)維度,網(wǎng)絡(luò)組織是超越市場與企業(yè)的一種混合組織形態(tài);歷史維度,網(wǎng)絡(luò)組織是各種行為者之間基于信任、認(rèn)同、互惠及優(yōu)先權(quán)行使等所組成的長期關(guān)系系統(tǒng),它處于不斷的演進(jìn)之中;認(rèn)知維度,網(wǎng)絡(luò)組織是大于個別行為者訣竅總和的集體訣竅的存儲器,它使集體學(xué)習(xí)過程在更廣闊的范圍內(nèi)展開;規(guī)范維度,網(wǎng)絡(luò)組織由旨在確定每個成員的義務(wù)與責(zé)任的一套規(guī)則所定義的。這些規(guī)則規(guī)劃了集體活動的領(lǐng)域,確保與網(wǎng)絡(luò)組織的外部環(huán)境相比,網(wǎng)絡(luò)組織受到始終如一的規(guī)制。2023/7/18第14頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)組織的類型2023/7/18第15頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)組織的基本特征2023/7/18第16頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月1.理性選擇的結(jié)果新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)下的交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)組織理論中的資源依賴?yán)碚?.社會性互動的結(jié)果

鮑威爾認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)、市場與科層模式三者之間存在著根本上的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)不能被視為市場或科層的混合或疊加。3.自然演化的結(jié)果從系統(tǒng)的外部聯(lián)系看,經(jīng)濟(jì)組織是一種“開放系統(tǒng)”,即系統(tǒng)將自身與環(huán)境相區(qū)別,擁有環(huán)境所不具有的獨(dú)特秩序;系統(tǒng)從環(huán)境中得到輸入、釋放輸出,系統(tǒng)受環(huán)境的影響,適應(yīng)環(huán)境的變化而變化。從系統(tǒng)的內(nèi)部變化看,經(jīng)濟(jì)組織是一種自適應(yīng)系統(tǒng),即在與

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