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文檔簡介
婦幼保健院電腦房工作制度前言為了規(guī)范婦幼保健院電腦房的日常工作,提升工作效率,確保醫(yī)院信息化建設(shè)保持良好的狀態(tài),特制定本工作制度,以便全體電腦房工作人員能夠嚴(yán)格按照規(guī)定要求,按照醫(yī)院的管理要求來完成工作任務(wù),保證醫(yī)院的信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定及高效運行。工作人員的職責(zé)和權(quán)利嚴(yán)格遵守醫(yī)院的管理制度,按時到崗、下班不早退;對病歷、醫(yī)療機構(gòu)管理、醫(yī)療電子化等系統(tǒng)的日常維護工作進行合理分配;承擔(dān)系統(tǒng)管理范圍內(nèi)的一切工作,保證日常巡查和檢修,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況;對醫(yī)院信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全檢查和管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能導(dǎo)致信息泄露或安全漏洞的問題;在工作中,要樹立合作意識,盡量減少出現(xiàn)斗爭、沖突等事情;對電腦房內(nèi)的設(shè)備進行維護保養(yǎng)和管理,如打印機、掃描儀等設(shè)備;完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的其他交代工作。工作規(guī)程工作時間根據(jù)醫(yī)院管理實際情況,電腦房工作時間目前為:早8:00-晚8:00,其中上午8:00-12:00為上午工作時間,下午1:00-5:00為下午工作時間。在每天工作結(jié)束后,各工作場所均需進行清理,確保電腦房干凈整潔。工作要求所有工作都必須按照醫(yī)院規(guī)定的工作操作流程來進行;要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),務(wù)必保證完成任務(wù)的效果和質(zhì)量,及時上報進度和結(jié)果;工作中禁止大聲喧嘩、吸煙飲食等不文明行為,以免影響其他同事;工作中嚴(yán)格遵守機密保護制度,禁止泄露醫(yī)院信息;能夠愛護設(shè)備,保證設(shè)備使用壽命。工作流程確認(rèn)工作內(nèi)容和工作計劃檢查設(shè)備性能和聯(lián)網(wǎng)情況記錄工作情況和操作記錄完成工作任務(wù)并上報進度和工作結(jié)果工作事項日常維護管理定期巡檢設(shè)備、保持設(shè)備的正常工作狀態(tài);維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,保證其正常工作運行;維護操作系統(tǒng)和軟件,確保穩(wěn)定性和安全性;應(yīng)急處理處理設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)異常等問題;在網(wǎng)站被黑或被攻擊時,要及時進行應(yīng)急處理;在服務(wù)器遭遇攻擊或受到病毒感染時,要及時進行應(yīng)急處理,保證系統(tǒng)安全;新設(shè)備加入在新購入設(shè)備時,要對其進行調(diào)試和安裝操作系統(tǒng)、維護軟件、安裝驅(qū)動等工作;在新設(shè)備即將安裝進入網(wǎng)絡(luò)時,要先進行網(wǎng)絡(luò)測試;在新設(shè)備加入網(wǎng)絡(luò)后,要及時對其進行維護和管理;數(shù)據(jù)備份定期對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性并提高數(shù)據(jù)的可用性;當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)被破壞或丟失時,要及時進行數(shù)據(jù)恢復(fù);安全保障對網(wǎng)絡(luò)信息進行定期備份、維護和更新;定期規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全規(guī)范;提高安全意識,加強安全管理,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)運行的安全性和穩(wěn)定性;數(shù)據(jù)完整性維護定期檢查數(shù)據(jù)的完整性,確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性;建立數(shù)據(jù)備份機制,保證數(shù)據(jù)不會因為機房故障等技術(shù)原因造成數(shù)據(jù)丟失;維護數(shù)據(jù)的存儲和保存的安全性,防止數(shù)據(jù)泄漏或遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。工作考核和獎懲工作考核考核標(biāo)準(zhǔn)保持工作紀(jì)律,準(zhǔn)時到崗、從不早退;準(zhǔn)確完成工作任務(wù),及時匯報并處理異常情況;能夠解決電腦房內(nèi)出現(xiàn)的常見問題;保證電腦房設(shè)備工作正常,確保信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定??己酥芷诤头绞桨凑赵露瓤己?,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量和工作紀(jì)律;依據(jù)考核結(jié)果,通過獎懲方式進行管理。工作獎懲激勵措施為表揚在工作中積極主動的員工,可予以獎金、文化禮品等激勵措施;給在工作中有較大貢獻和優(yōu)秀表現(xiàn)的員工,及時進行表彰和獎勵。處罰措施對工作不盡職、態(tài)度不端正、紀(jì)律不遵守和工作不合格的員工,將嚴(yán)格按照醫(yī)院管理規(guī)定進行處理。總結(jié)本制度的制定,對于電腦房的工作人員更好地履行自己的職責(zé),保障醫(yī)院信
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