資源部工作計(jì)劃

—資源部工作計(jì)劃資源部工作計(jì)劃篇1

XX年是集團(tuán)成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)冗雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色，則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾，XX年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成XX年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系根本建立完成；新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步順應(yīng)公司發(fā)展需要；培訓(xùn)工作全面推動(dòng)，員工整體素養(yǎng)進(jìn)一步提高；通過舉辦各種技能活動(dòng)，強(qiáng)化公司與公司間、同事與同事間的溝通，增加企業(yè)凝聚力。詳細(xì)工作計(jì)劃如下：

一、健全、完善各項(xiàng)制度，逐步完成人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理

目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將依據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步完成公司人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于XX年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開頭就引導(dǎo)員工熟識(shí)公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司；二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟識(shí)崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟識(shí)工作內(nèi)容，順應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對公司順應(yīng)情況、對工作順應(yīng)情況，并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與激勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評比優(yōu)秀導(dǎo)師，并賜予頒發(fā)證書及嘉獎(jiǎng)。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素養(yǎng)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將施行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參與學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)方式將施行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)主動(dòng)分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識(shí)公司企業(yè)文化、了解公司行為標(biāo)準(zhǔn)、熟識(shí)日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不合適企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對顯現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便協(xié)作績效管理的實(shí)施，同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi)；資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。XX年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績效考核，對每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié)，對需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更合適各公司的績效管理需求。

二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng)

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體根本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日常根本禮儀常識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)問，還有待提高。在XX年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、根本素養(yǎng)培訓(xùn)分類，并施行年度培訓(xùn)積分制。

1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟識(shí)集團(tuán)的根本情況、學(xué)習(xí)日常根本禮儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一布置。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將搜集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT（XX年3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核，檢查員工把握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)力量學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論學(xué)問書面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對日常業(yè)務(wù)學(xué)問技能的.硬性要求，通過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能競賽的方式實(shí)施，如管家員日常根本操作標(biāo)準(zhǔn)技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、根本素養(yǎng)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求布置，可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。XX年將與聚成公司合作，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，布置各公司、部門按月組織員工進(jìn)行肯定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行共享、商量、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)溝通及增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進(jìn)一步強(qiáng)化大家的溝通溝通，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。XX年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)施行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定年度參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對主動(dòng)參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工賜予表彰嘉獎(jiǎng)。

三、不斷完善績效考核，促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升

XX年各公司將施行新的績效考核模式，將有一個(gè)漸漸順應(yīng)的過程，在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更合適部門、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身缺乏方面應(yīng)賜予更多指導(dǎo)，不斷改進(jìn)績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作力量、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計(jì)劃在XX年1月試行；超市新的績效考核方案計(jì)劃在XX年4月試行。

四、做好人才儲(chǔ)藏，按時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才

伴著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能按時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)藏。

1、注意內(nèi)部培育，對于基層管理人員施行內(nèi)部人才培育計(jì)劃，通過績效考核選出業(yè)務(wù)力量杰出、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培育，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、通過人才網(wǎng)站、參與現(xiàn)場聘請會(huì)等方式，儲(chǔ)藏公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，按時(shí)從儲(chǔ)藏人才庫中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。

3、對于新開發(fā)的工程提前做好聘請計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的人才。

五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力

為了協(xié)作新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動(dòng)績效考核的實(shí)施，到達(dá)鼓勵(lì)的作用。對于績效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位，同時(shí)推出一些獨(dú)特化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫忙。

六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力

企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)提倡誠信、合作、共享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)強(qiáng)化溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中，我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1、4月份舉辦一次根本禮儀禮節(jié)學(xué)問競賽。強(qiáng)化全體員工禮儀禮節(jié)根本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先搜集日常根本禮儀學(xué)問，匯編成冊，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的賜予嘉獎(jiǎng)，對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問競賽。強(qiáng)化日常業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部搜集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，匯編成冊，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，由各部門選派代表參與競賽，競賽分推斷題、選擇題、問答題等，按總分排名，并對前三名賜予嘉獎(jiǎng)。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“呈現(xiàn)廚藝，共享佳肴”競賽。一是展現(xiàn)員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文競賽。

XX年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的主動(dòng)協(xié)作下，經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加標(biāo)準(zhǔn)化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。

資源部工作計(jì)劃篇2

20XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力協(xié)作下，秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念，根據(jù)年前制定的工作計(jì)劃，開展工作；在人力資源管理的各項(xiàng)工作中，取得了一些成果，也看到了一些工作中缺乏的地方，為了做好今后的工作，現(xiàn)將20XX年的布置做出如下計(jì)劃：

一、掌握人員本錢，對各部門崗位、人員進(jìn)行定崗定編。

依據(jù)20XX年?duì)I收狀況和20XX年餐飲部營收指標(biāo)，各部門人員編制如下：

1、餐飲部：20XX年餐飲指標(biāo)為2400萬，20XX年餐飲指標(biāo)為20XX萬元，綜合20XX年指標(biāo)完成狀況和餐飲所處的大氣候影響，20XX年前廳部各崗位人員配置如下：

廚房部各崗位

2、客房部20XX年度崗位人員標(biāo)配如下：

3、工程部20XX年度崗位人員標(biāo)配如下：

4、康樂部20XX年度崗位人員標(biāo)配如下：

5、保安部20XX年度崗位人員標(biāo)配如下：

合理利用資源，掌握鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。

二、加大員工培訓(xùn)力度，提高服務(wù)質(zhì)量

1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓(xùn)，定期組織員工參與酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)（培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé)），由各部門對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的'培訓(xùn)。

2、標(biāo)準(zhǔn)酒店用人制度，酒店新入職人員務(wù)必經(jīng)過人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試，面試合格者方可錄用。

三、標(biāo)準(zhǔn)員工入離職程序，強(qiáng)化員工穩(wěn)定性

1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流淌性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職狀況較嚴(yán)峻，對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，此培訓(xùn)部分能夠并入入職培訓(xùn)中。

2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定，但是保安流淌性也很大，從20XX年5月到此刻，離職保安人數(shù)為38人。

針對人員流淌性大的狀況，提出幾點(diǎn)推舉：

1、員工入職前，酒店帶給入職培訓(xùn)，培訓(xùn)酒店禮貌禮儀，店紀(jì)店規(guī)，和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。

2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。1）每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核，連續(xù)考核不透過者，作降級處理。2）建立服務(wù)員傳菜員小組長職務(wù)，對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪嘉獎(jiǎng)，優(yōu)秀組長經(jīng)考核能夠晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。

3、對服務(wù)員傳菜員看臺(tái)賜予10—20元的嘉獎(jiǎng)，賜予人頭提成，提高服務(wù)員傳菜員工作專心性。

4、定期組織員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)老師能夠外請（或酒店資深領(lǐng)班經(jīng)理擔(dān)任），滿意員工自身提高的需求。

5、制作員工華誕福利，寄發(fā)華誕賀卡（總經(jīng)理名義），當(dāng)月月底定一天給員工舉辦群眾華誕會(huì)，讓員工感受到酒店對他的關(guān)懷，滿意歸屬需求。

6、建立年假，一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。

7、針對保安離職率高的狀況，經(jīng)調(diào)查，主要原因是由于入職后的保安達(dá)不到主管的要求，針對此狀況，20XX年嚴(yán)格掌握保安入職面試狀況，嚴(yán)格把關(guān)，施行二級把關(guān)制，掌握保安流淌性，確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。

資源部工作計(jì)劃篇3

一、完善公司組織架構(gòu)

公司的組織架構(gòu)建設(shè)確定著企業(yè)的發(fā)展方向，公司目前的組織架構(gòu)已根本完備，但各駐外辦事處及網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)布置仍存在問題，鑒于此，人力資源部在20XX年首先應(yīng)完成公司駐外網(wǎng)點(diǎn)組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、科學(xué)的原則，通過對公司將來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理標(biāo)準(zhǔn)、不斷發(fā)展。

二、各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。具體的職位分析還給人力資源配置、聘請和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

三、人力資源聘請與配置

20XX年人力資源部需要完成的人力資源聘請配置目標(biāo)，是在保證公司日常聘請與配置工作基礎(chǔ)之上，協(xié)作各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的詳細(xì)工作布置，滿意公司運(yùn)營需求。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容，人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才，盡可能地節(jié)約人力本錢，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與掌握?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對人事聘請與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿意需求、保證儲(chǔ)藏、謹(jǐn)慎聘請。

四、員工培訓(xùn)與開發(fā)

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必需進(jìn)行的工作之一，也是培育員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步強(qiáng)化，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長期投資。人力資源部20XX年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培育方面領(lǐng)先一步。

五、人員流淌與勞資關(guān)系

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理掌握企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。

在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作始終未進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)性的操作。20XX年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否到達(dá)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程之一。人員流淌掌握年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應(yīng)工作而離職人員）年流淌爭取掌握在10％以內(nèi)，保證不超過15％；

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，部分崗位需簽訂《競業(yè)禁止協(xié)議》；熟識(shí)勞動(dòng)法規(guī)，盡可能防止勞資關(guān)系糾紛，爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

六、本部門自身建設(shè)

長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20XX年建立人力資源部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也漸漸得到表達(dá)。

人力資源工作作為將來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要。因此，人力資源部在20XX年將大力強(qiáng)化本部門的內(nèi)部管理和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡潔的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人力資源部20XX年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完本錢部門年度目標(biāo)和公司交給的.各項(xiàng)任務(wù)。

七、其他工作目標(biāo)

人力資源部的工作觸及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有很多不行預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比擬重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，防止因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊急、工作協(xié)作度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增加，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20XX年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的強(qiáng)化。

詳細(xì)實(shí)施方案：

建立內(nèi)部溝通機(jī)制：

1人力資源部在20XX年將強(qiáng)化人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私顯現(xiàn)思想波動(dòng)的機(jī)遇進(jìn)行，平常人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談；

2建立總經(jīng)理信箱。人力資源部在公司辦公室建立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人看法和建議。總經(jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特別要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理依據(jù)員工反映問題和看法交人力資源部處理時(shí)，做處處理按時(shí)、反應(yīng)按時(shí)；

3建立民主評議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在20XX年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上計(jì)劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過評議建立一個(gè)對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以防止公司對部門經(jīng)理的評價(jià)的主觀性；

4其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)人力資源部將連續(xù)保持和完善。

資源部工作計(jì)劃篇4

總的說來，過去的20XXX年對于我來說既是勞碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供應(yīng)我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái)，正是由于這樣，也讓我感覺到自己的缺乏，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作，伴著對公司狀況的深化了解和自身的成長，我對人力資源部20XXX年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責(zé)任制）任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行聘請、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，肯定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、聘請方面

在年初制定公司定員、定編，并對如今人浮于事的部門人員進(jìn)行清理，減員增效，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格根據(jù)編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行掌握。同時(shí)，利用好各項(xiàng)聘請渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1）因要協(xié)