做志愿者心得體會-春運志愿者心得體會

做志愿者心得體會_春運志愿者心得體會

春運志愿者活動其實也很簡潔，主要就是為旅客指引候車的地點，大家每天站在那里，重復幾千遍的揮動手臂為旅客指出在那里候車，以免耽擱乘車時間。下面是共享的春運志愿者心得體會，歡送大家閱讀！

開學之期已至，轉瞬間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運志愿者也將回歸自己的身份，上學、上班…或許局部人還堅守另一個崗位，連續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們如此優(yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！

奉獻，我受益匪淺

經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的榮耀和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我傲慢。

始終以來，參與志愿者工作就是我在大學期間要實現(xiàn)的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素養(yǎng)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，

回想起那段黑暗而又光榮的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱忱的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素養(yǎng)之一。禮節(jié)所表達的是一個國家的氣度；

禮貌，表達的是一個國家人民素養(yǎng)的修養(yǎng)。是我們的一種素養(yǎng)和修養(yǎng)的表達。

廣州南火車站，是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建立的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何精彩完成任務將是我們最大的挑戰(zhàn)，究竟我們南站志愿者中大局部人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無價的財寶！

生活，健壯我們成長

（成長），我們需要一個平臺，特殊是可以讓我們更好地熬煉的時機。

每天早上六點鐘起床，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平常，周六不過八點鐘絕不起床…極其不情愿睜開模糊的睡眼，想方法掌握自己的惰性，調整自己，克制自己的對床的依靠。第一天就拿起《深思錄》反省。早上天還沒有亮我們就動身了，天上的星星像是對著我們微笑地閃耀閃耀著他們的光線，根據(jù)我們之前亞運效勞時候的路線準時到達南站，原來已經有許多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿意感：這是一個紀律嚴謹?shù)膱F隊！

然而事情進展并不是我們想象中抱負，開頭的第一天我們就就發(fā)覺上層組織上存在很大問題，常常的崗位調動讓我們覺得自己似乎被人玩弄的木偶，而且存在上級治理不明確的狀況，以致我們做得感覺很迷茫。固然，我們不是木偶，經過我隊伍里邊幾個同事的商議，我們打算搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的參加，結果不出我所料，反響相當之好。漸漸地，我們同事同學之間的熟識，讓我們的關系變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風餐。最糾結的是七點多回到學校，還要自己解決吃飯問題，經過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘?。?！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危急，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！

就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由于分工不同，有的工作可能重復而枯燥，讓人變得不那么有急躁，有時候遇到一些狀況還可能會被誤會。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中，后來被我（總結）出幾種最有的站崗方案，效應相當?shù)牟诲e，大家都很滿足?？粗约旱某晒淮蠹?/p>

確定，無形的喜悅始終鼓舞我堅持下去，去做好每一次帶隊。這肯定少不了大家的支持，我才能夠堅持下來連續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調配！

誤會，是揭開真相的鑰匙

隨著效勞時間的加長，我們幫忙的人越多，就更加覺，誤會往往會消失的越多?；谏霞壥枭⒙每托枰?，我們會依據(jù)指示適當?shù)厥枭⑷肆?，所以推舉旅客走最正確路線，卻有時候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可，難免會有點泄氣。

站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答當然感到快樂，但有時候我還是答不上，只可以向他說聲對不起，指示他去效勞中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究，進一步熟識四周環(huán)境，包括四周和南站相關設施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進步更好地效勞大家！效勞社會！

固然，我始終提倡我們幾個隊伍應當協(xié)同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，盡量削減給旅客帶來的不便。我不否認我們會有消失錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最正確解決方案，并將其應用在將來的工作里邊。思索是必需的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者，我深刻地明白，已經連續(xù)工作那么多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的（保證），來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我需要合理科學安排工作流程，務求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充足的精力去效勞群眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優(yōu)的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當隊長不簡單，當好隊長更不簡單。技術難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互鼓勵相互幫忙中團結，這種感覺就似乎一個親切友愛的大家庭，真心感謝你們的意見和（建議），由于有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長！

語言，我們就在咫尺

從小跟著父親看世界新聞的我，始終渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗不同的異地情懷。秉承著學以致用的校訓，我在這里積極地與外國人溝通說話，盡量為他們供應最優(yōu)質的效勞，為他們指示目的地。

2月15號的中午我接待一位武漢大學的孟加拉留學生，雖然我們之間有著不同的國籍，開頭時有點為難，幸虧我的英語口語平常有保持，幾經曲折的困難最終還是順當?shù)赝瓿闪巳蝿?，最終他用碩大的手緊緊地我住我說，“thankyousomuch！”當時我震動了，我只不過是盡了我自己應當做的事，卻換來他國人的熱忱感謝，望著他漸漸模糊的身影，回想起旁人對我們對話的驚異，那種感覺不言而喻！另外一位美國口音較重，有時候不能很好地溝通，我盡力地用我能夠形容的方式去跟他解釋，推舉他最正確到達目的地的路線。最終的微笑，使我們走得更近更臻。英語，看來我們的情結這輩子都解不了了…

2月17號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機摁了幾下，接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反響用簡潔手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永久最好的名片，其實每個人都是公平的，我們需要放下有色眼鏡，公平地對待每一個人，他們需要的是理解?？隙ú皇菓z憫，而是更多的支持和鼓舞！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的（幻想）不懈進取，不是嗎？！

自從人類創(chuàng)造了語言，就開頭定向地進展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的溝通手段，真正意義在于明白彼此的意思，進展必要的信息溝通，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村！

志愿，情真更意切

志愿者不變的（口號）是“效勞”。效勞，就是我們全部的工作。我們在效勞中，不僅呈現(xiàn)了我們當代大學生的精神面貌，也呈現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻上我的一份力氣，并且能讓自己所學到得一切學問能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在效勞的過程中熟悉了許多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站，我把所學運用到我的志愿者效勞中，每每面帶笑容地迎接來賓時，收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車，只是我們都情愿讓座，哪怕已經站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個友好的笑容，就會減輕自己的勞累。總結下來，我們熬過烈日、寒風和雨天，苦痛之間，更多的是老天在考驗，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅！

要成為一個精彩的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是只有在工作中成長起來，才能磨礪出一個勝利的自己。踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中漸漸地積存起今后所必需的社會閱歷和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者賜予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者時機，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了很多書本上永久所學不到珍貴人生財寶，假如再有這樣的時機，我依舊會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預期的良好效果。

在我每次工作時，時刻都把工作作為自己必需擔當?shù)呢熑魏蛻M的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。由于這是我自己所選擇的，我已做好的思想預備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了！

微笑，讓世界更奇妙

志愿者當從點滴小事做起。并非全部人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在悄悄無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；

辦公室內少開一次空調，你就為節(jié)省能源獻出了一份力；

多一句勸慰和（祝愿），你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。效勞社會，每個人之于社會的價值，不僅僅在于制造了多少物質財寶，同時也在于為社會制造了多少精神財寶。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人，而是廣州的一個形象代表，縮影為每一個個體，特殊是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個志愿者都要本著一個責任心、富有熱忱地呈現(xiàn)自己的風貌。好讓旅客們的第一站或者最終一站留下我們最絢爛最真誠的微笑！信任我們大家一起來，春運更精彩！

城市，讓生活更美妙；

拇指，讓社會更和諧；

微笑，讓世界更奇妙！

后記

春運雖然已經完畢，我們開學了，懷著滿腔熱忱連續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者，最大的感受在于我們不是超人，所以我們不能幫忙全部有需要的人，可只要我們每個人情愿伸出自己微薄之力，可能只是一點點，就已經足夠了。歸根究底，我本人認為志愿者效勞這并不僅僅是我們每一個市民應盡的責任和義務，更多的是政府相關部門理應將相關人文設施建立工作把握到位，多設置類似的平臺讓更多人參加進來！雖然我們不能實現(xiàn)大同社會，但我堅信，我們可以做的更好！即使社會是多么的存在不公，我們善心依舊。人之初，性本善。或許一個人有意無意地做了一件好事之后，也不應當要求別人來看到，而應當是連續(xù)做另一件好事，悄悄地總有一天會有人觀賞你的芳香！

時代在轉變，歷史在前進，每個人都在不懈中追求心中那羞怯的幻想。如何有效處理競爭與合作、友情與愛情、學習與工作等關系，都是人們生存在社會必需學會的技能，或者說是藝術。大膽實踐、不斷累積生活閱歷，不斷磨練漸漸提高獨立生活的力量與士氣！在客觀、現(xiàn)實、不斷變化的社會關系中塑造自我，成為社會的棟梁，為人類社會的文明進程英勇的麾下自己榮耀的一筆！

春運降臨的時候，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱忱的年輕人，他們身穿天藍色馬夾，頭戴深藍色小帽排著整齊的隊列在這里莊重進行濟鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟鐵青年志愿者的一員。在諸位領導滿懷期望的講話和志愿者代表布滿信念的表態(tài)中，我更堅決了通過這次有意義的活動多為人們供應力所能及的幫忙的信念。

第一個字，“早”

和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動時我就住在某某南坊區(qū)我當家教的孩子的家里。

志愿效勞第一天，由于是四組小組長，所以我要比一般同學早到半個小時，時間為7：30。頭天晚上我在手機上定好五點半的鬧鐘，整理整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估量要1個多小時才能到火車站。那天早上正好遇到一輛出租車，于是我就比原定7：30早了一個小時，本以為來的挺早的。到車站時我才發(fā)覺原來工作人員們都早已經到崗，他們正在仔細清掃候車室衛(wèi)生，看到這里我馬上挽起袖子參加到他們的工作中去。清掃中聽工作人員們說雖然每天都清掃，但是候車椅縫隙、空調背后、靠里的窗臺這些衛(wèi)生死角里還是有許很多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細汗，看看身邊一起清掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開頭勞碌的一天，早已經習慣了吧！

稍后全體工作人員在二樓集合點名、開會，作為志愿者我也有幸參與了一次他們的“例會”，將近二非常鐘的會議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學軍訓時的訓練。下樓時想想自己早上5：30就起了，那這些工作人員們手機上的鬧鐘都是幾點呢？假如不是參與這次活動，我們在家里會賴床到幾點？誰不想賴會兒床，只是他們的工作性質打算了他們不能夠有這種尋常人的小毛病。這種珍貴的精神假如運用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學勝利率應當上升不少吧。

在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時候，在冬天早晨的一片嚴寒中；

在夏天早晨的一片芳香中；

在春天早晨的一片漆黑中；

在秋天早晨的一片蕭瑟中…都有他們匆忙的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的效勞，一個暖和的微笑。讓我們向全部工作在鐵路干線上的工作人員們致敬：“你們辛苦了！”

其次個字：忙

國外媒體稱：中國春運是當今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間我國各鐵路干線總計要運送旅客次數(shù)數(shù)十億人次！如此多的人數(shù)，要有堅韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運送任務。而這個奇跡制造者就是各鐵路干線上一個又一個普一般通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路！

春運期間，某某火車站頂峰期每天要接待數(shù)千人甚至上萬人，這些人都需要檢查身份證和車票是否全都，檢查行李里是否有易燃易爆物品，還需要檢票，人數(shù)一多就常常要大排長龍，有一處耽擱一個旅客就會致使后面的旅客積壓，所他們每天的工作都面對著怎樣的壓力，我們在這是怎樣的工？我們試想一下，當你一天要和數(shù)千人說話的時候會怎么樣？

其實只有真正的實踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室?guī)兔^往旅客接傳送帶行李的時候對此就深有體會，當你把動作重復到肯定次數(shù)的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累，而不能忽視的是在我們眼中特別尋常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做很多次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

第三個字：嚴

假如不是這次活動我不會知道發(fā)膠原來是易爆物品；

假如不是這次活動我不會知道原來膠帶是易燃物品；

假如不是這次活動我不會知道原來傳送帶上箱子是不能豎著放的；

假如不是這次活動我不會知道原來安檢門處刷身份證的儀器原來可以檢測出通緝犯的信息的…

某某火車站的工作人員本著對乘客安全負責的原則仔細核對旅客信息，認真排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀？”假如他們有一絲松懈的話，就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴格在無形中加重了他們的壓力。

聽同為志愿者的一位同學說，他曾經親眼觀察在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經受了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實了不少，有他們在旅途為我們守候，我們心中有底！

第四個字：暖

志愿者效勞就是為人供應力所能及的幫忙，給人送暖和，可是我們和車