供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書

供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書□□供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書范本一、目的□為了規(guī)范供應(yīng)商的管理，使供應(yīng)商更好的保質(zhì)、保量服務(wù)于公司生產(chǎn)，以確保采購產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定要求，制定本制度。二、范圍本程序適用于公司所有采購產(chǎn)品（包括原材料）的控制。三、要求對合格供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，原則上每一年對供應(yīng)商進(jìn)行整體評價(jià)一次，內(nèi)容包括質(zhì)量管理水平、公司不良反饋落實(shí)情況、供貨能力、價(jià)格等。當(dāng)合格供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、設(shè)備、工藝有重大變化、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)重大問題，應(yīng)按供應(yīng)商評定程序重新進(jìn)行評定。供應(yīng)商必須嚴(yán)格按經(jīng)我公司承認(rèn)的品牌、性能、規(guī)格等技朮要求的材料進(jìn)行交貨。供應(yīng)商原材料、品牌、廠家等有任何變更，必須提前30日通知我公司，在我公司書面確認(rèn)后方可變更，否則引起的一切后果由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。供應(yīng)商供給我公司的產(chǎn)品必須符合我公司相關(guān)要求，并提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件、保證函至我公司。我公司不定期（不少于2次/年）將供應(yīng)商的產(chǎn)品至第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，如檢測或市場抽檢不合格，測試費(fèi)用及損失由供應(yīng)商承擔(dān)，供應(yīng)商同意賠償自我公司的所有損失。四、技術(shù)支持供應(yīng)商在開始供貨時(shí)需免費(fèi)向我公司提供必要的測試工具，出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在雙方開始合作后，供應(yīng)商有對我公司進(jìn)行本產(chǎn)品的知識培訓(xùn)或提供相關(guān)數(shù)據(jù)的義務(wù)。五、供應(yīng)商交貨品質(zhì)不良的處置供應(yīng)商每月進(jìn)料批退率超過__%，給予當(dāng)月罰款 元人民幣。供應(yīng)商供應(yīng)的.零件、原材料出現(xiàn)質(zhì)量不良時(shí)，應(yīng)在我公司e-mail、電話或書面通知后，省內(nèi)供應(yīng)商在24小時(shí)內(nèi)（省外48小時(shí)內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場作處理，一般情況分析、改善糾正措施在省內(nèi)供應(yīng)商3個(gè)工作日內(nèi)（省外7個(gè)工作日內(nèi)）書面回復(fù)甲方。供應(yīng)商提供的零件及原材料入廠檢驗(yàn)或生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不良超出雙方協(xié)議的允收水平時(shí)，我公司有權(quán)決定整批退貨或要求更換，供應(yīng)商應(yīng)接到我公司退貨通知后3個(gè)工作日內(nèi)辦理退貨手續(xù)，逾期未辦退貨手續(xù)的材料，我公司收取場地租金（按每平方米每日收取100元人民幣計(jì)算）。供應(yīng)商提供的物料經(jīng)我公司檢驗(yàn)不合格而生產(chǎn)又急需用，經(jīng)評估可挑選、加工使用的，由我公司通知供應(yīng)商前來處理，在供應(yīng)商到達(dá)之前（或不能及時(shí)來處理）的挑選、加工損失工時(shí)費(fèi)用我公司以每人每小時(shí)40元人民幣計(jì)算從供應(yīng)商當(dāng)月貨款中扣除。因供應(yīng)商零件及原材料不良導(dǎo)致我公司停產(chǎn)或需重工時(shí)，乙方須負(fù)責(zé)“停產(chǎn)費(fèi)用或重工費(fèi)用”。我公司客戶抱怨質(zhì)量異常（同種不良超過3％的批量質(zhì)量問題或造成安全事故的重大質(zhì)量問題），經(jīng)雙方確認(rèn)屬供應(yīng)商供貨不良造成，供應(yīng)商需承擔(dān)全部責(zé)任包括所有“重工、客戶索賠等所有損失費(fèi)用（客戶索賠費(fèi)依客服部門提供數(shù)據(jù)扣除）”。對于供應(yīng)商供貨本身的不良品，供應(yīng)商必須無條件全數(shù)與我公司退換。因供應(yīng)商零件及原材料質(zhì)量異常造成我公司或我公司客戶訂單損失的，供應(yīng)商需承擔(dān)賠付我公司或我公司客戶所有損失訂單的全部損失利潤及費(fèi)用，而且我公司有權(quán)暫停支付供應(yīng)商剩余貨款或直接從供應(yīng)商貨款中等額扣除我公司的損失費(fèi)用。質(zhì)量的保證書協(xié)議書□□質(zhì)量的保證書協(xié)議書范文篇1□由我方負(fù)責(zé)施工的許昌市東城區(qū)水務(wù)局許昌市東城區(qū)消火栓維修更換工程將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，并保證做到：一、項(xiàng)目建立工程質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)人對所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。二、保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不粗制濫造。三、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)范的要求，使用前在用戶的監(jiān)督下驗(yàn)合格后方可使用。四、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，在報(bào)建設(shè)方，驗(yàn)收合格后再行投運(yùn)。五、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證，質(zhì)量控制資料齊全，工程有關(guān)安全和功能的檢驗(yàn)資料完整，各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格，主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。六、強(qiáng)化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的.質(zhì)量意識，加大質(zhì)量宣傳教育力度，明確質(zhì)量目標(biāo)和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。保障施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行，竣工后服務(wù)保證幾個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法，使質(zhì)量在整個(gè)施工過程中處于受空狀態(tài)。七、所有設(shè)備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場開箱。經(jīng)業(yè)主設(shè)計(jì)、監(jiān)理驗(yàn)收合格并簽字方可就位。安裝設(shè)備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān)，并簽字確認(rèn)所有數(shù)據(jù)計(jì)入資料存檔。八、 建立技術(shù)檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位I、監(jiān)理?？偘鼏挝坏臅h紀(jì)要、談判紀(jì)要、技術(shù)核定。工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評定標(biāo)準(zhǔn)。九、 開工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔(dān)工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評定標(biāo)準(zhǔn)。十、保證提供7*24小時(shí)電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。十一、本次工程免費(fèi)提供三年質(zhì)保，自工程經(jīng)甲方全部驗(yàn)收合格之日起算。十二、在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，并向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。十三、質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或非甲方原因造成的損失，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;若由于甲方人為原因造成的損失，乙方不負(fù)責(zé)，但提供優(yōu)惠服務(wù)。十四、在保修期外，若與上述內(nèi)容，乙方保證在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維修及產(chǎn)品更換費(fèi)用。工程竣工驗(yàn)收支付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾:保修責(zé)任和義務(wù);上述承諾嚴(yán)格履行，誠實(shí)、守信確保工程質(zhì)量;因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建設(shè)單位：（蓋章）有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：年月日施工單位：（蓋章）工程有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：年月日篇2尊敬的客戶：為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。投標(biāo)人： 日期：20**年8月30日新版GSP質(zhì)量保證協(xié)議書口□□藥品質(zhì)量保證協(xié)議書甲方（供貨方）：（以下簡稱甲方）乙方（購貨方）：（以下簡稱乙方）為保證藥品質(zhì)量、維護(hù)企業(yè)形象，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（2013年版）等法律法規(guī)和有關(guān)要求,甲乙雙方本著合理、公平、公正的購銷原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議：一、甲方質(zhì)量責(zé)任甲方負(fù)責(zé)向乙方提供其合法的《藥品經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件并加蓋原印章。另提供相關(guān)印章、隨貨同行單（票）樣式、銀行開戶戶名、開戶銀行及賬號。甲方若首次向乙方供貨或甲方的銷售業(yè)務(wù)人員變換時(shí)，甲方須向乙方提供有其公司法人代表印章或者簽名的藥品銷售業(yè)務(wù)人員“授權(quán)書”原件及加蓋甲方公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件。授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號碼，以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限。甲方向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格藥品，藥品的包裝、標(biāo)簽說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，其包裝能確保商品質(zhì)量和貨物運(yùn)輸要求。并在運(yùn)輸過程中嚴(yán)格按照包裝標(biāo)識進(jìn)行，確保藥品質(zhì)量。甲方所供整件藥品內(nèi)必須附藥品合格證明。甲方供應(yīng)藥品的同時(shí)，須提供相應(yīng)的生產(chǎn)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及出廠檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料，供應(yīng)進(jìn)口藥品時(shí)，須提供《進(jìn)口藥品注冊證》及同批號《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。進(jìn)口血液制品應(yīng)提供《生物制品進(jìn)口批件》和同批號的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。中國香港、澳門和臺灣地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的藥品須提供《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》及同批號《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。甲方向乙方提供實(shí)行批準(zhǔn)文號管理的中藥材和中藥飲片的品種還需標(biāo)明批準(zhǔn)文號。甲方提供的藥品因質(zhì)量問題（包括包裝質(zhì)量）而造成乙方的一切損失，由甲方負(fù)責(zé)，如雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。運(yùn)輸方式：汽車運(yùn)輸，藥品采用封閉式運(yùn)輸；需低溫保存的藥品運(yùn)輸過程必須有冷藏設(shè)施不間斷有效使用，所有提供給乙方的藥品，在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的質(zhì)量責(zé)任完全由甲方承擔(dān).9.甲方應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票；發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等；不能全部列明的，應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》，并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。發(fā)票上的購、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致，并與財(cái)務(wù)賬目內(nèi)容相對應(yīng)。二、乙方質(zhì)量責(zé)任乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品時(shí)，若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息。配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。乙方在向甲方購進(jìn)藥品時(shí)，應(yīng)向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書（證照復(fù)印件、加蓋乙方原印章）并提供采購人員合法資格的驗(yàn)證資料。乙方應(yīng)按GSP有關(guān)規(guī)定儲存甲方所供藥品，由于乙方儲存不當(dāng)造成的藥品質(zhì)量問題由乙方自行負(fù)責(zé)。三、協(xié)議說明本協(xié)議所涉及的條款，如不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，以雙方合議為準(zhǔn)。上述條款經(jīng)雙方確認(rèn)無異，本協(xié)議未盡事宜之處，由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效，有效期一年。甲方：乙方：（蓋章）（蓋章）代表：代表：簽定日期：年月日簽定日期：年月日四川東泰藥業(yè)有限公司質(zhì)量保證協(xié)議甲方（供貨方）：乙方（購貨方）：為保證藥品質(zhì)量、維護(hù)企業(yè)形象，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（2013年版）等法律法規(guī)和有關(guān)要求,甲乙雙方本著合理、公平公正的購銷原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議：一、甲方質(zhì)量責(zé)任甲方負(fù)責(zé)向乙方提供其合法的《藥品經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件并加蓋原印章。另提供相關(guān)印章隨貨同行單（票）樣式、銀行開戶戶名、開戶銀行及賬號。甲方若首次向乙方供貨或甲方的銷售業(yè)務(wù)人員變換時(shí)，甲方須向乙方提供有其公司法人代表印章或者簽名的藥品銷售業(yè)務(wù)人員“授權(quán)書”原件及加蓋甲方公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件。授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號碼，以及授權(quán)銷售的品種地域、期限。甲方向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格藥品，藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，其包裝能確保商品質(zhì)量和貨物運(yùn)輸要求。并在運(yùn)輸過程中嚴(yán)格按照包裝標(biāo)識進(jìn)行，確保藥品質(zhì)量。甲方所供整件藥品內(nèi)必須附藥品合格證明。甲方供應(yīng)藥品的同時(shí)，須提供相應(yīng)的生產(chǎn)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及出廠檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料，供應(yīng)進(jìn)口藥品時(shí)，須提供《進(jìn)口藥品注冊證》及同批號《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。進(jìn)口血液制品應(yīng)提供《生物制品進(jìn)口批件》和同批號的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。中國香港、澳門和臺灣地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的藥品須提供《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》及同批號《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。甲方向乙方提供中藥材須標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位、供貨日期,中藥飲片須標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、實(shí)行批準(zhǔn)文號管理的中藥材和中藥飲片的品種還需標(biāo)明批準(zhǔn)文號。甲方提供的藥品因質(zhì)量問題（包括包裝質(zhì)量）而造成乙方的一切損失，由甲方負(fù)責(zé)，如雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任，甲方通過鐵路、公路運(yùn)輸或委托運(yùn)輸公司送貨，要保證藥品質(zhì)量；藥品在運(yùn)輸途中所造成的一切損失或損壞，由甲方負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票；發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等；不能全部列明的，應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》，并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。發(fā)票上的購、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致，并與財(cái)務(wù)賬目內(nèi)容相對應(yīng)。二、乙方質(zhì)量責(zé)任乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品時(shí)，若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息。配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。乙方在向甲方購進(jìn)藥品時(shí)，應(yīng)向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書（證照復(fù)印件、加蓋乙方原印章）并提供采購人員合法資格的驗(yàn)證資料。乙方在銷售過程中，因市場原因造成藥品批號陳舊或滯銷，甲方承諾給予退換貨。執(zhí)行有效協(xié)議過程中，乙方未銷藥品的有效期小于三個(gè)月（含三個(gè)月），甲方經(jīng)乙方催告（乙方采用特快專遞的方式通知甲方，按照甲方住所地地址郵寄），負(fù)有處理剩余庫存的義務(wù)，其因此造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。藥品有效期小于一個(gè)月（含一個(gè)月），甲方仍未處理，該藥品由乙方自行處理，一切損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)按GSP有關(guān)規(guī)定儲存甲方所供藥品，由于乙方儲存不當(dāng)造成的藥品質(zhì)量問題由乙方自行負(fù)責(zé)。三、協(xié)議說明本協(xié)議所涉及的條款，如不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，以雙方合議為準(zhǔn)。上述條款經(jīng)雙方確認(rèn)無異，本協(xié)議未盡事宜之處，由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效，有效期一年。甲方：乙方：代表：代表：簽定日期：年月日簽定日期：年月日藥品質(zhì)量保證協(xié)議書甲方（供貨方）：重慶祥耀醫(yī)藥有限公司乙方（購貨方）：為保證經(jīng)營藥品質(zhì)量，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《進(jìn)口藥品管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品經(jīng)營管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《反興奮劑條例》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求，甲乙雙方本著平等，合作的原則，簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議書:一、甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)藥品的法律法規(guī)，提供合法、有效資料向乙方進(jìn)行備案，并對其真實(shí)、有效性負(fù)責(zé)：1、加蓋本企業(yè)原印章的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》，《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，《GMP認(rèn)證證書》或《GSP認(rèn)證證書》，《稅務(wù)登記證》，《組織機(jī)構(gòu)代碼證》，開戶戶名、開戶銀行及賬號，相關(guān)印章、隨貨通行單（票）樣式，質(zhì)量體系調(diào)查表。2、 提供加蓋其企業(yè)原印章及法定代表人簽署（簽字或蓋章）的授權(quán)委托書原件，授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號碼、授權(quán)銷售的品種、地域、期限，并提供加蓋企業(yè)原印章的被授權(quán)人的身份證復(fù)印件，嚴(yán)格按照授權(quán)委托書的范圍和期限開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。若銷售人員變更時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，重新提供符合規(guī)定的授權(quán)委托書并終止原授權(quán)委托書。3、 國產(chǎn)藥品應(yīng)提供加蓋供貨單位原印章的藥品注冊批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品檢驗(yàn)報(bào)告書、藥品說明書、包裝備案、最小包裝樣盒、標(biāo)簽、物價(jià)、商標(biāo)等。4、 進(jìn)口藥品應(yīng)提供加蓋供貨企業(yè)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》或《進(jìn)口藥品批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》，二類精神藥品還應(yīng)提供《麻醉或精神藥品進(jìn)口準(zhǔn)許證》，蛋白同化制劑和肽類激素還應(yīng)提供《藥品進(jìn)口準(zhǔn)許證》，以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品說明書、包裝備案、最小包裝樣盒、標(biāo)簽、物價(jià)、商標(biāo)等。5、 血液制品和預(yù)防性生物制品應(yīng)提供《生物制品批簽發(fā)合格證》。6、若所供應(yīng)產(chǎn)品資料有變更，甲方應(yīng)及時(shí)提供補(bǔ)充變更的相關(guān)文件。二、乙方作為合法的藥品經(jīng)營企業(yè)，應(yīng)向甲方提供合法、有效的加蓋公司原印章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、GSP等證書復(fù)印件，購買特殊藥品時(shí)提供符合規(guī)定的行政許可決定書或其他證明性文件，乙方資質(zhì)到期或變更，應(yīng)及時(shí)將更新的資料提供給甲方。三、 甲方銷售的藥品必須為符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)質(zhì)量要求的合格產(chǎn)品，產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽、說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求，特殊藥品應(yīng)印有規(guī)定標(biāo)識。甲方應(yīng)提供每批次銷售藥品的：加蓋質(zhì)量管理專用章原印章的該批次藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書（血液制品、疫苗還應(yīng)提供同批號的生物制品批簽發(fā)合格證）。加蓋出庫專用章原印章的隨貨同行單（票）。其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等。四、 甲方銷售的進(jìn)口藥品，必須有中文標(biāo)識及中文說明書，隨貨物提供加蓋原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和同批號《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件，進(jìn)口血液制品、疫苗類產(chǎn)品須提供《生物制品批簽發(fā)合格證》、《進(jìn)口藥品通關(guān)單》；精神藥品應(yīng)提供《麻醉或精神藥品進(jìn)口準(zhǔn)許證》；蛋白同化制劑和肽類激素應(yīng)提供《藥品進(jìn)口準(zhǔn)許證》。五、 藥品運(yùn)輸應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，甲方應(yīng)采用相對固定的人員將藥品運(yùn)送至乙方指定2地點(diǎn)，并采取有效措施保證運(yùn)輸安全，防止發(fā)生丟失、被盜等情況。藥品說明書要求低溫、冷藏、冷凍運(yùn)輸時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定，選用低溫、冷藏、冷凍設(shè)施設(shè)備運(yùn)輸，并提供符合法規(guī)要求的運(yùn)輸過程溫度記錄，否則乙方有權(quán)拒收。六、甲方應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定開具發(fā)票，特殊管理的藥品，禁止任何現(xiàn)金交易。七、甲方供貨時(shí)，有效期一年以上的藥品所供產(chǎn)品效期不得少于12個(gè)月，有效期為一年的藥品所供產(chǎn)品效期應(yīng)不得少于6個(gè)月，特殊效期藥品除外（時(shí)間以到達(dá)乙方倉庫為起算）。八、甲方貨到后，乙方依據(jù)有關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行驗(yàn)收，貨票相符、無誤后完成交接手續(xù)，在甲方單據(jù)上簽字，交由甲方運(yùn)輸人員帶回；若發(fā)現(xiàn)上述內(nèi)容不符或原箱短少等問題，雙方應(yīng)積極溝通，及時(shí)解決。九、乙方應(yīng)具備儲存、保管甲方所提供藥品的場所、人員及條件，因乙方保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致藥品發(fā)生問題的，由乙方負(fù)責(zé)。因甲方造成乙方產(chǎn)生近效期、過期、積壓、退貨等原因，損失應(yīng)由甲方承擔(dān)。如遇需要特殊環(huán)境存儲的藥物，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方作出特別警示，否則因此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。十、乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品的過程中如有疑問，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，雙方有分歧時(shí)，以法定部門的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。甲乙雙方有義務(wù)及時(shí)向?qū)Ψ椒答伄a(chǎn)品質(zhì)量信息，提供幫助，提出意見與建議。十一、確因甲方提供的藥品有質(zhì)量問題造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，損失由甲方承擔(dān)。十二、因甲方夸大藥品的功能療效，造成乙方與用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方有權(quán)向甲方進(jìn)行追償。十三、若用戶因藥品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴時(shí)，乙方提供確實(shí)的質(zhì)量信息，甲方應(yīng)積極配合妥善解決，如果確認(rèn)屬于甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。十四、甲方提供的藥品因質(zhì)量、價(jià)格或侵權(quán)行為給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響的，甲方應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。十五、甲方銷售給乙方的藥品在藥品效期內(nèi)，不因本合同到期而免除應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任。十六、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，與現(xiàn)行法規(guī)相悖的，以現(xiàn)行法規(guī)的要求為準(zhǔn)。十七、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向乙方所在地人民法院提起訴訟。本協(xié)議自簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。十八、本協(xié)議自甲乙雙方蓋章之日起生效，有效期一年。甲方（蓋章）：重慶祥耀醫(yī)藥有限公司乙方（蓋章）：年月日年月日2/2中藥飲片經(jīng)營質(zhì)量保證協(xié)議書甲方（供貨方）：住所地地址：乙方（購貨方）：住所地地址：為加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障人體用藥安全、有效，根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)文件的規(guī)定，甲乙雙方本著合理、公平、公正的購銷原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂以下中藥飲片質(zhì)量保證協(xié)議：一、甲方質(zhì)量責(zé)任1、甲方必須是合法的中藥飲片經(jīng)營企業(yè)，負(fù)責(zé)向乙方提供真實(shí)有效的資質(zhì)證明材料。資料包括：《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及其上一企業(yè)報(bào)告公示情況、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》以及開戶戶名、開戶銀行及賬號、相關(guān)印章印模、隨貨通行單（票）樣式（復(fù)印件并加蓋甲方公章原印章）。2、甲方業(yè)務(wù)人員應(yīng)出具法定代表人簽署的法人授權(quán)委托書原件及本人的身份證復(fù)印件（加蓋甲方公章原印章），按照法人授權(quán)委托書授權(quán)的范圍和有效期限開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。3、甲方提供的中藥飲片應(yīng)符合中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)質(zhì)量要求。4、甲方提供中藥飲片的包裝、標(biāo)簽和說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)的管理規(guī)定。7、甲方提供的中藥飲片因質(zhì)量問題而造成乙方的損失，由甲方負(fù)責(zé)，如雙方對中藥飲片質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。8、甲方應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定要求，及時(shí)、據(jù)實(shí)給乙方開具合法票據(jù)。9、甲方運(yùn)輸配送中藥飲片時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照中藥飲片儲存條件要求，采取有效措施保證運(yùn)輸過程中的中藥飲片質(zhì)量和安全。二、乙方質(zhì)量責(zé)任1、乙方應(yīng)為合法的中藥飲片經(jīng)營或使用單位，應(yīng)向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書復(fù)印件并提供采購人員合法資格的證明資料（加蓋乙方公章原印章）。2、乙方在驗(yàn)收中藥飲片過程中發(fā)現(xiàn)破損、霉變、蟲蛀、雜質(zhì)過多等質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)在收到藥品（以貨到日期為準(zhǔn)）后3個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方處理。甲方在收到乙方書面通知后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)換貨處理。3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照中藥飲片儲存條件對甲方提供的中藥飲片進(jìn)行儲存管理，因儲存不當(dāng)造成損失由乙方自行負(fù)責(zé)。4、甲方提供的中藥飲片在正常的儲存條件下出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方有權(quán)向甲方提出退換貨的要求。其他非質(zhì)量問題的退換貨，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意方可辦理手續(xù)。三、附則1、本協(xié)議適用于合同購銷、電話購銷、書面訂貨等購銷合同。2、甲乙雙方共同遵守本協(xié)議，本協(xié)議未盡事宜之處，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院起訴。3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效，有效期一年。甲方（蓋章）：代表：簽定日期：年月日乙方（蓋章）：代表：簽定日期：年月日質(zhì)量保證協(xié)議書甲方（供貨方）：為保證藥品質(zhì)量、維護(hù)企業(yè)形象，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（2013年版）等法律法規(guī)和有關(guān)要求,甲乙雙方本著合理、公平、公正的購銷原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議：一、甲方質(zhì)量責(zé)任甲方應(yīng)當(dāng)提供符合規(guī)定的資料且對真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。甲方負(fù)責(zé)向乙方提供其合法的企業(yè)資格證書復(fù)印件并加蓋原印章。另提供相關(guān)原始印章（不得復(fù)印、縮?。?，隨貨同行單（票）樣式、銀行開戶戶名、開戶銀行及賬號復(fù)印件加蓋本企業(yè)原印公章。甲方若首次向乙方供貨或甲方的銷售業(yè)務(wù)人員變換時(shí)，甲方須向乙方提供有其公司法人代表印章或者簽名的藥品銷售業(yè)務(wù)員人“授權(quán)書”原件及加蓋甲方公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件。授權(quán)書應(yīng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號碼以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限。甲方向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格藥品，藥品的包裝、標(biāo)簽說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，其包裝能確保商品質(zhì)量和貨物運(yùn)輸要求。冷藏品種必須在2-8°C條件下運(yùn)輸。藥品在運(yùn)輸過程中嚴(yán)格按照包裝標(biāo)識進(jìn)行，確保藥品質(zhì)量。甲方所供整件藥品內(nèi)必須附藥品合格證明。甲方供應(yīng)藥品的同時(shí)，須提供相應(yīng)的生產(chǎn)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及出廠檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料，供應(yīng)進(jìn)口藥品時(shí)，須提供《進(jìn)口藥品注冊證》及同批號《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。進(jìn)口血液制品應(yīng)提供《生物制品進(jìn)口批件》和同批號的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。中國香港、澳門和臺灣地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的藥品須提供《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》及同批號《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。甲方向乙方提供中藥材須標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位、供貨日期中藥飲片須標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、實(shí)行批準(zhǔn)文號管理的中藥材和中藥飲片的品種還需標(biāo)明批準(zhǔn)文號。甲方提供的藥品因質(zhì)量問題（包括包裝質(zhì)量）而造成乙方的一切損失，由甲方負(fù)責(zé)，如雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任，甲方通過鐵路、公路運(yùn)輸或委托運(yùn)輸公司送貨，要保證藥品質(zhì)量；藥品在運(yùn)輸途中所造成的一切損失或損壞，由甲方負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票；發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等；不能全部列明的，應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》，并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。發(fā)票上的購、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致，并與財(cái)務(wù)賬目內(nèi)容相對應(yīng)。二、乙方質(zhì)量責(zé)任乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品時(shí)，若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息。配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。乙方在向甲方購進(jìn)藥品時(shí)，應(yīng)向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書（證照復(fù)印件、加蓋乙方原印章）并提供采購人員合法資格的驗(yàn)證資料。乙方購進(jìn)或使用藥品不得超出《藥品經(jīng)營許可證》核準(zhǔn)的范圍。乙方應(yīng)按GSP有關(guān)規(guī)定儲存甲方所供藥品，由于乙方儲存不當(dāng)造成的藥品質(zhì)量問題由乙方自行負(fù)責(zé)。三、協(xié)議說明本協(xié)議所涉及的條款，如不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，以雙方合議為準(zhǔn)。上述條款經(jīng)雙方確認(rèn)無異，本協(xié)議未盡事宜之處，由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效，有效期至年月日。甲方：乙方：簽定日期：年月日簽定日期：年月日藥品經(jīng)營質(zhì)量保證協(xié)議書甲方（供貨方）：乙方（購貨方）：為保證藥品質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（2013年版）等法律法規(guī)和有關(guān)要求,甲乙雙方......藥品質(zhì)量保證協(xié)議供貨方：以下簡稱甲方采購方：以下簡稱乙方為保證購貨雙方和消費(fèi)者利益，明確雙方質(zhì)量責(zé)任與義務(wù)，雙方依據(jù)《藥品管理法》及藥品相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，經(jīng)充分協(xié) 質(zhì)量保證協(xié)議甲方：乙方：為嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及其他與藥品相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，遵照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，甲乙雙 質(zhì)量保證協(xié)議書甲方（供貨方）：乙方（需貨方）：為認(rèn)真貫徹《藥品法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（衛(wèi)生部令90號）及《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)要求，保證藥品的安全性、有效性和穩(wěn)定性保 質(zhì)量保證協(xié)議書甲方（供貨方）：羅氏診斷產(chǎn)品上海有限公司乙方（購貨方）：南寧市佳業(yè)醫(yī)療設(shè)備有限責(zé)任公司為保證藥品質(zhì)量、維護(hù)企業(yè)形象，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《 藥品質(zhì)量保證協(xié)議書甲方（供貨方）：乙方（購貨方）：為保證藥品質(zhì)量、確保人民群眾用藥安全有效，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營 質(zhì)量保證協(xié)議書供貨方：購貨方：保定通達(dá)醫(yī)藥藥材經(jīng)營有限責(zé)任公司為了保證藥品、保健食品、食品和醫(yī)療器械在經(jīng)營過程中的質(zhì)量，明確購銷雙方責(zé)任。依據(jù)《藥品管理法》及衛(wèi)生 □保證協(xié)議書□□甲方：（訂貨方）乙方：（供貨方）甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦（纖麗寶牌）玉人膠囊的質(zhì)量滿足甲方要求，防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對甲、乙雙方造成損失，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本承諾書：第一條：乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè)，并向甲方提供《保健品生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。第二條：產(chǎn)品質(zhì)量要求乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī)，對每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢驗(yàn)合格手續(xù)。2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方在向甲方分批供貨時(shí)應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告。3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中，若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況，由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方負(fù)責(zé)。第三條：產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得以次充好。印刷要求：乙方必須保證印刷字體、圖案清晰，不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝，如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀，收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺，封口處整齊、無裂縫和突起，如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工，由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存不足造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。第四條：產(chǎn)品驗(yàn)收乙方交付前，應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并開具合格證明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議，有權(quán)向乙方提出退換貨要求，由此對甲方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。第五條：售后服務(wù)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并予以文件名稱：產(chǎn)品加工合同文件編號：bjXX0723解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費(fèi)者損害時(shí)，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。（每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起24個(gè)月內(nèi)）第六條：協(xié)議變更本協(xié)議所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修改協(xié)議，對方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨，并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。第七條：不可抗力甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本協(xié)議時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ荒苈男谢蝽氀悠诼男小⒉糠致男袇f(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后，本協(xié)議可以不履行或延期、部分履行，并免于承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商無法解決，可申請仲裁或向人民法院起訴。第九條：有效期本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，有效期自簽訂之日起至年月日。第十條：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。協(xié)議人：日期：XX年XX月XX日買方：深圳**公司聯(lián)系地址：深圳市**樓聯(lián)系人：聯(lián)系電話：0755-88xxx9口傳真：0755-8xxx2口賣方：聯(lián)系地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真：一、目的在雙方簽訂《采購框架協(xié)議》的基礎(chǔ)上，為讓賣方更明確、全面了解買方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求，買賣雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致達(dá)成本協(xié)議，以茲雙方共同遵守：二、定義交貨批次不合格率：來料檢驗(yàn)不合格批數(shù)/賣方交貨總批數(shù)。交貨批次：每個(gè)物料代碼、每個(gè)合同號、每次交貨計(jì)一個(gè)交貨批次。批次不合格：某個(gè)物料代碼、合同號交貨批次產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任一條款要求，則判定為批次不合格。產(chǎn)品的一致性：指批次產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認(rèn)定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性。DPPM：DefectivePiecesperMillion百萬分的不良率(不良品個(gè)數(shù)/投入總使用數(shù)量X1000000PCN：Product/ProcessChangeNotice產(chǎn)品/工序變更通知。ECN：EngineeringChangeNotice工程變更通知單。QSA：QualitySystemAudit質(zhì)量體系審核。QPA:QualityProcessAudit質(zhì)量工序?qū)徍恕PAP:ProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。產(chǎn)品范圍：本協(xié)議適用于買方向賣方采購的所有產(chǎn)品。賣方承諾所提供產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求：買方產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)格書(SPEC(系統(tǒng)性能評估測試)、DQA(設(shè)計(jì)質(zhì)量)零件判定書、IQC檢驗(yàn)指導(dǎo)書等)；口買方委外加工圖紙、菲林、CAD(pro-e)軟件等最新版本資料要求；買方產(chǎn)品外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(樣品或限度樣品)；如買方在(1)、(2)、(3)有未明確的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格要求，以同類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)；涉及產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)制性法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。包裝、標(biāo)示等要求賣方所提供的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的包裝方案并經(jīng)買方書面認(rèn)可，以充分保證產(chǎn)品在規(guī)定使用和儲存期內(nèi)，能達(dá)到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等要求及相關(guān)質(zhì)量與環(huán)保要求。（2）產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)明：賣方名稱/標(biāo)志、買方材料代碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號和定單號/環(huán)保標(biāo)示、條碼（買方明確要求的物料）；最小內(nèi)包裝也應(yīng)標(biāo)明：買方材料代碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號/環(huán)保標(biāo)示；需要時(shí)，單個(gè)產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨(dú)特標(biāo)識（產(chǎn)品型號或其他代號）；有安規(guī)或3C標(biāo)識要求的按其相應(yīng)認(rèn)證要求進(jìn)行標(biāo)識。以上標(biāo)示不得隨意修改如有更改必須重新張貼新標(biāo)簽。（3）所有物料應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次信息，而非交付日期；不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝。如一個(gè)送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次，應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量，最小內(nèi)包裝箱內(nèi)只能是一個(gè)生產(chǎn)批次。返工批次或首批送樣產(chǎn)品（含：PCN（認(rèn)證方案）/ECN后生產(chǎn)的首批產(chǎn)品）或尾數(shù)等特殊類產(chǎn)品應(yīng)單獨(dú)包裝，并在外箱上做好相應(yīng)標(biāo)示。產(chǎn)品的一致性要求（1） 買方向賣方批量采購新產(chǎn)品前應(yīng)指定專業(yè)接口部門（如DQA）對樣品進(jìn)行認(rèn)定，并提供有效書面報(bào)告（如零件承認(rèn)書）或樣品交賣方回簽。（2） 賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件,賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測試時(shí)樣品一致,并能隨時(shí)向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。（3） 賣方應(yīng)確保批量產(chǎn)品與買方承認(rèn)的樣品（包含材質(zhì)要求等保持一致。必要時(shí)雙方可封存樣品,當(dāng)發(fā)生規(guī)格或要求不完整或不明晰時(shí),可以樣品作為參考。（4） 任何重要原材料的關(guān)鍵件（重要材料清單送樣承認(rèn)時(shí)應(yīng)提交買方確認(rèn)）規(guī)格、生產(chǎn)工藝與工序、生產(chǎn)場地等的變更，應(yīng)提前以PCN/ECN等書面形式通知買方，并得到買方確認(rèn)方可變更。（5） 賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn)，未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。否則按第五條第5款的約定執(zhí)行。（6）當(dāng)買方有要求時(shí)，賣方應(yīng)允許買方或買方客戶到賣方或其上游供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場稽核，并定期向買方提供實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)：每批來料到料前必須將規(guī)定的相關(guān)出貨檢驗(yàn)報(bào)告（含必要的試驗(yàn)報(bào)告）電子檔發(fā)到買方指定的郵件，有要求時(shí)必須在出貨前上傳電子檔檢驗(yàn)報(bào)告在買方采購系統(tǒng)，作為入庫的依據(jù)，否則買方拒絕接收；每季度提供產(chǎn)品的信賴性報(bào)告及關(guān)鍵工序的SPC統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；口每周或每月需提供產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量數(shù)據(jù)或周/月報(bào)表；針對買方要求的關(guān)鍵參數(shù)CPK21.33，并按要求定期提供相關(guān)測試報(bào)告；買方供應(yīng)商管理所需要的其他報(bào)告。管理體系要求（1）賣方應(yīng)建立以下有效的質(zhì)量管理體系以及其他相關(guān)管理體系，并應(yīng)通過買方審核:（可多選）■①ISO9001質(zhì)量管理體系；（必選）口□②ISO14001環(huán)境管理體系；口□③OHSAS18000職業(yè)健康安全體系；口□④QC080000有毒有害物質(zhì)過程管理體系；口□⑤EICC（電子行業(yè)行為規(guī)范準(zhǔn)則）口□⑥SA8000社會責(zé)任管理體系；口□⑦其他；非環(huán)保材料可以免除QC080000的要求口以上必選項(xiàng)，未通過之體系，需擬定完成計(jì)劃報(bào)備給買方。非必選項(xiàng)買方鼓勵(lì)供應(yīng)商積極努力完善各方體系。（2）賣方應(yīng)建立質(zhì)量改善系統(tǒng),積極主動(dòng)執(zhí)行買方各類材料標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)，充分認(rèn)證并管理其上游供應(yīng)商，并配合買方SQE參與各項(xiàng)持續(xù)改善計(jì)劃（CIP）?？冢?） 賣方應(yīng)建立嚴(yán)格的AVL管控系統(tǒng),若有任何變更，需提前通知買方SQE,在沒有得到買方許可前，不得做任何變更?！酰?） 賣方應(yīng)設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)買方產(chǎn)品的質(zhì)量事務(wù)，其中包括JQE、FAE、駐廠QC等?！跷锪向?yàn)收（1） 賣方所提供物料皆以滿足買方規(guī)格及本協(xié)議規(guī)定要求為前提，只有經(jīng)過所有程序并檢驗(yàn)合格后方能交貨。（2） 買方進(jìn)料檢驗(yàn)采取抽樣檢驗(yàn)的方式，以MIL-STD-1916及材料執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行來料驗(yàn)收，并推動(dòng)賣方提升入料品質(zhì)水平，逐漸實(shí)行免驗(yàn)。（抽樣計(jì)劃可與SQE確認(rèn)）口（3） 賣方所提供物料Datecode（或生產(chǎn)日期）必須在買方規(guī)定有效期內(nèi)。（4） 賣方每批應(yīng)按免費(fèi)提供l-5pcs樣品（具體數(shù)量視物料類別而定）供買方IQC進(jìn)行破壞性試驗(yàn)?！酰?） 經(jīng)買方同意，賣方可以對被退回產(chǎn)品進(jìn)行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進(jìn)行，必須制定返工的SOP，當(dāng)買方提出要求時(shí)賣方應(yīng)通知買方SQE現(xiàn)場確認(rèn)。受控制程具體包括：口A、 返工或挑選的產(chǎn)品需要有明確的標(biāo)識及追蹤信息；B、 預(yù)防產(chǎn)生外觀不良；C、 檢測方法明確化；口D、 返工不良數(shù)量需確認(rèn)并通知買方SQE。（6） 因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料（要求報(bào)廢物料除外）必須按上述約定進(jìn)行返工或篩選，如賣方未進(jìn)行返工或篩選直接再次銷售給買方，買方有權(quán)要求賣方賠償相應(yīng)損失。（7）進(jìn)料檢驗(yàn)只是驗(yàn)證賣方產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)之一，僅作為買方是否入庫的依據(jù)。賣方品質(zhì)保證應(yīng)覆蓋買方產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，進(jìn)料檢驗(yàn)合格不能免除賣方產(chǎn)品其后出現(xiàn)品質(zhì)問題的責(zé)任。（8）賣方有責(zé)任配合買方執(zhí)行免檢，并向零缺陷方向不斷努力。質(zhì)量目標(biāo)（1）賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品,進(jìn)料允收率，特采率，批量質(zhì)量事故等相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)必須達(dá)到買方的要求。具體參見年度供應(yīng)商質(zhì)量承諾書。（2）賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品,在買方來料和生產(chǎn)線、客戶端不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故，安全問題，可靠性問題。一旦發(fā)生，無論是否對買方造成實(shí)際品質(zhì)損失，買方有權(quán)根據(jù)第五條第5款的約定要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質(zhì)量問題,賣方在后續(xù)供貨中不得重復(fù)發(fā)生。（4）賣方應(yīng)在每月的質(zhì)量月報(bào)中評估質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況，并努力改善。不合格品處理（1）賣方提供產(chǎn)品不符合本協(xié)議中的任一條款或規(guī)定的質(zhì)量要求，買方有權(quán)提出退貨，賣方應(yīng)無條件接受。（2）賣方承諾所提供產(chǎn)品在買方使用或客戶端出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，賣方應(yīng)在接到通知后12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，在24小時(shí)內(nèi)給出緊急對策和故障原因，三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)書面的改善報(bào)告；如屬賣方不進(jìn)行確認(rèn)或逾期未辦理退貨等，買方有權(quán)按該批物料價(jià)值的10%收取管理費(fèi)，且對物料的質(zhì)變不負(fù)任何責(zé)任。（3）賣方承諾如規(guī)格書所規(guī)定條件下保質(zhì)期（壽命要求）內(nèi)產(chǎn)品（含:終端客戶使用產(chǎn)品）如出現(xiàn)材料本身質(zhì)量異?；驘o法滿足SPEC要求,按第三條第8款第（2）項(xiàng)約定處理。（4）針對環(huán)保高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，或?yàn)榱吮苊獠涣计返幕烊?，買方有權(quán)要求賣方將不良品進(jìn)行銷毀處理，賣方應(yīng)允許買方監(jiān)督執(zhí)行。（5）賣方提供的產(chǎn)品在買方任何環(huán)節(jié)發(fā)生不合格（來料、制程倉庫、客戶端），如不良可以通過簡易挑選等返工方式處理，因買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃和客戶交期，買方可以安排賣方在其返工區(qū)域進(jìn)行緊急返工。賣方需安排專人跟進(jìn)返工以及進(jìn)度和品質(zhì)，自帶返工相關(guān)的工具和設(shè)備。買方向賣方收取返工管理費(fèi)和場地租賃費(fèi)用：（人工時(shí)價(jià)）/小時(shí)，此費(fèi)用由賣方返工人員簽字，并由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理，違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求，買方有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行處罰，相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)。（6）賣方產(chǎn)品在買方發(fā)生質(zhì)量或相關(guān)管理問題時(shí),買方可根據(jù)本協(xié)議或有關(guān)規(guī)定發(fā)出《索賠通知單》,賣方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)簽字回傳，賣方如有異議，請務(wù)必在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，否則將直接從貨款中扣除。（7）由于賣方產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，買方SQE發(fā)出的SCAR,賣方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)有效回復(fù)（國內(nèi)供應(yīng)商三個(gè)工作日，海外供應(yīng)商七個(gè)工作日）,并采取有效對策確保同類不良不再重復(fù)發(fā)生（重復(fù)發(fā)生指同類材料同一原因或現(xiàn)象在一年內(nèi)再次發(fā)生）。四、績效考評和改善買方依據(jù)賣方提供產(chǎn)品在各階段的品質(zhì)表現(xiàn)，對賣方品質(zhì)績效進(jìn)行考評，并定期通報(bào)給賣方。如考評為C級，賣方應(yīng)按買方的要求，在規(guī)定時(shí)間提交書面的系統(tǒng)的改善報(bào)告并要求品質(zhì)負(fù)責(zé)人或高層領(lǐng)導(dǎo)到買方檢討改善，買方跟蹤1個(gè)月無改善，則買方有權(quán)減少賣方訂單，取消新料號選型，甚至取消賣方訂單和供應(yīng)商資格，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。賣方連續(xù)兩個(gè)月被評為C級，或連續(xù)三個(gè)月來料允收率不達(dá)標(biāo)或發(fā)生嚴(yán)重品質(zhì)事件，買方有權(quán)要求賣方派駐廠人員處理相關(guān)品質(zhì)問題和對物料進(jìn)行檢驗(yàn)，直至品質(zhì)恢復(fù)買方認(rèn)為可以取消為止。駐廠人員管理費(fèi)用為300元/月（住宿費(fèi)用除外），買方直接在賣方的貨款中扣除，不再另行通知。如賣方駐廠人員不服從買方管理，違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求，買方有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行處罰相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)并直接在賣方貨款中扣除。3、賣方月度考評為D級，則買方有權(quán)取消所有訂單，賣方必須進(jìn)行系統(tǒng)性整改，并提交書面改善報(bào)告給買方，并由賣方第一負(fù)責(zé)人對買方進(jìn)行檢討匯報(bào)并改善情況。同時(shí)必須經(jīng)買方現(xiàn)場審核確認(rèn)合格后方可重新交易。五、質(zhì)量賠償責(zé)任賣方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品符合本協(xié)議規(guī)定的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求,無論買方是否進(jìn)行入廠檢驗(yàn)或樣品確認(rèn)，都不能免除因賣方產(chǎn)品不合格應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。否則，買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約賠償責(zé)任，和（或）終止本協(xié)議、采購訂單和采購框架協(xié)議；同時(shí),買方可暫停支付賣方貨款，并發(fā)出《索賠通知單》,賣方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)簽字回傳，或提出書面異議,違約賠償金額可以直接從貨款中扣除；由于賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患，買方須進(jìn)行市場召回或進(jìn)一步追蹤的，買方有權(quán)從賣方貨款中扣除一定金額作為質(zhì)量保證金，待問題處理結(jié)束后再退還賣方（不計(jì)利息）。質(zhì)量賠償責(zé)任范圍質(zhì)量賠償責(zé)任=違約金+直接損失+其他損失（1） 違約金：賣方因不符合本協(xié)議約定及買賣雙方達(dá)成共識的其他要求（如質(zhì)量檢討會議決議等）而支付的除損失賠償以外的金額。（2） 直接損失：因賣方產(chǎn)品不良造成的買方損失，包括但不限于產(chǎn)品單價(jià)差額、報(bào)關(guān)、進(jìn)出口稅、運(yùn)輸、倉儲、檢測、誤工費(fèi)用損失的元器件/部件/成品、維修或返工工時(shí)、委托第三方測試費(fèi)用買方客戶提出的索賠額等。（3） 其他損失：可預(yù)見的損害或可預(yù)期的其他利益損失（如買方客戶訂單取消或減小而導(dǎo)致的利潤損失、材料/半成品/成品無法消耗以及第三方提出索賠額，信譽(yù)損失等）。賣方產(chǎn)品在進(jìn)料驗(yàn)收環(huán)節(jié)如發(fā)生質(zhì)量問題，賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)違約責(zé)任：賣方來料驗(yàn)收不合格，造成貨物積壓、交貨延誤、訂單調(diào)整等按實(shí)際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料（要求報(bào)廢物料除外）必須按本協(xié)議約定要求進(jìn)行返工或篩選,如賣方未進(jìn)行返工或篩選直接再次入料,一經(jīng)核實(shí)，賣方需向買方支付違約金2萬元，重復(fù)發(fā)生則違約金加倍。賣方進(jìn)料檢驗(yàn)不合格，則每次賣方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃和客戶交期，可針對賣方不合格進(jìn)料進(jìn)行特采使用，不合格進(jìn)料如需買方另外加工使用，則加工費(fèi)費(fèi)用另計(jì)，由賣方承擔(dān)。賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品，在買方來料和生產(chǎn)線使用時(shí)不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故。如賣方發(fā)生前述行為，無論是否對買方造成實(shí)際品質(zhì)損失，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據(jù)不良情況的嚴(yán)重性來決定具體金額。賣方來料在買方生產(chǎn)線使用如發(fā)生質(zhì)量問題，賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)其他違約責(zé)任：賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題導(dǎo)致買方生產(chǎn)線停線、材料報(bào)廢、半成品或成品返工（或報(bào)廢）等，按下列方式進(jìn)行處理：買方返工、停線工時(shí)：（按人工時(shí)價(jià)）/人小時(shí)（單位:人民幣）。材料報(bào)損：原材料損失以含稅購價(jià)計(jì)算，成品報(bào)廢以出廠價(jià)計(jì)算。因材料品質(zhì)問題導(dǎo)致買方產(chǎn)線停線，賣方向買方支付違約金10萬元/次。供應(yīng)商私自變更材料等的違約責(zé)任為了督促和強(qiáng)化供應(yīng)商從源頭加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行買方物料SPEC及質(zhì)量要求，杜絕物料批量質(zhì)量問題。從嚴(yán)追究物料制造過程中“偷工減料、簡化工序、設(shè)計(jì)/工藝/材料/設(shè)備/生產(chǎn)場地/重要變更不通知買方”等不良行為的違約責(zé)任，賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn)，未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發(fā)生前述行為，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額，買方還有權(quán)單方面解除采購訂單等，且買方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。賣方產(chǎn)品在買方客戶端發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任（1）賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題造成買方客戶端產(chǎn)品被批量退貨或索賠，賣方除賠償相關(guān)損失之外，還應(yīng)當(dāng)向買方支付違約金50萬元人民幣。賣方產(chǎn)品重復(fù)發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任（1）買方在來料、生產(chǎn)線、客戶端反饋給賣方的品質(zhì)問題在一年內(nèi)重復(fù)發(fā)生（包括短裝、混料、錯(cuò)料等），則按以下約定處理：A、 在進(jìn)料檢驗(yàn)的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金1000元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推；B、 在生產(chǎn)線發(fā)生的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金20xx元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推；C、 在客戶端發(fā)生的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金1萬元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推。賣方因其他質(zhì)量問題需承擔(dān)的違約責(zé)任（1） 無論何種原因，賣方將產(chǎn)品以低規(guī)格代替高規(guī)格或以次充好供貨給買方，買方有權(quán)不予支付貨款。對于因此出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，買方還有權(quán)按本協(xié)議第五條的相關(guān)約定處理。（2） 賣方所提供產(chǎn)品違背本協(xié)議的約定,以及買方在賣方現(xiàn)場稽查或以其他途徑發(fā)現(xiàn)賣方弄虛作假，如賣方發(fā)生前述行為，賣方需向買方支付違約金1萬-10萬元，由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額，且買方單方面解除采購訂單等，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。（3） 賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件,賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測試時(shí)樣品一致,并能隨時(shí)向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。如賣方的環(huán)安證書（如SGS,CCC/CQC,UL,CEN,TUV/VDE等）被暫停或注銷，賣方需向買方支付違約金1萬-2萬元,因此造成買方的產(chǎn)品召回、返工、物料換料、客戶索賠等損失以及相關(guān)法律責(zé)任均由賣方承擔(dān)，且買方有權(quán)單方面解除采購訂單等，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。（4）賣方所提供物料不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的，按因此給買方造成的損失賠償。（5）以上返工費(fèi)（按人工時(shí)價(jià)）/小時(shí)和駐廠人員管理費(fèi)300元/月如有調(diào)整，依據(jù)最新的協(xié)議或通知為準(zhǔn)。（6）以上所有涉及金額均以人民幣計(jì)算。六、其他條款任何一方認(rèn)為有必要修正本協(xié)議條款的，需在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行，頻率每年一次；期滿后若雙方均無意愿修訂，則本協(xié)議自動(dòng)適用于雙方合作發(fā)生供貨關(guān)系的整個(gè)期間以及賣方提供給買方貨物的整個(gè)生命期間。本協(xié)議涉及的經(jīng)雙方認(rèn)可的書面材料是本協(xié)議的有效組成部分其他未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。本協(xié)議是作為雙方簽訂的《采購框架協(xié)議》的有效附件，本協(xié)議未盡事宜，按照《采購框架協(xié)議》執(zhí)行。本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽訂之日起生效，一式五份，賣方二份，買方三份，每份具有同等法律效力。買方（蓋章）：賣方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：簽約時(shí)間：本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作在雙方合作過程中，為了保障質(zhì)量保證，消費(fèi)信賴，顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠(yuǎn)利益，對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：一、產(chǎn)品質(zhì)量要求1、產(chǎn)品外觀不能存在正常銷售中影響消費(fèi)者購買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn)。嚴(yán)重瑕疵---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn)，此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全。主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。包括但不限于：尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻?，卷邊或形成曲邊，或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時(shí)，則應(yīng)設(shè)警示說明，且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致并在公差允許范圍內(nèi)。（4）材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致，并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。（5）以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)（包括公認(rèn)的國際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu)）檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn)。（6）未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)（缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范）。2、功能及安全不能存在正常銷售（或推廣試用）中影響消費(fèi)者購買的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn)，或者消費(fèi)者購買后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn)。嚴(yán)重不良---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。包括但不限于：（1）餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測定細(xì)菌、毒性元素（鉛鎘、砷、汞等）和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運(yùn)行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素（細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等）超標(biāo)等;（2）以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)（包括公認(rèn)的國際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu)）檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);（3）未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)（缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范）。3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明（1）提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求，包括但不限于：GB5296消費(fèi)品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的，可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于：?第六條中的要求：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。）企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐模⑶宜募墑e要達(dá)到市級以上。?第十三條可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。（2）包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)（如賣場貨倉驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處），驗(yàn)收時(shí)完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠（賠償或按時(shí)補(bǔ)救）一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。不良缺陷包括但不限于：內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處，有明顯破損，裂縫;口產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤、說明書遺漏等;產(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;包裝內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述?？刹鸱质褂玫慕M合包裝的產(chǎn)品，應(yīng)對整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí)，便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的投訴爭議等。4、有效期(保質(zhì)期)要求對于經(jīng)營的'產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的，供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行，國內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉庫時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3，進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。二、驗(yàn)收和文件審核前提：所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣場進(jìn)行銷售。公司對供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括，公司入庫檢驗(yàn)、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。此檢驗(yàn)步驟，并不會給公司的權(quán)利帶來限制，也不會減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。本著相互信任，品質(zhì)優(yōu)良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商，只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平，即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng)，專門的產(chǎn)品檢驗(yàn)、測試或認(rèn)證隊(duì)伍，能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測報(bào)告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí)，供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時(shí)對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求，還有生產(chǎn)階段對工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。1、貨物檢驗(yàn)公司沒有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國際通用MIL-STD-105E抽樣標(biāo)準(zhǔn)（或者GB2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）執(zhí)行收貨檢驗(yàn)。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡(luò)，提高處理效率。（1） MIL-STD-105E抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：一般正常檢驗(yàn)（外觀/包裝）水準(zhǔn)：Levelll;特別檢驗(yàn)（功能/組裝）水準(zhǔn)：S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。（2） 公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日執(zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會拒收（或暫時(shí)保管）整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。2、文件審核為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，并且保證進(jìn)入公司賣場的所有商品符合國家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求，供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;（1） 供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段，需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估，如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄，以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC,QS，CEC,CB等?！酰?） 供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過程中及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料,其中包括但不限于：相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼）、授權(quán)書、商標(biāo)注冊證復(fù)印件、相關(guān)許可證（按許可證管理的）復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書（強(qiáng)制性如CCC、CB、QS、CIQ等）或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國標(biāo)或行業(yè)